لقد حددت موعدًا لتغيير الزيت الساعة 10:45 صباحًا اليوم. وصلت مبكرًا بخمس دقائق ، وسحبت إلى خليج الخدمة وانتظرت لمدة 15 دقيقة بينما وصل شخصان قبلي و 3 أشخاص وصلوا بعدي. غادرت وذهبت إلى Jiffy Lube. خدمة مخيبة للآمال للغاية.
مترجمهذه هي المرة الأولى التي أشتري فيها من وكالة ... على الإطلاق! هذا لا يعني أنني لم أتقدم أبدًا داخل وكالة ، أو حتى حاولت العمل معهم في الولايات المختلفة التي عشت فيها.
يبدو أن وصمة العار حول بائع السيارات على قيد الحياة وبقوة كاملة في الوكلاء الآخرين. هذا لا يعني أن هؤلاء الرجال لم يرغبوا في إنهاء البيع ولم يكونوا مثابرين ، ولكن ما يميزهم عن البقية هو الطريقة التي تعامل بها الوضع مع الموقف برمته.
لقد تواصلت مع وكلاء تويوتا المختلفين في بحثي عن شاحنتي المثالية. لقد سمحت لكل منهم بمعرفة أنني لن ألعب اللعبة التي يضرب بها المثل في التفاوض على الأسعار ، فكل من يرسل أفضل سعر سيفوز ؛ مباشر وبسيط للغاية ، بالطريقة التي أحبها تمامًا!
من بين جميع الوكلاء الذين قدموا عروض الأسعار ، جاء هؤلاء الأشخاص الرائعون يتأرجحون نحو الأسوار مباشرة من البوابات! لم يكن لديهم بكالوريوس. نهج وأعطاني ما كنت أبحث عنه. قررت العمل مع الأشخاص الرائعين هنا في LHM ولم يكن الأمر سوى خيارات جيدة بعد اختيارات جيدة!
لقد جئت وكان لديهم كل شيء جاهزًا (على الرغم من أنهم كانوا بطيئين بعض الشيء في الوصول إلينا ، لذا هناك شيء يمكنهم العمل عليه) وعندما تمكنا أخيرًا من مقابلتهم ، اهتموا بي كثيرًا! حتى أنهم تأكدوا من أن لدي الوقت للتفكير في القرار المالي الذي كنت على وشك أن أضعه على نفسي دون أن يتنفسوا في رقبتي ، أو ينظرون من فوق كتفي وهمس بأشياء لطيفة عن الشاحنة في أذني.
لقد تركت الوكالة دون أن أحتاج إلى شراء الشاحنة في ذلك الوقت وهناك ، لكنني أردت شرائها! ذهبت لتناول العشاء مع بعض الأصدقاء ، وناقشنا كل شيء للتأكد من أنني كنت أتفاعل بشكل صاخب ، أو أعبر عن أزمة منتصف العمر في الشكل الأنيق لسيارة تويوتا تندرا الجميلة!
بعد تناول بعض الطعام ، والتحدث مع الأصدقاء الرائعين ، وسؤال ما يشبه مليون سؤال لموظفيهم المطلعين ، توصلت إلى قرار: أردت فحل أسود لشاحنة!
رتبت للمجيء في اليوم التالي لشراء الجمال المذكور ، وكانوا جاهزين وينتظرون. كانت هناك بعض الأشياء التي أشرت إليها في اختبار القيادة (اختلاطاتي العقلية من عدم قيادة مركبة أخرى ولكن سيارتي لسنوات) وتأكدوا من معالجة كل شيء من خلال موعدي في اليوم التالي!
لقد عملت مع رجل المال الخاص بهم ، وكان ذلك نسيمًا! لقد نظروا في كل شيء للتأكد من أنني أعامل بشكل صحيح وعادل ، وجعلوا العملية برمتها شيئًا من الفرح (ربما أنا مريض في رأسي)!
بالتأكيد سأوصي بهذه الوكالة لأي شخص يبحث عن سيارة تويوتا رائعة وموثوقة ، ويمكن الوثوق بهم للاعتناء بك وليس محاولة جذب "واحدة سريعة" عليك!
سأقدم المزيد من النجوم إذا استطعت ، يبدو أن 5 يجب أن يفعلوا! :د
مكان رائع للعمل معه ، تشعر بالثقة في إعادة العمل. لقد وجدت ميكانيكيًا هناك أطلب منه معرفة سيارتي.
مترجمكانت لدينا تجربة ممتعة للغاية مع KC في قسم الخدمة. اشترينا سيارة مستعملة وجلبناها للنظر فيها. لقد قاموا بفحص خمس نقاط وكانوا صادقين ومهنيين. ونحن بالتأكيد سوف يعود!
مترجملقد تلقيت دائمًا خدمة رائعة من قسم الخدمة! كريج ، كيلر ، مارون ، جون وكيسي رائعون! هناك عدد قليل من الآخرين لا أتذكر اسمهم! خمس نجوم مني!
مترجمعادة ما تكون سريعة جدًا. أنا أستمتع بالسحب إلى الأبواب الأوتوماتيكية العملاقة. إنها مثل خدمة صف السيارات الميكانيكي. اعتدت عدم الذهاب إلى ميكانيكي البيع أبدًا لأنها باهظة الثمن ، لكن لدى Larry H. Miller عادةً بعض القسائم أو الصفقات الجارية ، بالإضافة إلى أنك تعلم أنه تم بشكل صحيح وإلا فسوف يصحح الأمر. منطقة انتظار رائعة في أرضية غرفة العرض بها وجبات خفيفة ومشروبات. مكان رائع لإنجاز الأعمال التجارية أثناء الانتظار.
مترجمبدأت تجربتي عبر الإنترنت حيث استفسرت عن معلومات إضافية بخصوص الشاحنة. استجابت أنجيلا بسرعة وتواصلت مع معلومات هاتفها الخلوي وبدأنا في إرسال الرسائل النصية. كانت شديدة التجاوب مع احتياجاتي وأجابت على جميع أسئلتي على الفور. بمجرد وصولي إلى الوكيل ، شعرت برعاية جيدة طوال عملية الشراء ، كان باقي الموظفين ودودين وصادقين أيضًا ، حيث قدموا نظرة ثاقبة على أسئلتي دون محاولة بيع الكثير من الأشياء الإضافية التي لم أكن بحاجة إليها.
