Kenford – Ukraine Ltd مراجعة

الخدمة فظيعة فقط! سلم الكمبيوتر المحمول Asus مع مشكلة عرض وامض. على الرغم من أنهم اتصلوا في المساء وقالوا إن جهات الاتصال سيئة ، سيكلف الإصلاح 750 غريفنا. فعلوا في اليوم الثاني. جاءت الشاشة إلى المنزل ولكن wifi لا يعمل. ثم بدأ بفحص كل شيء واتضح أنه لا يوجد صوت على الإطلاق. قبل ذلك ، نجح كل شيء بنسبة 100٪. قمت بفك الكمبيوتر المحمول ووجدت أن أحدهم لم يقم بتوصيل محول الأسلاك بشبكة wifi ، أعتقد أنه لا بأس به ، يحدث ذلك .. ثم ألقي نظرة على الشريحة الموجودة على السماعات ، أيضًا ، لم يتم إدخالها. وإلى كل هذا بالنسبة للمقبلات ، قاموا أيضًا بكسر الأربطة اللولبية لأحدهم. كيف يمكن جمع الملاحظات بحيث تكون هناك مشكلة واحدة في النهاية هناك 3 مشاكل. سادة الخدمة وسخرية.

مركز خدمة لطيف للغاية. حدثت مشكلة في العرض بالهاتف. تم تغيير العرض تحت الضمان وخلال ساعة واحدة فقط.)

التقيت هنا بموقف غير محترم تجاهي كعميل منذ الدقائق الأولى من التواصل مع المدير أثناء الزيارة. تمت زيادة وقت الإصلاح بمقدار 4 مرات. عاد الكمبيوتر المحمول بخدوش جديدة بالقرب من لوحة المفاتيح. لا أخطط للاتصال هنا في المستقبل ولن أشتري ASUS في المستقبل.

خدمة جيدة. لقد غيرت الغطاء الخلفي لجهاز HTC m8 ، تم طلبه عبر الهاتف (لم يكن لوني كذلك). سافرنا لمدة ثلاثة أسابيع ، جئنا مع الهاتف - تم تغييره في نصف ساعة.

لقد قمت بإصلاح الهواتف ذات العلامات التجارية المختلفة بشكل متكرر ، ولم أندم أبدًا لأنني لجأت إليها ، أوصي بذلك

الحرفيين المهرة. تم تشخيص الكاميرا بسرعة ، ولم تفرض خدمات وإصلاحات غير ضرورية

يفعلون ذلك كالمعتاد ، لكن مرة واحدة في Nokia 8800 قاموا بتغيير الشاشة.

معدات إصلاح عالية الجودة. سلمت لينوفو ، سوني. المهنيين !!! شكرا.

انا اوصي بشده به! الدخول في الخدمة ورؤية أن الحياة تجمدت هناك في عصر نوكيا - كان من الضروري عدم المخاطرة بها. ولكن بالفعل كما هي. سلمت الكاميرا مع مشكلة طي العدسة. تم الإعلان عن المشكلة ، وتم تسمية قطعة الغيار للاستبدال وتكلفة 1500 غريفنا. قالوا إن مثل هذا الجزء غير متوفر وسيطلب وقت التسليم 3 أسابيع. لكن في اليوم التالي حدثت معجزة - أُبلغت أن الإصلاح قد اكتمل ويمكن إجراؤه. ثم أبلغوا عن كسر في محطة طرفية ، لأنني لم أتمكن من التقاط الكاميرا الخاصة بي لفترة طويلة ، واتضح أنها مكسورة باستمرار. بشكل عام ذاكرة التخزين المؤقت فقط - الجرس الثاني ليس في صالح هذه "الخدمة". نتيجة لذلك ، بعد 1.5 شهر من الاستلام ويومين من الاستخدام ، يحدث نفس الضرر. المكتب في حالة إنكار ، ارتباطات بأضرار ميكانيكية (رقائق ، خدوش) حدثت أثناء الإصلاح وعرض لإصلاحه مرة أخرى مقابل 1500 غريفنا. شعرت أنه لم يكن هناك بديل ، شيء حصل عليه podshamanil ، قطع الرئتين وكل شيء.

