المراجعات 96
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
T
2020-9-20 2:42:31

اللصوص المستقيمون ، تنخفض شبكتهم بنسبة 80 ٪ من الو...

اللصوص المستقيمون ، تنخفض شبكتهم بنسبة 80 ٪ من الوقت ولا يعوضونك أبدًا ، لذا في جوهر الأمر ، تدفع اشتراكك لأشهر كاملة لمدة 6 أيام تقريبًا في الشهر. سيقومون بجدولة صيانتهم يوم الجمعة أو ليلة السبت ويحتفظون بها حتى يوم الاثنين ، إذا حاولت الاتصال بالدعم فسوف يفجرونك. كما يزعمون أنهم يقدمون الألياف ، وهذا أمر مضلل لأن الشبكة لاسلكية ، وأن اتصال الألياف الوحيد هو من أقرب بوابة لاسلكية إلى منزلك ، وزمن انتقال أثناء اللعب يزيد عن 1200 مللي ثانية !!!!!! تدفق ؟ انسَ الأمر ، فهم يقومون بمراقبة كل شيء وتنزيله ... حسنًا ، أنت بحاجة إلى وقت تشغيل يمكن التنبؤ به لتنزيل أي شيء لا يقدمونه.

مترجم
C
2020-9-8 0:58:33

أنا أدير اتصال العملاء مع هؤلاء الرجال. على شبكة ا...

أنا أدير اتصال العملاء مع هؤلاء الرجال. على شبكة الألياف الخاصة بهم ، السرعات جيدة. تقطع الألياف بين الحين والآخر. عندما يكون متصلاً بالإنترنت ، فإنك تحصل على قيمة ولكن نصلي ألا تواجه مشكلة خطيرة على الإطلاق. جودة الموظفين في الدعم مشكوك فيها لأنهم يستطيعون إظهار معرفة محدودة للغاية بالقضية ليست مشكلة عادية بسيطة.

مترجم
R
2020-9-6 2:26:18

حسن

مترجم
O
2020-8-18 5:48:21

ISP

مترجم
T
2020-7-23 2:26:34

اعتاد الاعتقاد بأنهم كانوا الأفضل ، والآن أعتقد أن...

اعتاد الاعتقاد بأنهم كانوا الأفضل ، والآن أعتقد أنهم الأفضل من بين الأسوأ ، دعم العملاء معطل ، خدمة الإنترنت متقطعة ، يوم واحد تعمل بشكل جيد في النصف التالي من خدماتي عبر الإنترنت لا تعمل. حاولت الاتصال بخدمة دعم العملاء ولكن الهاتف يرن ويصدر رنينًا حتى أضطر للذهاب لشراء المزيد من الائتمانات ، ويبدو أن دفع 27000 نايرا شهريًا لا يضمن خدمة جيدة منهم. حان الوقت للانتقال إلى أفضل شيء تالي.

مترجم
J
2020-7-2 11:33:18

تغطية إنترنت جيدة جدًا في Victoria Island ، لاغوس ...

تغطية إنترنت جيدة جدًا في Victoria Island ، لاغوس باستثناء أوقات تعطل قليلة ، ولكن تم تعويضني دائمًا عن الأيام الضائعة وخدمة عملاء WhatsApp الخاصة بهم من الدرجة الأولى

مترجم
L
2020-6-24 19:12:57

رائع

مترجم
I
2020-5-26 8:43:51

واحدة من أكثر الشبكات غير المستقرة التي ستجدها على...

واحدة من أكثر الشبكات غير المستقرة التي ستجدها على الإطلاق. كلفني أكثر من 350 ألف في الخسائر. في كل مرة يكون "الاعتذار عن انقطاع الشبكة" غير مهني للغاية. ابتعد إذا كنت تبحث عن الموثوقية!

مترجم
C
2020-4-26 23:36:07

عظيم

مترجم
W
2020-3-27 21:06:16

مكتب خدمة جزيرة فيكتوريا التابع لـ ipNX ، أحد كبار...

