مركز التميز. تعتمد مجاملة الموظفين على الأجنحة والأيام ... أحيانًا تكون أوقات الانتظار عبر الهاتف طويلة بعض الشيء.
مواقف مجانية للسيارات قبل المدخل الجديد حيث توجد المكاتب النقدية والقبول. مقابل رسوم وشخص مجاني بإدخال الجزء القديم.
لقد نسوا الاعتناء بقصور الغدة الدرقية لدى والدتي وفي بعض الأحيان ماتت ، قمت بالتحليل وكانت جادة للغاية ، لقد ذكرت ذلك ولم يعتذروا ، تم إحضارها إلى هناك من قبل Melegnano x pericarditis وعلى الملف أشار بوضوح إلى ذلك لقد استغرقت Eurirox لعلاج قصور الغدة الدرقية الحاد ..... لا أعرف حقًا ماذا أقول ، لكني آمل ألا أضطر إلى اللجوء إلى هؤلاء الأشخاص بعد الآن.
مترجمعلى الرغم من 30 ساعة في غرفة الطوارئ قبل الدخول ، يجب أن أشكر الأطباء وجميع طاقم طب الأعصاب الذين تابعوا والدي بشكل كافٍ منذ 8 أشهر. شكراً حنوناً لرئيسة التمريض في الجناح ، للطبيب داتو والطبيب ، أنني لا أتذكر جيداً الاسم الأخير ، الذي له شعر أشقر ، ودائماً ما دعوتها ملاك علم الأعصاب.
مترجمسيكون من المفيد الحصول على خدمة أكثر كفاءة عبر الإنترنت لعرض تقارير مسحة البلعوم الأنفي. لا يجب على الأشخاص إرسال رسائل بريد إلكتروني لطلب تقريرهم أو ، الأسوأ من ذلك (نظرًا لحالة الطوارئ الصحية) ، الذهاب إلى العيادة شخصيًا لتتمكن من جمع المستندات. أود أن أقول إنني استثمر أكثر في هذا النوع من الخدمة.
مترجمتم إدخالي إلى هذا المستشفى من أجل استرواح صدري ثانٍ في نفس الرئة (الأول كان في 17 ديسمبر 2017 وكنت أعمل بمصرف). بعد 6 أيام من العلاج في المستشفى وبعد تغيير اثنين من الصرف (كان الصرف الأول صغيرًا جدًا) ، تركوني بدون جراحة وذهبوا إلى المنزل لإخباري أنني بخير. لسوء الحظ فإن معرفة الأطباء ومهاراتهم المتعلقة بالمرض ضئيلة. لقد طلبت إجراء عملية جراحية لكن الأطباء لا يمتلكون المهارات التي فضلوا عدم القيام بها وتركوني أعود إلى المنزل بشكل أسوأ كما كنت من قبل. مقابل كل ستة أيام في المستشفى ، سألت الأطباء إنني أرغب في العمل لكنهم قالوا في كل مرة أنه لم يوصى بذلك (على الرغم من أن جميع الأطباء الذين تحدثت معهم لاحقًا قالوا إن العملية كانت ستتم على الإطلاق).
بعد ثلاثة اشهر.
خرجت من مستشفى سان دوناتو في 17.01.2018 وبعد أسبوع واحد فقط ، 25/01 ، عدت إلى استرواح الصدر. هذه المرة ذهبت إلى مستشفى سان رافاييل حيث أجريت جراحة للصدر وحيث قيل لي أن هناك أطباء أكفاء. خضعت لعملية جراحية في 29/01/2018 ولكن بسبب الالتصاقات بسبب وجود الكثير من استرواح الصدر ، لم يكن من الممكن إجراء الجراحة من خلال تنظير الصدر (نهج طفيف التوغل). لذلك تلجأ إلى الهواء الطلق! كل هذا كان سببه حقيقة أن أطباء سان دوناتو لا يريدونني أن أعمل إذا خضعت لعملية جراحية قبل أن يحدث كل هذا.
آمل فقط أن يقرأ الأطباء هذا الاستعراض لفهم أنه في بعض الحالات سيكون من الأفضل العمل على الفور وعدم السماح للمريض بالعودة إلى المنزل. في الواقع ، بعد استرواح الصدر الثاني يحتمل تكرار النوبة الثالثة 70٪!
في الختام لا أنصح أي شخص بالذهاب إلى المستشفى في سان دوناتو لإجراء أي عملية جراحية أو مراقبة الصدر.
أشكر جميع أخصائيي جراحة القلب للأطفال ، وأمراض القلب للأطفال ، وطاقم العناية المركزة. مواقف استثنائية من جانب جميع الأطباء والممرضات ، الأقسام التي ليس لها مثيل في كل إيطاليا ، بل في أوروبا. تحية خاصة إلى DOCTOR VARRICA من ALISYA SALEMI
مترجمأشير إلى نفقات غير ضرورية لزيارة غير مجدية طلبها المصاحب. ضيع الكثير من الوقت للحصول على رقم هاتف عادي لشخص عادي يلجأ إليه ، نظرًا لأنه في الجراحة التجميلية ليس الرقم الجمالي.
لحسن حظي لم يكن العلاج لإزالة التجاعيد والسنين ، بل طلب من الطبيب المعالج لإزالة تشكيل الجلد الجديد من الجفن الأيمن.
معظمهم من الأطباء الجيدين والموقع الممتاز مع موقف سيارات واسع. خدمة "الزبون" تترك شيئًا مرغوبًا فيه وغالبًا ما يكون وقحًا
مترجمتم إدخالي إلى الطابق الثامن لمدة أسبوع تقريبًا لإجراء عملية جراحية في العمود الفقري. تحياتي للدكتور. لونغو والدكتور سانفيليبو. خالص الشكر لجميع الممرضات ولا سيما لوري ورادو وعيسى ، أهل القلب والسخاء فوق واجباتهم المؤسسية
مترجمجراحة قلب ممتازة وقسمها. د. دي فينسنتي وجميع الطاقم الطبي وشبه الطبي
وقت انتظار الشيكات سيء.
