خدمة العملاء كانت سيئة. استغرق الأمر الاتصال بالعديد من البائعين المختلفين للحصول على طلب. ثم تضررت دعامة ، واستغرق الأمر أكثر من شهر للحصول على واحدة جديدة ولم يتم توجيهها للمفصلات. الآن هم لا يريدون أن يأتي لاستلامه. الأبواب المزدوجة التي اشتريتها هي أكبر على الجانب الأيمن من الجانب الأيسر. على صنعة الفقراء.
مترجموقح ، تصرف كما لو أنهم يقدمون لك معروفًا في انتظارك. لن أوصي بهم.
مترجمفي كل مرة أتصل فيها وأطرح سؤالاً ، أو أذهب إلى الموقع ، كانوا يتنازلون. اليوم ضحك في وجهي على الهاتف لسؤاله عما إذا كانوا يحملون سكة يد من درجة الطلاء. لن أحاول الشراء مرة أخرى من هنا أبدًا.
مترجمخدمة عملاء رائعة. قام دان بتحميل المواد كل ما كان علي فعله هو فتح الباب.
مترجمعليك أن تتراجع عن الشارع ، إذا كنت لا تريد أن تغمض عينيك ، فعليك النزول إلى أسفل الكتلة للالتفاف
مترجموقح للغاية ، وغير متعاون ، يتصرف وكأنهم يقدمون لك معروفًا في انتظارك.
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة معهم عندما قاموا باستبدال شاشة النافذة الخاصة بنا. كانت مفيدة للغاية. مقدر جدا!
مترجمسواء كنت تعمل بنفسك أو مقاولًا ، فهذا مكان ممتاز للعثور على مواد البناء. أنا سعيد لاكتشاف هذا المكان. أنا شخصياً حظيت بتجربة رائعة مع تيري وولريدج. ربما أتيت إلى هنا أكثر من 20 مرة حتى الآن ، وفي كل مرة كانت تجربة ممتعة. أحيانًا كنت أتصل في وقت متأخر من اليوم وكان تيري يبقي المكان مفتوحًا لي في طريقي إلى المنزل. خدمة ممتازة. سأكون في غاية يوصي KC Building Supply.
مترجممضيعة مطلقة للوقت. جعلت المرأة تأتي لترى ما كان عليهم تقديمه في إعادة تشكيل مطبخ كامل. خرجت للقياس ولم تسمع عنها مرة أخرى حتى بعد تركها للرسائل. انتهى بي الأمر بإنفاق 18900 في Home Depot لخزائننا. كان لديها أنف هنا بعيدًا في الهواء لتعيد الاتصال على ما أعتقد.
مترجمإذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل.
خدمة فظة ، طلبوا القطع الخطأ وعندما أثبتت لهم أنهم مخطئون ، لم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات. لقد أفسدوا طلب الباب الخاص بي أيضًا وقالوا إن الأمر سيستغرق من 4 إلى 6 أسابيع ، وقد استغرق الأمر 10 تقريبًا.
عندما يحصلون على طلبك بشكل صحيح ، فهم جيدون. تبدو أبوابي رائعة ، لكن عندما يخطئون في أمرهم ، يرمونك في ثقب أسود ويتجاهلونك.
لا تهتم بتقديم طلب بأقل من 1000 دولار ، فهم لا يهتمون بالعملاء الذين لا ينفقون طنًا. لقد طلبت أعمدة الدرابزين في 7/9 ، وقدمت معلومات بطاقتي الائتمانية وقيل لي إنه سيكون أسبوعًا واحدًا. في 7/20 اتصلت للمتابعة وقيل لي أنه لا يوجد سجل للأمر ولكن شخص ما سوف يتصل بي مرة أخرى. لا يوجد مكالمة عودة لذلك اتصلت مرة أخرى وقيل لي مرة أخرى أنني سأتلقى مكالمة ولم أتلقها أبدًا. لا يهتمون بالمشتريات الصغيرة.
مترجممفيد جدًا ، لا أعرف ما إذا كانوا يبيعون بالجملة فقط ، لكن لديهم كل شيء لبناء أو إعادة بناء منزل!
مترجمذهبت هنا للبحث عن مكتبة تقليم لإعادة تشكيل الطابق السفلي. لقد تم مساعدتي بسرعة ولباقة. سأعود بالتأكيد.
مترجمإنهم يطلبون لونًا خاطئًا ومساعدتهم بعد ساعات العمل ليست صادقة جدًا بشأن الأسعار.
مترجمكان جيل مستشارًا ممتازًا في اختيار أجهزة الخزانة. قدمت خيارات لم أكن لأعرف عنها أو أفكر فيها ، وانتهى بي الأمر بالشراء. كانت سريعة وواضحة وشاملة في إعداد ورقة العطاء وتقديم الطلب. كانت معرفتها قيّمة للغاية - أنا ممتن!
مترجمأرسل غلاف باب خاطئ لباب حمام رئيسي مزدوج. الأبواب مثل الورق المقوى تنفصل بعد الطلاء. فجوة بغض النظر عن كيفية دفعنا للأبواب. خدمة عملاء سيئة للغاية ، تكاد لا توجد مهارات هاتفية. انتظرت 3 أسابيع لباب جيب واحد. أمرت 6 هواتف ، فقط حصلت على 5. سخيفة للغاية
مترجماختيار جيد على ما يبدو للمنتجات عالية الجودة. متوسط خدمة العملاء (في المكتب). ربما كانت تجربتي أفضل لو طلبت أكثر من باب واحد.
