كعميل، وجدت أن الموقع غني بالمعلومات وسهل التنقل ف...
كعميل، وجدت أن الموقع غني بالمعلومات وسهل التنقل فيه. إن تنوع الموارد المقدمة جعل من السهل الوصول إلى المعلومات المالية المهمة. كان قسم الأسئلة الشائعة مفيدًا بشكل خاص في معالجة الاستفسارات الشائعة. ومع ذلك، واجهت بعض الصعوبة في العثور على تفاصيل محددة حول خدمات معينة. بالإضافة إلى ذلك، كنت سأقدر المزيد من المساعدات البصرية أو العناصر التفاعلية لتعزيز تجربة المستخدم. بشكل عام، كانت التجربة متوسطة، وأعتقد أنه مع بعض التعديلات، يمكن للشركة تحسين تواجدها عبر الإنترنت وإمكانية الوصول للمستخدمين.
مترجم