دائما في وقت متأخر في كل شيء ومعظم الموظفين غير مهذب
مترجمالعيب الوحيد في هذا المستشفى هو القبول !!! ومركز الاتصال!
مترجمطاقم التمريض مؤدب ومهذب للغاية. الأطباء الأكفاء يخطئون لطاقم الكأس
فظ ومتعجرف
يجب أن أقول إن مستشفى سان دوناتو بعد 25 عامًا حيث كانت لدي بالفعل تجربة سلبية مع والدي بعد 25 عامًا ، لقد دخلت عمتي في المستشفى لمدة شهر ونصف حيث أرادوا تركها بعد ثلاثة أيام لأنها شُفيت بعد 5 أيام إجراء عملية جراحية للورم بشكل عاجل ، ثم يريدون إعادة التأهيل ثم يدركون أن إعادة التأهيل ليست ضرورية ، ثم يريدون وضعها في تكية ، ثم يطلبون الفحص النسيجي بالقول إن الفحص النسيجي جاهز وهو أن تنسحب ثم نقول أن المريض لم يعد RricoveraTa لهم .. شيء مخجل .. فوضى فريدة .. أوصي بداهة هذا المستشفى السيئ!
مترجمفي يونيو 2012 بفضل التدخل الذي قام به الطبيب الإنجليزي لويجي لقد أنقذت حياتي ... شكرًا ... بارك الله فيك ...
مترجممع بناء المركز الجديد في السنوات الأخيرة ، أصبح أحد أفضل المستشفيات في المنطقة.
مترجممرحبًا ، أردت أن أسأل عما إذا كنت قد بدأت في إجراء جراحة السمنة؟ + شكرا
مترجمحسنًا ، لا يمكنني الشكوى من أنني عملت في قلب سان دوناتو ميلان وسار كل شيء على ما يرام
مترجمبيسيمو: أن تقول في أي جناح يجب أن تذهب إليه ، فإنهم يجعلونك تتجول في المستشفى بأكمله ، وتقذف نفسك من جانب إلى آخر. الافتقار التام للتواصل بين الإدارات ، والافتقار التام إلى معرفة الإدارات نفسها من قبل الموظفين الإداريين. حتى غرفة الطوارئ تصنع الماء من جميع الجوانب. لتجنب!
مترجمرعاية طبية وتمريضية ممتازة في الجناح حيث دخلت المستشفى لإجراء عملية معقدة وإقامة طويلة في المستشفى. لا أستطيع أن أقول كلامي في الأقسام الأخرى ، لكن بعد أن أجريت الاختبارات ، وجدت دائمًا أشخاصًا طيبين ومفيدين.
مترجمتجربة إيجابية للغاية من وجهة نظر مهنية وتنظيمية وإنسانية. سهولة الحجز عبر الإنترنت من خلال التطبيق المخصص ، والالتزام بالمواعيد ولطف وكفاءة الدكتورة بيكورارو والممرضة التي ساعدتها ، لوسيا ، جعلت امتحانًا مزعجًا ومخوفًا ، تجربة مطمئنة وثقة كبيرة. شكرا جزيلا.
مترجممن نهاية سبتمبر 1988 ، أخيرًا 16.03.2016 أني أحضر عيادة IRCCS Policlinico San Donato لابنتي سيمونا ، وتحديداً قسم أمراض القلب للأطفال الذي يديره الدكتور فريجيولا والدكتور كارميناتي وهنا يجب أن أؤكد على الاحتراف الكبير والتوافر من جميع الموظفين ، بما في ذلك الممرضات ومديروهم ، وكذلك الترتيب والنظافة السائدة في الجناح. العائق الوحيد هو حقًا القبول حيث ننصح باستمرار فتح نافذة ثالثة.
مترجمابني يعمل اليوم على يد الطبيب فريجيولا .. ملاك ... بفضل العناية المركزة للطبيب ايسجرو 'ملاك آخر .. أطباء التخدير ... كل شيء آخر يبدو فوضى لكنه ليس منظم بشكل جيد ويسير مع التوربو. جراحة قلب للأطفال والكبار ممتازة .. جزيل الشكر لكل القديس دوناتو ...
مترجملم يعد المستشفى فعالاً كما كان الحال عندما كان هناك أطباء قلب كفؤ منذ سنوات ، حتى طب الأعصاب ليس هو الأفضل لإعادة أولئك الذين اضطروا إلى المغادرة
مترجمالجزء الإداري يدار ببساطة عن طريق الاشمئزاز. يجب أن يستبدلوا القيادة بأشخاص يصلون إليها. لكن العديد من الأطباء الصالحين.
مترجمسوء المعاملة. عند المدخل تعطي الممرضة بلا تردد مؤشرات تقريبية.
أذهب لأقوم بالرنين وتبدأ التقنية في معاملتي بازدراء وتناديني عزيزي كما لو كنا أقرباء.
حاولت مرتين إيقاف الامتحان بسبب الألم الذي شعرت به لكن الأسلوب كان حريصًا على عدم التوقف وبدلاً من ذلك اشتكيت من أنني واصلت التحرك.
من ناحية أخرى كنت مذيبًا بقيمة 400 يورو لعينة من الوقاحة واللامبالاة تستحق أسوأ العمليات الجراحية.
فقط الراحة والاحتراف لبعض الشخصيات الأخرى يمكن أن ينقذك.
لقد نسيت المشهد الحزين للفاتورة التي يجب أن أعرضها مع الفاتورة المطبوعة لجمع نتيجة فاتورة مدفوعة أخرى يمكنني عرضها من موقعك بسعادة.
سيئة
الخدمة الصحية في نابولي هي الأعلى مقارنة بهذا الهيكل
مترجمSHAME 2 مرات على الهاتف لأكثر من نصف ساعة ورمي المكالمة !!!!!!
