حجزت غرفة الجناح الكينج بخصم كبير على أجودا. كانت الغرفة رائعة مع مساحة واسعة. أعطيت نعال الفندق عند الطلب. فى المجمل ، فندق جيد ذو موقع رائع. ولكن هيا ، 5 دولارات لفرشاة أسنان رخيصة الثمن؟
مترجمكان لدينا حفل تقاعد لشخصين في شركتنا في البار الموجود على السطح. يا له من منظر رائع! كان الطعام والخدمة لطيفة.
مترجمكنت أبحث عن فندق وشاهدت فندق Ivy Boutique Hotel في شيكاغو. كان السعر معقولًا ولكن موقع الويب كان غامضًا فيما يتعلق بمرفق اللياقة البدنية الذي ينتمي إليه ومدى قربه من الفندق. هذا مهم بالنسبة لنا لأننا أردنا استخدام المرافق ولكننا لم نرغب أيضًا في الاضطرار إلى ركوب سيارة أجرة لهم (الصالة الرياضية المذكورة في المراجعات الأخرى في 2018 وما قبلها مغلقة الآن). لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا في الساعة 120 ظهرًا أمس ولم أتلق ردًا. تابعت مرة أخرى هذا الصباح وسمعت أخيرًا مرة أخرى ، لكن مكتب الفندق رفض احترام سعر الفندق في اليوم السابق. لو استجابوا في الوقت المناسب ، كنت سأتمكن من حجز هذا السعر - كان السعر لا يزال ساريًا في آخر مرة نظرت فيها في ذلك اليوم ، في الساعة 5 مساءً. المرأة التي كنت أرسل لها بالبريد الإلكتروني ، ليجلا ، ألقت باللوم في ذلك على "خلل" في النظام. ومع ذلك ، لو أنها ردت في غضون ساعتين كما كان ينبغي أن يحدث ، كنت سأتمكن من حجز هذا السعر. السعر الجديد أكثر من ضعف السعر الذي رأيته بالأمس.
بالنظر إلى الموقف ، يجب احترام السعر تمامًا ، حيث كانت هذه مشكلة من جانبهم. لقد أجبت على آخر بريد إلكتروني لها ولم أسمع أي رد - تحدث عن خدمة العملاء السيئة.
غرفة رائعة والخدمات. إذا كان بإمكاني نقل هذا الفندق على بعد ميل واحد جنوبًا فسيكون مثاليًا.
مترجمزرت هذا الفندق للاحتفال بعيد ميلاد على السطح. كانت الليلة مثالية. أجواء رائعة. المشروبات كانت مخففة قليلاً لذا لست متأكداً من كان النادل 8/25/18 لكننا نحتاج إلى الكحول في المشروبات من فضلك لول. بخلاف ذلك ، كان كل شيء نظيفًا وممتعًا.
مترجمكانت الغرف لطيفة للغاية وكان الجناح يستحق الترقية. لسوء الحظ ، كان شريط السطح غير متوفر في الليلة التي بقينا فيها بسبب حدث خاص. كان من الجيد معرفة ذلك قبل حجز الغرفة.
مترجمتحققت من Ivy Sky Terrace في هذا الفندق. إنه لائق جدًا. بقعة مجموعة أخرى.
مترجمغرفة جميلة ، استخدمت الجناح للاستعداد لحفل زفاف أخي. فريق عمل مكتب ودود ومتعاون أيضًا!
مترجمكانت إقامتي هنا مذهلة ... كان فريق العمل محترفًا للغاية ولطيفًا عند تسجيل الوصول ... مكثت في جناح ملكي ... السرير والحمام نظيفان للغاية ومريحان وكان المنظر رائعًا ... بالتأكيد سأبقى مرة أخرى!
مترجمغالي الثمن ، ومرتفع ولكن من المدهش ألا يكون منظرًا رائعًا للوقت. تتمتع الحانات الأخرى الموجودة على السطح بإطلالات أفضل على شيكاغو.
