أنا حاليًا رئيس YRCC 909 ولكن شغلت مناصب مختلفة على مر السنين. لقد كان Maple Ridge l شريكًا جيدًا بشكل عام عندما يتعلق الأمر بإدارة ممتلكاتنا الفريدة. على مدى السنوات الثماني الماضية ، كنا نعمل باستمرار مع جو تشيونغ وهو رجل رائع ومن السهل جدًا التعامل معه.
مترجملقد انتقلنا للتو إلى 21 شارع نيلسون (بوتيك) بحلول نهاية يوليو 2019. شعرنا بالدفء والترحيب من خلال خطوتنا الأولى في المبنى. كل فريق الكونسيرج ودود للغاية ومتعاون. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كاثرين ، مديرة العقارات وفرانكي ، مدير الكونسيرج يراعيون للغاية ويردون على طلبنا على الفور. خدمتهم فائقة وجعلتنا حقًا نشعر وكأننا عائلة. في الواقع ، لدي تجربة أخرى مع شقة أخرى في وسط مدينة تورونتو أو وسط المدينة ، فإن خدماتهم ليست بجودة MRCM أبدًا.
فريق MRCM ، أنا فخور بك وأقدر حقًا كل الدعم والمساعد الذي قدمته لنا. عمل جيد.
MRCM في 18 Kenaston Gdns. لديها أفقر خدمة ، ليس لديهم كاميرات أمنية في جميع أنحاء المبنى ، لا يملك البواب ما يلزم لإبقاء عينيه على جميع الكاميرات في وقت واحد ، ولا يقومون بدوريات في المبنى بشكل منتظم. أنا لست معجبًا بشركتهم الأمنية ، المنفصلة وبصرف النظر عن Paragon Security ، لا توظف MRCM القوى العاملة اللازمة لجعل مبانيهم آمنة ومأمونة.
مترجملقد كان بابًا أماميًا مكسورًا منذ الانتقال إلى منزلي في نوفمبر 2017 ، وفي 20 ديسمبر أرسل طلبًا إلى مدير العقار لإصلاحه أو استبداله. إنه الآن السابع من فبراير. لقد تركت عدة رسائل بريد صوتي وأرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني إلى مدير الممتلكات يطلب فيها تحديث الحالة. لم أتلق أي رد ولا حل للباب المكسور. رسوم شقتنا أعلى بنسبة 50٪ من سابقتها. تحديث. 03/06/18. لا شيء حتى الآن.
مترجميجب أن تكون أكثر عرضة للمساءلة أمام المجتمعات التي يمثلونها
مترجمMaple Ridge هي شركة إدارة تدار باحتراف وتستجيب. أود أن أوصي بهم لجميع احتياجات إدارة الوحدات السكنية الخاصة بك ، سواء كان مجمعًا سكنيًا مكونًا من 15 وحدة أو مبنى مرتفعًا مكونًا من 50 طابقًا ، لديهم فريق إداري يناسب احتياجاتك الفردية.
مترجمأنا أخدم في فترتي الثانية في مجلس إدارة DVLCC 22 في مونو ؛ يونيو 2012 إلى يونيو 2015 ويونيو 2017 حتى الآن. لقد عملت كرئيس ، وأعمل حاليًا أمين الصندوق. لقد كانت مساعدة Beverly في فرز الجزء المالي من مؤسستنا موضع تقدير كبير.
مترجملقد جئت إلى هنا لنشر معلومات عن تفاعلي مع Holly Lee ، مساعد مدير العقارات في TSCC1496-1 & 3 Rehan Dr في تورنتو.
لقد وجدت السيدة لي مفيدة للغاية ومحترفة. على الرغم من أنها لم تستخدم خدمات تنظيف النوافذ الشاهقة الخاصة بي ، إلا أنها تابعت معي لتخبرني أن اللوحة قد سارت في اتجاه مختلف.
يمنحني أخذ الوقت الإضافي للاتصال بي انطباعًا بأنها منظمة ومحترفة للغاية.
هذا يجعلني أرغب في العمل معها في المستقبل ، ويجعلني أعتقد أنها موظفة قيّمة سأوظفها بنفسي.
خدمة عملاء مذهلة وفعالة وموثوقة !! أحببت التعامل معهم ودائما متعاون ومستعد للمساعدة !!
مترجمأود فقط أن أشكر تانيا بليك مديرة العقارات في Maple Ridge Community Management وهي مديرة نزيهة وصادقة للغاية تعمل دائمًا بجد لجعل عملائها والمباني أفضل المقاولين لمواقعها.
لقد عملت مع تانيا في عدة مواقع ، حيث يجب أن تكون أفضل مديرة للتعامل مع مسؤوليتها الشديدة وشعورها بالإلحاح من الدرجة الأولى. لطالما كانت لدي تجربة سهلة ورائعة في العمل معها ، وأود أن أوصي بها في أي جلسات قد تديرها MRCM ، فهي مديرة من فئة الخمس نجوم وجديرة بالثقة وصادقة وموثوقة للغاية وشخصية لطيفة ويسهل التعامل معها والتحدث معها
شكراً جزيلاً لك تانيا على كل عملك الرائع على مر السنين ولا أستطيع الانتظار للتعامل معك مرة أخرى في موقع آخر.
شكرا جزيلا
أكتب هذا الاستعراض نيابة عن راشيل أمارال. إنها محترفة وتذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن السكان هنا قد تم إخطارهم بجميع الأمور ، وهم أيضًا سعداء. إنها ترد دائمًا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها في الوقت المناسب ولديها سياسة الباب المفتوح للغاية وتحاول فهم عندما يكون لدينا شكاوى. هي من الأصول التي يجب أن تمتلكها.
مترجمكيف يمكنهم إدارة شقة مثل هذا؟ هؤلاء الناس لا يستمعون للمقيمين ، هم فقط يقطعونك ، ليس لديهم مهارات بشرية - لا أخلاق - لا آداب. أود أن أوصي Absolutley ألا ينتقل أحد إلى أحد هذه المنازل التي تحكمها خدمة الإدارة هذه
مترجممرحباً بالجميع
أريد فقط أن أخبرك أن تعاملاتي الأولى مع المدير كولين أوغ كانت اليوم. وكان أكثر فائدة واستجابة لأسئلتي.
لقد تعاملت مع العديد من مديري العقارات في الماضي ويتصدرهم كولن جميعًا. هذا أكثر إثارة للإعجاب لأنني لم أقابل كولن مطلقًا ولا نعرف بعضنا البعض. داني
لورا ليفي لطيفة جدًا عند إدارة المبنى في 55 حديقة هاريسون. إنها مفيدة للغاية عندما ننتقل.