مترجمقمت بزيارة طب القلب في سبتمبر 2019 وأخبروني فيها أنهم سيتصلون بي لمعرفة ما يجب القيام به. منذ ذلك الحين لم أسمع من أحد. ثم قبل بضعة أيام (فبراير 2020) اتصلت بمركز الحجوزات لسؤالني عما إذا كنت قد غاصت لأتحدث CT والرنين (؟؟؟). أجبته أنني أسقط من الغيوم وأنني سأحاول الاتصال بالطبيب. اتصل بلوحة المفاتيح لكنهم أغلقوا الخط !!
مترجمجراحة العمود الفقري
في شهر يناير 2019 ، خضعت لعملية جراحية لاستئصال القرص من L5 - S1 + artrodresi من خلال تثبيت L4-L5.
تجربتي إيجابية تمامًا من كل وجهة نظر.
تميز الدكتور لونغو أليساندرو بجراح الأعصاب المتميز والخبير الذي عمل على حديثي. إلى جانب كونه محترفًا ، فهو أيضًا طبيب يقوم بعمله بشغف واهتمام بالمريض مع التركيز على الجانب الإنساني.
الخبرة الإيجابية في القسم التي ليست ضخمة يمكن أن تضمن اهتمامًا أكبر. أطباء وموظفين ممتازين في غرفة العمليات.
في 1 كانون الأول (ديسمبر) 2017 ، حجزت الاختبارات عبر الويب وحيث أن التعليمات التي تلقاها المستشفى سيتصل بي في غضون 5 أيام عن طريق الهاتف لتحديد موعد. لم أتلق أي تعليقات طوال اليوم. من الساعة 2 مساءً إلى 4.30 مساءً ، لم يرد أي مشغل هاتف لتأكيد ما إذا كان تواجدي في الكأس ضروريًا.
ما زلت على الإنترنت حتى لا أفقد ما سبق. مازلت أنتظر. بعد 20 دقيقة ، أخبروني أن أحاول مرة أخرى وسقط الخط. أصر على الاتصال وأحاول مرة أخرى لمدة 6 مرات للاتصال ولكن دون نجاح.
لقد أجريت لي عملية جراحية في سبتمبر 2014 من قبل الدكتور رانديلي فيليبو لزراعة مفصل اصطناعي للورك ، وتدخل ناجح ، ومهني ممتاز ، ومستعد ومفيد للغاية
ستيفانيا
بالتأكيد جيد جدًا من الناحية الطبية ، وإلا سيئ جدًا ، فوضى كاملة
مترجمالإسعافات الأولية بدون منظمة.
وقت الدخول 3 صباحًا تمت زيارته الساعة 8 ... وفي الساعة 11 ما زلنا هنا !!!
ولكن إذاً لدى المرء وقت للموت !!!
طاقم عمل محايد .. عدد قليل جدا من الأطباء !!
في أول زيارة لأمراض الدم مع NHS ، اقترحوا تحديد موعد في نهاية سبتمبر (نحن في مارس). لقد رفضت فاقترحت "زيارة 70 يورو ، ترويج لمرضى مستشفى سان دوناتو" ... ربما في المرة القادمة سأقترح 3x2 ...... ليس لدي كلمات .... .
مترجممن المستحيل تقريبًا الحجز عبر الهاتف. بالإضافة إلى أن قوائم الانتظار طويلة جدًا وليس كل الأطباء أكفاء
مترجمالفحص الوقائي بالمنظار الهضمي. يتوفر الطبيب والموظفون لأي أسئلة وتقديم الإيضاحات. فحص جائر ولكن يتم إجراؤه بدقة. التقرير متاح في شهر. لا يمكنني التعليق على الأقسام الأخرى التي لا أعرفها
مترجم"خط التجميع لعمليات القلب" ، وكلها تهدف إلى الدخول / الخروج في أسرع وقت ممكن. مركز التميز فيما يتعلق بالتدخل نفسه ، سيئة البقية.
لا يوجد فحص وقائي حول العواقب المحتملة للتخدير (موضوع معروف ومعالج على نطاق واسع) ، في حالة العواقب الناجمة عن التخدير (كثيرة جدًا ، على وجه التحديد بسبب نقص الوقاية) ، لا يقتصر أي نوع من الدعم أو القدرة الإدارية على الاتصال أفراد الأسرة في الموقع وإغلاقهم (حرفيًا) في العنبر 24 ساعة في اليوم.
في رعاية مرضى السرطان لسنوات
سعيد لوصولنا إلى هنا ، بعد سنوات في INT
توافر الأطباء (DeToma ، Steffano ، Lagoussis ، Arrigoni ...) والممرضات (الرابع أ في المقام الأول ، السادس أ)
طاقم تمريض سيء لتجربة سيئة مع ممرضة لم تستطع حتى وضع قسطرة. للتوضيح بشكل أفضل ، كانت الممرضة `` في تغيير دورها ، للإسراع ، كانت مخطئة في وضع القسطرة في والدي ، مما تسبب في مشاكل قوية في المثانة. الأطباء على استعداد تام.
مترجم5 نجوم لجميع الموظفين في الطابق السادس ، الجسم أ ، وذلك بفضل الأطباء والممرضات والقابلات على الاحتراف واللطف والإنسانية
مترجمأنا في انتظار نتيجة المسحة ، فهم لا يردون على الهاتف ، ولا ترد رسائل البريد الإلكتروني. كيف ينبغي أن يتم ذلك؟
مترجماليوم ، تجربة والدي: في المستشفى النهاري ، أصوم هذا الصباح أثناء انتظار التدخل المقرر بعد الظهر. وانتظر حتى الساعة الثامنة مساء حيث علم بتأجيل التدخل حتى يوم غد. عندما سئل عما إذا كان بإمكانه تناول وجبة قيل له إنه لم يبق منها شيء. نفس التجربة تكررت العام الماضي خلال يوم واحد في المستشفى. إهمال المكان ولامبالاة العاملين الصحيين. أن تكون تحت رحمة نظام مشابه هو أمر كئيب.
