J. J. Keller & Associates, Inc. مراجعة

لديّ J.J Keller ، يقولون إنهم يقفون مع شركتك ويساعدونك في بنائها. يتحدثون بأرقام صغيرة ثم تحصل على دفعاتك الأولى ويا فتى الخاص بك في خضم الصحوة. اضطررت إلى الانتظار لمدة شهر تقريبًا لتناول وجبات الإفطار. ثم الأسبوع الأول 1280 دولارًا ثم الأسبوع الثاني 1815 دولارًا.
مثل هل تمزح معي كيف يمكنك أن تتوقع الكثير عندما يبدأ شخص ما للتو. ويجب عليهم كشركة أن يعرفوا كيف كان الأمر مثل البدء في أي شيء يسير كما هو مخطط له ولكن هل يهتمون لا يفعلون ذلك. هم فقط يكلفونك أكثر وأكثر. يبدو أن AMD لا تنتهي أبدًا غير سعيد بأي خدمة حصلت عليها معهم فقط أتمنى أن أفعل كل شيء بمفردي.

نحن نستخدم بعض الخدمات وندفع جيدًا مقابل الامتياز. على ما يبدو ، كجزء من حزمة الخدمة الخاصة بهم ، يتم الاتصال بي على الأقل أسبوعيًا. أود أن أقول إنهم شركة مفترسة وأحب أن أجد ما أحتاجه في مكان آخر.

الجشع والمهمل تماما. إنهم يريدون أموالك لكنهم لا يسلمون البضائع. اذهب الى مكان اخر! هؤلاء الحمقى لن يردوا حتى على هواتفهم لأنهم يعرفون أنهم حثالة.

في نوفمبر من عام 2018 ، اتصلنا بشركة JJ Keller & Associates وشرحنا لهم أننا شركة خدمات توصيل وأننا نبحث في كيفية تتبع شاحناتنا. قيل لنا أنه من خلال أجهزة ELD الخاصة بهم وخدماتهم ، سنكون قادرين على تتبع شاحناتنا ، واستخدام الشاحنات ، وإدارة السائقين وما إلى ذلك ... ولكن بعد أن اشترينا ما يقرب من 20 جهازًا ، ودفعنا تكلفة التركيب وقمنا بتنفيذ الأمر بالكامل الإعداد على الكمبيوتر وإنفاق جميعًا معًا بمبلغ يزيد عن 7000.00 دولارًا ، ولم يكن تتبع الشاحنات يعمل ولا يمكن حتى مع هذا الجهاز تتبع مركباتك. ما يفعلونه في الواقع هو تتبع هواتف السائقين ، لذلك عندما يغادر السائق شاحنته تكون السيارة في الظلام. اتصلنا واشتكينا ولديهم الجرأة لمحاولة بيعنا جهازًا آخر لإنجاز ما لا يستطيع أجهزتهم القيام به ، وهو موقع GPS يتعين علينا من أجله إبرام اتفاقية خدمة مع شركة أخرى. ابسراد! اتصلنا واشتكىنا وحاولنا إلغاء الصفقة وقد لعبوا دورًا غبيًا واستمروا في فرض رسوم علينا مقابل الخدمات الشهرية التي لم نستخدمها مطلقًا. حتى بعد عدة مكالمات لإلغاء الخدمات ، ما زالوا يفرضون علينا رسومًا. الآن أخيرًا بعد أكثر من 6 أشهر من الشكوى ، تلقينا البريد الإلكتروني للإلغاء (بعد عدة محاولات) وائتمانًا مقابل شهر واحد فقط من الخدمات. نحن الآن عالقون في خسارة 7 آلاف دولار ومع أجهزة عديمة الفائدة من JJ Keller. ابق بعيدا! سوف نطلب المساعدة القانونية.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى فائدة هؤلاء الناس!

*تحديث*

ج. ومنذ ذلك الحين ، سدد كيلر مبلغ 280.00 دولارًا. اتصل بنا مدير واعتذر عن الممثل الذي تحدثنا به في الأصل أيضًا. شكرا لك J.J. كيلر للرد والوفاء بكلمتك.

