لقد جئت طوال الطريق من نيو جيرسي لشراء سيارة هيونداي سانتا في 2019 الجديدة! فريق عمل رائع! خدمة عملاء رائعة! أطلعني مندوب المبيعات على كل ميزة وشرحها بالتفصيل. إذا كنت تبحث عن تجربة شراء سيارة رائعة فهذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه !!
ميزات السلامة في هيونداي هي "أعلى جودة!"
اسأل عن CJ! اسأل عن CJ! اسأل عن CJ!
حذار !! نقل ملكية سيارتي المستعملة لم يكتمل بعد 60 يومًا !! على ما يبدو ، لا تستثمر Page Auto Group في الموارد الضرورية للامتثال لقانون VA DMV لنقل ملكية السيارة إلى مالك جديد في غضون 30 يومًا.
مترجملا تشتري أي شيء مستعمل من هنا. مش محتاج مكابح في 5 شهور !! لقد استخدمت سيارات وسياراتهم المعتمدة خردة
مترجممكان جيد جدًا للحصول على سيارة أعرف أن أمي ستحب سيارتها
مترجمإذا استغرق الأمر منهم يومًا مع التشخيص الأول ولم يتمكنوا من معرفة المشكلة ، فكيف يمكنهم اكتشافها في أقل من 54 دقيقة؟ (هل فهموا الأمر بالفعل وأرادوا مني الدفع؟
المشكلة رقم 2
على الرغم من أنني لست ميكانيكيًا ، فأنا مهندس طبي حيوي. أنا لا أعمل على المحركات ولكني أعلم أنه إذا تم تفكيك محرك كما قالوا إنهم يفعلون ذلك ، فسيستغرق الأمر بالتأكيد أكثر من 54 دقيقة.
إذن ما الذي فعلوه بشكل مختلف في ذلك الإطار الزمني ولم يفعلوه من قبل؟ هل فعلوا فعلاً عناء تفكيك المحرك وتشخيص المشكلة بالفعل؟
المشكلة رقم 3
بعد أن قاموا بتفكيك المحرك وتشخيص المشكلة ، تأكدت من أن معالجة المشكلة ستصلح سيارتي وهذا هو السبب في أنني وافقت على إصلاحها ، لكنهم قاموا بإصلاح كل ما قالوا إنهم فعلوه ودفعته حتى الآن لا يعمل.
المشكلة رقم 4
بعد "إصلاح" ما قالوا إنهم فعلوه ، قالوا إنهم أجروا مزيدًا من التشخيص وأوصوا بتغيير المحرك. ما التشخيص الآخر الذي قد تحتاج إلى القيام به في المحرك إذا كنت قد قمت بالفعل بتفكيكه وفحصه بالفعل؟ لماذا يختار المرء الطريق السهل ويقول فقط إنه لن يقوم بأي إصلاحات أخرى ما لم يتم تغيير المحرك؟
أود أن أذكرك أن السيارة لا تزال تعمل وتعمل وتقود ، لكن المشاكل التي دفعتني إلى ركوب السيارة لا تزال قائمة.
لذلك ، بشكل أساسي ، أتيت ، وتحمل رسومًا للتشخيص مرتين (لم يتم إجراء التشخيص المذكور أبدًا ، وأنا متأكد تمامًا من أن كل ما فعلوه هو فحص السيارة باستخدام ماسح ضوئي VAGCOM أو ماسح ضوئي OBD ، وقراءة الرموز وافترض إصلاح المشكلات المتعلقة بالرموز سوف يعالج المشكلة دون تفكيك المحرك بالفعل كما يتظاهرون بذلك).
قيل لي أن أدفع مقابل شيء سيصلح السيارة ، فأنا أدفع ولا تزال السيارة لا تعمل؟
هل يمكن أن تخبرني بصدق أنك ستكون على ما يرام مع تقديم 2000 دولار + لإصلاحات السيارة وإعادتك سيارة لم يتم إصلاحها؟
أنا لا أشكو فقط كعميل آسف. لقد امتلكت ما لا يقل عن 4 فولكس فاجن على مر السنين وأنا على دراية جيدة بتكاليف الصيانة التي يمكن أن يتكبدها المرء من خلال امتلاك مثل هذه المركبات ، لكنني لم أضطر أبدًا إلى الدفع وإعادة سيارة غير مُصلحة. إذا تعذر معالجة المشكلة ، فسوف يفرضون رسومًا على التشخيصات بشكل مفهوم ولكن ليس مقابل الخدمة على الأجزاء التي لم تعالج المشكلة. لم يُعرض علي أبدًا سيارة مستعارة طوال الوقت ، وعندما طرحتها ، قيل لي إنه يمكنني استئجار سيارة مقابل 40 دولارًا في اليوم.
يمكنني بالتأكيد أن أقول بكل ثقة أنني لن أعود أبدًا إلى هذا الوكيل وسأوصي جميع الأصدقاء الذين لديّ سيارات فولكس فاجن الخاصة بهم بعدم استخدام خدماتهم أبدًا.
pageauto.com
