لطالما كانت لدينا تجربة إيجابية مع فريق إدارة الممتلكات في Infinite Real Estate. نهجهم في واجباتهم اليومية هو دائمًا احترافي وموثوق ومرن للغاية. أود أن أوصي بهذا الفريق الرائع لأي مستأجرين أو مالكين يبحثون عن تجربة رائعة.
مترجمذهبت إلى منزل تفتيش لعقار مؤجر وأخبرته لين بالاتصال بالمكتب الرئيسي ، حيث اعتقدت أننا مناسبون تمامًا للممتلكات. تركت رسالتين وقيل لي في كل مرة أن شخصًا ما سيعاود الاتصال بي. لقد أرسلت أيضًا بريدًا إلكترونيًا للتحقق من أن لديهم جميع المستندات المطلوبة ولم يقم أحد بالرد علي. غير مهني للغاية وإذا كانت هذه هي الطريقة التي يتم بها معاملة مقدم الطلب ، فأنا لا أرغب في أن أكون مستأجرًا لهذا العقار. خدمة سيئة للغاية.
مترجمتحرير: كنا أكثر من سعداء بالمبلغ الذي حصلنا عليه من ضماننا. أنا أغادر للتو المراجعة بناءً على التجربة الإجمالية التي تلقيتها. المراجعات ليست حتى 3/5 نجوم تتحدث عن نفسها.
مترجمكانت هذه خطوة شاقة للغاية ، لكن إيما والفريق تعاملوا مع كل شيء بسرعة واحتراف وأبقوني دائمًا على اطلاع.
لا ضغوط ونتائج سريعة في إيجار المنزل. بعد أن عرفت أشخاصًا في مجال إدارة العقارات ، سمعت قصص رعب لكنني أثق تمامًا في فريق Infinite Realestate. موصى بة بشدة.
نحن في مرحلة ما قبل الاستئجار مع عقاراتنا الاستثمارية التي ستنتهي قريبًا. بصفتنا عميل Infinite Wealth ، يسعدنا أن يكون فريق Infinite Real Estate على استعداد لإدارة ممتلكاتنا. لقد كانت عملية البحث عنهم وتعيينهم سلسة ، لقد كانوا بالفعل فعالين للغاية في العمل مع المنشئ ونحن متحمسون لأن يكون هذا الجزء الأخير من فريقنا في مكانه.
مترجملقد مررت بأسوأ تجربة مررت بها في حياتي أثناء التأجير مع Infinite Real Estate وفقط عندما لا تعتقد أن الأمر قد يزداد سوءًا ، قاموا بإحضار المدير. كان التعامل مع Jacinta Dangerfield أمرًا مروعًا للغاية ، ولست متأكدًا من أنها لا تزال تحمل ترخيصها مع Asset Realty North Perth الآن. إذا كان عليك التعامل معها في أي وقت ، فأنا أشعر بالأسف من أجلك. لم يمتثلوا لعقد الإيجار وإذا كنت قد أخذتها إلى المحكمة لكان انتهى الأمر في سجلي ، تحتاج القوانين حقًا إلى التغيير وقد بذلت محاولة كبيرة لتقديم شكاوي إلى إدارة تنظيم صناعة المناجم والسلامة. ذات مرة تلقيت منها حوالي 20 رسالة بريد إلكتروني في اليوم. ما كان يجب علي الرد ، لكنها جعلت من الصعب للغاية تجاهلها وكانت تهددك بالمحكمة ، لقد كانت عبر الهاتف مسيئة لفظيًا وماليًا وعاطفيًا. حاولت أيضًا اختبار تقنيات Landmark الخاصة بها على سؤالي دائمًا "لماذا" لمعرفة ما إذا كان هناك أي رد فعل. إذا كان المالك ، أو أي شخص يتحدث إليك بهذه الطريقة ، فيجب أن تكون قادرًا على فسخ عقدك. لم تفعل شركة Infinite Real Estate ما كان من المفترض أن تفعله ، ونتيجةً للعقار المبني حديثًا ، كان هناك ضرر قبل توقيع عقد الإيجار ، وعند الإبلاغ عنها ادعوا أن إصلاحها مسؤوليتنا. بالنسبة للأشهر الستة الأولى من العقار الجديد ، تقع على عاتق المنشئ مسؤولية معالجة المشكلات المناسبة. لم تكن هناك صيانة للعقار الجديد أيضًا ، فقد وضعناها في العقد لإصلاحها واستغرق الأمر منا شهورًا من الوقت والمكالمات الهاتفية حتى يعترفوا أخيرًا بأخطائهم. حتى مع ذلك ، لم نحصل على اعتذار عما فعلوه. بصراحة ، شعرت بالأسف تجاه جنرال موتورز في ذلك الوقت الذي كان يفعل الشيء الصحيح بالفعل ، وتم طرد الرجل المسكين بسبب ذلك ، شعرت بالأسف للمالك أيضًا. لحسن الحظ لم يسبق لي أن مررت بتجربة مثلها منذ ذلك الحين ، وآمل أنه نظرًا لأن القوانين تتغير الآن ، فلا يتعين على أي شخص أن يمر بما مررت به معها ، أو أي مالك آخر ، أو مدير يتصرف كما فعلت. لا أترك عادةً مراجعات سلبية على الإطلاق ، لكنني أشعر أن هناك شيئًا ما يجب فعله حقًا حيالها وهذه الشركة التي من الواضح أنها لا تهتم بصحة وسلامة المستأجرين ، فقط جيوبهم الخاصة.
