Itho bv مراجعة

تسرب خزان المرجل النحاسي بسبب التآكل الداخلي مما أدى إلى التسرب والكثير من الأضرار المادية. تعمل الغلاية نفسها بشكل جيد ، ولكن لا يمكن إصلاحها بسبب فشل البرميل النحاسي. يجب أن يكون عمر النحاس أعلى بعدة مرات من آلية المرجل نفسها. لطالما استخدمت كمواد بناء لأسطح الكنائس ومزاريب المزارع.

عدم فهم الموقف وحتى التعامل معه عبر الهاتف بطريقة غير مهنية ، وعدم الاستعداد بشكل كافٍ لتقييم الشكاوى والتحقيق فيها بعد فشل سابق لأوانه واستثنائي لمجموعة الموارد البشرية ، بعد فترة وجيزة من فترة الضمان العادية. لا يوجد اهتمام بدوافع مكتوبة أو صورة للموقف ، تعتمد فقط على الضمان العادي والشروط التي تنهي الخدمة

لم أعد أشتري منتجات من هذه الشركة المصنعة ولن أوصي بها إلى شركة أخرى ، خاصة بسبب طريقة التعامل معها.

خدمة سيئة للغاية. دمر المرجل بسبب عاصفة رعدية. نصيحة ليثو لتركيب الشركة استبدلت القطعة ولكن هناك المزيد من الكسر وهذا لم يكن صحيحا. ثم وعد بالاتصال والترتيب للخدمة بنفسك. لا تمتثل لهذه الاتفاقية. عطلة نهاية الأسبوع الآن. لا يمكن الاتصال به إلا عن طريق الهاتف عبر خدمة الهاتف. أخبرهم إيثو بأننا لن نساعد هؤلاء الناس.

في غضون ثلاث سنوات ، تحطمت الغلاية 3 مرات مع الضرر الضروري للمياه بسبب التسرب. قام Itho Daalderop بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمة Service Control Inhome B.v. لم يسمع Itho Daalderop من / يعلم وتورطت شركة الخدمة في جميع أنواع الظروف ، مثل الشراء الإلزامي لمرشح ، بينما لدي منقي مياه للمنزل بأكمله.

بعد 6 سنوات ، تم طرح هذا المكعب الأساسي الباهظ الثمن ومكعب التبريد خارج الباب. خدمة سيئة للغاية من Daalderop في الحصول على قطع الغيار. العديد من المثبتين لا يدعمون Daalderop بعد الآن .. مفهوم للغاية .. إنه لأمر مؤسف أن تضطر إلى تقديم نجمة واحدة على الأقل ، كما لم يتم كسبها. تحولت إلى علامة تجارية موثوقة.

ميكانيكي السيرة الذاتية أثناء صيانة السيرة الذاتية أدار مقبض الماء المغلي 3 في 1 صنبور بطريقة خاطئة وبالتالي كسره. وأوضح هذا لدالديروب على النحو الوارد أعلاه. بعد أسبوع واحد ، وصل زر نقر جديد (مكتمل) ..... مجانًا.

تم الاتصال به 5 مرات ، في كل مرة أكثر من 40 دقيقة في الانتظار. اتصلت مرة أخرى اليوم ، بعد 49 دقيقة اتصلت أخيرًا وقيل لي "آسف سأعاود الاتصال بك الأسبوع المقبل ، علي الآن تحديد الأولويات ومساعدة العملاء الذين يعانون بالفعل من البرد".
لا تعمل الوظيفة التي سيتم استدعاؤها مرة أخرى بالضغط على "1". 4x لم يتم استدعائه. من فضلك إيثو دالديروب ، افعل شيئًا حيال جودة خدمة العملاء الخاصة بك!

العلامة الصحيحة على الهاتف في دقيقتين مع نصيحة ممتازة! شركة لطيفة !!