المكان الوحيد الذي تمكنت فيه من إصلاح الهاتف الذكي الذبابة تحت الضمان. الحصول على (بالنسبة لي) ليس مريحًا

القيمة مقابل المال وجودة العمل المنجز مقبولة ، ولكن من الضروري توضيح الشروط

لا أوصي بهذا المركز!
اليوم أردت أن أعطي الهاتف هناك للإصلاح. انتظرت في الصف لمدة ساعة (سوفديب !!! رعب !!!) رغم وجود 3 أشخاص أمامي.
أثناء الانتظار في الطابور ، أدركت أنني لن أعيد الهاتف لأن: معي أعادوا الهاتف إلى الفتاة ، وكان العطل لا يزال معطلاً ، رغم أنها دفعت ثمنه بالفعل؟
كان هناك رجل آخر ينتظر أن يتم لحام شيء ما هناك ، ولكن بعد ساعة من الانتظار بدلاً من 15 دقيقة الموعودة ، قالوا ، أنا آسف. في 2 أيام.

لقد سلمت الهاتف للإصلاح. سوني اكس زد 1 كومباكت. على أساس مدفوع. كانت المشكلة مع جاك 3.5 ملم لا يعمل.
لشيء واحد طلبت تنظيف الميكروفون ومكبر الصوت بسبب ضعف السمع.
نتيجة لذلك ، اتصلوا وقالوا إن 3.5 لا يمكن إصلاحها ، الأمر موجود في اللوحة الأم ، لكننا سنقوم بتنظيفها مقابل 600 غريفنا.
سلمت TC من أجل الإصلاح 3.5 رفضت تنظيفها مقابل أموال كبيرة. (مكبر صوت وميكروفون جديدان ، كمرجع ، تكلفتا معًا 100-150 غريفنا)
بشكل عام ، تمت إعادة الهاتف إليّ مع تعليق أنيق مثل "لن أعتمد على مقاومته الإضافية للماء ، فدرج بطاقة SIM الخاص بك متآكل هناك."
في البداية لم أهتم كثيرًا بهذا التعليق ، لكن ..
بعد شهر ، بدأت وحدة العرض في الابتعاد عن العلبة ، وبعد ذلك ظهرت لي ..
لقد كتبت إليهم في البريد مع مسألة التخلص من الدعامة الخاصة بهم بسبب لصقها على الشاشة التي صفعوا لي ثمنها 500 غريفنا وسوف يقضون على كل شيء.!
بشكل عام ، كما أفهمها ، بعد التشخيص ، قاموا ببساطة بوضع الشاشة على نفس الغراء الذي كان موجودًا من قبل .. !!
هذا ما يعنيه "تم تجميع جهازك وإصداره بالشكل الذي تم استلامه به". اتضح أن هذا ينطبق أيضًا على الغراء.

لقد طردت الرجال بعيدًا وسأشتكي أعلاه ..

بشدة لا أوصي!

بشكل منفصل ، سألاحظ السيدة على الهاتف التي تقول "لا أعرف ، لقد أعطوني معلومات ، أعطيها لك ، لا يوجد اتصال بالسيد ، لا أعرف" موظف ضروري للغاية ..

لقد أعطيت الهاتف للإصلاح ، كانت هناك وحدات بكسل ميتة ، والإصلاح تحت الضمان استبدال الشاشة ، ووضع واحدة جديدة ، ولكن بعد فترة من الوقت تقشر للتو. اضطررت إلى إضاعة الوقت والمال والعودة بالسيارة ، لأنني لا أعيش في كييف. تم لصقها مرة أخرى تحت الضمان ، والآن سأأكل ما يكفي حتى لا يسقط مرة أخرى ...

خدمة رهيبة. لقد سلمت بطاقة الفيديو للإصلاح المدفوع في يوليو ، وبعد أسبوع اتصلوا ، وأعلنوا عن مقدار استبدال ذاكرة الفيديو ، وقلت إن الأمر سيستغرق بضعة أسابيع ، ثم اتصلت بهم بنفسي مرة واحدة كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع ، ووعدت بإصلاحها ونتيجة لذلك بقيت بطاقة الفيديو في الخدمة لمدة 4 أشهر. وليس إصلاحها. رعب. 4 أشهر من الوقت الضائع. العمل مع خدمة Krok.

