2020-8-24 15:39:00
انتهى بي الأمر باختيار Infinity Solar لعدة أسباب.
انتهى بي الأمر باختيار Infinity Solar لعدة أسباب.
1- لقد كانت مفصلة للغاية وقضوا الكثير من الوقت معي للتأكد من أننا كنا جميعًا على نفس الصفحة لكل التفاصيل / خيار التثبيت والمشروع. بدا أنهم عازمون على التأكد من تلبية جميع التوقعات على الرغم من الوقت الذي استغرقه ذلك. تعجبني حقًا هذه الطريقة لأن المزيد من الوقت الذي أمضيته مقدمًا يضمن أنني سأكون سعيدًا ، وأنهم سيقومون بالمهمة مرة واحدة ، بشكل صحيح.
2- كانت أسعارها تنافسية للغاية. لقد أرادوا البيع ولن يجبروني على اختيار خدمة العملاء أو السعر الجيد ، لقد نجحوا حقًا وجاءوا برقم أسعدني جدًا.
3- يتم تصنيف لوحات Sunpower باستمرار على أنها الأفضل في الصناعة وهي موزع Sunpower Master ، وهي واحدة من عدد قليل جدًا (~ 20) في البلاد. كفاءتهم ورضا عملائهم هو ما أكسبهم هذا اللقب المرموق.
لقد تجاوزنا كل شيء بدءًا من الإنتاج ، ووضع اللوحات ، والموضع الدقيق للأسلاك / القنوات ، والتكاليف الإجمالية للملكية ، والجداول الزمنية ، والتصاريح ، وما إلى ذلك.
لقد رأيت العديد من منشآت الطاقة الشمسية أثناء قيادتي على الطريق وتوقفت للتحدث مع أكبر عدد ممكن من المالكين الآخرين. أردت التأكد من أن التثبيت الخاص بي لا يبدو هكذا وهذا أحد الأسباب التي دفعتنا إلى قضاء الكثير من الوقت في التخطيط للمكان الذي ستذهب إليه جميع القنوات. حصلت على أكبر "دافئ / غامض" يمكنني الحصول عليه من أي تاجر من شركة Infinity Solar. العديد من الأشخاص الآخرين الذين تحدثت معهم لن يخططوا لكل ذلك معي ، على الأقل ليس بمستوى التفاصيل الذي أردته.
بعد التوقيع معهم ، لم يهرب مندوب المبيعات أو اختبأ ولم يتم العثور عليه أبدًا. كان على اتصال طوال العملية كما كان مدير المشروع من مكتبهم. كنت أتلقى تحديثات عن مكان وجودنا فيما يتعلق بعملية التصريح ، وعملية الطلب ، وما إلى ذلك. لقد كانوا جميعًا ودودين للغاية وصبورين ومستجيبين لأي سؤال صغير لدي ، في عطلة نهاية الأسبوع أو أيام الأسبوع.
لقد شعرت بسعادة خاصة لأنه على الرغم من أنني كنت أعمل بشكل أساسي على نفس المستشارين / الموظفين المتفانين المعينين لي ، حيث كان الجميع في نفس الصفحة. لا يهم إذا كان طاقم السقف أو الطاقم الكهربائي أو مدير المشروع أو البائع ، فهم جميعًا يعرفون ما اتفقنا عليه. قد يبدو هذا وكأنه تفصيل صغير متوقع ، لكن للأسف لم يعد يتم رؤيته كثيرًا. التفاصيل الصغيرة هي ما يهم.
عندما وصل فريق التثبيت ، تجاوزوا توقعاتي بالفعل. كانوا يعرفون كل التفاصيل المتعلقة بالمكان الذي اتفقنا فيه على توجيه القنوات ، ووضع المحولات ، وإغلاق المفاتيح ، وما إلى ذلك. كان لديهم أطقم محنكة وذات خبرة جيدة ، بغض النظر عمن كان هناك وأي فريق كان.
صعدت إلى السطح لأرى كيف كان رجال الأسقف يفعلون ، وكيف يتم تركيب الأشياء ، وكل شيء تم بشكل احترافي. الأجزاء التي لم ألاحظها أبدًا تم تنفيذها بعناية فائقة للتأكد من أنها تمت بالطريقة الصحيحة حتى لو كان من الممكن أن تتراخى ولم أكن لأعرفها أبدًا.
كما قلت ، لقد قمت بإدارة هذه العملية برمتها بشكل دقيق لأنني أردت فقط التأكد من أنها جاءت بشكل مثالي بكل الطرق. اتضح أنني لم أكن مضطرًا لذلك وقد تجاوز حقًا توقعاتي وهو أمر نادر للغاية. أنا لست شخصًا يكتب العديد من المراجعات ولكن مع الخدمة المذهلة للغاية ، كان علي أن أفعل ذلك تمامًا حتى إذا قرأ أي شخص آخر هذا وقرر الذهاب مع Ed / Infinity Solar ، فيمكنهم الاستمتاع بتجربة ممتعة بنفس القدر! لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالمنتج أو الأداء أو جميع الفرق التي حققت ذلك!
مترجم