مترجملقد عملت في العديد من العقارات التي تديرها MRCM لعدة سنوات حتى الآن وكان من دواعي سروري العمل معها. توفير اتصالات رائعة مع كل من مجلس الإدارة والإدارة عند الحاجة ، ومديري العقارات منفتحين مع مكتب رئيسي استباقي للغاية يوفر تدريبًا منتظمًا من قبل قادة الصناعة والتداولات المفضلة لضمان بقاء الفريق الحالي. بشكل عام شركة جديرة بالثقة ومحترفة للعمل معها.
مترجمإلى حد بعيد ، تمتلك MRCM فريق إدارة الممتلكات الأكثر أناقة الذي تعاملت معه حتى الآن. لطالما اتخذت إدارة الممتلكات إجراءات فيما يتعلق بأي مخاوف جلبتها إلى المركز الرابع خلال السنوات القليلة الماضية ، مع المتابعة في الوقت المناسب. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة
مترجمتقييمهم لا يستحق أي نجمة! لا تفكر حتى في هذه الشركة! تمتص! مدير الممتلكات الذي يمتلكه جو تشيونغ هو أسوأ مدير عقارات يمكنك تصويره على الإطلاق ، متعجرفًا ولا يشعر بالمسؤولية. إلى حد كبير نفس النوع من المواقف التي تصعد السلم في Maple Ridge ، حاولت التحدث إلى مدير Joe وحتى مالك الشركة ولكن لا أحد مهتم بمعاودة مكالمتي. ابتعد عن Maple Ridge من فضلك.
مترجملورا ليفي من Avondale Mansions في شمال يورك كانت مديرة عقارات رائعة وساعدتنا كثيرًا في العيش هنا وقد بذلت قصارى جهدها للمساعدة خاصة أثناء COVID. إنها متوفرة دائمًا وتستجيب بسرعة للمخاوف. نشعر بأننا محظوظون جدًا لوجودها.
مترجمكان مدير العقارات الجديد لدينا ، فيرونيكا ، سريعًا في الانضمام ومعالجة مشكلاتنا العديدة. إنها مطلعة وسريعة الاستجابة (حتى في عطلات نهاية الأسبوع) وتعمل بجد لترسيخ نفسها كشريك حقيقي في مجتمعنا. إذا لم يكن لديها إجابة أو حل فوري ، فهي لا تتردد في الاستفادة من موارد MRCM للبحث عن أفضل الممارسات. لقد التقينا مرة واحدة فقط في الواقع ، لكنها كانت بداية رائعة للغاية!
مترجمكانت تينا مفيدة للغاية في وقت كنت أشعر فيه بالإحباط في محاولة الحصول على شخص ما في مؤسستهم. لقد اتصلت بي بخصوص مسألة منفصلة تمامًا تتعلق بوحدتي ، لكنها تمكنت من الإجابة على أسئلتي وتوجيهي إلى الشخص المناسب. عمل رائع تينا ، خدمة العملاء في أفضل حالاتها!
مترجملقد استغرقت دقيقة من يومي المزدحم للتعليق على مبنى كنت أعمل فيه كمقاول لبعض الوقت.
إنه لمن دواعي سروري المطلق العمل مع ميكايلا الموجودة في ،
PCC406
10-12 لوريال كريست
برامبتون ، أونتاريو
L6S 5Y3
إنها منظمة ومنسقة جيدًا عندما يتعلق الأمر بالجدولة ، أتمنى أن تكون جميع المباني منظمة مثل هذا. إنه لمن دواعي سروري المطلق العمل معها.
شكرا لك على كل ما فعلته.
روي هيوم
مشغل مالك
RGH للمقاولات
على الرغم من تقديم إشعار لمدة شهرين أنني بعت وحدتي واضطروا إلى إنشاء مالكين جدد ، إلا أنهم ما زالوا يأخذون رسوم الشقة من حسابي بعد أن لم أعد أمتلك الوحدة. بعد عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، استغرق الأمر مني الذهاب إلى البنك لحظرها والحصول على المبلغ الذي تم تحصيله. أوه ، وإذا كنت ترغب في الوصول إلى شخص ما بشأن مشكلة ما عندما تعيش في المبنى ، فلحسن الحظ. بمجرد أن طُلب مني إخطار الأمن (الذي لم يكن موجودًا في المبنى الخاص بي ويجب أن يعرفوا ذلك) وفي مرة أخرى طُلب مني الاتصال بالشرطة عندما أواجه مشكلة في الضوضاء لأنه لا يمكن إزعاجهم بإخطار ساكن آخر الى حد كبير.
مترجمربما تكون أسوأ شركة إدارة اضطررت للتعامل معها ، ... يبدو أنهم لا يديرون أي شيء ، ومصاعدنا في حالة إصلاح دائمة ، ومواقفنا مشكلة يومية ، ... يتم الرد على الأسئلة بـ "همهمة" "نعم ، لست متأكدًا ..." ، لا توجد نتائج ، لا توجد خدمة
مترجمMRCM هي في رأيي واحدة من أفضل ، إن لم تكن أفضل شركات إدارة الممتلكات في كندا .... مع وكلاء بجودة ومعيار Corrine Tinaco ، ... لا عجب أنهم يتفوقون في إدارة الممتلكات! جيف ويستكوت
مترجمسابرينا أنتوسي هي مديرة عقارات رائعة لدرجة أنها تحضر عملها إلى المنزل ولا ترتاح أبدًا! هي دائما ترد على رسائل البريد الإلكتروني حتى بعد ساعات العمل. إنها رائعة في وظيفتها وهي تتخلى عن كل السلبية المحيطة بها ولكنها تسود دائمًا ... يجب أن تكون MRCM محظوظة جدًا لوجودها.
مترجماستفسرت عن الإقامة في 3650 kingston rd. تحدث مع كريستينا ... مدير المبنى مع MRCM في هذا الموقع. كل ما أريد قوله هو نجاح باهر. الاحتراف! لا أستطيع أن أقول لأنني تعاملت مع مدير مبنى أكثر متعة ومعرفة.
لقد تحدثت مع القليل على مر السنين لكن هذه الفتاة تشبه مهندسة مدنية متخفية. واسع الاطلاع وداعم وساحر.
أنا أقدر تجربة MRCM. أشعر أن كريستينا ستكون في أعلى مراتب التسلسل الهرمي يومًا ما. أعط هذه الفتاة زيادة.
أعمل لدى MRCM منذ أكثر من 10 سنوات.
لقد وجدت أن MRCM كانت دائمًا شركة رائعة للعمل بها.
لم تكن الفواتير مشكلة على الإطلاق ، فالإدارة العليا متاحة دائمًا بسهولة إذا لزم الأمر. جميع المديرين الذين عملت معهم ودودون ، وعلى دراية ، ومتعاونون. لدينا الكثير من الاحترام لهذه الشركة لأنها تقدم الكثير للمجتمع من خلال المنظمات الخيرية المختلفة ، وأثناء القيام بذلك ، فإنها تبني أجواء عائلية بين مديريها. أرى هذا لأنني مقاول ولدي الفرصة لمقابلة العديد من مديري RCM.
