Huawei Technologies France مراجعة

أسوأ وأسوأ
عميل مخلص منذ Mate 9pro و mate 10pro و p20 pro و p30 pro ، ما زلت أنتظر الغطاء الذي وعد به مدير منصة خدمة العملاء ، مع كل مكالمة للخدمة يتم إخبارنا بأي شيء من أجل التخلص من العميل .
حتى الآن ، قررت مع ذلك أن أثق بهم على أي حال وطلبت شرف gs pro الذي كان من المقرر تسليمه اليوم ولكن كالعادة تتجاهلنا خدمة العملاء وتطلب منا الانتظار لفتح الشكاوى بصدق ، لقد كنت جيدًا قبل وفاته ليصبح غير كفء للغاية ؟؟؟؟

خدمة عملاء غير مفهومة ، طلب تم تقديمه مع التسليم المتوقع في غضون يوم إلى يومين ، وشحنه بعد أسبوع واحد والإشارة التجارية الوحيدة هي: "رمز التخفيض بنسبة 5٪ على عملية الشراء التالية" (الرمز الذي تم تقديمه لي بالفعل قبل النظام ، بحيث يمكن للجميع الحصول عليه ، وغير مجدية لأنني لن أشتري على هذا الموقع بعد الآن).

لا تعاطف مع الضرر الناجم عن التأخير ، والموظفون الذين يناقضون أنفسهم: البعض يقول إن لديهم مشكلة لوجستية وأنه لم يكن خطأي ، والبعض الآخر أنه تم إخطاري بشحنة بعد أسبوع (ليس هذا هو الحال) .

باختصار ، اذهب من خلال علامة تجارية أخرى ، أو على الأقل تاجر آخر إذا كنت ترغب في شراء أحد منتجاتهم ، فأنا لا أجرؤ على تخيل ذلك أثناء الانهيار.

Huawei و Honor هما علامتان تجاريتان يجب تجنبهما إذا كنت لا تريد أن تنفجر أموالك في الدخان ، وخدمة العملاء غير موجودة وعدم احترام عملائها والتعامل مع الكاذبين ، ونقص الاحتراف ، والمكتب الرئيسي لا يمكن الوصول إليه .... .

لقد اشتريت جهاز p20 pro الخاص بي هناك 3 أشهر في إنجلترا ولدي بالفعل بصمة لا تعمل بعد الآن وعندما أقفل الهاتف يخرج فقط ويضيء في الخلفية. لقد اتصلت بخدمة العملاء منذ أكثر من 3 أسابيع. يقولون إنهم يعتنون به ولم تتم تسوية أي شيء ، لأن الهاتف إنجليزي وليسوا نفس الأجزاء الموجودة في فرنسا. يجب أن أتصل بخدمة ما بعد البيع باللغة الإنجليزية حتى يتم أخذها في الاعتبار. النكتة !!!! نصيحة لتجنب هذه العلامة! لا توجد خدمة واحدة حيث نقع في رومانيا ، لا يمكننا التحدث إلى مدير جاد يعتني بالملف. عار على هاتف لا يزال سعره 700!

أسوأ علامة تجارية من هذا القبيل ، لا يمكنني استرداد MM من الملفات التي تم حذفها بواسطة My OWN TEL

ملاحظة. loooooooo

اشتريت هاتف huawei lite10 في 17 فبراير 2018 بارتياح كبير. نحن في 7 نوفمبر 2018 أواجه مشاكل في إعادة شحن هاتفي كثيرًا لعبة في مقبس الهاتف من المستحيل شحنه بعد 9 أشهر وهو أمر غير طبيعي. إنه هاتف جيد يعمل بشكل جيد ولكن المشكلة في إعادة شحنه هي أنه ليس لدي هاتف بعد الآن ، لذا سأقوم بتغيير الهاتف وأخذ علامة تجارية أخرى.

واحدة من الشركات الرائدة في الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وشبكات الجيل الخامس ...