مترجمإنها مفيدة جدًا عندما يتعلق الأمر بالمساعدة في ضبط الأسعار وإظهار المبلغ الذي يمكنك دفعه كل شهر ، لكنها بالتأكيد وكالة سيارات مع الكثير من الأشخاص الذين يتجولون في محاولة لتقديم المساعدة وتجعلك تشعر بالترحيب ولكن في بعض الأحيان تأتي على أنها مزعج قليلا. لكنهم يقومون بعملهم فقط. بشكل عام ، أود أن أوصي بها لعدد قليل من الأشخاص ولكن ليس الجميع.
مترجماتصلت بالوكيل وتحدثت مع 3 أشخاص مختلفين عدة مرات ، واتصلت بالإنترنت واستخدمت وظيفة الدردشة وأرسل رسالة نصية إلى # التي يقدمونها عبر الإنترنت للحصول على عرض أسعار للإطارات وتم إخبارنا بأن شخصًا ما سيتواصل معي. من المؤسف أن أحدهم قد تمسك بي. لقد أخذت عملي في مكان آخر ، وآمل أن تهتموا يا رفاق بعملاء الجولات في المستقبل. أتمنى لك يوما عظيما
مترجمتحية على الفور في خدمة الرجل الودود. انتظر قصير لتغيير الزيت بدون موعد.
مترجمكان البائع ، توم ورث ، مفيدًا وتمكن من الإجابة أو العثور على إجابات لأسئلتنا. لقد أخذ الوقت الكافي للسماح لنا بالذهاب إلى الوكلاء الآخرين ثم العودة لاتخاذ قرارنا. لم يكن انتهازي! ح دعونا نتحرك بوتيرتنا الخاصة. هذا شراء كبير مع قرار كبير.
شكرا على الخبرة والاحترام توم ورث.
بروس ولوسيندا تورنر.
صفقة باهظة الثمن ولكن جيدة على سيارة تويوتا بريوس ... مندوبي مبيعات على دراية وأجواء ودية مشاكل / تأخيرات في استلام سيارتنا لكن الموظفين بذلوا جهودًا لتهدئة المشكلة. مصافحة رائعة بشكل عام.
مترجماشتريت للتو سيارة تندرا منذ شهر ، أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق ، تمت الإشارة إلى رايان ويد من قبل قريبي. سعيد للغاية لأنني قابلته ، مريح للغاية وسلس ، جاء لرؤيته الأسبوع الماضي وهو يعاملني دائمًا كصديق ويوجهني في الاتجاه الصحيح ويجعل شراء المركبات أمرًا ممتعًا. أحب الشاحنة على الإطلاق وسأبحث عن رايان وايد في كل مرة .. شكرًا
مترجمتويوتا رائعة! أخذت Tacoma عام 2005 إلى هناك واكتشفت العديد من عمليات الاستدعاء واضطررت إلى إصلاح ذلك Tacoma وقدموا لي شاحنة مستأجرة وقاموا بخدمة رائعة على الإطلاق!
مترجمأفضل مكان لشراء سيارة جديدة يربطونك بها بأفضل طرق الدفع وسيارة رائعة تناسبك. أوصي بهذا للمشترين لأول مرة !! تويوتا شكرا!
مترجمعلى الرغم من أن موقع Larry H. Miller Toyota كان مزدحمًا ، إلا أنه كان يستحق وقتنا (وفهمنا أنه كان بسبب تخفيضات العطلات).
كان المدير العام لطيفًا قدر الإمكان وكان مندوب المبيعات لدينا سبنسر متعاونًا وصبورًا معنا. لقد بذل قصارى جهده ليس فقط لتلبية احتياجاتنا ولكن لتفضيلاتنا. لم نشعر أبدًا بالضغط أو التلاعب. بدلاً من ذلك ، حاولوا ببساطة مساعدتنا في اتخاذ القرار الأفضل لعائلتنا.
أود أن أوصي بهذا الوكيل لأي شخص لجودة خدمتهم ومخزونهم الجميل. من الجيد أن تعرف أنك تعمل مع أناس صادقين.
أخذت شاحنتي إلى مركز الخدمة ودفعت أكثر من 600 دولار لإصلاحها. ظلوا يخبرونني أن المشكلة كانت مولد التيار المتردد الخاص بي عندما كان جديدًا. ثم حدثت المشكلة مرة أخرى قبل أيام قليلة. أعلم أن الأمر يتعلق بالأسلاك والأسلاك الموجودة في المولد. اتصال سي. لذا أعدته مرة أخرى إلى هناك وأخبروني بنفس الشيء أنه مولد التيار الخاص بي. إنهم مجرد كسالى ولا يريدون تفكيكها وإصلاح المشكلة بالفعل. لقد دفعت 600 دولار مقابل لا شيء. سأقوم أيضًا بكتابة شكوى إلى BBB. تجنب اصطحاب مركباتك إلى مركز الخدمة هذا لأنها ستقوم بالحد الأدنى فقط. من الواضح أنهم ليسوا ميكانيكا ذكية للغاية.
مترجمتويوتا LHM هي السيارة الوحيدة! مكان للحصول على سيارة !!! لم تكن تجربتي هي الأفضل فقط! تجربة شراء السيارات ، ساعدوا أيضًا 5 من أصدقائي / عائلتي في الحصول على سياراتهم هذا العام الماضي أيضًا! ذهب إريك روزنر إلى أبعد الحدود !!! للتأكد من التعامل مع جميع التفاصيل قبل أن نسافر جميعًا في سيارة Larry H Miller Toyotas الجديدة !!! شكرا لكم!!!!!!!! ابق رائعًا!
