L'Auberge Casino Hotel Baton Rouge مراجعة

المكان المفضل أيضًا يكون في المنزل بعيدًا عن المنزل

كان الجو شديد البرودة في الكازينو ولست شخصًا باردًا. أيضًا ، كان من الجيد معرفة أننا فقدنا جميع الائتمانات (الطعام ونقاط اللعب) في نهاية العام. استغرق 30 دقيقة للحصول على مشروب جالس في شريط الفيديو بوكر. البوفيه كان جيدا.

لقد قضيت وقتًا رائعًا في كازينو L'Auberge. الموظفين كانت ودية للغاية. ذهبت يوم الثلاثاء / الأربعاء ولم تكن مزدحمة وتمكنت بسهولة من العثور على ألعاب بقيمة 5 دولارات ، على الرغم من أنها كانت لعبة Mardi gras / Valentine's. يسمحون حاليًا بالتدخين ، لكنني أسمع أن هذا سيتغير في صيف 2018.

جاءت نادلة الكوكتيل من خلال ألعاب الطاولة بشكل منتظم إلى حد ما واعتذرت وسرعان ما قدمت لي مشروبًا جديدًا عندما كذب رجل وسرق شرابي. أنا أقدر الفكاهة على مناديل الكوكتيل.

يوجد العديد من المطاعم. كان البوفيه يحتوي على المأكولات البحرية الخاصة وكان الخط أكثر من 35 دقيقة للدخول. بيت شرائح اللحم صغير. كانت فارغة في الغالب عندما ذهبت وانتظرت عدة دقائق في البار للحصول على قائمة. نظر إلي العديد من السقاة ، لكن لم يقل أي منهم كلمة واحدة أو جاء لمساعدتي ، لذلك غادرت محبطًا بعض الشيء. يوجد أيضًا PJs التي تحتوي على القهوة والوجبات الخفيفة والجيلاتي. والمكان الأخير هو مطعم من نوع بار رياضي. توجد قائمة طعام صغيرة من أطعمة البار والسلطات والسندويشات / البرغر وأطباق السمك. كانت السلطة المفرومة خفيفة ولكنها مشبعة.

اعتمادًا على اللعب في الكازينو ، قد تكسب قسيمة لبوفيه مجاني أو خصم 30 دولارًا في مطعم بار الرياضة وهو جيد للطعام (وليس الكحول).

أحد أكبر بوفيهات المأكولات البحرية حوله. اختيار لذيذ وهائل.

زرت الكازينو. ليست طريقة رهيبة لقتل بضع ساعات إذا كنت في مشهد الكازينو.

أنا لست مقامرًا كثيرًا ولكن هناك الكثير لأفعله وأضعه في مكان هادئ في l'auberge. أود البقاء في الفندق في وقت ما.

فندق جميل مع عمال ودودين. معزول بشكل غريب في وسط اللا مكان ، ولكنه يجعله يشعر بالخصوصية.

من السهل العثور على الكازينو على النهر مباشرة. الطرق جميلة جدا وشيدت حديثا. مناظر جميلة على النهر ومصانة جيدا جدا. المطاعم رائعة ولها جو رائع.

هذا الكازينو نظيف للغاية وأنيق. الغرف لطيفة أيضًا ولكن بها حمامات فقط. إنها حمامات رخامية ضخمة لطيفة رغم ذلك. إذا كنت تبحث عن حمام مريح ، فيجب أن تحصل على جناح. الجناح مذهل. حوض استحمام ضخم من الرخام مع دش كبير منفصل والكثير من المرايا. عظيم لتلك المناسبة الخاصة.

ذهبت لبوفيه المأكولات البحرية في بون تيمبس وكان مذهلاً!

كان الكازينو لطيفًا للغاية. بالتأكيد تجاوز توقعات السفر خارج نيو أورليانز في رحلة كازينو. كان الفندق 5 نجوم كانت الغرف نظيفة وحديثة.

قضيت وقتًا ممتعًا ، لم يكن مشغولًا للغاية ليلة الأربعاء

الفندق بسبب السرير مروع ، إذا كان بإمكاني إعطائه 5 نجوم لفعلت. أعتقد أن المرتبة الموجودة في غرفتي أكبر مني. كان يجب أن أظل في أفضل الغرب على الأقل لديهم أسرة أفضل.

يا له من علاج! أتمنى لو بقينا لتناول الإفطار كانت رائحته لذيذة.

لم أكن أعرف حتى أن هذا المكان كان هناك. رائع قليلا. لا رائحة مثل السجائر سيئة للغاية

دائما أحب الكازينو. تناول العشاء في الملعب. كرات بودين رائعة. شريحة لحم كانت دهنية رعب. لم أكن أعرف قط أن شريحة لحم يمكن أن تكون غير صالحة للأكل. نصيحتي .... فقط تجنب شريحة اللحم وستكون التجربة بأكملها رائعة ...

