Icon Motorsports مراجعة

لقد اشتريت خوذة رمز في النطاق السعري 200 دولار لأنني أعيش في بورتلاند وأردت دعم شركة محلية.

بعد أقل من عام واحد ، سقطت بطانة الخوذة ، ولدي الآن شريط لاصق يرفعها حتى أتمكن من رؤية الركوب. لقد تواصلت مع فريق خدمة العملاء الخاص بهم ، ونحن لا نتعامل بشكل جيد على الإطلاق. في الواقع ، لقد كانوا وقحين معي لأنني أطرح أسئلة وليس مجرد تقديم RMA. أردت فقط بعض النصائح حول مادة لاصقة بديلة للبطانة من مصمم / محترف. حتى الآن ، كل ما حصلت عليه هو "tude".

إليك إجابة Icon السريعة ، "لم نتجاهل سؤالك ... ما تسميه" الخطوط الملاحية المنتظمة "... نود تمامًا ألا نضطر إلى الانتقال ذهابًا وإيابًا مع رسائل البريد الإلكتروني ، لأننا أيضًا مشغولون جدًا. بالإضافة إلى ، نحن لسنا من أكبر المعجبين بمساعدة الأشخاص الذين يخبروننا باستمرار أن أشياءنا سيئة ... "
(اقتباسات حقيقية للناس)

على الرغم من أن Icon تساعدني في حل هذه الخطوط الملاحية المنتظمة ، يمكنك أن ترى أنني لا أعامل بشكل جيد على الإطلاق. لا أرى أي سبب للقيام بأعمال تجارية مع هذه السرطانات مرة أخرى.

خدمة عملاء مذهلة ، يعاملك فريق ICON كعائلة وسيساعدك قدر الإمكان ، وأنا أقدر المساعدة في مشكلة القفازات الخاصة بي وأنا رسميًا معجب بـ ICON إلى الأبد فقط بسبب الكرم والاحترام الذي أظهرته لي يا رفاق! شكرا لفريق ICON

Icon هي شركة رائعة. لقد اشتريت خوذة Airflite ذات رمز جديد بها مشكلة في إحدى وسادات الخد. اتصلت بهم وأرسلوا لي ضمادات خد جديدة مجانًا في اليوم التالي. تناسب الخوذة وتبدو رائعة.

لا يمكنني البدء في شرح حسن الضيافة الذي أظهره لي الفريق بأكمله خلال الأيام الثلاثة الماضية من وجودي معهم. أنا أحب طاقم ICON بكل تأكيد وكل ما يعملون عليه.

أنا الفائز الحالي في تحدي مدونة motovlogger لعام 2018 وقد جئت إلى هنا للتسكع والتحقق من بعض الأشياء وراء الكواليس ، وقد قضيت وقتًا رائعًا.

أنا أحب مشاعرهم ومدى صداقتهم ، وكيف كانوا متعاونين.

لا أستطيع أن أشكرهم بما يكفي لإتاحة الفرصة لهم ، ونتطلع إلى القيام ببعض الأشياء ورؤية بعضنا البعض في المستقبل

توفي أعز أصدقائي وشريكي في الركوب أثناء الركوب معًا في الصيف الماضي ، وهي واحدة من تلك الحوادث الغريبة. كان يرتدي سترة ICON REGULATOR الخاصة به فوق سترته الجلدية. قطع الطبيب الشرعي السترة وأعطتها لي زوجته. إذا لم يقطعوا جسده ، كان الضرر الوحيد هو بعض السحجات ، والدم والسحاب قد تعثروا. أخذتها إلى خياطة وأخبرت ICON أنني بحاجة إلى سحاب. دعني أقول أنني تأثرت بالاهتمام والرحمة. لقد كانوا كرماء للغاية ومتجاوبين في مساعدتي على استعادة السترة. صُممت منتجات ICON للأداء أو مقاومة الأحذية أو الخوذات أو الملابس. الأهم من ذلك أنها شركة ذات قلب. شكرا لك ايكون!

لا يوجد رقم هاتف منشور حيث يمكنك في الواقع الحصول على شخص ما تحت معلومات أعمالهم على خرائط جوجل. إنهم (الأيقونة) يجعلون الأمر صعبًا للغاية. سيوفر رقم هاتف Googling Icon Motorsports رقمًا لا ينتج عنه أي شيء بخلاف الخط المسجل الذي ينقلك إلى أي شخص. Icon معروفة في جميع أنحاء العالم ، وقد أذهلتني أنها تجعل الوصول إلى CS الخاص بهم أمرًا شبه مستحيل. لدي منتجان منهما يحتاجان إلى خدمة الضمان / الاهتمام ويبدو أن Icon تبدو رائعة بإعطاء عملائها الإصبع الأوسط. لن أشتري أي شيء من Icon مرة أخرى وأقترح أن تفعل الشيء نفسه. في حين أن Alpinestars و Shoei والعلامات التجارية الأخرى أكثر تكلفة قليلاً ، فإنك تحصل على خدمة عملاء فعلية وخدمة يقظة عند الحاجة.

أيكون ، يجب أن تخجلوا من أنفسكم.

انطلق من سياتل مفكرًا أنه يمكنني شراء منتج هنا ، ويبدو أنهم يوزعون فقط

شركة متميزة ومنتجات متميزة وخدمة عملاء متميزة. مؤيد مذهل لقضايا الدراجات النارية المخضرم مثل قدامى المحاربين Back 40 Adventure. شكرا لك ، استمر في العمل الجيد.