مترجملقد حصلت للتو على سيارة تويوتا تاكوما مستعملة من لاري إتش ميلر موراي من ماري جاريت ، لدينا أفضل تجربة مبيعات على الإطلاق معها أيضًا ، كان مدير الأرضية جريج شرعيًا ، شكرًا جزيلاً على إدخالنا في شاحنة أكثر أمانًا لمولودنا الجديد ، شكرًا مرة أخرى ماري
مترجملا تقم بأي عمل تجاري مع هذا المكان! إذا كنت لا تصدقني ، فانتقل إلى هناك وشاهد ما الذي سيقدمه لك من أجل تجارتك من أجل المتعة. ستصدقني حينها عندما يحاولون اغتصابك بدون مزلق. رجال المبيعات مزحة. يستغرق الأمر 25 رحلة ذهابًا وإيابًا إلى "رجل التمويل" حتى يدخل في الملعب. إذا كان لديك شعر ، فأنت تريد خلعه والتعامل مع هؤلاء المهرجين. ابق بعيدا! لن أعطي حتى نجمة إذا لم أكن مضطرًا للقيام بالنشر. لإضافة بعض المصداقية إلى هذا الاستعراض ، حاولوا أن يقدموا لي 2800 دولارًا لحالة رائعة 2007 Nissan Xterra ، أسود ، نظام ملاحة / DVD جديد تمامًا في لوحة القيادة ، مكبرات صوت جديدة ، لا شيء خطأ ميكانيكيًا ، 135 ألف ميل. التجارة العادلة في الكتاب الأزرق لسيارتي في شكل عادل هو 4 آلاف دولار ، و 5 آلاف دولار للشكل الجيد ، و 6 آلاف دولار + حفلة خاصة. بعد إهانتي بنكتة العرض هذه ، أخبرتهم أن يعطوني مفاتيحي. لقد أخفوها عني حرفيًا لمدة 30 دقيقة ، ثم قال "المدير" بعد أن حصلت أخيرًا على مفاتيحي بنفسي من منطقة متجرهم في الخلف ، "لا نريد عملك على أي حال." كنت سأشتري سيارة Toyota 4Runner 2016 جديدة تمامًا لو كانت قريبة من المعرض. أنا وزوجتي نجني أموالًا جيدة ولدينا رصيد كبير. لقد فقدوا عملي إلى الأبد. نأمل أن يفقدوا لك أيضًا.
ملاحظة. انتقل إلى Prestman Auto. لم أشتري أي شيء من Prestman حتى الآن ، ولكن بعد التعامل مع حماقة Larry H Miller Toyota ، ظهر Prestman كنجوم بارزين. عادل جدا ومقدمة دون إضاعة الوقت. عندما أجد سيارة أهتم بها في قطعهم ، سأشتري منهم. فقط اذهب وانظر بنفسك. إذا كنت لا تحب ما لديهم ، فستقضي على الأقل حوالي ساعة بدلاً من نصف يوم مع البلداء الآخرين من Larry H Miller. بالإضافة إلى ذلك ، سيأخذ Prestman المعلومات حول السيارة التي تبحث عنها ويتصل بك عندما يحصلون على واحدة حتى تكون أول من يأتي لمعرفة ما إذا كنت مهتمًا. هذه هي الطريقة التي يستخدمها اثنان من زملائي في العمل لسياراتهم.
كريستوفر ريوس ، الرجل مفيد جدًا. ساعدني مرات لا تحصى. 10/10 خدمة العملاء. لقد ساعدت أمي ، أصدقائي. لا تكذب ، تخبرها كيف هي. يستحق زيادة. رجل طيب ، أب ممتاز. سأشتري مرة أخرى إذا كان لدي المال لشراء 10 سيارات.
مترجمرأيت سيارة مستعملة كانت بحوزتهم على الإنترنت ، لذلك اتصلت بها لمعرفة ما إذا كانت لا تزال متوفرة. قال البائع إنه سيذهب للتحقق ويعيد الاتصال بي في غضون 15 دقيقة. مرت ساعة ولم يتصل بعد. اعتقدت أنهم أخذوا الأرقام الخاطئة لذا تقدمت وأعدت الاتصال. أخبرني الرجل أنه قد يتم بيعه لكنه لا يزال غير متأكد. تلقيت مكالمة في اليوم التالي من مدير المبيعات عبر الإنترنت قائلًا إنهم حددوا لي موعدًا ولا يزال لديهم السيارة (وهو أمر غريب حقًا لأنني لم أحدد موعدًا مطلقًا). لذلك قلت حسنًا متأكد من أني سأفحصها. أعيش على بعد ساعة وتوجهت لأرى ذلك. قالوا لي إنهم باعوه وبدأوا يحاولون أن يريوني سيارات أخرى. لقد كان طعمًا تقليديًا والتبديل. مشددة للغاية وغير مهنية للغاية. أبدا مرة أخرى لاري ميلر تويوتا.
مترجمأود أن أتقدم بجزيل الشكر للجميع على تقديم خدمة جيدة لذلك أتوقع نفس الخدمة في المستقبل أيضًا ،
مترجمساعدني توم وسامانثا وتروي في الحصول بسرعة على مفاتيح بديلة لسيارتي! شكرا جزيلا. لم يكن لدي أي فكرة عما يجب أن أفعله في الأسابيع القليلة الماضية ، لذلك أقدر المساعدة السريعة واللطيفة للعودة إلى الطريق!
مترجمخدمة عملاء ممتازة ، كنا المشتري الأول وحقق تويوتا حلمنا بالحصول على أول سيارة أحلامنا.
مترجمتجربة رائعة مع جون بريست. لقد بذل قصارى جهده ليطلعني على جميع الخيارات في لعبة 4Runner الجديدة وقدم توصيات بشأن احتياجاتي. شكرا جون لتجربة رائعة
مترجمتجربة رائعة. كان فريق العمل ودود للغاية. كانت الخدمة جيدة وانتهت بسرعة كبيرة.
مترجممكان رائع ، كانت الخدمة استثنائية للغاية وما بعدها ، السعر مناسب أيضًا!