اشترى بالفعل Daalderop قريبًا من الغليان مرتين ، والذي انهار مرتين في غضون عامين. في المرة الأولى لم ندرك أنه لا يزال لدينا ضمان ، لذلك كان هذا خطأنا. الآن الثانية مكسورة مرة أخرى. يقيّم Daalderop عن بُعد (بدون رؤية الجهاز أو تفكيكه أو أي شيء آخر) أن ذلك الجزء الوحيد في الجهاز بأكمله الذي لا يحتوي على ضمان قد تم كسره. (إذا لم أكن مخطئا ، فإن المبادل الحراري) لطيف وسهل. بعبارة أخرى ، يجب أن نشتري إغلاقًا جديدًا في boily للمرة الثالثة خلال 4 سنوات (على نفقتنا الخاصة). بالنسبة لنا أبدا Daalderop مرة أخرى مع خدمة لا قيمة لها !!!!

خدمة سيئة للغاية ، بعد شراء المكعب الأساسي باهظ الثمن من daalderop مع المكعب الرائع ، لا توجد شركة للعثور على الخدمة التي تريد القيام بها للسيرة الذاتية.

الآن بما أنه لا يوجد ماء ساخن وتدفئة ، نحن في البرد.
بعد الاتصال بأكثر من 20 شركة لا ترغب في العمل عليها ، ومع Daalderop لم نتقدم أكثر ونحن في البرد مع العطلات في المستقبل!

من فضلك لا تدع Daalderop يتحدث وتجنب هذا البؤس!

مرشحات خاطئة تم توفيرها لنظام التهوية الخاص بنا أثناء قيامهم بتركيبه بأنفسهم! الآن يتعين على السكان أنفسهم البحث عن رقم النوع ونقله إلى إيثو. ثم عندما تتصل بالجميع ، غالبًا بعد الاتصال 5 مرات تفكر في تحديث "لا تهتم": في هذه الأثناء كان لدينا المرشحات الخاطئة للمرة الثانية ، لا يوجد أي شيء هناك حقًا !! @

تم إرسال البريد بسبب عدم عمل المنتج. سأتلقى إجابة في غضون 5 أيام. الآن بعد شهر لم أسمع شيئًا. كيف يمكن للشركات أن تنجو من هذا النقص في الخدمة ؟؟؟؟

لقد زرت بالفعل عدة مرات لإصلاح HRV الخاص بي ، لكنني ما زلت فشلت. تم تعليقها لمدة 30 مترًا مرة أخرى بدون نتيجة. شركة لا قيمة لها ، ابحث عن مورد آخر!

سخان المياه بالطاقة الشمسية لمكعب Itho Base. يصل ماء الصنبور في السيرة الذاتية إلى 70-80 درجة. نظرًا لأن سخان المياه الشمسي ليس منتجًا من منتجات Itho وإذا كان سخان المياه لا يعمل بين هذا (ماء Vitens أكثر برودة) ، فإن مكتب المساعدة الفني لا يريد المساعدة. في الواقع ، فهي قصيرة وغير حادة على الهاتف. لم أجرب هذه الطريقة من قبل مع العملاء. حتى المثبت لم يأخذ على محمل الجد ولم يفهم. غير مفهوم لأن السيرة الذاتية بها المستشعر الصحيح ولها خاصية NZ.

خدمة عملاء لا قيمة لها ، أولاً بحث طويل عن رقم ، القليل منها لم يعد يعمل ، الآن فقط لا يجيبون. 1 نجمة لا تزال كثيرة.

HRV عبر المبنى الجديد ، الذي كان دراما لأكثر من عام ...

انتقلت مؤخرًا إلى منزل جديد ، وكانت غلايات Remeha دائمًا تحتوي على Itho لأول مرة ولا شيء سوى المشاكل. تجاوزت الإصلاحات الآن تكلفة إصلاح جديد وتم بالفعل الوصول إلى نقطة اللاعودة. يبلغ عمر الغلاية 6 سنوات فقط وخدمة Itho سيئة للغاية. أنصح بشدة بعدم شراء Itho Aqua max لأن المرجل الآن يشير إلى عطل جديد!

