Lacy Ford Lincoln Subaru مراجعة

تاجر كبير لا الحيل مباشرة إلى الأمام خدمة عملاء مهذبة نوصي بشدة

كان الأشخاص في LacyFord وخاصة مندوب المبيعات الذي تعاملنا معه مع JC محترفين للغاية وبقية الأشخاص الذين يعملون لدى Lecy Ford أفراد مهذبون للغاية ويريدون التأكد من أن كل شيء يسير بالطريقة التي تريدها يحبون متعة خدمتهم للقيام بالأعمال معهم أوصي به للجميع

Rc lacys هو إلى حد بعيد أفضل وكيل في المنطقة للعمل معه. الهدوء مع عدم وجود أساليب بيع عالية الضغط. لقد اشتريت أنا وزوجتي للتو إرثًا من suburu مملوك مسبقًا هناك وتسلمته الليلة الماضية. هذه هي عملية الشراء الثانية معهم ومن خلال مندوب المبيعات نفسه. كيرك شكرا لك على النهج المهني وتحقيق ذلك. سأقوم بأعمال تجارية معهم مرة أخرى وأوصي به والوكالة بشدة! سعداء جدا!!!

اشتريت كلا من Subarus الذي أملكته من Lacy's ولا أعتقد أنه كان بإمكاني الحصول على تجربة شراء سيارة أفضل.

كانت الخدمة رائعة. وصلت إلى هناك بدون موعد وتم إجراء الفحص وخدمة 30000 ميل في حوالي ساعة. عمل عظيم!

"لن تشتري من أي شخص آخر"

قابلت كريس سلونينا ، عندما اشترى صديقي سيارته سوبارو كروستريكس 2013 في أغسطس.
كان كريس ودودًا للغاية وصبورًا ومعرفة مما جعل قرارنا أسهل.
أنا نفسي كنت أبحث عن سيارة جديدة ، لكنني لم أكن مستعدًا للتخلي عن السيارة التي أمتلكها.
غادرت ذلك اليوم شاكرة كريس وكذلك لإخباره ، كنت سأعود لرؤيته عندما أكون مستعدًا لشراء سيارتي التالية.
في 21 أبريل 2014 قررت أن أقوم بهذه الزيارة لرؤية كريس كما وعدت.
كانت لدي فكرة عما كنت أبحث عنه ، القيمة التجارية التي أردتها لسيارتي بالإضافة إلى السعر الذي كنت أتطلع إلى إنفاقه.
أخذني كريس إلى الخارج لمشاهدة بعض المركبات ، وبمجرد أن خرجت من هناك أصبحت أكثر من اللازم مع الكثير من الخيارات وكنت خائفًا من أن أخطئ.
كان كريس صبورًا للغاية ، فقد راجعنا كل سيارة ، وسعرها ، وأدائها ، وألوانها التي سمها ما شئت ، وقمنا بمراجعتها ومرة ​​أخرى لم أشعر بالاندفاع على الإطلاق.
قررت العودة في وقت لاحق من ذلك المساء مع صديقي لإلقاء نظرة ثانية ، كان كريس صبورًا مرة أخرى مع اثنين منا ، حيث جعلناه يراجع الأشياء مرة أخرى.
قررت شراء سيارة فورد فوكس 2014 (التي لم تكن من اختياراتي الأصلية)
لم أستطع أن أكون أكثر سعادة به.
كريس هو الأفضل !!!! مستشار المبيعات على الإطلاق ، سأوصي به للجميع ..
شكرا سووووو !!!! الكثير من CHRIS SLONINA لكل شيء وسنبحث مرة أخرى عنك في عملية الشراء التالية ، إنه وعد :)

خدمة العملاء الهائلة في إصلاح جهاز Edge الخاص بي. كان كل مندوب لاسي مهذب ومريح. لقد بذلوا قصارى جهدهم لجعل تجربة قسم الخدمة الخاصة بي مريحة وممتعة قدر الإمكان شكرًا لاسي!

كنت في زيارة من خارج المدينة وقد تأثرت حقًا بلطف فريق الإصلاح وتفانيه وصدقه وخبرته. كنت ممتنًا بشكل خاص للجهود التي بذلوها في الأيام الصعبة بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة. تقديري العميق وشكري لآندي وفريق الخدمة!

الخدمة رائعة. الأشخاص الذين يعملون هناك مهذبون ومحترمون للغاية. والجو دافئ وودود للغاية.

لقد استأجرت أول مستكشف لي في RC Lacy Ford منذ 3 سنوات. كانت أسهل عملية خضتها على الإطلاق عند التعامل مع مبيعات السيارات. عندما حان وقت التجارة ، بدأت العمل مع Jon Amerling لاستئجار سيارة جديدة. قدت السيارة لمدة ساعتين للعمل مع Jon و RC Lacy لأنهما أفضل وكالة تعاملت معها على الإطلاق في السنوات العديدة التي أمضيتها في شراء / تأجير السيارات. جميع الموظفين مهذبون وفعالون وواسعون. سأواصل علاقتي مع RC Lacy حتى لا أستطيع القيادة !!

أنا وعائلتي نحب مستكشفنا الجديد! شكرًا على الوقت الذي أمضيته في نقل عائلتي إلى سيارة آمنة وموثوقة! اراك قريبا

لقد أعطيت التصنيفات التي قمت بها لأنني كنت في السوق للحصول على سيارة مستعملة رائعة أقل من 15 ألفًا ووجدت سيارة هوندا مناسبة كانت في حالة رائعة وبسعر معقول للغاية ، وكان مساعد المبيعات بوب رائعًا لمساعدتي في كل خطوة من خطوات شراء السيارة وكوني شابًا بالغًا ، كان الأمر محيرًا نوعًا ما ، لكن بوب جعل كل شيء سهل الفهم وساعدني في الحصول على تمويل كبير ، كما كان كل شخص في الوكالة ودودًا للغاية ، كما كان جريج رائعًا ، كما جعل كل شيء سهلًا وسلسًا للغاية فيما يتعلق بالتأمين الخاص بي و أود أن أوصي أي شخص باستخدام lacys - سعيد جدًا بتناسب هوندا الجديد

قادمة من كوينز ، نيويورك والعمل مع لاسي فورد ولينكولن وسوبارو في كاتسكيل كان مذهلاً ومدهشًا ومدهشًا. كان الفريق بأكمله رائعًا. من مكالمتي الأولى إلى دانا ميلر ، مديرة صفقاتي ، التي ساعدتني في العثور على السيارة المناسبة لكريستين كولمان ، مديرة مبيعات الإنترنت ، التي ساعدتني في الحصول على السعر الذي أحتاجه لإبرام الصفقة.
بمجرد أن اتفقنا على السعر الخاص بي ، وجهوني إلى دانيال سوروزان ، مستشار التأجير ، الذي جعل عملية التأجير بأكملها خالية من الإجهاد قدر الإمكان. استغرقت العملية بأكملها منذ مكالمتي الأولى لاستلام سيارتي الجديدة في سوبارو أوت باك لعام 2016 8 أيام. كان الفريق بأكمله محترفًا وسهل العمل معه. أوصي بشدة بـ Lacy Ford و Lincoln و Subaru وسأعود إليهم مرة أخرى بنبض القلب.