مترجمتقوم شركة Infinite Real Estate بإدارة عقاراتنا المؤجرة ولا يمكننا التحدث بدرجة كافية عن تجربتنا. إن احترافهم وتواصلهم المفتوح ومعرفتهم بالسوق الحالي ونهجهم الحديث للتسويق زودتنا بنتيجة ناجحة في تأجير عقاراتنا الاستثمارية مؤخرًا. نشعر بالثقة في أنه يتم الاعتناء بممتلكاتنا ولن نتردد في التوصية بها. و
مترجمكان التأجير من خلال Infinite أسوأ تجربة. مدير الممتلكات الذي كنت أتعامل معه كان فظيعًا ، فيكي ريدفيرن. سلوكها غير مهني للغاية ، لقد صرخت في وجهي وهددتني في منزلي مرتين أثناء التفتيش مما جعل ابنتي حزينة للغاية وتبكي. اشتكيت إلى مديرة الشركة ، وقالت إنها ستحقق داخليًا ثم لم ترد إليّ أبدًا. الآن يقومون بإنهاء عقد الإيجار دون أسباب. لقد سمعت من مستأجرين آخرين تعاملوا مع فيكي أنهم تعرضوا لسلوكيات مماثلة منها. من الواضح أن الشركة لا تهتم
كان تقرير الفحص الداخلي غير دقيق ، والإصلاحات تستغرق وقتًا طويلاً حتى تكتمل ، ولم يتم تقديم إشعار للتفتيش ، وقد قيل لي عدة مرات أن الحمام كان مغطى بالقالب ، وكان هناك القليل جدًا الذي فاتني في الزاوية أصغر من الخنصر. صرخت لأنني لم أنظف الأرضيات ، ثم شرعت فيكي في الإشارة إلى بضع حبات من الرمل على السجادة وقطعة من الزغب خرجت من الممسحة.
لا يبدو أن Vicki تملأ أي أوراق بشكل صحيح ، لقد أرسلت لي إشعارات خرق فارغة أو إشعارات فارغة أو تفتيش ، والآن إنهاء غير كامل لعقد الإيجار بدون تواريخ والنموذج غير الصحيح. حتى أنها فتشت دون سابق إنذار.
عندما انتقلت للعيش كانت هناك حشائش في الحدائق ، وثقوب في العشب ، وأعقاب السجائر في كل مكان ، وخيوط العنكبوت على تجهيزات الإضاءة ، والجدران متكسرة بشدة ، والجص المتسخ. كان لدى مدير الممتلكات عذر وسبب لكل شيء ونفى تقريري الداخلي.
سأخرج في منزلي الجديد قريبًا ولا أطيق الانتظار للابتعاد عن هذه الشركة. لم يتم معاملتي بهذه الطريقة من قبل من أي شركة ، وهذا أمر صادم للغاية.
لقد تم تحذيري بشأن Infinite قبل توقيع عقد الإيجار الخاص بي ، وتمنيت لو بقيت واضحًا. التهديد بخرق في أول عملية تفتيش ، 88.00 دولارًا أمريكيًا إذا أردنا ترك تعليق بشأن فحصنا. ما يقرب من 500 دولار مقابل رسوم الفحص النهائي ؟! عدم التواصل منذ اليوم الأول. على الرغم من أنني حظيت بتجربة ممتعة مع إيما - إلا أنني كنت استباقية وسريعة لمساعدتي عندما كنت على وشك التعامل مع الشركة.
لا أحب ترك مراجعات كهذه ، لكنني أشعر أنه يجب القيام بشيء ما حتى تلتقط الشركة لعبتها وتهتم أكثر بالمستأجرين وليس المالكين فقط.
كانت فيكي مديرة الممتلكات الخاصة بي وكانت مفيدة للغاية ومحترفة في سلوكها خلال فترة ولايتي. كانت مهنيتها عاملاً عندما قمت بتمديد عقد الإيجار إلى ما لا نهاية. شكرا لك
مترجم
