Larry H. Miller Toyota مراجعة

بشكل عام كانت تجربتي في الخدمة جيدة حقًا. اعتقدت أنه كان من الغريب أن فريق الخدمة لم يستبدل حصائر الأرضيات الخاصة بي ، والتي قاموا بتحريكها ، ولكن بخلاف ذلك كانت تجربتي جيدة.

حصلت على شاحنة أحلامي بفضل مايك باترفيلد. لقد كان مفيدًا جدًا وبصيرًا ، بالإضافة إلى أنه كان مكرسًا جدًا للحصول على الشاحنة!

أنا طالب بدوام كامل في USU بينما منزلي في SLC ، UT. هذا يعني أنني أبقى في لوجان ، يوتا خلال أيام الأسبوع وأعود إلى المنزل إلى SLC ، UT لعطلات نهاية الأسبوع حتى أتمكن من زيارة عائلتي. لاحظت يوم الجمعة الماضي انتهاء صلاحية بطاقاتي ، لذا اضطررت إلى التأكد من تجديدها يوم السبت لأن هذا هو اليوم الوحيد الذي يمكنني تجديده فيه. حملت سيارتي في الصباح الباكر إلى وكالة Murray Toyota وطلبت منهم إجراء الفحص والانبعاثات وتحديث العلامات الخاصة بي. كما طلبت منهم تغيير إطاراتي والنظر إلى مكابحتي. اتصلوا بي في الساعة 4:20 مساءً وأخبروني أن السيارة جاهزة لالتقاطها وأنهم سيغلقون في الساعة 5 مساءً. ذهبت ودفعت لهم بالكامل ، وحصلت على سيارتي ، وعدت إلى المنزل ، ولاحظت أنه لا يزال لدي بطاقات منتهية الصلاحية. لم يتبق لي سوى 10 دقائق قبل أن يغلقوا ، لذلك اتصلت بقسم الخدمة ولم يلتقط أحد الهاتف ثم تحدثت إلى مكتبهم الأمامي وشرحت الموقف. قال الرجل الأمامي إنه سيطلب من شخص ما التواصل معي وهو ما لم يحدث أبدًا. الآن سأضطر إلى المخاطرة بقيادة سيارتي ببطاقات منتهية الصلاحية لمدة أسبوع آخر. خدمة عملاء سيئة للغاية. إنهم يهتمون فقط بتقاضي أقصى ما يمكنهم ولكن ليس بالضرورة لإبقائك راضيًا. كي لا ننسى أنني اشتريت مركبتين من هذا المكان. لا تركز الإدارة في هذا الموقع على الحفاظ على قاعدة عملائها سعيدة ولكنها تركز فقط على البيع والبيع بسعر أعلى لطباعة المزيد من الأموال.

شون مذهلة ، لقد وجدت لي الشاحنة المثالية في النطاق السعري الخاص بي. صفقة سريعة ، ودية للغاية والمهنية.

في كل مرة أذهب فيها إلى الوكيل للحصول على الخدمة ، أشعر وكأنني تجربة شراء سيارة حيث يتعين علي أن أبقى على أهبة الاستعداد لتجنب بيع المزيد من الخدمات. يبدو أطول مما قيل لي أنه سيستغرق على الهاتف. تقوم Jiffy lube على الأقل بتشغيل مكنسة كهربائية سريعة وتنظيف الزجاج الأمامي. كان أكثر تكلفة. لقد أنجزوا المهمة. مندوب مبيعاتي كان لطيفا. لا يستحق القيادة للصيانة الدورية.

أنا أقدر حقًا ريان ، موظف المبيعات لدينا ، وبقية الفريق الذي احتاجته لشراء شاحنتي الجديدة. كانوا صادقين ويهتمون باحتياجاتي. لقد أحببت عدم الضغط الذي شعرت به وأنا أتعامل مع ريان ، يا له من رجل رائع. شكرا لك مرة أخرى على الاهتمام بي.

كان لدي استدعاء على FJ Cruiser الخاص بي. أعتقد أن اسمه دارين أو ديريك. كان رائعًا للعمل معه ولطيفًا جدًا.

شكرًا جزيلاً لكم يا رفاق على دخولنا بسرعة كبيرة لإصلاح مركبة FJ Cruiser. أنت منقذ للحياة! شكرا للخدمة الرائعة والسعر العادل.

لقد كانوا جميعًا متعاونين وأشعر أننا حصلنا على صفقة جيدة.

كانت تويوتا توم لطيفة للغاية وممتعة طوال تجربة المبيعات وكذلك كان مدير المبيعات جريج. بارد الرجال تجربة رائعة.

لم أكن أتناول التندرا الخاصة بي في Larry H. Miller ، لكنني أحصل عليها هناك كثيرًا. هؤلاء الرجال يقومون بعمل عظيم يتأكد مدير المبيعات ، إريك روزنر دائمًا من أنني اعتني جيدًا.

لقد استغرقوا وقتًا أطول قليلاً مما كان متوقعًا ولكن وكيل الخدمة الخاص بي كان رائعًا. عملت حقًا لجعلني أشعر أنني كنت أولوية على الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية. بدت سيارتي رائعة وعملت بشكل رائع.