هناك جو مريح لطيف مليء بالتنوع. المشروبات بأسعار معقولة والسقاة ودودون ومحترفون.

تقييمي يعتمد على خدمة العملاء. الفندق بنفسه جميل ، وليس نفس موقع بحيرة تشارلز لسوء الحظ بسبب الموقع. منذ لحظة وصولي كانت الخدمة دون المستوى. لم يتم العثور على موظفي خدمة الخادم في أي مكان. انتظرنا حوالي عشر دقائق للحصول على المساعدة ولم يخرج أحد من قبل. كنت بحاجة ماسة إلى استخدام غرفة السيدات ، لذا أوقفت سيارتي (ما زلت في انتظار خدمة صف السيارات) ودخلت إلى جانب الكازينو. كانت تلك تجربة سيئة للعملاء # 1. عند دخولي رأيت موظفًا في تنظيف الفندق. سألت عن مكان وجود الحمامات ، وتجاهلتني. افترضت أنها ربما لم تسمعني ، لذا سألت مرة أخرى بصوت أعلى. لقد لوحت بيدها فقط بطريقة غير محددة. كررت سؤالي باللغة الإسبانية فقط لأن هناك حاجزًا لغويًا ونفس الرد. كانت هذه تجربة زبون سيئة # 2. لقد تعاملت مع عملي في إفساد ملابسي في هذه العملية ، للأسف. عدت للخارج ولا يوجد خادم ، أكدت لي والدتي التي كانت تنتظر في السيارة أنه لم يخرج أحد. لذلك نطلب المساعدة ، وأخبرنا أن الخادم مغلق ، هذا كل شيء لا مزيد من المساعدة. والدتي معوقة ، ولا يمكنها المشي لمسافات طويلة ، ولا يمكنها مساعدتي في الأمتعة. لهذا السبب خادم مهم جدا بالنسبة لنا. لذلك قمنا بتسجيل الوصول إلى السيد Al كان منخرطًا للغاية وغني بالمعلومات ، لقد أقدر حقًا مساعدته. لم يكن الجرس متاحًا ، لذلك حملت أكياسًا نقية على عربة أطفال مزودة بتعليمات لتركها في القاعة لأن لديهم واحدة فقط. كان لدينا طلب غرفة مطلة على النهر. المنظر ليس رائعًا على الإطلاق. بعد كل هذه الأشياء ، تواصلت مع مشرف اسمه براين. لقد ترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، لم أكن أطلب منه أي شيء ، لكن نبرته وصياغته جعلت الأمر يبدو كما لو أنني يجب أن أقبل فقط خدمة ذات جودة دون المستوى ، بسبب Covid 19. أعمل في خدمة العملاء كمشرف ، لذلك أفهم أن هناك نقصًا في القوة العاملة ، وأتفهم أن الأمور قد تستغرق وقتًا أطول. لقد حاولت حقًا أن أكون لطيفًا ومتفهمًا ، ولكن خدمة العملاء السيئة لا تزال سيئة. إعادة صياغة رده ، "هناك شخص واحد فقط للخادم ، وهذا مجرد رأي هناك ما تريد مني أن أفعله". بالنسبة لي مجرد اعتذار سيكون كافيا. بدلاً من ذلك ، عندما قلت أن الخادم لم يكن موجودًا ، أجابته "يمكنني رؤيته الآن ، إنه موجود الآن". لا تعاطف ولا رعاية للعميل. كما احتجنا إلى تمديد إقامتنا لليلة إضافية. قيل لنا في مكتب تسجيل الوصول أننا مررنا بطرف ثالث وعلينا الاتصال بهم لتمديد إقامتنا. عندما اتصلنا بالطرف الثالث ، اتصلوا بـ L'auberge للتمديد وقيل لهم أننا بحاجة إلى النزول على الدرج لحجز ليلتنا الإضافية. كمية التوجيه الخاطئ والمعلومات الخاطئة وسوء خدمة العملاء أمر مذهل. هذه ليست مؤسسة فاخرة ، وليس هذا هو مستوى الخدمة التي من المفترض أن يشتهروا بها.

رأى الشمعة ، لقد كانوا رائعين للغاية ، فرقة فف الخاصة بي منذ 94 ، كان الكازينو ككل نظيفًا للغاية ومرحباً

كان بوفيه المطعم جيدًا جدًا وكذلك كانت الخدمة. لقد قضينا وقتا رائعا

أقمنا في هذا الفندق في عيد ميلادي ، وكنا سعداء جدًا بكل شيء من خادم إلى عمال الكازينو. كان الطعام ممتازًا ، وخدمة من الدرجة الأولى ، والمشروبات على النقطة ومستوى الراحة كان مذهلاً. كان لدي زجاجة شمبانيا وكعكة صغيرة حمراء مخملية تنتظرني عندما دخلنا الغرفة. كان التلفزيون في المرايا لمسة رائعة وكانت المناظر مذهلة! كانت المناطق الخارجية في الكازينو جميلة وهادئة.

