Larry Roesch Chevrolet مراجعة

لقد اشتريت مؤخرًا 2019 Ram Classic - Bighorn Edition من Larry Roesch CJDR ويجب أن أقول إن التجربة بأكملها كانت رائعة. عند إبداء الاهتمام بالسيارة من خلال AutoTrader ، تلقيت مكالمة لتحديد موعد لاختبار قيادة السيارة بالإضافة إلى أحداث التقويم المنسقة للاستيراد إلى سجل الأحداث الخاصة بي. عند الدخول إلى الوكالة ، اتصل بي جون جوميز بابتسامة ومصافحة وبدأنا عملنا. لم أتعرض للضغط في أي وقت ، وكانت الصفقة بأكملها نسيمًا. سأفكر بشدة في الشراء من Larry Roesch مرة أخرى في المستقبل.

كان كايل مذهلاً! لقد جعل شراء سيارتي Jeep تجربة خالية من الألم والمتاعب. كنت أتوقع أن أكون هناك طوال اليوم ، لكنني كنت هناك ربما لساعتين فقط. سريع وسهل وكان مهذبًا ومفيدًا للغاية. إذا كنت ستشتري سيارة من هذا الوكيل ، فتأكد من رؤية كايل!

جون من قسم الأجزاء مثل هذا الدوش !! موقفه تجاه العملاء مقرف !! لا أدري كيف يسمحون لهذا الرجل الغاضب هناك؟ لقد اشتريت جزءًا لا يعمل مع Srt8 الخاص بي وبعد محاولته إعادته للتبادل قال إنه لا يمكنه فعل أي شيء حيال ذلك ، لذا جعلني أشتري قطعة أخرى أثناء الصراخ في وجهي !!

اتصلت وتحدثت مع ديف لتعيين تفاصيل المعاملة والوقت الذي سيأتي فيه. كانت العملية سهلة وسلسة ، أوصي بالتأكيد. شكرا ديف!

أسوأ مكان لأخذ سيارتك للخدمة لم أذهب إليه من قبل في مكان لا يوجد فيه اتصال داخل شخصيتهم الخاصة.

لقد كنا عملاء مخلصين لوكلاء Larry Roesch لأكثر من ذلك
35 سنة. نتقدم بالشكر إلى سكوت كامبل وكارل بروم على إجراء أحدث عملية شراء ممكنة. سكوت هو بائع يستمع حقًا. لقد بحث بجد عن السيارة التي تناسب احتياجاتنا واحتياجاتنا. عند العثور عليها ، للأسف لم تكن في موقع Elmhurst. لذلك ، في وقت مبكر من صباح اليوم التالي ، سافر سكوت إلى وكالة أخرى ، واستلم السيارة ، وجعلها تنتظر منا لفحصها. يمكن أن تكون تجربة شراء سيارة بمثابة اختبار للصبر. كان سكوت منتبهاً لاحتياجاتنا وأجاب على جميع أسئلتنا. ثم عمل مع Karl للتأكد من أن الأرقام مناسبة لعملية الشراء. يمكن وصف الجو في وكالة Larry Roesch بسهولة بكلمتين - مهنية ومحترمة.

اشتريت سيارتي الجديدة من مايك كانيا وكارل بروم. كلاهما كان مفيدًا للغاية وجعل التجربة خالية من الإجهاد قدر الإمكان. سعيد جدا بكل مراحل البيع!

مكان رائع لشراء سيارة. لقد حصلت على صفقة رائعة حتى دون الحاجة إلى التفاوض. أسعار عادلة وموظفين غير متاعب

انتهت صلاحية تغيير الزيت المجاني الخاص بي ، كيف يحدث ذلك؟ اقرأ التفاصيل الدقيقة

أمتلك ورشة لإصلاح السيارات ولا أستخدم هذا الوكيل إلا لجميع قطع غيار المراوغة

كانت خدمة العملاء هنا رائعة حقًا. كان سكوت بويل مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات ، وأجاب على جميع الأسئلة التي طرحتها. كل شيء سار على ما يرام ، وبالتأكيد سوف أتسوق هنا مرة أخرى في المستقبل.

اشتريت سيارة جيب منذ عامين منهم واعتقدت أن غطاء محرك السيارة يظهر عليه علامات الصدأ. لقد أخذتها للحصول على التفاصيل مرتين وأخبرني مغسلة السيارات أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله. ذهبت للتحدث إلى الوكيل وقاموا على الفور بإحضاره إلى قسم التفاصيل الخاص بهم وقاموا بتثبيته. على الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية اليوم ، فقد استغرقوا وقتًا للتأكد من أن كل شيء لا يزال يسير على ما يرام مع سيارتي. أوصي بشدة بهذا الوكيل ، فهم يقفون وراء منتجاتهم. سأشتري دائمًا من هذه الوكالة.