أعمال عديمة القيمة. يسلم غلاية مكسورة لم يتم القيام بها. اتصل بنا مباشرة ، لن يتم الرد عليك ، ولكن سيتم تحويلك 10 مرات. كانوا سيتصلون بي من أجل عيد الميلاد ، لكنني لم أتصل بنفسي أبدًا. اجلس منذ بدون مياه ساخنة في جميع أنحاء المنزل. لم يتم الاتصال بهم أبدا. بعد ذلك سيأتون لتقديم هذا الأسبوع ، لكن الآن لا يدعونهم أن الغلاية متوفرة فقط خلال أسبوع ، فإن المشكلة معروفة منذ أكثر من أسبوع. بخلاف ذلك ، إذا لم يأتوا ، حتى إذا لم يتصلوا بهذا ، يجب عليك اكتشاف نفسك من خلال الاتصال بهم.
عندما يأتي الغلاية ، يجب أن أحضر المثبت ، فهم يرفضون تركيب الغلاية. هنا تدفع 1300 مقابل غلاية مكسورة وخدمة أسوأ على الإطلاق

ابق بعيدا في DALDEROP!

أسوأ غلاية على الإطلاق مع الخدمة الوحيدة على الإطلاق. لا يوجد منتج في المخزن وكسر الغلاية خلال 7 سنوات. يشير كل سباك إلى أن هذا منتج ذو جودة رديئة للغاية. لذا لا تفعل ذلك.

صندوق التهوية ليس أكثر هدوءًا بشكل ملحوظ من صندوق التهوية Itho من عام 1992 ، والذي لا يزال يعمل بشكل جيد.
علق كيمكس الصندوق الجديد بشكل مستعرض ، بدون سبب.
كان القديم معلقًا بشكل مستقيم (انظر حافة الصندوق في الصورة).
عاد كيمكس لأن القنوات لم يتم تنظيفها كما وعد.
الخلاصة: استخدام القفاز والمكنسة الكهربائية بنفسي كان سيعطي نتيجة أفضل ويوفر لي E.432.00.

أنا مهندس تهوية. خدمة سيئة للغاية وانتظار كبير أو عار يدفعونك بعيدًا

ها أنت تعاني من عطل .... 6 أسابيع ولا يزال لديك موعد غير ممكن. عديم القيمة!

تعديل: يتم حلها حسب الرغبة بعد 7 أسابيع.

بعد تعطل غلاية القاعدة الخاصة بنا بعد أكثر من 5 سنوات بقليل ، اتصلت بـ Daalderop للحصول على تعويض لشراء / استبدال المرجل الحالي.
هذا لأنني أعتقد أن +/- 5 سنوات هي عمر قصير جدًا لمثل هذا المنتج. ما حصلت عليه بعد ذلك هو رجل نبيل يمكنه فقط أن يقدم لي بديلاً بما في ذلك التثبيت بواسطة Daalderop (بسعر مخفض) ولكن بالتالي 75 - أغلى مما لو كنت سأشتري غلاية منفصلة عن طرف ثالث.
لم يرغب Daalderop في مساعدتي في تزويد الغلاية بخصم (حيث عرض عليّ عامل التركيب الخاص بي البديل).

الآن لديّ خيار الشراء بسعر أرخص من طرف ثالث (ولكن بدون خصم) مع العلم أنه عندما يحدث عيب في المستقبل ، سأحصل على مساعدة سيئة أو لا تساعدني من قبل Daalderop.

لذلك أعتقد أنني أبحث عن علامة تجارية مختلفة ، وأود أيضًا أن ألفت انتباه الآخرين إلى الطرف (القاسي) الذي يتعاملون معه.

واحدة من أغلى الغلايات التي تم شراؤها ، انفجرت بعد عام واحد.
من مكتبهم ، دون التوقف أو البحث ، كانوا متأكدين من أنه ميكانيكي. ظللنا بدون ماء ساخن لمدة أسبوعين قبل وصولهم ، وكُسرت الغلاية بالكامل من أعلى إلى أسفل.
بعد الاستبدال (الذي لا يزالون يحاولون إخبار المجرب) في غضون أسبوع واحد ، تبدأ قطعة المرجل الجديدة ، وتبدأ النغمة بأكملها مرة أخرى.

منتجات سيئة ، خدمة أسوأ.