طلبنا تصاريح كبيرة الحجم لـ 6 ولايات. قيل لشركتي أن المبلغ سيكون 350 دولارًا. عندما تلقينا التصاريح ، انتهى الأمر بالتكلفة إلى 630 دولارًا !! حقيقة أنني لم يتم إخطاري بزيادة الشحنة كانت صادمة ومقلقة للغاية! بعد الاتصال بـ jj.keller بشأن الموقف ، حاولوا التراجع والقول إن السعر لم يتم إخبارنا به. كانت الشركة غير اعتذارية ورفضية للغاية. كان تعليقهم أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله. لذلك ، في الأساس ، يمكن أن يسحب jj.keller ما يصل إلى 1000 دولار عند التناقض بينهما ولن يكون هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك! من فضلك لا تنخدع أو تسرق مثلنا. لم تُمنح أبدًا فرصة الانسحاب من التصاريح باهظة الثمن.

توقفت لإجراء مقابلة. المقر الرئيسي جميل. يوفر اللوبي تاريخًا غنيًا وطيورًا للاستمتاع بها أثناء الانتظار. عملية تسجيل الوصول والمغادرة رائعة. كان جميع الموظفين في التمرير محترفين. استمتعت بزيارتي!

الأسعار ليست بهذه الروعة. لا أوصي. هذه الملصقات ليست محدثة. خارج الامتثال. انهم لا يقدرون خدمة العملاء.

هذه هي المرة الأولى التي أعمل فيها مع JJ Keller & Associates. جويل ، ممثل خدمة العملاء ، كان مفيدًا للغاية في إرشادي عند تقديم الطلب.

التكامل التدريبي الأكثر إرباكًا الذي حاولت شركتنا القيام به على الإطلاق. لم أكن أرغب في كتابة هذا ولكن يجب على الشركات أن تعرف ... المنتجات ليست مصقولة على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بجانب تكامل الأشياء أو العمود الفقري التكنولوجي. ببساطة عفا عليها الزمن. معظم المحتوى غير ذي صلة حتى ، و 75٪ على الأقل قمت بمعاينته من عام 2015 أو ما بعده.

براين الرجل الذي تعاملت معه كان لديه خدمة سيئة وكاد أن يجادلني عبر الهاتف بشأن طلبي. إن كلمة القتال هي كلمة أود أن أقول إنها تناسبها بشكل أفضل.

جيسيكا جاكوبسون رائعة للعمل معها. إنها تذهب إلى أبعد الحدود للمساعدة بكل طريقة ممكنة. تستجيب بسرعة لجميع الأمور العاجلة. أنا سعيد جدًا لأنني قادر على العمل معها!

لا تتعامل مع هذه الشركة. ELD لم يعمل مع دودج رام 2015. سيتم تشغيل عرض Dash ثم إيقاف تشغيله باستمرار ؛ إلى جانب المقاعد المدفأة وعجلة القيادة. لقد أجريت مكالمات متعددة معهم ولم يتمكن أحد من معرفة الخطأ. لقد تركت رسائل متعددة مع أشخاص أعلى مرتبة ولم يرد أحد على مكالماتي. ذهبت لإعادته اليوم ولن يعيدوا أموالي إلى ELD. من الصعب القيام بأعمال تجارية مع شركة لن تقف وراء منتج هناك.

مكان جيد للعمل! زملاء عمل ودودون ومزايا ممتازة. توازن ممتاز بين العمل والحياة. أحب العمل هنا. :-)

هل من المعتاد أن يغلق موظفوك الناس ؟؟ لقد تلقيت للتو مكالمة في مكان عملي من "أوليفيا" أطلب التحدث مع شخص لم يعمل هنا منذ أكثر من 5 سنوات. ثم طلبت التحدث مع من يتولى تدريبنا على السلامة. لقد طلبت رقمًا لمعاودة الاتصال به إذا كنا مهتمين وقد أنهت المكالمة للتو! قد ترغب في إجراء فحص عن كثب للأشخاص الذين تحاول حشد الأعمال لك. كان علي أن أعطي نجمة واحدة لكني أردت عدم إعطاء أي شيء

لقد طلبت مرارًا وتكرارًا شطب قائمة المكالمات الباردة الخاصة بهم !! لست مهتما!!! استمروا في تجاهل طلبي واستمروا في الاتصال !! لا تنصح هذه الشركة. إنهم لا يقدرون عملائهم

مكالمات بيع لا تنتهي. لقد تم إخطارهم بالتوقف عن الاتصال. سأسعى للحصول على العلاج القانوني لمصادرة 500 دولار - 1500 دولار لكل طلب عن طريق محكمة الدعاوى الصغيرة.

ELD هو قطعة خردة مطلقة. هؤلاء الناس لا يهتمون بالشركة الصغيرة. إنهم يهتمون فقط بالأساطيل الكبيرة لأن هذا هو المكان الذي يوجد فيه المال. إذا كنت شركة صغيرة ابق بعيدًا عن هؤلاء الأشخاص قدر الإمكان. عندما اتصل بهم يعطونك الفرصة للتجول. رهيب رهيب رهيب !!!