المرة الأولى التي يتم فيها صيانة سيارتي هنا ، يكون فريق العمل الرائع مهذبًا بالإضافة إلى النظر إلى السيارات الجديدة أثناء انتظاري أمرًا ممتعًا دائمًا

بعد اصطدام غزال في Thruway ، كنت بحاجة إلى استبدال سيارتي القديمة بسرعة بأخرى من شأنها أن تؤدي أداءً جيدًا في شتاء شمال نيويورك. ساعدني Juan في Lacy Suburu في اختيار Crosstrek جديد. قدمت لي لاسي سيارة مستعارة حتى أصبحت سيارتي الجديدة جاهزة. لقد اهتموا بكل شيء وجعلوا التجربة بأكملها سهلة وممتعة.

على الرغم من أنني لم أشتري سيارة Fusion في Lacy Ford ، فقد قمت بزيارتها في عدة مناسبات الآن من أجل الخدمة والاستدعاء. لقد تم الترحيب بي دائمًا من قبل ممثل متحمس ومهذب في قسم الخدمة. تم تنفيذ خدمتي أو عملي في الاستدعاء في الوقت المناسب دون تأخير. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة مع لاسي فورد !!

أنا سعيد للغاية بكل تعاملاتي مع RC Lacy Dealership ، والتي تضمنتها مع مرور الوقت
كلاً من شراء السيارة وتأجيرها ، وكذلك الخدمة على تلك المركبات.

إنهم محترفون للغاية ويستجيبون للجميع
القضايا والأسئلة ، والأهم من ذلك كله ، الأشخاص المحبوبون
للعمل مع. أوصي بهم بشدة. صيحة خاصة لجاريد جورديانو. هو الأفضل.

مهذب ولطيف ومراعاة مع تغيير الزيت ومحاذاة العجلات في أقل من 30 دقيقة
".

تم تحديد موعد ، تم أخذ السيارة في الوقت المحدد ، وتم الانتهاء من الخدمة بشكل مرض وفي غضون فترة زمنية معقولة. أتقنه!

ذهبت إلى هنا منذ سنوات وكانت تجربة سيئة. لقد سمعت الكثير من الأشياء السيئة أيضًا مع هذا البيع من أشخاص آخرين. قررنا أن نجربهم مرة أخرى لأنفسنا اليوم وذهبنا لاختبار قيادة السيارة ومعرفة الصفقة التي يمكن أن يقدموها لنا مقابل عقد إيجار. لقد عملنا مع Desirae وفي البداية بدت وكأنها سيدة مبيعات لطيفة انتهى بها الأمر في النهاية إلى الحصول على صفقة جيدة لنا مقابل صفقة تجاه عقد الإيجار. ومع ذلك ، كان لدينا ميزانية محددة كانت ضيقة ولم نتمكن من تجاوزها لذا لم نتخذ الصفقة. لم نعتقد أننا سنوقع أي شيء اليوم أردنا فقط اختبار القيادة ونرى. كان لدى Desirae بعض التعليقات غير اللائقة جنبًا إلى جنب مع تعابير الوجه التي لم تكن موضع تقدير على الوظيفة التي تشغلها. بدلاً من مساعدتنا وشرح مصطلحات معينة كانت تستخدمها ، تلقينا بعض الردود الوقحة. على سبيل المثال ، "إذا كنت تريد مندوب مبيعات مختلفًا ولا تحبني ، فلا تتردد في الذهاب إلى مكان آخر." (لم نذكر أو أي اقتراحات بشأن عدم الإعجاب بها ، كان لدينا تعريف مختلف في أذهاننا لمصطلح استخدمته ولم تشرح ذلك). أمسكت بها في يوم سيء ، لكن إذا كنت تحاول بيع السيارات ، فيجب أن يكون موقفك من مندوب المبيعات مفيدًا وإيجابيًا.

لم يكن لدي أي موعد حتى الآن تم الترحيب به ورعايته على الفور. تم الانتهاء من الخدمة ، مع تحديثات دورية من الشخص المتلقي وخرجت في غضون ساعة ، تم تنفيذ جميع العناصر الموجودة في قائمة الفحص بالإضافة إلى زوجين إضافيين. ربحت قلبي ... منطقة انتظار مريحة جدًا أيضًا.

كانت لي تجربة ممتازة مع زيارتي مع RC Lacy Ford.
كانت الخدمة سريعة ، وكان مديرو الخدمة مهذبين للغاية.

عملت أنا وزوجتي مع نيكول وكانت رائعة. كانت هذه أول تجربة لي في شراء السيارة ولم أشعر بالضغط لشرائها طوال الزيارة. استطعت أن أقول على الفور تقريبًا أن هذا كان عملاً تديره عائلة على الأرض. سأكون في غاية يوصي Lacy إذا كنت في السوق لسيارة.
مارك وسوزان جريفين

خدمة عملاء رائعة. استغرق وقتا أقل مما كنت أعتقد. سأستمر في الذهاب إلى RC Lacy مع ماونتينير.

لقد تحولت مؤخرًا إلى سوبارو من علامة تجارية كنت مخلصًا لها لمدة اثني عشر عامًا ، وتاجر مع قسم خدمة استثنائي كان على وشك الوصول إليه لفترة طويلة جدًا. Lacy Subaru أقرب إليّ كثيرًا ، واعتقدت أن الراحة وحدها ستكون كافية لتسهيل الانتقال. لكن مايك مورفي وبقية الفريق في Lacy's جعلوا الأمر يبدو وكأنني كان يجب أن أتحول منذ سنوات. إنه لمن دواعي سروري أن تجد أشخاصًا في مجال صناعة السيارات مكرسين جدًا لتصحيح كل شيء ومنحك قدرًا رائعًا في نفس الوقت. كان الشراء من Lacy تجربة رائعة وأنا أوصي بها بشدة لأي شخص يبحث عن سوبارو جديدة.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جديدة في RC Lacys ولا يمكنني قول ما يكفي عن هذا المكان! بعد استلام سيارتي الجديدة عدت بعد بضعة أيام لطرح بعض الأسئلة. لم يكن مندوب المبيعات الخاص بي موجودًا ولكن مديره حرص على الاعتناء بي دون تردد! لم يكن لديك مثل هذه التجربة المريحة مع تاجر سيارات من قبل. شكرا لك Lacys !!!!!