مترجمموقع رائع ، فريق عمل رائع ، غرف رائعة. لم يكن السرير مريحًا كما كنا نود ولكنه مكان رائع للإقامة. نوصي بالتأكيد
مترجمخارج الفندق لا ينصف الديكورات الداخلية الجميلة والحديثة. تم تزيين الغرفة بذوق مع الأعمال الفنية. عندما وصلنا لأول مرة ، كانت الغرفة باردة وحاولنا رفعها ، لكن كان عليهم تشغيلها يدويًا من المنضدة الأمامية. لا يزال الشتاء ، لذلك استغرق الأمر بعض الوقت حتى يبدأ. كان علينا أيضًا أن نطلب الجلباب ، حيث لم تكن موجودة بالفعل في الغرفة. كان الحمام مذهلاً ، نظيفًا ولامعًا. كان دش الغابات المطيرة رائعًا! كما جاء مع عصا محمولة. إنها كبيرة بما يكفي لتناسب شخصين.
كان السرير منخفضًا جدًا عن الأرض وكان به إطار سرير خشبي عالق بعيدًا عن السرير. رغم وجود أغطية مطاطية للزوايا ، أصبت بقدمي ورجلي عليها. حقا مؤلم. كانت الوسائد ناعمة وثابتة والمراتب كانت مريحة. لسوء الحظ ، بعد البقاء في الخارج لوقت متأخر ، انطلق المنبه في الساعة 6 صباحًا !! (لم أضعها!)
كان الموظف الذي قام بتسجيل الوصول لدينا ودودًا ومريحًا. عملت بسرعة على حل المشاكل. التدبير المنزلي كان أيضا ودودا. كان هناك موظف واحد لم يتحدث على الإطلاق أو يرحب بنا على الرغم من النظر إلينا في وجهنا مباشرة!
بشكل عام ، إقامة رائعة ، ولكن لها عيوبها.
موقع عظيم. يمكننا المشي في كل مكان نريد الذهاب إليه.
مترجمأجمل فندق زرته على الإطلاق.
لقد كانوا مهذبين ولطيفين معنا وكنا زوجين شابين للغاية.
كانوا دائمًا يتأكدون من أن غرفتنا كانت نظيفة وسريعة دائمًا.
لقد أحببت حوض الاستحمام في الغرفة وكان هادئًا جدًا لدرجة أنك لم تستطع سماع حركة المرور على الرغم من أن IVY يقع في وسط وسط المدينة.
أود أن أوصي بهذا الفندق في أي وقت.
إنه ذو موقع رائع وكل ما يحيط به على بعد مسافة سير وخاصة رصيف البحرية. كان على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام للوصول إلى هناك.
إذا ذهبت إلى Ivy لأول مرة في شيكاغو ، فستقع بالتأكيد في حب Chicago و IVY Boutique.
كان يستحق كل بنس ينفق!
أقمنا أنا وزوجتي هنا لمدة 4 أيام (13-16 سبتمبر 2014) للاحتفال بذكرى زواجنا. يجب أن أقول ، سنبقى هنا مرة أخرى! الموظفين كانوا وديين للغاية! خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي في الغرفة (الطابق السابع). ذهبنا إلى جيوردانوس واشترنا بعض أطباق البيتزا المجمدة لأخذها إلى المنزل واحتفظنا بها في المجمد من أجلنا. إذن هذا تقييمي ،
فريق العمل = ممتاز!
الغرفة = رائع !! (حمام دش فريكين رائع !!!)
شريط السطح = هادئ جدًا ، لكننا استمتعنا!
مسافة قريبة إلى ماج مايل (2 كتل)
بشكل عام أقوم بتقييم هذا "يجب أن تبقى هنا إذا كنت تبحث عن الرومانسية مع السيدة!
لقد حجزت هنا بتردد إلى حد ما بعد مشاهدة بعض الصور عبر الإنترنت التي جعلت غرف الضيوف تبدو صغيرة ، لكن الموقع الممتاز يفوقها. لقد فوجئت بسرور يا فتى عندما وصلنا إلى غرفة الملكة الفسيحة والأنيقة والمريحة بشكل لا يصدق. لم تكن الغرفة مجهزة تجهيزًا جيدًا فحسب ، بل كان الموظفون محترفون ومهذبون وذهبوا إلى أبعد من ذلك في اقتراح تراسات بديلة على السطح عندما أخبرونا أن حشوات الشرفة مغلقة لهذا الموسم. والأفضل من ذلك كله ، لقد قضيت واحدة من أفضل ليالي النوم التي أتذكرها وأنا معروف عني بالمرونة بشأن المراتب. ليس هناك شك في أننا سنعود في زيارتنا القادمة! الموقع ، السعر ، وسائل الراحة ، كلها فاقت التوقعات.