مترجموصلت برمز أحمر كنت أكثر من ذلك هنا .. ماذا أقول فقط شكرًا إذا استمررت اليوم في رؤية أطفالي يكبرون ، فأنا مدين لهم فقط ..
مترجمأشير إلى أن س سحب تقرير قيل لي إنه يجب أن أذهب جسديًا إلى الهيكل أو أفوض شخصًا ما ، وأتساءل كيف ، في عام 2020 ، لم يتم إرسال التقرير إلى السجل الصحي الوطني أو من الأفضل إرساله عبر البريد الإلكتروني ، بالنظر إلى هذا البريد الإلكتروني لا يرسلونه إلى سكان منطقة لومباردي. تم استخدام نصف يوم آخر من الوقت / المال لتعويض نقص التنظيم الكلي.
مترجمقسم جراحة القلب. تم نقل والدي إلى المستشفى في يناير 2019 ... لا شيء ليقوله عن الطاقم الطبي ..... ممتاز ... أما بالنسبة لضعف المساعدة التمريضية والممرضات الوقحين.
مترجمتم تنفيذ المخزن المؤقت الإلزامي للعائدين من الخارج في مطار أوريو آل سيريو في 25/10.
قيل لي أن النتائج ستصل في غضون 24 ساعة ، ويذكر على الموقع أن النتائج ستصل في غضون 48-72 ساعة.
في الوقت الحالي (مرت 5 أيام) ، لم أتلق أي نتائج بعد ، وبالتالي لا يمكنني حتى العمل والتنقل. لا يوجد رد من المجموعة ، لا عن طريق البريد ولا عن طريق الاتصال ولا عن طريق الرسائل على الرغم من أنني كنت أحاول الاتصال بهم لمدة 3 أيام.
أشكر الأستاذ. جيوفاني نانو ، رئيس قسم جراحة الأوعية الدموية ، والفريق بأكمله الذي شارك في تدخل زوجتي ، قادر بشكل خاص ، ولطيف ولطيف (باستثناء بعض الأطباء الشباب). تذهب انتقاداتي وشكاوي بدلاً من ذلك إلى منظمة ما قبل الجراحة وبعدها: قبل الجراحة بسبب رحلة طويلة لإجراء الفحوصات اللازمة (ما يقرب من شهرين) وبعد العملية الجراحية بسبب عدم التنظيم في إدارة السرير وعلى الرغم من أن المستشفى نشطة بالكامل ، فقد تم تعليق إمكانية تكامل الفندق .
مترجمليس لدي كلمات. لم أسمع من والدتي منذ 18 ساعة. لا يمكنك التحدث إلى أي شخص على الهاتف ويطلبون منك انتظار مكالمة الطبيب. لا يمكنك ترك أفراد الأسرة في حالة من القلق ليوم كامل.
مترجمتم إجراء الجراحة العام الماضي لسرطان الثدي ، أريد أن أثني وأوصي جميع النساء اللواتي يعانين من نفس المشكلة ، سواء من حيث الاحتراف في متابعة مسار المرض ، أو للإنسانية من خلال جعلك تشعر بأنك شخص وليس رقمًا ، الدكتور كاربونارو الذي تمكن مع الكثير من الإنسانية من إيصال نتيجة الموجات فوق الصوتية إلي وفي نفس الوقت نصحني من خلال مخاطبة الدكتور ستيفانو الجيد الذي تبعني ببراعة في العملية مما منحني الكثير من الثقة والثقة ، فريق الأورام بأكمله الدكتور دي توما على وجه الخصوص الدكتورة جياكوبون على حلاوتها وقدرتها على نقل الأمن ، أشكر جميع ممرضات المستشفى اليوم الذين اضطررت إلى إجراء العلاج الكيميائي للضحك العديدة وأخيراً وليس آخراً جراحو التجميل في عمل ممتاز تم القيام به في إعادة الإعمار ولا سيما الدكتور زيليو والدكتور ليون والدكتور فيلاني.
شكرًا مرة أخرى ، لن أتوقف عن شكرك واستمر في ذلك لأنك رائع
تخجل ... 4 أيام و 4 ساعات من الانتظار على الهاتف وعند الكاونتر للحجز .. إجابات وقحة وغير مهنية ... معتقدة أنك يجب أن تكون في خدمتنا ...
شكاوي؟ هنا يوجد أناس يكافحون مع الحياة ... غير الشكاوي ...
تقدم لهم الشكاوى منذ الزمان .. شكرا
بهذا أود أن أشكر قسم جراحة القلب في الطابق الرابع من مستوصف سان دوناتو ، حيث دخلت المستشفى من 16 يناير إلى اليوم.
تمكنت من العلاج والمساعدة بطريقة لا تشوبها شائبة من قبل طاقم التمريض والدعم وإعادة التأهيل الطبي.
لقد تأثرت كثيرًا بالإنسانية ، وبالاحتراف الكبير وتوافر الجميع.
إنه قسم امتياز بالإضافة إلى قسم العناية المركزة بعد الجراحة ، حيث يعمل محترفون ذوو عمق إنساني ومهني كبير.
شكر خاص للدكتور. Giamberti الذي أجرى الجراحة لي (وكذلك تحمل مع كل ما عندي من قلق!) مع د. Varrica ود. لوريتو وكذلك مع الدكتورة دوريا.
كما أشكر د. تشيسا ، د. D 'Aiello و Doctor Negura اللذان كانا قريبين مني بحزمهما وتشجيعهما.
كما أشكر دعاة التكثيف الذين لا أستطيع تذكر اسمهم للأسف.