صفقة سلسة جدا وسهلة. عرف RC Lacy أنني كنت أعمل مع وكلاء آخرين وأصررت على القدوم والسماح لهم بمحاولة كسب عملي ، كان كيرك ودودًا للغاية وسهلًا وساعدني في الحصول على صفقة أفضل مما يمكن أن أجده في مكان آخر ..

لقد بدأت البحث عبر الإنترنت. اتصلت بي كريستين وأعطتني بعض الأسعار عبر الهاتف ونطاقًا لتجارتي. حددت موعدًا لي ، وجعلتني أقابل جيم لاسي. قابلني جيم وقضى بعض الوقت معي وسلمني إلى مات. كان لدى مات كلتا السيارتين اللتين كنت مهتمًا بهما في انتظاري. أخذنا تجارب قيادة مكثفة في كليهما. كنت أعلم أنني أريد حراجة ، لكننا احتجنا إلى تقييم تجارتي. كان لدي سعر في الاعتبار بناءً على البحث الذي قمت به. تم الاتفاق على كل من سعر البيع والبدل التجاري الخاص بي. هذه هي المرة الأولى التي أشعر فيها أن توقعاتي قد تم تلبيتها وتجاوزها من قبل تاجر سيارات. التجربة الكلية التي بدأت بالمكالمة الهاتفية من كريستين ، ومقابلة المالك جيم وإجمالي المعاملة مع مات ، ودعونا لا ننسى روبرت الذي أخذ أموالي ، لم يكن ضغطًا على الرضا التام. هذه هي المراجعة الأولى التي كتبتها على الإطلاق ، لكنني أجد نفسي أبحث عنها كثيرًا لعرض الشكاوى المتعلقة بإحدى المؤسسات. كنت متشككًا بعض الشيء بشأن المراجعات التي لا تشوبها شائبة التي أجرتها Lacy Subaru ، ولكن لا يوجد BULL ، فهؤلاء الأشخاص هم الشيء الحقيقي. شكرا لكم جميعا.
أوه نعم ، إذا كان لدى أي شخص مات كمندوب مبيعات ، اسأله عن صديقته في الصف التاسع.

اشتريت أنا وزوجتي للتو سيارتنا الثالثة المستعملة الجديدة نسبيًا من R. C. Lacy Ford في السنوات الثلاث الماضية. لا أهتم بالتعامل مع معظم وكلاء السيارات وقد قمت دائمًا بعمل السيارة الخاص بي ، لكن Lacy Ford أثبتت أنها الاستثناء من القاعدة. فريق الوكيل بأكمله من الدرجة الأولى. اشترينا شاحنة ترانزيت 350 2015 ، إسكيب 2014 والآن F-150 2014 التي تبدو وكأنها جديدة. إنهم سريعون ومهنيون وفعالون مع جو موجه نحو الأسرة. انهم حقا يسعون لبذل قصارى جهدهم. لقد جعلنا Lacy Ford تقوم ببعض أعمال الصيانة العامة لدينا لأنها سريعة وأنا أثق في عملها بناءً على تجاربنا الخاصة هناك وهذا يعني الكثير بالنسبة لي. من الأنظف والأسهل بالنسبة لي أن أجعلهم يقومون بالعمل هذه الأيام. إذا كان هناك شيء يحتاج إلى الاهتمام ، فإنهم يطلعونني عليه دون أي ضغط لجعلهم يقومون بالعمل ، وهو ما أقدره كثيرًا. ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على وكالة أفضل للتعامل معها لأي شيء. يجب أن تخبرك حقيقة أنها شركة تديرها عائلة منذ أكثر من 100 عام بشيء ما. لاسي فورد هو بيعنا.

السبب في كوننا عملاء لشركة RC Lacy لما يقرب من 30 عامًا هو موظفوها ، ولا سيما Jon Amerling. كانت كل سيارة اشتريناها استثنائية ، والخدمة لا تشوبها شائبة ، ويعتبر جون أحد أفراد العائلة بالنسبة لنا ، نعم إنه رائع. خدمة رائعة ، اهتمام كبير بالتفاصيل ، مركبات رائعة ...... أشخاص رائعون !!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة سوبارو معتمدة مملوكة مسبقًا من Lacy ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. كان العمل مع Desirae وفريقها مذهلاً. لقد جعلوا العملية برمتها من جدولة اختبار القيادة إلى التمويل السهل للغاية. كانت صالة العرض والسيارات نظيفة للغاية وتم تطهير كل شيء ، وهو أمر رائع خلال هذه الأوقات من COVID. أوصي بشدة بالاتصال بـ Desirae إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

خدمة A + ممتازة. متعاون للغاية ، ومعرفة ، مع جو ودود لا يصدق. كان الموظفون مرتاحين للغاية ، بدون ضغط. سأكون في غاية يوصي هذا البيع. كان Desirae و Nicole على وجه التحديد ممتازين للعمل معه.

كانت تجربة رائعة مع بيلي وبقية موظفي لاسي. لقد جعلوها عملية سهلة لشراء سيارتي 2020 F-150 الجديدة. نوصي بشدة بهذا البيع !!!

كان جاريد جورديانو رائعًا لأنه كان يتراجع عن دفعك للشراء. هذا ما أحبه أكثر. لم يكن لديه مشكلة معي غيرت رأيي عدة مرات حول السيارة التي أريد اختبار قيادتها.

اشتريت أول سيارة جديدة لي من Desirae. خدمة عملاء رائعة وكان البيع سهلاً وسريعًا. كان الجميع في Lacys لطيفين للغاية وعاملوني كعائلة. أوصي بـ Lacys و Desirae لأي شخص يشتري سيارة في المستقبل!

كان من دواعي سروري التعامل مع R C Lacy ومندوب المبيعات جاريد. لقد كان ودودًا وحسن الاطلاع بشأن السيارة التي أردنا شراءها واستمر في تقديم المساعدة عند الحاجة ، من خلال مكالمات هاتفية متابعة. لم نشعر أبدًا بالضغط من أجل الشراء أو شعرنا أننا لم نحصل على أفضل صفقة ممكنة. بشكل عام ، كانت لدينا تجربة رائعة في شراء سيارتنا الجديدة ولن نتردد في العودة أو التوصية بالبيع للآخرين.