كان كريج رائعًا في إصلاح المصباح الأمامي المكسور ، لكنني شعرت بخيبة أمل لأن سيارتي لم يتم تنظيفها بالمكنسة الكهربائية وغسلها. ربما لم يعد يقدموا ذلك بعد الآن. ما يقرب من 5 نجوم.

أنا الزبون القديم تويوتا ميلر عندما أتيت إلى هذا الموقع بطيئًا دائمًا. لقد اشتريت بعض السيارات من هذه المواقع. أنتظر اليوم ما يقرب من نصف ساعة لخدمة سيارتي ولا أحد يأتي لمساعدتي ، فأنا لا أعود إلى هنا أبدًا. .

ذهبت إلى جميع أنحاء المدينة للعثور على صفقة جيدة لسيارة !!! على الرغم من أنني شرحت لكل بائع ما أريد أن يحدث. لم يستمع أي منهم إلى أنهم أرادوا إفساد تجارتي للسيارة الجديدة أيضًا !!! باستثناء جوان في Larry H Miller ، استمعت تويوتا وعملت على ما أسماه صفقة مجنونة. أحتاج سيارة جديدة أو مستعملة ، هذا الرجل هو الأفضل.

على مدار العشرين عامًا الماضية ، ذهبت إلى العديد من الوكلاء والمتاجر الصغيرة لخدمة سياراتي. كنت أبحث عن خدمة جيدة وأسعار جيدة والعمل الذي تم بشكل صحيح في المرة الأولى. في بعض الأحيان تحصل على خدمة جيدة ولكن ميكانيكا سيئة. في أحيان أخرى قد تشعر وكأنك دفعت أكثر من اللازم أو أن شخص الخدمة يحاول إقناعك بشراء إصلاحات غير ضرورية. من الصعب العثور على المجموعة الصحيحة.

بمرور الوقت ، قمت بتضييقه إلى أفضل ما في الثلاثة. اذهب إلى Larry H. Miller Toyota في Murray واطلب KC في قسم الخدمة. KC هو منسق خدمة رائع! عندما يعيد الميكانيكيون قائمة عناصر الخدمة الموصى بها (كما يفعلون دائمًا هذه الأيام) ، يكون KC صادقًا وصريحًا بشأن ما يجب القيام به (بناءً على خبرته) وكيف سيؤثر قرارك على أداء مركباتك. فهو يأخذ الوقت الكافي للإجابة على أسئلتك ويطلب منك متابعة خدمتك معك.

ذهبت مؤخرًا إلى LHM Toyota في موراي لصيانة سيارتي ... ولم تكن KC هناك. على الرغم من أن العمل الذي قام به الميكانيكيون كان من الدرجة الأولى ، إلا أن منسق الخدمة الذي تم تعيينه لي حاول تمامًا بيع الخدمات التي لم تكن ضرورية لي. كان واضحًا جدًا ومخيبًا للآمال جدًا.

وفر على نفسك الوقت والمال والقلق. مرة أخرى: اذهب إلى Larry H. Miller Toyota في Murray واطلب KC في قسم الخدمة. ستكون سعيدا لأنك فعلت.

رحبت وشعرت بالراحة ولم تتعرض للضغط أبدًا ووجدت السيارة التي أريدها. سوف أعود.

لقد مررت بتجارب سيئة في شراء السيارات من قبل ، ولكن هذا كان سريعًا وسهلاً ، وشعرت أننا تمكنا من الحصول على صفقة جيدة. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون.

الوكلاء دائمًا ما يكون الملاذ الأخير لشراء قطع الغيار نظرًا لأن أسعارها باهظة جدًا

بعد التسوق لشراء 4WD Tacoma Access Cab مستعملة لمدة شهرين دون نجاح ، وجدنا واحدة في Larry H. Miller Toyota في سولت ليك سيتي. لقد قمنا بقيادة السيارة لمدة 5 ساعات ويسعدنا عدم العثور على مفاجآت. كان Triston و Mgr المبيعات ممتعين للغاية للعمل معه ، وكان الوقت الإجمالي ساعة واحدة فقط. تم تفصيل الشاحنة المستخدمة بدقة ، وتم الرد على جميع الأسئلة. أمضى مدير المبيعات ، الذي يقود سيارة تاكوما ، الوقت ليطلعنا على جميع عناصر التحكم. كان الوكيل بأكمله يرتدي الأقنعة ، وكان لديه تباعد اجتماعي ، وإجراءات تنظيف خاصة. نوصي.

نحن نحب الطريقة التي يعتنون بها بسيارتنا. لكن يبدو أن وقت الانتظار دائمًا أطول مما أتوقع.

لقد امتلكت سيارة Toyota 4-Runner لأكثر من 10 سنوات. ما زلت أحبه.
في كل مرة تتطلب سيارتي تغيير الزيت أو أي نوع من الصيانة ، أشعر بالثقة التامة من أنها ستتم بشكل جيد وفي الوقت المناسب.
لقد عملت مع Craig Warner لسنوات عديدة. لطالما اهتم كريج برعاية سيارتي بشكل ممتاز ويرى أنني أعرف كم من الوقت قد يستغرق الانتظار وأيضًا ما هو مستحق.
أنا أقدر حقًا العمل مع شخص يعرف ويفهم تاريخ سيارتي.
شكرًا لك Craig Warner وأيضًا Larry H. Miller Toyota Murray على خدمتك الممتازة وخدمة العملاء. القبعات على كل ما تفعله!

