كنت راضيًا جدًا عن Interstate Moving. اتصلت بهم بعد أسبوعين من تاريخ الانتقال ، وحصلت على تقدير عبر الهاتف ، وحجزته وتم تحديد موعد له في أقل من أسبوع. كان المحركون محترفون للغاية وفعالون وودودون. كنت أقوم بحركة محلية لمسافة ميل واحد تقريبًا ، لكنهم اهتموا أكثر بممتلكاتي ولفوا كل شيء على حدة. وصل في الوقت المحدد وانتهى في وقت مبكر. بالتأكيد أنصح لهم!
مترجمتجربة سيئة للغاية ، لقد قمت بحركة PCS مع الجيش. الموعد النهائي هو غدًا ، لذا فقد انتظروا حرفيًا حتى آخر يوم ممكن لوصول أشيائي ، فقط لأجد أن هذا يعني فقط أن أشيائي ستظهر في المستودع غدًا ولن تصل فعليًا إلى منزلي في الموعد النهائي مما يعني أنهم لن يضطر إلى تعويض لي عن أي شيء. لسوء الحظ ، لم يكن لدي رأي في الشركة التي اخترتها ، لكنني سأحرص على ألا تكون هذه الشركة. كان بإمكاني الذهاب والحصول على أشيائي وإحضارها أيضًا إلى منزلي بنفسي بشكل أسرع من ذلك. لا داعي للقول بعد 28 يومًا ما زلت لا أمتلك أشيائي ولن أحصل عليها لمدة أسبوع آخر أو نحو ذلك. ومن هذه المراجعات ، لا أريد حتى معرفة الحالة التي ستجعلها بها أشيائي.
مترجمشركة رائعة ... كان الفريق بأكمله متجاوبًا للغاية ولم يتضرر شيء أثناء النقل.
مترجمبالنسبة لانتقالي من جاكسونفيل ، فلوريدا إلى بورك ، فيرجينيا ، قامت Interstate Moving Relocation Logistics بعمل رائع لتنسيق تعبئة وتحميل وتسليم السلع المنزلية الخاصة بي. كان جميع أطقم العمل (الرزم ، اللوادر ، وطاقم التوصيل) محترمين بشكل لا يصدق تجاه عائلتي واعتنوا كثيرًا بأشياءنا. خلال المواقف العصيبة ، جعلوا من السهل نقل عائلتي إلى منطقة العاصمة. سأكون في غاية يوصي الطريق السريع لأي شخص يتطلع إلى الانتقال.
مترجمتجربة رائعة! الرجال الذين حركوني كانوا محترفين ، وفي الوقت المناسب ، ولطفاء للغاية! سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص لأي تحرك في أي مكان. كبير أو صغير ، لا يهم. كان أفضل قرار اتخذته هذا العام هو تعيينهم.
مترجمكانت هذه الشركة هي أكثر الشركات غير المؤهلة التي تعاملت معها. أولاً ، لم يخبروني أبدًا أنني سوف أتأخر في الحصول على أشيائي ، لذا سأختارهم كشركة لنقل أشيائي. بمجرد وصولي إلى منزلي الجديد ، اتصلت بهم لسؤالهم عن أشيائي وقالوا إنه لم يغادر المستودع حتى. لذلك أهملوا إخباري بأن أشيائي لم تكن حتى على الطريق عندما كنت! ثانيًا ، يعطونك منسقًا سيساعدك في هذه الخطوة وجميع المعلومات المتعلقة بها ، وظل المنسق الخاص بي يتجنب مكالماتي الهاتفية ، وكان علي أن أتحدث إلى ثلاثة أشخاص منفصلين على الهاتف في كل مرة أتصل فيها لأنهم ظلوا يمرون بي! ثالثًا ، لم يعوضوا ولم يعتذروا على الإطلاق عن سوء التنسيق وعدم الكفاءة في التعامل مع الخطوة !!!! من فضلك إذا كان لديك خيار اختيار شركة نقل أخرى ، يرجى القيام بذلك وإذا كنت في الجيش ، فتحدث وأخبرهم أنك لا تريد أن تنقل هذه الشركة أغراضك! ما زلت لم أستلم أشيائي حتى يعلم الله ما قد ينكسر أو ينقص !!!!!
مترجمكانت هذه أسوأ خطوة قمت بها على الإطلاق ، حيث تم كسر أو تلف كل شيء تقريبًا عندما وصلت إلى الوجهة النهائية
مترجمخطوتنا أنا وزوجي أولى خطواتنا مع الجيش وكانت هذه هي الشركة المخصصة لنا. لقد قاموا بعمل فظيع بتعبئة شقة بغرفة نوم واحدة ، واستغرق الأمر 7 ساعات. بخير ليس صفقة كبيرة. عندما وصلنا إلى مخفر أزواجي ، قاموا بتسليم متعلقاتنا إلى منزلنا الجديد وتضرر العديد من أغراضنا وكذلك جدار منزلنا. قدمنا مطالبتنا وأخبرونا في البداية أننا سمعنا مرة أخرى في غضون 30 يومًا ، اتصلنا مرة أخرى بعد 24 يومًا تقريبًا من تقديم مطالبتنا لإبلاغنا بأننا حصلنا على عرض بحلول 60 يومًا بعد تقديم مطالبتنا. حسنًا ، واصلنا التحقق من حالة مطالبتنا لأن أيام 60 لدينا كانت على وشك الانتهاء. ظللنا يتم الدفع لنا بالقول إننا قد تلقينا بريدًا إلكترونيًا في غضون 60 يومًا. كان لدينا 60 يومًا حتى يوم الأحد ، لذا توقعنا تلقي عرضنا يوم الجمعة السابق. لقد اتصلنا مرة أخرى بالتحقق من حالة مطالبتنا وقيل لنا إننا نأمل أن نتلقى واحدًا في وقت ما خلال الأسبوع وما زلنا لم نتلقى عرضًا بعد.
مترجمأسوأ شركة على الإطلاق !!!! (تحرك عسكري) ، إذا كان بإمكاني منحهم صفر نجوم سأفعل! كنت أنا وعائلتي نذهب إلى منطقة NOVA من ألاباما في DEC. إنه شهر أبريل وما زلت أنتظر المطالبات لتعويض ما يزيد عن 3،000 دولار كتعويضات. لقد قمنا بالعديد من التحركات العسكرية وهذا هو الأسوأ بكثير! لقد اضطررت إلى الاتصال بهم عدة مرات لتلقي تحديث بشأن المخاوف التي ينبغي عليهم التعامل معها على الفور. الطريقة الوحيدة لحل أي شيء هي الاتصال بهم يوميًا وتذكير شخص ما بالقيام بعمله! عندما نتعامل مع أجهزة الكمبيوتر ، سأحرص على أن تظل هذه الشركة بعيدة عن السلع المنزلية الخاصة بي. يمكنني بصدق متابعة كيفية تعامل هذه الشركة مع حركتي (العناصر المفقودة ، كل قطعة أثاث تقريبًا تالفة ، الأضرار التي لحقت بممتلكاتي ، إلخ ...).
مترجمقام Invan بعمل رائع في نقل موادنا إلى ألمانيا. في الواقع ، تم تكليفنا بالمستشارة المتحركة ، ماري ، التي قامت بعمل رائع في مساعدتي أنا والأطفال في جميع التفاصيل المتحركة. أيضًا ، كان Brian ، الذي ساعدنا في نقل السيارة والأدوات المنزلية ، سريعًا في الإجابة على أسئلتنا ومساعدتنا بكل التفاصيل. موظفو التعبئة مهذبون ومحترفون للغاية. لقد حصلوا على كل شيء معبأ في الوقت المحدد.
مترجمكانت Interstate هي مقدم خدمة النقل المعين لنا في أحدث تحرك عسكري لنا من فرجينيا إلى تكساس. كان لدينا طاقم تعبئة استثنائي في ريجينا وأليكس قاموا بتعبئة أغراضنا المنزلية بكفاءة وبأقصى درجات العناية. عمل طاقم التحميل وسائق الالتقاط بشكل فعال لتحميل الشاحنة. قام سائق التوصيل لدينا جيم وطاقمه بتسليمها دون مشكلة ، وعملوا على التأكد من أن كل الأثاث كان معًا ووضعه في المكان الذي نريده. كانت منسقة التحركات المذهلة الخاصة بي ، لورين ، موجودة في كل خطوة على الطريق عندما كان لدي أي أسئلة أو مخاوف. كان التواصل المفتوح معها شيئًا لم نختبره في حركات PCS السابقة. تمت تسوية مطالبتنا الصغيرة المتعلقة بالأضرار بسرعة دون مشكلة. لقد صنع فريق الطريق السريع بأكمله من البداية إلى النهاية أفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصي لدينا على الإطلاق (العاشرة في 14 عامًا) مع خدمة العملاء الرائعة والمهنية والاستثنائية. لم أكن أعرف مطلقًا أن أي خطوة يمكن أن تسير بسلاسة ، وأن أكون خالية من التوتر والقلق والقلق الذي نشعر به عادةً في تحركاتنا السابقة. شكرًا لك على العناية الجيدة بمنزلنا أثناء العبور ، ومعاملتنا كعائلة.
مترجمخدمة 5 نجوم - كانت شركات التعبئة والتغليف سريعة وسريعة واحترافية. كان المدراء الذين تحدثنا معهم قبل وأثناء وبعد الانتقال رائعين أيضًا. هؤلاء الناس جعلوا القلق من التحرك ممتعًا قدر الإمكان!
شكرا لك الطريق السريع!
كموظف في Interstate لمدة 15 + سنوات. إنه لأمر رائع أن نرى ثقة بعض كبار أصحاب العقارات في البلاد مع الفريق والطريق السريع. وهم يواصلون إحالة عملائهم مرارًا وتكرارًا.
مترجمتجربة نقل رائعة مع طاقم الطريق السريع. حدثت بعض الأضرار أثناء النقل (لا تزال تنتظر المبالغ المستردة!) ولكن بشكل عام سارت الأمور بشكل جيد!
مترجمالتقطت السلع المنزلية في 9 يونيو. النقل من تشيسابيك ، فيرجينيا إلى تشارلزتاون ، إنديانا (أقل من 700 ميل). فشل تسليم السلع المنزلية في تاريخ التسليم ، 13 تموز (يوليو). لم يخطر لي أيضًا أنهم لن يكونوا قادرين على التسليم في ذلك التاريخ. فشل تسليم السلع المنزلية في تاريخ التسليم الثاني في 20 تموز (يوليو).
