صنبور حوض الشلال الزجاجي الخاص بنا فشل في الإغلاق مؤخرًا. على ما يبدو ، فإن الخرطوشة الموجودة في فوهة المياه قد تلفت بعد 11 عامًا من الاستخدام. أنا أقدر المجاملة ، والنفعية ، والمهنية التي أظهرها جون في خدمة العملاء! نحن سعداء للغاية لأن Klaus لديه خدمة عملاء رائعة وقطع غيار. نوصي بشدة بمنتجاتهم.
مترجمخدمة العملاء من هذه الشركة لا يمكن التغلب عليها. إنهم يؤمنون حقًا بالاعتناء بك. سأشتري منتجاتهم قبل الآخرين في المستقبل بناءً على كيفية تعاملهم مع مشكلتي بصنبور لم يعودوا ينتجون.
مترجمتوقف صنبور المطبخ عن العمل. قررت الاتصال بـ Kraus وكنت سعيدًا جدًا لأنني فعلت ذلك. حصلت على الجزء الجديد بسرعة. أود أن أقول إن هذه كانت أفضل تجربة خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق. مذهل! شكرا كوين ألين على الخدمة!
مترجمفي تجديد المطبخ ، قمنا بشراء وتركيب حوض وصنبور Kraus من الفولاذ المقاوم للصدأ. أفضل مجموعة بالوعة وصنبور على الإطلاق امتلكتها على الإطلاق. لسوء الحظ ، سقط مفتاح التبديل البلاستيكي الصغير للتغيير من تيار إلى دش على الصنبور. عند الاتصال والتحدث مع ممثل Kraus ، استقبلني رجل مهذب وكفء سارع بتسليم الجزء المعيب من تجهيزاتي الجديدة التي تلقيتها في غضون يومين فقط بعد مكالمتي. لقد بيعتني المنتجات المتفوقة والخدمة الاستثنائية على عدم شراء أي شيء سوى منتجات Kraus لمطبخي أو حمامي. شكرا لك كراوس!
مترجملقد اشتريت صنبور مطبخ Kraus منذ عامين وقد تفاجأت من خدمة العملاء الفائقة. يمكن الوصول إليها بسهولة ، وإذا / عندما تحتاج إلى قطعة ، فمن المرجح أن تكون في باب منزلك في غضون أيام!
مترجماشترينا صنبور Kraus في عام 2018. للأسف واجهتنا مشكلة في مقبض الرش. لقد تواصلنا مع الشركة وكانوا سعداء لتقديم المساعدة! لقد عالجوا المشكلة على الفور وكانت العملية برمتها سهلة. الآن في عام 2021 ظهرت مشكلة أخرى. مرة أخرى اتصلت بالشركة وقاموا بالرد على الفور وفي غضون يومين حصلنا على أجزاء صنبور جديدة في الطريق! رائع ! العديد من الشركات هذه الأيام لديها خدمة عملاء رديئة ولكن ليس Kraus هم من الواضح أنهم يخرجون من عملائهم أولاً ويسعون جاهدين لتقديم أفضل منتج!
مترجمكان على زوجي الاتصال بخدمة عملاء Kraus للحصول على مهوية بديلة لصنبور Kraus الجميل ، Ramus.
كان اسم مندوبي خدمة العملاء هو Quinn Allen ، وكان مستوى خدمة العملاء الذي قدمته رائعًا والطريقة التي تعاملت بها مع العنصر البديل ومثلت Kraus كانت رائعة. أتمنى أن يكون جميع ممثلي خدمة العملاء جيدًا في التعامل مع مشكلات الضمان.
شكرًا لك ، و Quinn و Kraus على وقوفك وراء منتجك وضمانك.