مكتب خدمة جزيرة فيكتوريا التابع لـ ipNX ، أحد كبار مقدمي خدمات الإنترنت في نيجيريا. أنها توفر اتصالات الألياف البصرية واللاسلكية. كما أنها رائدة في الشحن حسب النطاق الترددي بدلاً من الشحن بالكمية. خدمة لائقة جدًا ، أستخدمها.

مترجم
M
2020-3-18 7:12:57

أسوأ الخدمات حتى الآن.

أسوأ الخدمات حتى الآن.
دفعت مقابل الخدمات الكاملة كمشترك جديد ، لم يعمل الإنترنت منذ ذلك الحين.
قال الفنيون إن كابل التغذية سيئ ويحتاج إلى التغيير. اتصلت بخط رعاية العملاء عدة مرات كل يوم على مدار الأيام الأربعة الماضية وما زالوا يعدونهم بأن شخصًا ما سيعود إلينا أو سيأتي شخص ما لإصلاحه.
عندما أكتب ، لم يقم أحد بالاتصال بنا ولم يعد لإصلاحه.
الاحتراف صفر.
خدمة العملاء صفر.
إذا كان بإمكاني إعادة عقارب الوقت فلن تستخدمها.
خدمة سيئة للغاية وما زلنا نعانيها.

مترجم
Y
2020-2-19 6:24:04

خدمة العملاء الرهيبة. IPNX هي عملية احتيال كبيرة. ...

خدمة العملاء الرهيبة. IPNX هي عملية احتيال كبيرة. لم أحصل على الإنترنت لمدة 3 عطلات نهاية أسبوع متتالية وطوال الأسبوع الماضي بأكمله. تم الاتصال كل يوم تقريبًا ويبدو أن جميع خدمات العملاء تقول هل نحن آسفون ، أو سوف نتصل بك مرة أخرى. سيخبرونني أن سياستهم تنص على أنهم سيعوضون البيانات إذا لم يتمكنوا من حل المشكلة في غضون 48 ساعة. في النهاية ، سيغلقون تذكرتهم في غضون 48 ساعة ولكن من جانبي ، لا يزال الإنترنت لا يعمل! لقد تم إخباري عندما اتصلت بالأمس أنه قد تم إحتساب 6 أيام من البيانات وأن حسابي نشط ، ويبدو أنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا لم يتم استلامه مطلقًا. اتصلت على الفور لإخبارهم أن الإنترنت الخاص بي لا يزال لا يعمل. حتى اليوم ، اتصلت مرة أخرى وما زلت غير متصل بالإنترنت! في هذه الأثناء ، سيربطون الإنترنت لمدة يومين من نهايتهم! احتيال! كم يوما يستغرق الاتصال بالمهندس ؟! وفي هذا اليوم وهذا عصر الاستهلاك ، لماذا يجب على العميل أن يلاحق؟

مترجم
A
2020-2-13 19:53:34

عمل

مترجم
N
2020-2-11 18:39:31

لا أنصح أي شخص باستخدامها على الإطلاق.

لا أنصح أي شخص باستخدامها على الإطلاق.

منذ أن بدأت معهم ، لدي مشكلات في الشبكة ، وفجأة لا توجد شبكة لمدة ساعة أو ساعتين وكل ما يمكنهم قوله ، آسف كانت هناك مشكلة عامة.
دعمهم رهيب. إذا أجابوا بعد الاتصال 100 مرة ، فلن يتمكن أحد من إعطائك إجابة على أي شيء ، فهم مجرد روبوت مبرمج ببضع كلمات (سنعود إليك سيدي ، تم إبلاغ فريقنا الفني).
الطريقة التي يتحدثون بها مع العملاء هي طريقة غير محترمة.
أثناء كتابة هذا الاستعراض ، ليس لدي الإنترنت منذ ساعتين ، حاولت الاتصال بجميع خطوط الدعم وبعض الأشخاص الذين يعملون هناك ولم يختار أحد. حاولوا أيضًا رقم WhatsApp الخاص بهم ولا يوجد رد حتى الآن. وسأستمتع بليلتي الآن بدون شبكة من هذه الشركة بأي حال من الأحوال.

مترجم