مترجماشتريت للتو سيارة 4Runner جديدة وجميلة من بائع سيارات عظيم ، هاريسون تيموثي! لقد كان رائعًا! لقد كان مستقيمًا للأمام وتعامل مع كل شيء من أجلنا بأعلى قدر من الاحتراف! شراء سيارة منه كان سريعًا وسهلاً! أود أن أوصي بهذا الوكيل والمبيعات! سنكون زبون متكرر بالتأكيد!
مترجمعملت مع أنتوني لشراء سيارتي. كان أنيقًا جدًا وسهل الحديث أيضًا. كان جريج لطيفًا أيضًا. لقد جعلوني أشعر بأنني في المنزل واتبعوا طلباتي عندما يتعلق الأمر بنوع السيارة التي أريدها. كان دانيال المدير المالي. لقد عمل بسحره للحصول على أفضل سعر فائدة ودفع للسيارة لتناسب احتياجات ميزانيتي على أفضل وجه! لقد كانت تجربة رائعة! أود أن أوصي بهذا الموقع خاصة إذا لم يكن لديك درجة ائتمانية عالية.
مترجميجب أن يكون توني سيبورن أفضل مندوب مبيعات عملت معه على الإطلاق في أي وكالة. ساعدني بشكل كبير في شراء شاحنتي! المتأنق يستحق زيادة أو شيء من هذا القبيل!
مترجماتصلت لأنه كان لدي إطار مثقوب. اعتقدت أنني سأضطر إلى شراء إطارات جديدة. اتصلت ولم يكن رجل الإطارات الخاص بهم موجودًا لكنهم قالوا ليحضروه للنظر فيه. قاموا بتصحيحه وكنت في طريقي. لم تكن هناك محاولة لبيع أي شيء ولا توجد رسوم على التصحيح. شكر!!
مترجملم يكن لدي موعد ولكن ما زلت أدخلني ، لقد كانوا مشغولين للغاية ومع كل الفوضى كانوا لا يزالون ودودين ومحترفين!
مترجميعرف مارك ما هي الخدمة. يعمل هذا الفريق بجد لإدارة التوقعات وتقديم نتائج متسقة. أوصي بشدة بقسم الخدمة.
مترجمخدمة من الدرجة الأولى والاهتمام بالتفاصيل ، كما هو الحال دائمًا ، من Romit في الخدمة!
شكرا جزيلا!
كان موظفو المبيعات انتهازيين ولم يستمعوا إلى مخاوفي ، وكانوا مهتمين فقط بما يمكنهم فعله "ليركبني سيارة جديدة اليوم!" تجربة مروعة ولا أريد العودة أبدًا.
مترجمبصراحة بصفتي مشتريًا لأول مرة ، سمعت الكثير من الأشياء الرائعة عن سفينة التاجر هذه ، وكنت متحمسًا لشراء سيارتي الجديدة معهم ، لكن خمنوا ماذا؟ هم من أسوأ تجربتي لم تذهب كما اعتقدت. بادئ ذي بدء ، كان الرجل الذي ساعدنا في سيارتي رائعًا وأعتقد أن اسمه كان ريتشارد ، رجل مفيد للغاية ولطيف للغاية وساعدني في الحصول على سيارتي بسعر جيد. على أي حال أعتقد أننا كانت تجربتي سيئة مع الرجل المالي ياردن فهو وقح. لقد وعدني بأن لوحات الترخيص الخاصة بي ستحصل على أجر ولن أدفع أي شيء من جيبي ، لقد تأكدت مرتين من أنه كان على يقين من أنني لن أدفع مقابل لوحات الترخيص الخاصة بي ، على أي حال ، ذهبت إلى DMV المحلي الخاص بي انتهى بي الأمر بالدفع كل شيء عندما أخبر ياردن والدي وأنا لن ندفع أي شيء. اتصلت بسفينة التاجر لمعرفة الخطأ الذي حدث ولم يساعدني أحد ، لكن شخصًا واحدًا كان اسمه سادي ، كانت رائعة أيضًا ، ثم استغرق الأمر وقتًا طويلاً ليعودوا إلي بشأن أموالي لأنني أشعر بخيبة أمل شديدة لأن ياردن أخبرتنا هذا وأنا أعلم أنه لم يكن سوء فهم. إنه سيء فقط لم أحبه لدغة واحدة. على أي حال ، تحدثت إلى ما يسمى بالمدير هناك ووعدني بمعاودة الاتصال بي من "اجتماعه" ، احزر ما لم يتصل به. منذ ذلك الحين لم أسمع أي شيء عن حالتي أو الخطأ الذي حدث. لن أشتري سيارة معهم مرة أخرى. إنهم بحاجة إلى شخص يمكنه مساعدة عملائهم ليس فقط فجرهم والاتصال بهم متى أرادوا ، وأنا أفهم أن لديهم عملاء آخرين.
مترجمبعد محاولة الوصول إلى قسم الخدمة لمدة أربعة أيام عمل وعدم الرد على الرسائل النصية أو رسائل البريد الصوتي ، تم الاتصال بي أخيرًا. مندوب الخدمة الذي استقل سيارتي وأبلغ عن تصليحي قد غادر في إجازة ويبدو أنني انزلقت من خلال صدع في مكان ما. كان الإجمالي أكثر من عرض الأسعار على الرغم من طلبي أن يتم الاتصال بي إذا تغير. لقد عملوا معي لإعادته إلى الأسفل ليكون أقرب إلى الاقتباس. ثم خرجت لبدء تشغيل السيارة وكانت البطارية فارغة. اضطررت إلى المحاولة مرتين لبدء تشغيلها بعبّارة على الرغم من قيادة السيارة في اليوم السابق. كان مندوب الخدمة الجديد مفيدًا هناك. أخبرني أيضًا أن سيارتي كانت جاهزة في اليوم السابق ، لكن لم يتصل بي أحد أو رد على مكالماتي. ما زلت أشم رائحة زيت التروس المحترق على الرغم من قيامهم بتنظيف المنطقة المخدومة وربما سأحتاج إلى تنظيفه بنفسي. لست متأكدًا من أنني سأعود إلى هذا الموقع أو التاجر.
