Ideall مراجعة

اشتريت غسالة LG.
كل شيء سار على ما يرام في العلاقة مع Ideall.
كان السعر أفضل ببضع مئات من الليو من المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. 428 547

لقد اشتريت مؤخرًا من موقع Ideall.ro (رقم الطلب 542838) وكنت سعيدًا جدًا باهتمام العميل ، والتسليم الآمن ، وعدم وجود عيوب / خدوش ومراعاة تاريخ التسليم. أوصي بهم بشدة لأنهم جادون وسريعون ولديهم أسعار منخفضة مقارنة بالموردين الآخرين. لهذه الأشياء أعطيهم 5 نجوم لأنهم يستحقون ذلك!

لقد طلبت جميع أجهزة المطبخ بما في ذلك الغسالة وكنت سعيدًا جدًا. قام السادة الذين سلموا الأمر بنقل الأشياء إلى المنزل. تجربة جيدة جدا. (النظام 159673)

تجنب: مهمل جدا !!! لقد ألغوا طلبي (805124 من 31 مارس) يوم وصول المنتج ، فقط لطلبه بسعر آخر.
اتصلت عدة مرات وقيل لي إن المنتج ليس في المخزن ، ولكنه سيصل في أبريل ومايو ، على التوالي ، في يونيو ، وآخر مرة تم الإبلاغ عنها في 16 يونيو. اليوم ، 16 يونيو ، عندما أصبح المنتج متاحًا لدى العديد من التجار ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا لإلغاء الطلب ، ولم يرد أحد على الهاتف. طلبت في مكان آخر ، من الواضح ...

الأشخاص في المكتب كانوا على ما يرام ، لقد ساعدوني بالمعلومات التي أحتاجها.
على النقيض من ذلك ، فإن موقف أولئك الذين جعلوني توصيلي يجعلني مرغوبًا فيه. طلبت مساعدتي في الذهاب إلى المنزل (أعيش في الفناء) مقابل الغسيل مقابل رسوم بالطبع ، وكان الحل الذي قدمه أحد السائقين هو وضع غسالة Lisa التي تحتوي على عجلات موحلة.

تهانينا على احترافك ، ولكن أيضًا في الوقت الحالي! كانت لدي تجربة جيدة جدا. بالإضافة إلى ذلك ، وجدنا العديد من العروض الرائعة على أدوات المطبخ. أوصي. ملاحظة. طلب - 493335

اشتريت (أو حاولت شراء) غسالة من هذا المتجر ، ظهرت في المخزون. حاليًا ، بعد أسبوعين في الحساب على الموقع ، يبدو أن طلبي قد اكتمل ، قبل عدة أيام من تلقينا بريدًا يفيد بأن المنتجات جاهزة للتسليم ، ولكن بالنسبة لي لم يأت أي منتج.
حاولت الاتصال بالمتجر عدة مرات ، لم يرد أحد عبر الهاتف ، أو أحيانًا أقوم أحيانًا بإغلاق الروبوت الخاص بي بعد بضع دقائق من الانتظار مع الرسالة "لقد سجلنا مكالمتك ، نتصل بك :)"
تجربة غير سارة!

لقد استغرقت 4 أيام للإجابة على أنه ليس لديك المنتج.
المنتج لا يزال على الموقع. إذا طلبت ذلك ودفعت عبر الإنترنت ، أتخيل أنه في غضون أسبوع سأتلقى نفس الرسالة ، وربما تلقائيًا + بضعة أيام أخرى لاسترداد الأموال ...
أنت تمزح.

سوء الخدمات ، الصف 2. كان يجب أن يصل الطلب خلال 1-5 أيام عمل ، وفقًا لموقع Ideall.ro
بعد 6-7 أيام ، اتصلت بهم وأخبروني أنهم سوف يسلمونها في اليوم التالي. في اليوم التالي اتصلوا بي 4 مرات لتحديد موعد التسليم (مغسلة + صنبور). في النهاية ، لم يسلموا أي شيء ...
أوصي بشدة باستخدام Altex و Media Galaxy.

توصيل مجاني وسريع للغاية ، فريق عمل ودود. موصى به! رقم الطلب 423128

لا تشتري من Ideall ، فهناك محتالون ، بعد أن اشتريت منتجًا وترغب في إعادته ، لم يعد يرد على الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني. في 20.05.2020 اشتريت منهم جهاز تلفزيون لا يحتوي على الوظائف المذكورة من قبل الشركة المصنعة ، وأردت إعادته على الفور في اليوم التالي ولكن لم يكن لدي من أتحدث معه ، لقد أرسلت لهم رسائل ورسائل بريد إلكتروني لم أفعلها أجابوا. تمكنت بعد حوالي 5 أيام من الاتصال بها بعد عدة مكالمات للتواصل معهم. أخبروني أنه لا يوجد شيء يمكنني قوله ، وأن التلفزيون جاء معبأ ولا يمكن تصنيعه. كان لي الحق في إعادته في غضون 14 يومًا ، وقالوا لي إنه يتعين علي دفع ثمن النقل وأنهم سيوقفون أموالي لأنني استخدمتها. لقد أرسلت التلفزيون إلى Depanero حيث تلقيت تأكيدًا برسالة على الهاتف تفيد بأن العناصر التي أبلغت عنها صحيحة وطلبت الأجزاء اللازمة لإصلاح التلفزيون. أنت لا تستحق نجمة واحدة ، فأنا أعطيها لك لأنني لا أستطيع نشر الرسالة ، وإذا قمت بحذفها فسأعيد نشرها كل يوم ، سواء على صفحتك أو على صفحات أخرى.
لقد سئمت منك ، أيها المثقف

لقد دفعت قبل 20 يومًا ، ولم أستلم أي شيء ، ولا أرد على الهاتف. مضيعة للطاقة والوقت ، نطلب نفس المنتجات التي وجدتها أرخص لدى التجار الآخرين لكنهم عالقون بالمال ...

