Lansdale Tax Collector مراجعة

كانت Myra رائعة وساعدتنا في حالة جواز سفر مهمة للغاية وحساسة للوقت. كانت دافئة للغاية ومتعاونة وموجهة نحو التفاصيل. لا أستطيع أن أشكرها بما يكفي لأنها ساعدتنا!

رهيب للغاية. عدم فحص الطرود الصادرة باستمرار مما يتسبب في ضياعها في الشحن / التأخر الشديد في التسليم والتأخر في التسليم والطرود المفقودة والبريد الذي يتم تسليمه إلى عنوان خاطئ باستمرار. لطيف كيف قام مكتب البريد برفع سعر الفائدة مؤخرًا ولكن مكتب البريد هذا يزداد سوءًا. إذا حاولت أن تسأل عن سبب حدوث كل هذه المشكلات ، سيقولون لك فقط "آسف ، لكن لدينا نقص في الموظفين". حسنًا ، من هو هذا الخطأ ؟؟

لقد قدمت طلبًا لـ 6 عناصر عبر الإنترنت ويجب أن أخطأت عن طريق الخطأ وضع عنوان الشارع الخاص بي وتم شحن جميع العناصر إلى اسمي في Lansdale ، PA. لحسن الحظ ، كان رقم هاتفي في الحزمة الأولى واتصلت بي المرأة التي تفرز البريد للتأكد من وصوله إلي. عندما عدت إلى المنزل ورأيت أنه كان عنصرًا واحدًا فقط كنت أخشى على الآخر 5. نظرًا لأنني كنت في الانتظار مع مكتب البريد ، تلقيت مكالمة من نفس المرأة تخبرني أن طردًا آخر جاء! تذكرت شارعي لكنها أرادت التحقق من العنوان. أخبرتها بالموقف أنه يمكن أن يكون هناك 4 حزم أخرى بنفس الشيء وأخذت على عاتقها البحث عنها ووضع عنواني. قالت أيضًا إنها ستترك ملاحظة لزملائها في العمل. أنا ممتن جدًا لأنهم ذهبوا إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني حصلت على حزمتي! يجب أن يكونوا مشغولين للغاية قبل عيد الميلاد مباشرة ومن الجميل أنهم لم يعودوا إلى المرسل !! سيحصل أصدقائي وعائلتي على هداياهم في الوقت المحدد بفضل العمال الرائعين في مكتب بريد Lansdale !!!

خدمة مثيرة للشفقة ، في كثير من الأحيان لا يصل بريدي.
عندما يصل ، غالبًا ما يصل بعد الساعة 8 مساءً. غير مقبول تمامًا ومحزن بالنسبة لخدمة حكومية. لم تواجه مشاكل مع USPS قبل الانتقال إلى Lansdale.

وصلت عائلتي في "زيارة" للحصول على جواز سفر لطفلي الأول وقيل لنا أنه يتعين علينا تحديد موعد ، فقد تم حجزهم. ومع ذلك ، فإن كل من موقع USPS ولافتة داخل مكتب البريد تشير إلى "WALK-INS WELCOME." هذا أمر مضلل للعملاء. على الرغم من أننا نتفهم أن الزيارات محدودة ، إلا أن الطريقة التي أوضح بها المدير والموظفون أنها في الأساس ، ما لم تحدد موعدًا ، لا يمكن رؤيتك. انتظرنا وكان هناك "عدم حضور" لموعد وما زال الموظفون لا يأخذوننا. هذا سخيف وخاطئ على المستوى الأخلاقي. قال المدير مرة أخرى أنه كان علينا تحديد موعد أو لن يتم رؤيتنا. لقد قدمت شكوى إلى USPS وحثتهم على تحديث موقع الويب الخاص بهم واللافتات البريدية لأنها كذبة ومضيعة لوقت الناس. يجب أن تقول اللافتة "جوازات السفر حسب الموعد فقط" ... وهذا سيكون أكثر دقة.

