jackwills.net
رائع! اسمحوا لي أن أشارك تجربة مع متجر Jack Wills ...
رائع! اسمحوا لي أن أشارك تجربة مع متجر Jack Wills وسترى ما هو رأيك.
كوني تعبت من مشاوي الغاز الرخيصة وأجزائها الصدأ ، ذهبت منذ 14 عامًا وقلت إنني أريد شراء موقد غاز يمكن أن يستمر.
قالوا "اشتروا شواية ماركة Ducane - إنها أمريكية الصنع ولديها ضمان مدى الحياة"! ما لم يقولوه لكنهم عرفوا أنفسهم بعد ذلك هو أن دوكان كان في حالة إفلاس! لم يخبروني بذلك ، وعلى ما يبدو كانوا يعلمون أنهم كانوا يفرغون علامة تجارية غير تنافسية قتلها الصينيون ولم تكن هناك فرصة لنجاتهم - وكانوا يعرفون ذلك عندما باعوها لي ، المستهلك الغبي المطمئن! تذكر أن هذا كان في أيام عدم وجود هواتف ذكية والإنترنت الهاتفي داخل المنزل فقط!
تقدم سريعًا إلى ما قبل 3 أيام عندما أخذت "الأجزاء المحذوفة مدى الحياة" الصدئة والمدمرة وقيل لي إن جاك ويلز لا يمكنه مساعدتي وأن دوكان لم يكن موجودًا! قالوا فقط اتصلوا بـ Webber Grills الذين قالوا إنهم اشتروا شركة Ducane واعملوا معهم على الضمان على الأجزاء وأعطوني رقم الهاتف.
بعد 3 أيام ، و 8 مكالمات هاتفية ، ورسائل بريد صوتي ذهابًا وإيابًا وساعات من الوقت الضائع ، وجدت أنه نعم ، اشترى ويبر Ducane ولكن فقط الاسم (بعد الإفلاس) ولا توجد التزامات (تم التحقق منه عبر الإنترنت بواسطة Google عن طريق الوثائق التي وجدتها في الويب بعد قطع الاتصال).
خلاصة القول هي أنني تعرضت للتضليل من قبل مندوبي المبيعات في Jack Wills عند الشراء قبل 14 عامًا و "ضمان مشكوك فيه معروف واستمرار وجود الشركة" في المرة الأولى وتضليلهم مرة أخرى هذا الأسبوع لأنهم يعرفون بالفعل ما اكتشفته بعد ساعات من الضياع الوقت في الانتظار على الهاتف! أنا غاضبة! آمل أن يرى جاك ويلز أن العملاء يُعاملون بهذه الطريقة! لقد أرسلوني للاتصال بـ Weber لأنهم لا يريدونني أن أشتكي وأتسبب في مشكلة أمام عملائهم الآخرين!
سأخبر أي شخص وكل شخص أعرفه في العالم ألا يشتري أي شيء من هؤلاء الناس! انا غاضب! أريد اعتذارًا منهم ومنهم لتعويضني عن إفلاس الشركة الذي فرضوه عليّ! لا تصدق أي شيء يخبرك به هؤلاء الأشخاص وحتى إذا رأيت أي ضمان في الكتابة - لا تصدق ذلك!