اشتريت للتو سيارتي جيب جراند شيروكي لاريدو الثانية من لاري روش ولم تكن أكثر سعادة! لقد كانت تجربة شراء سلسة ورائعة مع كايل الذي كان بائعي. لقد كان رائعًا ، وأوضح لي كل شيء عن سيارتي جيب جراند شيروكي 2019 وجعل من السهل جدًا القيام بأعمال تجارية!
أحب هذه الصفقة! تم التعامل معهم لمدة ستة عشر عامًا!

كان مندوب المبيعات الخاص بي سكوت كامبل مفيدًا للغاية لأنه جعل عملية شراء السيارة مثيرة وسهلة. عندما أكون مستعدًا لشراء سيارتي التالية ، سأعود. أكمل 10/10.

لقد اشتريت شاحنة من إد أحد موظفي المبيعات من قبل من هنا وأتطلع لشراء شاحنة أخرى منه لأنه رجل يلتزم بكلمته وعلى دراية كبيرة. أوصي بأن يذهب الجميع إليه عند شراء سيارة أو شاحنة. سيبذل قصارى جهده لمساعدتك ويبحث عن مصلحتك على عكس تجار السيارات الآخرين.

تجربة رائعة في شراء سيارة جيب جراند شيروكي مستعملة من لاري روش. مجموعة من الأشخاص مفيدة للغاية وصبوره ومهذبة. ذهب ميشال كانيا إلى أبعد الحدود في خدمته وإيجاد الخدمة المناسبة لي. جعل ميشال وكارل بروم التجربة سريعة وسلسة. إذا كنت تبحث عن سيارة فهذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه!

كان جوش ودان متجاوبين للغاية عبر البريد الإلكتروني في الأيام التي سبقت شرائي. أثناء وجوده في الوكالة ، كان خايمي متخصصي في جيب. كان رائعا! لقد كان صبورًا جدًا معنا وكان على دراية كبيرة. شكرا خايمي! كنت رائعا! نحن نحب سيارة جيب جراند شيروكي الجديدة!

لقد حظيت أنا ووالداي بتجربة جيدة حقًا مع هذا التاجر. ساعدنا السيد كيفن سموتر بشكل جيد. أجاب على جميع أسئلتنا وجعل كل شيء يعمل بشكل جيد حقًا. أوصي بهذا المكان!

زاك ، كارل ، ديف ، وكيفن .... ماذا يمكنني أن أقول ... أفضل خدمة تلقيتها من أي وقت مضى في وكالة سيارات. هذه هي رابع سيارتي التي اشتريتها من هذا المكان والفريق الذي عملت معه جيد جدًا في ما يفعلونه. إذا كنت تبحث عن صفقة رائعة ، فاطلب زاك عندما تأتي وسيهتم بك كثيرًا! سأعود قريبا شكرا يا شباب!

عملت مع Sean Wood لشراء سيارتي Kia وكان هو التعريف الذي يجب أن يكون عليه البائع الرائع! اشترى مالكًا واحدًا يستخدم كيا سول 2016 ، وهو مثالي تمامًا ، وتم تسعيره بشكل تنافسي ويقود مثل البطل. كان الموظفون ودودين وعندما وصلت السيارة كانت تنتظر بالخارج نظيفة وجاهزة للذهاب ، قاموا أيضًا بتزويدني بخزان كامل من الغاز عند الشراء. بالتأكيد أوصي بهذا الوكيل والبائع شون! إلى حد بعيد كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق.

