لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة ووجدت موقعها ا...
لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة ووجدت موقعها الإلكتروني سهل الاستخدام وغني بالمعلومات. ومع ذلك، واجهت بعض التأخير في تلقي الرد على استفساراتي. يبدو أن الموظفين ذوي المعرفة، ولكن كان هناك نقص في الدفء واللمسة الشخصية في تفاعلاتهم. نطاق الخدمات المقدمة واسع للغاية، وهو أمر إيجابي. ومع ذلك، فإن التجربة الشاملة جعلتني أشعر أن هناك مجالًا للتحسين فيما يتعلق بخدمة العملاء. يبدو أن الشركة لديها القدرة على التفوق مع القليل من الاهتمام بالتفاصيل وخدمة العملاء. وأتمنى أن أراهم يخطو خطوات إيجابية في المستقبل. ?
مترجم