لن أعطيهم نجومًا إذا استطعت. فواتير مرتفعة للغاية ، واستهلاك غير ممكن على الإطلاق وأنت عاجز عن ذلك. لا عجب أنهم ليسوا على Facebook أو Twitter أو شيء من هذا القبيل. ربما لا يجرؤون ، لأنه بعد ذلك يتعين عليهم التعامل مع جميع الشكاوى.
مترجمالمدققون / موظفو الهاتف يتفضلون بأدب على البريد الإلكتروني إنهم يقدمون إجابة ولكن لا إجابة على سؤالك ..
مترجملماذا أدفع لك على أي حال؟
أنا أتعامل بالفعل مع شركة الطاقة وشركة المياه .. في الواقع مضاعفة ..!
انتقلت لما يقرب من 4 أشهر وما زلت في انتظار أموالي.
مترجمشركة لا قيمة لها ، تكاليف التدفئة محسوبة بشكل غير صحيح ومنذ ذلك الحين اضطرت إلى الانتظار 9 أشهر للتسوية المناسبة. قدمت الشركة التزامات متعددة ومررت بها ، ولكن لم يتم حل المشكلة بعد ، دون أي توضيح بشأن الحل النهائي / الموعد النهائي للمشكلة
مترجمخدمة العملاء الرديئة لن تتلقى إجابة واضحة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وإذا كان سؤالك صعبًا للغاية فلن تتلقى أي رد
مترجمفاتورة عالية بدون استخدام الخدمات
تحولت خدمات المبنى المهجور 31-12-2020 من eteck إلى ista في عام 2020 دون علم بذلك
يسري عقد الإيجار حتى 28-02-2021
لم يكن لدي فاتورة عن طريق البريد الإلكتروني على الفور
بعد إنهاء العقد. انتظر حتى عام 2022 للتسوية النهائية. شركة سيئة
يجب على الحكومة وقف ISTA عن عمليات الاحتيال الاحتيالية
يزعجون الناس يقولون ما هو غير صحيح ، مشاكل في المدفوعات غير الصحيحة في كل مرة ، فواتير عالية لا أعتقد أنني أستخدمها كثيرًا. ثم أحمق آخر على الخط جاف جدًا. أريد الخروج ، لكن لا يمكنني ذلك لأن السكن لديه اتفاق معهم ، حسنًا ، ما زلت عالقًا
مترجمأنا مستأجر في Vestia في Zoetermeer ويتم استهلاك الطاقة عن بُعد بواسطة ISTA. نحن أنفسنا لا نستطيع أن نرى أي شيء من حيث الاستهلاك. في أغسطس 2020 ، تلقينا فاتورة عام 2019.
هذا متأخر جدًا مع تقرير فيستيا بأن مجمعنا كان يسبب صعوبات.
غريب جدا لكن لا يصدق. هناك سكان ، عزاب ، عليهم دفع 1000 إضافية. في رأيي ، تشكيل كارتل بين ISTA و Vestia. أعتقد أن هذه اتفاقيات لتعويض الملايين المفقودة من فيستيا.
ISTA هولندا تذهب مباشرة إلى المحضر مع مطالباتهم. الإدارة ليست بالترتيب ولا يتم استبعاد الخصم المزدوج. في حالة حدوث مشاكل ، فإنهم ينقلون مسؤوليتهم إلى المحضر ولا يقدمون إجابة محددة أو إثباتًا للمطالبة.
مترجمعزيزي القارئ،
قرأت هذه الشكاوى. لكن لدهشتي ، لا أحد يدرك ما تفعله هذه الشركة. إنها تتعلق فقط بالعدادات الموجودة في منزلك. إذا كنت تعتقد أن هناك قراءات عالية جدًا ، فالاحتمال هو أن هذا يرجع إلى هذا المقياس لا شيء. إذا كان العداد لا يعمل بشكل صحيح ، فيجب أن يستهلك كل يوم ، وإذا كان هذا مرتفعًا للغاية ، فإن Ista نفسها تتخذ إجراء للإبلاغ عن ذلك وربما استبدال / فحص العداد. لا يمكنهم شرح الاستهلاك ، وهذا لا يزال له علاقة بسلوك التدفئة الخاص بك أو بالمستأجر الخاص بك. لا يمكن أن تكون العدادات احتيالية من داخل الشركة. إذا كان الأمر كذلك ، فلا بد أن تكون شركة بملايين الدولارات. لذا تأكد أولاً من إيقاف تشغيل جميع أجهزة التدفئة عند المغادرة أو النوم ، وأنها ليست في وضع "ندفة الثلج / النجمة". إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بتشغيل المبرد إذا لم تكن على علم بذلك عندما يمر الهواء البارد عبر الرادياتير. المقياس دقيق للغاية ويقيس كل جزء صغير من الحرارة التي تمر عبر المبرد. Ista ليس موردًا (لا يزال البعض مخطئًا بشأن هذا).