كان ديف هيوز رائعًا. جئت للبحث عن شاحنة ولكن لم يكن هناك واحدة في المنطقة التي كنت مهتمًا بها ، بعد بضعة أيام اتصل بها وجاءت واحدة لكنني كنت في العمل. لقد أحضرها إلى عملي حتى أتمكن من قيادتها. سأعمل معه بالتأكيد مرة أخرى في المستقبل.

تاجر بلدي توم هو الأفضل في العالم كله. يقدم لي أفضل خدمة ويعطيني اقتراحات. لقد أوصاني بأفضل RAV4. أنا أحبه !!!!!

أنا أقدر الفرصة التي أتيحت لي للتعامل مع شون وإنزو على حدٍ سواء كانا يعرفان ما كانا يفعلانه وكان من دواعي سروري التحدث إليهما ... أنا متأكد من أننا سنعود وسنخبر أصدقائنا وعائلتنا بمحاولة التحقق من هذا المكان على الأقل . شكرا شون الخاص بك رائع !!!!

Larry H Miller تويوتا موري لديها الخدمة الأكثر روعة! إريك روزنر هو الرجل الأكثر إفادة وإفادة وأنيقًا الذي كان من دواعي سروري التعامل معه عند شراء شاحنتي الجديدة. شكرًا لكم جميعًا وإريك روزنر في شركة Larry H. Miller Toyota لجعل تجربة شراء سيارتي رائعة!

أخذت كلا سيارتي لتغيير الزيت.
خدمة رائعة يقدمونها ولكن مشكلتي كانت
لقد قمت للتو بتفصيل كل من شاحنتي وسيارتي.
أنا فقط لا أفهم لماذا يتركونهم مرقط من الغسيل ولماذا ينظفون حتى
من خلال العناصر النظيفة.
افتح عينيك. قضيت الكثير من الوقت في المال
تنظيف تلميع لهم.
مراتي الأخيرة مرتين لم يفرغوا بها أو يغسلوا السيارة
* تغيير الزيت (عظيم)
* محاولة تجاوز (فقير)

خدمة رائعة دائمًا عند التعامل مع مديري الخدمة في Larry H Miller. هذه المرة عملت مع Romit وقدم خدمة رائعة. شكرا روميت!

عاملنا الموظفون في Larry Miller Toyota في موراي باحترام وتعاملوا بسرعة مع مشكلاتنا.

الخدمة في Larry H. Miller ، Murray بالفعل تنحدر بسرعة. لدي سيارة بريوس 2010 (التي اشتريتها جديدة) مع 95 ألف ميل أحصل عليها في كثير من الأحيان. أعيش في كولورادو وأعمل في ولاية يوتا. إذا كان لدي طريقي ، سأقود 10 ساعات إلى كولورادو للحصول على صيانة لسيارتي في Larry H. Miller في كولورادو سبرينغز ، حيث أعلم أنني لن أتعرض للفساد! لقد كنت أعمل هنا لمدة عام وحتى الآن ، هذا ما رأيته من Larry H. Miller of Murray: 1) حصلت على خدمة 60K Premium التي أنجزت هنا وتم تحصيل 50 دولارًا إضافيًا مقابل مصباح كهربائي (كان المصباح تقريبًا. 2 دولار). عندما استجوبت ذلك ، قيل لي حسنًا أنك حصلت على الخصم العسكري ، لذا فهو في النهاية غسيل. 2) في نفس خدمة Premium 60K ، لم يقوموا بتنظيف المحرك بالبخار الذي صنعوه مباشرة بعد أن اتصلت بهم عليه. 3) أشتري العبوات الثلاثة من تغييرات الزيت الاصطناعية مع 6 دورات للإطارات. كل 5 كيلومترات أحصل على دوران للإطار وعند تغيير الزيت بسرعة 10 آلاف (لذلك في كل مرة يتم فيها تدوير الإطارات). لا يستطيع Larry H. Miller هنا أن يبقيها مستقيمة كل مضاعفات من 5 تدور الإطارات ، كل مضاعف 10 تغيير زيت. آخر مرة كنت فيها ، كان لدي شيء مثل 6 دورات للإطارات يمكنني استخدامها و 2 تغيير زيت متبقي. قالوا إنه كان علي تغيير الزيت وتدوير الإطارات في زيارتي الأخيرة - قل فقط افعل ذلك ، كنت ذاهبًا إلى المنزل (إذا كانت الرياضيات العامة صحيحة ، يجب أن يكون لدي تغيير زيت واحد و 5 دورات للإطارات متبقية). حاولت تحديد موعد لدوران الإطارات اليوم وقيل لي إنني لم يتبق شيء وأنه لا يمكنهم معرفة كيفية إجراء دوران إطار مسار النظام وتغييرات الزيت حتى أحصل على دوران للإطار كل 5 آلاف وزيت كل 10 آلاف على الرغم من أنني دفعت بالفعل للخدمة. لاري هـ. ميلر من موراي ، لقد خسرت ، أخذت بيتي بريوس 2010 مقابل 90 ألفًا واشتريت إطارات جديدة (كنت أحاول تدويرها اليوم). لقد اشتريت أيضًا زوجتي سيارة بريوس الخامس 2015 (في كولورادو سبرينغز) إذا انتقلت إلى هنا ، فلن تلمس تلك السيارة أيضًا. أنا ذاهب إلى مارك ميلر عندما أكون في ولاية يوتا ، ويعرف لاري إتش ميلر في كولورادو مدى ظلمكم يا رفاق! إن تويوتا بريوس هي سيارة رائعة ، أنتم لا تستحقون العمل عليها وأنتم بالتأكيد لا تستحقون عملي.