الجميع دائمًا ودودون ، ولكن من الصعب إنجاز العمل ، وتم بشكل صحيح ، وفي الوقت المناسب.
أخذت مؤخرًا سيارتي الجيب لإصلاح مقعد الذاكرة الجانبي للسائقين. لقد أعدت سيارة جيب 2014 إليهم تقريبًا. كل 6 أشهر أو نحو ذلك منذ أن اشتريتها جديدة. هذا هو حوالي 6-8 مرات ، بينما كان البعض لا يزال تحت ضمان المصنع بنسبة 100 ٪. سيصلحونها ، وبعد ستة أشهر ستخرج مرة أخرى. لذلك هذه المرة ، بينما أحصل على الضمان الممتد ، قاموا أخيرًا باستبدال الأجزاء التي يقولون أنها كانت معيبة طوال الوقت. لذلك من المفترض الآن على الأقل أن يتم إصلاحها ، وأيضًا ، خمن ماذا ، الآن بعد أن خرجت من ضمان المصنع ، كان من دواعي سروري أن أدفع مبلغ 100 دولار للخصم ، وهو ما لم أكن سأضطر إلى دفعه خلال أول 36 أشهر من الملكية ، لو أنهم قاموا بالمهمة بشكل صحيح في المرة الأولى.
يسعدني أنه من المفترض أن يتم إصلاحه أخيرًا ، آمل ؟؟؟؟؟؟؟ ، ولكن ليس سعيدًا بالتعرض للخصم بقيمة 100 دولار لأنهم لم يؤدوا المهمة بشكل صحيح في المقام الأول !!!! ، ناهيك عن الوقت الذي كنت فيه أهدروا أخذ السيارة إليهم 6-8 مرات !!!

مجموعة صغيرة ولا تساعد كثيرًا في العثور على ما كنت أبحث عنه.

ذهبت لإلقاء نظرة على بعض المركبات ، لكن خدمة مندوب المبيعات كانت مروعة ، انتهى الأمر بالشراء من تاجر آخر ، كنت أتمنى أن أتصرف باسمه كما لو كان الرئيس ، وإذا كان يعرف كل شيء عن المركبات وما قلته لم يكن حتى أخذ في الاعتبار نظر إلي كأنني مجنون

لقد اشتريت 2017 Chevy Tahoe مع 40k ميل بأقل من 40k. كان مندوب المبيعات جيدًا وكنت قد خططت لمنح الوكالة تصنيف 5 نجوم. لكن ، في الأسبوع الأول من قيادة السيارة ، بدأت في ملاحظة مشكلة لذلك أخذتها إلى تاجر Chevy وشخصوا المشكلة على أنها حاقنات وقود سيئة. لقد فوجئت ، حيث أفاد وكيل Larry Roesch أنهم أجروا "فحصًا عالميًا" على السيارة. لقد اتصلت بمندوب المبيعات في Larry Roesch Dealership وسألته عما إذا كان سيغطي 50 ٪ من التكلفة - لقد رفضوا!

بعد أن استلمت لوحات الترخيص الخاصة بي وبيان من الدولة ، اتصلت بمدير الأعمال وأخبرته ، لقد تم تحصيل ضريبة المبيعات بمقدار 81.30 دولارًا ، وأخبرني أنه سيتم إعادة أي زيادة لي - بعد 6 أشهر وأنا لا يزال لم يستلم المبلغ المسترد. المحطة التالية BBB.

احذر المشتري - أشعر بخيبة أمل كبيرة في تعاملاتي مع هذا البيع.

ساعدني Remik في التخلص من الكثير من خلال سيارة vw GTI جديدة تقريبًا! لم يكن رصيدي هو الأفضل ، وعرفت ذلك ، لذلك اتصلت ببعض الوكلاء وقمت بإجراء فحوصات وأرقام ائتمانية عبر الهاتف. كنت داخل وخارج السيارة التي أردتها! شكرا للمساعدة وتجربة شراء السيارة الرائعة!

هذا المكان رائع !!! لقد عملت مع شخصين أثناء وجودي هناك ، وسأوصي بشدة برؤيتهما إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة. كانا Marlem G. و Mike K. أقدر مدى انفتاحهما وصدقهما وتوجيههما نحو خدمة العملاء. لن أذهب إلى هناك فقط لجميع مركباتي المستقبلية ، لكنني سأرسل أي شخص أعرف أنه كان كذلك. لم أكن لأطلب تجربة أفضل عند شراء سيارة جديدة!

حتى بعد بيع السيارة ، لم أكن "منسية" فقط. تواصل معي مايك ومارلم لمعرفة ما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام مع السيارة الجديدة ، ولمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر. هذا مكان من الدرجة الأولى ، مع أناس من الدرجة الأولى!

لقد اشتريت سيارة من Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge Ram منذ أكثر من شهر بقليل ، ويمكنني أن أقول إن التجربة كانت جيدة جدًا بشكل عام. قدت سيارتي من ويسكونسن لاختبار قيادة سيارة فورد إيدج مستعملة وجدتها على موقع الويب الخاص بهم لفترة طويلة. بعد الاتصال لتحديد موعد في الليلة السابقة ، تابعني مدير مبيعات الإنترنت في الصباح للتأكد من أن السيارة كانت متاحة وأنهم جاهزون لي. قام مندوب المبيعات الخاص بي Vesi بعمل ممتاز في شرح ميزات السيارة (حتى كونها من علامة تجارية لا تباع في وكالة البيع الخاصة بهم) واستكشف مسار اختبار شامل للقيادة للحصول على شعور جيد بأدائها. كانت عملية الشراء خالية من الضغط ؛ كان الجميع في الوكالة متعاونين وودودين. كان المدير المالي متمرسًا في التعامل مع المشترين من خارج الدولة وتلقيت لقبي في البريد خلال الإطار الزمني الذي وعدوا به.