مترجمذهب Larry H. Miller عن طريقه للاستيعاب ، من تقديم التحديثات إلى ترتيب المكوك. ستيف هو ممثل خدمة متميز أظهر قدرًا كبيرًا من الاحتراف واللياقة الشخصية. لقد وجدنا دائمًا أن عمل LHM كبير ويمكن الاعتماد عليه. نحن نعيد العملاء ، من شراء سيارتنا إلى الصيانة والإصلاح. خدمة رائعة في كل الاحترام.
مترجمKC هو أفضل شخص يمكن العمل معه في قسم خدمة هذه الوكالة. بدون بذل الكثير من الجهد.
مترجمكاريسا كانت مذهلة! كانت سريعة في العثور على التندرا التي كنا نريدها وكانت ودية للغاية. لقد كانت لدينا تجربة رائعة في هذا الوكيل وسنعود لشاحنات المستقبل :)
مترجمالموظفين كانت ودية للغاية. وكان الردهة ترحيبية للغاية.
مترجملقد كانت رائعة ، لقد قمت بالتسوق لفترة من الوقت قبل اتخاذ قرار بشأن ما أريد استبداله بـ 4Runner. تجاوز الوكلاء الآخرون فحص الائتمان الخاص بي الذي تسبب في حدوث مشكلات في درجتي. دعا رجل التمويل الخاص بهم Toyota Motor وجعلهم ينظرون إلى مشترياتي السابقة من Toyota وسجل الدفع وحصل على 7 ٪ من APR الخاص بي !! سأعود عندما أشتري سيارة تويوتا أخرى.
مترجمهل سبق لك أن قضيت وقتًا في حياتك عندما كنت بحاجة إلى شخص ما لرعايتك أو مساعدتك في حل شيء ما؟ حسنًا ، كان قسم الخدمة في Larry H Miller Toyota Murray هذا بالنسبة لي !!! كان مارك رائعًا وجعلني في المكان الذي أحتاج أن أكون فيه. ذهب ليفي إلى أبعد الحدود لمساعدتي !!!
قبل أشهر اشتريت سيارة تندرا من Larry H Miller في بويز. لقد عانيت من بعض المشكلات الصحية المتغيرة في حياتي واشتريت الشاحنة باعتبارها وسيلة أكثر موثوقية للوصول إلى المواعيد الخاصة بي في SLC. في اليوم التالي لشرائه ، ظهر ضوء فحص المحرك. المحول الحفاز تالف ويحتاج إلى استبداله. لجعل قصة طويلة جدًا ... بعد مكالمات هاتفية لا حصر لها والتسول ، بقيت مع إصلاح باهظ الثمن لشاحنة اشتريتها للتو مع عدد لا يحصى من الفواتير الطبية.
أجرى ليفي وقسم الخدمة عمليات التشخيص على الشاحنة واكتشفوا كل ما يجب القيام به. لقد ذهب إلى أبعد الحدود واتصل بالوكيل الذي اشتريت الشاحنة منه. لقد أعطاني هاتفه الخلوي وكان يسجل الوصول معي يوميًا تقريبًا لمحاولة حل مشكلتي ورؤيتها طوال الطريق حتى النهاية. يسعدني أن أقول إن شاحنتي ثابتة ولا مزيد من فحص ضوء المحرك !!!! لم أحصل على هذا النوع من الخدمة من أي وكالة! سأعود دائمًا إلى Larry H Miller Murray !! ليفي هو الأفضل !!!!
احتجت إلى استبدال مكابح أمامي. تم شرح كل العمل الذي يجب القيام به لي. لقد كانت عملية سريعة جدًا ليوم سبت مزدحم. الموظفين كانت ودية ومفيدة.
مترجمقبل بضعة أسابيع ، كان لدي أسوأ ما في انتظار الحافلة ، وكانت الخدمة بطيئة للغاية ، وتحدثت مع المدير وقال إنه يمكنه إصلاحها ، واليوم أنتظر 2.5 ساعة لشد أحزامي وإعطاء سعر مقابل تكلفة الإصلاح ، "يا إلهي يبارك: أي مديرين حولك لإدارة المتجر؟ تبدأ الساعات السعيدة في الساعة 6 مساءً وليس 9 صباحًا. أتمنى أن يتحسن الأمر لأن هذا المكان قريب مني ، لكن في الوقت الحالي سأزور تاجرًا مختلفًا!
KC هو الشخص الذي أشعر بالرضا عنه ، يحتاج الميكانيكيون والتقنيات إلى مجموعة من التدريبات!
الأمل للبضائع!
جون راسموسن هو الأفضل! شكرًا جون لكونك دائمًا رائعًا ورعاية جميع مركباتي!
مترجمآلان ويكس هو مدير تجربة عملاء رائع ساعدني في كل خطوة من خطوات عملية شراء السيارة الجديدة. لقد كنت قلقًا لأشهر قبل شراء سيارة جديدة لأنه كان قرارًا ماليًا كبيرًا بالنسبة لي. ساعد آلان والجميع في Larry H Miller Toyota في تخفيف مخاوفي وجعلها تجربة ممتعة بشكل عام. إذا كنت تبحث عن شراء سيارة جديدة ، فإن Larry H. Miller هو المكان الذي تريد أن تدعم فيه عملية الشراء.
مترجمبعد زيارة العديد من الوكلاء ، حيث عانيت من العلاج النمطي الذي لا ينتمي إلا إلى مسلسلات الكوميديا الستين ، وجدت ديف لاري إتش ميلر تويوتا ، الذي اهتم بأولويات شراء سيارتي ، وأجاب على أسئلتي ، ووجدت لي سيارة كورولا 2014 الجميلة S +. كانت عملية التفاوض مباشرة وصادقة. أوصي ديف ولاري إتش ميلر تويوتا للجميع.