مترجمتلقيت مكالمة هاتفية مرتين من تلك الموجودة في فيلادلفيا. أخبرتهم أنني لم أكن مهتمًا إلى حد كبير وأخبرني الرجل أنني غبي. أجد هذا المكان غير احترافي للغاية ولم أستطع تخيل كيف سيتعاملون مع متعلقاتي وهم يرون كيف يعاملونني كشخص عندما لا تكون مهتمًا. إنه لأمر محزن أنك يجب أن تعطي نجمة واحدة على الأقل هنا سيكون من الأفضل أن تعطي صفر نجمة واحدة هي الكثير من الائتمان.
مترجماقتلع السعر بعد تحميل جميع العناصر لدينا. لقد قدمت وصفًا شاملاً للغاية للعناصر الخاصة بي إلى البائع (جاي) بما في ذلك الصور وخريطة موقع التسليم. وصلوا إلى هناك وفرضوا علينا على الفور 150 دولارًا إضافيًا للأقدام الإضافية من الباب إلى الشاحنة. لقد قرأت العقد وناقشت سابقًا مع جاي ولكن لا شيء يمكننا فعله مع المحركين لذلك قلت موافق. بعد تحميل جميع العناصر لدينا ، أخبرونا أنه سيكون أكثر من 1000 دولار أكثر من عرض الأسعار الأصلي. لم نضف أي عناصر إضافية وكانت 250 قدمًا مربعة في عرض الأسعار. كيف يمكن أن يقدروا ذلك بعيدًا إلا إذا كانوا مجرد قلي لتقويض الحصول على الصفقة. المشكلة الأخرى هي أن هذه كانت شاحنة صغيرة متحركة بخطوط مرسومة ، وليست النصف الذي وعدنا به. لا أعتقد أن العناصر لدينا استهلكت 1.5 مرة من مساحة عرض الأسعار. كان لدينا شركات محلية خرجت وعرضت بالفعل عناصرنا التي جاءت أقل من هذا. أشعر بخيبة أمل كبيرة ولن أوصي بهم أبدًا. أحد الأمور الإيجابية التي أود أن أذكرها هو أن المحركين كانوا دقيقين للغاية ودقيقين وممتعين. أتمنى لو عملنا معهم مباشرة وتجنبنا Interstate Van Lines معًا.
مترجملقد استخدمت مؤخرًا الطريق السريع للانتقال من شمال فيرجينيا إلى نورث كارولاينا. سأكون في غاية يوصي لهم. لقد انتقلت عدة مرات منذ أوائل التسعينيات وكانوا الأفضل. جعلتهم يحزمون كل أدوات المطبخ القابلة للكسر والأعمال الفنية وقاموا بعمل رائع. إنها سريعة ولكنها دقيقة. بالتأكيد سأثق بهم مرة أخرى.
مترجمأعمل في شركة تصميم داخلي كانت تستخدم الطرق السريعة لتلقي كميات كبيرة من منتجاتنا وتسليمها. لم يسبق لي أن تلقيت شكوى بشأن توقيتها واتساقها ، ووجدت أنه من السهل جدًا الاتصال بهم.
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أتيحت لي الفرصة للحصول على 6 منصات نقالة من المواد التي تم تسليمها مبكرًا. قفز Sid ورفاقه عبر الأطواق لإجراء التسليم في الخامسة صباحًا حتى أتمكن من الاستفادة من الوقت وتوفيره.
تفاعل تجاري كبير مع عمل!
كانت لدينا تجربة رائعة في الانتقال مع الطريق السريع. قام القائمون بالتعبئة بعمل رائع مع جميع ممتلكاتنا ، وسار يوم الانتقال بسلاسة مع طاقم كبير. أنا أوصي بهم بشدة.
مترجمقام Interstate Moving & Storage بعمل رائع لانتقالنا الكبير من فرجينيا إلى ماساتشوستس في مايو 2020. كانت العملية سلسة وكان كل موظف مشارك يعمل بجد واحتراف وكفاءة. عمل فريق التعبئة لدينا بلا كلل لساعات في تعبئة أكثر من 150 صندوقًا ولم يتضرر عنصر واحد. لم يكن بإمكاننا طلب مجموعة أفضل من النساء لإنجاز المهمة. كانت فرق الشاحنات في كل من فرجينيا وماساتشوستس ممتازة أيضًا ، حيث تعمل بسرعة ، وتتعامل مع سلعنا المنزلية بعناية ؛ محترف في كل شيء. أوصي بشدة هذه الشركة.
مترجمالفريق المتحرك كان رائعا. كانت مفيدة جدا وفعالة. أود أن أوصي تمامًا بالتحرك بين الولايات!
مترجمكانت لدينا تجربة إيجابية للغاية مع شركة Interstate Moving. عندما خرجوا لأول مرة لدينا من الأثاث للتخزين ، كانوا في الوقت المحدد وودودين وسريعين! سارت عملية الاستلام الثانية لبقية العناصر بعد شهرين بشكل سلس أيضًا. حتى أنهم غيروا لتسليم العناصر لدينا في نفس اليوم. كان ذلك مكافأة كبيرة لنا. كان الجميع ودودون للغاية واعتنوا بأشياءنا. تأكد موظفو المكتب من حصولنا على كل ما نحتاجه وأبقونا على اطلاع دائم بالأحداث. لقد تلقينا حتى استرداد! خدمة رائعة.
مترجملم يكن لدي سوى تجربة رائعة في العمل مع Interstate لتحركنا في وقت سابق من هذا العام. لقد اتصلنا بالعديد من شركات النقل ، الكبيرة والصغيرة في المنطقة لمقارنة الأسعار ، ووجدنا أن الطريق السريع يتفوق على الجميع لخدمتهم وتكلفتهم.
من زيارة الاستطلاع إلى يوم الانتقال ، كانوا محترفين ومهذبين ودقيقين وبأسعار معقولة مقارنة بغيرهم من المحركات المحلية في منطقة العاصمة. سأكون في غاية يوصي الطريق السريع لأصدقائي وعائلتي لتحركهم.
لم يقم المحركون بتعبئة جهاز التلفزيون ذي الشاشة الكبيرة الخاص بي ، على الرغم من تحميلي رسوم التغليف. كانت النتيجة ، بالطبع ، تلفاز معطوب. عرضوا 48 دولارًا كتعويض.
تبدو ودية للغاية حتى يحدث خطأ ما.
أشعر بخيبة أمل كبيرة.
من البداية إلى النهاية ، كانت عملية الانتقال بين الولايات سلسة! بدءًا من أسعارها العادلة وتنتهي بنقل كل شيء! أنا شخصياً سأستخدمها مرة أخرى وأوصي بذلك لأصدقائي وزملائي!
مترجمأوصي بشدة بالخدمات اللوجستية للنقل بين الولايات بناءً على تجربتي على مدار السنوات الثلاث الماضية كموظف. هذه الشركة مملوكة لعائلة ، تدار باحتراف مع التركيز كليًا على العميل. نضمن لك نقل أغراضك المنزلية وأثاثك ومعداتك بشكل احترافي وإعداده حسب رغبتك.
مترجمنقلني الطريق السريع إلى بيتي الأول وقام بعمل رائع! كانوا مهذبين ومتعاونين للغاية. كان منزلنا يخضع لأعمال تجديد وكان الطاقم صبورًا جدًا بشأن وضع الأثاث. كان أثاثنا مبطنًا بعناية ونقله عبر ممرات وسلالم ضيقة للغاية. أوصي بشدة بالطريق السريع وسأستخدمها في جميع تحركاتي المستقبلية!
مترجمأفضل شركة نقل حولها. لقد تعاملت مع العديد من الأشخاص وتحدثت معهم في جميع أنحاء الولايات المتحدة (وعلى الصعيد الدولي) ومستوى التدريب وسير العمل الجيد الذي يذهب إلى موظفيهم لا يصدق. إنهم يهتمون حقًا بالجودة وليس الكميات. حاصلة على شهادة الأيزو. لديهم حتى منزل تدريب كامل داخل المستودع للتدريب العملي قبل الدخول إلى منزل العملاء. يخضع موظفو خدمة العملاء لتدريب مكثف لمدة MONTHS قبل الدخول إلى الأرضية. ندوات عبر الإنترنت ، على مرمى البصر ، وبناء الفريق ، وبهذه الطريقة يعرفون ما يحدث ويمكنهم التعامل مع كل متصل بأفضل تجربة ومعرفة ممكنة. يتم أيضًا مراقبة الشركات التي يتعاقدون معها من الباطن من أجل الأداء في تدفق العمل الجيد. لم أر أبدًا شركة تضع الكثير في موظفيها وأنا أفهم الآن كيف يعملون في مجال الأعمال منذ أكثر من 75 عامًا في تقديم خدمة عالية الجودة.
مترجمعمل رائع على طول الطريق. كان المحركون مهذبين ورائعين للعمل معهم
مترجمعملت مع Interstate Moving خلال جائحة فيروس كورونا. في المواقف الصعبة ، كانت خدمة العملاء ممتازة ومتابعة في الوقت المناسب. أود أن أوصي بهذه الشركة دون تردد.
مترجمأسوأ تحرك على الإطلاق !! (تحرك عسكري)
إذا كان بإمكاني إعطاء هذه النجوم الصفرية لفعلت. الأشخاص المتحركون الذين يقدمون خدماتهم رائعون ولكن الشركة نفسها تحتاج إلى بعض العمل. كنت أنا وزوجي ننتقل من Jax ، Fl إلى Laurel ، MD. قاموا بتسليم أشيائي بعد أربعة أيام من وصولي إلى MD مما جعلني وزوجي وابني البالغ من العمر شهرين ينامون على الأرض بسبب عدم إحضار أغراضنا. كان منسقه المتحرك أنتوني المنسق الأسوأ على الإطلاق. في كل مرة اتصلنا بها كنا نحصل على شخص آخر. كما أنهم لن يعاودوا الاتصال أبدًا بعد أن نتصل ونترك الرسائل بعد الرسائل. نظرًا لأنهم كانوا على وشك الانتهاء من تفريغ الأمتعة ، لاحظنا أننا فقدنا مقعد حب جديد تمامًا ، ضع في اعتبارك أننا اشتريناه حرفيًا فقط من أجل النقل ، ولم يتم تفريغه ولا يزال ملفوفًا طازجًا من المستودع. كما تم كسر بعض الأشياء الخاصة بنا ولكن الأشخاص المتحركين المتعاونين أظهروا لنا كيفية تقديم المطالبات الخاصة بها.