مترجمكنت أنا وزوجتي نبحث عن مكان رومانسي للبقاء في وسط المدينة ووجدنا اللبلاب. بشكل عام كانت التجربة جيدة. أود أن أقول إذا كنت تبحث عن مكان يتركك وحدك فهذا شيء رائع ، فقد شعرنا أننا الوحيدين هناك طوال الوقت ، حتى أن الموظفين بدوا مدربين على عدم الانخراط أو التفاعل مع الضيف. كانت الغرفة نظيفة وكبيرة. أعتقد أنه ربما إذا كنت تريد منظر الشارع اطلب واحدة ، وإلا فقد تحصل على الزقاق ... على بعد قدمين من نوافذ المكتب ، يمكنهم رؤيتنا ويمكننا رؤيتهم ، محرجًا.
مترجمعادة لا أعطي 3 نجوم. الإيجابيات: الغرف ضخمة وحديثة وموقع جميل. السلبيات: لا يوجد مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة وموظفي تسجيل الوصول المتأخر ودودون ولكن ليسوا محترفين على الإطلاق. يجب عليهم تدريب كل طاقم العمل الليلي ليكونوا محترفين. أيضًا ، لا توجد مناشف كافية في الحمام. ولكن كما قلت الغرف ضخمة ومريحة وهو أمر رائع.
مترجمكان الموظفون (الرجل) عند تسجيل الوصول فظًا للغاية.
كانت الغرفة قذرة.
كان لدينا سلة مهملات صغيرة مع كيس قمامة واحد وكان هناك 4 منا. غير مريح.
رائحة الغرفة كريهة.
كان الدش باردًا مع الماء على طول الطريق على الساخن.
إقامة لطيفة مقابل السعر. الموقع ممتاز ، على مسافة قريبة من العديد من المطاعم ، شارع ميتشجان ، ومكتب أطبائي. الغرف في حاجة إلى لمسات طلاء. لم تكن درجة حرارة الماء موثوقة أبدًا. كانت هناك رائحة قوية من الماريجوانا في جميع أنحاء الفندق. كان وجود ثلاجة لتخزين البقالة لفترة طويلة ميزة إضافية.
مترجمكانت إقامة رائعة هنا. كانت الغرفة فسيحة ونظيفة. كانت خدمة العملاء ممتازة وأنا أقدر كرم الضيافة من الموظفين. رائع كفندق لرجال الأعمال!
مترجمالفندق لطيف ولكن خدمة تنظيف الغرف لصوص يسرقون أموالك مدعين رسوم تدخين كاذبة ورسوم أخرى بعد تسجيل المغادرة. احذر من اللصوص لسبب غريب أنهم يسرقون أموال العملاء ، وإذا نظرت في جميع مراجعاتهم ، فهذه ليست الشكوى الأولى حول فرض رسوم خاطئة على خدمة الغرف وبدون سبب!
مترجممكثت هنا في شهر العسل. لقد حاولت الاتصال بالمدير العام. في وقت ما قيل لي إنهم ليس لديهم واحدة. تم تحصيل رسوم تدخين قدرها 250 دولارًا أمريكيًا. لا أستطيع التدخين ، أعاني من حساسية ولدي سرطان المبيض أيضًا. حتى السيدة اللطيفة التي تحدثت معها قالت إنها لم تشم رائحة دخان في غرفتي أبدًا. لديهم لقطات لزوجي وهو يخرج عدة مرات للتدخين. قلة خدمة العملاء تجعلني أشعر بالمرض. بينما كان الفندق يبدو لطيفًا ، إلا أن قلة التنظيف تزعجني. تحقق من زوايا حوض الاستحمام تحت سريرك. أشعر أن هذه الرسوم كانت مجرد محاولة للحصول على المال.
مترجمغرف ضخمة ، شرفة السماء مكان رائع لتناول وجبة خفيفة ومشروب.
مترجممكان رائع للإقامة ويمكن أن يرتفع فقط مع انحسار COVID-19 ، (في أي وقت).
غرف وأجنحة لطيفة حقًا تحتوي على كل شيء باستثناء قنوات الأفلام أو حتى الترقيات الاختيارية.
شراء رائع.
جرب "الحانة الأيرلندية" في الزاوية للطعام الرائع والكوكتيلات.