واحدة على وجه الخصوص هي السيدة تانيا بليك ، لقد عملت معها شخصيًا لأكثر من 13 عامًا
إنها محترفة وفعالة وذات معرفة جيدة. تذهب تانيا دائمًا إلى أبعد الحدود للتأكد من أننا ، كمقاولين ، نعامل بشكل عادل ودفع أجورنا في الوقت المحدد.
آمل أن أواصل العمل مع MRCM طوال فترة نموها.
مع فائق الاحترام
ا ...
كريستينا (3650 Kingston Rd.) مذهلة - محترفة وأنيقة. إنها بالتأكيد أحد الأصول لفريق الإدارة في المبنى.
مترجمأنا مدير ورئيس شركة الشقة في ميلتون. كانت لدينا تجربة سيئة في العمل مع إدارة MRCM. في رأيي ، كان مدير الممتلكات لديه معرفة أقل بقانون العمارات / اللوائح الداخلية. بعد تجربتي ، لا أوصي بـ MRCM كشركة لإدارة الممتلكات.
مترجملقد كنت عضوًا في مجلس إدارتنا منذ إنشاء جمعيتنا. لقد رأيت شركات إدارة ومديري عقارات يأتون ويذهبون.
بكل صدق ، أستطيع أن أقول إن تريشنا آشر أثبتت نفسها مرارًا وتكرارًا أنها مناسبة تمامًا لمجتمعنا وهي حقًا الفضل لـ MRCM.
إنه لمن دواعي سروري العمل معها. إنها توضح بوضوح أنها مكرسة لقضيتنا بما تمتلكه من حيلة ودقة ودبلوماسية عند التعامل مع المواقف الصعبة. تعمل بجد مع مجلس الإدارة لتحسين بيئة مجتمعنا بشكل مستمر بكل الطرق.
على مدى السنوات العشر الماضية في التعامل مع مديري العقارات ، كان عدم الثقة في بعض الأحيان مشكلة كبيرة بسبب الإجراءات والمواقف المختلفة. أود أن أقول إن هذه الثقة قد تمت استعادتها في عهد تريشنا. ليس من السهل العثور على ثقتها والتزامها اليوم ونحن محظوظون بالفعل لوجودها في منصب مديرة العقارات لدينا.
نتطلع إلى العمل مع تريشنا لسنوات قادمة.
شكرا لك MRCM.
مخرج سعيد آخر من 882
أود أن أثني على كل العمل الجاد والتفاني من Vijitha ، مدير الممتلكات ، من أجل بنايتنا.
يذهب Vijitha إلى أبعد الحدود لمساعدتي والآخرين (الذين سمعتهم أحيانًا عند انتظار دوري في مكتب الإدارة). يمكنك إخبارها بأنها تضع اهتماماتنا في صميمها بما في ذلك الاستماع إلى قضايانا العديدة خاصة بالنظر إلى الطرق التي يمكن من خلالها تحسين بناءنا على مختلف المستويات والتكاليف.
عندما أصبحت Vijitha مديرة العقارات أثناء إقامتي هنا ، لعبت دورًا أساسيًا العام الماضي في:
- تهدئة مخاوفي بشأن القضية الحالية لشركة Kitec في بنايتنا وما تم إنجازه وما يتم القيام به حاليًا في هذا المشروع ؛
- تزويدي بإحالات ملموسة حتى أتمكن من الاتصال مباشرة بأي مقاولين سواء أكان ذلك ، كهربائيًا ، أو سباكة ، أو أمورًا متعلقة بالوحدة ؛
- الاعتماد على معرفتها بالمباني السكنية بشكل عام وفي منطقتنا بشكل خاص ؛ و
- والأهم من ذلك كله ، الرد الفوري على أي وجميع رسائلي الإلكترونية أو استفساراتي.
يسعدني جدًا أن لدينا Vijitha كمدير للممتلكات ولا أشك في إخلاصها واجتهادها في أخلاقيات عملها في بنايتنا. نحن محظوظون جدًا لكونها تدير عماراتنا وأداءها يفوق توقعاتي.
أود حقًا أن أشكر مديرة العقارات لدينا ، Ponzie ، فهي مهذبة ومستجيبة دائمًا لطلباتي في وقت قصير جدًا ، وأنا بطريقة احترافية. أنا أقدر أيضًا فهمها لحاجز اللغة الخاص بي وأحاول أن أشرح لها كل التفاصيل بصبر ، إنها حقًا شخص رائع ورائع ، كان لدي الكثير من القصص لأقولها عن تجربتي معها ، وأخيرًا النوافذ الجديدة مثبتة في مطبخي وكيف تغيرت حياتي كثيرًا حيث أشعر الآن بالأمان في المنزل وأيضًا يتم توزيع درجة الحرارة بالتساوي في جميع أنحاء منزل المدينة ،
شكرا لك بونزي على كل شيء
مدراء شركات وممتلكات محترفون للغاية. لقد كنا محظوظين للعمل جنبًا إلى جنب مع نفس مدير الممتلكات (ميكايلا ليفرسن) في نفس الموقع على مدار السنوات الأربع الماضية. التواصل هو المفتاح ، وقد حافظت ميكايلا دائمًا على سياسة اتصال مفتوحة مع فريقنا مع كل من موظفي الخطوط الأمامية والفريق في المكتب. إنه لمن دواعي سروري العمل مع كل من ميكايلا وفريق MRCM ، ونحن نوصي بشدة بخدماتهم.
مترجمأتمنى أن أعطي صفر نجوم. إنهم غير منظمين للغاية ....
مترجمنعيش أنا وزوجي في Nautilus منذ عام 2012 وكان مجلس الإدارة ومدير العقارات دان مذهلاً.
يضمن دان التعامل مع المشكلات على الفور ، وتظل الشقة نظيفة في الداخل وفي الصيف كانت المناظر الطبيعية رائعة. كان دان يبحث باستمرار عن تدابير فعالة من حيث التكلفة مثل التدفئة والإضاءة وما إلى ذلك جنبًا إلى جنب مع السبورة. يساعد ذلك في خفض رسوم الصيانة بالنسبة لنا نحن المالكين. موظفو مكتب الاستقبال رائعون للتعامل مع موظفي الحراسة وموظفي الصيانة. مكان رائع للعيش فيه.
استمروا في العمل الممتاز
باميلا وفيل
مدير العقارات لدينا تانيا ممتاز ومفيد للغاية للحفاظ على عمل مجمعنا بسلاسة وأمان. تانيا دائما تستجيب بشكل سريع ومهني. إنها رصيد حقيقي لـ MRCP.
مترجمأود فقط أن أعلق على العمل الرائع الذي قام به دان في بنايتنا في السنوات القليلة الماضية. أيضًا ، فوجئت بسرور عندما رأيت أن سلطان قد انضم إلى فريق إدارة الممتلكات لدينا. كلاهما مفيد للغاية في المساعدة أثناء أي تغييرات أو تجديدات.