أنا تاجر أثاث تجاري وانتهى بي الأمر في وضع فريد لذلك كان لدي طلب غير عادي للغاية. احمل كرينزا تزن 400 رطل مع 11 درجة سلم في مبنى إداري! حتى أنهم توقفوا في منتصف الطريق لمضاعفة التحقق من الغلاف. 6 رجال استغرق الأمر! كل شيء هادئ ومفيد ومحترف. قاموا بتنظيف كل شيء بعد تسليمه أيضًا. سأوظفهم مرة أخرى بنبض القلب! قاموا بعمل ممتاز!
مترجمتجربة رائعة من البداية إلى النهاية. لقد تحركنا لمسافة قصيرة فقط ولكن الطاقم المتحرك كان مذهلاً. لقد اهتموا حقًا بممتلكاتنا. في يوم الانتقال ، كانت عاصفة ممطرة رهيبة ، وحرصوا على تغليف جميع الأثاث وتغطية الأرضيات في كل من المنزل القديم والمنزل الجديد وإنجاز المهمة. أود بالتأكيد أن أوصي بالطريق السريع لتلبية احتياجاتك المتحركة.
مترجمأنت متأخر يومين !!!! لقد غادرت مع والدتي المسنة هنا ، وأنا عالق في طي النسيان هنا كل شيء مكتظ ولا مكان لأبقى فيه مرة أخرى. لماذا ستأخذ وظيفة وأنت تعلم بوضوح أنك لن تكون قادرًا على الحضور في الوقت المحدد. كيت الصغيرة هي شيء واحد غير مقبول لمدة يومين. أحتاج إلى إحضار والدتي إلى دكتور في مينيسوتا ولا يمكنني المغادرة حتى يكون المحركون هنا! لن يكون هذا آخر اتصال لي مع هذا صدقني.
مترجمأفضل التحركات من بين 11 حركة قمت بها. كانت Interstate محترفة للغاية ، وتهتم ببضائعنا وتسليم كل شيء في الوقت المحدد ودون خدش. حتى الصناديق التي حزمتها بنفسي جاءت إلى وجهتنا دون أن تنكسر. أوصي بشدة باستخدام Interstate Moving في Springfield ، VA.
مترجملقد مررت بتجربة رائعة مع هذه الشركة أثناء انتقالي. بالطبع هناك دائمًا شيء ما عندما تحزم حزمًا وتنقل من مكان إلى آخر ، ولكن بالنسبة لي ، كان كل شيء سلسًا وفي الوقت المحدد والتحديثات المتوقعة والدعم المستمر طوال الوقت. لقد عملت مع ترام ، وهي شخص مفيد للغاية. كان الاتصال لتسجيل الوصول ، والمساعدة في تحديد الوقت ، وشرح جميع الخدمات اللوجستية أشياء قليلة من بين العديد من الأشياء التي فعلتها. جاء الأشخاص المقررون في الوقت المحدد وحزموها جيدًا وحملوها في شاحنة وغادروا. كان الوصول كما هو متوقع ، مع التحديثات وتفريغ الأمتعة ، كان الانتقال نسيمًا. دائمًا ما يكون هناك بعض التوتر عندما تتحرك ، لكن ترام ظل على اتصال وطلب تحديثات ، بالإضافة إلى التحديثات المقدمة. حتى أنها جادلت نيابة عني مع أحد الفنادق عندما سارت الأمور بشكل جانبي تقريبًا.
بشكل عام ، أنا سعيد جدًا بهذه الخطوة والمتابعات المقدمة. إذا كنت تعمل مع Tram ، فأنت تعلم أنك ستكون سعيدًا بخدمتها.
لقد انتهينا للتو من التحرك العسكري وتم تكليفنا بهذه الشركة.
كان المحركون المحليون ، الذين تم الاستعانة بمصادر خارجية ، محترفين. ومع ذلك ، كان الجانب اللوجستي عبارة عن حطام قطار كامل. يبدو أنهم فقدوا الشحنة لبضعة أسابيع ولم يتمكنوا من إخبارنا بمكانها ومتى قد تصل أو أي شيء. كما ذكر آخرون ، لم يكن منسق النقل موجودًا في أي مكان. أخيرًا أبلغونا بعد 3 أسابيع من تاريخ التسليم المطلوب ليقولوا "لقد حصلنا عليه وسيصل غدًا". عظيم. كان فريق التوصيل ، وهو شركة محلية تم الاستعانة بمصادر خارجية أيضًا ، جيدًا. ومع ذلك ، كان لدينا العديد من العناصر المكسورة أو التالفة بما في ذلك طاولة غرفة الطعام المصنوعة من خشب البلوط التي كانت ملتوية بشدة (على ما يبدو من الماء) لدرجة أنه لم يكن من الممكن تجميعها معًا. لقد قدمنا مطالباتنا بشأن الأضرار وحصلنا على أقل من نصف ما كان يستحق الجدول (مع توضيح أنهم خبراء في الجداول التالفة على ما يبدو). حاولنا التواصل للمناقشة ، لكن (مرة أخرى) لم يرد أحد على الاتصال. انتهى بنا الأمر إلى أخذ التسوية حتى ننتهي منها.
استغرقت هذه العملية برمتها شهورًا من الإحباط والافتقار التام للرعاية / الاتصال من نهايتها.
إذا كان لديك أي خيار ، فاختر شخصًا آخر. إذا تم تكليفك بهذا المحرك ، فخطط لتأخير الأشياء الخاصة بك ، وسحب أقدامهم على كل شيء ، وعدم الحصول على أموال مقابل ما تستحقه. ضع في اعتبارك أن تعيين المحرك هذا علامة من الله على أنه يجب عليك أن تتحرك بنفسك.
خدمة عملاء ممتازة وتجربة نقل من الدرجة الأولى !!!! موصى بة بشدة!!!!
مترجملقد استخدمت الطريق السريع للتنقل داخل أنابوليس وكانت تجربة إيجابية بشكل عام. كان الرجل الذي قام بإعداد هذه الخطوة جديدًا ولم ينظمها بشكل صحيح ، ولكن في يوم الانتقال ، بذل الطاقم والإدارة قصارى جهدهم للتغلب على الخطأ. كان المحركون أنفسهم ودودين حقًا واعتنىوا بكل شيء. إذا كنت تستخدمها ، تأكد تمامًا من أن شخصًا ما ينظر إلى منزلك مسبقًا. إذا كنت تريد نقل خدمة كاملة ، فسيرغبون في إرسال الحزم في اليوم السابق لتاريخ الانتقال.
مترجمأبعد من أن تكون مسرورًا بهذه الشركة بجميع الخدمات التي ساعدوني بها وودية للغاية وتفهم. لقد بذلوا جهدًا إضافيًا للتأكد من سعادتك بكل شيء!
مترجمكنت أنتقل من الإسكندرية إلى سنترفيل ؛ ليست حركة ضخمة وأثاث غرفة نوم واحدة فقط (ولكن مع قطعتي كبيرة وثقيلة) لذلك استخدمت حزمة Clutter Buster Package IVL. كان الطاقم في الوقت المحدد وودودًا ومتواصلًا. كان هناك سوء تفاهم مع الجدول الزمني لكن اللاعبين اتخذوه بخطوة واستوعبوا الحركة بشكل مثالي!
عندما كنا نستعد للمغادرة ، لم تبدأ سيارتي. دعني أخبرك ، هذا الطاقم أنقذ اليوم! قفزوا إلى العمل ، ووضعوا سيارتي في وضع محايد ، ونقلوها من الممر إلى مكان آمن في الشارع. ثم قفزوا بالفعل من سيارتي من أجلي.
حتى مع وجود مشاكل في السيارة وساعة ونصف من التنقل من الإسكندرية في ساعة الذروة ، إلا أن الأمر برمته لا يزال يستغرق 4 ساعات فقط.
كان IVL أنيقًا وفعالًا وذهب بعيدًا عن نطاق الوظيفة. سأكون في غاية يوصي وسأستخدمها بالتأكيد مرة أخرى!
انتقلت أنا وزوجتي من منزل مكون من 4 غرف نوم إلى مجمع معيشة كبير. تعاملت Interstate مع حركتنا باحتراف ولطف من البداية إلى النهاية. نظرًا لأنني كنت في منشأة لإعادة التأهيل بسبب كسر في الورك ، فقد تركت مسؤولية الانتقال إلى زوجتي لتديرها. كانت الطريق السريع تساعدها بشكل كبير خلال جميع مراحل الانتقال ، بما في ذلك البقاء في وقت متأخر عما كان متوقعًا أثناء التسليم للمساعدة في التفريغ. إذا كان هناك ستة نجوم في نظام التصنيف ، فسأضيفها لأنني مسرور جدًا بالعمل الذي قاموا به من أجلنا.
مترجممن البداية إلى النهاية كان الطاقم مذهلاً. كانت الحزم لطيفة للغاية وتولت رعاية كبيرة. عمل المحركون بجد! حصلت على فريق A! شكرا.
مترجماستخدمنا الطريق السريع لتحركنا عبر الولايات المتحدة. كانوا محترفين ومتعاونين للغاية. قاموا بفحص الحزم والمحركات ، وكذلك لمسوا القاعدة معي أثناء استمرار الحركة. جاء السائق وعرّفني عن نفسه قبل تحميل الأشياء. كانت حركة عظيمة. أود بالتأكيد أن أوصي بالطريق السريع!
مترجمكانت حركتي محلية ، لكنها كانت منزلًا كبيرًا. شاحنتان كبيرتان بالكامل. استغرق اثنان من التعبئة والتغليف 8 ساعات لحزم المنزل. حوالي 80 صندوقا. استغرق ستة رجال وشاحنتين 11 ساعة لتحميل الشاحنة ، والقيادة لمدة 10 دقائق ، وتفريغ الشاحنة. لم يكن هناك شيء معطل ، عمال مهذبين وكان السعر هو نفسه الذي دفعته قبل 13 عامًا في المرة الأخيرة التي قمت فيها بذلك (مع الأخذ في الاعتبار نمو الأشياء لدينا والتضخم). وأشاروا إلى تلف الأثاث في وقت مبكر وهو أمر ذكي من جانبهم. خدش واحد في أرضية خشبية ، لكن ربما كان هناك.
