Klingmans مراجعة

العنبر كان مذهلاً !! حصلت لي بالضبط ما أردت وكان مفيدا للغاية!

من الرائع القيام بأعمال تجارية مرة أخرى مع متجر الأثاث الشهير هذا الذي تم افتتاحه في الأصل في Grand Rapids في عام 1889. تم إغلاق هذا المتجر لفترة وجيزة في عام 2010 ، وفي نسخته المعاد تشكيلها لا يزال يحتفظ ببعض بقايا سنواته عندما كان لديه صالة عرض أثاث كبيرة تقع في مول إيست بروك السابق. كانت خدمة العملاء خلال هذا الوقت أسطورية. أحد الأمثلة الشخصية على ذلك الذي مررت به كان عندما اشترت أمي مكتبًا لطيفًا للغاية كهدية لتدفئة المنزل. قامت بتخزينه في قبو منزلها لأكثر من عام بينما كان يتم بناء منزلنا الجديد. بعد الانتهاء من المنزل ، اكتشفنا أن المكتب سيكون ببساطة كبيرًا جدًا بالنسبة للمساحة. لذلك عدنا إلى Klingman's لتحديد موقع مكتب مناسب. لم يوافق المتجر فقط على استبدال المكتب دون أي تكلفة إضافية ، ولكنهم أيضًا التقطوا المكتب الذي كان في قبو والدتي وقاموا بتسليم المكتب الجديد مجانًا.

لقد مررنا مؤخرًا بتجربة في متجرهم في هولندا بدأت بنبرة حامضة نوعًا ما ، ولكن تم تصحيحها في النهاية. اشترينا حافظة كتب كبيرة نسبيًا كان من المفترض تسليمها في تاريخ معين. قررت أن آخذ إجازة لذلك كنت هناك لتسليم الأثاث. في اليوم السابق للتسليم ، كان من المفترض أن أتلقى مكالمة لتأكيد الموعد ونافذة زمنية لموعد وصولها. عندما لم أتلق مكالمة ، اتصلت بالمتجر ويبدو أنه كان هناك خلط وتم إخباري أنه لن يتم توصيله حتى الأسبوع التالي. بعد التحدث مع مدير المتجر ، اتصلت بالمستودع وقاموا برحلة خاصة إلى المتجر الهولندي لاستلامه وتسليمه في اليوم الذي أقلعت فيه. هذا النوع من خدمة العملاء والاستعداد لتصحيح الأمور يكاد يكون غير مسموع في هذه الأيام. أعادت Klingman's تأكيد ولائي لمتجرها وأظهرت التزامها بخدمة ذات مستوى عالمي.

مكان مثير للاهتمام. العديد من العناصر الفريدة بتكلفة جيدة.

أحببت منتجاتها وكانت Amber Unema مفيدة للغاية وفعالة!

كان بوب مفيدًا جدًا في تحديد مجموعة رائعة تتوافق مع أسلوبنا الفريد وساعدنا خلال العملية لتخصيص النتيجة النهائية حقًا.

كريستين فريمن هي أفضل مستشارة ومصممة عملت معها على الإطلاق. طعمها لا تشوبه شائبة وخدمتها دائما في الوقت المحدد وأفضل مما كان متوقعا. لقد أنجزت عدة مشاريع من أجلي ، كان آخرها مراجعة كاملة لغرفة نوم طفولتي. النتيجة جميلة وعملية.

نوصي بشدة بـ Sheri Potter كمصممك! لقد جعلت منزلنا جميلًا ويسعدنا العمل معه! مجموعة ضخمة في Klingman s ، إلى حد كبير متجر شامل للسجاد والأقمشة والبلاط والأثاث !!!

لم يرتد أي موظف تقريبًا أقنعة أو يضعها تحت أنوفهم. لن يعودوا لأنه غير آمن.

كان المتجر نظيفًا للغاية ومنظمًا جيدًا. قابلتني عنبر عند الباب وعملت معي. كانت لطيفة للغاية ومفيدة للغاية بأفكارها. متجر رائع ، سأعود!

دخلنا اليوم وكنا العملاء الوحيدين في المتجر ولم يكن في استقبالنا موظف واحد عندما تجاوزنا 4 على الأقل من الواضح أننا لم نلائم ملفهم الشخصي "للشراء"! خرج وذهب إلى متجر أثاث محلي آخر وشرائه

متجر ضخم مع الكثير من الخيارات. أسعار رائعة مع أثاث عالي الذوق والكثير من كل شيء.

لقد كنا سعداء للغاية بالعمل مع Bob Mullen ، في عملية تأثيث غرفة المعيشة الخاصة بنا ، بعد الانتقال مؤخرًا إلى هولندا. بوب على دراية كبيرة بالمنتجات التي يوصي بها ولديه إحساس كبير بالألوان والأناقة. أيضا ، روح الدعابة !!

تجربة عملاء مذهلة !! شكرًا لك كاثي على تجربة رائعة !!!!

عندما قدمت طلبي لمجموعة طعام ، قيل لي أنها ستصل في غضون 6-8 أسابيع. جاءت ثمانية أسابيع وذهبت ولم أسمع شيئًا عن Klingman. اتصلت وقيل لي تاريخ مختلف. بعد انقضاء هذا التاريخ أيضًا ، ذهبت إلى المتجر وأخبروني بتاريخ آخر سيتم شحنه. بعد أسابيع قليلة من ذلك اليوم ، اتصلوا بي أخيرًا بأن الأثاث جاهز ، دون أي اعتذار أو ندم على التأخير. بعد 13 أسبوعًا من تناول كل وجبة على طاولة بطاقات ، أصبح لدى عائلتي أخيرًا مجموعة طعام.