كنت أنا وزوجتي في السوق من أجل تندرا جديدة. لقد قمنا بالتسوق لدى عدد قليل من التجار المختلفين في محاولة للعثور على أفضل صفقة ممكنة. اتصلت وتحدثت مع بائع في هذا التاجر الذي كان ودودًا للغاية في البداية ويبدو أنه كان يهتم بمصلحتنا. بمجرد دخول التاجر ، كان من الواضح أنهم لا يستطيعون التغلب على الصفقة التي تم نقلنا عنها لدى وكيل تويوتا آخر. بعد أن أخبر البائع أننا لن نشتري السيارة منهم ، أصبح شديد الانغماس ووقاحة. طلبنا إعادة مفاتيحنا إلى سيارتنا الحالية حتى نتمكن من المغادرة ورفضوا إعادتها إلينا. بعد مشادة طويلة وغير مريحة مع المدير وتحدث مع زوجتي ، أعادوا مفاتيحنا أخيرًا. وغني عن القول ، لن نتسوق هناك مرة أخرى.

لقد فهم الموظفون الودودون ذوو المهارات الشخصية العظيمة مخاوفي تمامًا. أكملوا الخدمة بسرعة وأبلغوني بمسألتين يجب الاهتمام بهما في وقت ما. لم يكن هناك ضغط لإنجاز عمل غير متوقع اليوم. تم توضيح ما هو العمل ، وتم تقديم الدليل على أنه يحتاج فعلاً إلى إنجازه. منطقة الانتظار مفيدة للغاية مع الإنترنت ومساحات العمل المريحة.

بعد إطلاعك على Karl Malone Toyota وخوض تجربة مروعة. اعتقدت أن LHM Toyota ستكون أفضل بكثير ، حيث تتمتع بمنطقة انتظار لطيفة وكل شيء. قررت أن أعطيهم فرصة أخرى ، أستطيع أن أقول بصراحة أن هذه المرة كانت تجربة رائعة. شكرًا لك Janale على التأكد من قيام موظفيك بعمل استثنائي. سأرسل أصدقائي وعائلتي إلى هنا ، ومن ثم يبدو أن Toyota Bountiful يسقط الكرة ولا يفي بوعودهم.

كنت بحاجة للحصول على مفتاح مع شريحة كمبيوتر مدمجة مصنوعة من أجل Corolla المستعملة التي اشتريتها من Larry H. Miller Toyota. لم أكن سعيدًا بشكل خاص لأن السيارة المستعملة لا تأتي بمفتاحين - اعتقدت أن ذلك قياسي. سيئتي لعدم التأكد من أن هذا قد تم الاهتمام به قبل إجراء عملية الشراء ، على ما أعتقد. ومع ذلك ، كان قسم الخدمة مهذبًا وحرص على جعل المفتاح الثاني هذا بالنسبة لي.

هؤلاء الرجال رائعون. روميت وجاكوب جراهام وجون هم الأفضل.

عند الحصول على استدعاء تم إصلاحه على شاحنتي ، كان تايلور مفيدًا للغاية في حل المشكلات التي كانت موجودة. لا يمكن أن أقول ما يكفي عن هذا الرجل! خدمة عملاء رائعة!

كان جريج مفيدًا للغاية وكان مجتهدًا للغاية في الحصول على ما أريد. كانت اليوم واحدة من أكثر التجارب الممتعة التي أجريتها في عملية شراء كبيرة ، إن لم تكن أكثر!

جيسون روبلز (مدير العملاء المفضل) مظلل. أبقى بعيدا عن ذلك الشخص!!! بمجرد أن يقوم بعملية البيع ، يمكن أن يكون مهملاً إذا كان لديك أي أسئلة إضافية كعميل. نحن نحب LHM ولكن إذا جاء إليك في أي وقت لمحاولة مساعدتك. ، أقول استدر وأطلب المساعدة في مكان آخر !!! هناك العديد من رجال المبيعات الآخرين الذين سيقدرون عملك !!

أنا معجب جدًا بوكالة Larry H Miller Toyota بشكل عام واستمتعت بالعمل مع Dave Hughes عندما ساعدني في شراء سيارتي. إنه رجل نزيه وجدير بالثقة ، ليس انتهازيًا جدًا ولكنه واسع المعرفة!