مترجممكان ممتاز
أبواب داخلية وخارجية بحرفية عالية الجودة مع مجموعة كبيرة من نوافذ الخزانات والأجهزة لمنزلك
أنا أقدر حقًا الوقت الذي ساعدني فيه هؤلاء الرجال في العمل الرائع في Doors
مترجمسألت مندوب مبيعات يدعى تيري وولدريدج للحصول على عرض أسعار على النوافذ. جاء عرض أسعاره أعلى بكثير من مورد آخر. كنت قد طلبت منه ثلاثة إطارات أبواب قبل أن أطلب منه عرض أسعار النافذة. لقد فرض رسومًا على بطاقتنا الائتمانية لكنه لم ينفذ الأمر. كان لدينا صانعو إطارات في الموقع ينتظرون إطارات الأبواب واستمر في إخباري أنه أمرهم. نحن على يقين من أنه كان "يسدد لنا" لأنه لم يطلب النوافذ باهظة الثمن. لم أعمل مع أي مندوبي مبيعات آخرين هناك ولكني أوصي بعدم تقديم طلبات مع تيري.
مترجمأنا أحب هذا المكان.
فريق العمل هو الأفضل في المدينة. الودية والمعرفة والمهنية.
لن يكون لشركتنا المعاد تشكيلها نفس الشيء بدون KCBS.
أنا في الواقع لن أزعج نفسي لمنحهم نجمة. ما زلت في انتظار عرض أسعار لباب أمامي خارجي. ذهبت إلى بيت الإمداد الخاص بهم ولم يكن معجبًا بهم حقًا. لم أكن مقاولًا أو مصممًا أو مهندسًا معماريًا ، لذلك لا أشعر حقًا أنهم قلقون بشأن مساعدتي. كان لدي كل المعلومات المدرجة على الباب الذي كنت مهتمًا به مع المواصفات وكل شيء مدرج لتسهيل الأمر عليهم. حتى أنه قال واو ، كل ما أحتاجه بالإضافة إلى اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. هذا لم يفيدني كثيرًا. في الواقع ، وجدت أن معظم التجار في مدينة كانساس سيتي ليسوا مهتمين بمساعدة أصحاب المنازل في عمليات شراء المنازل المهمة. للأسف ، هم مهتمون فقط بمساعدة التاجر. لكن من المضحك أن معظم هذه المنتجات يتم استخدامها في منازل أصحاب المنازل. إذهب واستنتج.
نوفمبر 2014.
Kansas City Building Supply هي محطة واحدة لجميع احتياجات بناء منزلك. مع وجود مخزون واسع من المطاحن ، واستبدال النوافذ ، ومستلزمات الخزانات ، والأجهزة المنزلية وأكثر من ذلك بكثير ، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل المنتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
في KC Building Supply ، ندرك أن بناء أو تجديد المنزل يمكن أن يكون مهمة شاقة. لهذا السبب جعلنا مهمتنا هي تبسيط العملية من خلال تقديم كل ما تحتاجه تحت سقف واحد. سواء كنت من عشاق الأعمال اليدوية أو المقاول المحترف ، فإن موظفينا المطلعين على استعداد دائمًا لمساعدتك في العثور على المنتجات المناسبة لمشروعك.
يشمل اختيارنا لأعمال المطاحن كل شيء بدءًا من الألواح وقوالب التاج إلى أجزاء السلالم واللمسات الزخرفية. لدينا مجموعة واسعة من النوافذ البديلة بأشكال وأحجام مختلفة لتناسب أي ميزانية. تشمل مستلزمات الخزائن لدينا المفصلات والمقابض والسحب وغيرها من الملحقات التي ستضيف الوظائف والأناقة إلى مطبخك أو خزائن حمامك.
بالإضافة إلى هذه المنتجات ، نقدم أيضًا مجموعة رائعة من الأجهزة المنزلية مثل أقفال الأبواب والمقابض والقوالب من أفضل العلامات التجارية مثل Schlage و Kwikset. نحن نتفهم أن الأمن له أهمية قصوى عندما يتعلق الأمر بحماية عائلتك وممتلكاتك ؛ لذلك نحن نخزن فقط المنتجات عالية الجودة التي تلبي معايير الصناعة.
في KC Building Supply ، يأتي رضا العملاء على رأس أولوياتنا. نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة استثنائية من خلال ضمان معالجة جميع الطلبات على الفور بمعلومات دقيقة حول توفر المنتج والجداول الزمنية للتسليم المقدمة مقدمًا.
نحن نفخر بكوننا جزءًا من مجتمع مدينة كانساس منذ أكثر من 20 عامًا ؛ ومن ثم فقد قمنا ببناء علاقات قوية مع المقاولين المحليين الذين يثقون بنا كمورد نذهب إليه لجميع احتياجات البناء الخاصة بهم. لقد أكسبنا التزامنا بالجودة عملاء مخلصين يواصلون العودة عامًا بعد عام.
في الختام ، إذا كنت تبحث عن موردين موثوقين لمواد البناء عالية الجودة بأسعار تنافسية في منطقة كانساس سيتي ، فلا تبحث عن KC Building Supply! من خلال مخزوننا الهائل من عناصر المطاحن بما في ذلك النوافذ والأبواب البديلة جنبًا إلى جنب مع لوازم الخزائن وخيارات الأجهزة المتوفرة في الموقع - يوجد شيء هنا للجميع!
kcbuilding.com
