Jolly Hotels

Jolly Hotels مراجعة

المراجعات 34
4.7
اتصل بنا
المراجعات 34
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2020-11-17 9:13:16

خدمة عملاء ممتازة من راشيل

خدمة عملاء ممتازة من راشيل
لقد كانت رائعة في العمل حيث كنت مع زوجتي في إيطاليا لمدة أسبوع واحد ، لقد أريتني الكثير من الأماكن والمطاعم
أود أن أشكرك على مساعدتي ، وسأعود فقط بشأن خدمتك الممتازة

مترجم
G
2020-10-23 17:20:20

تجربة رائعة في NH Collection Palazzo Verona!

تجربة رائعة في NH Collection Palazzo Verona!
موقع رائع في وسط مدينة فيرونا. الفندق عبارة عن مزيج مثالي من التصميم الحديث والفخامة والتاريخ. الآثار التاريخية داخل الهيكل شيء فريد من نوعه.
فريق عمل محترف ومهتم ، مما جعل إقامتنا لا تُنسى.
لا يمكنك حقًا أن تطلب أكثر من هذا!
100٪ موصى به!

مترجم
A
2020-10-22 12:33:24

اختتمت الإقامة لمدة ليلتين في هذا الفندق اليوم 14/...

اختتمت الإقامة لمدة ليلتين في هذا الفندق اليوم 14/02/2021 في غرفة تقع في الطابق الثاني.
فندق معتنى به خارجيا وداخليا. الموظفون لطفاء للغاية: بدءًا من مكتب الاستقبال إلى الموظفين الذين التقوا في الصباح لتناول الإفطار ، لم أواجه أي مشاكل أبدًا ، لقد وجدت دائمًا أشخاصًا لطيفين ومبتسمين.
لا أشعر برغبة في منح الفندق 5 نجوم مقابل تنظيف "رديء" للغرف. عند وصولنا (الجمعة 12) كان المبرد على الحائط في الحمام (انظر الصورة) مليئًا بالغبار ولم يتم تنظيفه مطلقًا وكان نفس الغبار موجودًا حتى اليوم 14/02 نهاية الإقامة ؛ للأسف ، لم يكن المبرد هو المشكلة الوحيدة ، فالسجادة الموجودة أسفل الكرسي بذراعين أمام التلفزيون كانت متسخة (بها بعض الفتات) وبقيت هناك حتى نهاية غرفة المعيشة ، ووجدت قطعًا من الظفر بجوار ساق الطاولة مع المصباح الذي يعمل باللمس ولم يتم إزالته أبدًا ، خزانة ملابس كبيرة جدًا وجميلة ، للأسف كان هناك الكثير من الغبار في الرفوف ، كل الأشياء التي يمكن رؤيتها دون مشاكل كبيرة ، ولكن تم إهمالها على ما يبدو. من المحتمل أن أولئك الذين يتابعون التنظيف يؤدونها في تغيير بسيط للمناشف والفراش أو لا ينتبهون حقًا إلى هذه التفاصيل التي تقوض التجربة الكلية. بالتأكيد الهيكل والموظفون جيدون حقًا ، سيكون من دواعي سروري العودة إلى هناك ، لكن كل هذا يتوقف على السعر ؛ ادفع سعر القائمة مقابل إقامة سيئة الصيانة مثل هذه التي انتهت للتو ووجدت تنظيفًا سيئًا ، لا أعرف ما إذا كنت سأكررها. على أي حال ، ما زلت متاحًا للهيكل.

مترجم
N
2020-10-17 2:14:03

هيكل أنيق وترحاب مع فريق عمل شاب ومتعاون. المطبخ أ...

هيكل أنيق وترحاب مع فريق عمل شاب ومتعاون. المطبخ أيضا ترقى إلى مستوى التوقعات. جميع الغرف نظيفة للغاية وواسعة بالفعل وأنيقة. كان موظف الاستقبال أنجليكا ودودًا للغاية وأعطى لمسة من الألفة للترحيب اليقظ. سأعود بكل سرور.

مترجم
A
2020-8-21 16:00:20

يا له من عار لمجموعة NH الجديدة خاصة مع خاصية جميل...

يا له من عار لمجموعة NH الجديدة خاصة مع خاصية جميلة. الغرف خانقة مع مكيفات الهواء لا تعمل. لا طعام وشراب بعد الساعة 11 صباحًا. فابيانا ، قرر المدير عدم تعويض الغرفة بشكل صحيح بمكيف مكسور. فريق عمل وقح غير مدربين مع إجراءات تسجيل وصول وخروج مطولة. أنت لا تريد المخاطرة بإقامتك ، خاصة خلال بضع ليالٍ في فيرونا الجميلة. بشدة لا أوصي.

مترجم
R
2020-2-8 19:58:45

يقع مباشرة في وسط المدينة على بعد 5 دقائق من الحلب...

يقع مباشرة في وسط المدينة على بعد 5 دقائق من الحلبة. ترحيب محترف عند الوصول. غرفة فسيحة للغاية. مطعم ممتاز مع عرض الطبخ. لقد قضيت وقتًا رائعًا مع جميع أفراد عائلتي ، كما لو كنت في المنزل. انا اوصي بشده به.

مترجم
F
2020-1-7 6:08:36

مكثت في هذا الفندق خلال عطلة عيد الحب (14/02/2020)...

مكثت في هذا الفندق خلال عطلة عيد الحب (14/02/2020) .. ملائم لمركز فيرونا ، مبنى قديم وأنيق ، فندق جميل وأنيق ومهيب ، فريق عمل لطيف للغاية ومحترف. موظفة الاستقبال أليساندرا (التي سأقدم لها 5 نجوم للاحتراف واللطف واللياقة وطريقة "تدليل" العميل) وجميع موظفي الفندق على استعداد لتلبية أي نوع من طلبات العملاء. أطيب التحيات من موظفي الإفطار إلى موظفي الاستقبال إلى موظفي خدمة الغرف ..
ومع ذلك ، لسوء الحظ ، لا بد لي من إعطاء نجمتين لأن فندقًا كهذا لا يمكن أن يفشل في النظافة .. ربما كان خطأً قاتلاً أو خطأً من طاقم التنظيف ولكن الغرفة (جناح) كانت مليئة بالغبار ، يمكنك أن تشعر بها الهواء ، في الأرضية السيئة "المكنسة" وقبل كل شيء في المشعات في الحمام بيضاء تمامًا مع الغبار وفي الوسائد حتى تسبب حساسية لي ولشريكي .. مقابل ما دفعته للأسف "نسيان "مثل هذا لم أكن أتوقعه.
بالطبع يمكنني أن أوصي بشدة بهذا الفندق للمستخدمين الآخرين ، لكن الاهتمام الإضافي بالنظافة ، وهو أمر مهم جدًا في هذه الأوقات ، لن يضر.

مترجم
Jolly Hotels

Jolly Hotels

4.7