على وجه الخصوص ، أود أيضًا أن أشكر د. ميتشيليتي والدكتور باسيلي اللذان كانا يشعران براحة كبيرة لي كل يوم بصبرهما اللامتناهي واستعدادهما الكبير ؛ إنهم أناس رائعون ومحترفون رائعون يعملون بتضحية مطلقة بالنفس.
أعمل منذ 25 عامًا في مجال الرعاية الصحية ويجب أن أقول إنني تأثرت وتأثرت بفريق العمل والتآزر الذي رأيته يومًا بعد يوم في هذا الهيكل حيث يعمل معلمو أمراض القلب وجراحة القلب الإيطاليون جنبًا إلى جنب مع الأطباء الشباب المليئين التحفيز وتجديد الطاقة: مزيج رابح.
شكراً لمنسق التمريض جياني زافينو وعلى وجه الخصوص ممرضات جراحة القلب: ناتاليا ، ميكايلا ، بياجيو ، ميا ، فينتشنزو وجميع طاقم المساعدة ، وكذلك لأخصائيي العلاج الطبيعي الممتازين.
أخيرًا ، أشكر الدكتورة جيوفانا مارتينا كامبيوني والفريق الكامل من علماء النفس التابعين لـ AICCA (سارة بياتريس وأديلايد) على دعمهم العاطفي الأساسي: ما يفعلونه مهم جدًا! آمل أن تتمكن سان دوناتو دائمًا من إدراك الأهمية الأساسية لهذه الرابطة الاستثنائية التي تعمل من خلال التنسيق المستمر مع المكون السريري.
الكلمات لا تكفي لوصف كل امتناني لهذا الفريق الرائع.
متوسط بين 5 نجوم لمهارة وكفاءة الأطباء ونجمة واحدة للقدرة على إيصال المريض لكيفية التنقل بين المطالب والقبول .. يجب أن تعود دائمًا عدة مرات ، فلا يوجد أبدًا أي شيء نحيف وبسيط ، ويمكنني أقول إنني رأيت العديد من الأشخاص الذين يواجهون صعوبة بسبب هذا وهو جانب يجب تحسينه بشكل معقول
مترجمقسم وجراحة القلب. طاقم التمريض المتكبر والسطحي ، لا يعرفون كيف يتعاملون مع المستخدمين. ليست شاملة في المؤشرات. يكفي أن أرفع الهاتف لأطلب معلومات عن أوقات الانتظار ولا أشير إلى زيارة أو تدخل ، ولكن فقط أترك حزمة منتظرة لمدة ساعة. الرغبة في العمل ليست ميزة إضافية للخطة. 2 نجوم للهيكل.
مترجموقت انتظار طويل جدًا دخلت هذا الصباح الساعة 12 وخرجت الساعة 17 فقط لإجراء فحص جلدي بسيط وفي النهاية قرص مضاد للالتهابات
مترجمالإسعافات الأولية غير لائقة. فترات انتظار مفرطة حتى بدون حالات طارئة خاصة. متوسط وقت الانتظار للرمز الأخضر 9 ساعات.
أبيض نحن 20 ساعة :)
لقد أجريت رنينًا على القلب من الممرضة اللطيفة والمفيدة المشغلين والأطباء الذين لم أرهم حتى طلبت إرسال النتائج إلى المنزل حتى اليوم ، لم يصل أي شيء ، لكنني حاولت إرسال بريد إلكتروني لمعرفة سبب هذا التأخير ، ولم أحاول إجابة هاتف 40 دقيقة. من الموسيقى (متوفرة 24 من أصل 24) وبالتالي سوء الإدارة (كما قال أحد أجدادي أنك تبحث عن وظيفة وليس وظيفة)
مترجمنجم ، ليس لأنك لا تستطيع.
قلة التواصل والتعاطف والإنسانية والتفاهم والتعليم تجاه أقارب مرضى وحدة العناية المركزة أمر مروع على أقل تقدير.
الإسعافات الأولية السيئة مع أوقات انتظار في حدود الصحة ، وغرفة انتظار صغيرة وبدون خدمات صغيرة مثل المنافذ الكهربائية والآلات التي توفر طعامًا لائقًا وعدد الموظفين منخفض جدًا.
مترجم02/12/2019
تحديث
اتضح أن جدتي كانت تعاني من التهاب رئوي حاد. كاد يموت على نقالة في الممر (لا ، لسوء الحظ لا أبالغ). آه نعم ، لقد أعطوها رمزًا أخضر ، كل ذلك بالطريقة العادية ...
01/02/2020
اخر تحديث
بعد شهر من نشر هذه المراجعة أستطيع القول أن المشكلة الحقيقية للمستشفى هي القبول. لقد كان الأطباء والممرضات الذين ساعدوا جدتي (الطابق الرابع) حذرين ومثابرين في عملهم. لقد اعتنىوا بجميع المرضى وعملوا كل ما هو ممكن من أجلهم. حقا جيد.