إذا كنت لا تريدها معبأة ، فمن الأفضل أن تحددها أو تخرجها من الطريق. لقد دفعنا مبلغًا إضافيًا لحزم الأشياء التي لم نهتم بها بعناية فائقة وبكلفة باهظة.
اتصل بي رجل خدمة العملاء بين الولايات حوالي 5 مرات أثناء التعبئة والتحرك وهو أمر مزعج بعض الشيء ، لكنني أعتقد أنني كنت سأقدر ذلك إذا سارت الأمور في الاتجاه المعاكس.
لقد اخترتهم بعد الاتصال بثلاث شركات أخرى إما أنها لم ترجع إلي أو أرادت مني تخمين حجم الانتقال. أقدر أن الطريق السريع خرج وقام بمسح المنزل قبل التقدير.
بعد 17 عامًا من الخدمة الفعلية ، والعديد من التحركات مع مهمتين في الخارج ، كانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق. قامت شركة المحركون في جورجيا بتفكيك جميع أثاثي ولم يتم تصنيف الأدوات بشكل صحيح.
بمجرد وصولي إلى فيرجينيا ، لم يظهر المحركون حتى وقت الظهيرة تقريبًا على الرغم من إخباري بأنهم سيكونون هنا بين الساعة 0800-1000. قاموا بتفريغ أغراضي المنزلية ، الكثير من الأشياء تالفة. مجموعة غرفة نومي بها خدوش كبيرة. طبيعي للتحركات العسكرية على ما أعتقد.
راجعت القائمة مع التأكد من أن كل شيء جاء. بحلول نهاية اليوم ، لا تزال مجموعة من الأشياء مفقودة. استمر الرجل الرئيسي في الاتصال بالمستودع لمعرفة ما إذا كان هناك صندوق مفقود. لم يكن بالإمكان تجميع أي من الأثاث نظرًا لأن أحد صناديق القطع كان لا يزال ينقصه قطعة من كل قطعة أثاث. بحلول عام 1900 ، قال الرجل أخيرًا أنهم سيغادرون ولكن طاقم آخر سيعود في الساعة 0800 في اليوم التالي لإحضار الأشياء المفقودة ووضع كل الأثاث معًا.
في صباح اليوم التالي بحلول عام 1000 لم يتصل أحد أو يأتي. اتصلت بالشركة لمعرفة ما يجري. علمت أنهم لم يبحثوا حتى الآن عن أغراضي المفقودة. لذلك كانت السيدة أسماء كورتني ستكتشف ما يجري. بعد ساعتين اتصلت أخيرًا وقالت إنهم سيكونون هنا حوالي الساعة 1400. أخبروني أنهم سيرسلون أيضًا طاقمًا لتفريغ الصناديق. ظهر هذا الطاقم حوالي عام 1400. لقد أفرغوا كل الصناديق لأنهم لم يتمكنوا من وضع الأشياء في أي مكان كما ذكروا. لكن أرفف كتبي كانت هناك وكذلك كانت الأقرب. لكن منزلي الآن يبدو وكأنه كارثة كاملة مع وجود أشياء في كل مكان ولا يمكنني حتى الوصول إلى أي شيء.
يأتي الطاقم الآخر أخيرًا في عام 1640 مع العناصر المفقودة. يقومون بتفريغ الأشياء بسرعة كبيرة ثم يحاولون تجميع الأثاث. يعترفون بأنهم ليسوا خبراء في تجميع الأثاث ولا يعرفون حقًا ما يفعلونه. كانوا قادرين على تجميع غرفة النوم الرئيسية. إنهم يسألونني باستمرار ما هي البراغي التي تذهب إلى ماذا. بعد بضع ساعات استقالوا وقالوا إن الوقت قد تأخر ولا نريد أن نكون هنا طوال الليل. سيرسلون شخصًا آخر للانتهاء.
اليوم الثالث: أتصل بالشركة مرة أخرى لمعرفة متى سيرسلون شخصًا ما. لقد تحدثت إلى المديرة المسمى بريتاني جيسوب وطلبت صورًا وأنها ستحضر شخصًا ليحضر الأثاث. بينما أنتظر أبدأ في تنظيم بعض الأشياء. قبل أن أنتقل ، أقضي ساعات في تنظيم عملي الورقي ، قمت بعمل مجلدات لكل عنصر وفصلتها كلها. الآن تم إلقاء جميع الأوراق في كومة على الأرضيات كلها مختلطة. هذه هي الطريقة التي تهتم بها هذه الشركة بموادك.
لقد اتصلوا فقط وأخبروني أنه يمكن أن أحضر بعضًا يوم الأربعاء القادم لتجميع أغراضي. لذلك يريدون مني الاستمرار في العيش في هذه الكارثة لمدة أسبوع آخر لأنهم لم يتمكنوا من إرسال أشخاص أكفاء أو القيام بهذه الخطوة بشكل صحيح. أنا مستاء الآن وقد استخدمت كلمات بذيئة في حديثي مع السيدة. قالت إنه لا ينبغي أن أكون غير محترم عندما كنت أحاول التحلي بالصبر ولم يسير شيء على ما يرام.
الطريق السريع قام بعمل ممتاز مع حركتي. كانوا في الوقت المحدد ومحترفين للغاية. كل من التعبئة والتسليم تمت بسلاسة.
مترجملنكن صادقين ، لا أحد يريد أن يتحرك! تم إجراء عمليتي النقل الأخيرين بواسطة Interstate Moving and Storage. في كلتا الحالتين ، كانت مفيدة ومفيدة ومرنة للغاية. كان لدي جدول زمني شبه ضيق وقاموا بنقل الأشياء للوصول بي إلى وجهتي في الوقت المحدد. كان منزلي مكتظًا وملفوفًا ومبطنًا. وصل كل شيء دون ضرر أو تأخير أو مشاكل. بقدر ما يمكن أن تكون التحركات مرهقة ، فقد ذهب الطريق السريع إلى أبعد من ذلك لجعل هذا سلسًا قدر الإمكان. شكرا لك!
مترجملا تستخدم هذه الشركة. (التعبئة) لم يهتم القائمون بالتعبئة بأقل قدر من الاهتمام بصور الأشياء الثمينة لدينا ، حيث تم تغليفها في إلكترونيات الملابس المحطمة مع عدم وجود تغليف. إذا كنت تهتم ببضائعك ، فهذا ليس الخيار الصحيح للقيام به. رائحة أحد العمال كريهة لدرجة أن رائحة جسده كانت تنبعث من كل ملابسنا وهو يتصبب عرقا على ورق التغليف الصغير الذي استخدموه ، مما يجعله مقززا.
تم تخزين بضائعنا في منشأة غير خاضعة للرقابة المناخية مما تسبب في أضرار جسيمة للأريكة الجلدية ومقعد الحب (الاستعداد لصور كل الأشياء المذكورة). (تفريغ) تم إلقاء جميع ملابسنا والأدوات المنزلية على الأرض في أكوام كبيرة وقيل لنا "هذه هي الطريقة التي يديرون بها الأعمال". مع ثلاثة أطفال صغار ، تُرك منزلنا في حالة من الفوضى لفرزها. هذا النقص في إكمال الوظائف والتجاهل التام هو السبب في أن أمريكا هي الطريقة التي لا تتبعها أو تكريمًا في سوق العمل.
تبدو العديد من المراجعات متطرفة ولكن الصور تحكي القصة. اضطررنا إلى استئجار شركة تنظيم محترفة (مقابل 180 دولارًا) لإكمال الوظيفة التي تم الدفع لهم مقابلها. Unsat أقوم بتقييم هذه الشركة على 0!
بخيبة أمل عميقة من هذا العمل. تم اختيار الطريق السريع بالنسبة لي من قبل وزارة الدفاع لأحدث خطوة لنا. بدأت الأمور بشكل جيد للغاية وربما كانت أفضل استجابة أولية من كل تحركاتي العسكرية العشر ؛ ومع ذلك ، اتضح أنه الأسوأ. لم يستوفوا التشويق للتحميل والتفريغ مما جعل الحياة لزوجتي المتوقعة وأنا صعبة للغاية ولم يفعلوا الكثير لمساعدتنا أثناء الانتقال. أقر بأن تحركي كان خلال موسم الصيف ، والذي يكون عادة الأكثر ازدحامًا. سأقول إن أفضل جزء في هذه الشركة هو أنهم يعينون شخصًا فرديًا لكل خطوة ، مما يضمن لك عدم الوقوع في شاشة تليفونية لساعات في محاولة التحدث إلى شخص ما حول بعض المعلومات أو القلق. مرة أخرى ، الجزء الأكثر إحباطًا هو أن الشخص الموجود على الطرف الآخر من الهاتف يمكنه فعل الحد الأدنى للمساعدة. تقدمت أنا وزوجتي بدعوى إزعاج عندما لم يحضر HHG في الوقت المحدد لتغطية الضروريات الأساسية لإنشاء أسرة. لا شيء يتوهم ، مثل ستارة الدش والسرقة ، وملاءات السرير ، وسرير الأطفال لزوجتي المنتظرة. العنصر الوحيد الذي قرروا أنه مناسب هو سرير الأطفال خلال الأسبوع بين التسليم الكامل ... هذا يعرض القيم الحقيقية للشركة ، وهو الدولار الأدنى. شعرت السيدة لويس براون أن ذلك كان "عادلًا" على الرغم من الوثائق الجوهرية التي قدمتها بشأن مطالبتي. لا أشعر بالدهشة. أود أن أوصي ضد الشركة إذا تم تعيينك لهم في خطوتك القادمة ، أقترح بشدة طلب شركة مختلفة. كما أن الشركات التي يتعاقد معها هذا العمل من الباطن للاستلام والتسليم هي شركات فرعية. فهمت أن الصناعة المتحركة ربما لا تضم أعظم الناس فيها ؛ ومع ذلك ، أتوقع الملكية. تعرضت شركة الاستلام للتخويف من قبل الزوجة الحامل للتوقيع على وثائق مزورة على HHG. اتصلت لإبلاغ الشركة لكنهم لم يفعلوا شيئًا وانتهى بهم الأمر إلى إفسادنا في مطالبتنا في الخلفية. ربما كانت هذه مجرد تجربتنا ، لكنني لن أتوقع ذلك مرة أخرى.
مترجملديك أفضل الأسعار وخدمة العملاء ممتازة. إلسا رائعة. مرة أخرى شكرا جزيلا لك.