أنا لا أوصي بـ Ideall.ro! اشتريت مكنسة كهربائية عمودية ببطاريات بوش. من الوصف الموجود على الموقع ، فهمت أن المنتج يأتي مع مركبين ، في الواقع جاء مع واحد فقط. طلبت توضيحات (أجابوا بأنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى المنتج) ، ثم طلبت منهم ، ضمن ، نموذج إرجاع. لم يردوا على أي بريد إلكتروني ، اتصلت بمركز الاتصال وتعبت من سماع أنهم سينقلون رسائل البريد الإلكتروني لزملائي من الشكاوى ، وطلبت منهم إعطائي شخصًا لديه سلطة اتخاذ القرار على الهاتف أنا. أخبرني بوضوح ما إذا كانوا قد أعادوا المنتج أو لا أعرف ما إذا كنت احتفظ به في الصندوق ، فأجابوا أنه ليس لديهم من يعطوني. طلبت إيضاحًا من المنتج ، وأجابني بعد يومين ، ويبدو أنهم لم يفعلوا بعد. لقد كتبت مراجعة على الموقع ، سلبية بالطبع ، لم تنشرها. امتدت المعارضة إلى أقصى الحدود !!!
من حيث فهمت أن هناك بطاريتين شرحتهما بوضوح شديد في الرسالة الإلكترونية الأولى التي أرسلتها إليك ، أنسخ هنا "طلبت منك المكنسة الكهربائية العمودية ذات البطاريات BOSCH BCS1ALL ، 18V ، Li-Ion ، آليًا. 60 دقيقة.
على موقع الشركة المصنعة ، تم تحديد أن المكنسة الكهربائية لها عمر خدمة طويل بسبب حزمة البطارية.
(الصورة 1)
أفهم أن المنتج يجب أن يكون مصحوبًا ببطاريتين ، وفي حالة استلام المنتج ، توجد بطارية واحدة فقط.
يتم عرض تفاصيل مدة التشغيل (الصورة 2) على موقع الويب IDEALL.ro ، مما يعني أن استخدام بطاريتين يضمن استقلالية 60 دقيقة من عنوان المكنسة الكهربائية. إذا لم يتم تضمين بطاريتين في السعر ، فإن اسم المنتج الموجود على موقعك ليس أكثر من معلومات خاطئة مع الأخذ في الاعتبار أنه لضمان هذا الاستقلال الذاتي ، يجب على المشتري شراء بطارية أخرى بمفرده.
أيضًا ، في الوصف الموجود على موقعك ، يُذكر أن المنتج مصحوب بفرشاة عالمية ذات بكرات ولكن المنتج المستلم لا يحتوي على هذا الملحق. (الصورة 3) "
التكرار: توفر بطارية واحدة استقلالية لمدة 30 دقيقة فقط ، ويجب على مشتري هذه المكنسة الكهربائية دفع 500 ليو لضمان استقلاليتها لمدة 60 دقيقة.
المنتج في العلبة ، غير مستخدم ، أرسل نموذج الإرجاع وأرجع جميع الأموال.
تم تقديم طلب الإرجاع خلال الموعد النهائي وهو 30.12.2019 الساعة 17:34 على النحو التالي "مرحبًا ، نظرًا لأنك لم ترد على البريد الإلكتروني الأول الذي أرسلته فيما يتعلق بهذا الطلب ، من فضلك - أرسل لي نموذج الإرجاع أو أعطني التفاصيل المطلوبة للإرجاع. أبلغكم بأني اتصلت مرتين لتلقي الرد ووعدت بأنني سأتلقى إجابة اليوم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ".
وفي العاشر من كانون الثاني (يناير) ، رجعنا إلى هذا الطلب وبالتالي "في ضوء ردك ، نعلمك أن إشعارنا لا يشير إلى أن المنتج الذي تم تسليمه لم يكن جديدًا أو مغلقًا أو في حالة ممتازة ، ولكنه يشير إلى أن المنتج الذي تم تسليمه لا يتوافق مع الخصائص المعروضة على الموقع. الخاص بك وعلى موقع الشركة المصنعة ، على التوالي ، نطاق 60 دقيقة لأنه كان مصحوبًا ببطارية واحدة توفر بالفعل نطاقًا مدته 30 دقيقة ، ووفقًا لعنوان المنتج على موقعك والميزات المقدمة ، يجب أن تكون المكنسة الكهربائية مصحوبة ببطاريتين.
نخبرك أنه في حالة كانت استجابة الشركة المصنعة بشأن المكنسة الكهربائية المصاحبة المكونة من بطاريتين سلبية ، سنعيد هذا المنتج لأنه في البريد الإلكتروني المرسل بتاريخ 30.12.2019 ، الساعة 5:34 مساءً ، أعربنا بوضوح عن نيتنا إعادة المنتج وفقًا لـ OUG 34/2014 ، مع احترام الموعد النهائي 14 يومًا بعد استلام المنتج. "
أنا في انتظار نموذج الإرجاع!

لقد أصدرت أمرين لهم ، تم تسليم كلاهما بسرعة كبيرة ، وكان موظفو التوصيل طيبون للغاية ، وانتظروا للتحقق من منتجاتي ، حتى أنهم ساعدوني ولم يتخطوا أنفي كما حدث مع المنتجات من إيماج ... قصير راض جدا.

مساء الخير اشتريت من هذه "الشركة" ثلاجة آرك ، على أمل ألا يزعجني ذلك ، بعد قراءة المراجعات السلبية ، أمرت ، وجدت حتمية طلبت إرجاعها ، ولم أستطع التواصل مع بائع قطة بالبريد على جانب الإرجاع ، طلبت التفاصيل عبر الهاتف ، لقد تم رفضي بغرور من الشائع ، إذا كنت تريد الشراء منها ، فستكون لديك العديد من المفاجآت ، أي أنك تقوم بالإرجاع عن طريق البريد أو شخصيًا مقابل المال الخاص بك ، في المستودع عند التسليم ، ستتلقى الضربات على رقبة المنتج وستنخفض السعر ، بالإضافة إلى تعقيم المنتج ، لذا ، استنتاجًا إذا كان عليك التخلص من الأموال من النافذة ، والتوتر والسخرية من عملك ، شراء Ideall!