الأشخاص الذين أعمل معهم رائعون ، والمرافق المتاحة هي كل ما يمكن لأي شخص أن يطلبه ، والخدمة لعملائنا سريعة وودودة وواسعة المعرفة. أنا سعيد لأنني قادر على مساعدة الآخرين في تلبية احتياجاتهم المتعلقة بالتدقيق!

خدمة عملاء رائعة ...
إد مكروري

جي جي كيلر مكان رائع! الناس ودودون للغاية ومحترفون. تفانيهم في عملهم هو شيء يطمحون إليه.
كان الموقع لا تشوبه شائبة ويسعدني زيارته.

لا تستخدم. يعدونك بالتصاريح ثم يستغرق الأمر أيامًا للحصول عليها. إنهم لا يوظفون عددًا كافيًا من الموظفين لطلب تصاريح ، لذلك عند تقديم طلب ، لا يذهبون إلى الولاية لمدة 4 ساعات إضافية. لا يمكنهم أبدا أداء واجباتهم. لا تأمر معهم وإلا ستعلق على الحدود بدون تصاريح للدخول. لقد حدث هذا مع طلباتي الثلاثة الأخيرة. لا تضيعوا وقتكم. استخدم معالج التصاريح أو أي شركة.

ابحث عن مكان آخر لتناول الغداء ، فالمدينة المناسبة ليست بعيدة ، ويعتبر تاكو بيل خيارًا أفضل بكثير. رحلة كويك التي يبلغ عمرها أربع ساعات أفضل.

اعتدت أن أطلب من Leslee مع JJ Keller منذ سنوات. أبدا مشكلة. لم أعد أشتري ، لكنني أمتنع عن شخص في إجازة. كان لدي 3 عناصر لأطلبها ولم أكن أعرف رقم حسابي ولدي بعض الأسئلة. أجاب سام وكان فظًا للغاية ، ولم يكن مفيدًا على الإطلاق وأخبرني بصراحة أنه ليس لديها فكرة عما كنت أتحدث عنه. أخبرتها بإلغاء الطلب قبل أن أحصل على أسعاري! ماذا حدث لخدمة العملاء الخاصة بك J.J. كيلر ؟؟؟؟

اشتريت منهم مرة واحدة ، والآن أتلقى 3 مكالمات في الأسبوع على الرغم من أنني أطلب منهم التوقف عن الاتصال. لن تشتري أي شيء منهم مرة أخرى! كن حذرًا! اشترِ شيئًا منهم ولن يتركوك أبدًا بمفردك!

إذا كنت بحاجة إلى شراء شيء منهم ، فإنهم يجيبون قبل أن تتصل. إنه لأمر مدهش حقًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد اشتريت شيئًا بالفعل ، مثل أجهزة التسجيل الإلكتروني ، فيبدو أنها لم تعد تهتم. أعني ، لقد حصلوا بالفعل على أموالك المكتسبة بصعوبة ، لماذا يفعلون ذلك؟ إن الانتظار لمدة 45 دقيقة قبل أن أتمكن من التحدث إلى شخص ما حول مشكلة ما هو أمر سخيف بعض الشيء ، لتوضيح ذلك بشكل جيد. أتفهم ارتفاع الطلب ولكني أقترح على فريق Keller استثمار المزيد من الأموال في خدمة العملاء حتى يستمر الأشخاص الذين اشتروا منتجاتك في استخدام منتجاتك. سيبحث الحكماء الآخرون مثلي ، في مكان آخر لنفس المنتج مع خدمة عملاء أفضل.

شكرا جزيلا،

-عميل غير راضٍ وغير متأثر.

هذا المكان هو واجهة للمستثمرين المتعاونين الكبار ..... المدير هو نائب الرئيس لمكان يحاول أن يكون رقم 1 في الولايات المتحدة الأمريكية ... كما أنني لم أتمكن من الحصول على إجابات لأن الموقع غير موجود والحكومة- لم يكن لدى المساعد الذي تم إصداره في البحث أي معلومات يعطيه عنها حول مدة وجوده ، ليس لدى الجميع أي دليل على الهاتف أيضًا ...