أعطيت الهاتف ليحل محل شاشة اللمس. التقطت في 40 دقيقة. شراء معدات قابلة للإصلاح.

أحضروا الهاتف للعمل ، لقد كان في بعض الأحيان مثقلًا. بعد يومين ، قدموا سببين مختلفين لذلك - وحدة التحكم في الطاقة أو الذاكرة الميتة. كحل ، اقترحوا استبدال لوحة النظام بأكملها بـ 7650 هريفنيا !!! بعد الرفض ، أعادوا الهاتف ، الذي لم يتم تشغيله حتى. أنا لا أوصي لأي شخص!

مركز خدمة جيد ، مصرح به أيضًا. لقد فعلوا كل ما هو ضروري.
هناك واحد فقط ناقص - باهظ الثمن!
يبدو لي أنه يمكنك العثور على خدمات إصلاح كمبيوتر مماثلة أرخص ...

لدي فقط انطباعات إيجابية. قمنا بإصلاح DVR السيارة. كل شيء سريع للغاية وتحت الضمان.

خدمة جيدة
الموظفون الودودون الذين يسعون للمساعدة في حل المشكلة

مركز الخدمة الجيدة - المسؤولين. التشخيص السريع والسعر المناسب. خدم كاميرا كانون.

لا أعرف كيف أصلحه ، لكن المسؤول هو فرامل ، قيل سؤال من البداية ، ثم سؤال آخر ، لمسألة وقت نقطة التسليم. الاتصال صعب للغاية. وصل الفني إلى نقطة الالتقاط يوم الخميس ، لكن لم يتصل أحد ولم يقدم المشغل رقمًا. ونتيجة لذلك ، مكثوا يوم الجمعة وعطلة نهاية الأسبوع وكان عليهم الذهاب يوم الاثنين في يوم عمل ، رغم أنهم قد يصلون يوم السبت !!!

مكتب فظيع. ضيع وقتك. يقولون شيئًا واحدًا عبر الهاتف ، لكنهم ينفونه فور وصولهم.

سلمت الكاميرا للإصلاح. لقد وعدوا بالاتصال مرة أخرى قبل أسبوع. خدمة بطيئة.

سيكون 5 نجوم إن لم يكن للخدمة الحقيرة والموقف القاسي للعميل من موظفي المركز. لا أنصحك بالاعتماد على أي مواعيد نهائية محددة لإتمام العمل! كن مستعدًا لمقاطعة المحادثة وإنهاء المكالمة عندما يتعبون من مناقشة ثقبهم! أيضًا ، أنا آسف / أنا آسف لحدوث ذلك أيضًا ، لن يخبرك أحد ويحاول بطريقة ما إصلاح الوضع أيضًا. شكرا لاصلاح العدسة بالرغم من ذلك

خدمة العملاء مثيرة للاشمئزاز. الافتقار التام إلى الاحتراف وعدم الرغبة في العمل.

تم إصلاح جهاز Asus مرتين ، المرة الأولى في ثلاثة أسابيع والمرة الثانية في أسبوعين ، تم استبدال قطع الغيار ، وبعد ذلك لم يعمل الجهاز بشكل صحيح. موقف الموظفين فظيع ، فهم ينتهكون حقوق المستهلك ولا يخجلون منه. فقط الاتصال بدعم Asus مباشرة حل المشكلة ووضع "مدير" هذه المؤسسة في مكانه. أسوأ مركز خدمة زرته على الإطلاق. لا أوصي بالاتصال لأنه لا يوجد متخصصون هناك.

أحببت. أعطى Ideapad لمدة خمس سنوات مع وجود مشاكل في العرض. تم التشخيص بسرعة ، وطلب الرقاقة ، وتغييرها. استغرق الأمر حوالي أسبوعين.

خدمة مقرفة !!!
أعطيت كاميرا الصور الخاصة بي لتنظيف المصفوفة. عند العودة قال أن كل شيء يتم تنظيفه جيدًا فحص كل شيء جيد. عند وصولي إلى المنزل ، اكتشفت في الصورة الأولى أن البقع لم تنتقل إلى أي مكان كما كانت قبل التنظيف وبقيت هكذا ....
عندما اتصلوا بي ، أجابوا أنه كيف تم نقله بواسطتك يمكن لشخص لا يعرف الغبار أن يظهر في الطريق مرة أخرى ...

