2020-1-22 19:01:36
أتمنى أن يكون 1/10 من نجمة خيارًا هنا. تم استدعاؤه...
أتمنى أن يكون 1/10 من نجمة خيارًا هنا. تم استدعاؤه للإصلاح المحتمل بضمان الفرن. انتهى به الأمر إلى القيام بشيء ما لسلك T stat بينما كان يتم إنجاز أعمال أخرى في المنزل. لا توجد دعوة لتوضيح الخطأ أو تقديره عندما اكتشفوا المشكلة. لا يوجد فاتورة مفصلة. لم أكن أتوقع مرة واحدة الحصول على هدية مجانية أو نوع من التخفيض في السعر ، أردت فقط معرفة ما كنت أدفع مقابله والذي يحق لكل عميل بشكل عام معرفته. كان صاحب الشركة موقفًا عند محاولة فهم الفاتورة ومعرفة ما هي الأجزاء وما هو العمل ، واستدعاه لذلك. قال لي أشياء فظة جدًا على الهاتف عندما لا يعرف وضعي الشخصي. أخبرني أن أدخل وأتحدث. اعتذر ، لدي أشياء شخصية للعائلة مستمرة ونسيت دفع الفاتورة بعد مرور 60 يومًا على الاستحقاق. لقد دفعت المبلغ الإجمالي بالكامل عندما ذهبت للتحدث مع صاحب الشركة. ومع ذلك ، إذا كنت رجل أعمال / مندوب مبيعات / مالك ، فأنت لا تعامل ولا تقول أشياء للعملاء الذين يدفعون الثمن بهذه الطريقة ، حتى لو كان العميل غير راضٍ ولديه كلمات اختيار. بعد العمل في مبيعات التجزئة لمدة 10 سنوات لخدمة الجمهور ، كان لدي الكثير من الأشياء الفظيعة والجاهلة التي قالها لي العملاء. لم أفكر أبدًا في قول نوع الأشياء التي قالها لي المالك على الهاتف للعميل. لن أكون عميلاً عائدًا على الرغم من استمرار وجود ضمان على المعدات التي قام الملاك السابقون بتثبيتها. ناهيك عن أنني عالق الآن في ترقيع جداري من الحفر التكنولوجي 3/4 بوصة أو ثقوب أكبر في الحائط لتشغيل السلك للربط في الطابق السفلي. لا يمكنني أن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. صرح المالك أيضًا "إذا كان أصدقاؤك أو الأشخاص الذين تعرفهم يشبهونك ، فلن أرغب في القيام بعمل لهم على أي حال". لا يبدو أنه يحتاج إلى أي من أعمالنا. لا توجد مشاعر قاسية لمالك الشركة كما حاول إجراء تعديلات ، فقط أريد أن يكون عملاء المنظور الآخرون على دراية بتجربتي.
مترجم