مرحبًا ، ما زلت أحاول تلقي إجابة تتعلق بضمان هاتف محمول تم شراؤه من الموقع ، لدي مشكلة فيه وعندما اتصلت بخدمة Samsung Service Romania ، بعد أن قدمت لهم رمز IMEI ، تم إرساله إلى لا يمكنني حل المشكلة لأن الهاتف الذي تبيعه مخصص للسوق السويسرية ولا يمكنني إصلاحه بموجب الضمان في رومانيا. منذ عدة أيام ، كنت أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@ideall.ro بناءً على اقتراح المشغل في مركز الاتصال الخاص بك. من ناحية أخرى ، حاولت الاتصال بمركز الاتصال مرة أخرى ولم يرد أحد ، بعد 15-20 دقيقة من الانتظار ، تم إغلاق مكالمتي. أنا في انتظار الرد على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منك في أقرب وقت ممكن ، وإلا فسيتعين علي اتخاذ جميع الخطوات اللازمة للاستفادة من الضمان الذي دفعته.

سعداء جدا. الجدية وانخفاض الأسعار.
589 290

تجربة مرعبة للغاية. لا أعرف كيف يمكن أن يكون هناك متاجر عبر الإنترنت يتم فيها رفع الاحتيال إلى مرتبة المهارة التجارية. خدمات ما بعد البيع والكدمات والقمار!

اشتريت شفاطًا بسعر جيد جدًا وسريع ويعمل بلا حركة - اطلب لا. 410260

لقد قدمت 4 طلبات حتى الآن. الاستنتاجات:
- أفضل سعر في السوق (في متجر جاد عبر الإنترنت)
-التسليم الفوري
- المنتجات في حالة ممتازة
- علاقة طيبة ومهنية مع العملاء
-----------------
الطلب الأخير 372398 / 16.01.2017 (فرن داخلي BOSCH)

تسليم الفرن لمدة 13 يومًا من بوخارست إلى براسوف ، آمل ألا أضطر إلى العودة للطهي لفصل الشتاء. طلب لا. 680609

جاء غطاء الفولاذ المقاوم للصدأ الذي تم طلبه منهم منحنيًا. نعم ، لقد تحققت من الطرد بعد أن فتحه لي الساعي المذهول وكان لدي ثانية واحدة للنظر فيها. عبثًا تختبئ وراء "لديك شيك على الطرد" ، حيث لديك أيضًا شكوى إلى ANPC بعد مرور أكثر من شهر ولا ترد على الإشعار الذي طلبته.

تجربة مروعة ، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى العامل الذي اهتم بصفحة الفيسبوك.

القصة:
أتحقق من شراء تلفزيون OLED ، مكتوب عليه "مورد مخزون" (والذي كنت أعرف أنه يعني وجود هذا المخزون في مكان ما ، ولكن ليس في مستودعاتهم)
أشتري المنتج بالبطاقة ، كل شيء على ما يرام ، ثم أتلقى بريدًا إلكترونيًا من القسم. المبيعات التي تفيد بأن المنتج لم يعد في المخزن ، وأوصي بشراء جهاز تلفزيون بنطاق أدناه. رفضت بكل احترام ، ثم انقطع الاتصال.
اتصلت بمركز الاتصال عدة مرات ، ولم يرد أحد ، فقلت الانتظار حتى اليوم التالي ، ثم اتصلت مرة أخرى. مثل. لا اجابة. لحسن الحظ فكرت في الكتابة على Facebook. هناك قابلت العامل الذي كان لديه موقف فظيع.
أوضح لي ما يعنيه "مخزون الموردين" بالنسبة لهم ، بعد أن حاول إبقائي بجهاز تلفاز كان مع موديل أدناه ، رفضت ويبدو هنا أنه انزعج لأنني تلقيت الإجابة "لا يوجد المزيد من المتغيرات من أجل OLED الضعيف ، من فضلك ، سنفتح أموالك ".
لكي أكون سعيدًا وسعيدًا ، علمت أن جميع OLEDs هي نفسها ، متطابقة ، ليس لها وظائف مختلفة أو أجزاء مختلفة. وبعد الصلاة ، بالطبع ، اكتشفت أنه يمكنني استرداد أموالي.
حاولت أن أقول له إن محاولة الإبقاء عليها محل تقدير ، وشرحت له الفرق بين جهازي التلفاز ، وأجاب بعبارة "أنا أقدر الغطرسة الرائعة". بعد ذلك لم يتم الرد علي. (يمكنني أيضًا تقديم لقطة شاشة ، إذا قرأ شخص من الإدارة الوسطى العليا هذه المراجعة).

ج: "مرحبًا ، نحن نتفهم الموقف ، للأسف لم يعد موردنا لديه المنتج. سنبذل قصارى جهدنا لمنع حدوث هذا الموقف في المستقبل. أفهم أنك لا تريد منتجًا آخر ، لقد طلبنا إلغاء طلب "- كانت إجابة بسيطة ومناسبة.

تفاصيل الطلب 372738 - ريمنجتون برو باور ألفا HC5150 جزازة ، بطارية ، 15 خطوة ، 3 - 42 مم ، أسود راضٍ جدًا عن المنتج. يستحق كل المال

أنا سعيد جدًا بفريق Ideall.ro .. سريع جدًا. رقم الطلب 545757 / 27.08.2018

راضٍ جدًا ، سواء عن الخدمات المقدمة أو مع المنتجات. اشتريت من هذا الموقع مجموعة ثلاجة وفرن كهربائي وموقد مدمج وماكينة غسيل بأسعار جيدة جدًا. كان التسليم سريعًا ، ووصلت المنتجات معبأة بشكل جيد وآمنة دون عيوب.