100 دولار من جيبي نحو الميكانيكيين عديمي الخبرة ليخبروني أنهم ليس لديهم أي فكرة عن الضوضاء التي جئت لتشخيصها.

إذا كنت تبحث عن سيارة أو شاحنة ، فتسوق هنا! اسأل عن ديفيد رودريغيز! حصلت على بريوس الخامس في فبراير 2019 (محزن في نوفمبر 2019) ، وكورولا جديدة (مالك واحد 1500 ميل) هنا. تقرأ هذا الحق. حصلت على سيارتين في عام واحد من هذا البيع.

عملت مع ديفيد رودريغيز في المرتين. لم أرغب في العمل مع مندوب مبيعاتك النموذجي. عندما أتسوق ، أذهب إلى العديد من الوكلاء. التقيت بالعديد من موظفي المبيعات.

ديفيد مسترخي ومتواضع ومحترف! إنه محترم للغاية وصادق. اسأل عن David Rodriguez إذا كنت ستقوم بالتسوق هنا!

كما أن دانيال بالدوين رائع في القسم المالي أيضًا. عملت معه مرتين ايضا.

قسم الخدمة رائع أيضًا.

آمل أن تساعدك هذه المراجعة في العثور على مكان جيد لسيارة جيدة وتجعل العملية أسهل!

موظفين رائعين! خدمة رائعة!
سعر معقول! أحب قضاء الوقت في Larry H. Muller Toyota Murray.

الباعة الثلاثة الذين عملوا معي نحن رائعون - مارك إيفرز وديف وآرون. لقد كانوا يقظين وودودين وتأكدوا من أنني أحصل على ما أريد. الشيء السلبي الوحيد هو أن العاملين في المالية كانوا مشغولين للغاية لدرجة أنني اضطررت إلى الانتظار لفترة طويلة جدًا. عندما وصلت أخيرًا ، واجه مهدي المسكين بعض الصعوبات الحقيقية في التعامل مع برامج الكمبيوتر ، لأنه قال إنه لم يتدرب عليها بعد. لقد شعرت بخيبة أمل إلى حد ما لأن مدفوعاتي ستكون مماثلة لعقد إيجاري السابق ، حيث ناقشت مع ديف أن هدفي هو خفض المدفوعات. بسبب هذا الهدف ، ذهبت بسيارة أقل تكلفة ، وأدركت أن مدفوعاتي ستكون أقل حتى محادثتي مع مهدي.
هذا هو ثالث عقد إيجار لي مع LHM ، وأنا عميل مخلص. عائلتنا تقود 4 سيارات تويوتا - سيارتي كورولا و 2 هايلاندر وشاحنة تندرا. نحن نحب موثوقية Toyotas والخدمة المتسقة في LHM.

اشتريت Tacoma الخاص بي هنا ، وقم بإنجاز الخدمات هنا أيضًا. مشكلتي الوحيدة هي الاستدعاء الذي لن يتم إصلاحه بسبب ما بعد أجزاء السوق ، على الرغم من أنني كنت أواجه المشكلة قبل تثبيت الأجزاء. الآن يتعين علي إما 1. إزالة الجزء 2. التعامل مع المشكلة وتجاهل الاسترداد أو 3. التعامل مباشرة مع خدمة عملاء Toyota واجتياز الوكالة. ربما يجب أن أمنحهم نجمتين ولكن في معظم الأوقات يكون التعامل معهم جيدًا.

كان ميتش وجيفري متعاونين للغاية واستوفيا جميع احتياجاتي. كلاهما رجل عظيم! ذهب ميتش عن طريقه لمساعدتي في أي شيء أحتاجه.

توقع دائمًا تجربة خدمة فعالة في Larry Miller Toyota وكان موعد الثلاثاء ممتازًا. من التحية في قسم الخدمة إلى تسجيل المغادرة في وقت لاحق من اليوم ، كان كل شخص قابلته لطيفًا ومفيدًا ومهتمًا بتقديم تجربة ممتازة. نجحوا!!

قامت Marry Jane بعمل رائع في إصلاح سيارتي والعودة إلي !!
شكر!!

كان عظيما! لقد كان لطيفًا ومريحًا وانتهى في وقت مبكر.

إذا كان هناك صفر أو نجوم سلبية فسأعطيهم ذلك. اقرأ كل شيء بعناية لأنهم سيبيعون لك أشياء لم تكن تعلم أنك تحصل عليها أو تريدها. لقد تم تحذيري بشأن الذهاب إلى Larry H Miller وتعلمت درسي. تعلم مني. لا تذهب إليهم. ولا تبتعد عنهم فقط ، اركض!