لم يكن لديك أي مشاكل مع Ista ، إذا كنت تدرس تشغيل العدادات ، يمكنك تجربة ذلك بنفسك. اقرأ الكتيبات الموجودة على الموقع للحصول على جميع المعلومات.
مع تحياتي ، عميل Ista راضٍ.
ضعيف جدًا في التخطيط ولا يوجد اتصال بين المهندسين والشركة نفسها.
مترجمعزيزي Ista Netherlands ، أعطيك الفرصة لإعادة حساب جميع الضحايا واستبدال جميع المقاييس غير المرضية. وإلا فسوف نتعامل مع جميع عملائك ونقاطعك كشركة. سيتم تشغيل الرادار والتسجيل النقدي في غضون أسبوعين الآن وسنقوم بإجبار جمعيات الإسكان التي اشتريت منها بنفسك على إلغاء العقود. تتم قراءة هذه الرسالة هنا حوالي 369 ألفًا ، لذا ستأتي الحلول بسرعة كبيرة. عزيزي مستخدم Ista للأسف ، نحن مجبرون على أخذ المطرقة وتحطيم جميع العدادات ليس فقط الشاشة ولكن الوحدة بأكملها ، لذا سيتعين على ISTA وضع عدادات جديدة عليها لأن ما لديهم الآن هو الاحتيال.
مترجمهي شركة كبرى عملوا بكل سرور لمدة 6 + سنوات لخبرتهم الجيدة بشكل عام
مترجمتطبيق قديم ، محاضرة خاطئة ، فواتير عالية مقابل ما لم أستخدمه من قبل
مترجمشركة لا قيمة لها. من الصعب الوصول إليها ، فريق عمل فظ. من المفترض عدم وجود مدير. سأخجل من العمل هنا
مترجموضع العدادات الذكية ، هههههه ، يعني أنها ذكية لأنفسهم!
مترجملسوء الحظ ، كان علي أن أعطي نجمة ، بدلاً من 5 نجوم. الفواتير المرتفعة لا تذهب إلى هذا الحد ولكن مع ذلك ستدفع وإلا فسوف نغلق كل شيء ، حفنة من المحتالين. لا تذهب إلى البحر إذا كان ذلك ممكنًا.
مترجموقح وغير ودود على الإطلاق مع العملاء. "لقد تلقيت رسالة". أوه ، إذا كتبت في خطاب أعطني 1000 يورو ، فلا يمكنك التحدث إلى ذلك أيضًا؟ لن أقوم بنقل مكتبي وجهاز الكمبيوتر الخاص بي لمدة ساعة حتى تتمكن من وضع 10 سم عليهما.
مترجمضيوف لا يمكن الوصول إليهم! حدد مواعيد معك دون استشارة وعندما تتصل بنا للحظة أخرى فلن يتم الاستماع إليها.
شركة غبية جدا .. تنهد
المستوطنات مرتفعة للغاية ، فجأة!
تم إيقاف التدفئة طوال الأسبوع (لأن التسرب ، الذي لم يحدث ، يتسرب بشكل أقل عند إيقاف التدفئة ... حل جيد ، ولكن ليس في الحقيقة).
عندما تتصل ، يقولون إن الجو لا يزال لطيفًا ودافئًا بالخارج ....
لا يزال يتعين عليّ أن أكون قادرًا على تشغيل التدفئة ، حتى لو كنت أرغب في تسخينها إلى 40 درجة كل يوم ، يمكنني أن ألعن ذلك بنفسي!
(أعاني من الروماتيزم ، لذا فإن الخروج من الحمام الساخن والوقوف في الحمام البارد هو جحيم ، ناهيك عن الخروج من السرير في الصباح.
يجب أن يخجلوا!
لا يمكن العثور عليها على Facebook ... الآن أفهم لماذا!