لقد اشتريت للتو Outback من Lacy Subaru. بيلي ، مندوب مبيعات خرج عن طريقه ليعطيني ما أريد. كانت الخدمة رائعة. مؤدب للغاية وفعال ومحترف وسريع. شكرا لك بيلي.

اشتريت لنفسي شاحنة مستعملة في فبراير من هذا العام. كانت الخدمة رائعة لدرجة أنني أخبرتهم أنني عميل مدى الحياة. لم أكن أمزح. لقد اشترينا للتو سيارة مستعملة لزوجتي بالأمس ومرة ​​أخرى كانت الخدمة رائعة. كان خوان مولينا مندوب مبيعاتنا وعمل بجد لمساعدتنا في العثور على سيارة الدفع الرباعي التي أردناها. كانت نيكول لاسي هي من تعاملنا معها في قسم الشؤون المالية وحصلت علينا كثيرًا. قسم خدمتهم. أيضا الصخور. سأستمر في الشراء منهم متى احتجت إلى سيارة وسأحيل أي شخص إليهم. من النادر أن تجد شركة في أي صناعة تعمل بجد لإرضاء العملاء.

هذا الوكيل الذي تملكه وتديره العائلة مرحب به ورائع للعمل معه. جعل مايك مورفي تجربة شراء سيارة الزوجة الخاصة بي سهلة وسلسة وممتعة بمعرفته وروح الدعابة. يوصي Id بالبيع ومايك مورفي كبائع للجميع!

ذهبت أنا وزوجي للبحث عن سيارة دفع رباعي. لم تبحث عن واحد في 7 سنوات. شعرنا براحة شديدة منذ دخولنا الباب. كان البائع صبورًا جدًا معنا وعلى دراية بشرح المركبات المختلفة لنا. نحن راضون جدًا عن اختيار السيارة التي اخترناها والموظفون رائعون. أعلم أننا سوف نتعامل معهم مرة أخرى.

لقد زرت R.C. لاسي لأنني أردت التسوق محليًا ، ولكن أخبرهم أيضًا أنني كنت أبحث عن أفضل سعر أيضًا. كنت أعرف ما أريده (كل شيء ما عدا اللون) عندما وصلت. مندوب المبيعات الخاص بي ، بريت ، كان مفيدًا للغاية وودودًا ومحترفًا للغاية. في النهاية ، كان علينا أن نطلب السيارة التي أريدها في المصنع ، لكن الأمر كان يستحق الانتظار قليلاً لأنني سعيد جدًا بها. كان كل من تعاملت معه في الوكالة محترفًا للغاية وأتطلع إلى التعامل معهم في المستقبل. (بالإضافة إلى ذلك ، في جميع محادثاتي حول ممارسة الأعمال التجارية في RC Lacy ، لم أسمع شيئًا سوى ردود فعل إيجابية من الأصدقاء حول تجاربهم الخاصة مع هذه الوكالة)

دائمًا تجربة رائعة في العمل مع الفريق في RC Lacy. الاهتمام الكبير بالتفاصيل والمتابعة أثناء العملية ، أهم متطلباتي لممارسة الأعمال التجارية. هذا هو عقد إيجاري الثالث والرابع الذي تم الحصول عليه في هذا الوكيل حتى الآن. لن أذهب إلى أي مكان آخر!

لقد اشتريت للتو سيارتي الخامسة والسادسة من Lacy Subaru: مثالية كما هو الحال دائمًا. إنها عادلة ولطيفة وفعالة .... لا يمكنها أن تطلب أكثر من ذلك

كان جون رائعًا للعمل مع شراء سيارة مصنوعة بدون ألم!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Subaru Forester من Mike Murphy في Lacy's. كانت تجربتي الأولى هناك ولكنها لن تكون الأخيرة! كان من السهل العمل مع مايك والاستيعاب. لن تكون سيارتي الجديدة جاهزة حتى اليوم التالي وقد أعطوني سيارة سوبارو فورستر لاستخدامها في الوقت الحالي. كانت الخدمة ممتازة. لقد كانت تجربة عظيمة! اسأل عن مايك مورفي في المرة القادمة التي تدخل فيها إلى لاسي!

مرة أخرى تثبت RC Lacy Catskill أن خدمة العملاء ممتازة ، وقد تم شراء My Subaru مؤخرًا (قبل 4 أو 5 أشهر) ولكن كان لا بد من إحضارها للخدمة ، لأنها ستتوقف عند التوقف. تبين أن سيارتي كانت بحاجة إلى تحديث للبرنامج ، فقد استغرق كل من Matt Devlin من قسم المبيعات ، و Brandon (آسف لا أعرف اسمك الأخير) من الخدمة وقتًا إضافيًا (كان مشغولًا جدًا) ليشرح لي بالتفصيل حالة الضمان الخاصة بي وماذا كان مغطى. لا يغطي ضمان سوبارو تحديثات البرامج ، فقد أظهر Lacy s أنهم يقدرون العملاء العائدين والمخلصين من خلال مساعدتي وجعلني أشعر بالعناية.
.

الموظفون على دراية كبيرة ويعاملون عملائهم حقًا مثل العائلة.

أحب سيارتي الجديدة! استغرق كيسي وقته للذهاب إلى الخيارات الشاملة ، والأهم من ذلك. استمع إلى ما كنت أبحث عنه. كان متاحًا شخصيًا ، عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني للمساعدة في الرد على الأسئلة التي أجريتها. بشكل عام كان الجميع في فريق العمل ودودًا ومتعاونًا.

لطالما حظيت بتجربة رائعة مع الخدمة في RC Lacy! شكرا لك على احترافك ، إنه موضع تقدير كبير.

بريت ، البائع ، هو رجل من نوع ملح الأرض - وليس بائع سيارات عادي يسيل لعابه في العمولة. في الواقع ، كانت أفضل خدمة عملاء حصلت عليها - ناهيك عن شراء سيارة.

لقد سمعتم جميعًا قصص الرعب ، و RC Lacy هي جوهرة بين الصخور.

مزود بأفراد ودودين ومرحبين وحسن الاطلاع يريدون حقًا أن تغادر سعيدًا وتشعر بالإيجابية تجاه تجربتك.