عندما وصلت أنا وزوجتي كنا نتناقش حول ترك السيارة أو الانتظار. أثناء التحدث مع زوجتي على الهاتف ، سررنا بإخبارنا أن الأمر سيستغرق 23-30 دقيقة فقط لتغيير الزيت حيث لم يكن أحد أمامي ، لذلك بقيت للتو. مر 30 دقيقة ، 45 ما زلت أنتظر ، في 55 ذهبت لأرى شاحنتي جالسة هناك عند النافذة. أسأل عن شاحنتي ولم يكن كاتب الخدمة في مكتبه. سألت كاتبًا آخر وتم ترحيل كاتبي الأصلي. عاد وأخبرني أن الأمر انتهى منذ فترة. عادة ما تكون الخدمة رائعة ، ولكن مع علمه أنني كنت أتناقش حول البقاء أو المغادرة ، كان من الجيد أن يتم إخبارك في اللحظة التي أصبحت جاهزة. ربما يكون لدى LHM نظام مراسلة نصية ، أو تنبيه بالبريد الإلكتروني ، أنه عند اكتمال الخدمة في الكمبيوتر ، يتم إخطار العميل ولا يعتمد على خطأ بشري.

ابنة اشترت أول سيارة جديدة لها الليلة.
كانت سيدة المبيعات ، راما رائعة ، وكان الموظفون رائعون في الاستماع إلى احتياجات شراء السيارة الأولى لابنتي.

الأشخاص الذين يعملون هناك لطيفون جدًا ونقدر حقًا الأشخاص هناك

لقد تغيرت الزيت هنا. من الصعب تغيير الزيت مع الأطفال الصغار ، لكن لديهم فشارًا ومنطقة للعب. سهل ، الدخول والخروج في أقل من ساعة. # هههههه

هذا قسم خدمة عظيم. Kyler دائمًا ما يكون رائعًا جدًا للعمل معه وهو دائمًا يقدم خدمة رائعة.

تجربة رائعة مع فريق مبيعات واسع المعرفة ، لقد ذهبوا بالتأكيد إلى أبعد الحدود! سأكون في غاية يوصي لهم!

مرة أخرى ، كان كل من تعاملت معه حتى مع زيارتي الأخيرة في Larry H Miller toyoda تجربة رائعة ، الموظفون طيبون وودودون للغاية وخاصة Jake والخدمة ، إنه الشخص الذي تعاملت معه وهو محترف بشكل استثنائي. وأنا أتطلع إلى زيارتي القادمة إلى Larry H Miller toyoda مع العلم أنني سأحصل على نفس العلاج بالضبط.

لم أجد مشكلة سيارتي ، لكنها كانت أكثر من مرونة ومفيدة أثناء انتظارنا. بهوهم رائع - فشار ونافورة صودا. استمتع حقًا بالعمل مع اللاعبين هناك.

لقد أدخلوني للصيانة المجدولة بسرعة كبيرة واستغرق الأمر حوالي الوقت الذي قالوا فيه.

وصفني بالإرهابي. لقد قمت بالتسوق هنا لشراء كامري ولكن بعض المتأنق الإسبان ولا حتى الأمريكيين وصفني بالإرهابي. لا تتسوق هنا إذا كنت تريد أن تعامل باحترام الذات.

خدمة أفضل أحصل عليها لدى وكيل BMW من خلال رحلة مجانية لأوبر من الوكيل ثم العودة إليه

تجربة مهذبة للغاية وسريعة وممتعة. كان لديه موعد وظهرت الكثير من السيارات في نفس الوقت. لقد عوملت كما لو كان لدي موعد!

كانت ايمي باس رائعة للعمل معها! هذه هي الطريقة التي يجب أن يكون عليها شراء سيارة.

تويوتا هي الخيار الوحيد بالنسبة لنا ، حيث كانت آخر مركبتين لدينا تزيد عن 250000 ميل ، وقد قمنا حرفيًا بقيادة العجلات من واحدة. أخرجنا آرون ريتشارد ودانيال من الباب في أقل من نصف يوم. شكرا LHM تويوتا

قسم الخدمة لا يصدق ، فهم يذهبون إلى أبعد الحدود للتأكد من الاهتمام بجميع احتياجات المركبات. لقد اشتريت آخر مركبتين لي هنا بدون أي ضغط. أنا عميل مدى الحياة.

كريج هو واحد من أفضل الشركات في هذا المجال. أحب تمامًا اصطحاب سيارتي Toyota FJ إلى Larry H Miller Murray. أتلقى دائمًا خدمة من الدرجة الأولى.

لقد كان مارك ماتيس ملاكًا مطلقًا. لقد تجاوز بكثير أي معيار لدي لخدمة العملاء. لقد أذهلتني لطفه وصدقه وشخصيته المذهلة. كانت التفاعلات الأخرى التي أجريتها مع الموظفين في الأقسام المختلفة ممتازة أيضًا. كانت هذه تجربة رائعة.

خدمة عملاء لا مثيل لها! مثل معظم الناس ، لقد كرهت دائمًا الذهاب إلى التاجر من أجل الخدمة! لقد غيرت المجموعة في Larry H Miller Toyota تصوراتي عن التجار وسأستمر في إعادة شاحنتي في أي وقت أحتاج فيه إلى بعض العمل. سريع وصادق وعادل! شكر!!