لقد استمتعت بالغرفة والجو. كان تسجيل الدخول والخروج سلسًا. كانت الغرفة نظيفة ومجهزة بالكامل بأدوات النظافة. حجزت الغرفة من خلال Groupon ، لذا عند وصولي تلقيت قسيمة لمشروبين مجانيين في البار الخاص بهم. سوف يوصي والتخطيط بالتأكيد للعودة.
مترجملأكون صادقًا ، أشعر أن هذا ليس جيدًا. لن أكون هنا مرة أخرى في اليوم التالي.
مترجميقع هذا الفندق البوتيكي الحديث في حرم Northwestern Memorial Hospital في وسط مدينة شيكاغو ، ويتميز ببعض الأناقة والذوق الفريد مقارنةً بالمنافسين القريبين في حي Streeterville.
الإيجابيات: سهولة الحجز وأوقات تسجيل الوصول / المغادرة المرنة ، المدير المطلع وتوصيات مكتب الاستقبال ، الإقامة الحديثة في الأجنحة ، الامتثال لقوانين covid في المدينة ، الصواني اللذيذة والسريعة المعدة بشكل جميل للإفطار وقائمة خدمة عشاء نهاية الأسبوع ، ديكور غرفة رائع ، غرف متعددة أجهزة تلفزيون ، رأس دش مطري مزدوج / حمام خاص وحوض استحمام محمول ، روب قطيفة / شبشب / مظلة / حقيبة للشراء الاختياري ، ثلاجة صغيرة على الرف العلوي وثلاجة مخزنة ، خزانات ووجبات خفيفة داخل الغرفة للشراء ، ماكينة قهوة Keurig ، مكان جلوس منفصل مناطق النوم ، وخدمة الواي فاي المجانية ، والكثير من منافذ الشحن ومحطات الإرساء ، ومخفتات إضاءة متعددة ومفاتيح تعتيم للضوء يتم التحكم فيها إلكترونيًا ، وأقسام جلدية ، ومفروشات مخملية ، وخزانة ملابس ، ومكتب كمبيوتر محمول آمن مع ردهة كرسي مريح ومناطق انتظار مع مكتب أمامي حاجز ومحطات معقمات الأيدي ومفاتيح الغرف التي لا تلامس والمصاعد ومكتب 24 ساعة.
السلبيات: البلى المرئي على بعض الأرضيات ، لا يبدو أن منظمات الحرارة في الغرفة تسخن الغرف جيدًا ، والتدخين الملحوظ والضوضاء في الغرف ، وبعض مشاكل السباكة مع ضغط المياه في الأحواض ، والبياضات لم تكن نظيفة ، ولم يكن مدخل ADA يعمل ، لا آلة متنوعة أو آلة بيع وبار اللوبي الرئيسي ومطعم على السطح مغلقان بسبب الموسم والوباء ، الحد الأدنى من الموظفين في المساء لقضايا الصيانة.
ردهة رائعة على السطح في قلب Streeterville. هذه الصالة يجب أن تذهب إلى شيكاغو لفصل الصيف. إنه مثالي لأي مناسبة ، سواء أتيت لساعة سعيدة أو مناسبة خاصة. لدينا فريق عمل مفعم بالحيوية وكوكتيلات شهية. اراك هناك!!
مترجمأحب هذا المكان ، خدمة رائعة من الموظفين ، غرف حديثة نظيفة للغاية. فناء كبير على السطح. من النادر أن أكون في مكان ما ولدي الكثير لأقوله. حرص المدير العام دائمًا على سعادتنا. هي تدير المكان بشكل احترافي للغاية. أود أن أوصي للأصدقاء والعائلة. أسعار معقولة مقارنة بالفنادق الأخرى في المنطقة. يقع في وسط كل حركة وسط المدينة.
مترجمأجمل فندق أقمت فيه على الإطلاق ، من وقت وصولنا إلى الفندق ، تلقينا المساعدة على الفور ، خادم البواب ومكتب الاستقبال متعاونان للغاية ، خدمة سريعة ، غرفتنا كانت جاهزة على الفور. يقضي زوجي المزيد من الوقت هناك ثم في الغرفة :). بشكل عام نوصي بشدة الجميع ، أفضل مكان للإقامة في شيكاغو.