لسوء الحظ ، نحن نعرف كيف تسير الصحة. وحتى في هذا المعهد البحثي توجد أقسام متقدمة جدًا! قسم طب الأسنان الذي لجأت إليه أنا وزوجتي لعمل الأطراف الاصطناعية ، وجدنا العديد من أوجه القصور في كثير من الأحيان في المواعيد ؛ زوجتي ، بعد أربع حقن مخدر ، أخذت منه ضرسًا سليمًا. قمنا بعمل هيكل عظمي وليس عملية زرع ، وفي غضون بضعة أشهر كانت تعاني من مشاكل في المضغ في هيكلها العظمي ؛ بينما كسرت مرتي بالفعل ، آمل أن يرغبوا في استبدالها لأنني لحسن الحظ أستخدم حاليًا أنني لم ألقي راتينجًا مؤقتًا كسر بعد أربعة أيام ولإصلاحه يريدون 150 ، لكن على الأقل ليس لدي الشعور من القيء والانزعاج من الهيكل العظمي ربما يكون ملحومًا بشكل خاطئ بعد الكسر الثاني. أخيرًا وليس آخرًا ، مع انطباع القوس العلوي ، كسروا جزءًا من القوس (من الذهب والراتنج) والذي ، على الرغم من أنه صنعه فني أسنان على مدار 25 عامًا ، لم يعطِ لي أي مشاكل مطلقًا وانفصل بشكل غريب عن تلك اللحظة داخل البار أكل البسكويت. إنني على يقين ومقتنع من أنه بسحب القالب من أجل الانطباع ، فإنه قد أضر الآن بالهيكل القديم الذي كان كذلك على أي حال! أخبروني أنه لا يمكنك إصلاح أنه سيكون من المناسب تغيير كل شيء ... ربما يعتقدون أن المرء يجد المال تحت ممسحة الأرجل؟
مترجملا يوجد سوى الدعاء لا داعي لدعوة البدالة !!!!! 35 دقيقة من الانتظار ... أعتقد أن هذا ليس إعلانًا جيدًا لمستشفى عام. يوم جيد
مترجمذهبت إلى غرفة الطوارئ لأخذ شريحة صغيرة في إبهامي. .. حتى لو كان هناك الكثير من الناس ، فقد سجلوني وبعد نصف ساعة قاموا بتخدير إصبعي وإزالة الزجاج الصغير ووضعوا نقطة. كل ذلك بمنتهى العناية والاحترافية.
مترجمأشياء لا نهاية لها. إذا فاتتك الباب ، حتى لو كان عامل الهاتف مجانيًا بشكل واضح ، يجب عليك إعادة قائمة الانتظار. مخجل.
مترجمإن التميز في المستشفى ، ووجود طلاب جامعيين وأطباء رفيعي المستوى يشاركون في البحث ، يجعله ضمانًا للتشخيصات والعلاجات المتطورة. سيئة للغاية بالنسبة لغرفة الطوارئ ، من وجهة نظر الفضاء ، والتنظيم ، واحدة من أسوأ زيارة.
مترجملقد دخل والدي المستشفى مصابًا بكسر في عظم الفخذ وخضع لعملية جراحية لإدخال الطرف الاصطناعي: حقًا كل شيء ولكن حقًا كل شيء ممتاز. طاقم تمريض رائع: مستعد وحنون للغاية مع كل من المرضى والأقارب. الأطباء جيدون جدا ومتاحون جدا. الغرف صغيرة نوعا ما ولكنها بشكل عام تبدو أشبه بالعيادة أكثر من كونها مستشفى.
شكرا جزيلا
بعد وجودي في الجناح لشرح حالة جدة زوجي التي تم إدخالها بالفعل إلى المستشفى بسبب التهاب مفصل الورك ، والتي تعاني الآن من خراج مرة أخرى منذ عودة العدوى ، اتصل بي الأستاذ. كورادي شخصيًا الذي حدد موعدًا لزيارتنا في الساعة 9:30 صباحًا في غرفة الجبس. بعد ساعتين من الانتظار ، بطلب من الطبيب المعالج في يده ، رددنا قائلاً إنه ليس لديه وقت وأجلنا إلى 18.10. أحدد أن الجدة تبلغ من العمر 95 عامًا وهي على كرسي متحرك.
مترجمأقسام ممتازة ، لكن ابتعد عن غرفة الطوارئ. ساعات من انتظار والدتي التي تعاني من مشكلة في القلب ولحسن الحظ تمكن أخي من الدخول ، وإلا فلن يدرك أحد أن المرأة المسكينة لم تكن لديها القوة لأخذ حقيبة بمفردها ومن الواضح أنها ستتقيأ عليها. ثلاث تجارب في PS ثلاث تجارب لنسيانها. ربما يستخدمونها كـ "عقاب" للممرضات والأطباء الأقل استعدادًا أو لمجرد أنهم لاحظوا أنه في المساء يتعاملون حصريًا مع الهاتف (واسمحوا لنا بالفحص)
مترجمفريق طب الأوعية الدموية وقح ونقص كامل في الاحتراف ....
مترجممؤلم.
أطباء غير أكفاء ، منظمة محرجة ، انتظار لا نهاية له (الرمز الأصفر وكنت هناك 8 ساعات ولم أزرني) ، الإنسانية صفر.
أسوأ مستشفى إيطالي ذهبت إليه على الإطلاق.
حكم سلبي تماما
حاولت لساعات دون جدوى الاتصال بقسم طب الأعصاب 3 مرات ووجدت نفسي أتحدث إلى أشخاص عاديين آخرين ، لسبب غامض ، أجابوا علي ولديهم نفس المشكلة. هاتف.
اليوم ، من أجل التحدث إلى عامل الهاتف ، كنت أنتظر الهاتف لمدة ساعة ولا توجد حتى الآن تسريبات
مترجممع وصفة طبية ذات الأولوية B لم نتمكن من العثور على مكان لتنظير المعدة مع النظام الصحي (في هذا المستشفى كما هو الحال في أخرى في منطقة لومباردي) لذلك كان من الضروري اللجوء إلى الفحص الفعال مقابل رسوم. وجدنا طبيبًا لطيفًا حقًا ، دكتور م. أنونزياتا وبعض الممرضات اللطيفات ، باستثناء واحدة عالجت جدتي (95 سنة) بفظاظة وكفاية ، لدرجة أن والدتي أشارت إلى ذلك وجاء زميلها "لإنقاذ".
نشكر جميع الأشخاص الذين كانوا لطفاء ومتعاونين.
محرج .. يرغمونك على الذهاب إلى المنشأة لإلغاء الحجوزات .. هاتف X مرات لرقم الكوب لإلغاء الحجز و (إذا ردوا عليك) يغادرون منتظرين نصف ساعة ثم ينهون المكالمة. في المكالمة الهاتفية ينفون كل شيء. حدث اليوم 22/07/20 في الساعة 11.