لقد انتقلنا إلى المنطقة منذ عامين ونصف ، وحوالي 25٪ من الوقت إذا قام أي شخص بشحن شيء إلينا عبر USPS ، فلن يصل إلي ذلك مطلقًا. الشيء الغبي هو أن صندوق البريد الخاص بنا تم تجميعه مع 10 جيران آخرين ، لذلك عندما يتم تسليم طرد ، يخبرهم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أنه تم تسليمه إلى الموقع الصحيح. من حين لآخر ، سيأتي لي بعض جيراني بريدي الذي تم تسليمه إليهم ، لكن لا يجب أن أقلق بشأن ذلك. على أي حال ، من الغباء أنه لا يوجد ملاذ عندما يفشل مكتب البريد باستمرار.

نحصل باستمرار على بريد الآخرين. قدمت العديد من الشكاوى لكنها لا تزال مستمرة. قيل لي أن أدفع مقابل صندوق بريد حتى أحصل على البريد الصحيح.

كانت سيدة تدعى دينيس براون رائعة وفعلت كل ما في وسعها لضمان وصول الطرد الخاص بي. مكثت بعد ساعات واتصلت معي بشركة. حقا معجب.

إذا كان بإمكاني تصنيفهم على أنه صفر ، فسأفعل. كانت شركة النقل السابقة الخاصة بي سحرًا! لسوء الحظ ، تقاعدت وتم استبدالها بأفراد أقل اهتمامًا. يفضل بعض من بدائلها القيام بأي شيء آخر غير وظيفتهم. لا تتوقع منهم مسح الرمز الشريطي الموجود على الحزمة الخاصة بك ، حيث تقول امرأة تدعي أنها Lansdale Postmaster إنهم ليس لديهم ما يكفي من الوقت أو المال لمسح الطرود (ما هو الفخار). أظهر لي أحد الناقلات الماسح الضوئي الخاص به - مطابق للماسح الضوئي الذي تستخدمه UPS ، باستثناء اللون مختلف. إذا كنت تقوم بشحن شيء ما إلى أحد العملاء ، فكن مستعدًا لإخبارهم أن الحزم لا يتم مسحها ضوئيًا في Lansdale ، ولا يمر معظمها عبر منشأة الفرز في فيلادلفيا. UPS و Fed Ex كفؤان إلى حد ما ، ونادراً ما يختلقان الأعذار.

لقد فقدوا حزمًا متعددة وعندما أستفسر يقولون إنهم يبحثون في الأمر وسيتصلون بك في وقت لاحق اليوم ، لكنهم لا يفعلون ذلك أبدًا. الآن عليّ أن أدفع مقابل الشحن الممتاز من خلال FedEx أو UPS فقط للتأكد من استلام الطرد. إنه لأمر مخز لأننا ندفع بالفعل لتمويل هؤلاء الأشخاص من خلال الضرائب والديون الفيدرالية ، ثم يتعين علينا أن ندفع مرة أخرى لشخص آخر للقيام بالمهمة بشكل صحيح.

مسرور جدًا بالخدمة ولكن يجب التعامل مع الخطوط الطويلة بطريقة ما.

لماذا تعطي رقم هاتف إذا لم يرد أحد على الهاتف؟
نود أن نبدأ في الحصول على تعاميم متجر المواد الغذائية لدينا مرة أخرى. لم نتلق أي شيء في أسبوعين على الأقل.

لا تتلقى البريد في الوقت المحدد. تم الاتصال به للتحدث إلى سيد البريد ، كذب مندوب خدمة العملاء وقال إنه كان مشرفًا. أخبرني بشكل أساسي أنه لا يوجد شيء يمكنه فعله بشأن عدم تسليم بريدي. لم يدخل فيه عدد كافٍ من الناس ، وهذه ليست مشكلتي. لا يتم تسليم البريد في الوقت المناسب ويجب أن تكون هناك فترة حل.

