Hull Supply Company مراجعة

قم بتوزيع أسوأ مورد للعمل معه. زاك وستيفن كذابان بالتأكيد. لا أستطيع إعطاء نجوم زيب أو سأفعل.

خدمة عملاء محترفة للغاية / خدمة عملاء محترفة للغاية

خدمة جيدة وسريعة وودودة الموظفين الذين يحضرون إلى كل شيء مائة
السيدة يولاندا
شكرا لمساعدتك

في البداية سارت الأمور بشكل جيد. لكن في كل مرة أتصل فيها بالمكتب ، يتم إرساله إلى البريد الصوتي. أترك اسمًا ورقمًا ولم أتلق مكالمة هاتفية بعد. لقد دفعت 800 دولار مسبقًا مقابل باب ولا أستطيع أن أجعل أي شخص يرد على الهاتف أو يرد على مكالماتي المتعلقة بالباب المذكور. غير معجب بخدمة العملاء على الإطلاق.

فريق عمل متعاون للغاية وأسعار رائعة على الأبواب لمتجري الجديد.

انا احب هذا المكان. الأشخاص الجيدين الذين لديهم مجموعة من الأبواب والإطارات والأجهزة بالإضافة إلى العناصر المتخصصة.

يقدم Rob Metcalf و Jerome Marshall أفضل خدمة عملاء في المدينة. عميل سعيد جدا.

كانت خيبة أمل كاملة. يشحنونني مرتين بعد 3 أيام. يقومون بتخزين معلومات بطاقتك وهذا ليس جيدًا ولا يمكن الوثوق به. سيدة المبيعات كانت لطيفة القلب ولكن السيدة في قسم الدفع لا تعرف أي شيء عن خدمة العملاء

الشراء لأول مرة من Hull Supply. لا يمكن أن يكون أسهل. خدمة جيدة المعرفة ورائعة! دخلت وأخبرهم ما هو نوع الباب الذي أحتاجه ، بعد 40 دقيقة من طلبي. شكرا لكل مساعدتك ، مواكبة خدمة العملاء الرائعة!

محبط للغاية!! لقد اتصلت بقسم الخدمة أكثر من مرة وأستمر في إخباري بمدى أسفهم وخيبة أملهم من التثبيت ... ومع ذلك ما زلت في انتظار إعادة الاتصال بي لإعادة تعيين عمل مقاوليهم من الباطن. تحديث: جاء جو دافيلا وأصلح مشاكل بابنا. اتصل وتابع بعد أسبوعين للتأكد من أنه على ما يرام! أنا أقدر لهم التعامل مع هذا بالطريقة التي فعلوها.

هؤلاء الناس بحاجة إلى المنافسة! هم فظ ومكلفة للغاية! أيضا ، المكان الوحيد للحصول على ما لديهم في المدينة.

كانت هناك مشكلة بسيطة في طلبي ، ولكن تم حلها بسرعة بواسطة Rob Metcalf. بمجرد أن أخبرت روب عن المشكلة ، حصل مع فريق الإنتاج الخاص به وتمكن من استبدال الجزء غير الصحيح في غضون ساعتين! على الرغم من أن المنتج (الباب والإطار) كان بالضبط ما أحتاجه ، فإن خدمة عملاء Rob ستكون السبب في عودتنا إلى Hull Supply. شكرا على مساعدتك سيدي!

أنا معجب جدًا بخدمة العملاء في Hull Supply! شكرًا لك على Rick Hull وفريقك للتأكد من تثبيت أغطية الأبواب بشكل صحيح. لم يعد بابنا يغلق بعد الآن. وأنا أقدر لك!

كن حذرًا إذا اشتريت بعربة ائتمان ، فإنهم يكلفونني مرتين. وأعطيني وقتًا صعبًا عندما اتصلت لمحاولة حل المشكلة في واضطررت إلى إصلاح عربة الائتمان الخاصة بي

لم أحصل على مثل هذه الخدمة الرائعة في حياتي. كل ما عليك هو الانسحاب ، والجميع يتدخل للمساعدة. سوف نستخدم هال دائما. مكان عظيم.

بعد عدة محاولات فاشلة في اكتشاف طريقة لعزل باب غرفة النوم الأساسية المجوف والرخيص في منزلنا الجديد المؤجر ، اتصلت أخيرًا بـ Hull Supply لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تقديم حل.

كانت موظفة الاستقبال ، ليلي ، ودودة للغاية ونقلتني إلى قسم المبيعات حيث أجاب ريك على الفور. لقد كان غنيًا بالمعلومات حول الخيارات المتاحة أمامي وما يمكنهم وما لا يمكنهم توفيره لي. ذهبت إلى المتجر مباشرة بعد المكالمة الهاتفية. كان ريك قد ذهب لتناول الغداء ولكن دانيال سوسيدا ساعدني وصديقي في اختيار المنتجات التي نحتاجها بالضبط. حتى أنه اقترح علينا التحقق من قسم التخليص ووجد لنا منتجًا مخفضًا تم إرجاعه ووفر لنا 40 دولارًا! انتهى بنا الأمر إلى إعادة هذا المنتج وشراء سعر واحد كامل ، ولكن كان خطأنا ، وليس خطأ دانيال ، لأننا اشترينا الطول الخطأ.

تم الآن تثبيت مانع التسرب المحيط ومكنسة الباب ذات القاع التلقائي وصارت غرفتنا عازلة للصوت تمامًا تقريبًا من جميع زملائنا في الغرفة المزعجين. لا يمكننا الآن سماعهم إلا إذا كانوا يصرخون حرفيًا ، ولم نعد مضطرًا للاستماع إلى الأطباق التي يتم تحضيرها ، والأشياء التي يتم طهيها في الميكروويف ، وإعادة التدوير ، إلى آخره انتهى الأمر بتكلفة حوالي 80 دولارًا - كنت سأدفع ضعف ذلك!

أتمنى لو كان لدي المزيد من الأسباب للتسوق في Hull لأن خدماتهم ومنتجاتهم استثنائية. شكرا يا رفاق!

أيها الناس اللطفاء جدا ، أدخلوني وتحميلوني في لمح البصر.