2020-8-11 23:12:14
لقد مرت عائلتنا بتجربة إجازة مروعة بسبب تعامل لاند...
لقد مرت عائلتنا بتجربة إجازة مروعة بسبب تعامل لانديس غير المهني مع مشكلة المؤجر والمستأجر. خلال هذا الوقت ، تم التعامل مع الأمر من قبل موظف لانديس ولم يذكر اسمه إلا باسم سام.
لقد دفعنا مقدمًا مقابل استئجار وحدة في شارع 52 ، لتشمل غسالة ومجفف عاملين. عند وصول الغسالة كانت معطلة. لقد أبلغنا عن ذلك على الفور وتم التأكيد على أنه سيتم تسليم غسالة جديدة إلى الوحدة إما يوم الأحد أو الاثنين.
بعد ظهر يوم الاثنين ، اتصلنا بلانديز لأننا لم نتسلم الغسالة. خلال هذه المحادثة ، أخبرنا سام أن الغسالة لن يتم تسليمها حتى يوم الخميس على أقرب تقدير. أوضحنا أن مجموعتنا بها 4 بالغين و 3 أطفال وتحتاج إلى هذه الغسالة. عندما أوضحنا أن هذا غير مقبول وأننا بحاجة إلى الغسالة أو تعديل الإيجار ، كان رد لانديس الوحيد: أنا فقط أكرر ما قاله المالك.
لقد تعاملت مع أصحاب العقارات (وغيرهم من المهنيين) لأكثر من 30 عامًا. هذا السلوك هو تنازل عن مسؤولية لانديس المهنية لمجرد كسب ود مالك العقار بدلاً من إبلاغ ذلك المالك بالمسؤوليات التعاقدية للمالك. لديهم مدفوعاتنا المقدمة وربما يفترضون أننا لن نتابع هذا الأمر أكثر. هم مخطئون. أعتزم إبلاغ لجنة العقارات وكذلك متابعة أي طرق قانونية أخرى متاحة ضد كل من المالك ولانديز.
لا أوصي لانديس.
مترجم