لا تحمل المعدات الخاصة بك إلى هؤلاء شارلوتان خذ أموالاً طائلة والنتيجة هي 0 ....

لا تقم أبدًا ، تحت أي ظرف من الظروف ، بحمل معداتك هناك. يبدو أنه يتم تجنيد الموظفين هناك على أساس مبدأ "هل كان والداك أخًا وأختًا؟ رائعًا ، أنت مناسب لنا".
عدم الكفاءة ، وعدم وجود أي منطق ، وضياع وقت العملاء بالنسبة لهم في ترتيب الأشياء.

تركت جهاز الكمبيوتر المحمول من ASUS لاستبدال المصفوفة تحت الضمان (كانت هناك أضواء) ، من اللحظة التي أحضرت فيها الكمبيوتر المحمول إلى اللحظة التي أخذتها فيه ، استغرق الأمر 3 أيام فقط! تم إنجاز كل شيء بسرعة ودقة وكفاءة ، يا رفاق ، رائع!

الخدمة الوحيدة التي تعهدت بإصلاح هاتفي. يصدر في 5 دقائق.

أعطيت جهاز كمبيوتر محمول منذ 3 أسابيع ، مع ضمان ، ولا رد فعل حتى الآن.
مع كل الحق. العمل. شكر

خدمة رهيبة. جاء ، انتظر ساعة في الطابور لتسليم الهاتف. قالوا بلا تفاصيل ، يجب أن نطلب وننتظر أسبوعًا أو أسبوعين على الأكثر. بعد هذا الوقت ، لم يتصل أحد ، ولم أعتذر ، واضطررت إلى الاتصال مرة أخرى ، كما قالوا بعد أسبوع ، لأن التفاصيل كانت في الجمارك. في الأسبوع الرابع قالوا نفس الشيء ، بعد أن تعبت من الانتظار ، أخذت الهاتف.
قواعد بيانات PS لا تعمل بثبات.
إذا كنت بحاجة لإصلاح HTC ، الخدمة الممتازة ، الهاتف الرئيسي ، Decembrists 2. صنع في 4 ساعات.

لسنوات عديدة ، نتواصل مع هذه الخدمة بمعداتنا المتنوعة. أنا أحب استقرار جودة الخدمة. من المريح جدًا ألا تضطر إلى الدفع مقابل التشخيص - أي أنك لا تريد إجراء الإصلاح المقترح ، أو وفقًا لنتائج التشخيص ، لا يمكن إصلاحه ، فأنت فقط تأخذ كل شيء. إصلاح دائما في الوقت المحدد. هناك عوائد للإصلاحات المتكررة ، لكن لم تكن هناك شكاوى حول جودة الإصلاح.

لقد أحضر هاتفه إلى مركز الخدمة بعد 3 أيام وأعلنوا النتيجة (التي تبين أنها ليست الأفضل تمامًا) أن وحدة اللوحة الأم طارت عن طريق الهاتف ولم يكن الإصلاح ممكنًا. ذهبت واشتريت واحدة جديدة. (من الجيد أنني أستطيع شراء واحدة جديدة! والآن سؤال آخر هو ماذا لو لم أتمكن من شراء واحدة جديدة؟ ملاحظة: اقرأ الاستمرارية وافهم كل شيء !!!!!) بعد بضعة أيام كنت أرغب في طلب قطع غيار من هاتفي القديم ، لكن تم إقناعي بالانتظار حتى يعيد ذلك
لقد قمت بتشخيصه (في خدمة أخرى) وبعد ساعتين قالوا أنه يمكن إصلاحه مقابل 370 هريفنيا فقط وسبب الانهيار هو أنني استخدمت شحن 3.2 أمبير وليس 2 أمبير ولكن ليس ما قالوه! ضع 2/5 لأنهم كانوا مهذبين جدا !!!