خدمة عملاء استثنائية! أفضل ما لدي في أي وقت مضى في مكتب البريد!

افتراضي هو أن كل موظف كان عليه أن يفشل في اختبار المخدرات والذكاء ليحصل على وظيفة. لم أكن أبدًا غير محترم باستمرار من قبل مؤسسة في حياتي كلها.

لأنني أسافر إلى فيلادلفيا كل يوم ، أغادر قبل أن يفتح أي مكتب بريد وأعود بعد إغلاق معظم مكاتب البريد. توفر لي ساعات Lansdale الممتدة يوم السبت الحل لهذا الأمر وللعديد من الآخرين. طاقم مكتب البريد فعال وفعال وودود. إنهم يحولون الأعمال البريدية إلى إمكانيات بريدية. شكرا لك مكتب بريد Lansdale.

يبذل الموظفون قصارى جهدهم ، ولكن هناك دائمًا خط خارج الباب. كن مستعدًا للانتظار خمس وعشرين دقيقة لكل شيء. يجب أن يكون حجم مكتب بريد Lansdale s ثلاثة أضعاف حجمه خمسة أضعاف عدد الموظفين.

على الرغم من أنه ليس مكتب البريد الذي يسلم البريد الخاص بي ، إلا أنه يقع في موقع مركزي بحيث يمكنني استخدامه كثيرًا في مسح قائمة المهام الخاصة بي. لقد وجدت دائمًا أن الموظفين متعاونون وودودون للغاية ، ومستعدون دائمًا لتقديم المشورة حول كيفية إرسال شيء ما عبر البريد. يعطونك الوقت الذي تحتاجه ، حتى لو كان هناك خط. في اليوم الآخر كانت هناك مشكلة في الكمبيوتر ، وكان مكتب البريد يغلق وكنت أشعر ببعض القلق من أن مشاكلي كانت تمنعهم من الإغلاق. ساعد العديد من الأشخاص حتى تم حل المشكلة. كلهم كانوا متعاونين ومهذبين شكري لكم جميعًا ، ونقدر كثيرًا صبركم ومساعدتكم.

ديسمبر ، 2017 ... كانت تجربة سلبية للغاية هناك في lansdale pa ، في الساعة 230 مساءً. كانت مجموعة ثقيلة من النساء سيئة بالنسبة لي ، وتصرفت كما طلبت ، مغلفًا ذا أولوية ، لم يكن موجودًا ، وحاولت إجباري رسالة مهمة في ظرف عادي ، والبطاقات التي أردت إرسالها بالبريد ، أخبرتني "قد لا تصل إلى حيث يتم إرسالها بالبريد" ، لذلك أخذت عملي حيث ، بعد أن أخبرتها أنها مجرد أحمق ... لن تذهب أبدًا مرة أخرى .... هذه هي المرة الأولى منذ 30 عامًا التي ذهبت فيها إلى رمي tbis ، وفي المرة الثانية التي رأيتها فيها ... مريضة ، لا أريد أن أعمل ، وأخذ كسلها على الآخرين ، مكتب بريد مؤسف عاملة ، يجب توبيخها ... أو أخذ فصل دراسي حول كيفية أن تكون عاملة مناسبة.

ليس شعب ودود للغاية. يعتمد على من ينتهي بك الأمر في التسجيل.

اشياء جميلة و مفيدة جدا. لقد كنت في عدة مرات (أنا جديد في المنطقة) كان هناك انتظار طويل بسبب موسم العطلات ، لكن الموظفين كانوا سريعًا واعتذروا عن الانتظار.

مكتب البريد هذا مشغول دائمًا. الناس هناك دائما متعاونون!