بعد 28 يومًا من الشراء ، تنازلوا عن مبلغ 500 دولار (بدافع اللطف) قبل انتهاء صلاحية الضمان الخاص بنا لبعض حالات "التآكل والبلى" دون طلب. أناس طيبون حقًا هنا. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة مع اختيارنا من الوكلاء.

في الواقع ، نحن نتسوق للمرة الثانية الآن!

شكرًا لكم جميعًا في RC LACY - نحن نحب سوبارو الخاص بنا !!!
-كريس وكيري

كان الجميع ودودًا حقًا في Lacy. كان خوان مولينا لطيفًا حقًا وبدا وكأنه يستمتع بعمله. انتقلنا من التوقف إلى قيادة سوبارو جديدة في غضون ساعات! كانت العائلة بأكملها سعيدة بشرائنا.

ساعدني جون في العثور على سيارتي المثالية. خدمة جيدة وتجربة رائعة! الموظفون على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك للعميل!

RC Lacy لا يعلى عليه في المبيعات والخدمات. لقد اشتريت أكثر من 15 مركبة في آخر 3 سنوات. لا أستطيع أن أوصي بهم بدرجة كافية. حتى أنهم أعطوا كلبنا ليبي لعبة.

المرة الأولى التي يتم فيها صيانة سيارتي هنا ، يكون فريق العمل الرائع مهذبًا بالإضافة إلى النظر إلى السيارات الجديدة أثناء الانتظار أمر ممتع دائمًا

خدمة عملاء سيئة للغاية. أود بالتأكيد أن أوصي بالذهاب إلى تاجر سيارات آخر. لا أوصي بهذا البيع لأي شخص. جائع المال نموذجي ، تجربة كابوس السيارات المستعملة. لقد دفعت 200.00 مقابل إطار وجدته على الإنترنت مقابل 155.00. أ لكل

عملت مع مايك مورفي واشترت CPO Lincoln MKX. سيارة رائعة بسعر عادل.

لقد اشتريت للتو سيارتي 2015 Subaru Legacy من John Luvera و Mark. خدمة ممتازة في كل مكان وأنا أحب السيارة الجديدة.

الجميع ودودون ومفيدون للغاية في RC Lacy! اشتريت مؤخرًا سيارة سوبارو ، وكانت عملية الشراء والتمويل بأكملها سلسة وسريعة. أنا سعيد للغاية بتجربتي هناك ، وسأعود بالتأكيد. أوصي بشدة بـ RC Lacy لأي شخص!

أنا مشتري سوبارو لأول مرة وحالفني الحظ تمامًا مع Lacy في Catskill. رجل المبيعات ، دان سوروزان ، لا يمكن أن يكون أفضل بالنسبة لنا - ضغط منخفض ولكنه منتبه للغاية ومركّز على العثور على السيارة الدقيقة التي أردناها في طلب قصير بأقل قدر من المتاعب. كانت تجربة شراء السيارة هذه أفضل بكثير من نصف دزينة من السيارات التي اشتريتها على مر السنين. السيارة نفسها هي أيضًا أفضل سيارة امتلكتها على الإطلاق (بما في ذلك سلسلة من سيارات Toyotas الجميلة). من الواضح أن الوكالة تدار بشكل جيد وفعال ونظيف. من السهل أيضًا المضي قدمًا ، حتى لو كان هادئًا ، بدون الشعور المعتاد بالعدوان أو الضغط العالي الذي تشعر به في معظم الوكلاء.

كانت غرفة الانتظار نظيفة ومتباعدة بشكل جيد خلال Covid 19. شعرت بالأمان. خدمة سريعة وفعالة ولكن كان من المفترض تضمين غسيل السيارة وتم طلبها وتأكيدها ولكن لم يتم ذلك.

لاسي فورد لينكولن سوبارو: واحة التميز

كانت تجربتي في Lacy Ford Lincoln Subaru داعمة ومحترفة منذ اللحظة التي مشيت فيها على قطعة أرض في Catskill. استقبلني مندوب مبيعات عرض مساعدته وكان مهتمًا جدًا بما أريده في السيارة ، وليس بما يريد بيعه لي. كان اهتمام روبي الفردي مطمئنًا للغاية ، وظل يركز على المهمة التي يقوم بها ، ولم يكن مشتتًا ولم يكن على هاتفه الخلوي (إضافة ضخمة بالنسبة لي) ، أظهر مستوى من الثقة يتجاوز سنواته بكثير ولكنه كان قادرًا مع العمل. بعد محادثة إعلامية حول مختلف أنواع وموديلات الشاحنات وما كانت احتياجاتي وتوقعاتي في الشاحنة ، أكد روبي أنه سيجد الشاحنة المناسبة لي ، وكان قادرًا على توصيلها. اشتريت سيارة فورد F150 لاريات (مستعملة) ، وهي في حالة ممتازة من الداخل والخارج ، مع مقصورة فاخرة وقيادة سلسة. كان شريكي مهتمًا بشكل كبير بالشكل والراحة وأنا مع وظيفة السيارة ، كان Lariat هو الحل الوسط المثالي. بالإضافة إلى ذلك ، تلقيت المساعدة من جون لوفيرا ، فجلس معي ووصف خيارات الضمان الممتدة بالتفصيل ، مع التركيز على إيجابيات وسلبيات كل خيار. اخترت الضمان الذي كنت مرتاحًا له للغاية وأشعر بالثقة في أنني اتخذت القرار الصحيح. إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، فإنني أوصي بشدة بـ R. C. Lacy Ford Lincoln Mercury Subaru ، كانت تجربتي الإجمالية ممتازة.

تجربة شراء رائعة! كان JJ مفيدًا للغاية وودودًا ومحترفًا طوال العملية بأكملها ، وكان التمويل بسيطًا وسريعًا ، ونحن سعداء جدًا ببرنامج إمبريزا الجديد (المستخدم). لقد اشتريت سيارتي الأولى هنا منذ حوالي 10 سنوات وسأعود مرة أخرى عندما أحتاج إلى السيارة التالية. شكرا!

كانت تجربة المبيعات بأكملها إيجابية. كان إبرام الصفقة واضحًا جدًا وصادقًا ومرتفعًا. انحنى كريس للخلف للتأكد من أننا فهمنا العملية برمتها. لقد خرج أيضًا عن طريقه لتسليم السيارة إلى منزلنا وشرح جميع الأجراس والصفارات الموجودة على السيارة ، والتي كان هناك الكثير منها منذ أن طلبنا جميع الخيارات المتاحة.

ذهبنا إلى Lacy لأنه أوصى به شخص نعرفه وله تجربة إيجابية مماثلة.