واعد جدا وودود. لقد أرسلت طلبًا يوم الخميس الساعة 22.20 ، وفي صباح يوم الجمعة تم الاتصال بي بشأن هذا الأمر وفي يوم السبت الساعة 09.00 تلقيته. أنا راضٍ عن المنتج ، لقد كان تمامًا كما في الصورة. لا. الطلبات 494771 / 23.02.2018.

تم تسليم كل طلب في حالة جيدة وفي وقت قصير جدًا. 471 482

ما يميزه عن الأجهزة الأخرى ذات الحجم الصغير نفسه هو وظيفة Eco ، التي تحدد توفير الطاقة الذي تم اختباره ، بقيم أفضل بنسبة 15٪ على الأكثر ، وهو الجانب الذي يوصى به في المنازل التي بها عدد قليل من السكان وميزانية صيانة منخفضة. الأمر 254866 / 11.09.2015

اشتريت ثلاجة يوم 18.11.2018 يوم 26.11.2018 استلمت المنتج بالمنزل بعد 48 ساعة وصلتها بالكهرباء لا تعمل ولا تغذى الجنون بدأ من هنا لو اردت لو اردت لتسديدها ، تدفع حوالي 450 ليو ، إذا اتصلت بالخدمة تستمر ... لمدة 5 أيام لم يتصل بي أحد .... سبور والاهتمام بالتسوق.

لقد تواصلت معك البارحة وأعطيتك رقم التسجيل ... هذا ما أتحدث عنه ، يمكنك إعطائه عن بعضكما البعض والعميل ...

سوبر ستور ، توصيل سريع ، بحد أقصى. يومان من تاريخ بدء الطلبات. رقم الطلب 128673 بتاريخ 25.01.2016. تم تكريم الطلبات السابقة بنفس السرعة.

اشتريت من Idealo.ro مجموعة من ثلاجة دمج Beko (رقم الطلب 427176 / 06.09.2017) وأنا سعيد جدًا بها. كانت تلك من التسليم لطيفة للغاية في إحضار المنتج إلى الباب. أوصي بهذا الموقع للتسوق عبر الإنترنت بكل ثقة.

أرى أنني لست الوحيد المخدوع من قبل شركة الأسيتات. يجب أن يحاكم. يجب تقديم استئناف جماعي ضدهم. ليس من الطبيعي أن حماية المستهلك لا تتعلق بالذات. حول ما يدفعه الناس. أو أعمل باليد.

أجد أنك هنا تستجيب أسرع من الطلبات المكتوبة أو عبر الهاتف. لقد بعتني غسالة معيبة مقابل واحدة جديدة في نوفمبر وأرسلتني إلى ويرلبول لإصلاحها. اريد استرجاع نقودي. إذا لم ننجح وديًا فسنسعى لتحقيق العدالة القانونية التي لدينا. على مسؤولي الدولة الرومانية منعك من فعل ما هو طبيعي. أرى أنني لست الوحيد المصاب. هذا غير مقبول. بجانب حقوقهم لديك التزامات. لقد أمضيت شهرين مع السيارة المكسورة في المنزل والإجابة الوحيدة هي إصلاحها. سوف أقوم بإصلاحه فقط إذا اشتريت IDEAL.RO بنفس السعر الذي دفعته. أقول إنها صفقة جيدة بالنسبة لك. على الأقل سيكون لديك سيارة ستعمل ، ليس كما أنا في الوقت الحالي. عار. يرجى الانتباه إلى البائع. المعلومات الجيدة التي عليك القيام بها.

إذا كنت واعدًا جدًا وبناءً على الطلبات المقدمة على موقعك ، فلن أتمكن من تقديم مراجعات. لقد أرسلتني في رحلة عدة مرات ، وطلبت مني إصلاح الغسالة تحت الضمان. ما لا تريدني أن أفهمه هو أن مشكلتي هي أنك بعتني منتجًا مكسورًا بسعر منتج جديد. هذا غير مقبول. وأجد أنني لست الوحيد في هذا الموقف. لا تحتاج إلى أي معلومات ، لأن لديك كل الوثائق. لقد أرسلت إشعارًا وأخبرتني أن المتجر ليس عليه أي التزام. يرجى قراءة القانون المدني المتعلق بالحقوق والالتزامات. سأستمر في تقديم المراجعات والتعليقات لك حتى تقوم بتغيير سياسة المبيعات الخاصة بك. العميل الراض هو أفضل تسويق. لكنك مجرد بعض المستغلين الذين يحفرون حفرة خاصة بك.

طلبت موقد غاز في عرض لا يزال يظهر على الإنترنت. لقد قمت بالدفع عبر الإنترنت وتلقيت رسالة تأكيد. نظرًا لأنني لا أتلقى أي تفاصيل حول حالة الطلب ، اتصلت في اليوم التالي - لم يرد أحد ، وكتبت أيضًا بريدًا إلكترونيًا. تلقيت إجابة تبدو "قياسية": المنتج غير متوفر والمبلغ غير مقفل. اتصلت أيضًا بالشركة التي كان عليها فتح النقود - لم يتم فتح المبلغ ، لقد قاموا بفتحه بعد مكالمتي. الآن آمل أن يتم إرجاع الأموال إلى حسابك. العروض التي تبدو جيدة ، ولكنها غير موجودة بالفعل ، أو كما أكد لي أحد الزملاء - الأشياء معيبة. تجاوز

سوبر موافق متجر على الإنترنت
لقد تقدمت بطلب لا. رقم 329968 من 05.09.2016 حيث كان النقل مجانيًا

الطلب الثاني من خلال هذه الشركة ثلاجة (459405) بيكو. وصل المنتج في الوقت المحدد وكان يصعد السلالم إلى الطابق الرابع. تواصل جيد جدا معهم.