مترجملقد اشتريت سيارتي هنا وقمت بصيانتها هنا أيضًا. أنا أحب حزمة 3 تغييرات زيت. إنه ملائم للغاية والموظفون دائمًا طيبون. لقد انتظرت لمدة ساعة وبعض التغيير لتغيير الزيت ، مما سمح لي بتصفح الكثير والحصول على الفانيليا لاتيه. لقد كانوا جميعًا متعاونين ومحترفين في عرض سيارات لنا في حدود ميزانيتنا وفحص سيارتي.
مترجملم يكن جيدًا ، كان يجب أن أضع حزام المروحة الخاص بي على نفسي ، ولم أصدق أن الفاتورة التي كنت أحتاجها للتزييت لم تكن أبدًا
مترجمأنا الآن فخور بمالك 4 موديلات مختلفة من تويوتا. لقد اشتريت العديد من السيارات الجديدة في الماضي من مختلف الوكلاء والمصنعين. هذه هي تجربتي الأولى في التعامل مع Larry H. Miller Murray وأفضل تجربة على الإطلاق! أنا شخصياً أود أن أشكر ستيف ميلر وأولئك الذين عملت معهم شخصياً ؛ كيسي ويبستر ومارك إيفرز. كانوا متعاونين للغاية ومهنيين ومطلعين جيدًا على سياراتهم. لقد عملوا معي في ما أريده بالضبط وجعلوني أشعر بالتقدير حقًا. مرة أخرى ، أفضل تجربة واشتريت الكثير من المركبات. يا له من فريق رائع! سوف أشتري منهم مرة أخرى. شكرا لك مرة أخرى من جنوب يوتا!
كينت كلايتون
لقد سررت للغاية بتجربتي في Larry H. Miller Toyota في موراي. أخذت شاحنتي لاستبدالها وحصلت على قيمة عادلة. كانت مندوبة المبيعات الخاصة بي كاريسا وكانت رائعة - على دراية كبيرة ولم تكن مندفعة مثل العديد من مندوبي المبيعات الذين تعاملت معهم في الوكلاء الآخرين. كانت قادرة على مساعدتي في العثور على شاحنة كبيرة لعائلتي. ثابر على العمل الجيد!
مترجمحظيت بتجربة رائعة في Larry H. Miller ، اشترينا للتو بريوس 4. كان مندوب مبيعاتنا Dal De St. Jeor مذهلاً. كان على دراية كبيرة وواضحة. ذهب معي بتفاصيل السيارة. سأكون في غاية يوصي باستخدامه. أنا وزوجي حظينا بتجربة رائعة. شكرا دايل !!
مترجمكريج في قسم الخدمة هو من الدرجة الأولى في الخدمة والود والمعرفة وفقط في كل جانب من جوانب وظيفته. لقد اشتريت العديد من السيارات من هؤلاء الأشخاص وقد عاملوني جيدًا! ليس لدي أي شكاوى!
مترجمهذه هي عائلة روتليدج ، لقد اشترينا 2017 تويوتا كورولا سي من تيسا في موقع موراي ، لقد كان مفيدًا وودودًا وشخصًا رائعًا في كل مكان. كانت تجربتنا هنا لا مثيل لها ، كان الجميع ودودًا للغاية ومفيدًا للغاية ، وخاصة تيسا ، مندوب المبيعات لدينا وفريقه. شكرا لكم جميعا على تجربة رائعة.
مترجمماتت سيارتي وتعرضت لضغوط لشراء سيارة. لقد أجريت كل الأبحاث حول السعر والبيع. لم أستطع طلب فريق أفضل للعمل معه. كان السعر عادلاً منذ البداية ، وسألوا ما الذي يمكننا فعله حتى تشعر بالرضا حيال هذا. هذه مؤسسة راقية جدا. كنت سعيدًا جدًا لأنني اخترت Larry H. Miller Toyota في موراي.
مترجمخدمة ممتازة. يقوم دائمًا بالأشياء الإضافية الصغيرة لإكمال زيارتي
مترجمأنا حقا أحب تروي. لقد كان متعاونًا جدًا ولطيفًا حقًا للعمل معه. إذا كنت ستذهب فإنني أوصي بالعمل معه! السبب الوحيد الذي جعلني أقوم بهذا التصنيف هو بسبب رجل المالية الذي ساعدني. ظللت أخبره أنني أريد أن أرى السعر الإجمالي ، قال لي السعر قبل الفائدة. لذلك عندما حصلت على أول فاتورة لي ، اكتشفت المبلغ الذي كنت أدفعه حقًا والذي كان مع الفائدة حوالي 7000 دولار إضافي. لن تكون هذه مشكلة لفترة طويلة لأنني بالتأكيد سأقوم بإعادة التمويل قريبًا جدًا. أفهم أن الفائدة منفصلة بشكل واضح ، ولكن عندما أسأل على وجه التحديد عن الإجمالي ، أتوقع أن أحصل عليه لأن هذا هو ما سأدفعه بالفعل. كما أنه لم يعطني عقدي أبدًا ..... أعتقد أن رجل المالية كان مظللًا جدًا بهذه الطريقة. لقد تصرف منزعجًا معي لرغبته في قراءة كل الأشياء التي كان يطلب مني التوقيع عليها. أعتقد أنه يجب أن يُطلب من المسؤولين الماليين أن يتعمقوا قليلاً فيما ندفعه بالفعل. أتمنى لو كان يجيب على سؤالي فقط بدلاً من تجنبه. أيضًا عندما أتصل يقولون إن فترة قرضي أطول من تلك التي يقولون إنها في عقدي. لا أفهم لماذا لم أحصل على نسخة من عقدي على الفور ، ولماذا اضطررت إلى طلبها بنفسي. أتذكر أنني في طريقي للخروج طلبت منه أي شيء أحتاجه (عمل ورقي ، نسخ ، إلخ) وقال لي لا ، لذلك افترضت أنني سأحصل عليه خلال اليومين المقبلين ، ولكن من الواضح أن ذلك لم يحدث أبدًا.
مترجملقد حددت موعدًا وقام قسم الخدمة بتكريمه - لقد دخلت وخرجت أقل من 45 دقيقة - شكرًا
مترجمكفاءة ، مهذبة ، سعر عادل ، صديق لكبار السن (المريض) ، منتج عالي الجودة.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة وحظيت بتجربة رائعة. لقد أعطوني سعرًا عادلًا لتجارتي وسعرًا رائعًا للسيارة الجديدة. كان الجميع ودودين ومحترفين.