مترجمنبقى هنا عادة عند زيارة شيكاغو. لكن هذه الزيارة الأخيرة كانت كارثة. لم أستطع الحصول على المناشف والخرق حتى صباح اليوم التالي. كانت مئويات في الغرفة. مكيف الهواء لا يعمل. كان الجو حارًا جدًا حيث شعرت الأرضيات بالحرارة. أعتقد أننا كنا فوق غرفة المرجل أو شيء من هذا القبيل !. ذاب الآيس كريم لأننا اضطررنا إلى البحث عن الأواني لأن خدمة الغرف نسيتها. أجنحة الجاموس كانت مروعة. والخادم معطل في هذا الوقت ، لم يكن لدى كاتب المنضدة الأمامية أي اقتراحات لوقوف السيارات. أسوأ إقامة. لم أكن أتوقع هذا من اللبلاب.
مترجمغرف فسيحة لطيفة مع الكثير من وسائل الراحة في الغرفة.
مترجمنزل لطيف لطيف سيرا على الأقدام. شيئا لفعله. كندة غطاء محرك السيارة الصغير
مترجمأنا حقا أحب هذا الفندق. الموقع مثالي ، على بعد كتلتين من الأبنية من ميل المعجزة. الشيء الوحيد هو أنه مكلف بالفعل وسيتطلب كل شيء نصيحة (إذا كنت لا تريد أن تبدو رخيصًا) بما في ذلك توصيل دلاء الثلج الصغيرة إلى غرفتك. كانت خدمة الخادم سريعة ولكن مرة أخرى ، باهظة الثمن. كانت الغرفة مريحة ونظيفة وعمومًا استمتعت بإقامة ليلتين ، لكن ربما سأحتفظ بهذه الغرفة للمناسبات الخاصة جدًا فقط.
مترجملا يوجد موقف سيارات ، لا يوجد بار للموظفين ، لا يوجد طعام ، أجهزة التلفاز قديمة ، الدش محرج ، التجهيزات خرجت دون عناء ، حفلات صاخبة جرت في الجوار ، تم قطع المياه 11:30 - 3:30 لم يهتموا ، لن أبقى هنا مرة أخرى ، يرجى عدم استخدام الوباء لخدمة العملاء السيئة ، حيث يحتاج المدير إلى قيادة أفضل هنا. خائب الأمل
مترجمكان هذا أحد أفضل الفنادق البوتيك التي أقمنا فيها أثناء زيارة شيكاغو. كانت الغرفة فسيحة وهادئة للغاية.
مترجمتجربة مروعة. تم تسجيل الوصول فقط لإخبارنا أن أجهزة التلفاز في الفندق لا تعمل. لقد اتصلت حرفيًا وقمت بالحجز قبل ذلك بساعة ، كنت سأكون ممتنًا لو أخبروني قبل أخذ أموالي. استحممت صباح اليوم التالي ولاحظت صديقتي وجود منشفة واحدة في الحمام كانت قد استخدمتها. اتصلت بالمكتب الأمامي وطلبت منهم إرسال منشفة على الفور ، حيث كنت أستحم بدون منشفة. المنشفة لم تأت قط. أخبر المنضدة الأمامية صديقتي أنها يجب أن تتعقب التدبير المنزلي. لاحقًا ، حوالي التاسعة صباحًا ، تمشينا ، وعادنا لتجدنا محبوسين خارج الغرفة ، قاموا بفحصنا قبل تسجيل المغادرة. عندما قمت بتسجيل المغادرة طلبت التحدث إلى المدير ، قالوا إن المدير سيتصل بي ... ما زلت في الانتظار
مترجماضطررت إلى الاستمرار في النزول إلى الطابق السفلي للحصول على الجليد. لا يقومون تلقائيًا بتنظيف غرفتك أو تجديد مناشفك. اتصل بهم وأخبرهم متى يفعلون ذلك. كان فندقًا جميلًا وكانت الغرفة لطيفة ولكنني لن أدفع الثمن الكامل للبقاء هناك.
مترجمهذا هو أسوأ فندق !!! لقد تلقيت تهديدًا من قبل المدير العام جيمس الذي لا يعتقد أن سلامة ضيوفه مهمة. كان الماء يتسرب في جميع أنحاء أرضية غرفتي ، وطلبت المساعدة وطلبوا مني الانتظار حتى الصباح. على مدار الأسبوع الآن ولم أحصل على حل لهذه المشكلة بعد. هذا الفندق مهمل وليس لديه إدارة مناسبة على الإطلاق. هذا لا يحفظ كلمتهم ولا يفعل شيئًا لضمان سلامة ضيوفهم أثناء إقامتهم.