أوصي بثقة.
كان آخر طلب 260846 عبارة عن ثلاجة آرتيك بدون تجميد.
تم إجراء الطلب والدفع عبر الإنترنت ، لذا فهو مريح للغاية.
كانت ضخمة جدًا ، ووصلت في حالة ممتازة وساعدتني في تفريغها.
أذكر أنني أسكن في الطابق الثاني ، من مبنى مكون من 4 طوابق ، بدون مصعد.

لقد طلبت منهم حتى الآن: غسالة وموقد وفرن مدمج ، كل ذلك في طلبات منفصلة على مدى عدة أشهر. دائما سريع وفعال جدا. في اليوم الذي قدمت فيه الطلب ، وصل المنتج ، وهو أمر غير عادي مقارنة بتجار التجزئة الآخرين في الدولة. والشيء الآخر المهم للغاية هو حقيقة أنه في كل مرة يتم توصيل المنتج إلى منزلي !!! سوبر برافو! المنتجات فائقة ، وجزء اختيار التسليم والنظام ، أسفل القبعة! انت قوي حقا! سأطلب بالتأكيد مرة أخرى في المستقبل!

راض جدا! السرعة والجدية! طلب لا. 482849 / 16.01.2018

اشتريت مكنسة كهربائية بدون كيس ، ماركة Beko من خلال الإجراء عبر الإنترنت. كان المتجر سريعًا للغاية ، وتم تسليم المنتج المغلق إلى منزلك. جالكسي نوت 10 Ideall.ro

لقد استغرق الأمر حوالي 3 أسابيع لتسليم المنتج الذي ظهر على الموقع على أنه متوفر .. ولكن المنتج جاء في حالة ممتازة .. لذا ..

شركة Firma de kkt. prima oara am comandat la ei، acum 1 luna، o plita si un cuptor cu microunde. le-am platit online، iar apoi seara sa ma sune una ca daca vreau alte produse ca nu le au pe stoc. azi dimineatza am luat un aparat de cafea si cand Credit ca vine acasa ... primesc mail pe la ora 18 ca mi s-a anulat plata de 2450 ron. سونت فاي دي كابول لور.

منتجات فائقة! سعر جيد وسرعة التسليم 261881 / 24.10.2015

بعد تقديم الطلب رقم 494690 ، وجدت أنه يمكنني الاستمتاع بتجربة ممتعة مع مزود المنتج. قام فريق من الأشخاص الذين يحققون أرباحًا عالية بتسليم المنتج في اليوم التالي لتقديم الطلب ، وقد سبق الإعلان عنه عبر البريد الإلكتروني والهاتف.

مرحبا
في 28.08.2020 ، تم إلغاء الأمر 888096 بسبب "نقص المخزون" ، الدفع عبر الإنترنت عن طريق البطاقة. تلقيت رسالة تلقائية تفيد بأنه سيتم إرجاع المبلغ خلال 5 أيام عمل.
ما زلنا ننتظر عودة الأموال. كما كتبت إليكم عبر البريد الإلكتروني واليوم انتظرت ساعة واحدة على الهاتف ، ولكن عبثًا لم أنجح.
ماذا تفعل في هذا الصدد؟

لست راضيًا ، لأن المنتج لا يبدو في الصورة الموجودة بالموقع ، فهناك فرق واضح بين ما استلمته وما كان على الموقع. أستطيع أن أقول إنه عيب.
Ideall لم يعد يجيب على الهاتف أو البريد الإلكتروني.
بالطبع ، دعونا لا ننسى التشريع الأوروبي الذي ينص على أنه في غضون 14 يومًا يمكنك إرجاع سلعة تم شراؤها من متجر عبر الإنترنت.
أنا لا أوصي بهذه الشركة على الإطلاق!

هؤلاء الأشخاص يقومون بعمل رائع ، في الفئة المثالية الممكنة. مسرور جدًا بالسعر (الأفضل في السوق) في المقام الأول ، ولا يترك وراءه التفاصيل الأخرى المتعلقة بكفاءة وبساطة الموقع ، وقصر وقت المعالجة والتسليم للطلب (451184). الأمر يستحق الطلب في هذه الظروف!

شركة تسخر من عملائها. خدمة الدعم بائسة قليلاً والمنتجات معيبة من المصنع. يتم دفع رسوم إعادة الشحن من قبل العميل ، وهذا خطأهم لأنهم لم يتحققوا من المنتج.
بائسة ، تافهة ومع منتجات لا تستحق حتى سعر الخصم

اشتريت محمصة (Oursson) عملت بتاريخ واحد ، وأنا لا أمزح.
لقد أرسلت طلب الإرجاع ، والذي تم تجاهله تمامًا. بعد نصف أسبوع والمزيد من الهواتف ... تفضلوا بالرد على الطلب برسالة بريد إلكتروني من صفحتين تخبرنا أنه يتعين علينا تحمل تكاليف الإصلاح والنقل.
يتبع ذلك شكوى ANPC.

أنا لا أوصي بالموقع!

الرد على الاستجابة المثالية:

لا. الطلب هو 766320 ، على الرغم من أنك في هذه التعليقات سريع للغاية ولكن في رسالة بريد إلكتروني للإرجاع ، سترد بعد 10 أيام وهذا فقط بعد إشعار الهاتف من قبل المشتري.
لكن لديك قواعد إرجاع صارمة في 14 يومًا ... منها 10 أيام يتم تجاهلها.