نظام تسجيل مكرر لأسفل ، لا يزال !! أبلغت JJK 4/11 ، وقدمت مجموعة من الأسباب لتأخير التثبيت. 5/30 كان مدرجًا في قائمة تصحيح / إصلاح Encompass ، وقد تلقيت المكالمة قبل أن يحدث ذلك حتى 6/23. 2.5mos لإصلاح شيء عمل بشكل جيد حتى 4/11؟ لدينا مئات من السجلات المكررة بسبب نظام ELD غير المستقر بينما يتعين على السائقين الرجوع إلى السجلات الورقية ولا يمكنهم الآن المعالجة.

حصلت للتو (2:32 مساءً 6/17) على "تضمين التحديثات" مشكلة السجل المكرر ليست في هذا أيضًا. لقد حصلنا على شهرين مجانًا من الخدمة "حتى الآن" أعتقد أنني سأحصل على شهر آخر قريبًا؟ جزء محزن ، سوف يستغرق الأمر مني أيامًا لمعالجة هذه السجلات بالإضافة إلى وجود سائقين خارج الامتثال بسبب الخدمة التي يقدمها الأشخاص. الاعتمادات كبيرة (لشركتي) ساعات العمل الإضافية عليّ القيام بها. أنا سعيد جدًا لأنه مكان رائع للعمل. كوني عميلاً ليس أمرًا ورديًا - على الأقل ليس من مقعدي!

إن قيادة موظفيك أمر مثير للاشمئزاز وغير مراعي وغير آمن.

Jj Keller elogs خردة. هناك كسر أكثر مما يعملون. أنا لا أوصي بهم على الإطلاق. نحن عازمون على التحول إلى شركة جديدة يمكنها إنتاج منتج أفضل

قسم الشحن السريع والودي. تأكد من أن لديك نظارات السلامة الخاصة بك على طول! خدمة من الدرجة الأولى في كل مرة أتوقف هنا.

لا تواجه سوى مشكلة في السجل الإلكتروني الآن على الهاتف تنتظر أكثر من نصف ساعة للتحدث بمساعدة المساعدة على الطريق. هذه خدمة على جانب الطريق؟ أجلس بينما الموسيقى تتأجج بينما أحتاج إلى النوم ولكن لا يمكنني الحصول على أي دعم تقني لإصلاح ما جعلني جي جي كيلر في الخدمة وسأحطم اليوم التالي.

تستخدم لأكثر من 20 عاما. تحاول دائما أن تبيع لك المزيد وتريد الدفع على الفور. اتصل بـ 3 يناير وأخبرهم أننا بعنا وطلبنا الإلغاء واسترداد الأموال. لقد حصلت للتو على المبلغ المسترد اليوم بعد 5 أشهر.

اليوم ، للمرة الثانية ، اشتركت في خدمة لم أسأل عنها. لا يعني لا. إن إرسال تأكيد طلب لي لأمر بقيمة 1000 دولار مع وجود رقم أمر شراء فيه هو عملية شراء غير مصرح بها ولن يتم دفعها أبدًا. لقد سئمت من ممارسات "تسويق الغوريلا". دائمًا ما تكون المنتجات والخدمات رائعة ، ولكن يكفي "أنا فقط أسجل الوصول معك ، لقد اعتقدت أنك تريد الاشتراك في ذلك" تم.

في يوم الثلاثاء 9 أكتوبر 2018 الساعة 930 اتصلت بـ JJ و Keller للحصول على تصريح وزن زائد ، واليوم هو الخميس 11 أكتوبر 2018 وما زلت في مباراة mma معهم ، مع مجموعة من الأفراد غير الأكفاء الذين يعملون هناك ولكنهم حساسون جدًا عند مجيئهم. لاحترام ما يعتقدون أنهم يستحقونه دون احترام ... وفقًا لهم ، كنت أقود شاحنة طولها 5 أقدام مع مقطورة 9'6 "مما تسبب في رفض caltrans تصريحي ، بعد أن أخذوا المبلغ الذي شعروا أنه لا شيء يمكن أن يتم ذلك من أجل حل مشكلتي ... لذلك أنا عالق على الحدود من الألف إلى الياء ويجب أن يكون الحمل في كندا غدًا ... ابق بعيدًا عنهم مولعًا بشركات أخرى ...

يذهب الفريق في JJ Keller إلى أبعد الحدود بشكل منتظم. إنه لفرحة حقيقية للعمل معهم!

هذا المكان يعرف الامتثال والسلامة. إنهم خبراء وموظفوهم ودودون.

بعد التحدث معهم في أول 4 مرات اتصلوا بها وإبلاغهم بإمكانية الوصول إلى مواد تدريبية مكافئة مجانًا من خلال اتفاقية الأسلحة البيولوجية ، وبالتالي لست مهتمًا بخدماتهم التي استمروا في الاتصال بها عدة مرات في الشهر. عندما يتم تحويلهم إلى بريدي الصوتي ، فقد بدأوا في ترك رسائل جوية ميتة بدلاً من تعريف أنفسهم.