لقد قلت أن هذه كانت المرة الأولى التي استمتعت فيها بشراء سيارة جديدة.
كان مارك أفيري رجلاً رائعًا للتعامل معه

قام جون بعمل رائع. لقد سمح لي بالحصول على تشخيص مجاملة وأكد لي أنها فاتورة نظيفة لصحة السيارة. شكرا جزيلا!!! لك ولليفي جونسون. مقدّر

جعلهم يقومون بتثبيت مجموعة أسلاك مع وجود عوائق على عربة راف. لأول مرة لم تكن الأضواء تعمل. استعادوه بعد ساعتين قالوا إنني بحاجة إلى مجموعة أسلاك جديدة. اضطررت لدفع العمل مرتين. ثم ذهبوا إلى Karl Malone Toyota ووجدوا المشكلة على الفور. قام الفني بثني المسامير أثناء توصيلها بالمحرك. لا تذهب هنا لأي شيء أكثر من تغيير الزيت.

عندما اشتريت Tacoma الخاص بي ، عوملت بإنصاف وحصلت على أفضل سعر في المنطقة. تم إجراء مكالمة الخدمة الأولى الخاصة بي على الفور وبشكل مهذب ، والأهم من ذلك أنها تمت بطريقة احترافية. أنا معجب حقيقي بـ Larry H. Miller Toyota Murray.

سأشتري بالتأكيد سيارتي القادمة من LHM Toyota في موراي. كانوا ممتازين للعمل معهم. كيسي جنرال موتورز جذري!

أحضرت السيارة في حوالي الساعة 8:30 صباح يوم السبت. نظرًا لأنه من يأتي أولاً يرسل أولاً يوم السبت وكان هناك الكثير من الأشخاص هناك بالفعل كنت أتوقع أن أضطر إلى الانتظار 90 دقيقة على الأقل. لقد فعلوا ذلك في حوالي 30. نظّفوا السيارة وكانوا رائعين في العمل. متأثر جدا!

ساعدنا لانس. قلنا له النطاق السعري والمعايير الأخرى ووجد سيارة بالضبط كما أردنا. كان رائعا جدا! كنا راضين جدا وسنعود.

تجربة شراء شاحنة رائعة ، أخذت كريستينا الوقت للإجابة على جميع أسئلتنا ومساعدتنا في اتخاذ القرار.

أنا وزوجي معجبون للغاية باللطف والمعرفة التي قدمها تاي أندرسون. منذ البداية ، كان Ty مفيدًا جدًا في التواصل عبر البريد الإلكتروني وإعداد عرض على الفور خاصة وأننا ذكرنا أننا نتسوق في الوكلاء الآخرين. عندما وصلنا إلى الوكالة ، كانت السيارة التي كنا مهتمين بها جاهزة ونظيفة لاختبار القيادة. لقد أوصينا بـ Ty لأفراد عائلتنا ونقدر حقًا التزامه تجاه عملائه. حتى أن تاي تبعنا إلى المنزل للمساعدة في فتح المرآب على سيارتنا. شكرًا لك على تقديم خدمة عملاء متميزة.

لن أعطي نصف نجمة. كانت تلك تجربة مروعة للغاية. كنت في العاشرة في الطابور الساعة 6:50 صباحًا وكنت هناك لمدة 3 ساعات تقريبًا. لقد أنفقت 30.00 دولارًا في اليوم السابق لغسل السيارة بالشمع. دون أن يخبروني أنهم قاموا بتعقيم سيارتي بالماء ولم يجففها وأفسدوا غسيلي والشمع. هل لي أن أقترح عليك أن تسأل في المستقبل قبل رش الماء على المركبات.
جاء العملاء بعد ساعتين وقاموا بتهنئة موظفي الخدمة لكونهم سريعًا جدًا في خدمة سياراتهم بينما انتظرت ما يقرب من 3 ساعات. أسوأ تجربة على الإطلاق وأعدك بأنني لن أعود.

خدمة الناس هنا متعاونون وودودون! لقد وصلنا من سياتل في حاجة إلى المساعدة في مكابح الطوارئ وحصلنا على نصائح رائعة مجانًا. منطقة الانتظار مضيئة ومشرقة والقهوة ساخنة! شكرا جزيلا.

قصة طويلة هنا ، لكنها تُظهر كيف تعتني LHM Toyota بالعملاء:

اشتريت سيارة مستعملة رخيصة نسبيًا (ليست من طراز تويوتا) لابنتي لاستخدامها كمسافر يومي. لقد علمت جيدًا وقت الشراء أنه بسبب السعر المنخفض والمسافة الطويلة ، لم يكن هناك أي ضمان مع السيارة. بعد وقت قصير من استلام السيارة ، أضاء ضوء "فحص المحرك". اتصلت ابنتي بمندوب المبيعات ، وطلب منها إحضار السيارة حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة عليها. احتفظوا بالسيارة ليوم واحد ، لكنهم أعادوها سيارة جديدة أثناء خدمتها لشرائها. بدا كل شيء على ما يرام ، وأعادوا لها السيارة دون مقابل مقابل الخدمة. في غضون يومين عاد ضوء التحذير مرة أخرى. مرة أخرى أخذوا السيارة وقدموا لها قرضًا وأرسلوا السيارة إلى منشأة LHM أخرى متخصصة في صنع سيارتها. قدموا الخدمة وأعادوا السيارة ، مرة أخرى ، دون أي تكلفة علينا. تكرر هذا الموقف مرتين أخريين ، مع رفض السيارة بدء التشغيل في آخر مرة تعطلت فيها. أرسلت LHM Toyota شاحنة سحب إلى مقاطعة يوتا لاسترداد السيارة وإعادتها إلى الوكيل للخدمة - مرة أخرى مجانًا لنا. لقد حاولوا مرة أخيرة إصلاح السيارة ، ولم ينجحوا في تشغيلها بشكل صحيح ، لذلك استسلمنا جميعًا وعرضوا استعادة السيارة ، مع إرجاع سعر الشراء بالكامل إلينا لتقديم طلب في شراء سيارة أخرى من وكيلهم . لقد استخدمنا أموالنا الأصلية ومبلغ صغير أكثر لشراء سيارة تويوتا كورولا مستعملة يبدو أنها تعمل بشكل رائع .... أعتقد أن الوقت وحده هو الذي سيحدد ذلك.

