المراجعات 29
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2020-10-4 10:03:40

لقد أجرى جيمس إقراري الضريبي عدة مرات وكان رائعًا ...

لقد أجرى جيمس إقراري الضريبي عدة مرات وكان رائعًا ، لكنه غير متأكد من الأشخاص الذين تولى المسؤولية. يستغرق الرد على رسائل البريد الإلكتروني أسبوعين ، فهي قديمة جدًا. دائمًا ما يكون موظفو الاستقبال فظًا ومضايقين ، ولم يقدم وكيل الضرائب نفسه حتى وكان غير ودود وغير مفيد. لن أذهب مرة أخرى.

مترجم
t
2020-7-1 15:35:47

سريع للقيام بإعادتي ، لكن اترك الإعلان الموقع في ص...

سريع للقيام بإعادتي ، لكن اترك الإعلان الموقع في صندوق الوارد الخاص بهم غير مقروء لمدة أسبوعين. من الوصول إليها مبكرًا ويجب أن أعود بالفعل الآن سأخسر أسبوعين آخرين. جهد ضعيف.
الطريقة الوحيدة التي اكتشفت بها اتصلت للمتابعة.

مترجم
A
2020-6-22 4:39:27

كان والداي يذهبان إلى جيمس منذ أن كنت في المدرسة ا...

كان والداي يذهبان إلى جيمس منذ أن كنت في المدرسة الابتدائية ، لذلك أوصاني بـ JJ Taxation Services قبل بضع سنوات. في العام الماضي تمت عودتي من قبل دان الذي كان رائعًا ، وقد حجزت هذا العام مع توني لنفسي وشريكي. من الواضح أنه بسبب COVID كان لا بد من معالجته عبر الهاتف ، لكن توني كان مفيدًا بشكل لا يصدق وشامل وساعدنا حتى في حساب مدى تأثير ديون HECS على عائداتنا وقدم اقتراحات مفيدة للغاية لإدارة تضحياتنا بالرواتب. بالتأكيد سنحجز مرة أخرى العام المقبل ، شكرًا جزيلاً لك توني!

مترجم
T
2020-6-20 12:02:11

لقد خضعت للتدقيق مرتين منذ أن رأيت جيمس ونتيجة لذل...

لقد خضعت للتدقيق مرتين منذ أن رأيت جيمس ونتيجة لذلك اضطررت إلى إعادة المال إلى ato في كلتا المناسبتين.
لقد تم الآن تدقيق زوجي ونتيجة لذلك أصبح لديه فاتورة ضريبية تزيد عن 45 ألف دولار.
استغرق الأمر بعض الوقت لمحاولة حل المشكلة (5 أشهر) من زوجي ، ولكن عندما قمت بتسليم جميع الإيصالات إلى المكتب ، قيل لي إن جيمس في الخارج ، كان عادلاً بدرجة كافية ، لكنهم لن يكونوا قادرين على مساعدتنا حتى نهاية العام حيث كان الجميع مشغولين للغاية بالإقرارات الضريبية حتى وقت لاحق من العام.
لقد حان الوقت الآن في وقت لاحق من العام وما زال جيمس لن يفرز هذا الدين - لدينا جميع الإيصالات ووفقًا لـ ato ، فقد طلبوا من JJ Taxation حلها ، لكنهم قالوا أساسًا إن الحظ صعب.
كان زوجي يذهب إلى جيمس منذ حوالي 10 سنوات وأوصى بما لا يقل عن 30 من زملاء العمل وقد أوصيت بما لا يقل عن 10 زملاء في العمل.
يا له من عار مطلق في خدمة العملاء ، عندما ندفع في الواقع مقابل خدمة.
سنحرص على إبلاغ جميع أصدقائنا بالخدمة وعمليات التدقيق التي أجريناها نتيجة لذلك.

مترجم
J
2020-5-27 4:51:16

أول مرة أكون هنا. يجب أن أقول ، سأجعل هذا عملي الأ...

أول مرة أكون هنا. يجب أن أقول ، سأجعل هذا عملي الأساسي لأغراض الضرائب. لم أتعامل أبدًا مع مثل هؤلاء المحاسبين المحترفين والودودين. جينغ محاسب رائع سأعود إليه. متجاوب ، ملتزم بخدمة رائعة وتفاصيل موجهة. ينصح به بشده

مترجم
D
2020-5-15 6:07:08

أكمل جيمس إقراري الضريبي لأكثر من 10 سنوات ، والذي...

أكمل جيمس إقراري الضريبي لأكثر من 10 سنوات ، والذي يعرف أنه تقاعد ، نصف حظه.
لقد أكمل توني للتو عودة هذا العام عبر الهاتف ، من خلال التوصية وسيستمر في القيام بذلك لسنوات عديدة قادمة. ليس بالشيء السهل القيام به في هذه الأوقات الصعبة ، لكن توني كان رائعًا ، وكانت المحادثة جيدة وعودة جيدة.
سأستمر في التوصية كما فعلت لمدة 10 سنوات
هتاف ديف

مترجم
a
2020-4-28 2:32:18

لقد كنت أذهب إلى هذه الخدمة منذ سنوات - عندما بدأ ...

لقد كنت أذهب إلى هذه الخدمة منذ سنوات - عندما بدأ جيمس للتو وكان يقوم بعمل الإقرارات الضريبية على طاولة مطبخ والدته. نمت أعمال جيمس وتطورت على مر السنين وسأسافر من أي مكان أنا فيه في أستراليا من أجل الحصول على عودتي من JJ Taxation Services.