موقع عملي وسهل الاستخدام. يأتي الطلب (506066 / 07.04.2018) بسرعة ، ويتم حل التعتيم بسهولة عن طريق رقم الهاتف المعروض على الموقع (يُسمى بالضرورة في الفترة الزمنية المذكورة!)
أنوي شراء منتجات أخرى قريبا! :)

اطلب رقم 449633.
لقد طلبت العديد من المنتجات من Idealo ، بما في ذلك Hotpoint Ariston وكنت سعيدًا جدًا بالخدمات التي قدمتها. بالنسبة لجميع الطلبات التي تلقيت تأكيدًا فوريًا من مندوب ، تم تسليم المنتجات بالضبط عندما تم إخباري ونقلها إلى المنزل. الأسعار المثالية أقل بكثير من المتاجر الأخرى. أنا أثق بكل ثقة وفي المستقبل عندما أريد منتجات أخرى سأطلبها من Ideall.ro.

مسرور جدا. أسعار جيدة جدا! طلب لا. تم تسليم 401447 لي بسرعة كبيرة. موصى به!

موقع موثوق. اشترينا منتجين منهم في طلبين منفصلين وكانت تجربة ممتعة لكل منهما. تتوافق المنتجات مع الوصف والتواصل الجيد جدًا والتسليم الفوري. عدد المهنيين. الطلب: 492644

465750 من 6 ديسمبر 2017 Iamandache Ion

سريع جدا ورخيص. وجدوا حلولًا بديلة للمنتجات غير المخزنة. أنصح بشدة.

من الناحية المثالية ، يجب ألا تثق في الخدمات التي تقدمها هذه الشركة لأنه ليس من الآمن طلب المنتج والوصول إليه
في الوجهة. لقد انتظرت شهرًا واحدًا حتى يصل المجمد إلى لوس أنجلوس ، حيث قالت شركة البريد السريع إن تلك الموجودة في سفينة الشحن LA التي يبيعها شخص آخر الآن المنتج غير متوفر. ممتع أليس كذلك؟ لا أعرف ما إذا كنت تريد التعامل معهم.

Cmanda420964 / 16.08.2017 ثلاجة بيكو DN 161220x -2.499 لي

ليس لديهم مخزون. لا يمكن إحضار المنتجات المتوفرة من المورد.

لقد طلبت عدة مرات من Ideall. آخر طلب كان خلال 2016 ، اطلب 328107. بعض المنتجات لديها أسعار أفضل بكثير من المتاجر الأخرى عبر الإنترنت ولكن بعضها فقط. لم أواجه أي مشاكل مع أي منتج أو توصيل ، فالناس جادون للغاية وحصلت على كل ما أحتاجه: فاتورة ، ضمان. لم يكن لدينا ضمان حتى الآن أو مشكلة متعلقة بالإرجاع. الغريب أنها غير مدرجة في محركات البحث كمقارنة الأسعار أو الأسعار.

اطلب فقط إذا كان لديك أعصاب قوية!
أطلقنا طلبيتين ، إحداهما بغسالة أطباق وأفران خبز ؛ طلب ثاني بـ 3 منتجات (طباخ غاز ، غلاية ، مصفف شعر).
لقد أنهيتهم ودفعت لهم عبر الإنترنت ، وفي اليوم التالي تم الاتصال بي بأن الغسالة غير متوفرة. أنهم سيخرجونها من الأمر وسيعيدون أموالي. لكن في الواقع ، قاموا بإلغاء واسترداد أموالي للطلب الآخر.
اتصلت بهم على Facebook وأُبلغت أنه لا يوجد أي من المنتجات في الترتيب 2 في المخزون.
كيف؟؟؟ هل هذه مزحة سيئة؟
من بين 5 منتجات ، يمكن توصيل منتج واحد فقط؟
يبدو لي انه لا يصدق كانت المنتجات في المخزون.
نكتة سيئة ، موظفين غير أكفاء وغير مهتمين!

متجر Jenant عبر الإنترنت ، لقد طلبت ودفعت عبر الإنترنت منتجًا بقيمة 3000 ليو ولم أقم بتسليمه بعد 3 أيام. يبدو أن أعمالهم مدفوعة بسائقي التوصيل الذين يقررون من ومتى ومتى يقدمون منتجاتهم.

اشتريت ثلاثة منتجات (موقد ، ثلاجة ، غسيل مارينا) ، إنها منتجات جيدة ، وبالطبع فهي جيدة وجادة وحفلة موسيقية ... سأظل أشتريها عزيزي ... !!! 296729 بتاريخ 05.06 .2018

لقد دفعت 2400 RON مقابل الغسالة مع الوعد بأنها تفي بها في غضون 1-5 أيام ، ومن الواضح بعد 5 أيام اتصلت بها وطلبوا مني الانتظار أسبوعين آخرين حتى التسليم ، لأن السيارة متوفرة في مورد المخزون في السويد. .. لماذا أهتم؟ لقد أعلنت عن نفسك لمدة 1-5 أيام. لقد طلبت استرداد النقود وذهبت إلى مكان آخر ، حتى لو دفعت أكثر من 2-300 روبل روسي. تجربة مروعة ، أوصي بسوق السلع المستعملة الذي يقوم بعمل أفضل من العمل المثالي.

شكرا ايديل. كانت أول عملية شراء في المنزل الجديد. طلب لا. 409092

طلبت غسالة أطباق Gorenje GS53314XS الجديدة ، والتي استلمتها مع وجود باب مثني بالداخل ومضخة مياه معيبة ، والتي قمت بإصلاحها لاحقًا بموجب الضمان.

حاولت استخدام قسيمة في البرنامج التلفزيوني. لقد قدمت الطلب ، وقمت بالدفع عبر الإنترنت باستخدام البطاقة. بعد ساعة واحدة ، يُستدعى أنه لا يوجد منتج في المخزون لدى المورد ولا يوجد أي تلفزيون آخر مثل A ++.
ما أفعله غير مقبول. إنهم وسطاء بسيطون يبيعون فرو الدب في الغابة. على الأقل قاموا بفتح القسيمة ويمكننا استخدامها في Emag (في البداية هربت من Emag ، لأنه في أوقات الخصومات ، وبرامج الرعاع وما إلى ذلك ، تزداد الأسعار ، ولكن في النهاية وصلنا إليهم أيضًا ...). الآن أتمنى العودة والمال المدفوع على التلفاز غير موجود في مخزون المورد ....