شكرا لك مرة أخرى،
تامي
خدمة العملاء وقح للغاية وسلوكيات الهاتف. لم أعجب أبدًا ، ولا حتى "للخدمات" المقدمة.
مترجملم أتمكن مطلقًا من رؤية مدير العقار خلال ساعات العمل العادية ، والطريقة الوحيدة للتواصل معه هي من خلال رسائل البريد الإلكتروني والبريد الصوتي.
لقد استأجرت موقفًا واحدًا معهم ولم يقدموا وصفًا دقيقًا للمكان من خلال جميع رسائل البريد الإلكتروني. انتهى بي الأمر بالوقوف في مكان خاطئ وحصلت على تذكرتين لمدة ليلتين.
شعرت الآن بالعجز الشديد والانزعاج وخيبة الأمل في الساعة 12:54 صباحًا. يعمل الأمن في الليل لا يتعامل مع الإدارة. قال إن موقفي للإيجار هو واحد من مواقف الزائرين. لكنني دفعت مقابل موقفي ، ألا يجب أن أحجز موقفًا؟
لم أتعامل أبدًا مع مثل هذه المجموعة المتغطرسة من المديرين. عندما أواجه مشكلة ، فإن الطريقة التي يستجيب بها مدير الممتلكات لدينا هي عدم الاستجابة. لا يخبروننا بأي شيء! علمت أنهم كانوا يعقدون اجتماعاً لمناقشة زيادة رسوم الشقة الخاصة بنا ، على الرغم من أنهم ذكروا في اجتماع مجلس الإدارة أنه لن تكون هناك زيادة لعدة سنوات - الطريقة الوحيدة التي اكتشفت أنهم يناقشونها بالفعل هي لأنني تحدثت إلى حساباتهم المدينة ، الذي كان يبدو أنه الوحيد الذي يريد المساعدة.
لقد قمت مؤخرًا بإرسال بريد إلكتروني إلى مدير الممتلكات لدينا حول سبب عدم سحب أتعابي ، ونسخ رئيسه عن هذا الأمر ، ولم يرد أي شخص بعد الانتظار عدة أيام. ربما يعتقدون أنهم أفضل من أن يهتموا بمجتمعنا ولا يهتمون بأعمالنا. أحتاج أن أنصح مجلس إدارتنا وزملائنا المقيمين بأنه ربما يجب أن نبدأ "التسوق" لشركة إدارة تريد فعلاً عملنا. من الجيد أننا لسنا على عقد طويل الأمد مع MRCM.
تحديث: حسنًا ، لقد تم تغيير مدير الممتلكات. دعونا نرى كيف ستسير الأمور هذه المرة ، وما إذا كانت مشكلتي ستتلقى استجابة استباقية وفي الوقت المناسب.
شيء آخر. بعد قراءة كل هذه المراجعات والردود ، أرى أنه بدلاً من التعامل مع كل مراجعة كمسألة فردية يجب الرد عليها وفقًا للقلق الفردي ، تتلقى المراجعات النقدية نفس الاستجابة العامة والنسخ واللصق بشكل أو بآخر.
بالنسبة إلى الاتصال بخدمة العملاء بشأن المشكلة ، فأنا متأكد من وجود العديد من المراسلات بالفعل لكل من هذه الحالات.
التحديث الثاني: حسنًا ، لقد اتصلت بشأن المشكلات المتعلقة بالحوض بين المنجم وسقف الجيران المجاور - عندما يتسرب في الشتاء يتشكل الجليد على دربنا. تحدثت مع المندوبة وأكدت لي أن مدير الممتلكات الجديد سيعود إليّ بالتأكيد - كان ذلك قبل أشهر ولم أسمع من أي شخص بعد! سأكون على يقين من الانضمام إلى الاجتماع السنوي القادم لمجلس الإدارة وجعل شركة الشقة تتحول إلى شركة أكثر موثوقية. لقد كسبوا منا ما يكفي لأنهم لم يفعلوا شيئًا سوى تنفيذ مدفوعاتنا للخدمات الحالية ... لا توجد خدمة عملاء لا عمل.
لقد ساعدني Jasmeet في الحصول على شهادة الحالة في أقل من 10 أيام ، شكرًا جزيلاً على مساعدتك.
مترجمتحولت Condo Corp الخاصة بنا إلى MRCM من مدير عقارات آخر في منتصف عام 2019 ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمستوى الخدمة التي قدموها. Farisha M. كان مدير الممتلكات لدينا رائعًا للعمل معه. إنها استباقية في المساعدة في تحديد المشكلات ، والتواصل مع المنشئ لمعالجة مشكلات الضمان المعلقة. لقد قطعت شوطًا إضافيًا في مساعدة السكان والتأكد من أن مجتمعنا نظيف وآمن للجميع.
مترجملقد كان من دواعي سروري للتو التعامل مع Jasmeet فيما يتعلق بتأكيد أن التقييم الخاص لعملائي والنفقات العامة لشهر مايو قد تم دفعها بالكامل وأن حسابهم محدث. كان جاسميت محترفًا وودودًا وربما الأهم من ذلك هو تقديم استجابة إيجابية في الوقت المناسب.
إنها رصيد لفريقك.
ريكلاند أ.ر.كارلتون
محامي ومحامي ، وودستوك أون
كنت عضوًا في مجلس الإدارة لمدة ثلاث سنوات في Haven أعمل مع MRCM وكان مديرنا رائعًا ومحترفًا في جميع الأوقات. دائما مهذب و
فعالة.
المقيم: ر.
شركة إدارة رهيبة.
لقد حدث تسريب في وحدتي كان يتعامل معه مدير الممتلكات. ثم غادر الشركة أو طُرد ولم ينقل القضية إلى الشركة. عندما تحدثت إلى الشركة بعد مغادرته (التي لم أجدها حتى توقف بريده الإلكتروني عن العمل) ، لم يكن لديهم أي فكرة عما يجري. ثم اتصلت بهم مرة أخرى بشأن المشكلة وقيل لي إنهم سيتابعون ... وهو ما لم يفعلوه. لقد مرت 8 أشهر حتى واجهت هذه المشكلة وتقلل من قيمة وحدتي. حاولت الشركة أيضًا إلقاء اللوم على الوحدة الموجودة فوقي ، مما جعلهم يصلحون جميع أجزاء الحمام المختلفة - لم ينتج عن أي منها إصلاح شامل للتسرب.
إنهم لا يتابعون الأشياء أو يستمعون إلى شاغلي المبنى. أخبرتهم عن الوحدة فوقي عدة مرات أنه يجب أن يكون ذلك بسبب بعض مشكلات البناء الداخلية الأخرى لكنهم لم يفعلوا أي شيء حيال ذلك.