كانت تجربة جيدة ، أعتقد أن كل شيء covid جعلني أضع 4 نجوم. كان من الصعب للغاية التواصل ، في انتظار الإجابات ، وإرسال المستندات خلال أسابيع من البريد الإلكتروني. لكن بشكل عام ، وجدوا الشاحنة التي أريدها ، ووصلتها إلى وكالتهم ، وكانت صفقة جيدة. سارت "الأعمال الورقية" عبر الإنترنت بشكل جيد وكان الالتقاط سريعًا وسهلاً.

الأشخاص العظماء الذين عملوا معهم هناك. لقد استمتعت بزيارتي

لقد حظيت بتجربة رائعة حقًا في شراء سيارتي سوبارو في لاسي. كنت متوترة للغاية بشأن اتخاذ هذه الخطوة الكبيرة (كما قد يشير 228000 ميل على سيارتي البالغة من العمر 16 عامًا). ومع ذلك ، في Lacy ، بدلاً من الارتباك وعدم اليقين ، شعرت بالراحة والاهتمام. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مات ، البائع والرجل الرائع الذي ساعدني. كان من الواضح ، منذ البداية ، أنه يريد من عملائه شراء السيارة المناسبة لهم وأن يغادروا وهم يشعرون بالسعادة والثقة بأنهم اتخذوا القرار الأفضل. هذا هو بالضبط ما شعرت به بعد شراء سيارتي. أنا مسرور تمامًا بسيارتي الجديدة سوبارو !! شكرا لك ، شكرا لك ، شكرا لك مات. سآتي إليك دائمًا عندما أشتري سيارة وسأغني مديحك للأصدقاء والعائلة المتواجدين في السوق.

لقد اشتريت للتو Crosstrek المستعملة من Lacy's. كان الجميع مهذبين للغاية ومحترفين وأكثر من راغبين في شرح كل خطوة في العملية. خلال 50 عامًا من شراء السيارات ، لم يكن هناك شيء يمكن مقارنته بالتجربة الإيجابية التي مررت بها هنا. لقد كانت ممتعة حقًا بسبب الشخصية العظيمة لأخصائي المبيعات الخاص بي ،
كيسي اوهارا !! من كان يعلم أن شراء سيارة يمكن أن يكون ممتعًا ؟! شكرا لنيكول وكيسي! سأكون في غاية يوصي هذا الوكيل لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة.

كان لديّ أنا وزوجي موعد في Lacy في نهاية الأسبوع الماضي للنظر في التداول في سيارة Subaru القديمة الخاصة بنا لطراز أحدث. التقينا مع بريت الذي قدم لنا خياراتنا ، وسألنا عن تفضيلاتنا وجمع الأرقام معًا ثم أخذنا الإشارة عند الحاجة للسماح أنا وزوجي بالمساحة لتقييم الأشياء. هذه علامة على مندوب مبيعات جيد. جعل بريت هذه العملية سلسة وغير مؤلمة. غادرنا هناك بسيارتنا سوبارو 2015 ... قال يكفي!

أنا وزوجتي نقود السيارة من ماساتشوستس كل ثلاث سنوات لتجديد عقد الإيجار من هؤلاء الرجال! لن أذهب إلى أي مكان آخر!

فريق عمل متعاون للغاية وجذاب. المكان الوحيد الذي سأتسوق فيه لشراء سيارة. شكرا لك مرة أخرى

التكنولوجيا هنا ودودة للغاية وتعرف ماذا يفعلون! وسريع جدا!

Jon Amerling هو مندوب مبيعات يعمل في Lacy - من مطلق النار المستقيم الورك مع القدرة على تقييم احتياجات العملاء دون أكثر من مجرد مراقبة اختبار القيادة الخاص بك. لن أشتري أي شيء من أي شخص آخر في أي وكالة أخرى. لقد اشتريت شاحنتين من جون ، وكانت كل عملية بيع سهلة. بالإضافة إلى ذلك ، صخور قسم الخدمة بأكملها - إنها جميعًا رائعة للتعامل معها ، وفعالة للغاية أثناء معالجة أي مخاوف قد تكون لدي.

تجربة رائعة! كان مايك قادرًا على إعطائنا أفضل صفقة وإيجاد السيارة التي أردناها.

كان من دواعي سروري التعامل مع ديلان لاسي أثناء البحث عن السيارة المثالية لوالدتي. أبحث عن شيء موثوق وآمن انتهينا منه في سوبارو فورستر ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. أشعر بالثقة في أنها في السيارة المثالية. في كل مرة زرنا فيها الوكيل ، شعرنا بالترحيب والعناية الجيدة.

كانت تجربة رائعة ، جميع الموظفين في RC Lacy ودودون ومحترفون للغاية. أود وسأوصي الجميع بالذهاب إلى هناك.

لقد كنت أبحث عن سوبارو فورستر لبضعة أسابيع. لقد وصلت إلى Lacy Subaru و Kayla وعمل الجميع في Lacy معي عبر الرسائل النصية وتمكنا من إكمال كل شيء في الغالب عبر الهاتف. جعلت Lacy Subaru من السهل شراء سيارة.

أفضل تجربة حصلت عليها في شراء سيارة. السعر أكثر من عادل ، وكان البائع Jolhn Amerling أكثر فائدة ودراية.

أ +
الكل بخير.

لقد كنا راضين جدًا عن قسم الخدمة والعمل الذي قمنا به. فهي مهذبة وموثوقة وغنية بالمعلومات وفي الوقت المناسب.

مؤسسة شادي خاصة مع المدير العام جون غير جدير بالثقة للغاية ، جرب Kingston أولاً.

لم يتم الاتصال بي عندما كانت سيارتي جاهزة وتركت في حالة من الفوضى الكاملة! فتحت الباب وانخفض فكي. أشياء من صندوق القفازات والعلبة المركزية ... تم إصلاح كيس الهواء. ثم عندما كنت أقود السيارة ، أدركت أنه لا توجد حرارة أو هواء قادم من فتحات التهوية. نظرًا لأنني بعيد عن الوكالة ، فقد ذهبت إلى شخص آخر لأطلب منهم التحقق من ذلك ووجدوا كبلًا لم يتم توصيله

شركة رائعة ، شركة عائلية تدار بشكل جيد. لقد كنت عميلاً لأكثر من 30 عامًا ويسعدني أن أقول إن توقعاتي قد تم الوفاء بها أو تجاوزها دائمًا.

تحديث - تحدث مع مدير الخدمة ، واعتذر وتحدثنا لبعض الوقت عما حدث. قم بالتحديث إلى نجمتين من 1.