مترجمشركة فظيعة. تم نقل العديد من العناصر من MD إلى GA. خدمة العملاء الرهيبة. لا تنصح.
مترجمنفخر بأن نكون جزءًا من الشركة مع خمسة وسبعين عامًا من الخدمة في المجتمع المحلي ، بالإضافة إلى تقديم خدمات نقل في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. تشمل الخدمات جميع جوانب النقل والنقل والخدمات اللوجستية للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وشركات Fortune 500 والوكالات الحكومية والجيش الأمريكي والمنظمات غير الحكومية ، إلخ ... التوعية الخيرية والخيرية المتميزة. يسعدني أن تتاح لي الفرصة لمشاركة تجربتي على أساس يومي مع نقل الموظفين وجهات الاتصال بالعملاء والشركاء الداخليين والخارجيين لدمج القيم المشتركة لخلق تجربة شاملة إيجابية.
مترجمأنا سعيد جدًا لأنني اخترت هذا المكان لمساعدتي في حركتي. كان الموظفون ودودين للغاية ، وفي الوقت المحدد ، اعتنىوا جيدًا بالممتلكات وكانوا منصفين للغاية مع السعر. إذا اضطررت إلى التحرك مرة أخرى ، فسوف أذهب معهم بنبض القلب! أود أن أوصي بهم لأي شخص !!!!
مترجمحسنًا ، يقومون بعمل رائع في كل شيء يتحرك فيه المكتب والتحركات المنزلية والتحركات الدولية بالإضافة إلى شركة رائعة
مترجمحددنا موعدًا لنقل الأثاث لتعبئة منزلنا ، على أساس أن كل شيء سيُخزن حتى نشتري مكانًا جديدًا. لقد كانوا مهذبين للغاية وعلى دراية كبيرة بما يتعين عليهم القيام به وفعالين للغاية. تم حزم أمتعتهم وذهبوا في أقل من 4 ساعات. تم لف كل قطعة أثاث باللحف وتثبيتها قبل إزالتها من المنزل. لقد غطوا الأرضيات في المنزل حتى لا تكون هناك مشكلة في تتبع أي أوساخ أو أوراق من الخارج
مترجمأتمنى حقًا عدم وجود نجوم لتقييم هذه الشركة كم مرة اضطررنا للاتصال بشأن أغراضنا المعبأة في التاسع من يناير ، قالوا إن أشياءنا ستتحرك في اليوم العاشر الذي تم الاتصال به لمعرفة ما يجري على أشياءنا لا تزال كونهم محتجزين في أريزونا ، لم يغادروا أبدًا ، وكان تاريخ التسليم في اليوم التالي للاتصال الذي كان في اليوم الرابع والعشرين ، وقالوا إن الشيء لا يزال في أريزونا وهو الرابع والعشرون للتسليم ، وأكدوا لنا أنه سيتم تسليم أغراضنا في اليوم الثلاثين. اليوم التاسع والعشرون من تاريخ التسليم لدينا هو الحادي والثلاثون بعد أن قالوا اليوم الثلاثين ، ما هي المدة التي يحتاجها المرء للنوم على الأرض مع ثلاثة أطفال لا يمكنهم حتى تناول وجبة مناسبة وكل ما يمكنك قوله هو آسف لأن الأطفال يجب أن يناموا الأرضية الصلبة المخيفة لأنك فشلت جميعًا في تسليم أغراضنا في الوقت المحدد إنفاق أموال غير ضرورية لتكون في فندق أو شراء طعام يخرج عن نطاق السيطرة ، هذه أسوأ خطوة خضتها على الإطلاق في حياتي ، هذا أمر مخيف فظيع
مترجمغير راضٍ تمامًا وبشكل مطلق من البداية إلى النهاية. لن أوصي أبدًا بهذه الشركة لأي شخص. من دراجة نارية مفقودة إلى نصف متعلقاتنا تتعرض للتلف / التدمير ، وحقيقة أننا انتظرنا شهرًا لممتلكاتنا ، آمل إختصارًا ألا يتم التعامل مع جميع عملائك بهذه الطريقة.
مترجمانتقلنا 10 مرات واشترينا 8 منازل ، جميعها في ولايات مختلفة. كانت هذه الخطوة التي قام بها الطريق السريع أسهل.
ساعدتنا مجموعة النقل الخاصة بهم في الحصول على سماسرة عقارات كانوا محترفين للغاية ويسهل العمل معهم. عمل وكيل الإدراج لدينا بجد في تسويق وبيع منزلنا الأخير. وكان وكيل الشراء لدينا على استعداد تام لإطلاعنا على جميع خياراتنا المختلفة للإسكان والمواقع
كان يومنا المتحرك أسهل ما مررنا به على الإطلاق. تم لف جميع أثاثنا في بطانيات مبطنة وشريط لاصق. في الواقع ، جاء سمسار عقاراتنا من المنزل وكان مندهشًا من العناية التي تم اتخاذها. كان لديها للتو عميل انتقل محليًا ولم يكن أثاثه ملفوفًا. هذا الشخص كان لديه عدة قطع من الأثاث تضررت بشدة.
على الرغم من أن تحركنا في اليوم قد تأخر لمدة 5 أيام بسبب عدم قدرة بنوك PNC على العثور على خطأ كتابي كان يوم انتقالنا سهلاً للغاية. تم وضع كل قطعة أثاث في المكان الذي أريده.
كان من السهل جدًا التعامل مع كل من نقل الطاقم والتحرك في الطاقم وكانا مهذبين للغاية
سأستخدم الطريق السريع في أي وقت أتحرك فيه !.
يا لها من تجربة رائعة حصلت عليها شخصيًا في استخدام هذه الشركة. من الاتصال لبدء العملية والحصول على المعلومات إلى آخر قطعة يتم تحريكها .. كل شيء كان رائعًا. كان عرض السعر الأولي عادلاً للغاية والسعر لم يتغير أبدًا ، وكان المحركون في الوقت المحدد ، وتم كل شيء بأمان شديد ولكن بسرعة ، وتم الرد على جميع أسئلتي على الفور وكانت خدمة العملاء والتفاعل مع الطاقم المتحرك من الدرجة الأولى. أود أن أسجل الانتقال بين الولايات لأي شخص !!!!
مترجماقرأ بعناية جميع المراجعات الأخرى بنجمة واحدة. سوف يحدث لك.
لقد قضيت وقتًا رهيبًا في الانتقال من شيكاغو إلى فيرجينيا.
كان هناك العديد من الأشياء التي حدثت بشكل خاطئ. أولاً ، ستدفع أكثر بكثير من عرض الأسعار "المقدر". بالنسبة لنا ، كانت مزدوجة. ويقول الشريك المتحرك لـ IMRG ، ABC Moving Systems ، إنه ليس اقتباسًا "تقديريًا" ؛ أن هذا هو المبلغ الذي سأدفعه بالضبط.
هذا مخالف لما أخبرني به IMRG: لقد قالوا إن التكاليف تستند إلى الوزن (وهو ما تنفيه ABC) ، وأن المبلغ النهائي يجب أن يكون أقل من عرض الأسعار.
تأتي التكاليف الإضافية في مكان سيء: لقد كانت 400 دولار إضافية لنقل أغراضنا من شاحنتهم ذات 18 عجلة إلى حافلات مكوكية أصغر. وذلك لأن المدينة تمنع المركبات الكبيرة من دخول بعض مناطق المدينة. لقد فهمت هذا ، لكن المشكلة هي أن IMRG كانت تعلم أنني ذاهب إلى DC أو Arlington ، VA ، فلماذا لم يذكروا (أو قاموا بالواجب المنزلي) أنه ستكون هناك تكاليف إضافية هنا؟ كان يجب أن يكون جزءًا من الاقتباس.
الشيء الثاني الذي أزعجني حقًا هو أن IMRG تقوم بعمل رهيب لتثقيف العملاء حول التكاليف الحقيقية للانتقال. لم أكن أعرف أن رسوم "حمل طويل" ستكون 150 دولارًا حتى أجبرت على الدفع عند الاستلام. لم أكن أعلم أنه سيتم تحصيل 400 دولار أمريكي لأنهم سيضطرون إلى استخدام المكوكات (وكانوا يعرفون إلى أين أتجه!).
كان الاتصال سيئًا مع شركائهم المتحركين ABC Moving Systems. استعدنا لاستقبال يوم السبت ، وأخبرنا ABC أنه يجب أن نكون مستعدين للمغادرة يوم الجمعة. هذه أخبار مروعة لأننا حجزنا الفنادق مسبقًا ، ومن الصعب للغاية إلغاءها. تخبرنا ABC أن هذا غير قابل للتفاوض. IMRG تخبرنا أنها كذلك. شعرت في نهاية هذا ، أنني كنت أقوم بعملهم ، وهم لا يستحقون المال الذي أنفقه عليهم.
هذه خدمة رهيبة. إذا كان بإمكاني القيام بذلك أكثر من ذلك ، كنت سأفعل U-Haul مع الانتقال السريع بين الولايات. لا يستحق كل هذا العناء.
لأكثر من 6 أشهر ، كنا نحاول مكافحة قضية مطالبة حيث تم إتلاف العديد من العناصر وفقد صندوق. إنهم يرفضون الدفع لأنهم يزعمون أننا لم نحقق 75 يومًا. عندما حاولنا تقديم ملف ، تعطل موقع الويب واتصلنا برقم المساعدة. أخبرني هذا الشخص أن الصفحة معطلة وترك ملاحظة في مطالبتنا حول المشكلة وسبب تأخرها وأنه لا ينبغي أن تكون مشكلة. حسنًا بعد 4 أشهر لم نتلق أي رد ، وعندما تمكنت أخيرًا من الحصول على شخص ما ، أرسلوا بريدًا إلكترونيًا واحدًا ولم يردوا عليه. لقد اتصلت وتركت رسائل بريد إلكتروني ومع ذلك يتم تجاهلي. هذه شركة رهيبة لن تدفع ثمن الضرر الذي يلحقه موظفوها وما هو مؤسف أكثر هو أن الجيش استأجر هذه الشركة لنقلنا حتى لا نتمكن من خوض معركتنا الخاصة هنا. سأكون على يقين من ألا أوصي أبدًا بهذه الشركة المتحركة ، وبالتأكيد لن أستخدمها شخصيًا!
مترجمهؤلاء الرجال كانوا رائعين! مهذب ، محترف ، ودود ومتعاون. آمل بالتأكيد أن أحصل عليهم عندما أكون مستعدًا للتحرك. أعجب بمدى أدبهم ومساعدتهم!