برنامج قديم جدًا ، وليس مفتوحًا / شفافًا بشأن التسعير ، لست متأكدًا مما إذا كانت تمتثل حتى لمعايير بيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لإزالة البيانات السابقة لأن لدي رؤى في جميع بيانات استهلاك المالكين السابقين ...
مترجملم يتم إطلاقه ، ولكن يتعين عليك دفع ما يقرب من 500 "تكاليف أخرى" يشعر بالسرقة
مترجمإدارة سيئة للغاية ، لقد كانوا يحاولون زيادة المبلغ المقدم بحوالي 30٪ لمدة خمس سنوات متتالية ، ولسنوات كان علي أن أبذل جهدًا لجعل هذا في حدود النسبة. يضحك سيئة! الحل الذي أقدمه: دفع كل دفعة مقدمة في وقت متأخر قدر الإمكان بحيث تدفع 11 قسطًا بدلاً من 12 قسطًا في نهاية المشوار. وحتى بعد ذلك يمكنك استرداد الأموال وزيادة المبلغ المقدم ... لكن للأسف لا يمكنني التخلص منه ، بسبب الشراء الجماعي من خلال VVE الخاص بنا. حقهم الوحيد في الوجود هو عدم وجود قوى السوق الحرة!
مترجملا تستخدم المدفأة في غرفة النوم لسنوات وفجأة يبدأ العداد في العمل. اتصل بـ Ista على الفور وبعد ذلك تحصل على رد الفعل غير المتحضر بأن العداد يعمل بشكل صحيح وإذا كان علي أن أدفع رسومًا إضافية مقابل ذلك. أنا لا أوصي بأي شخص لـ Ista. الحسابات في كثير من الأحيان لا تهزم الموظفين غير المتحضرين!
مترجمفظيع ... في الليل ، يتم إيقاف التدفئة بينما تكون درجة الحرارة بالخارج 0 درجة ... لا يمكنني فعل أي شيء ، فهم يحددون كل شيء وعلي أن أدفع!
مترجم"معلومات شفافة حول استهلاك الطاقة والحرارة والمياه للجميع!" الآن فهمت أخيرًا كيف يمكنهم شراء مثل هذا المبنى الفسيح. م. هل أنا من هذه B.V. محررة.
أتمنى أن تكون ساخنة في ......
الأولاد باهظ الثمن الذين يتقاضون تكاليف باهظة للغاية.
مترجمتسوية غير واضحة للغاية (وعالية) دون أي تفسير لمصدر القيم.
مترجمعندما يموت شخص ما ، قدّم معلومات غير صحيحة لمدة عام ونصف ولا يزال يرغب في تلقي 40 حدثًا شائنًا في هذه الشركة
مترجمخدمة احترافية وحلول مبتكرة. رائدة في هذه الصناعة. أوصي بالتأكيد :)
مترجميرسلون لك فواتير لبضعة دولارات من عدة سنوات. تكلف أكثر مما تكسبهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظفين على الهاتف ليسوا متعاونين على الإطلاق. كما استمعت إلى قصص من آخرين حصلوا على فواتير بآلاف اليوروهات "استهلاك" في عام واحد. عمل مستحيل. عادة لا يكون لديك الخيار ، ولكن إذا كان هذا هو الحال ، فلا تذهب إلى Ista!
مترجماستغرقت الخدمة الجيدة والميكانيكي اللطيف تحديد موعد وقتًا طويلاً قبل أن يأتي.
مترجمبعد الاتصال 5 مرات والانتظار لمدة 5 أشهر ، ما زلت لا أملك نظرة ثاقبة على فاتورتي السنوية. "عليك الاتصال بـ VVE" ، على الرغم من أنني أدفع مباشرة إلى Ista نفسها. إجمالي خدمة الجدار.
مترجمأنت تطلب تأكيدًا بالبريد ، لكنك لن تتلقى تأكيدًا بالبريد
مترجموقح وغير ودود على الإطلاق مع العملاء. "لقد تلقيت رسالة". أوه ، إذا كتبت في خطاب أعطني 1000 يورو ، فلا يمكنك التحدث إلى ذلك أيضًا؟ لن أقوم بنقل مكتبي وجهاز الكمبيوتر الخاص بي لمدة ساعة حتى تتمكن من وضع 10 سم عليهما.
مترجم
ista.com
