Komplett group مراجعة

حول Komplett group

مجموعة Komplett: أول بائع تجزئة للإلكترونيات عبر الإنترنت في الدول الاسكندنافية

Komplett Group اسم معروف في عالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات الألعاب. يقع مقرها الرئيسي في Sandefjord ، النرويج ، وكانت Komplett Group في طليعة تطوير صناعة التجارة الإلكترونية في الدول الاسكندنافية لأكثر من عقدين.

تأسست الشركة في عام 1996 من قبل Leif Arne Langøy و Ole Vinje. في البداية ، بدأ كمتجر كمبيوتر صغير يبيع أجهزة كمبيوتر مصممة خصيصًا للعملاء في جميع أنحاء النرويج. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، وسعت Komplett Group نطاق منتجاتها وأصبحت واحدة من أكبر بائعي التجزئة للإلكترونيات عبر الإنترنت ، ليس فقط في النرويج ولكن أيضًا في جميع أنحاء الدول الاسكندنافية.

اليوم ، تدير Komplett Group العديد من المتاجر عبر الإنترنت التي تلبي احتياجات الأسواق المختلفة وقطاعات العملاء. وتشمل هذه komplett.no (النرويج) ، komplett.se (السويد) ، komplett.dk (الدنمارك) ، komplett.fi (فنلندا). تشمل مجموعة منتجات المجموعة كل شيء من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى أجهزة الألعاب والهواتف الذكية والأجهزة المنزلية والمعدات المكتبية وغير ذلك الكثير.

أحد العوامل الرئيسية وراء نجاح Komplett Group هو تركيزها على توفير تجربة عملاء استثنائية. استثمرت الشركة بكثافة في بناء منصة تجارة إلكترونية قوية توفر أوقات تسليم سريعة وخيارات تسعير تنافسية وسياسة عوائد سهلة بالإضافة إلى خدمات دعم العملاء الممتازة.

علاوة على ذلك ، كانت Komplett Group أيضًا استباقية عندما يتعلق الأمر بتبني تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لتعزيز عملياتها بشكل أكبر. على سبيل المثال؛ تستخدم الشركة روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على موقعها الإلكتروني والتي يمكنها مساعدة العملاء في استفساراتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي تدخل بشري.

مجال آخر تتفوق فيه Komplett Group هو الاستدامة. بذلت الشركة جهودًا كبيرة لتقليل بصمتها الكربونية من خلال تنفيذ ممارسات صديقة للبيئة مثل استخدام مصادر الطاقة المتجددة لتشغيل مستودعاتها ومركبات التوصيل. بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت Komplett Group أيضًا العديد من المبادرات لتعزيز إعادة التدوير وتقليل النفايات الإلكترونية.

من حيث الحصة السوقية ، تعد Komplett Group الشركة الرائدة في قطاع بيع الإلكترونيات بالتجزئة عبر الإنترنت في الدول الاسكندنافية. وفقًا لتقرير صادر عن Statista ، بلغت إيرادات الشركة لعام 2020 حوالي 10.5 مليار كرونة نرويجية (1.2 مليار دولار أمريكي) ، وهو ما يمثل زيادة كبيرة من إيراداتها البالغة 9.3 مليار كرونة نرويجية (1.1 مليار دولار أمريكي) في عام 2019.

بشكل عام ، يمكن أن يُعزى نجاح مجموعة Komplett إلى نهجها المرتكز على العملاء ، والتركيز على الابتكار والاستدامة بالإضافة إلى قدرتها على التكيف بسرعة مع اتجاهات السوق المتغيرة وتفضيلات المستهلك. بفضل سمعتها التجارية القوية واستثمارها المستمر في التكنولوجيا والبنية التحتية ، من المحتمل أن تستمر مجموعة Komplett Group في السيطرة على مساحة بيع الإلكترونيات بالتجزئة عبر الإنترنت في الدول الاسكندنافية لسنوات قادمة.

في الختام ، إذا كنت تبحث عن بائع تجزئة موثوق به عبر الإنترنت يقدم مجموعة واسعة من منتجات الإلكترونيات عالية الجودة بأسعار تنافسية مع تجربة خدمة عملاء استثنائية - لا تنظر إلى أبعد من Komplett Group!