خدمة عملاء MRCM مخزية. عند طلب نموذج دفع بدون تلامس للحصول على شهادة حالة أثناء COVID ، طُلب مني دفع 30 دولارًا إضافيًا في "رسوم إدارية". على الرغم من أنني طلبت عدة مرات تفصيل رسوم 30 دولارًا و / أو أنهم يتنازلون عن الرسوم نظرًا للظروف ، بما في ذلك مغادرة المنزل بشكل صارخ ، فإن نائب الرئيس ، Luanne Crilly ، يرفض تقديم أي تنازلات. لقد كانت متعالية وعدوانية سلبية ، وترفض الاتصال بي مباشرة لمزيد من مناقشة القضية (لأنها ، من المفارقات ، تعمل عن بعد). مخجل. تحتاج شركة العقارات هذه إلى الخروج من الأعمار المظلمة وقبول أشكال أخرى من الدفع بدون تلامس (مثل التحويل الإلكتروني أو بطاقة الائتمان بدون رسوم غير معقولة).
تحديث: لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الرئيس حول هذه المشكلة ، وأخبرني بشكل أساسي أنه يتعين علي دفع الرسوم وأن لا أحد سيرد على رسائلي الإلكترونية (ملاحظة: لقد طلبت منهم الاتصال بي لمناقشة المشكلة حتى نتمكن من تجنبها ping-ponging لرسائل البريد الإلكتروني ، لكن لم يتصل بي أحد أيضًا).
**** تحديث 10/30/2017 **** - ما زالوا لم يصلحوا الفناء الأمامي. هذه المنظمة هي رسالة مطلقة!
احصل على أسوأ خدمة عملاء. تم جرهم لإصلاح الفناء الأمامي الخاص بي لمدة عامين تقريبًا .... لم أر أي تطورات. إنه لأمر محبط حقًا رؤية مثل هذه الإدارة التي تتطلب 500 دولار + كل شهر ولا تفعل أي شيء. حقا غاضب ومحبط :(
لدينا وحدة سكنية وجدت مشكلة تسرب المياه. مشكلة تسرب المياه تجعل وحدة الكودون لدينا حالة غير آمنة ومتدهورة للعيش فيها.
تم الإبلاغ عن المشكلة إلى مدير الممتلكات في 28 أغسطس 2018. حتى الآن،
1. لم ترد متابعة واضحة.
2. لا توجد تحديثات لتبرير التأخير.
3. لم يتم استكمال أي إصلاحات.
على الرغم من أننا كتبنا رسائل بريد إلكتروني إلى الشركة عدة مرات لحثهم على اتخاذ إجراءات وعدم تجاهل المشكلة ، إلا أنهم دائمًا ما يفشلون في الاستجابة والتعامل مع المشكلة في الوقت المناسب.
أقوم بجمع الأدلة ورسائل البريد الإلكتروني المتبادلة ، والنظر في فضح الشركة إلى محكمة سلطة المباني السكنية بسبب السلوك غير اللائق إلى حد ما.
ميكايلا لوفرسن هي مديرة عقارات رائعة ، فهي تأخذ الوقت الكافي لحل أي مخاوف قد تواجهها. إنها تعامل الجميع باحترام وهي محترفة للغاية.
مترجملم يكن لدي شيء سوى الكوابيس مع شركة الإدارة هذه. هناك الكثير من المشكلات لإدراجها جميعًا ولكن إليك بعضًا منها:
تم الاتصال بخدمة العملاء 4 مرات خلال فترة 4 أشهر وطلبوا مني سداد تكاليف الطاقة المائية السنوية التي يجب أن يرسلوها إلي. 3 من 4 مرات قالوا إنهم سيعودون إلي ولم يفعلوا أبدًا. أخيرًا ، قال مدير خدمة العملاء إن الشيك موجود في قائمة الانتظار حيث يجب أن يكون للشهر الماضي لأنه لم يتم إرساله عبر البريد. لا توجد قيادة على الإطلاق في هذه الشركة لأن مدير خدمة العملاء لم يعتذر أبدًا عن انتظاري لمدة 4 أشهر ولا أحد يعود إلي. ما يروي القصة الكاملة عن الشركة هو بعد 4 أشهر من الانتظار حتى يتم حل المشكلة ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الرئيس التنفيذي مرتين ولم يكلف نفسه عناء الرد. أي نوع من القيادة هذه؟
لقد قطعوا الشجرة أمام منزلي دون أن يقولوا شيئًا. لا يوجد اتصال على الإطلاق.
لقد كنت أنتظر 4 أسابيع للحصول على رد حول موعد استبدال النوافذ. قال بريدهم الإلكتروني الأول إنهم سيعاودونني قريبًا. بعد الانتظار لأكثر من أسبوع اعتقدت أن قليلًا قد مر. لقد أرسلت رسالتين إلكترونيتين إضافيتين للمتابعة دون رد. مازلت أنتظر.
تستغرق خدمة العملاء من 2 إلى 10 أيام عمل للرد على رسائل البريد الإلكتروني (حتى لو فعلوا ذلك). سأطرد في مجال عملي إذا فعلت ذلك.
بينما كانت زوجتي مريضة للغاية قبل عامين لم أكتب شيكًا لبضعة أشهر من رسوم الصيانة لأنني كنت مشتتًا برعاية زوجتي. على الرغم من أنني كنت خطأي لعدم إرسال الشيكات ، إلا أنك جعلت الوضع أسوأ عندما وضعت حجزًا على منزلي دون إرسال أي نوع من الإشعارات. ادعى موظفوك أنها أرسلت إشعارًا بالبريد ولكن تم استلامها في البريد. يجب إرسال إشعار الحجز بالبريد المسجل الذي يتطلب التوقيع عند التسليم. يمكن لمدير الممتلكات أن يسقط الإشعار معتبراً أنه ادعى زيارة وحداتنا مرة واحدة في الأسبوع. يمكنك إجراء مكالمة هاتفية بسيطة أو إرسال بريد إلكتروني للمتابعة ولكنك لم تفعل ذلك مطلقًا. إذا حكمنا من خلال خدمة العملاء الرهيبة التي تقدمها ، فأنا متأكد تمامًا من أن تحذير إشعار Lien لم يتم إرساله بالبريد أبدًا كما ادعى موظفوك. لقد كلفني الأمر 600 دولار لإزالة الرهن الذي كان خطأي مرة أخرى ولكن كان من الممكن منعه برسالة بسيطة أو مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني للمتابعة.
من الأشياء التي يجب أن تقولها في ردودك على Google المراجعات أو على موقع الويب الخاص بك أنك ملتزم بتقديم خدمة عملاء متسقة ، ولكن تقديمه بشكل افتراضي شيء آخر.
يمكنني أن أذكر العديد من المواقف الأخرى ولكن أعتقد الآن أنك النقطة أم أنك؟
كانت تجربة رائعة مع تانيا بليك. إنها امرأة محترفة ودودة للغاية - كانت تجيب دائمًا على أسئلتي أو استفساراتي في غضون فترة زمنية مناسبة. تانيا رائعة!