شكرا يا شباب !!
رائع. يا لها من تجربة غير سارة. لقد انتقلت للتو عبر البلاد بعد انفصالي عن الجيش. بشكل عام ، ليس لديك أي فكرة عن من ستكون شركتك المتحركة في هذه المواقف. انتهى الأمر بهذه الشركة إلى أن أتعامل معها.
لن أكتب شرحًا مطولًا لما حدث ، لكنني سأترك بعض التفاصيل. لقد تأخروا 5 أيام في تسليم شحنتي ، مما تسبب في الكثير من التوتر لزوجتي وأنا. في يوم التسليم ، تأخروا 3 ساعات. في وحدة التخزين ، في طقس 40 درجة ، كانوا في عجلة من أمرهم لدرجة أنني وقعت على مضض على أوراق التسليم وكان متأخراً عن موعد التسليم التالي قبل أن تتاح لي الفرصة لفتح جميع الصناديق الخمسين في طقس 40 درجة ( لقد تم تحديد هذا ما كان يجب علي فعله للتحقق من حالة جميع ممتلكاتي). بعد فرز الشحنة ، لاحظت بعض الأشياء المفقودة. لقد بحثنا في كل مربع 3 مرات ولم نعثر على ما نبحث عنه. لقد تقدمت بشكوى وعرضوا عليّ 0 دولارًا مقابل كل ما حدث.
جزء كبير من هذا هو خطأي لتوقيع تلك الورقة التي تفيد بأنه تم تسليم جميع العناصر عالية القيمة الخاصة بي. هذا أنا أحاول إعادة هذا السائق إلى الطريق ، ويقوم بعمله. بسبب تأخرهم والظروف الأخرى ، لا يمكنني إثبات أي شيء حدث وسأحارب هذا مع DPS لسنوات ولن أرى شيئًا من ذلك.
الرجاء اختيار شركة أخرى.
***تعديل***
هذا تعديل للمراجعة السابقة. اعتقدت أن المشكلة قد تم حلها عندما تلقيت تعويضًا عن بعض العناصر المفقودة ، لكنني قمت مؤخرًا بفك حزم جميع عناصري لمعرفة أن المزيد من العناصر كانت مفقودة. كان لدي سماعات رأس معبأة في صندوقها الأصلي ، فقط لفتح الصندوق للعثور على سماعات الرأس المفقودة. حدث هذا مع العديد من العناصر التي قمت بتفكيكها للتو. قمت بفك حزم هذه العناصر في 10/13/2018. كانت انتقالي منذ أكثر من عام ، وبسبب الظروف المعيشية لم أتمكن من تفريغ كل شيء حتى الآن.
لقد قدمت بالفعل مطالبة لهذه الشركة ، والتي تم رفضها في الأصل. اضطررت إلى الترافع مع الشركة للحصول على أي تعويض عن ما لم أكن أعرفه. والآن لتجد أن المزيد من العناصر مفقودة ، فهذا أمر مقزز. هذه الشركة توظف مجرمين ، وأنا لا أوصي بهم لأي شخص. صفر نجوم.
لقد بعت مؤخرًا منزلي في ماريلاند وانتقلت إلى فلوريدا. يجب أن أقول من أول مكالمة هاتفية لي مع الطريق السريع لقد تأثرت كثيرًا بالتزامهم بجعل هذه الخطوة سهلة! كان تاريخ استلام الأثاث الخاص بي لا تشوبه شائبة! كان الرجال الذين نقلوا أثاثي وصناديقي ممتازين. لقد عاملوا متعلقاتي كما لو كانوا ينقلون ممتلكاتهم المنزلية. كان الرجال محترفين في كل شيء. في الطرف الآخر من الانتقال إلى فلوريدا ، التقى ابني بالمحركين. وذكر أن الطاقم الذي أفرغ الشاحنة كان بنفس الكفاءة والمهنية. أوصي بشدة باستخدام النقل / النقل بين الولايات لاحتياجاتك المتحركة.
مترجمإن مستوى عدم الكفاءة الذي لاحظته أثناء محاولتي التحرك مع الطريق السريع لا يمكن وصفه تقريبًا. فكي على الأرض. لا أستطيع أن أصدق سوء تعاملهم المستمر ، أو مدى تقلقهم بشأن أخطائهم الكبيرة غير المقبولة.
أحاول الانتقال من العاصمة إلى لندن ، وقد أحيلت شركة زوجي إلى الطريق السريع Interstate. أصبح دون الشخص الرئيسي لدينا ، جهة الاتصال الرئيسية المفترضة. عند التواصل قبل شهرين من تحركنا ، اقترح أن نتصل بنا بعد أسبوع لمناقشة تفاصيل النقل.
العلم الأحمر رقم 1: يجب أن يقوم هو أو أي شخص من شركته بالاتصال على الفور.
أثناء المكالمة ، أكدنا مواعيد الانتقال المطلوبة. كان لدي أسئلة حول الجمارك عندما تصل العناصر لدينا.
العلم الأحمر رقم 2: لم يطرح أي أسئلة متعلقة بالمخزون ، ولم يستطع الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالجمارك أو (حتى تقريبًا) عند وصول العناصر لدينا.
بعد أسبوع واحد من مكالمتنا ، أرسل دون بريدًا إلكترونيًا ليقول إن شخصًا ما من Hildrup Moving سيتواصل معنا لتحديد موعد لإجراء استطلاع. أجبته قائلا إنني أفضل عدم استخدام هيلدروب. تابعوا قائلين أنه يمكننا استخدام الطريق السريع للحركة ، وقمنا بجدولة مسح للأسبوع التالي.
العلم الأحمر رقم 3: مرت ثلاثة أسابيع من الاتصال الأولي إلى جدولة الاستبيان. تلقيت رسائل بريد إلكتروني من 5 ممثلين مختلفين من شركات نقل مختلفة (كوريجان ، هيلدروب ، إنترستيت) يسألون عن الاستبيان الخاص بنا ، ولم يتمكن أي منهم من الإجابة على أسئلتي.
عندما جاء مندوب Interstate لإجراء الاستطلاع ، سارت الأمور على ما يرام وبدا واضحًا جدًا.
العلم الأحمر رقم 4: الرجل الذي جاء يمكنه فقط الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالاستبيان. بينما كان لطيفًا جدًا ، لم يكن يعرف شيئًا عن الأطر الزمنية أو التعبئة أو أي شيء حقًا خارج حساب الأثاث وتقدير وزنه.
بعد عدة أيام من الاستطلاع ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من ممثل آخر بين الولايات. لقد حددت لنا تاريخ حزمة للأسبوع التالي وأرسلت الأوراق. أخبرتنا أيضًا أن الأمر سيستغرق من 4 إلى 6 أسابيع لمعالجة أوراق جمركية محددة في المملكة المتحدة يجب القيام بها قبل شحن العناصر لدينا.
العلم الأحمر رقم 5: لماذا لم يذكر أي شخص أننا بحاجة لملء أوراق TOR (نقل الإقامة في المملكة المتحدة) من قبل؟ أعطيناهم تاريخ الانتقال المطلوب ، وقيل لنا فقط أنه قد يتقلب حسب الطقس. أضاف هذا 4-6 أسابيع لتحركنا ، مما يعني أننا سننام على الأرض لمدة 3 أشهر على الأقل على أي من الساحل. فشل كبير ، طريق سريع.
العلم الأحمر رقم 6: لم نوافق أبدًا على تاريخ الحزمة ، وردنا على البريد الإلكتروني قائلين إنه لا يعمل معنا. أجابوا قائلين إن أغراضنا يجب تعبئتها في أسرع وقت ممكن وستكون في المخزن حتى تتم الموافقة على أوراقنا من قبل الجمارك البريطانية. ليس هناك أي غرض من تخزين أغراضنا لفترة طويلة.
رددت عليهم قائلا إن هذا كله غير مقبول: التأخير في إرسال الأوراق ، وسوء التعامل مع وقتنا والتحرك ، وعدم الموافقة على تاريخ الحزمة. تلقيت ردًا "خارج المكتب".
العلم الأحمر رقم 7: أتى سائقون في شاحنة كبيرة بين الولايات إلى باب منزلي هذا الصباح. مثير للإعجاب. لقد أرسلت على وجه التحديد عدة رسائل بريد إلكتروني إلى ممثليه تقول إنني لا أريد حزم أمتعتها اليوم. عندما اتصلت بـ دون لإخباره عن خطأ شركته الأخير ، لم يقتصر الأمر على عدم الاعتذار ، بل شكرني على تعليقاتي السلبية وجادلني قائلاً إنه مؤهل بالفعل.
وغني عن القول ، سأستخدم شركة نقل أخرى. قلة خدمة العملاء ، الأسعار المتضخمة ، ردود البريد الإلكتروني المعلبة مع عدم وجود إجابات محددة على أسئلتي ، الإدارة الرهيبة (هذا أنت يا دون) ... لا أتمنى لأي شخص استخدام هذه الشركة.
خدمة عملاء مذهلة ، لا مشاكل في أي وقت أثناء الانتقال. سهولة التنسيق من البداية إلى النهاية. كان الحزم يدخلون ويخرجون في يوم واحد دون التسرع في العملية. مهذب للغاية وعمل مع وجود عائلة في المنزل طوال الوقت.
مترجمقامت Interstate بعمل رائع بنقلنا من فرجينيا الشمالية إلى ولاية كارولينا الشمالية. قاموا بتعبئة منزلنا بكفاءة وبعد يومين قاموا بتسليم أغراضنا إلى منزلنا الجديد.
مترجمخيبة أمل كبيرة مع الخدمة. كان الاتصال ضعيفًا ، والتوصيل متأخرًا ، وفُقدت سجادتي الأرضية مقاس 8 × 5 في هذه العملية. استمرت خيبة الأمل في عملية التسوية ، عندما انخفضت قيمة مطالبة البساط التي قدمتها ، والتي لم تغطي حتى نصف تكلفة الاستبدال.
مترجمكان اختيار الطريق السريع للانتقال من ماناساس إلى ريتشموند هو أذكى شيء يمكن أن أفعله عندما يتعلق الأمر بالانتقال. كان فريقهم رائعًا. كان إريك على دراية وشفافية عندما يتعلق الأمر بإنشاء عرض أسعار. شعرت بالثقة طوال العملية بأكملها بسبب دعم آن. كان تروي ولوفيل وجون رائعين! لقد جعلوا هذه الخطوة نسيمًا وهم خبراء في ما يفعلونه. تعامل الثلاثة منهم مع ممتلكاتي بعناية وكانوا ودودين على طول الطريق.