فكر 100 مرة فيما إذا كانت أجهزتك الخاصة بهذه الخدمة تستحق العناء أم لا ، ومن غير المرجح أن يتم فحصها على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بشكل طبيعي ، حيث ستتم إعادتها إليك في حالة صالحة للعمل ، ولكن المشاكل كانت مع التشغيل ، بعد هذه الخدمة في غضون شهرين ، تلقيت آلة لا تعمل تمامًا مع عبارة "يحدث"

لا تعطي هاتفك أبدًا لهذا الكانتور.
انها مجرد قصدير.
أعطيتهم سوني مرتين تحت الضمان ، كانت هناك مشاكل في الميكروفون ، لقد احتفظوا بالهاتف لمدة 40 يومًا ، ثم أعادوا الهاتف وقالوا "لم يجدوا أي مشاكل" ... أغبياء ساحرين!

ثم أعطيت المدير هاتفًا ، وأقول ، يمكنك سماعي ، وإصلاح عطل الهاتف ، وفي المرة الثانية ، عادوا وقالوا "آسف ، لم أستطع التبعية".

وهذا مركز خدمة رسمي من Sony ، فقط لا توجد كلمات ...
مديرو حفلات الاستقبال وقحون ، ولن يتم تشغيل مركز الاتصال حقًا!

خدمة سريعة ودافئة ، حل مشكلة جهازي في غضون ساعة واحدة

الخدمة نوعا ما جيدة من السيئة. تناول ثلاث مرات مشاكل بسيطة - كل شيء على ما يرام ، راضٍ. المشكلة أكثر تعقيدًا بعض الشيء - هذا هو: ليس لدينا أي تفاصيل ، نحن لا نعمل مع هذه العلامات التجارية ، ولم نقم حتى بإجراء تشخيص ، واحتفظوا بالهاتف لمدة ثلاثة أيام. الكهانة على القهوة ، ولكن ليس التشخيص. حسنًا ، ما الذي يملأونه باليد.

هذا المتجر مغلق منذ فترة طويلة. في الوقت الحالي يوجد مركز خدمة Huawei.

أردت أن أنتقل هنا! لكنه قرأ الاستعراضات .... ، للمساعدة في cryvoraks.

بموجب الضمان ، تم إصلاح الهاتف في غضون أسبوع. لكن طوابير طويلة للاستسلام والاستلام. ربما كان ذلك في ساعة الذروة ، لا أعرف

ما لدينا على الكمبيوتر المحمول ، 3 أشهر من التشخيص تحسبا لقطعة غيار ، بطارية CMOS مسروقة ، الكثير من التدفق على اللوحة الأم ، عدم وجود 5 براغي ، موصل معطل على اللوحة الأم لكابل لوحة المفاتيح. لم يكتمل الإصلاح.
حول إصلاح الهاتف بشكل عام ، ضحك ، تشخيص واحد: استبدال اللوحة الأم ، في SC الأخرى ، كان وميض وكل شيء جيد.
أنصح أولئك الذين يقدرون وقتهم وتقنياتهم بعدم الاتصال بهذه اللجنة العليا. بومبيت.

مجموع الأصفاد. هراء كامل مع ASUS إصلاح الضمان. هم بصقوا واعطوا. للحصول على المال يمكنني القيام به في المركز الثاني. الأحذية يمكن أن تلعق مؤخرتك في المستقبل))

يكتب الكثيرون أنه على أسئلتهم للخدمة كانت هناك مشاكل - لم يكن لدي هذا.
المشغل متاح واستشارني بوضوح ، وكان يتواصل بأدب.
كما دعا الاستشاري في المركز بوضوح تام حلول المشكلة (بأرقام مختلفة للقيمة) ،
العمل ليس عسيرًا ولكنه يتم بشكل نوعي وسريع وبتكلفة مقبولة.

لقد أحضرت كاميرا بهدف ضبط العدسة ، اتضح - المشكلة في هيكل الآلة ، لم تتم إزالة الأموال الإضافية ، لقد أخذوا فقط لإعداد الجزء الصحيح. في الوزن الخفيف ، مجانًا تمامًا ، تم تحديث البرنامج وزوج من الشرائح الأخرى.

بفضل فريق kenford (خدمة TTC-CRIC / CPS) على جودة الخدمات المقدمة!

لم تعجبني الخدمة. وهذا هو السبب.
أحضرت كاميرا لهذه الخدمة لأول مرة. قالوا إنه للإصلاحات ، عليك طلب قطعة غيار ، والتي ستصل في غضون شهر. أمر. بعد شهر ، قيل لي إن قطعة الغيار ما زالت في الطريق ، ولم يُعرف متى سيكون. انتظرت نصف شهر آخر - لم يصل الغيار. أخذته إلى خدمة أخرى - تم إصلاحه في غضون أسبوع.