مترجمريدج القيقب / الانسجام.
لا علاقة لهذه المراجعة بـ MRCM قبل دمجها مع Harmony.
اقرأ المراجعات على مواقع Harmony Management. جميعها صحيحه.
لا تقم أبدًا باستئجار هذه الشركة لإدارة منزلك (الشقة)!
القائمة السلبية طويلة جدًا. لا أعرف من أين تبدأ.
اعمل لنفسك معروفًا إذا كنت تفكر في ذلك. تمر عليهم.
انظر للاسفل
ستايسي كيرتش. كتب نائب الرئيس للعمليات ، مراجعتها الخاصة. قبل شهر. أعطت شركتها 5/5 نجوم.
لا يصدق. يجب أن يسأل كم عدد الموظفين في الإدارة أو العاملين في H / MRCM أعطوا أنفسهم 5/5. فقط أتساءل ، كم عدد المراجعات الإيجابية التي تم نشرها من قبلهم ، فقط لإبقاء أعمالهم فوق الماء؟
لما يقرب من 30 شهرًا ، كنت دائمًا راضيًا عن جودة الخدمة التي تقدمها الإدارة في مبني. خاصة Vijitha ، مدير الممتلكات ، وهو محترف للغاية ومتفاعل للغاية وودود ومفيد.
مترجملقد كان من دواعي سروري التعامل مع Lori Dunlop وهي سريعة جدًا في الاستجابة وإنجاز المهمة وأشعر أنها تمثل رصيدًا هائلاً لمؤسستك
إنها ترى حقًا قيمة العميل ، وعلى الرغم من أن المعلومات التي أطلبها هي نتيجة لعملائها ، إلا أنها دائمًا ما تكون سعيدة بمساعدة الموقف. أنا أقدر حقًا أنه بصفتي سمسار عقارات ، فإنه يجعل وظيفتي أسهل وأنا أنجذب إلى المبنى الخاص بك لأنني أستطيع الإجابة على الأسئلة بذكاء بسبب مساعدة لوري
أعيش في شقة نوا لمدة 4 سنوات. تحدث حريق كاذب 4-5 مرات خلال منتصف الليل في كل شهر. في وقت ما قد يحدث 2-3 مرات في نفس اليوم. نستمر في الشكوى في كل مرة ، لا تزال المشكلة تحدث.
لا تذكر تكاليف سيارات الاطفاء من ادارة الاطفاء. نريد فقط أن نعيش بيئة ملائمة للعيش.
تتزايد رسوم الصيانة ، لكن جودة الحياة تتناقص.
بالنسبة للمستثمرين ، يرجى تجنب شراء العقارات التي يديرها مجتمع Maple Ridge.
تانيا هي مديرة ممتلكاتنا لمجتمعنا السكني. بصفتي عضوًا في مجلس الإدارة ، لقد تأثرت حقًا بمهنية تانيا واهتمامها بالتفاصيل. إنها دائمًا جاهزة لنا لطرح الأسئلة وتشغيل الأشياء بواسطتها. إنها على استعداد دائمًا لمقابلتنا خارج اجتماعات مجلس الإدارة الشهرية عندما يكون ذلك ممكنًا ، وإذا لم تستطع ذلك شخصيًا ، فهي متاحة عبر الهاتف. لقد كان هذا مفيدًا جدًا للسماح لنا بإنجاز الأمور في الوقت المناسب. أتطلع إلى مزيد من العمل مع تانيا.
مترجمجيل ماكي مدير عقارات ممتاز. إنها محترفة ومستجيبة للغاية لاحتياجات الشقة. يتحكم غيل دائمًا في أي مشاكل تظهر بسرعة وكفاءة. إنها ملتزمة بخلق بيئة معيشية إيجابية للمجتمعات المحيطة التي تتحمل مسؤوليتها. شكرا لعملك الجاد غيل!
مترجممرحبًا ، أعيش في 2088 ave W. MRCM بدأت مؤخرًا في إدارة المبنى وأريد أن أقول شكرًا لك! لقد كانت لدينا إدارة غير مستجيبة لسنوات في الماضي. أستطيع أن أشعر بالتغيير بالفعل. لديهم حتى موظفين يتحدثون البرتغالية ، وهو أمر رائع لوالدتي المسنة وحدها. قالت إنها تحب الذهاب إلى المكتب الآن. أرى أيضًا مدير الممتلكات في الخارج يعطي توجيهات للموظفين ولم يكن لدينا ذلك من قبل. يسعدني أن أرحب بمديرنا الجديد ليزا. يبدو أنها تهتم بنا حقًا !! معرفة أن والدتي سعيدة تجعلني سعيدًا. 100٪ موصى به.
مترجمشركة WORSE لإدارة الممتلكات على الإطلاق - لقد تولى مؤخرًا مسكني ولدي بعض مشكلات الإصلاح التي لم تكن خطأي ولم يردوا على أي من استفساراتي بشأن الإصلاح. نصح حارس الأمن أن مدير الممتلكات في إجازة مرضية ، ولا بأس بذلك ، لكنهم يحتاجون بعد ذلك إلى شخص ما ليقوم بالمهمة. بالتأكيد أسوأ شركة لإدارة الممتلكات. لا أستطيع أن أقول ذلك بما فيه الكفاية ، فهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة. يجب أن يكون 0 نجوم.
مترجمأسوأ شركة إدارة على الإطلاق! إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة. أعيش في 7385 Magistrate Terr.، Mississauga. منذ العامين الماضيين لم يتم تنظيف النوافذ. لا تنظيف الحوض الصغير. ممنوع إزالة الثلج على الأرصفة خلال فترة الشتاء بأكملها. أسوأ طاقم تنسيق الحدائق الذين يستخدمون معدات تالفة ، لا تهتم بتنظيف الممرات / الشرفة بعد الانتهاء من ذلك ، مما يؤدي إلى إتلاف العشب والنباتات أثناء القص. ومدير الممتلكات !!!!! كلما قل الكلام كان ذلك أفضل ... امرأة ذات موقف ضخم واستجابة صفرية. من فضلك لا تسجل في هذه السرقة. هناك شركات أفضل بكثير هناك.
مترجماستجابة صفرية ، لن يردوا على الهاتف ، ردود البريد الإلكتروني أسابيع ، أيها المدير الوقح.
مترجمبفضل ألكسندرا سولزر ، مديرة العقارات ، منحنا MRCM 5 نجوم. خدمة عملاء استثنائية. تذهب ألكسندرا إلى أبعد الحدود لضمان سعادة المالكين. إنها تستجيب بسرعة للطلبات ، وتتابع الصفقات وتبقي أصحابها على اطلاع طوال العملية. MRCM محظوظة لوجود شخص مثل الكسندرا.