مترجمأنا فخور بالقول إنني أبدأ السنة العشرين مع Interstate Van Lines. بينما نحن شركة دائمة التوسع ، تم بناء Interstate حول كونها موجهة نحو الأسرة.
سواء كان نقل السلع المنزلية للعائلة برعاية ممتازة أو التواصل لمساعدة العائلات في مجتمعنا ، فهو جزء أساسي من الثقافة المشتركة بين الدول.
مع التمسك بالقيم الأساسية ، فقد احتضننا أيضًا تغييرات في بيئة العمل ، ودمج التكنولوجيا والعمليات الجديدة لتحسين أنفسنا وتجربة عملائنا.
لقد استمتعت بكوني جزءًا من نمو الطريق السريع على مر السنين وأتطلع إلى أن أكون جزءًا من المستقبل!
كانت فترة تدريب عملي رائعة ، لقد أحببتها ، وأتطلع إلى العمل في النقل والتخزين بين الولايات مرة أخرى قريبًا
مترجمأسوأ خدمة على الإطلاق! حصلت على أشيائي بعد شهر من التاريخ الذي طلبته. لقد كذبوا بشأن التحديث على أشيائي عدة مرات ولم يعوضوا حتى عن تأخر خدمتهم!
مترجمشركة جيدة ما لم يكسروا شيئًا. حظا سعيدا في محاولة إصلاحه. انتقلت إلى منزلي الجديد في 29 أغسطس. تم تسليم طاولة غرفة الطعام الخاصة بي مكسورة. اليوم هو 17 تشرين الأول (أكتوبر) وما زلت حتى الآن ليس لدي موعد حتى يتم إصلاحه. المنزل غير مكتمل بسبب وجود طاولة مكسورة في منتصفه. لقد كنت صبورًا أكثر في إرسال البريد الإلكتروني والاتصال لمحاولة العثور على المعلومات.
مترجمشركة مروعة! كنت أنا وزوجتي ننتظر شحن أغراضنا من VA - ND لمدة شهرين! ما زلنا لم نتلق أثاثنا ولا أتوقع أننا سنحصل عليه في نفس الحالة التي حصلوا عليها فيه. تستفيد هذه الشركة من حقيقة أنه سواء كانوا يقدمون خدمة جيدة أو سيئة ، فإنهم يتقاضون رواتبهم اما الطريقة. أخذت إجازة للعودة إلى المنزل من أجل تاريخ وصولي الأصلي المتوقع وعندما أدركت أن شحنتي لم تصل ، اتصلت بخدمة العملاء وأعطوني جولة حولها حتى اعترفوا أنها لم تغادر موقع الاستلام الأصلي. لقد كان عذرا بعد عذر. بعد عدة أسابيع ، تم الاتصال بنا وقيل لنا أن نتوقع وصول شحنتنا في تاريخ معين. عندما لم تصل ، قال مندوب خدمة العملاء إن إحدى الشركات التي استأجرتها ارتكبت خطأً في مستندات التوجيه وكان عليهم إرسال شحنتنا إلى مستودع حتى تتمكن شركة محلية من وضعنا في جدولها الزمني للتوصيل إلى المنازل . تعال لتكتشف أن الادعاء المتعلق بارتكاب خطأ للشركة المستأجرة كان ملفقًا وكانت Interstate هي الشركة التي ارتكبت الخطأ. هذه الشركة والشركات التي يستأجرونها مرعبة تمامًا. إنهم يستغلون عقدهم العسكري. سنتصل بمكاتبنا العسكرية الإقليمية التي تحجز هذه الشركات الفظيعة ونتأكد من تقديم شكوى.
مترجمظهر Packers and Movers في الوقت المحدد وكانوا محترفين وسهل التعامل معهم. سأكون سعيدا للعمل مع هذه الشركة مرة أخرى!
مترجمالطريق السريع قام بعمل رائع مع تحركنا. الرجال الذين حركونا كانوا أنيقين ومحترمين وقاموا بعمل رائع. أود أن أوصي بهم تمامًا لأي شخص يبحث عن خطوة خالية من الإجهاد!
مترجماليوم كان من دواعي سروري أن أحصل على المساعدة من قبل 5 أعضاء من فريق Interstate Moving. قلل هؤلاء الأفراد باحتراف ولباقة مخزون التخزين لدي بنسبة 40٪. عمل الأعضاء بشكل مستمر لمدة ساعتين وأزالوا بعناية ، ثم أعادوا تغليف أغراضي المنزلية. لا يمكنني التعبير عن تقديري بشكل كافٍ لكريس ولقوى العمل لديه.
شكرا لتجربة رائعة!
كان أحد المخاوف التي كانت لدي هو المبلغ الذي تم دفعه للطريق السريع للتخلص من العناصر التي فشل جيش الإنقاذ في إزالتها. التخلص بين الولايات. تضاعف المسؤول سعر خطوبتي.
لقد تأثرت كثيرًا بالمهنية والمجاملات التي قدمتها لي بسبب انتقالي بين الولايات من فيرجينيا إلى فلوريدا. كان السائق وطاقم العمل سريعًا وفعالًا ومهذبًا ومن الواضح أنه من ذوي الخبرة. لقد اهتموا كثيرًا بممتلكاتي وكذلك المنازل التي تم نقلها من وإلى المنزل. قام منسق النقل بعمل رائع بإبقائي على اطلاع بالجدول الزمني بالإضافة إلى المراقبة للتأكد من أنني لم أتحمل مقابل الخدمات غير الضرورية أوصي بشدة بهذه الشركة لاحتياجاتك المتحركة.
مترجمانتقلت من شقة متوسطة الحجم إلى منزل جديد في منطقة شمال فيرجينيا. ظهر فريق الطريق السريع في الوقت المحدد ، وتمكنوا من التنقل في مجمع الشقة المجنون الذي عشت فيه. لقد أخرجوا كل شيء بسرعة ، وقاموا بتفكيك الأثاث وساعدوا في حزم الإلكترونيات والأشياء الثمينة ، وما إلى ذلك.
مترجمكانت هذه أسوأ خطوة من أصل سبع تحركات عسكرية في مسيرتي العسكرية. هذه الشركة غير مستجيبة وغير مهنية. اتصلت بي المنسقة المتحركة دانا في وقت متأخر من الليلة قبل أن تستلم الشركة أغراضي المنزلية وأبلغتني أنها ستكون في منزلي بحلول الظهيرة. في اليوم التالي ، لم يحضر العاملون في التعبئة حتى الساعة 4 مساءً ، ثم في الساعة 10:30 ليلاً طلبوا العودة في صباح اليوم التالي. وترك المنزل في حالة خراب بين عشية وضحاها. ثم تم إبلاغي بأن موعد التسليم في موعد أقصاه 25 يوليو ، لكنني جاهز للشحن المباشر ، لذا فمن المحتمل أن يكون ذلك قريبًا. لم يتصل بي أحد لمدة أسبوع لإطلاعي على آخر المستجدات بشأن توصيل السلع المنزلية. عندما اتصلت ، لم يرد أحد رسائلي. عندما اتصلت دانا أخيرًا ، لم يكن لديها أي تحديث بخصوص السلع المنزلية الخاصة بي. بقيت أغراضي المنزلية في فرجينيا لأكثر من أسبوع بينما كانوا ينتظرون لملء الصناديق (في محاولة لتوفير المال). اعتبارًا من اليوم ، بعد أسبوعين ، ما زالت أغراضي المنزلية لم تتحرك إلى مكاني التالي ، والآن تركتني أرفرف في مهب الريح مع مولود جديد (يبلغ من العمر ثلاثة أسابيع) وطفلين (يبلغان من العمر 6 و 5 سنوات) ينامون على الأرض وينتظرون لتسليم أغراضي المنزلية. لقد عاملوني وعائلتي بتجاهل تام ولن أستخدم خدمتهم مرة أخرى بعد ذلك. في هذه المرحلة ، قد يستغرق الأمر شهرًا آخر حتى أتسلم البضائع المنزلية. لقد خرجنا بشكل أساسي واشترينا كل ما يحتفظون به حاليًا لتوفير ربح لشركتهم.
مترجمهذه هي أسوأ تجربة مررت بها خلال حركة PCS. لقد نقلت شركة House Hold Goods من قبل الشركات ثلاث مرات في الماضي دون مشاكل ، لكنني أفضل حزم ونقل جميع ممتلكات عائلتي من الآن فصاعدًا بدلاً من الاضطرار إلى المرور مرة أخرى. لقد أعطيت تاريخًا أن HHG سيكون في طريقنا إلى مركز عملنا التالي. كان من المفترض أن يتم الاتصال بنا قبل وصول شحنتنا بثلاثة أيام ولم يتم الاتصال بنا لذلك اتصلنا بمنسقنا. استغرق الأمر حوالي ثلاثة أيام إضافية من الاتصال لإعلامك بأن HHG قد تم شحنه بعد. حصلنا على موعد وصول آخر بعد حوالي أسبوع من إخبارنا بأنه تعذر العثور على سائق لنقل HHG. مرة أخرى ، لم يتصل أحد بنفسي أو بزوجتي لإعلامنا بما إذا كانت شحنتنا على المسار الصحيح ، لذلك اتصلت مرة أخرى. ماذا تعرف؟ أخبرني منسقنا أن شحنتنا لم تشحن لأنهم لم يعثروا على سائق. ضع في اعتبارك أن هذا كان بعد أسبوع تقريبًا. لم نتلق حتى مكالمة مجاملة لإطلاعنا على أخبار HHG وعندما تقدمت بشكوى إلى منسقي ، قالت إنهم كانوا على اتصال طوال العملية ، خطأ. اضطررت أنا وزوجتي إلى الاتصال بها لتلقي التحديثات في كل مرة. لقد مرت 22 يومًا منذ أن كان من المفترض أن يتم تسليم HHG إلى عنواننا الجديد ولم نستلمها بعد!
سأقول أنه بعد استدعاء منسقي بشأن إطلاعنا على آخر المستجدات ، بدأ رجل نبيل في الاتصال في اليوم التالي. قيل لي أن HHG الخاص بنا تم وضعه في صندوق ويجب أن يكون هنا قريبًا. لا يسعني إلا أن أتمنى ألا يفقد أي من HHG أو يتضرر عندما نتلقىهم أخيرًا.