مترجمالإسعافات الأولية دائمًا ممتلئة وفترات انتظار طويلة ، ولكن مع أطباء ممتازين وفريق عمل ودود ومتعاون. العيب الوحيد هو الأطباء الذين يتعين عليهم الانقسام من غرفة الطوارئ إلى الأجنحة بينما يقوم عدد قليل من الأطباء بتبسيط العمل بالتأكيد.
مترجمأجد أنه من السخف عدم وجود رقم مرجعي مباشر من قسم أمراض القلب ولكن فقط لوحة مفاتيح الشيء الوحيد الذي يمكن قوله هو "سيتصل بك الأطباء". خضعت والدتي لعملية جراحية هذا الصباح وبعد 12 ساعة ، على الرغم من أنه يجب على الأطباء إطلاعك على حالة المريض بعد الجراحة ، لم يحضر أحد ، ولا أحد أبلغ عن النتيجة الإيجابية للعملية.
أعتقد أن الجدية والاحتراف يمكن رؤيتهما أيضًا من الأشياء الصغيرة ، وهذا نادر بعض الشيء ، أفهم أنه يمكن أن يكونوا مشغولين للغاية خلال النهار ، لكن إبلاغ الأقارب وواجب الطبيب ، أو ربما حتى مجرد فعل مجاملة غير موجودة حاليا.
كلها مختصة جدا ولطيفة. بدأ المشغل الذي وضع جهاز تنظيم ضربات القلب في منتصف العملية في التجديف باعتباره أداة تفريغ المنفذ ... بالنسبة للمريض الذي من الواضح أنه قلق بالفعل ، فهو ليس الأفضل.
مترجمدخل والدي المستشفى مع الشريان التاجي وكان يعاني من نزيف حاد في المخ. من فيشنزا أثناء السفر على الطريق السريع للحصول على معلومات شاهدت ما حدث حاولت عشرات المرات الاتصال بلوحة المفاتيح التي لم تجب بعد عدة دقائق من الانتظار أو سقط الخط. هل من الممكن أن يكون هناك شخص ما لا يستجيب لمعلومات عاجلة؟ لقد كانت دراماتيكية .. أعتقد أنني تمكنت من التحدث إلى شخص ما بعد ساعة من المحاولة.
مترجمممتاز. لقد ذهبت إلى جراحة القلب للأطفال ويجب أن أقول إنهم محترفون للغاية وصارمون من أجل صحة الأطفال الصغار والكبار. كان الاستقبال ممتعًا حقًا ، لقد جعلوك تشعر بالراحة ، الممرضات جيدون للغاية ولطيفون مع الأطفال ، الأطباء المتميزين التوقيت معروف ... في كل المستشفيات هناك فترات انتظار طويلة لذا كل شيء طبيعي. شكرا على كل شيء!
مترجماثني عشر يوما بعد الجراحة .....
قسم جراحة العظام قيد التجديد وكنت في الطابق السادس B:
تقوم بريميس ، رئيسة التمريض ، دورينا ، ميناجر الممتاز ، دائمًا في العمل ، بتوجيه طاقمها إلى ما هو مؤهل بطريقة أقل ما يمكن قوله ، بعزم وحب .....
عمل جميع الطاقم بقلب دائم ولطيف لأنه كان هناك الكثير من المرضى الذين يجب الاعتناء بهم.
أخصائية العلاج الطبيعي جيوفانا شخص آخر بقلب في يده ....
في المقام الأول ، حررني الدكتور فيليبو رانديلي ، بيديه الذهبيتين ، من ورك المريض.
من Ruvo di Puglia الصغيرة اخترت الطبيب والمستشفى وأنا أعتبر نفسي سعيدًا جدًا!
شكرا لكل فريق غرفة العمليات ..... شكرا جزيلا لكم وأتمنى نقاهة ممتازة لضمان التدخل.
أردت أن "أهنئ" على الكفاءة المهنية والفطرة السليمة للموظفين في مكتب P / S في 14/03/20. تم تقديمه إلى ابني توماسو في الساعة 11.17 صباحًا (حسب التقرير 006242) بسبب التواء محتمل في الركبة مع تورط محتمل في أحد الأربطة ، تم تصنيفنا مع BOLLINO BIANCO ، مع الأخذ في الاعتبار أن كل شيء قد حدث ، كما أعلنا ، مساء يوم الثلاثاء 18 / 03 وهذا ، وفقًا للمسؤول ، استنكر القليل من الاستعجال ... جلسنا مقتنعين ، أنه قبل ذلك ، ستتم زيارة ابني احترامًا للإلحاح. حسنًا ، بعد 4 ساعات من الانتظار ، كنت حاضرًا لموظف آخر على المنضدة (في هذه الأثناء تم تغيير الوردية) والذي يمكنه أيضًا مراعاة وقت الانتظار ، خاصة وأن ابني بدأ
عدم تحمل الألم. الجواب ، الحس السليم ، هو أنه لم يركز بوضوح على قرارات زميله (عادة حزينة للأسف) وبعد زيارة قصيرة للركبة (لكن هل كان طبيب عظام؟) وأكد أن البطاقة البيضاء تشير أيضًا إلى الضرورات الملحة ... لكنهم كانوا جميعا طوابع خضراء!
ومع ذلك ، نصح أيضًا بالذهاب في النهاية إلى طبيب المشترك ...
حسنًا ، بعد 5 ساعات و 10 دقائق ، قررنا المغادرة للذهاب إلى طبيبنا ، الذي يمكنه بعد زيارة شاملة تأكيد الارتباط بالملصق الأخضر (ربما نكون مرتبطين بالحظ ... مع الألوان) نظرًا للإلحاح!
شكرًا جزيلاً لك على احترافك وقبل كل شيء على حسك السليم!
ملاحظة مخزية: لا فرز ، فترات انتظار طويلة ، نسيان المرضى في غرف الزيارة ، أطباء لا يمكن تعقبهم وممرضات عدوانيين: غير منظم.