على الرغم من توقف صنبور المطبخ الخاص بنا ، فقد تمكن أحد فريق خدمة العملاء في Kraus (Jimmy) من تحديد مكان الجزء البديل بسرعة وشحنه في نفس اليوم. كان جيمي واسع المعرفة وودودًا ومتصلًا جيدًا داخل منظمة Kraus. حتى أن Jimmy تابع تعليمات التثبيت التي ساعدت في تسهيل مهمة الاستبدال.
مترجمخدمة عملاء ممتازة من قبل موظف Kraus Quinn Allen! منتج رائع كذلك!
مترجم
Kraus ، الولايات المتحدة الأمريكية: الشركة المصنعة للمغاسل والحنفيات المبتكرة لمطبخك وحمامك
Kraus هي شركة رائدة في تصنيع الأحواض والحنفيات التي تقدم حلولًا مبتكرة للمطابخ والحمامات منذ عام 2007. مع التركيز على التصميم والجودة والوظائف المرنة ، أصبحت Kraus اسمًا موثوقًا به في الصناعة.
في Kraus ، نتفهم أن مطبخك وحمامك أكثر من مجرد مساحات وظيفية. إنها امتداد لأسلوبك الشخصي وذوقك. لهذا السبب نقدم مجموعة واسعة من الأحواض والحنفيات لتناسب كل الاحتياجات.
تم تصميم منتجاتنا بأحدث التقنيات لضمان المتانة وسهولة الاستخدام والأداء الأقصى. نحن نستخدم فقط المواد عالية الجودة مثل الفولاذ المقاوم للصدأ والسيراميك والنحاس والبرونز لضمان استمرار منتجاتنا لسنوات قادمة.
تعتبر أحواض المطبخ من أشهر خطوط الإنتاج لدينا. نحن نقدم مجموعة متنوعة من الأنماط بما في ذلك الأحواض السفلية التي توفر تكاملاً سلسًا مع سطح كونترتوب الخاص بك ؛ أحواض جبلية علوية توضع على قمة كونترتوب الخاص بك ؛ مغاسل بيت المزرعة التي لها تصميم واجهة ساحة ؛ أحواض بار / أحواض تحضير مثالية للمساحات الصغيرة أو كمحطات عمل ثانوية في المطابخ الكبيرة.
تشتمل مجموعة أحواض الحمام الخاصة بنا على أحواض أوعية توضع فوق سطح المنضدة ؛ أحواض سفلية توفر مظهرًا نظيفًا من خلال تركيبها أسفل سطح العداد ؛ أحواض الركيزة ذات المظهر الكلاسيكي والتي تعمل بشكل جيد في الحمامات التقليدية ؛ أحواض الحائط التي توفر المساحة مع إضافة الذوق الحديث إلى أي حمام.
بالإضافة إلى مجموعة الأحواض لدينا ، تقدم Kraus أيضًا مجموعة واسعة من الحنفيات لكل من المطابخ والحمامات. ، فولاذ مقاوم للصدأ ، برونز مفروك بالزيت ، ومصنوعات يدوية مصقولة ، ديكور ، ديكور.
في Kraus USA رضا العملاء أمر بالغ الأهمية ، ونحن نسعى جاهدين لتجاوز التوقعات من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية قبل وأثناء وبعد الشراء. نحن نقف وراء جميع منتجاتنا مع ضمانات محدودة مدى الحياة حتى تكون واثقًا في استثمارك. هذه الجائزة تعترف بالمنتجات لتصميم استثنائي ووظائف وجماليات.
In conclusion,KrausUSAisyourgo-tosinkandfaucetmanufacturerforyourkitchenandbathroomneeds.Withover10yearsofexperienceintheindustry,weprovideinnovativesolutionsfordesign,functionality,durabilityandsustainability.Wehaveanextensivecollectionofsinksandfaucetsthatwillfitanydecorstyleyoumayhaveinmind.Whetherit'sakitchensinkorabathroomsink,youcantrustKraustodeliverqualityproductsatcompetitiveprices.So why wait? قم بزيارتنا اليوم في kraususa.com!
kraususa.com