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم كنت سأفعل. من الصعب للغاية قراءة فواتيرهم ، أشعر أنهم يفعلون ذلك عن قصد. لا أوصي بـ JJ Keller وخدماتهم.

اتصال دائم على رقم مكتبي ونحن على قائمة عدم الاتصال. لا تشتري منهم!

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية سأفعل. لم نتلق الأقراص بعد الانتظار أكثر من 6 أسابيع. قيل لنا إنهم سيكونون متاحين في غضون أسبوعين ، والآن سيكون هناك 4 أسابيع إضافية. خدمة العملاء لا تريد المساعدة ولا تهتم بتسليم منتجاتهم في الوقت المناسب. أتمنى لو كنت قد قرأت المراجعات قبل الطلب. إنه درس تم تعلمه. إذا كانوا يرغبون في التعامل مع Source Inc حصريًا ، فعليهم التأكد من قدرتهم على تسليم المنتج. بخيبة أمل كبيرة ، لقد أهدرنا الكثير من الوقت في انتظار منتج لن نحصل عليه أبدًا. الآن يريدون أن يفرضوا علينا نفس سعر الجهاز اللوحي الذي لا يمكن مقارنته بالجهاز الذي طلبناه. لذلك نحن في الأساس ندفع ضعف ثمن الجهاز اللوحي الأرخص بجودة أقل ، فقط لأنهم يوفرون علبة مجانية! قم بأبحاثك واذهب مع شركة تهتم ويمكن أن تقدم ما تقدمه.

أتمنى أن أعطيهم 0 (صفر) نجمة. لا تنصح هذه الشركة. من فضلك ، ابتعد عن هذه الشركة ولا تشتري منتجها (منتجاتها).

اتصلت بهذه الشركة لأنني كنت بحاجة إلى تصريح نقل كبير الحجم مؤقتًا حتى يتمكن زوجي من أخذ رصيف عائم بعرض 10 أقدام إلى العميل. عملت مع هؤلاء الأشخاص لمدة 4 أيام في محاولة للحصول على تصريح. لقد طلبوا قدرًا هائلاً من المعلومات وبعد أن حصلوا على كل هذه المعلومات ، قالوا إنه سيتعين علينا الحصول على رقم DOT قبل أن نتمكن من الحصول على التصريح وأعطوني رقمًا إلى وكالة أخرى للاتصال به للحصول على ذلك. عندما اتصلت بهم ، قال إنه سيكلف ما يقرب من 1000 دولار للحصول على واحدة ولكني لست بحاجة إلى واحد على أي حال وإعادة الاتصال بـ JJ Keller. اتصلت مرة أخرى وتحدثت مع شخص جديد لست متأكدًا من اسمها لكنها أصرت على أن أحصل على رقم DOT حتى بعد إخبارها بمكالمة الوكالة التي طلبوا مني الاتصال بها. استمرت في المطالبة بالحصول على DOT # حتى شعرت بالإحباط وأغلقت المكالمة. ثم أجريت بحثًا آخر عبر الإنترنت عن تصاريح النقل المؤقتة ووجدت الخط المباشر لتصاريح النقل NC DOT. اتصلت وتحدثت مع شيريل التي كانت رائعة أنني حصلت على تصريحي في أقل من 10 دقائق مقابل 22 دولارًا !!! عادة لا أنشر مراجعات للشركات ولكن هذه كانت تجربة مروعة وآمل أن أساعد الآخرين على تجنبها. قصة طويلة قصيرة لا تتصل بـ JJ Keller للحصول على تصريح نقل مؤقت ، فقط اتصل بوزارة النقل المحلية!

هذه الشركة تتعامل كثيرًا مع جميع مكالمات المبيعات. اشترِ شيئًا منهم مرة واحدة وستتلقى مكالمات متعددة يوميًا ، كل يوم إلى الأبد. هذه ليست أداة تسويقية فعالة! إنه أمر مزعج ويجعل العملاء لا يرغبون في شراء أي شيء. أيضًا ، احذر من "الهدايا المجانية" التي يعرضونها لإرسالها - لأننا دفعنا تكلفة هذه الهدية "المجانية".

أوقف منتج البرنامج الخاص بهم ولا يمكنك حتى استخدام الإصدار القديم منه. قد يحدث لك أيضًا ، لا تشتريه.