مترجملقد عشت في مبنى MRCM لأكثر من 5 سنوات حتى الآن ولدي دائمًا تجارب رائعة. أنا أقدر احترافهم ووقت الاستجابة السريع. أقدر كثيرا - شكرا!
مترجمفي الأسبوع الذي يبدأ في 26 فبراير ، تعاملنا مع موقف محبط بدا أنه لن يتم حله بدون أن يتولى أحد زمام المبادرة من فريق MRCM.
كان ستيفن بوينتر هو الشخص في هذا الفريق الذي تولى القيادة. لقد قفز وتأكد من حل الموقف ، لكنه ذهب إلى أبعد من ذلك لضمان رضانا عن النتائج!
إن مهنيته وروح الدعابة ومهارات حل المشكلات موضع تقدير كبير!
شكرا لك ستيفن !!!
كان لدينا شركة إدارة سيئة حتى تحولنا إلى MRCM. مديرة العقارات لدينا تانيا مذهلة! تستجيب بسرعة لرسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وتفخر ببنائنا! لقد كنا مع شركة الإدارة هذه لمدة عام وكنا سعداء للغاية!
مترجمخدمة عملاء فظيعة للغاية ليس من قسم خدمة العملاء ولكن من الإدارة العليا. Gautam Day Property manager لا يهتم بمساعدة أي شخص في أي حال. حتى بعد 3 رسائل بريد إلكتروني ومناقشة شخصية ، لا يزال هناك شيء. حاولت الاتصال بمدير المنطقة للحصول على مزيد من المساعدة وعدم الرد على الإطلاق. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. إذا كان بإمكانك تجنب شراء عقار تديره هذه الشركة ، فافعل ذلك.
مترجمأردت فقط تخصيص بضع دقائق لشكر فريق العمل في 10 Laurelcrest St Brampton. أنا دائمًا مندهش من مدى ملاءمتهم ، ونظافة المبنى ، وعودة المكالمات الهاتفية ، وإتمام أوامر العمل. فريق العمل مؤدب وفعال. كما أود أن أشكر مدير مكتبنا ميكايلا على الذهاب دائمًا إلى أبعد من ذلك
شكرا جزيلا
لدي ممارسة ممتازة منذ اليوم الأول مع Vijitha و Radj ، فهم يقدمون خدمة عملاء ممتازة في 17 Barberry place. رفاق العمل العظيم! شكرا جزيلا لك!
مترجملقد كانت MRCM هي شركة الإدارة منذ أن اشتريت مسكني في أكتوبر 2016. فهي لا توفر فقط جوًا لطيفًا وترحيبيًا في مكاتبهم ولكن تجربتي هي أنهم يستمعون ويخططون ويتصرفون وفقًا لأية مخاوف يتم لفت انتباههم إليها. موضه عصريه. لقد شاهدتهم وهم يظلون هادئين ومحترمين في مواجهة الناس الوقحين وسخطي الانفعال الذين يتواصلون معهم بغير احترام. لقد قدموا لذلك الشخص التعيس البائس نفس الابتسامة والاحترام الذي يقدمونه لي.
مترجمكان الانتقال إلى MRCM منذ ما يقرب من عام مثل العودة إلى المنزل! تعمل بيئة الفريق بأكملها على رفع وتجديد حبي لهذه الصناعة. مكتبنا الخلفي القوي ودعم العملاء بشكل لا مثيل له يجعلني فخورة بأن أكون جزءًا من عائلة Associa.
مترجمكنت بحاجة لبعض الوثائق. لقد تلقيت خدمة استثنائية واستجابات في الوقت المناسب. كان موظفو المكتب داعمين للغاية ومحترفين. شكرا جزيلا.
مترجمكانت كاثرين باربوليني من دواعي سروري المطلق التعامل معها وهي تعامل موظفيها بشكل مذهل!
مترجمألكسندرا كاهن من MRCN كان مدير ملكيتنا على مدار العامين ونصف الماضيين مررنا بالعديد من شركات إدارة العقارات قبل التوقيع مع MRCN و Alexandra. أليكس محترف ، وكفء ، ومريح ، وقد جلب الاستقرار لرابطة كوندو.
مترجمخدمة عملاء مروعة للغاية وأسوأ موقف واجهته على الإطلاق.
لقد انتقلت من الشقة 15 windermere تحت إدارة MRC منذ أكثر من 4 أشهر ، أبلغت مدير الممتلكات بشكل استباقي بالتوقف عن سحب الرسوم الإدارية من حسابي قبل تاريخ الإغلاق الخاص بي في 28 يونيو
في نهاية آب (أغسطس) ، لا يزال يتم سحب أموالي من الحساب ، على الرغم من العديد من رسائل البريد الإلكتروني ورسائل البريد الصوتي التي طلبت مني تصعيدها. يتم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني ورسائل البريد الصوتي الخاصة بي بشكل منهجي ولا يتم التقاط المكالمات الهاتفية. قيل لي مجموعة من الأعذار على غرار "مسكيني أنا مشغول للغاية ولا يمكنني رد أموالك" "لم أكن أنا من أخذ أموالك ، اذهب للتحدث إلى شخص آخر" عندما أتصل من رقم مختلف و "دارلين" في الواقع يلتقط الهاتف ويتحدث معي لمدة دقيقتين ، ويقول في الأساس "لا يوجد شيء يمكننا فعله ، شكرًا لك على سعة صدرك" قبل إنهاء المكالمة بوقاحة وعدم الرد مرة أخرى.
بالأمس كان من دواعي سروري مقابلة رئيس دارلين الذي كان لديه الجرأة على الصراخ في وجهي لطلب أموالي شخصيًا لأنني تعبت من التجاهل.
ومضت في الضحك لطلب بعض التعويضات عن فترة شهرين. قال ستايسي كورك: "لا يوجد شيء مثل الراحة في هذا العمل ، لذا لا تتوقع منا أن نعيد لك تعويضات عن الإزعاج"
علاوة على ذلك ، أخبرتني أن أتوقع أن تتم محاسبتي عليها مرة أخرى في المستقبل لأنه على الرغم من التواصل معي لم يتم القيام بأي شيء لتصحيح المشكلة لمدة تزيد عن شهر ، لذا يجب أن أكون مستعدًا لسحب المزيد من الأموال وقد أسترد أموالي في نهاية سبتمبر ، ولكن نظرًا لأنني أزعجتهم برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، فسوف تؤجل الآن رد الأموال أكثر من ذلك.
أود أن أبقى بعيدًا عن مدير الممتلكات هذا إذا كنت تريد أن تعامل باحترام أوقية
استجابة:
شكرًا لك على Maple Ridge لاستجابة النموذج أدناه. يمكنك تقديم المساعدة ، وإدارة استرداد أموالي من الشركة التي تمثلها منذ 1 أغسطس وفقًا لك. وهو ما كنت أطلبه منذ أكثر من شهر!