لقد كلفني مكتب البريد هذا آلاف الدولارات! تم إرسال بريدي الإلكتروني إلى المرسل عدة مرات. عندما أتصل للتأكد من صحة العنوان ، يكذبون ويقولون نعم دون التحقق. تمت إعادة إرسال بريدي المصرفي 3 مرات هذا العام لأن العنوان غير صالح ، قمت بتحويل البنك الخاص بي إلى إغلاق بطاقة الخصم الخاصة بي تلقائيًا لأنهم يعتقدون أنني انتقلت !! مصدري الوحيد من $ يغلق! كم مرة يجب أن أتأكد من صحة العنوان! هذا المكان مزحة كاملة! تقييم 0 نجوم

ايرفينغ مدهش! لقد جعل رحلة مخيفة إلى مكتب البريد تجربة ممتعة. كانت عائلتي في 9/19 لأوراق جواز السفر وكان فعالًا ولكنه أيضًا مفيد وصبور. موظف نجم بالتأكيد!

أنا سعيد جدًا جدًا بالخدمة في كل مرة أذهب فيها إلى هناك حتى لو انتظرت قليلاً في قائمة الانتظار. أين يستحق الانتظار لأنهم يعاملونني باحترام ومجاملة وهم طيبون للغاية.
يسعدني الذهاب والقيادة لمسافة 5 كيلومترات إضافية بعيدًا عن المكان المجاور لي ليتم خدمتي من قبل أفضل مكتب بريد في المنطقة.

تقول أمي إنها أخرجت سيارتها من القاع عندما حاولت الذهاب إلى مكتب بريد Lansdale لأن ثقوب الأواني سيئة للغاية. هل هناك فرصة لإصلاحها قريبًا؟

هذا المكتب هو إحراج لـ USPS. عندما سئل عن سبب استغراق حزم البريد ذات الأولوية 4 أيام لمغادرة مكتب بريد Lansdale إلى الوجهة التالية (التي تبعد فيلي ساعة واحدة فقط) ، كذب الموظفون وأصروا على أن معلومات التتبع الخاصة بنا خاطئة. نظرًا لعدم كفاءتهم ، يتأخر وصول بريد الأولوية إلى أكثر من 10 أيام ، كما أن البريد المحلي متأخر أو مفقود دائمًا مما يتسبب في تأخر الفواتير عن موعد تسليمها وإهدار الهدايا القابلة للتلف التي يتم إرسالها إلى أحبائهم. إنهم لا يتحملون أي مسؤولية ويفشلون في القيام بعملهم مرارًا وتكرارًا. إنه لأمر محزن أننا ندفع أجورهم ومع ذلك نحتاج إلى دفع المزيد مقابل الخدمة الفعلية الموثوقة من UPS أو FedEx. حقا مكتب بريد غير جدير بالثقة يستحق 0 نجوم. الأسوأ المطلق.

السيدة CJ هي الأفضل! لقد كانت مفيدة جدًا اليوم وأنا أقدر كثيرًا أنها كانت هناك في مكتب البريد اليوم! سأعود إلى مكتب البريد هذا فقط بسببها!

مكتب البريد هذا فظيع. إنهم يكذبون عليك ويقولون لك إنهم المشرفون. عندما يُسأل عن اسم مديري المنطقة ورقم هاتفهم ، يرفضون ، وهذا أمر غير قانوني. ثم لن يعطيك مدير البريد المعلومات إما لأنها وقحة جدًا لدرجة أنها تعرف أن ما تخبرهم به سيكلفها وظيفتها. الأشخاص الذين يعملون هنا غير أكفاء ويجب ألا يعملوا في مكتب بريد ، ناهيك عن مؤسسة حكومية. إنهم لا يعرفون كيف يكونون محترفين أو مهذبين أو يتبعون البروتوكول أو يتواصلون معك أو يساعدونك بأي طريقة. ستكون أحمق لاستخدام مكتب البريد هذا. لم يسبق لي أن واجهت الكثير من المشكلات البريدية في حياتي باستثناء هذا المرفق. اسم أساتذة Post هو Andrea Caraciolo. تأكد من أن تطلب منها اسم مديريها في المرة التالية التي تفقد فيها الحزمة الخاصة بك لمدة ثلاثة أسابيع ، فهي لا تساعدك ووقاحة. أخبرتني أن اسم رئيسها هو تشيو. بجدية؟ أنا لست الشخص الذي أضعف وأقول الهراء. سأكتب رسالة إلى مكتب البريد أطلب فيها سببًا للسماح لموظفيهم الذين يرتكبون أخطاء كبيرة بالتحدث إلى الناس بالطريقة التي يفعلونها.