مترجمفندق رائع! لقد أذهلني دش الشلال والتلفزيون في مرآة الحمام! احببته!!!
مترجمفندق صغير رائع في موقع ممتاز. الغرف فسيحة للغاية وذات ديكور جميل.
مترجمأحب هذا الفندق رائع بالفعل! أقمت في 100s من الفنادق ، وهي تتميز ببعض من أروع ميزات الغرفة بما في ذلك تلفزيون في الحمام! رائع! ابق هنا!
مترجمالفندق ذو سحر جميل. شريط السطح رائع أيضًا. استمتعنا ببعض الكوكتيلات مع إطلالة رائعة على المدينة. وسائل الراحة في غرفة النوم أخذت المكان حقًا من 5 إلى 3. البطانية الرئيسية كان لها غطاء لحاف ممزق إلى النصف. كانت البطانية بالداخل مكشوفة بالكامل ولم ندرك حتى اليوم التالي. انها الإجمالي. لم يكن لديهم أيضًا ملاءة ملائمة ، بل قاموا فقط بتغطية المرتبة بملاءة رقيقة مسطحة. عندما تتنقل في الليل ، تصبح المرتبة مكشوفة ، لذا من الصعب الاستيقاظ على مرتبة عارية بها بقع. لم يستنزف الغرور لدينا- على الإطلاق. لقد تجنبت استخدامه. بدا موظفو مكتب الجبهة منزعجين في جميع الأوقات. بشكل عام لن أبقى هنا مرة أخرى.
مترجمفندق جميل. موقع مركزي. قريب من كل شيء. كانت الغرفة فسيحة وحديثة. كان الحمام لا يصدق. شريط السطح لطيف للغاية. الكوكتيلات كانت لذيذة ونادلنا ، أوفيليا ،
كانت رائعة. كانت منتبهة وأنيقة. بالتأكيد سنعود فقط لرؤيتها :) أوصي بالتأكيد بهذا الفندق.
تصميم وأسلوب الفندق رائع. حمام لطيف بشكل خاص مع حوض استحمام ودش مطري. كانت خدمة الواي فاي بالخارج أثناء إقامتي. خدمة الغرف بها الإفطار والوجبات الخفيفة فقط
مترجمفندق لطيف للغاية. الغرف نظيفة والسرير مريح. كان الموظفون ودودين للغاية ومتعاونين مع أي شيء نحتاجه. يُعد البار الموجود على السطح مكانًا رائعًا للاسترخاء وتناول مشروب
مترجمخدمة ممتازة. غرفة ممتازة. بكل سرور سأبقى هنا مرة أخرى كلما كنت في شيكاغو
مترجمقيمة جيدة. موقع رائع وسط مدينة شيكاغو مع سهولة الوصول إلى أنظمة النقل العام.
مترجمعندما تكون الغرف متاحة ، هذا هو المكان الذي أخطط للبقاء فيه في كل مرة أتيت فيها إلى شيكاغو
مترجمفندق رائع! كانت الغرف رائعة. كان فريق العمل متعاون للغاية.
مترجمأحببت هذا المكان ، خدمة العملاء كانت رائعة ... الغرف كانت جميلة! جميل جدا في اللحظة الأخيرة.
مترجمغرفة صغيرة بسرير بحجم كوين فقط. لا تستحق الثمن. أيضًا ، الغرف ليست عازلة للصوت على الإطلاق ، ويمكنني حرفياً سماع كل شخص في غرفهم على أرضيتي.
مترجملقد حضرت حفل زفاف ، كان الديكور جميلًا ، وكان الطعام رائعًا ، وكان الفندق نظيفًا وكذلك غرفتنا ، وكان الموظفون ودودين ومهذبين
مترجموقح جدا عند المغادرة. ربما وضعوني في القائمة السوداء لأنهم قالوا إن لدي الكثير من الأشخاص في الغرفة عندما لم يمكث الضيوف الإضافيون في الليل وكانوا هناك لمدة ساعة ربما.