فندق جميل ، أسرة مريحة ووسائل راحة رائعة. ومع ذلك ، خدمة رهيبة في جميع المجالات. كتبة تسجيل الوصول دائمًا مشغولون جدًا ولا يعرفون شيئًا. لا يتعرف عليك خوادم المطعم والسقاة إلا إذا أشرت إليهم. هناك العديد من اللمسات على وشك الانتهاء من منظور الصيانة. أخيرًا ، بدأوا تجديد غرفة LOUD فوق غرفتي اليوم في الساعة 9 صباحًا خلال أسبوع عطلة. إمكانات كبيرة للغاية ، ومع ذلك فهم بحاجة إلى تجديد إدارة الفندق وموظفي الخدمة بالكامل لجعله شرعيًا. (كانت هذه هي المرة الرابعة التي أقيم فيها هنا وربما تكون الأخيرة.)

غرف ملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة

ذهبت لتناول الطعام في بوفيه. كانت سرطانات الثلج جيدة جدًا

الهيكل جميل ونظيف ، ولا توجد أكواب مستخدمة في كل مكان و (حتى كمدخن) فإن قلة دخان السجائر ممتعة للغاية. لسوء الحظ ، ربما كان هناك مرحاضان من بين 12 مرحاضًا أو أكثر تم شطفهما ، وكانت المشروبات متساوية بالطبع مع أي كازينو آخر لمطاحن (بالكاد صالح للشرب) ، ويجب أن يكون الطعام قد أتى من وصفات قبل الملح. حسنًا ، يجب أن أقضي الوقت مع صديق جيد.

الموسيقى الحية والمشروبات القوية والرقص والمقامرة. ما لا تستمتع به؟

كان الطعام جيدًا كان لدينا خدمة جيدة ، الغرف لطيفة ، لقد كان وقتًا جيدًا حقًا واستمتعنا به

لم أبق لكني لعبت .. كان سيئًا عدم إعطاء أي شيء مقابل 100 دولار في أقل من ساعة. حق جدا! فكهم! لن أعود!

احتفلت بعيد ميلاد صديقي المفضل وخطيبي هنا في كازينو Leberge. قضيت وقتًا ممتعًا ولن يغير شيئًا واحدًا! عيد ميلاد سعيد عزيزتي!

أنا دائما أحظى بوقت رائع عندما أتيت إلى هنا !! الموظفون ودودون للغاية وهم دائمًا متعاونون للغاية. إنهم دائمًا ما يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة في أي شيء نحتاجه. الغرف نظيفة والطعام دائمًا على ما يرام.

الأمن والخادم رائعان. تحتاج إلى توظيف المزيد من الناس الشراب. مدير الفندق الليلي رائع مثل عمال التنظيف

جو لطيف! لا أقامر كثيرًا ، إن حدث ذلك ، ومع ذلك لا تزال خدمة العملاء كبيرة. منافس البوفيه العديد من المطاعم الجنوبية وليلة المأكولات البحرية هي المفضلة لدي! الغرف رائعة جدًا أيضًا!

ببساطة لا يصدق! الطعام والجو ... فريق العمل! نوصي بشدة للجميع !!!

أحبها ولكن الطريق لكثير من الناس هناك أثناء هذا الوباء بالتأكيد لديها المزيد من الناس هناك مما يفترضون

بوفيه مذهل عند تناول الطعام ساخنا وسرطان البحر مدهش!

قضيت وقتًا رائعًا مع زوجي وأصدقائي في منتجع الكازينو الجميل هذا !!!

قضيت وقتًا رائعًا. منطقة الكازينو كانت مدخنة قليلاً.

لا أمان. الأضواء في ساحة الانتظار لا تفيد. الكثير من البقع الداكنة التي لا أنصحك بها في الليل

جميلة للغاية ومدهشة تأتي إلى هنا تقريبًا كل نهاية أسبوع

ذهب فقط لتناول الطعام (مقابلة بعض الأصدقاء). كان الطعام متوسطًا ، لكنني صعب الإرضاء. استغرقت الخدمة أيضًا وقتًا أطول مما ينبغي ، لكن هذا مفهوم لمثل هذه المؤسسة.

