KommaGo مراجعة

أعلم أن الهوامش على أجهزة الكمبيوتر غالبًا ما تكون هامشية. ومع ذلك ، فإن متجر KommaGo / WiFi يأخذ قسم "خدمة العملاء" على محمل الجد. بفضل المعرفة المهنية والكثير من الصبر ، أرشدني موظف الخدمة ستيفن خلال إعدادات النظام الخاصة بنقاط الوصول التي اشتريتها حديثًا. في النهاية ، نصحني ستيفن باختيار نظام مختلف وأكثر ملاءمة.

مرة أخرى كان لديه إرشادات جيدة للغاية ومتحمسة.

هذه المتاجر الإلكترونية ملتزمة تمامًا بعملائها وسأشتري بالتأكيد هذه المنتجات منهم بدلاً من مجرد "صندوق دفع".

نحن سعداء جدًا بالخدمة الجيدة من لارس.
أخبرنا جيدًا أي منتج كان الأفضل في وضعنا. اتصل مرة أخرى هذا اليوم مع بعض النصائح للتفكير فيها. نحن سعداء جدًا بنصيحة صادقة بدلاً من عرض مبيعات جيد.
هذا مفيد لك!

على الرغم من أن الموقع ذكر أن الشركة كانت مفتوحة ، إلا أنه لم يرغب أحد في التحدث إلينا بشأن شراء جهاز اتصال لاسلكي (امتداد لما تم شراؤه مسبقًا)
غير ودود للغاية وغير موجه للعملاء.

كورونا لن نتحدث معك. يمكنك الذهاب الآن. لم يذكر في أي مكان ، نحن نقود خاصة من أجله. متعاون مع العملاء؟؟

يتم تسليم الغرامة لأول مرة ، عند طلب المزيد من نفس المنتج بعد عدة محاولات ، لا توجد تعليقات. سيء للغاية ، ولكن لحسن الحظ هناك آخرون يريدون البيع.

بعد ما يقرب من 6 أسابيع ، بدأت iTV في التصرف بشكل غريب. بعد البحث عن بعض الأشياء ، قرأت في منتدى KPN أن بعض المفاتيح لا يمكنها (بشكل صحيح) التعامل مع (معينة) معدات KPN ، لذلك كان لدي مثل هذه المجموعة. اتصلت بـ KommaGo وأخبرت القصة. لقد فهم Max Sneep قصتي وعرض استبدال المفتاح (TP-Link SG 1024DE) بمفتاح آخر ، على الرغم من أنني استخدمت TP-Link بالفعل لمدة 6 أسابيع وسُمح لي باستخدام المفتاح "القديم" مجانًا (! ) أرسل مرة أخرى. لقد طلبت بالفعل عناصر من هذا النادي عدة مرات من قبل وكان الأمر يسير دائمًا بسلاسة وأجد أيضًا اللطف الذي ساعدتني به في كل مرة رائعًا. شكرا يا رفاق!