لا أستطيع حتى أن أصدق هذه الممارسات التجارية الاحتيالية. لقد اصطحبت سوبارو هنا عدة مرات دون أي مشاكل لتغييرات الزيت وما شابه ذلك. في الخريف الماضي ، أخبروني أن لدي مشكلة / تسرب في التوجيه المعزز وإعادته للخدمة. راقبت مستويات السوائل ولم ألاحظ أي مشاكل. في المرة التالية التي أحضرتها لتغيير الزيت ، أخبروني أن المشكلة لا تزال قائمة. لذلك حددت موعدًا لتغيير الزيت التالي وطلبت منهم إلقاء نظرة. لا توجد مشاكل مع التوجيه المعزز. لكنهم دفعوا لي الكثير من المال للنظر في هذه المشكلة التي صنعوها. وأثناء النظر في المشكلة غير الموجودة ، قطعوا حزام التيار المتردد وأرادوا ثلاثمائة دولار أخرى لإصلاح ذلك (لم يكن لديهم مشاكل). هذه الممارسات التجارية الاحتيالية غير القانونية هي ما جعلني على اتصال مع شركة سوبارو الأمريكية التي حاولت تصحيح أفعال Lacy الخاطئة. عندما اتصلت واستجوبت Lacy Subaru حول سبب اختلاقهم للمشاكل وفرضوا عليّ ثمنها ، كان الرد الذي تلقيته هو أن فنيي Subaru لم يكونوا مؤهلين لإخباري بأن لدي مشكلات. هزت رأسي بعدم تصديق فاتورتي الفاحشة ، علمت أنني لن أعود أبدًا. الآن ما زلت أترك إصلاحًا بقيمة ثلاثمائة دولار بعد أن قطعوا طريقهم عبر حزام التيار المتردد دون داعٍ تمامًا. ولكن على الجانب الإيجابي ، لا توجد مشاكل مع التوجيه المعزز

تداولت في سيارتي Ford Edge 2012 واشتريت 2018 Edge Titanium المعتمد. حتى الآن أنا معجب بفريق المبيعات والتمويل في RC Lacy. لقد تعاملوا مع كل شيء باحتراف ولطف.

واجهت مشكلتين قبل أخذ السيارة للمنزل. الأول كان صدعًا في الزجاج الأمامي على جانب السائق. قاموا على الفور بجدولة Safelite ليأتي ويحلوا محل الزجاج الأمامي في منزلي دون أي تكلفة. والثاني يتعلق بإطارات OEM البالية (هانكوك). من المفترض أن يكون لها عمر مداس يبلغ 50 كيلو مترًا ، ولكن مع وجود 24 كيلو مترًا فقط ، يمكنك بالفعل رؤية قضبان التآكل. وفقًا لمقياس الإطارات ، لا يزال عمق المداس ضمن الحدود المقبولة. على الرغم من أنهم لن يحلوا محل الأربعة مجانًا ، إلا أنهم قابلوني في منتصف الطريق وأنا بخير مع هذا.

الكل في الكل ، ليس لدي شك في أن RC Lacy Ford ستستمر في تلبية أو تجاوز توقعاتي في تاجر سيارات. أتطلع أيضًا إلى مقابلة فريق قسم الخدمة عندما أحصل على إطاراتي الجديدة!
شكر خاص لمايك مسؤول المبيعات الخاص بي ، You Rock!

-مايكل م.

بعد التعامل مع عدد قليل من التجار المحليين في منطقتي ، قررت أن أجرب Lacy. جعل مندوب المبيعات MC Reopell ومدير الأعمال Jeff Reopell مشترياتي ومعاملاتي خالية من العيوب. لا متاعب أو ضغط. كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. أتمنى لو لم أضيع وقتي وطاقي في أماكن أخرى. بالتأكيد سأعود وأقترح على أي شخص الذهاب إلى Lacys لشراء سيارته. شكرا لك Lacys !!!! انا احب سيارتي!!!!

طلبت واشتريت سيارة آوت باك لعام 2015 وقد تأثرت كثيرًا بالطريقة التي تعامل بها الموظفون في Lacy Ford مع الصفقة. كانت العملية برمتها احترافية وودية ودقيقة وغير مؤلمة. في حين أن العديد من وكلاء السيارات ، للأسف ، قد شوهت سمعتهم ، فقد أقنعتني تجربتي على الأقل أن Lacy Ford هي الاستثناء من القاعدة. وبالتالي ، أعطي Lacy Ford درجة A. كانت جهة الاتصال الخاصة بي في Lacy Ford هي روبي الذي جعل الصفقة بأكملها تجربة ممتعة للغاية. أعطيه درجة A +.

خدمة سريعة ومهذبة. دائما من دواعي سروري.
بات وفريقه دائمًا يتسمون بالكفاءة والود!

تحرير: إذا تمت قراءة هذه المراجعة بالكامل بواسطة مالك Lacy ، فلن يذكر الرد أنه أصلح كل شيء بمجرد إخباره بذلك. استغرق الأمر عدة رحلات إضافية واعتذارات متكررة لإصلاح الأمور. هذا لا يعني معالجة الأمور بمجرد علمهم. طلب مني الرد من المالك في البداية أن أتصل لمناقشة هذا الأمر ومعالجته وقدم لي رقم هاتف ولكن لم أتمكن من الاتصال في ذلك الوقت ، لأنني كنت خارج منطقة الخدمة الخلوية. لقد قاموا منذ ذلك الحين بتغييرها إلى رد دفاعي مما يعني أنهم أصلحوا الأشياء بسرعة وبدقة. إذا قرأوا نهاية المراجعة ، فسوف يرون أن "التفتيش" الأخير لا يزال غير كافٍ حيث زعموا فحص السوائل ، لكن الفحص الذي أجريته (بالنظر إلى الخزانات وزيارة لتغيير الزيت) يشير إلى خلاف ذلك. فقط لأن المراجعات الأخرى إيجابية لا يعني أن تجربتي غير صالحة أو غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، لم تتم معالجة التعليقات غير المحترمة والضحك على عدم رضائي عن خدمتهم. أخيرًا ، لا تزال هناك مشاكل في الكاميرا الاحتياطية والشاشة ، بالإضافة إلى الضوضاء عند الانعطاف بعد أن تكون السيارة جالسة لبعض الوقت ، وكلاهما يعرفان عنه.