الأثاث عالي الجودة وقد سررت بمندوب المبيعات الذي ساعدني. ومع ذلك ، يجب على أي شخص يطلب منهم أن يعرف أن جدوله الزمني ليس جديرًا بالثقة وأنهم لا يهتمون حقًا عندما تحصل على طلبك.

تحديث: اتصل بي مدير المتجر بعد رؤية تقييمي. اعتذرت عن ضعف التواصل وأخبرتني أنهم ناقشوا أهمية تحسين التواصل والتحديثات مع شركائهم. أنا أقدر سماعها.

ثق في. Klingman + Dawn S. هو كل ما تحتاجه !!!

قد يكون تأثيث منزلك مهمة شاقة ، كبيرة كانت أم صغيرة. اعتنى Dawn بالتفاصيل وذهب إلى أبعد الحدود! في المرة الأولى لي في المتجر ، رُزقت بطفل صغير معي وكانت لطيفة جدًا لمساعدتي ، وترفيه الطفل بينهما. هل ذكرت أنها أبقت المتجر مفتوحًا بعد 2-3 ساعات من إغلاقه؟ أنا أقول لك لا مزيد من البحث! خدمة العملاء لا توجد مثل هذا في أي مكان.

لقد زارت منزلي منذ ذلك الحين ، وتسوقت في المتاجر المحلية الأخرى ، وقدمت العديد من الاحتمالات المختلفة لمنزلنا ، وأخذت التخمينات والأعراف من المعادلة. إنها على دراية كبيرة ، ولديها مهارات تصميم رائعة ، وتعرف كيفية تمديد الدولار ، وتوصي بالقطع عالية الجودة وبأسعار معقولة التي تجعل المنزل منزلاً!

الأثاث استثمار كبير ويجب أن تتأكد من أنك تحب ما تأخذه إلى المنزل. سوف تأخذ Dawn حلمك وتحققه في وقت سرعة الضوء! لدى Klingman مجموعة رائعة مع إمكانيات متعددة متاحة لتناسب أي نمط وميزانية. أفضل التمنيات!

لقد عملت مع كريس فريمان في العديد من المشاريع ، والعملية دائمًا سلسة وتوجيهها التصميمي لا تشوبه شائبة. أنا وزوجي بصدد بناء منزل جديد ، وقد لعب كريس فريمان في Klingman s مرة أخرى دورًا أساسيًا في عمليتنا لبناء وتجهيز المساحة بالأثاث. من أعلى إلى أسفل أرشدتنا من خلال. سمح لنا الاختيار الرائع في Klingman s بتجهيز مشروعنا بالكامل بأسلوب متجر واحد. أوصي بشدة كريس ، فاحترافها وموهبتها ستثير إعجابك!

هذا متجر ممتاز! شعرنا بالارتياح دون التعرض للضغط. الأثاث كله حسن الذوق للغاية ولديهم تصاميم وأسعار تناسب احتياجات أي شخص. ذهب توم حقًا إلى أبعد الحدود ليجد لنا مجموعة غرفة الطعام التي تناسب مساحتنا وإنشاء سجادة مخصصة ومطابقة. جميع موظفيهم مصممون داخليون وليسوا مجرد بائعين ، لذا فإن مدخلاتهم مفيدة للغاية. أيضًا ، هل ذكرت التوصيل المجاني والإعداد؟ ما زلنا بالتأكيد نعود لاحتياجات الأثاث أو الأرضيات!

شعر زوجي وكلاهما بخيبة أمل كبيرة في الطريقة التي عوملنا بها عندما دخلنا المتجر لأول مرة. استقبلنا امرأة اسمها الفجر. سألت أولاً كيف يمكنها مساعدتنا ، وشرعت في إخبارها أننا كنا نبحث عن كرسي لابن من أجل هدية. ثم يسأل Dawn كم كنا نتطلع إلى إنفاقه. أخبرتها بحوالي ألف دولار. ثم قال الفجر: أوه ، ستريد أن تنظر إلى كراسي التخليص. لا تفهموني بشكل خاطئ ولكني قمت بالتسوق من أثاث راقي ولطيف للغاية ولم يتم معاملتي بهذه الطريقة. ثم قال داون إن كلينجمان لا تحمل سوى الأثاث الراقي. لقد صدمت . لماذا قالت مثل هذه الملاحظة. أنت مرحب بك بعد ذلك للتحقق بنفسك من متاجر الأثاث التي اشتريتها منها وكما ذكرت من قبل لم يصادف أي شخص مثل هذا. ليس لدى Dawn أي دليل على مقدار الأموال التي نملكها أو التي لا نملكها ، لكن الحكم علينا كما فعلت ، لست سعيدًا ، ولن أتسوق مرة أخرى في klingman s. لقد صنعت كرسيًا جيدًا لابني أكثر من ألف واشتريه نقدًا. لا بفضل Dawn.

عمل مع المصمم كريس فريمان في مكتب منزلي جديد تمامًا. كانت نتيجتي تصميمًا استثنائيًا وفريدًا مقترنًا بخدمة استثنائية !! موصى بة بشدة!!!

تمكنت Amber Unema من العثور على المقعد المثالي الذي يناسب طاولة الطعام الخاصة بي. كانت رائعة للعمل معها!

أثاث عالي الجودة بأسعار جيدة. عملت ستيفاني بجد للعثور على أثاث كنت سعيدًا به ، وكانت دائمًا تضع ميزانيتي في الاعتبار عند اقتراح الخيارات.