في المرة الثانية التي أحضرت فيها عدسة - قالوا إنني بحاجة إلى طلب قطعة غيار والانتظار لمدة شهر. أخذته إلى خدمة أخرى.
لا أستطيع أن أخبرك كيف يتم الإصلاح هناك ، لأنهم في هذه الخدمة يجعلونك تنتظر فقط.

خدمة منخفضة المستوى. فريق العمل غير مهذب وغير مريح للغاية.
من الأفضل أن تذهب إلى مكان آخر.
تم الإصلاح نفسه بشكل جيد.

بالنسبة للكمية التي يأخذونها للإصلاحات ، يمكنهم العمل بشكل أسرع.
دعوا وقت الإصلاح حوالي 4 أيام. أنتظر بالفعل الأسبوع الثالث ... وفجأة ضاعت التفاصيل الضرورية.

لقد طلبت غطاء مصفوفة للكمبيوتر المحمول ، وكان وقت التسليم يصل إلى أسبوعين ، وبعد هذه الفترة اتصلوا بـ 15 يومًا أخرى. لذلك إما أنهم لم يطلبوا ذلك على الإطلاق ، أو أنهم لا يعرفون وقت تسليم قطع الغيار على الإطلاق. أنا حقًا لا أنصحك بالاتصال بهذه "الخدمة" ، لكن المشكلة الأساسية هي أنها ممثلة رسميًا من قبل شركة Asus وحدها.

مجرد خدمة مثيرة للاشمئزاز. شهر واحد من الانتظار. ونتيجة لذلك ، لا شيء يستطيع ولا يستطيع فعل أي شيء. 3 فقد الترباس. توسط

خدمة رائعة. أنا استخدمه لعدة سنوات. بفضل "Step" بلدي HP بالفعل 10+ العمل.

احتفظنا بالهاتف لأكثر من أسبوعين ، ثم "فرضنا" سعر الإصلاح تقريبًا على تكلفة الهاتف.

أفضل مركز خدمة HUAWEI ، خدمة سريعة وعالية الجودة ، يوجد غرفة انتظار ، تلفزيون ، آلة صنع القهوة ، مبرد مياه.

كان لديك وقت انتظار قصير إلى حد ما للتحدث إلى شخص يتحدث الإنجليزية بشكل جيد إلى حد ما. لقد قبل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لإصلاح الضمان وتولى حماية الغطاء العلوي بوضع شريط عليه.
تم الإصلاح بشكل صحيح وفي الوقت المحدد ولكن تضررت الشاشة بسبب وجود نقاط ضوئية وخطوط على الشاشة لم تكن موجودة عندما أحضرتها.

موقف رهيب في العمل ، عمال غير أكفاء! لقد أرسلت كاميرا لتحل محل المصفوفة 3 مرات من لفيف إلى كييف ، لأن المشكلة لم تحل. فقط الأعصاب والوقت الذي يقضيه.

ذهب قطع الغيار إلى هاتفي الذكي لأكثر من أسبوعين. نادرا جدا ما يتم الرد على المكالمات. يستجيب مكتب تمثيل ASUS في أوكرانيا في مدة لا تزيد عن يومي عمل. أردت أن أكتب شكوى ، لكن بما أن عاداتنا في أوكرانيا تعمل (سمعت هذا ليس فقط من كلمات موظف الخدمة) ، ولكن أيضًا التواصل مع الموظف (يشتكي من أنه عادة لا يفعل هذا ، مثل الإلتصاق زجاج واقي على شاشة هاتف ذكي) كنت مطمئنًا. أيضًا ، عندما وصل قطع الغيار ، اتصلوا بي وأرسلوا لي رسالة نصية قصيرة. حسنًا ، يمكنك الكتابة ، ليس لدي أي أسئلة للموظفين (باستثناء الاتصالات الهاتفية) ، لقد مر الوقت بالنسبة لي لفترة طويلة ، لكنني كنت أعيش بدون هاتف ذكي. سأضع 4 ، ولكن مع ناقص.