مترجمعلى الرغم من أنني لم أشتري سيارتي هنا ، إلا أن الخدمة دائمًا ما تكون رائعة بالنسبة للتجارب القليلة التي استمتعت بها.
في آخرها ، قبل بضعة أيام ، ساعدني السيد جيف بيل وذهب إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في العثور على السيارة المناسبة لي.
حتى أنه تابع معي بإرسال رسائل بريد إلكتروني أقدرها بصدق ، ومن الصعب أن أجد هذا النوع من الاحتراف هذه الأيام ، خاصة في وكلاء السيارات.
إذا كنت تبحث عن سيارات تويوتا جديدة أو مستعملة ، فهذا مكان رائع لبدء التحقق منه ، وسوف يساعدك حقًا ويخدمك جيدًا.
ذهب للخدمة ، موظفين رائعين وودودين! لقد كانوا متعاونين للغاية وصادقين بشأن ما يحتاج إليه سيارتي بالفعل. بالتأكيد سوف يعود! لديهم مقاعد مريحة ، فشار ، مشروبات ، وغرفة لعب للأطفال أثناء الانتظار!
مترجملديهم أفضل خدمة عملاء وهم صادقون للغاية عندما يتعلق الأمر بالإصلاحات اللازمة لسيارتك
مترجملقد اشترينا 3 مركبات من Larry Miller الآن ، وفي كل مرة نشعر بأننا محظوظون لوجودهم إلى جانبنا! إنها تجربة شراء مركبة لا مثيل لها! شكرا لك ستاتشي وشكرا لك آرون إسبينوزا! سنراكم مرة أخرى لتجربة الشراء التالية! هههههههههههه
مترجمكان جميع الباعة متعاونين لأنني أتيت عدة مرات لمقارنة سيارات مختلفة بسيارات تويوتا. بعد أسبوعين من البحث ، اتخذت القرار وتمكنا من التفاوض على صفقة عادلة ، ليس بالقدر الذي أريده ولكنه عادل. ما أدهشني هو أن قسم الائتمان لديهم حصل لي على صفقة أفضل من اتحاد الائتمان الخاص بي وقاموا أيضًا ببيع أغلى ما لديهم من تغطية الوفير إلى الوفير وكان من المنطقي شراء ذلك لأنه سيدفع عن نفسه تقريبًا في تكاليف الصيانة ويعطي راحة البال لمدة 7 سنوات. لم تعجبني الوعود بعد ذلك لتسليم السيارة (اضطررت إلى المبادلة مع تاجر آخر بما أردناه) والتي استغرقت يومين ونصف اليوم. لم يتم توفير وقت لإعطائي شرحًا شاملاً لكيفية عمل كل الأشياء ، والذي كان سيكون لطيفًا. أنا سعيد بالسيارة في هذه المرحلة. بشكل عام ، كانت الخدمة بعد الموافقات بحاجة إلى أن تكون أكثر توجهاً نحو العملاء. انتظر 45 دقيقة للحصول على مستندات المبيعات / عرض المبيعات للضمان ، ثم يوم تقريبًا من الاستلام الموعود إلى التسليم الفعلي. كان الباعة رجالًا نبيلًا وبذلوا قصارى جهدهم ليروا أنني حصلت على ما أريد.
مترجمكان البيع رائعًا حقًا ، ولم يكن هناك ضغط على الإطلاق. كنا نبحث في الحصول على سيارة ثانية. عمل مندوب المبيعات والمسؤول المالي معنا للحصول على أفضل صفقة. ثلاثة أشهر وما زلنا لا نأسف.
أخذنا سيارتنا الأولى لتغيير الزيت في قسم الخدمة هناك. لقد قاموا بعمل رائع وقاموا بتغيير الزيت وقلبوا الإطارات وفحصوا كل شيء آخر. ثم قدم لي التوصيات التي يجب القيام بها. مرة أخرى لا يوجد ضغط. كان الانتظار طويلًا بعض الشيء ، لكنهم كانوا فعالين. أود أن أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة أو خدمة جديدة أو مستعملة. الجزء السلبي الوحيد الذي يجب أن أذكره هو التواصل. قد يكون الرد على المكالمات الهاتفية أو الاتصال بمن نتعامل معه أمرًا صعبًا بعض الشيء. نحن نتفهم أن الأشياء يمكن أن تنشغل ، لكن خذ وقتًا للرد على الهاتف أيضًا.
اشترينا سيكويا في الرابع وكانت تجربة جيدة بشكل عام. استغرقت عملية البيع وقتًا طويلاً جدًا مع كل ما يتم تقديمه ذهابًا وإيابًا ، لكننا حصلنا على صفقة جيدة ، لذلك نحن سعداء بذلك. لقد أخذنا صفقة المحصلة النهائية إلى Karl Malone Toyota في Draper ولم يتمكنوا من الحصول على 1000 دولار من الصفقة التي قدمتها لنا LHM. بمجرد الحصول على التمويل ، كان كل شيء سريعًا وخاليًا من المتاعب. إذا كان الجزء التفاوضي جزءًا صغيرًا من الوقت الذي كان عليه ، لكنت أعطيت التجربة 5 نجوم.
مترجملقد جئت إلى هنا للخدمة لأنني أحصل على رعاية عملاء استثنائية من جون راسموسن. إنه رائع! أنا سعيد لأنه يتأكد دائمًا من أن سيارتي تعمل بشكل جيد. تقوم ماري جين أيضًا بعمل رائع بالنسبة لي عندما يساعد جون عميلًا آخر. شكرا جزيلا! يوم جيد. تيم ب.
مترجمأخذنا سيارة تويوتا فور رنر 1999 وكانت رائعة. عملت مع تيدي والتون ، وقد تأثرت كثيرًا بالطريقة التي عوملت بها. يا لها من خدمة عملاء رائعة. لدينا 2 تويوتا ، وسأعود بالتأكيد.