بالنسبة لنا ، فإن المحصلة النهائية هي أنهم لم يخذلونا أو يتركوا ابنتنا عالقة. لقد تجاوزوا التوقعات بكثير ، على الرغم من عدم وجود متطلبات قانونية للمساعدة على الإطلاق. أنا متأكد من أنهم أنفقوا على الخدمة ما يقرب من ما دفعناه مقابل السيارة ، وفي النهاية استعادوها مقابل سيارة أخرى تلبي احتياجاتنا. خلال هذا الوقت بأكمله ، كان كل شخص تعاملنا معه لطيفًا ومفيدًا ومهتمًا. لقد جعلوا هذه المحنة غير مؤلمة قدر الإمكان ، على الرغم من أنني متأكد من أنهم خسروا أموالاً طائلة في الصفقة بأكملها. كانوا أكثر قلقًا بشأن الارتقاء إلى مستوى سمعة لاري ميلر وإرضائنا أكثر من اهتمامهم بجني المال. هذا موقف نادر ومرحب به للغاية هذه الأيام ، ويسعدني أنني اخترت التعامل معهم. أنا ممتن جدًا لشركة LHM Toyota وموظفيها الرائعين.

استغرقت الخدمة وقتًا أطول قليلاً حتى تنتهي الخدمة ، لكن تناولنا الفشار والمشروبات أثناء الانتظار حتى أضاءت.

لقد أنجزت وظيفة الفرامل ونسي الفني إحكام صواميل العروة. لقد قطعت 40 ميلا قبل أن ألاحظ. لحسن الحظ لم أقود مسافة بعيدة وإلا لكان الإطار قد سقط. تحقق من عملهم عندما يقولون أنهم انتهوا. قد يكون هذا حادثة قاتلة.

أسوأ مكان لشراء سيارة. أوقات المكالمات الطويلة لا أحد يجيب على الإطلاق على الهواتف هنا سيخبرك بكل شيء يريدونك أن تسمعه ولكن لن يساعدك ذلك ، فهم قلقون فقط بشأن وجود جيوب ومدى امتلائها. لقد اشتريت سيارة أقل من ذلك بقليل قبل عام واضطررت بالفعل إلى تغيير أسطوانة الرقيق والقابض والآن ينطفئ المحول الحفاز. قال رجل المبيعات ميتش إنني لن أحصل على ضمان لأنها سيارة مستعملة أخبرني شخص آخر أنني أمتلك ضمانًا ولكن كل ما يحدث خطأ في السيارة عبارة عن عناصر تالفة ولم يتم تغطيتها في ما يسمى بالضمان هذا كان أسوأ تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق

متاجر Larry H Miller مثل Walmart ، يعتقدون أنها ضخمة جدًا ولا يتعين عليهم تقديم أي خدمة. إنهم فظيعون! نظرًا لأنك تبحث على الويب ، يمكنك أيضًا الذهاب إلى المتاجر بأسعار أفضل. لماذا ستدفع هنا أكثر مقابل نفس السيارة ولكن الخدمة السيئة؟ من الآن فصاعدًا ، أقود (سيارة Pun -ha ، ha) خالية من أي شيء LHM - إذا كان ذلك ممكنًا في ولاية يوتا.

لقد سررت بخدمات العملاء الرائعة التي تلقيتها من Ashok Panta و Scott في مجال التمويل. إنهم يهتمون حقًا بالعميل. أقول هذا لأنه في الماضي كانت لدي تجربة سيئة في شراء سيارة من ثلاثة تجار مختلفين.
لقد جئت إلى Larry H Miller Toyota بسبب تقييمات Google الجيدة. إذا كانت الحقيقة قد جئت مع اسم محدد للبائع ، فقد أردت المساعدة من المراجعات عبر الإنترنت ، لكن عندما وصلت إلى هناك ، قابلني أشوك في الخارج. لقد اعتنى بي جيدًا لدرجة أنني لم أتذكر حتى أن أسأل عن اسم البائع الذي أحضرته معي.

موظفون لطفاء. ليس انتهازي على الإطلاق. أردت فقط المساعدة في العثور على السيارة المناسبة.

العمل مع Ramit في قسم الخدمة tJe. إنه يبحث عن عملائه ويحصل لهم على أفضل صفقة. تجربة رائعة!