لقد كنت أقف لمدة 15 دقيقة بالفعل وكنت أنتظر أمين الصندوق لدفع 850 UAH مقابل تنظيف مصفوفة الكاميرا ... لقد قاموا بتنظيفها بشكل سيئ ، قالوا إنهم سيحدثون البرنامج - كيف كان الإصدار 1.0 لا يزال موجودًا ، أعتقد أنه قد لا يدفع؟

من أفضل مراكز الخدمة! راضون جدا عن عملهم! لقد كان قادرًا على مشاهدة المهندسين ، ويجب أن يقول إنهم محترفون حقًا! أريد فقط أن أقول شيئين ، أيها الأصدقاء الأعزاء ، وقت الانتظار لا يعتمد فقط على عمل مركز الخدمة ، ولكن أيضًا على مورد الأجزاء الأصلية ، وبالطبع عليك أنت ، العميل ، كما يحدث في بعض الأحيان يستغرق الاتفاق مع العميل الكثير من الوقت! وثانيًا ، أن الإلكترونيات أمر لا يمكن التنبؤ به للغاية ، ويمكن اختبار SC بشكل مثالي ، وبعد أن سممت يديك لاكتشاف العيوب ، وهذا بالطبع يعتمد على العديد من الظروف ، لذا كن أكثر حكمة! وبالطبع ، فإن جميع المعدات قبل نقلها إلى العميل تستغرق أكثر من ساعة من الاختبار ، ونتيجة لذلك يمكن زيادة وقت الانتظار (بحد أقصى 1-2 يوم). وأنا أعتبر الخدمة حقًا في المقدمة!

(الإنجليزية)
من أفضل مراكز الخدمة! راضون جدا عن عملهم! سنحت لي الفرصة لمشاهدة المهندسين ويجب أن أقول إنهم محترفون حقًا! أريد أن أقول شيئين فقط أصدقائي الأعزاء ، وقت الانتظار لا يعتمد فقط على عمل مركز الخدمة ، ولكن أيضًا على مورد الأجزاء الأصلية والدورة التدريبية منك ، العميل ، لأنه في بعض الأحيان يحدث ذلك بالتنسيق مع فقد العميل الكثير من الوقت! وثانيًا ، أن الإلكترونيات ليست شيئًا يمكن التنبؤ به تمامًا ويمكن اختبار SC بشكل مثالي ، وقد حصلت على يديك للتحقق من العيب ، وتعتمد هذه الدورة على العديد من الظروف ، لذا كن أكثر حكمة! وبالطبع ، كل الأجهزة قبل أن تعطي للعميل أكثر من ساعة من الاختبار ، وبالتالي قد يزيد وقت الانتظار (بحد أقصى 1-2 يوم). وأعتقد أن الخدمة مميزة حقًا! شكرا لك على عملك!

محدث: كانفورد هو مؤخرتك !!! كان يكفي مسح نقاط الاتصال بالكحول ولم تكن هناك حاجة لتغيير الحلقات ، لأنك "خدشتني". ليس لديك الحق في الاتصال بمركز خدمة بعد ذلك. أنا لا أتحدث عن استعادة هاتفي. عندما كان القمر محجوزًا ، ولكن مع ظهور أنه خطأي ، لا يمكنك إصلاحه

خدمة فظيعة. القمر لا يستطيع التعامل مع الهاتف. ثم أداروه ولم يفعلوا شيئًا. الموظفون غير ودودين ، ومركز الاتصال لا معنى له ، ويتم إطعامهم وجبات الإفطار ولا يمكنهم تقديم أي معلومات محددة. غير سعيد جدا. انا ذاهب الى كارداشي))
UPD2 للمالكين: أرى أنك طلبت الإيصال هناك. أرسل لي رسالة خاصة ، وسأعطي رقم الهاتف ، لأن الإيصال غير متأكد من حفظه. ويمكنك أن تشير بأمان إلى المهندسين عند الباب وترغب في العثور على وظيفة جديدة. 20 دقيقة كان هناك إصلاح. 20 !!! وحافظت على القمر. حرج عليك

إلى أن كتبت شكوى إلى ASUS ، لم أتمكن حتى من تشخيص المشكلة. لذا - سيدي ، اثنان!