مكان جيد للمقامرة. تحديث: ذهبت مؤخرًا للمقامرة هنا وفي المرتين كان عليّ أن أشير إلى دورات المياه. أسافر من 4 إلى 5 ساعات ، غالبًا ما أستخدم الحمام قبل الذهاب إلى الكازينو. يا له من مكان شرير! طلبت الأمن للاتصال بشخص ما لتنظيفه. زيارتي القادمة ، مرة أخرى دورات مياه سيئة. داخل الكازينو بجوار البار الصغير الذي يقدم الطعام ، دخلت دورة المياه وكان الموظف يفتح كل باب كشك. كانت المنطقة محطمة ، والمراحيض مليئة بالأشياء السيئة. لم تحاول قط شطفهم أو التقاط ورق التواليت. سألتها إذا كانت تنظف الحمامات فقالت نعم. هذا العامل خرج من المنطقة. عند غسل يدي ، رأيت ورقة بالأحرف الأولى من اسمي عند التنظيف. لقد مرت 4 ساعات منذ أن وضع آخر موظف الأحرف الأولى من اسمها على الورقة. لا تتوقع أن يكون أي شيء نظيفًا في الحمام! يحتوي الموقع في بحيرة تشارلز على دورات مياه لطيفة ، سترى دائمًا شخصًا يقوم بتنظيفها وفحصها.

بدت الفتحات أكثر مرونة من الباب المجاور عند الكتلة الذهبية. أتمنى لو كان التدخين ممنوعًا.

*** تحرير: لقد نشرت هذا عند القيادة عبر البلاد. بعد 6 أشهر ، عدت وأدركت خطئي ، لكنني نسيت أمر المراجعة: لم أكن أعلم أن هناك L'Auberge في باتون روج وبحيرة تشارلز ، لذلك اعتقدت أن الاختلافات كانت بسبب البناء / إعادة تشكيل أن بحيرة تشارلز لديها في المرة السابقة كنت.

التسهيلات: لقد أحببت حقًا مظهر "Pirate Ship" الذي اتجهت إليه L'Auberge Lake Charles ولكن الإضاءة الطبيعية في هذا الموقع رائعة.

الطعام: انتهى بي الأمر في الواقع إلى عدم تناول الطعام هنا على الرغم من حقيقة أنه كان السبب في أنني توقفت. كنت أرغب في تناول الطعام في مطعم Asian Fusion الموجود في بحيرة تشارلز ولم أستطع العثور عليه أو أي شيء آخر أردت بدلاً منه.

الكازينو: لقد ذهبت عبر الكازينو للتحقق من الأرضية ولم أكن منبهرًا. تتمتع Lake Charles بمزيد من الألعاب الحية مما رأيته وعلى الرغم من الزيادة الكبيرة في الفتحات ، فإن معظم ما كنت أبحث عنه كان عبارة عن 3 أو 5 ألعاب خط. لا أحب هؤلاء (حتى لو كانوا أقل تكلفة لعرض السعر الأقصى) ، لذلك ربما لن أقوم بأي رحلات خاصة.

مكان رائع للمقامرة وقضاء النهار أو الليل. الطعام جيد

كانت إقامتي ممتعة حتى قررت عاملة التنظيف إيقاظ الجميع في الساعة 7 صباحًا لتنظيف أحد الأعمال المجاورة لنا وتشغيل التلفزيون بصوت عالٍ. اعتقدت حرفيا أنه كان التلفزيون في الحمام. لقد فعلت ذلك ليلتين على التوالي ، ولم أنم على الإطلاق. كان المسبح مريحًا للغاية حتى اكتشفت أنه يغلق الساعة 8 مساءً! نحن ندفع كل هذه الأموال للبقاء ولكن يبدو أن كل شيء يغلق مبكرًا جدًا باستثناء الكازينو. الموظفون لئيمون للغاية خاصة في الكازينو ، لقد استمروا في انتزاع رخصة القيادة الخاصة بي من يدي ، ثم قالوا إن صورتي لم تكن متطابقة ، ولم يقدم لي أحد المشروبات على الإطلاق ، وعندما وجدت أخيرًا نادلًا تصرفت بإعجابها أنها لم تكن تريد لخدمتي. L Auberge مكلف بالنسبة للموظفين للتصرف بهذه الطريقة تجاه العملاء. أنا بالتأكيد أرى لماذا يذهب الناس إلى تلك الموجودة في بحيرة تشارلز.

كان الموظفون مهذبين وودودين للغاية. كان مشرف الخادم أحمق ، حتى ذكّره ابني بأنه يعمل في L'Auberge!

لقد حضرنا حفل L'auberge Rooftop Pool الذي بدأوه في ليالي الجمعة وقضوا وقتًا رائعًا. منطقة حمام السباحة جميلة وكان دي جي رائع. هناك رسوم تغطية لحفلة المسبح ، لكنك تحصل على تذكرة لمشروب مجاني في بار Edge داخل الكازينو ، لذا فهي تستحق ذلك بالتأكيد.