:) هل هذا "بناء" كاف بالنسبة لك؟
مدير الممتلكات لدينا هو ميكايلا ليفرسن. لقد كان من دواعي سروري المطلق العمل معها. إنها على دراية وودودة ومتفهمة وتهتم حقًا بالقيام بأفضل عمل يمكنها القيام به. بغض النظر عن مدى توتر الأمور ، فهي دائمًا محترفة وتقدم الخدمة بابتسامة.
مترجممجرد تجربة سيئة بشكل عام في التعامل مع هذه الشركة مما كلفني المال. أوقات استجابة سيئة ، اتصال سيء ، خدمة عملاء سيئة ، عملية حل سيئة. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. ترك رسالة وبريد إلكتروني مع الرئيس بعد العديد من المشكلات من تجربة خدمة العملاء ولم يتلق ردًا إلا بعد حوالي 7 أيام.
مترجمفي وقت قصير جدًا ، كان لـ Veronica Jenik بصفتها مدير الممتلكات لـ PCC # 472 تأثير إيجابي هائل على كيفية إدارة الممتلكات ، بما في ذلك الردود في الوقت المناسب على طلبات المالكين العديدة.
شكرًا لك فيرونيكا على كل ما قدمته من مساعدة - إنه موضع تقدير!
لقد كنت جزءًا من عائلة MRCM لما يقرب من 4 سنوات حتى الآن وشاهدت شخصيًا الفرق الإيجابي الذي يحدثه موظفو MRCM في الشقق التي يديرونها. بدءًا من مسؤولي ومديري الموقع وانتهاءً بفريق المحاسبة وممثلي الإدارة العليا ، يذهبون جميعًا إلى أبعد الحدود لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا. MRCM هي مجموعة من المهنيين الذين يضعون قلوبهم في العمل الذي يقومون به ، مما يجعلني عضوًا فخورًا بالفريق.
مترجمMRCM هي شركة رائعة للعمل جنبًا إلى جنب ، فهي توفر خدمة عملاء رائعة ورعاية كبيرة لعملائها.
مترجمفيرونيكا جينيك هي مديرة عقارات رائعة للعمل معها. سريع الاستجابة ويمكن الاعتماد عليه!
مترجماعتدت أن أقيم في 12 لوريل كريست قبل عام يجب أن أقول إن الإدارة الجديدة كانت جيدة جدًا. المبنى مصان بشكل رائع ونظيف جدا. لم أواجه أي سلبية حقًا ، ولكن عندما كنت أواجه مشكلة ما ، كنت أذهب دائمًا إلى Micaela ، كانت دائمًا تشعرني بالراحة وتخلصت من المشكلة ، فهي إلى حد بعيد واحدة من أفضل مديري العقارات الذين واجهتهم. شكرًا لك micaela على السنوات الرائعة التي أظهرتها لعائلتي وأنا شخص رائع.
مترجمأنا حاليًا مقيم في أحد المنازل السكنية التي تديرها Maple Ridge Community Management. لقد طلبت شهادة حالة من الشركة. أود أن أقدر الخدمات المهنية والفعالة والفعالة من جاسميت ساندو والفريق. لقد تأثرت بخدمة العملاء الممتازة في الوقت المناسب. ثابر على العمل الجيد!
مترجمفقط أريد أن أقول إن مدير الممتلكات الجديد لدينا لطيف للغاية ومفيد. إنها مبتهجة للغاية وتضفي مظهرًا جديدًا على المبنى. يسعدنا العمل مع ليزا ديفي. يتم التعامل مع أمورنا بشكل سريع ومهني في كل مرة! شكرا لك السيدة ديفي.
مترجمإنه لمن دواعي سروري أن أكتب هذا التعليق عن مدير العقارات ميكايلا ليفرسن.
ميكايلا هي عاملة جادة ومتفانية. إنها تأخذ عملها بجدية كبيرة. لديها أسلوب احترافي للغاية داخل وخارج الهاتف.
لقد أتيحت لي الفرصة لزيارة موقعها ، يجب أن أقول إن كل شيء كان على ما يرام. إنها تحافظ على مكتبها نظيفًا ومنظمًا للغاية. استمروا في العمل الجيد ميكايلا.
بصفتك مالك منزل جديد ، فقد كان من المفيد جدًا التواصل مع هذه الشركة التي تتسم بالكفاءة واللياقة.
مترجملقد عشت في مجمعنا لمدة 11 عامًا ، وألكسندرا بريست هي أفضل مدير عقارات لدينا. اهتمامها بالتفاصيل والاستجابات السريعة والمهارة التنظيمية الشاملة أمر رائع. نأمل أن تكون مديرة العقارات لدينا لفترة طويلة جدًا.
مترجمكانت الخدمة رائعة! تانيا بليك هي مديرة عقارات رائعة وسريعة جدًا للمساعدة!
مترجمأنا مقيم في 484 Worthington منذ 13 عامًا وقد تعاملت مع السيدة Veronica مديرة العقارات لدينا عدة مرات. إنها مهذبة للغاية ومستجيبة دائمًا لطلباتي المتعلقة بصيانة المنطقة المشتركة حول مكان الإقامة الخاص بي وتبقى على رأس أي شيء يحتاج إلى الاهتمام. عمل جيد فيرونيكا.
مترجمنحن جديدون إلى حد ما على MRCM ولكن حتى الآن كانت تجربتي مع جميع الموظفين إيجابية للغاية. لقد تعمقوا في كل ما طلبناه وتابعوا بجدية جميع الأعمال التي تم الانتهاء منها. أنصح بشدة
مترجمقامت فاريشا محمد بعمل رائع في إدارة ممتلكاتنا. لديها اهتمام كبير بالتفاصيل وهي منظمة للغاية. لديها أيضًا طريقة دبلوماسية للغاية في التعامل مع السكان.
مترجمأسوأ تجربة على الإطلاق مع أي شركة في حياتي. اضطررت إلى الاتصال 9 مرات للحصول على عقد ليأتي إلى وحدتي للفحص. المقاول لا يزال لم يحضر وكان أكثر من شهر واحد.
مترجمأنا حاليًا رئيس مجلس الإدارة لـ PCC 62. بعد الكثير من الإحباط أشعر أن الأمور تتحسن أخيرًا مع جودة الخدمة من مكتب Maple Ridge المحلي. آمل أن يتمكن مجتمعنا من الاستمرار في بناء علاقة أقوى معهم وأن تكون الخدمة والاستجابة التي عملت عليها Maple Ridge مستدامة.
مترجمعلى الرغم من أن تفاعلي كان مقصورًا على قسم شهادة الحالة ، والسيدة Sadhu على وجه التحديد ، فقد تأثرت بشدة (وأقدر) نهج "can do" لحل المشكلات الذي عرضته. نأمل أن تكون انعكاسًا لـ MRCM ككل.
مترجم