(482148) متجر إلكتروني موثوق به ، بصفقات جيدة - أقل سعر وجدته هنا ، توصيل سريع. خدمات ممتازة.

لا أوصي. تجنب قدر الإمكان إذا كنت لا تريد أن تتوتر. طلبت منهم اثنين من حنفيات دش Kludi ، وعندما قاموا بتسليم الصناديق ، تم فك إغلاقها ولصقها بالسكوتش ، وكانت المنتجات متسخة وبها علامات واضحة على أنها قد تم استخدامها ، وربما مكشوفة في صالة العرض ، ولا أريد حتى التفكير أنه تم تركيبهم. كانت الصناديق مختلفة ، على الرغم من أنني طلبت منتجات متطابقة ، إلا أن الملصقات ليست هي نفسها. نصحني مركز الاتصال بتقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني ، لا يمكنك التحدث إلى أي شخص هناك ، فالهواتف مخصصة فقط لتلقي الطلبات وليس للشكاوى. إذا كانت لديك مشكلة ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا وانتظر الرد. روماني. أعترف أنني كنت مخطئًا في عدم فتح العبوة عند التسليم ، لكنني لم أعتقد أنه لا يزال يتعين عليّ التحقق من أنني لن أتلقى منتجًا مستخدمًا عند الدفع مقابل منتج جديد. تجربة مروعة.
تحديث لاحق: تحقق من الاستعراضات! الكثير من تقييمات نجمة واحدة! ألا يقلقهم ذلك؟

Faci comanda، primesti تؤكد وجود البريد الإلكتروني في الرعاية في حالة عدم وجود بريد إلكتروني في المخزن. دي م il mai aveti disponibil موقع المؤسسة العامة ؟؟؟ نائب الرئيس سا vinzi ceva la care ai stoc صفر؟ L-am pierdut din oferta si de pe alte site-uri mai serioase .... Nu recomand acest site neserios!

مزورة!

مضخة!

إليك رد يوم واحد على المنتج المتاح مع التوصيل خلال 1-5 أيام:

"يحتوي طلبك على منتجات لم تعد متوفرة.

نأسف ، لا يمكن توصيل الطلب وسيتم إلغاؤه تلقائيًا.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إيجاد بدائل للمنتجات

اطلبنا ، لا تتردد في الاتصال بنا على الهواتف أدناه أو عبر البريد الإلكتروني. "

بعد ذلك ، يتم سرد المنتج على الموقع.

لا يتم تحديث المنتجات على الموقع. تم إلغاء طلبي على الرغم من أن المنتج لا يزال متاحًا في الموقع.

المتجر الوحيد عبر الإنترنت الذي وجدت خدمة التوصيل المجاني عبر البريد السريع. تم تنفيذ الأمر بسلاسة وشفافية. استمر التوصيل إلى كلوج نابوكا حوالي 6 أيام. لقد طلبت غطاء (رقم الطلب 548165) وأنا راضٍ عن التسليم والمنتج.

تم تسليم الشحنات في الوقت المناسب وبالتوافق 437145 / 10.10.2017

غسالة منتج سوبر ماشين
إنديست BWE 71453X WSSS EU
على طلبك لا. 514268 من 10 05 2018 ،
الأداء ، الموثوقية ، جهاز منزلي جيد جدًا ، التسليم في حالة جيدة.

أنا مسرور جدًا بالمنتجات المشتراة من Ideall ، فرن كهربائي وموقد غاز no.com و 290358 نسبة جودة وسعر جيد جدًا.

اخترت Ideall لأن أسعارهم أقل من أي مكان آخر ولأنهم يسهل الاتصال بهم. الدعم الفني ممتاز وإذا كانت هناك مشاكل يتم حلها على الفور. طلب لا. 470 855

تم تأكيد عدم تسليم الطلب في الوقت المحدد (تأخر 1 أسبوع). لقد اتصلت به 3 مرات (مرتين على الهاتف ، ومرة ​​واحدة في البريد) ، ولم يستطع أحد أن يقدم لي أي معلومات بخصوص حالة الطلب (على الهاتف ، تم تأجيل الإجابة بحجة "سوف نتحقق ونعود بهاتف" ، ما لم يحدث). لم يرد أحد على البريد الإلكتروني. لقد أرسلت ردًا جديدًا طلبت فيه إلغاء الطلب (لا يوجد زر إلغاء على الموقع!؟) ، تم الرد علي في غضون دقيقتين (تأكيد الإلغاء). لكوني المرة الثانية التي يحدث فيها موقف مشابه ، أعتقد أن العروض الزائفة منخفضة السعر لا يتم الترويج لها أبدًا.

سمعت عن هذا المتجر من صديقة. في البداية كنت مترددة بعض الشيء لأنني لم أكن أعرفهم ، لكن مخاوفي أزيلت بعد الترتيب الأول (448737). إنها جادة للغاية وسريعة وتجد دائمًا أسعارًا جيدة لجميع المنتجات. المكافأة ، يتم التسليم من قبل فريق منهم ، وليس من قبل العديد من السعاة الذين يرفضون أحيانًا إحضار منتج إلى الشقة لأنه صعب للغاية. أحسنت! موصى به!