باهظة الثمن ، طويلة ، جودة الخدمة ضعيفة. نتيجة لذلك ، تم الانتهاء من الإصلاح ، ولكن كان علي التقديم 3 مرات مع التحسينات والتعديلات. وحتى بعد ذلك ، يجب إنهاء بعض الأشياء بشكل مستقل. تتم الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإصلاح بشكل مراوغ ، ومن المستحيل التواصل مع أخصائي تقني.
بشكل عام ، في الحالات القصوى ، سيذهب ، لكن من الأفضل البحث عن مكان آخر بالنسبة لي.

قبل أسبوعين ، أخذت الكمبيوتر المحمول للخدمة (صيانة نظام التبريد ، واستبدال المعجون الحراري والوسادات الحرارية) ، وأخذته في اليوم التالي.
بعد أسبوعين من الاستخدام ، لا توجد أسئلة حول استقرار الكمبيوتر المحمول ، والعمل الجيد.

خدمة رائعة ، لمدة نصف ساعة ، وجدنا عطلًا وفعلنا كل شيء ، الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل جيد

اضطررت لدفع 500 غريفنا لفتح الغطاء للحصول على بطاقة sim عالقة في الدرج! على بطاقة sim كان ورنيش أسود ، بسبب هذه الدرج لم يذهب. لقد أدخلت بطاقة sim هذه في الهواتف الأخرى ولم تكن هناك مشاكل! لا أفهم لماذا اضطررت للدفع إذا كان الضمان الخاص بي لمدة عامين من Huawei! تم فتح الهاتف ، لم يكن هناك إصلاح ، لم يتغير شيء! هل فتح الهاتف ليس تشخيصا ؟؟ لماذا نحتاج ضمان اذن ؟؟؟ والسؤال الأكثر أهمية - من هو Kenford إذا اشتريت هاتف Huawei ولدي ضمان Huawei؟ أشار الضمان إلى هذا المكان ، الذي تبين في النهاية أنه مالك خاص وليس له علاقة بفريق Huawei! أنا لا أفهم ، فقط في أوكرانيا يحدث ذلك ؟؟؟

أنا لم أر قط مثل هذا القصور. استغرق إصلاح هاتفي 2.5 (!) شهرًا ، وعدت بـ 3 أيام. اضطررت إلى استعادته ثلاث مرات تحت الضمان وفي كل مرة أعيد الهاتف مع وجود عطل اتصلت به منذ البداية ، مع التأكيد على أن كل شيء قد تم إصلاحه وفي كل مرة قاموا بتشخيص جديد وإجراء التشخيص لأسابيع. بعد أن نقروا بإصبعهم في السماء دون جدوى ، لم يأتوا بأي شيء أفضل من القول إن السيد لم يكتشف المشكلة بعد التشخيص التالي ، الذي استمر أكثر من أسبوع. بعد قضاء دقيقتين ، ظهرت المشكلة بأعجوبة في يد موظف ، بنظرة مستاءة ، أراد إعادة هاتف نصف عامل. ونتيجة لذلك ، لم يتمكنوا من إصلاح الهاتف إلا بعد تدخل القيادة بعد 2.5 شهر من المكالمة الأولى! ابتعد عن هذا المكان.

لا أنصحك بالاشتراك في هذه الخدمة ، لأن جودة المناقشة رهيبة للغاية ، وكل شيء طويل جدًا وجميع الثلاثة باهظة الثمن. إنهم لا يهتمون بالعملاء. لكن لا يوجد أي خدمات أخرى تعمل بشكل جيد!

يا رفاق ، أنتم تعملون بشكل جيد ولا تصلحون معدات التصوير الفوتوغرافي من Canon لأول مرة. لكن فطيرة ... انتظار التفاصيل شيء. شهر واحد تقريبًا أنت خدمة رسمية وتحمل العناصر لفترة أطول من علي إكسبريس؟) حسنًا ، تم تحذيرك على الأقل لمدة شهر واستثمرت فيها. ولكن منذ أن انتظرت التفاصيل لأكثر من ثلاثة أشهر! انها مثل فطيرة ؟؟؟ المستودعات واعادة الفرز. لكن لماذا يجب أن أهتم ولماذا يجب أن أدخل المنصب وأفهم كل هذا. عندما أحمل عدسة بسعر بضعة آلاف دولار. شهر لانتظار العدسة بحربة ؟!