لا ينصح بممارسة الأعمال التجارية مع هذه الشركة كشركة. يبيعون جودة رديئة بسعر مرتفع للغاية. إنهم لا يعرفون الخدمة ويتم التخلص منهم بسرعة للأسف لا يمكننا فعل أي شيء من أجلك. الآن أفهم أيضًا المراجعات السيئة جدًا على هذا النظام الأساسي. ايثو دالديروب عليك تخجل من عينيك !!!
نجمة واحدة لا تزال كثيرة جدا.
أبدا مرة أخرى هذه العلامة التجارية السيئة للغاية بالنسبة لي.
ما هذه الفوضى!!!

توصية تفاضلية حقيقية !!!

ما هي خدمة العملاء السيئة التي تختبئ وراء التركيب. كن متسقًا ثم توقف عن بيع المنتجات الاستهلاكية في متاجر الويب. من الصعب العثور على جودة السعر. هذه الأنواع من الشركات لديها مشكلة مع الأزمات اللاحقة.

تسليم المنزل ، المضخة الحرارية لم تفعل بعد. الآن بعد ثلاثة أسابيع ، لا يزال الأمر كذلك. الاتفاقات مصنوعة ولكن لا يتم الاحتفاظ بها. غير محترف للغاية.

الأجزاء ذات نوعية رديئة للغاية ، وكلها مكسورة. كل أسبوع يأتي أحد المثبتات وبعد ذلك لدي ماء ساخن لمدة يومين ، ثم ليس لبضعة أيام أخرى ، وما إلى ذلك. أولاً ، قد يكون السبب هو وجود كابل مكسور في المضخة الحرارية ، والآن هناك عدد قليل من الصمامات التي يجب استبدالها. أتساءل ما إذا كان سيتوقف عند هذا الحد.

أفضل،

لقد قام شخص واحد منكم بإرسال بريد عشوائي إلى شركتنا لفترة من الوقت باستخدام هذه الأنواع من الرسائل. هل يمكنك فعل شيء حيال هذا. ما يلي مأخوذ من صفحة Google Smart City Wheels الخاصة بنا ، يمكنك البحث عنها في google ثم تراه عند مراجعتها هو موقع التعليقات السيئة فقط.

هذا ما يكتبه.

من: Henk-Willem Brouwer
في الاسبوع الماضي

المتجر غير موجود. توجد بعض اللوحات في الجزء الخلفي من الحائط في متجر بها جميع أنواع القمامة الرخيصة. متجر السيدات ليس لديهن فكرة عما يدور حوله. رقم هاتف الموقع غير متصل. وأنا أعلم بما فيه الكفاية.
لم أر أبدًا موقعًا به العديد من عمليات "التفتيش" والمراجع التي لا أساس لها.

الاتصال الآن 6 مرات قطع أثناء الاتصال. لا أحد يعرف كيف يساعدك وسيتم إعادة توجيهك. إنهم يستبدلون لوحة الدائرة في المضخة الحرارية الخاصة بي وبعد ذلك لن تعمل المضخة الحرارية بشكل صحيح لأسابيع ولا أحد يعرف ما هي المشكلة. ما هي الخدمة التي تقدمها لمنتجك! ويا لها من خدمة عملاء رائعة!

ساعدني Daalderop بشكل جيد للغاية وكان لطيفًا للغاية!

أحاول الاتصال ، لكنهم نقلوني إلى بلجيكا حيث لا أجيب. وقح جدا.

خدمة سيئة للغاية! السيرة الذاتية معطلة ولكن خدمة 0.0 من Itho Daalderop! لهذا السبب ، نحن بالفعل في البرد لمدة 3 أيام وبدون ماء ساخن. الآن عطلة نهاية الأسبوع ولا أحد يمكن الوصول إليه. لا تريد خدمة 24 ساعة التحدث إلينا ويشير ميكانيكي Itho إلى أنه يتعين علينا الاتصال بالمكتب الرئيسي مرة أخرى يوم الاثنين.

خدمة العملاء مروعة فقط! لا مصلحة في العميل بمجرد شرائك لمنتجهم. يؤسفني حقًا اختيار هذه الشركة ، فأنا الآن مغلق بجهاز (WTW ، HRV) بآلاف اليورو دون أي دعم من الشركة المصنعة.