مترجمتعتبر مستوصف سان دوناتو امتيازًا فيما يتعلق بالأطباء ولكن طاقم التمريض ليس من الصفات البشرية الوقحة جدًا التي يجب أن يتمتع بها أولئك الذين يقومون بهذا العمل. ربما ينبغي على المدير الطبي أن يمر عبر الممرات وفي القبول أؤكد لكم أنه سيسمع عنهم جميلات !!!!!!!!!!!
مترجمفي الأسبوع الماضي خضع والدي الحبيب لمداخلة مهمة نفذتها الاحتراف البارع للدكتور ماسيمو موري وفريقه. أثناء الإقامة في المستشفى ، يمكننا أن نرى التميز الذي يتمتع به الهيكل بأكمله والمهارة والتوافر والتواضع لجميع أولئك الذين يعملون في قسم الجراحة ... ومع ذلك ، تذهب ملاحظة منفصلة عن الجدارة إلى الطبيب (DOCTOR MAURI MASSIMO) الذي أجرى العملية وبذل قصارى جهده لمتابعة مسار المستشفى لوالدي الحبيب ... أعتقد حقًا أنه امتياز خالص !!!!!
مترجمتدار بالمري بواسطة البروفيسور بونافينا: تميز عالمي ، تدخل يتم تنفيذه بسرعة وباحترافية لا يمكن تصورها. تمت متابعته على المستوى الشخصي لعدة سنوات (قبل وبعد العملية) مع توافر كبير. لجأت إلى نفس المستشفى لمشاكل أخرى: دائمًا معايير عالية جدًا من الكفاءة وتوافر جميع الأعضاء المسجلين. العيب الوحيد: قائمة انتظار ORE للدفع عندما يمكن (ويجب!) أن يتم ذلك عبر الإنترنت.
مترجمنظام الحجز بطيء غير منسق وغير مفهوم في النظام وتصنيفات الحجوزات.
التبسيط يمكن أن يكون الجواب. غير مقبول بالنسبة لي كمستخدم لهذه البنية.
ابنتي يتم تشغيل مجرى الهواء Botallo تجتمع في الساعة 9:00 صباحًا ، والآن أود أن أقول إنه كمستشفى والأطباء والممرضات وجميع الموظفين لا يمكنهم قول أي شيء يعمل باحتراف ، ومع ذلك ، ليكون طفلاً يبلغ من العمر عامًا واحدًا ويجعله تبرز الإدارة من الساعة 9:00 صباحًا وتعطيه غرفة في الساعة 5.00 مساءً لا يبدو مناسبًا للأطفال والآباء (وليس فقط ابنتي ولكن جميع الأطفال الذين يجب أن يدخلوا المستشفى حتى أقل من عام واحد). لذا حاول حل المشكلة. 5 نجوم للهيكل. لكن للقبول 1 نجمة.
مترجمتنسيقات مركز الاتصال لا تقوم بزيارات مع SSN (الزيارات غير متوفرة أو متوفرة خلال أكثر من عام ولكن إذا دفعت يومًا بعد وجود "مكان" ، هل حان الوقت للموت ، هل تريد أن تموت أو تعيش؟ (إذا كنت تريد أن تدفع مقابلًا مباشرًا) عار من المستشفى الذي يرى مرضى مثل الأبقار تنتشر.
بعد إجابتك أكرر وأطلب منك ... إذا كانت الزيارة / الاختبار متوفرة مع SSN لأكثر من عام ، لأنني إذا دفعت في اليوم التالي هناك مكان؟ اشرح منطقك
ما زلت في فعل الرد ...
I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato هي شركة رائدة في تقديم الرعاية الصحية في إيطاليا والتي تخدم المجتمع لسنوات عديدة. تلتزم الشركة بتقديم رعاية طبية عالية الجودة لمرضاها واكتسبت سمعة باعتبارها واحدة من أفضل المستشفيات في البلاد.
يضع Gruppo San Donato احتياجات الناس ومتطلباتهم في قلب كل ما يفعلونه. إنهم يعتقدون أن مرضاهم هم على رأس أولوياتهم ، ويسعون جاهدين لتزويدهم برعاية شخصية تلبي احتياجاتهم الفريدة.
يقدم المستشفى مجموعة واسعة من الخدمات الطبية ، بما في ذلك أمراض القلب والأعصاب والأورام وجراحة العظام وطب الأطفال والمزيد. لديهم مرافق حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات ويعمل بها مهنيون مدربون تدريباً عالياً يكرسون جهودهم لتقديم رعاية استثنائية.
أحد الأشياء التي جعلت I.R.C.C.S. بوليكلينيكو سان دوناتو - Gruppo Ospedaliero San Donato بصرف النظر عن المستشفيات الأخرى هو التزامها بالبحث والابتكار. لدى المستشفى برنامج بحث نشط يركز على تطوير علاجات جديدة لمختلف الأمراض والحالات.
بالإضافة إلى خدماتها الطبية ، فإن I.R.C.C.S. يوفر Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato أيضًا برامج تعليمية لمتخصصي الرعاية الصحية. تم تصميم هذه البرامج لمساعدة الأطباء والممرضات وغيرهم من العاملين في مجال الرعاية الصحية على مواكبة أحدث التطورات في الطب.
إذا كنت تبحث عن رعاية طبية عالية الجودة في إيطاليا ، فابحث عن I.R.C.C.S. بوليكلينيكو سان دوناتو - جروبو أوسبيدالييرو سان دوناتو. مع التزامها بالرعاية التي تركز على المريض وبرامج البحث المبتكرة ، فإن هذا المستشفى هو حقًا فريد من نوعه.
في الختام ، إذا كنت تريد علاجًا طبيًا على مستوى عالمي من متخصصين ذوي خبرة يضعون احتياجاتك أولاً ، فقم بزيارة عيادة I.R.C.C.S.PoliclinicoSanDonatogruppOspedalierosandonat.it اليوم!
grupposandonato.it