إنه لأمر مخز أن تمنح هذه الشركة نجمة واحدة ، ولكن إذا رأيت كيف يتعين عليك تقييم نجمة واحدة على الأقل ، ها أنت ذا.
تجنب هذه الشركة المتحركة بأي ثمن ، إذا كان لديك تصويت في الأمر.
فشلت Interstate Van Lines في تسليم شحنة السلع المنزلية الخاصة بي حتى 28 يومًا بعد تاريخ التسليم المطلوب. كان هذا نتيجة لعدم الكفاءة الفادح وسوء الإدارة ، فضلاً عن الممارسات التجارية غير الأخلاقية التي كانت من خلال تصوراتي المنتشرة عبر جميع مستويات الشركة.
استنادًا إلى الأنماط التي أراها في الشكاوى ، هناك اتجاه يوضح أن هذه الشركة غير مهتمة تمامًا برضا العملاء في حالة التحركات التي يتم التعاقد عليها مع الحكومة. إنهم يعلمون أنه سيتم الدفع لهم بغض النظر عن ذلك ، وهناك احتمال ضئيل لفرض عقوبات عليهم بسبب الطلب المرتفع للغاية على هذه العقود الحكومية.
بصراحة ، يجب على الأفراد في هذه الشركة الذين لديهم أي نوع من البوصلة الأخلاقية أن يخجلوا من أنفسهم بسبب الإزعاج الشديد الذي تسببه إخفاقاتهم النمطية بشكل روتيني لأفراد الخدمة وعائلاتهم.
أسوأ تجربة مؤثرة مررت بها على الإطلاق خلال 10 سنوات من التحركات العسكرية. لقد اتصلوا بي قبل يومين من تحركي المقرر (وإغلاق منزلي) ليخبروني أنه تم تأجيل حركتي المجدولة لمدة 3 أيام ... ثم تسببوا في ضرر بقيمة 2500 دولار تقريبًا ووافقوا على دفع حوالي نصف ذلك .. لم يظهروا 3 مرات للجدول الزمني لالتقاط الحطام. لكن أسوأ ما في الأمر هو أنني ضبطت أحد المشغلين يسرق مني المال وعندما أبلغت الشركة ، اعتذروا ، وعرضوا عليّ إرسال شيك لي للحصول على تعويض. (لم أطلب ذلك ، لكنهم أصروا). لا أتلقى شيكًا أبدًا وعندما اتصل بالشركة للمتابعة ، أخبروني أنهم لا يعرفون ما أتحدث عنه ، ويحتاجون إلى تقديم دليل. لا تستخدم هذه الشركة ، فهي حرفيا كاذبون وغشاشون وسارقون. إذا اضطررت إلى استخدام خدماتهم كجزء من تحرك عسكري وتم تعيين السيد كافيلي سميث كمنسق نقلك ، فاطلب مندوبًا جديدًا.
مترجمانتقلنا أنا وزوجي من واشنطن إلى الهوية. لم أكن متأكدًا من هذه الشركة لأنني كنت أتوقع أن يتصل بي المحرك "باسم العلامة التجارية". يجب أن أقول إن كل شيء سار بسلاسة مع عدم وجود رسوم. كان الرجال دقيقين ومهنيين وفعالين. لدي صندوق قديم جدًا من الصين كنت قلقًا بشأنه وتم تسليمه في حالة ممتازة. كان التواصل مع الموظفين ممتازًا ، ولم يبقونا نتساءل عن هذه الخطوة. أوصي بشدة هذه الشركة.
مترجمخدمة ممتازة. ذهب التحرك بسلاسة. كان الرجال رائعين. تحركنا مسافة قصيرة لكن كانت لدينا أشياء ضخمة. ليس هناك أى مشكلة. كان السعر والوقت المقدر مناسبين للمال. أوصي بالتأكيد وسوف تستخدم مرة أخرى بالتأكيد.
مترجمخدمة ممتازة ومحترفة بعناية وجودة! كان انتقالنا من VA إلى التخزين ، ثم التخزين إلى Iowa بعد عدة أشهر ممتازًا. لقد انتهينا من رعاية العملاء والاتصال بهم ، وكان جميع موظفيهم وإدارتهم مهذبين ومهنيين وركزوا تمامًا على رضانا. أوصي بهم بشدة! روس أو
مترجملقد كذبوا على عرض الأسعار وفرضوا علي أكثر من 1000.00 دولار. لقد أتلفوا أيضًا أغراضي الشخصية ولم يدفعوا لي سوى 175.00 دولارًا مقابل تلفزيون 55 بوصة ومرآة 3 أقدام وصور والقائمة تطول (.60 لكل رطل). هذه الشركة وموظفيها جميعهم مزحة. عندما يكون لديك شكوى ، فإنهم يغيرونك من شخص لآخر. الآن بعد أن أتلفوا أغراضي ولدي صور لإثبات ذلك ، يزعمون أنه خطأي لم أدفع مقابل تأمين إضافي. حاولت الاتصال بـ BBB ولا توجد استجابة (لا توجد مفاجآت هناك). لن أحيل أبدًا هذه الشركة إلى أي شخص أعرفه. أخبرت الرجل الذي عرض علي 175.00 دولارًا أنني سأخبر الجميع عن تجربتي مع هذه الشركة. أنا أضعهم على الفيسبوك لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي.
دعنا نرى هل أحصل على أي رد من هذا. لن احبس انفاسي.
#CustomerServiceLies
# ابيات
#ManagementSucks
#MyRatingForThisCompanyIsAnAccualZero
تجربة نقل لا تصدق من WV إلى AZ. كان السيد لي هو السائق لكل هذه الخطوة. كان أوسكار وريجو رائعين في نهاية التحميل. كان لديهم درجان للتعامل مع البضائع المعبأة والمحمولة والمحملة 6020 رطلاً. لقد قمنا بتعبئة 93 عنصرًا وقاموا بالعناية بـ 80 عنصرًا آخر. قام السيد لي بتعبئة معظم الزجاج والمواد الهشة. هل قلت لك أنها كانت رائعة ؟!
كما لم يخيب لي أمل بشأن جزء التفريغ. استمرت أخلاقياته في العمل وخدمة العملاء المذهلة حيث قام ماريو وأندريه بتفريغ حمولته ونقله إلى 6020 رطلاً في منزلنا الجديد لنا. كانوا فعالين ودقيقين. لست متأكدًا مما إذا كان بإمكان أي منهم القيام بعمل أفضل.
كانت كلينتون رائعة في الاستطلاع والاتصال الأولي. تولت شارلين إعداد هذه الخطوة. لا يصدق اللوجستية وخدمة العملاء في جميع أنحاء. شكرا للجميع لجعل حركتنا خالية من التوتر قدر الإمكان. بالتأكيد نوصي بهذه الشركة للآخرين.
الانتقال بين الولايات | نقل | اللوجستيات: شريكك الموثوق به من أجل نقل ونقل ونقل وخدمات لوجستية بشكل آمن وموثوق
هل تخطط للانتقال إلى منزل أو مكتب جديد؟ هل تحتاج إلى شريك موثوق به لاحتياجاتك في الانتقال؟ هل تبحث عن مزود خدمات لوجستية يمكنه التعامل مع متطلبات النقل والتخزين الخاصة بك بأقصى قدر من العناية والكفاءة؟ لا تنظر أبعد من الانتقال بين الولايات | نقل | الخدمات اللوجستية.
مع أكثر من 75 عامًا من الخبرة في الصناعة ، Interstate Moving | نقل | أثبتت الخدمات اللوجستية نفسها كواحدة من أكثر الأسماء الموثوقة في الأعمال التجارية. لقد ساعدنا الآلاف من الأفراد والعائلات والشركات على نقل ممتلكاتهم بأمان وكفاءة عبر المدينة أو في جميع أنحاء البلاد.
فريقنا من المهنيين المدربين تدريباً عالياً مكرس لتقديم خدمة شخصية تلبي احتياجاتك الفريدة. نحن نتفهم أن كل خطوة تختلف عن الأخرى ، ولهذا السبب نقدم حلولًا مخصصة مصممة وفقًا لمتطلباتك الخاصة. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في التعبئة أو التحميل أو التفريغ أو النقل أو التخزين - فنحن نوفر لك ما تحتاجه.
في الانتقال بين الولايات | نقل | الخدمات اللوجستية ، نحن نستخدم فقط أفضل المعدات والمواد لضمان حماية ممتلكاتك طوال عملية النقل بأكملها. من الصناديق القوية ومواد التعبئة إلى أحدث الشاحنات المجهزة بأنظمة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) - لا نترك شيئًا للصدفة عندما يتعلق الأمر بضمان سلامة ممتلكاتك.
بالإضافة إلى خدمات النقل التي نقدمها ، نقدم أيضًا حلول نقل شاملة مصممة لجعل انتقالك سلسًا قدر الإمكان. يمكن لفريقنا المساعدة في كل شيء بدءًا من العثور على خيارات السكن المؤقت إلى إنشاء المرافق في موقعك الجديد. نحن نتفهم أن الانتقال يمكن أن يكون مرهقًا - دعنا نهتم بكل التفاصيل حتى تتمكن من التركيز على الاستقرار في منزلك أو مكتبك الجديد.
عندما يتعلق الأمر بالخدمات اللوجستية ، فإن Interstate Moving | نقل | تتمتع الخدمات اللوجستية بسجل حافل في تقديم نتائج استثنائية لعملائنا. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة في التعامل مع مشاريع النقل المعقدة التي تتضمن وسائط نقل متعددة ومواعيد نهائية ضيقة. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في التخزين والتوزيع أو الشحن الدولي - لدينا الخبرة اللازمة لإنجاز المهمة بشكل صحيح.
في الانتقال بين الولايات | نقل | الخدمات اللوجستية ، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. نحن نفخر بأنفسنا لتقديم أسعار شفافة دون أي رسوم أو مفاجآت خفية على طول الطريق. هدفنا دائمًا هو تجاوز توقعات عملائنا من خلال تقديم خدمة استثنائية في كل خطوة من خطوات رحلتهم.
لذا ، إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به لجميع احتياجاتك المتعلقة بالتنقل والانتقال والخدمات اللوجستية - فلا تنظر إلى أبعد من النقل بين الولايات | النقل | النقل والإمداد. اطلب اقتباس اليوم!
moveinterstate.com