لقد أعطيت رأيًا سيئًا للغاية ، فالطلب معطل جيدًا ، ولم يعد مزود الخدمة مضطرًا لتسليم طلبي وأعاد المنتج بعد تدخلي عبر الهاتف للتسليم إلى عنوان آخر ، ومنذ ذلك الحين اتصلت 5 مرات في محاولة لإيجاد حل بدون نتيجة. سأفكر في طلب مستقبلي من Huawei!

تسليم سريع بواسطة DHL! قمة. بعد استخدام الجهاز اللوحي لمعرفة كيف هو هدية

سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كان بإمكانهم تحقيق النجاح في فرنسا

لا أوصي بأي طلب على موقعهم الرسمي على الإنترنت!
كما هو مكتوب أدناه من قبل عميل آخر ، فهو يضحك حرفيًا على عميلهم! تم شراء p30 pro ، p40 pro على الموقع الرسمي دون قلق ولكن بعد ذلك طلبت ساعة منذ 40 يومًا بالإضافة إلى مقياس متصل تلقيته من الساعة التي أجريتها حول 10 مكالمات وما زلت لا أملك الحزمة الخاصة بي! إذا كنت تريد هدية لعيد الميلاد أمرت قبل عامين .....
لقد وعدتني بإيماءة تجارية لمدة شهر واحد وأيضًا أنني سأحصل على حزمة عيد الميلاد الخاصة بي هي 24 ، ما زلت لا أملك شيئًا ، شكرًا لك huawei France على جديتك!

لقد اشتريت جهاز huawei بسعر 400 يورو بعد شهر لم يعد يتعرف على بصمة إصبعي ولا رمز فك القفل الخاص بي فجأة طلب مني 44 يورو لأنه غير مضمون لذلك. لن يعيد ضبطه إلى الصفر وأنتظر 5 أسابيع للإصلاح ، شكرًا لك huawei

خدمة العميل tellement nul que je ne vais plus acheter cette sous marque.

لقد اشتريت جهاز Huawei p40 حتى لا أتمكن من استخدامه لأنني أريد جميع التطبيقات مثل Google YouTube Netflix والعديد من التطبيقات الأخرى لا تعمل بشكل جيد Huawei لاستمرارها في بيع هواتفك بعد أن تخضع لعقوبة أمريكية دون إخبار عملائك قبل الشراء. أشعر بالاشمئزاز لأنني أحب العلامة التجارية بسبب هذه الموثوقية لقيمتها مقابل المال ، فربما لا أكون سعيدًا لأنها ستلوث سمعتك وتحذر عملائك.

اشتريت جهاز mate pro منذ 3 أشهر ، إنه بالفعل أكثر على مستوى البطارية ولم يعد يكتشف سماعات الرأس مرة أخرى هذه العلامة التجارية stp 700 pr junk لا أوصي بـ vrt ts
س

لا غنى عنه في التحول الرقمي للمؤسسات العامة أو الخاصة.
عروض تكنولوجية مبتكرة مع أكثر من 70000 شخص في مجال البحث والتطوير في أكثر من 20 مركزًا للابتكار حول العالم ، بما في ذلك 4 في فرنسا.
ثقافة موجهة نحو العملاء ، منتبهة لاحتياجاتهم.

خدمة العملاء غير الموجودة ، عبر الهاتف لم يرد أحد على المكالمة طوال اليوم
عبر الدردشة لا يوجد رد وكما سبق عن طريق البريد الإلكتروني
بخيبة أمل كبيرة لن أطلب منك غالياً

منذ التحديث الذي قام به هاتفي بمفرده ، أصبح من المستحيل بالنسبة لي الاتصال بشبكة WiFi. لا أجرؤ حتى على الاتصال بالخدمة بعد ما رأيته. لكن من الصعب على الهواتف أن تقول إنها راقية وتريد منافسة أكبر ...
أشعر بخيبة أمل ، شرائي القادم سيكون في شركة أخرى

لاغٍ لتجنب هذه العلامة ، هاتف مضمون لا يريد تحمله !!