مترجمورق جدران رقيقة. كان مستيقظًا حتى الساعة 5 صباحًا. الشباب يدخنون الحشيش ويعزفون الموسيقى الصاخبة من الوقت الذي دخلت فيه في الساعة 7 مساءً حتى 5 صباحًا. دعا المنضدة الأمامية 5 مرات! كانوا غير مبالين. ومع ذلك ، كان موظفو مكتب الجبهة الصباحي ممتعًا ومحترفًا. أعطتني تسجيل المغادرة المتأخر مجانًا حتى أتمكن من النوم. وفقًا لها ، يمكن للموظفين الاتصال بالشرطة ومرافقة الضيوف المشاغبين بعد تجاهل الضيوف المحاولات المتكررة من موظفي مكتب الاستقبال للحفاظ على الهدوء. أعلم أنني أعلم ... كل شيء آخر كان رائعًا. أحب مغطس الاستحمام!
مترجمكان هناك للمشروبات وكان الجو رائعًا. حديث للغاية وكان فريق العمل يقظ وودود.
مترجمكان السرير غير مريح بشكل كبير وكان الفراش الوحيد الموجود عليه عبارة عن لحاف قذر مع نوع من الغطاء الغريب فوقه جزئيًا ولكن ليس تمامًا ، لذا تمكنت من رؤية مدى تقدمه وارتداؤه. أعتقد أنهم لا يقدمون الملاءات بسبب COVID؟ كما أن الأرضية كانت قذرة بجوار المكتب وجميع الأثاث ، بما في ذلك السرير ، على بعد بوصات من الأرض ، لذا بالتأكيد لا تبقى هنا إذا كنت تعاني من مشاكل في الظهر.
مترجمالحمام كان لطيفا جدا. حوض الاستحمام الكبير ودش هطول الأمطار كانت ممتعة للغاية.
مترجمحجزت ابنتي جناحًا تنفيذيًا لمدة ليلتين للاحتفال بعيد والدتي. كنا أربعة: أنا وزوجي وابنتي وصديقتها. سجلنا الوصول يوم الأحد ، 13 مايو وسجلنا المغادرة يوم الثلاثاء ، 15 مايو. كان سبب الليلتين هو أنه كان من المقرر إجراء عملية جراحية للمرضى الخارجيين يوم الاثنين في مستشفى نورث وسترن على بعد كتلتين من الأبنية وأرادت التأكد من أننا سنحضرها في الوقت المحدد لموعد جراحي في العيادة الخارجية في الساعة 7:00 صباحًا.
سارت الأمور على ما يرام حتى بدأت تمطر يوم الاثنين. بحلول ليلة الاثنين خلال إحدى مباريات NBA الفاصلة ، فقدنا الطاقة الكاملة لجميع أجهزة التلفزيون الثلاثة. ومع ذلك ، بدأت خدمة الكابل بالخروج ليلة الأحد قبل هطول الأمطار. كان نظام الكابل من خلال Direct TV.
بعد الاتصال بمكتب الفندق ، والتحدث إلى الموظفة (دانا) ومديرها ، لم نأخذ في الاعتبار. سألت إذا كان يمكن منح ابنتي بعض التنازلات على فاتورتها. قيل لنا أنه لا يسمح بالخصومات. سألت أيضًا عما إذا كانت هناك غرفة أخرى يمكننا البقاء فيها لأن الجميع كان حريصًا حقًا على مشاهدة لعبة Warriors / Rockets. قيل لنا تعطلت خدمة الكابل في جميع أنحاء الفندق. حتى أننا سألنا عما إذا كان هناك فندق آخر يمكننا الإقامة فيه (يوجد الكثير في هذه المنطقة) ، ولم تتعطل خدمة الكابل الخاصة به وقيل لنا أنه سيتعين علينا إجراء الاتصال (كل فندق) بأنفسنا. خلاصة القول هي أنه لم يتم تقديم أي شيء لإزعاجنا ، ولم يتم تقديم قسيمة خصم لتطبيق زيارتنا التالية (إذا اخترنا العودة ، وهو ما لن نفعله) ، ولم يتم تقديم كوكتيل أو تقديم وجبة مجانية لتعويض الخسارة من خدمة الكابل المؤدية إلى عدم وجود تلفزيون لبقية ليلة الاثنين وجزء من يوم الثلاثاء.
