المراجعات 30
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-12-4 21:41:17

قد تكون تجربتي عبارة عن حظ سيئ مع Lanyana و RJH Ac...

قد تكون تجربتي عبارة عن حظ سيئ مع Lanyana و RJH Accountants ، ولكن يجب أن أشارك تجربتي لتقديم ملاحظات مفيدة للعمل ، وآمل أن أعلم الآخرين الراغبين في اتخاذ هذا المسار.

كانت تجربتي قبل إصابة COVID-19.

استغرق الأمر ما يقرب من ستة أشهر من التطبيق حتى يتم فرز كل شيء ، ومجموعة من الترجمات ذهابًا وإيابًا ، وكانت النتيجة مزيجًا من الإيجابية والسلبية. تمكنت الشركة من التفاوض على تسوية لقرضي الشخصي بنجاح ، ووفرت لي الآلاف (التي دفعت أيضًا جزءًا كبيرًا من الرسوم) والتفاوض على سداد طويل الأجل بدون فوائد لإحدى بطاقات الائتمان الخاصة بي (مرة أخرى ، توفير لدي الكثير من الاهتمام ، وهو أمر رائع). ومع ذلك ، مع بطاقتي الائتمان الأخريين ، تم التفاوض على إحداهما لمدة ستة أشهر فقط بدون فوائد (والتي كان بإمكاني الحصول عليها لو اتصلت بالدائنين) ، وتم التفاوض على الأخرى بنجاح. ومع ذلك ، لم تسدد لانيانا السداد في الوقت المحدد ، وقام البنك بإنهاء ترتيب المشقة الخاص بي. تتمثل أسباب إشراك مجموعة مالية للديون في تخفيف الضغط الناجم عن الاضطرار إلى التعامل مع الدائنين والمكالمات الهاتفية والمهنيين والخبراء في المجال المالي المجهز جيدًا لإدارة عمليات السداد وما إلى ذلك. في. Lanyana و RJH Accountants (في تجربتي) خذلان شيئين. أولاً ، مهامهم الإدارية (تقاضي مرتين مقابل أقساط السداد الخاصة بي ثم الحاجة إلى مطاردة استرداد الأموال ، مما اضطرني لقضاء ساعات في العمل معهم لاسترداد الأموال ، وعدم دفع الدائنين في الوقت المحدد ، وفي حالة واحدة ، الحصول على تم إنهاء الترتيب ، مما أدى إلى العديد من المكالمات الهاتفية من الدائنين الذين يلاحقون المدفوعات ، ويتقاضون رسومًا كل أسبوعين بدلاً من الدفع شهريًا مما أدى إلى دفع أكثر من دون مساعدتهم). ثانيًا ، خدمتهم خدمة العملاء (أنا أدرس ماجستير إدارة الأعمال وما زلت مضطرًا للعمل بجد للحصول على أبيض وأسود هنا هذه العملية ، وهنا الرسوم التي يمكن أن تكون غامضة للغاية ، فهي بطيئة في معالجة الأشياء ، والقيادة سيقولون إنهم يريدون تصحيح الأمور بالنسبة لك ولكن عندما تحدث المزيد من الأخطاء ، فإنهم صامتون ، ولا توجد مساءلة عن التسبب في مزيد من التوتر والقلق بشأن القضايا الإدارية التي تغذي النار).

اعتمادًا على مقدار الدين الذي تتحمله ، قد لا يكون من المفيد الحصول على مساعدة من طرف ثالث. بينما أقدر المساعدة المالية التي قدمتها لي Lanyana و RJH Accountants ، فقد كانت عملية شاقة ومرهقة ولم تكن رحلة سلسة دون أخطاء على طول الطريق للحصول على نتيجة إيجابية. مرة أخرى ، هذه تجربتي الشخصية وقد لا تعكس التجربة التي مر بها الآخرون.

لقد منحت الشركة فرصة ثانية (بعد عدة أشهر من الراحة) ، وأنا أعمل حاليًا مع الشركة لتصحيح بعض الأخطاء في تجربتي الأولية معهم. سوف أقوم بتحديث تقييمي بالنتيجة.

مترجم
A
2020-11-3 1:32:28

الموظفون ودودون ومتعاونون ، لكن نظامهم بالكامل مره...

الموظفون ودودون ومتعاونون ، لكن نظامهم بالكامل مرهق ومحبط ، لقد اتصلت لوضع ديوني في دفعة واحدة سهلة وشهرين على عدم وجود مدفوعات للدائنين وأسئلة ثابتة حول وضعي المالي والتي أجبتها بالفعل إذا كان بإمكاني حصلت على قرض التوحيد كان من الأسهل بكثير. لم يسمحوا لنا حتى بسداد ديوننا كزوجين وهو أمر سخيف كان يمكنني أن أخصصه لميزانيتي بدلاً من ذلك.

مترجم
C
2020-7-5 2:49:17

من المفيد جدًا عند بدء الاتصال إخبارنا بما يحدث. م...

من المفيد جدًا عند بدء الاتصال إخبارنا بما يحدث. من كل شيء فجأة لا يوجد اتصال ما انتهى حتى عندما اتصلت وتركت رسالة بعد رسالة. لقد حاولت إرسال بريد إلكتروني ولم أحصل على أي رد. سيكون أكثر فائدة إذا كانوا قادرين على إرسال بريد إلكتروني سريع إلخ لإعلام العملاء بما يحدث خاصة عندما ندفع لهم.

مترجم
K
2020-5-3 17:17:19

مقرف تماما! لا تحصل على أي رد على الإطلاق! شهور من...

مقرف تماما! لا تحصل على أي رد على الإطلاق! شهور من الدفع لهم وعدم الوصول إلى أي مكان. عذر بعد عذر آسف أن يساره سيمرر ملفك إلى ميغان. آسف لأنني في عطلة سوف أرسل ملفك إلى إلخ ... ، لقد سئمت تمامًا من المرور وعدم اتخاذ أي إجراء منذ مايو !!! هل سيقوم أحد من مجموعة لانيانا المالية بالاتصال بنا والقيام بشيء ما !!!!!

مترجم
J
2020-4-14 6:34:35

تعمل هذه الشركة على تمزيق الأشخاص من خلال فرض مدفو...

تعمل هذه الشركة على تمزيق الأشخاص من خلال فرض مدفوعات نصف شهرية عليك بينما لا يزال يتعين عليك سداد مدفوعات ديونك أيضًا. بعد شهرين من عدم التقدم ، فقط نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا من قبل شخص مختلف ذهبت إلى مكان آخر دون أي متاعب أو دراما من موظفين غير أكفاء مثيرًا للشفقة. نوصي بشدة بتجنب هذه الشركة لأنها أيضًا لا تخبرك حتى النهاية أنها تترك علامة على تصنيفك الائتماني لمدة 5 سنوات على عكس ما يقولون لتسجيلك. بالمناسبة ، لا تتسبب أي مبالغ مستردة في أن تدفع لهم مقابل عدم القيام بأي شيء من أجلك

مترجم
M
2020-2-21 20:42:17

خدمة رائعة للغاية وفريق عمل ودود للغاية ، كانت جاك...

خدمة رائعة للغاية وفريق عمل ودود للغاية ، كانت جاكلين نجمة مطلقة وساعدتني حقًا عندما كنت أعاني من قدر كبير من الألم في ظهري ، غير قادر على العمل وجعلت العملية برمتها سهلة للغاية لمتابعة. غير حياتي

مترجم
Lanyana Financial Group

Lanyana Financial Group

3.8