اشترى Mate 20 Pro شاشة 22/11: الشاشة الخضراء (الهيكل) مثل كثير من الناس. لا تفترض Huawei أن SAV غير كفء وغير موجود. حتى الآن لا عودة!
بالنسبة إلى ما يسمى بهاتف ذكي "فائق الجودة" بسعر 999 ، فإن هذا يسخر حقًا من المستهلك .. محبط

بالإضافة إلى سرقة الأسرار التجارية ، يجب أن نضيف أكاذيب مكرهة ودائمة غير مسبوقة. افعل ذلك بنفسك ، خاصة إذا كنت تتباهى بكونك الأفضل (بدون دليل). عاشت الحرية

أضع نجمة لأنني لا أستطيع وضع نجوم
خدمة عملاء غير كفؤة. بعد شراء جهاز كمبيوتر تم شراؤه 580 في العرض الترويجي في ديسمبر ، تلقيت المنتج المعيب الخاص بي ، تم إرجاع المنتج في اليوم التالي ، المقالة غير متوفرة ،

يتم تسويدي لي ، وأنا أتجول في دوائر لمدة 3 أشهر للحصول على لفتة تجارية لشراء كمبيوتر آخر بنفس السعر وفي النهاية عُرض عليّ 50. لقد أخذني لأسلوب الحمام الذي سأشتري أوردي بسعر 800 وأدفع 200 آخرين ، الزبون ليس مسؤولاً عن إنتاجهم.
للهروب

شركة مشهورة عالمياً ولا يوجد مشغل لوحة مفاتيح ؟؟؟؟؟؟

مالك جهاز Huawei Mate 10 Lite منذ فبراير ، تم لفه في جيبي مع الغلاف الأصلي الموجود في الصندوق.
استجابة Huawei واضحة. "ضماننا لا يشمل التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم".

لذا فإن وجود هاتفك في جيبك مع الغطاء الأصلي غير كافٍ؟

العلامة التجارية التي أنصح ضدها الآن.

التجنيد التعسفي والمؤسف. أكثر من 5 مقابلات فنية معقدة (مع تحضيرات مكتوبة وتنقيح) حتى أُبلغت أنني منذ البداية لم أقم بالمسار اللازم للمنصب. مضيعة كبيرة للوقت (شهر ونصف) ، في الاتصال بالمستشارين ، عندما علموا منذ البداية أنني لم أفي بتوقعاتهم. (مختبر). للهروب

أعطنا لوحات المفاتيح المادية على هاتفك الذكي!
هذا العالم مادي.

ما عندى كلام ... خوف من أن يصبح فظا ...
خدمة شفقة
لا متابعة
أين الناس الذين يردون على الهاتف؟
لم أسمع قط مثل هذا السخف الذي يخرج من فم أحدهم .. كارثي

اشتريت ماركة Huawei Honor ، وهي علامة تجارية يجب أن تتجنب الكثير من المتاعب ، وقد أزعجت شرائي ، وخدمة العملاء لا تساعد في حل سوى إرسال الهاتف إلى الخدمة والانتظار بدون هاتف لأسابيع ، تجنب شراء هذه العلامة التجارية ، أذهب إلى سامسونج

تم شراء سماعات Bluetooth من بائع رائد لجهة خارجية في عيد ميلاد ابن أخي ، وسماعات الرأس في عبوات نفطة ومفاجأة بعد فتح العبوة وصندوق مفتوح بدون سماعات !!!!!!!
اتصلت بخدمة عملاء huawei الذي أخبرني أنه لا يمكن فعل أي شيء من أجلك !!!!!
عار !!!!! لحسن الحظ ، بائع الطرف الثالث بحسن نية وسدد لي ثمن الشراء !!!!!!
هواوي مخزية حقًا ، آمل ألا يتم تسويق علامتك التجارية ومنتجاتك قريبًا !!!!!