الخدمة الكئيبة والمتابعة السيئة هي السمات المميزة لهذه الصفقة. يجب أن يكون الفحص المعتمد الذي يزيد عن 150 نقطة مجرد نموذج يملأه الفني دون النظر. تم إغفال العديد من الأشياء الصغيرة تمامًا مثل المفتاح المفقود الذي قاموا بتصديقه ، والذي أقر أنهم أخبروني عنه ولكن تم التصديق على وجود اثنين ، وكانت حصيرة الأرضية الجانبية للسائق مفقودة على الرغم من أن النموذج يشير إلى وجود جميع العناصر الأربعة وليس بها بقع أو حروق ، لم يعمل التكييف ولو قليلاً ، والسوائل لم تكن مغطاة. كان المبرد منخفضًا بعض الشيء ، وكان سائل غسيل الزجاج الأمامي نصف ممتلئ ، وكان خزان الغاز أسفل ثمانية من الخزان على بعد كتلتين من الوكالة. تم الإعلان عن المفتاح المفقود كما قلت ، لكنهم وعدوا بالحصول عليه هناك قريبًا. كان لدي موعد محدد لإزالة البقعة بعد بضعة أيام ، لكن عندما وصلت ، لم يكن المفتاح كذلك. بعد عدة أيام مرة أخرى ، عندما عدت لأخذ السيارة من إعادة الطلاء ، لم يكن المفتاح موجودًا مرة أخرى. بعد أسبوع ، تمكنوا أخيرًا من تسليم واحدة. في هذا الوقت ، كان الجو باردًا بالخارج ، لذا لم أكن بحاجة إلى مكيف الهواء ، فقط نافذة مفتوحة. لذلك اتصلت عندما حاولت استخدامه ، وأرسلوني بعد بضعة أيام. أنا أفهم الحاجة إلى جدولتها. لا مشكلة. تبلغ درجة الحرارة الآن أكثر من 100 درجة في الخارج وهي رطبة جدًا وعندما أصل إلى هناك ، أنتظر بضع ساعات ، وأراقب سيارتي لا تدخل الخليج على الرغم من وجود موعد. عادوا إلي أخيرًا ليخبروني أنه ضاغط سيء ، وأرسلوني إلى المنزل ليخبروني أن الأمر سيستغرق بعض الوقت قبل أن يتمكنوا من الحصول على الجزء وسيتصلون بي مرة أخرى لإخباري بأنه قد دخل. يمر بعض الوقت وهو أكثر سخونة وأكثر سخونة. أخيرًا اتصلت لأطلب سيارة مستعارة حتى يصل الجزء وسألت عن سبب عدم الاتصال لتحديد الموعد ، فقد كان الجزء الخاص بي هناك لفترة من الوقت. لاحظ كيف قالوا لي إنهم سيتصلون بي عندما يكون الجزء موجودًا. وافقوا على المقترض وتسليمه. كانت تلك محاولة رائعة لاستعادة بعض تقديري ، لكنهم أعطوني سيارة قذرة ، قذرة ، كريهة الرائحة لاستخدامها في سيارة العمل الخاصة بي ، وزيارة العملاء. لم أشتري سيارة تشبه هذه وأتوقع سيارة مماثلة لتلك التي أمتلكها. عندما أوضحت أن هذه ليست طريقة لإجراء إصلاحات لسوء الخدمة وعدم الأمانة ، فقد ضحكوا لأنني غير سعيد. قالوا إنهم أجروا فحصًا آخر ولكن مرة أخرى ، لم يتم فحص السوائل أو ملؤها على الأقل. لقد استبدلوا فرش الأرضية في هذه الزيارة ولكنهم على غرار المفتاح ، أهملوا القيام بهذه الرحلة من قبل عندما أكدوا لي أنهم سيحصلون على البديل. عدم الصدق بشكل متكرر ، وعدم المتابعة ، والتعليقات والسلوك غير المحترم ليست طريقة لضمان متابعة الأعمال. تم إخبار الشركة المصنعة بعدم الامتثال لعملية التصديق ولم يكونوا سعداء. آمل أن يتمتع الآخرون بتجارب أفضل.

قامت Lacy Ford بعمل رائع في إصلاح واستكمال الصيانة المطلوبة على سيارتي 2019 F350. التواصل ممتاز وجودة العمل من الدرجة الأولى. موصى بة بشدة.

سعيد جدًا بتجربتي في RC Lacy. كان بيلي رائعًا! لقد كان مفيدًا وصادقًا للغاية وقد أقدر ذلك لأنه كان فقط ما كنت أحتاجه في ذلك الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، استمتع أطفالي بالتجربة بأكملها منذ أن تحدث عن كرة القدم أثناء اختبار القيادة لدينا! لقد عمل إريك بجد أيضًا للحصول على سيارة سوبارو الجديدة الخاصة بي والتي كانت موضع تقدير كبير أيضًا. شكرا يا رفاق على كل شيء!

لقد طلبت موعدًا لتغيير الزيت وفحصه ، قيل لي إنني لست بحاجة إلى موعد ولكن يمكنني ببساطة القيادة. وصلت الساعة 10:30 وقيل لي إنني سأخرج في غضون ساعة. لقد انتظرت 3 ساعات دون تلقي أي تحديثات أو موافقات.

أود أن أشكر JJ على كل المساعدة التي قدمها أنا وزوجتي. لقد ذهبنا إلى RC lacy في بداية فبراير لشراء سيارة فولكس فاجن باسات 2013 ، وأعطيناه وديعة لحمل السيارة وهذا ما فعله ، لقد أمسك السيارة لمدة شهر ، وحدث شيء غير مرغوب فيه حيث لم نتمكن من شراء السيارة وقد فهم ذلك. سيأتي ليقول بعد شهرين أننا تمكنا أخيرًا من شراء السيارة التي أردناها ومن المحتمل أنها كانت لا تزال موجودة بالنسبة لنا. كان JJ إلى جانبنا طوال الوقت من خلال تجربة شراء السيارة وأبقينا في الحلقة طوال الوقت. شكرا مرة أخرى JJ نحن نحب السيارة.

اشترت مؤخرًا سيارة Impreza 2016 ، وقادها الاختبار يوم الاثنين ، والتقطها يوم الخميس. لقد تعاملت مع Casey من السير يوم الاثنين إلى يوم الجمعة ، وأبقاني على اطلاع دائم بكل شيء حتى التقطته ، وساعدني شخصيًا في ذلك الجمعة عندما واجهت مشكلة بسيطة في السيارة. خدمة عملاء رائعة ، جعلت العملية سهلة ومفهومة ، وأنا أتطلع إلى تعاملي التالي معهم.