كانت الرسالة التي تلقيناها من هذه التجربة هي أن رضا العملاء (عند حدوث المشاكل) ليس مهمًا وأننا لا نهتم. مع وجود العديد من الفنادق في منطقة Streeterville هذه ، ومع تنافس Ivy Boutique Hotel مع مجموعة أخرى ، خاصة السلاسل (Embassy Suite ، Hyatt ، إلخ) ، يعد هذا نهجًا سلبيًا للغاية لرضا العملاء ويمكن أن يؤثر بشكل خطير على أعمالهم.
من الواضح أن المدير لم يهتم بنا وفشل في إدراك أن ضيوف الفندق هم سبب العمل. لن نعود أبدًا إلى فندق Ivy Boutique.
شعرت بخيبة أمل كبيرة من كل التسكع العشوائي للأفراد الآخرين أمام مدخل الفندق وفي الردهة. كما أنني كنت منزعجًا جدًا لأن هاتف المكتب الأمامي كان مشغولًا طوال الليل. لقد دفعنا أموالًا جيدة مقابل إقامة طوال الليل ولم أكن سعيدًا على الإطلاق. كان هناك الكثير من حركة المرور داخل وخارج الفندق. لن نعود !!!!
مترجملا يوجد موقف للسيارات في الموقع. جدران رقيقة للغاية - صاخبة جدًا. كان الموظفون ودودين للغاية ، وهذا هو السبب الوحيد الذي جعلني أعطي نجمتين.
مترجممكثت هنا في يناير وكل شيء كان على ما يرام. حتى شهرين بعد ذلك ، تم سحب 157 دولارًا من حسابي. بعد العودة مع المدير LEJLA قيل لي أنه سيتم استرداد أموالي ومنذ ذلك الحين تم تجاهلي. الفندق مذهل ولكن لا تقيم هنا إلا إذا كنت تريد أن تتعرض للسرقة والتجاهل.
مترجم
فندق Ivy هو فندق بوتيكي فاخر يقع في قلب وسط مدينة شيكاغو ، على بعد خطوات فقط من شارع Magnificent Mile الشهير. يقدم هذا الفندق الأنيق للضيوف تجربة لا تُنسى مع أجنحته الفسيحة والمجهزة جيدًا ووسائل الراحة الاستثنائية والخدمة التي لا مثيل لها.
من اللحظة التي تدخل فيها ردهة فندق The Ivy ، ستستقبلك بأجواء دافئة وترحيبية تنضح بالرقي والأناقة. التصميم الداخلي للفندق مستوحى من الطراز الأوروبي الكلاسيكي ، مع الأقمشة الغنية والمفروشات المزخرفة والتفاصيل المعقدة التي تخلق إحساسًا بالرفاهية الخالدة.
يضم فندق Ivy Hotel 63 جناحًا فسيحًا تم تصميمها لتوفر للضيوف أقصى درجات الراحة والاسترخاء. تم تزيين كل جناح بشكل جميل مع بياضات أسرّة فخمة ومناطق جلوس مريحة ووسائل راحة حديثة مثل أجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة وإنترنت عالي السرعة وميني بار مجهز بالكامل.
واحدة من الميزات البارزة في فندق The Ivy هي خيارات تناول الطعام الاستثنائية. يمكن للضيوف الاستمتاع بالمأكولات اللذيذة في Divine Lounge & Restaurant أو الانغماس في تجربة تناول طعام خاصة في إحدى مساحات المناسبات الحصرية بالفندق. سواء كنت تبحث عن عشاء رومانسي لشخصين أو تستضيف حدثًا مشتركًا لمئات الضيوف ، فإن فندق Ivy لديه كل ما تحتاجه لجعل مناسبتك لا تُنسى.
بالإضافة إلى أماكن الإقامة الفاخرة وخيارات تناول الطعام الرائعة ، يقدم فندق Ivy أيضًا مجموعة من وسائل الراحة المصممة لتعزيز إقامتك. يمكن للضيوف الاستفادة من مركز اللياقة البدنية في الفندق أو الاسترخاء في منطقة السبا التي تضم غرف ساونا بالإضافة إلى خدمات التدليك.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استكشاف كل ما تقدمه شيكاغو أثناء إقامتهم في The Ivy Hotel ، هناك الكثير من مناطق الجذب القريبة بما في ذلك Navy Pier و Millennium Park و Willis Tower Skydeck و Art Institute Of Chicago وغيرها.
بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن تجربة فندق بوتيكي لا تُنسى في وسط مدينة شيكاغو ، فابحث عن The Ivy Hotel!
ivyhotelchicago.com