مترجمخدمة عملاء ممتازة من مدير المبيعات إلى الأسفل. شكرا لجعل هذه تجربة ممتعة.
مترجمجئت إلى الوكالة اليوم لإلقاء نظرة على شاحنة أحلامي (تاكوما) وقد استقبلنا شون روش. كانت شون مرحبًا بها للغاية ، لقد تحدثت معي في تجربة قيادة ، وكان شون رائعًا منذ البداية وهو يضحك ويمزح معنا. لقد جعل هذا الشراء ممتعًا وأفضل ولكنه أسهل من معظم. أشعر بالرضا عن شرائي اليوم!
مترجمتواصل LHM Toyota Murray إرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائية إلي. لقد اخترت الخروج من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأرجح عشرات المرات على مر السنين لكنهم استمروا في إرسال بريد عشوائي. إذا لم يتمكنوا من إدارة قائمة بريد إلكتروني ، فكيف يمكنهم إدارة الأعمال بفعالية؟
مترجمإنهم ليسوا أسرع عودة إليك. وخدمة العملاء سيئة حقًا.
مترجمتجربة شاملة لائقة. كان من الممكن أن يكون لدى مندوب المبيعات معرفة أفضل بالمنتج وخيارات داخلية مؤكدة مطلوبة معي قبل بيع التندرا لي. قطع الاتصال يكلفني دولارًا إضافيًا الآن مقابل تعديلات ما بعد البيع - مخيب للآمال للغاية.
مترجمنحن نحب الخدمة التي نحصل عليها من LHM. اشترينا سيارة منذ عدة سنوات. كان آلان ويكس مندوب المبيعات لدينا. كانت التجربة إيجابية للغاية لدرجة أننا عدنا واشترينا اثنين آخرين. آلان على دراية كبيرة بالسيارات التي يبيعها ، وهو ليس انتهازيًا على الإطلاق ، وهو حريص جدًا على إرضائها. طالما هو هناك ، سنواصل العودة. نحن أيضًا نحب قسم الخدمة حقًا. إنهم يقومون بعمل رائع في الحفاظ على سياراتنا
مترجمكانت تجربتنا ممتازة. آمل أن يكون هذا كافيًا لم نكن نعرفه كيف يتم إرساله بحكمة أخرى. العمر ح
قد يكون لديك شيء لفعله مع هذا.
دايل كروس
كانت المساعدة سريعة ومريحة للأشخاص الذين لديهم دائمًا إجابة على أسئلتنا بابتسامات صبورة وودودة.
شكرًا على منحنا تجربة جيدة مع شراء 2020 RAV4.
بالتأكيد سنقول لأصدقائنا أنك طيب للغاية وصبور.
شكرا جزيلا
أنا أكره لاري ميلر تويوتا. لقد طلبت شاحنة مخصصة (انتظرت 8 أسابيع) قالوا لي إنها وصلت. ذهبت لاستلامها وكانت غير صحيحة تمامًا ثم طلب مني مدير المبيعات أن آخذها أو أتركها. أوصي بشدة بعدم زيارة أحد وكلاء Larry H Miller في المستقبل المنظور.
مترجمدائما على مستوى خدمة العملاء !! شكرا لك !! جاكوب جراهام
مترجمذهبت اليوم لأخذ لوحاتي لشاحنتي الجديدة لم يكن لدي سوى شيء جيد لأقوله اليوم. مشيت وكانت هناك سيدة أكبر سناً على المكتب لم تعترف حتى بأني كنت أقف على مكتبها ، لقد وقفت نملة ألقت بها بعض الشيء على سلة المهملات ، مشيت إلى الوراء وجلست مرة أخرى وبدأت في سحب الملصقات من مجلد آخر لم تخطر ببال تواصل معي. قلت "معذرة ، أين أذهب لاستلام لوحات سيارتي؟" ترد هنا وتواصل العمل على كل ما كانت تعمل عليه. لذلك أنتظر بضع ثوان ثم أسأل مرة أخرى حتى يمكنني الحصول على خاصتي؟ إنها تقول بالتأكيد ما اسمك الذي يسحب لوحاتي ، هل أوقع كتابًا وتقول إذا كنت تريد أن تضعها على لوحة الخدمة. تجلس إلى أسفل لا تقول أي شيء آخر ، لذا تركت للتو كانت وقحة للغاية ولم أتواصل مع العين مرة واحدة.
مترجمكان سكوت أندرسون رائعًا جدًا ، وكذلك كان جيفري في الشؤون المالية - على الرغم من أنني لم أتحدث معه إلا لثانية واحدة. لم أشعر أبدًا بالضغوط ، لقد شعرت بالتأكيد بالاستماع ، وابتعدت عن ما أريده بالضبط.
سأعود للعمل مع سكوت مرة أخرى بالتأكيد!
أسقطت سيارتي للخدمة ، واستغرق الأمر بعض الوقت حتى يعترف بنا شخص ما. يتنقل الكثير من أفراد الخدمة ولكن لا أحد يبدو مهتمًا بمساعدتنا. أخيرًا رآنا شخص ما وأخذ بياناتنا.
مترجممندوب المبيعات الخاص بي Esteban Rizo كان لطيفًا للغاية وساعدنا كثيرًا في عملية الشراء منذ أن كنا مشترين لأول مرة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Larry H. Miller لأن موظفي المبيعات ودودون للغاية ويعتنون بعملائهم. تجربتي مع المستشار المالي لم تكن بالتأكيد تجربة رائعة ، فقد كان وقحًا للغاية وغير مهذب على الإطلاق. من المؤكد أن المستشار المالي تسبب في المزيد من المتاعب بسبب الاضطرار إلى العودة إلى Larry H. Miller لإعادة النظر في الأمور مرة أخرى بدلاً من جعل الأمور أسهل بالنسبة لنا كمشترين لأول مرة. بعد كل شيء ، فإن Larry H. Miller هو تاجر سيارات رائع وأنا أوصي به!
مترجم
larryhmillertoyota.com