لدينا مشكلة تتعلق بعدم وضع البريد بشكل آمن في صندوق البريد المقفل الخاص بنا. لقد تحدثنا شخصيًا إلى العديد من شركات النقل ، وكتبنا رسالة إلى مدير البريد (لا يوجد رد) ، واتصلنا بصندوق البريد في مناسبتين أو أكثر ، وقال الأشخاص الذين تفتحوا ليكونوا مشرفين إنهم سيتحدثون إلى شركة النقل ويقومون بتصويبها. لم تحل المشكلة. الناقلون مهملون بالبريد ، ونحصل عدة مرات في الشهر على بريد الجيران. أعتقد أنه سيكون من الأفضل خصخصة صندوق البريد. ربما يمكننا الحصول على أداء أفضل في مثل هذه الوظيفة البسيطة. في هذه الحالة ، سيكون نقص الأداء أمرًا تأديبيًا وقد يؤدي إلى نتائج ، لدي العديد من الصور التي تثبت أن البريد لا يتم وضعه بشكل آمن في الصندوق. وأنا لا أحسب الأيام التي كان فيها البريد كثيرًا أو ضخمًا جدًا بالنسبة للصندوق. مثير للاهتمام لم يسأل أحد عن ذلك. اللامبالاة حية وبصحة جيدة ....

أعتقد أنهم قاموا بعمل رائع في صداقتهم وخدمتهم ، لكنني قمت بخصم 2 STARS لأنه لم يتم التقاط الهاتف على الإطلاق.

لقد أرسلت صندوقًا واحدًا بالبريد لكنني نسيت كتابة رقم الغرفة. استغرقت ليزا وقتًا وجهدًا للعثور على الصندوق حتى أتمكن من إضافة ذلك. كان لدي بعض الرسائل الإلكترونية الدولية والمحلية. كل شخص في مكتب البريد لطيف ومفيد للغاية. شكرا جزيلا!

الرجال المتعاونون والمدهشون حقًا الذين يعملون في منطقة Lansdale - حتى المد والجزر مع الكثير من العمل يعتنون بكل واحد على سبيل الأولوية - شكرًا

مكتب البريد هذا مجرد مزحة. أحصل بانتظام على بريد جيراني على شرائط مطاطية مع لي. مما يعني أن الشخص الذي يقوم بفرز البريد يقوم بعمله بشكل خاطئ. عن قصد. لأن هذا يحدث يوميًا إن لم يكن أسبوعيًا. من فضلك اجمعها هناك ليس مضحكا.

خدمة جيدة وودية ، شكواي الوحيدة هي أنهم فقدوا بريدي الذي كان حرجًا للغاية ويجب علي الآن دفع الرسوم المتأخرة و / أو تحديد مواعيد المحكمة بسبب خطأ مكتب البريد ... حتى تتمكن من فهم أنني قليلاً محبط من الموقف.

لم أواجه مشكلات مع usps كما حدث مع مكتب Lansdale. غالبًا ما يُترك البريد في أماكن غير آمنة ، أو لا تُترك الإشعارات عند الاحتفاظ بالطرود في المكتب ، مما يتسبب في إعادتها بالبريد إلى المرسل (يا له من صداع!) لقد تلقيت أيضًا عدة فواتير وأوامر وعناصر حساسة للمعلومات ببساطة لا تصل. تتوقف شركات البريد في ساحة انتظار السيارات الخاصة بالمستأجر الخاص بالمبنى يوميًا ، ولم يتم فعل أي شيء بعد عدة شكاوى رسمية.