أحسنت في مثل هذه المنظمة الاحترافية - دان الآن يعود لي وأنا سعيد جدًا بهذا. الخدمة من الدرجة الأولى.

مترجم
K
2020-4-3 14:57:03

كان دان يقوم بضرائبنا خلال السنوات القليلة الماضية...

كان دان يقوم بضرائبنا خلال السنوات القليلة الماضية ، ولكن تم حجزه بسبب كوفيد دان. نظمنا أن يكمل توني ضرائبنا وكنا سعداء بعائداتنا لعام 2020. كان توني مفيدًا للغاية ومفيدًا وزاد عائداتنا. لقد حصلنا على عائد أفضل من العام الماضي.
شكرا توني.

مترجم
D
2020-3-23 21:04:55

في اللحظة التي دخلت فيها من الباب ، كان لدي شعور س...

في اللحظة التي دخلت فيها من الباب ، كان لدي شعور سيء من هذا المكان. بدت الفتيات في الاستقبال منزعجات عبر الهاتف عندما سألت عن اتجاهات مكان تواجدهن. لم تكن مفيدة. ذهبت لرؤية دان وكان متأخرًا عن تطبيقي 15 دقيقة. لا اعتذار أو مصافحة معتبرا أنها المرة الأولى التي التقينا فيها. تم تحصيل 160 بالإضافة إلى 80 إضافية مقابل الاستثمار الذي أعتقد أنه غالي جدًا مقابل الخدمة التي تلقيتها في ذلك اليوم. كان وكلاء الضرائب السابقون لي يحصلون دائمًا على عائدات جيدة وما حصل عليه دان بالنسبة لي كان مخيبا للآمال. كان لئيمًا غير محترف وغير ودود. حتى عندما طلبت منه النصيحة بشأن الاستثمارات ، كان صريحًا جدًا في إجاباته. لم يأخذ وقته في التوضيح والتأكد من أنني فهمت ولكن بدلاً من ذلك أراد التخلص مني خلال 30 دقيقة. شعرت أنه تم التحدث إلي مثل طفل وكان فقط يحاضرني حول ضرائبي. ليس شخص جيد وخدمة رهيبة. لن يعود!

مترجم
C
2020-2-1 10:56:54

لقد كنت أذهب هنا منذ 5 سنوات وقد أوصيت العائلة وال...

لقد كنت أذهب هنا منذ 5 سنوات وقد أوصيت العائلة والأصدقاء بهذا المكان من جميع أنحاء ملبورن. كانت الخدمة حتى عام 2020 جيدة - فعالة ومهنية ، ولهذا السبب في النهاية أوصيت الناس بالقيادة من جميع أنحاء المدينة لرؤية دان ودانيال. هذا العام حصلت على توني بعد أن لم يكن دان متاحًا وأوصى به الاستقبال. خطأ فادح.
يا لها من طريقة لتحويل عميل محامي إلى منتقد.
كان توني غير مهني للغاية ليس فقط في تعاملاتنا ولكن أيضًا في أحد أفراد عائلتي الذي كان له موعد لاحق بعد لي بأسبوع.

1. كانت 4 من عائداتنا أقل بكثير من السنوات السابقة ولم يستطع توضيح السبب. ظل يخبرنا إما أننا كسبنا الكثير من المال أو أن الشخص الآخر ليس كافيًا ولكن في جميع الحالات ، فإننا ننظر إلى الآلاف أقل من السنوات السابقة على الرغم من قوله إن كل شيء يبدو كما هو.
2. طلبت من أحد أفراد عائلتي إجراء تغييرات على كشوف المرتبات في العام الماضي للمساعدة هذا العام وبعد اتباع نصيحته لتعزيز هذا العام ، حصلت على القليل لذا فإن نصيحته معيبة.
3. لم يسكن أحدهم كما نسي. كانت محاولة المطاردة كابوسًا.
4. واجه صعوبة في استشارة هاتفية وكان يلقي باللوم على مكتب استقباله على رسائل البريد الإلكتروني والملفات المفقودة ، ويخبرنا أنه ليس لديه جميع السجلات ولكنه لا يزال يصر على إكمال الموعد.
5. كل سؤال تم طرحه قاطعه بقطعنا.
6. نقدر تحديات COVID ولكن الجميع في ملبورن يمرون بهذه التحديات وليس توني فقط.

عملاؤك هم الدم لإبقاء الأعمال على قيد الحياة. لقد حاولنا الاتصال والتحدث مع مكتب الاستقبال الذي كان مفاجئًا ورفضًا قائلين إنها ستنقل التعليقات إلى المالك ولكن لم يتم الرد على هذه المكالمات.

حاولت إرسال ملاحظاتنا ولكن لم يتم أخذها على محمل الجد ...
إنهم مشغولون ، لذلك ربما لا يحتاجون إلينا كعملاء ولكن تذكر أننا كنا في يوم من الأيام أشخاصًا سعداء للغاية ولم يتم تقديرهم على الإطلاق. ولم تعد توصياتنا التي كانت ساخنة في يوم من الأيام للأشخاص في العمل والعائلة والأصدقاء وحفلات الشواء موجودة في هذا المكان.

مخيب للامال...

مترجم
JJ Tax & Accounting

JJ Tax & Accounting

4.3