أحد أفضل التجار عبر الإنترنت ، ومنتجات أصلية وأسعار جيدة. لم أحصل على 5 نجوم لأن هناك مشاكل صغيرة في جدول التسليم والأداء الصحيح. الفاصل الزمني 11 إلى 18 ، على سبيل المثال ، مع المعلومات قبل 30-40 دقيقة هو عمل شاق لأولئك الذين يعملون. اطلب 552252

موقع جيد جدا للتسوق والتسليم الفوري والتسليم السريع. 487319 / 29.01.2018

تحذير: إذا كنت تريد توصيلًا آمنًا ، فاطلب فقط ما لديك في المخزون ، وكتوصية شخصية لا تدفع حتى يصل المنتج
شركة تدمر صورتها وتقدم خدمة العملاء التي تستحقها. لا يتحمل أي مسؤولية عن العمل التجاري الذي يقوم به.
باختصار: لقد طلبت منتجًا على الموقع ، ولسوء الحظ دفعت أيضًا عبر الإنترنت من خلال تقييد الشركة لفترة غير معروفة ، من خلال الصور والوصف الفني ، تم تسليم منتج آخر بتصميم مختلف وخصائص تقنية ، ودعم - الصور والوصف الفني إعلامية بدقة. بينما كنا نناقش هذه المشكلات معهم ، كانوا يتخذون خطوات لتحرير صفحة المنتج لإبراز أنني قمت باختيار خاطئ ، وأن المشكلة تخصني. أخيرًا ، تم إلغاء الطلب وفي وقت لاحق سوف أتلقى المال.
تهانينا للموظف Iulian Ivan ، متعدد الوظائف ، الذي يعمل في مركز الاتصال ويدعي أنه مسؤول عن المبيعات ، أوصي بأن تقوم الالتماسات بذلك كتابةً ، لكنه يستجيب أيضًا للشكاوى.
Ideall أنا آسف لهذه المراجعة ، لأنه ربما يوجد أيضًا أشخاص محترفون عملوا وعملوا على صورة الشركة والأداء الجيد ، وآمل أن أتعلم يومًا ما من المراجعات السيئة بأكملها.

أنت تدفع بالبطاقة ويبدو أنه ليس لديهم المنتج في المخزون. ثم تجلس بشكل جيد مع أموالك عالقة.
أنت تبحث في مكان آخر.
إذا سألت لماذا يبيعون منتجات لا تحتوي عليها ، فإنهم يقولون إن هذه هي السياسة.
بعض الأوغاد!

غير موثوق. لا يمكنني حتى الرد على رسالة بريد إلكتروني سيئة. من الجيد أنني لم أدفع مقدمًا مقابل المنتج المطلوب. 847901 رقم الطلب. تم الإلغاء دون إخطار. كانت تلك المحاولة الأولى لطلب شيء ما. في المرة الثانية لم أدخل هذا الموقع. اعتقدت أن هذه المتاجر الأحدث والأقل شهرة على ما يرام ولكن يبدو أنها أكثر غبارًا من المتاجر القديمة.

من بين الأوامر الثلاثة ، كان أحدهم في إيماءة: إنه ليس منتج المتجر ، المورد ، وقد اكتشفت ذلك فقط عندما اتصلت بالهاتف ... في المستقبل سأتعاون معهم فقط إذا كنت أنا الوحيد متجر يبيع المنتج المطلوب

أود أن أشكر Ideall على السرعة والجدية التي أظهرتها بمناسبة شرائي الأخير منهم.

اشتريت ثلاجة قبل 3 أيام من موقع الشركة ، وتم تسليمها (في مقاطعة مجاورة للعاصمة) بسرعة ، في أقل من 48 ساعة من الطلب على الإنترنت.
وصل المنتج في حالة ممتازة تمامًا ، حيث تم نقله إلى المنزل وتفريغه بعناية من قبل موظفي الشركة.

شكرا جزيلا لكل من الشركة والمشاركين!

Nu mai raspund la telefon
Nu raspund la mailuri
Am o comanda de 2 saptamani si nu pot lua legatura cu ei
يمكن الرجوع إلى الوراء حتى يتم إرجاعه إلى بلاتيسكا سي إي

راض جدا،
تم تسليم الطلب بسرعة
أسعار جيدة جدا!
رقم الطلب: 455731

أشعر بخيبة أمل شديدة من هذا المتجر ، فقد حصلوا على خصم على الأشياء التي دفعناها عبر الإنترنت ثم مفاجأة! لقد اتصلوا بنا "لاقتراح" أشياء أغلى ثمنا ، وقد قبلنا ، ثم اتصلوا مرة أخرى لإخبارنا أن تلك الأشياء التي اقترحوها لم تكن متوفرة أيضًا ، لذلك كان علينا الانتظار 3 أسابيع للتسليم ، ثم قاموا بتسليمها غير مكتمل اعتبارًا من الآن أخبرتنا خدمة العملاء غير المهذبة وغير المطلعة جدًا أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء ، لذا فإن لوحة التعريف الخاصة بي والتي هي أغلى من تلك التي اخترتها في الأصل والتي اقترحوها ، فقدت! ولا يبدو أن أحدًا يساعدنا في الحصول على إجابة اليوم هو اليوم الخامس الذي أتصل فيه ولا يوجد رد على الإطلاق ، لا لاستعادة أموالي أو مقابل العنصر المفقود. كان الجميع على حق ، IDEALL.RO لديه أسعار مزيفة وخدمة عملاء سيئة للغاية. الذهاب إلى ANPC إذا لم يتم حل هذا الأمر قريبًا. خدمة رهيبة !!!!!

لمدة أسبوعين ، كنت أحاول الاتصال بهم للتأكد من أن المنتج الذي أرغب في طلبه متوفر ، لا يمكنني ذلك. بعد القراءة هنا ، لا أعتقد أنني سأطلب أي شيء آخر.

FUGITI DE Ideall، foarte greu de comunicat cu ei، si daca dai de ei iti arunca numai raspunsuri seci zici ca vorbesti cu robotul si nu colaboreaza cu clientul، sa nu mai zic de retur.Doamne fereste nu mai de vreau.

اشتريت الأجهزة: فرن كهربائي وموقد وغطاء وخلاط. كانت جميع المنتجات غير عادية. الأسعار ، وخاصة العروض الترويجية ، أقل بكثير من أسعار المتاجر الأخرى. نوصي