أود أن أتوجه بالشكر (خاصة إلى Vesi) على تجربة شراء السيارة السعيدة. أنا أحب بلدي الحافة الجديدة!

كانت مفيدة جدا. اهتممت باهتمامي بالسيارات الأخرى. أجبت على أسئلتي حول التغييرات التي قد أجريها.

ذهبت إلى Larry Roesch Chrysler Jeep Dodge مع والدتي يوم السبت الماضي ويجب أن أقول إننا حظينا بتجربة رائعة. شراء سيارة بالنسبة لي هو ألم وجعلوا الأمر سهلاً للغاية وغير مؤلم. كان مندوب المبيعات لدينا زاك كيلر لطيفًا جدًا وعلى دراية بالمنتج ولم يكن ملتهبًا. من المقدمة الأولى للمفاوضات إلى اتفاقيات التمويل ، سار كل شيء بسلاسة تامة. أمي تحب بلدتها الجديدة وبلدتها. لديهم أيضا معتمد كرايسلر بائع "آدم جونز" تأكد من أننا عرفنا كيفية استخدام كل ميزة في بلدتنا الجديدة والبلد.

الكل في جميع الموظفين والوكالة نفسها خمس نجوم. سنعود لجميع احتياجات شراء السيارات وخدمتها.

مذهل ، لقد تمكنت من ممارسة الكثير ، وسار كل شيء بسرعة كبيرة! كان كل من تفاعلت معهم مهذبًا ومفيدًا للغاية.

عملت مع زاك ومديره كارل. لقد كانوا محترفين وودودين وعملوا بأسرع ما يمكن لإدخالنا وخروجنا. فرانك في التمويل كان رائعًا ، من خلال وودي أيضًا. تجربة خالية من هاسل!

قام بول ويترز في الخدمة بعمل جيد جدًا في التعامل مع مشاكلي. لقد فهم وتولى أمر بعض الأضرار غير المقصودة التي لحقت ببعض عوامل الطقس من زيارة سابقة. يوفر Paul دائمًا تجربة جيدة للعملاء والتواصل. شكرا لك بول!

كان الشراء السريع والسهل يدخل ويخرج في لمح البصر. كان البائع كايل محترفًا للغاية وأنجز كل شيء في الوقت المناسب. بيع وصالة عرض نظيفة للغاية. سوف تشتري من جديد.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جيب رانجلر جديدة من Larry Roesch Chrysler وكانت تجربة رائعة. كان سكوت ، مساعد المبيعات ودودًا للغاية وحسن الاطلاع ومفيدًا (حتى بعد البيع). لقد كانوا مرنين للغاية مع طلباتي ومستعدون لفعل ما في وسعهم لجعل التجربة تجربة جيدة. أنصح بشدة!

كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة في حياتي. لقد اشتريت 17 سيارة في حياتي وخلال ذعر Covid 19 ، وضعت ثقتي في فريق Roesch وقاموا بتسليمها! لقد بحثوا عن السيارات المتاحة التي تناسب معايير البحث الخاصة بي ، وجعلوا الصفقة سهلة ومنحوني معدل تمويل رائعًا وضمانًا ممتدًا. كان لديهم جميع الأوراق جاهزة للذهاب قبل أن أتقدم في صالة العرض! كنت داخل وخارج الوكالة خلال 15 دقيقة وانطلق وأركض بسيارتي الجديدة (المستعملة).

أوصي بفريق Roesch لجميع احتياجاتك الشرائية (الجديدة أو المستعملة)
4-24-20

كان مايكل كانيا رائعًا للعمل معه. عملية سهلة وسلسة للغاية. لا مفاجآت. سوف أوصي بهم بالتأكيد للآخرين.

إذا كانت هناك فرصة لعدم ترك النجوم لفعلت. لن يغطي John Nelson في قسم الخدمة أي محاذاة لمركبة الضمان التي كان عمرها أقل من عام واحد. لتبرير ذلك ألقى باللوم على عدم وجود تمزق في الإطار لمجرد إلغاء الضمان. لم تكن هذه المشكلة موجودة عندما تركت السيارة من قبل لأنني قمت بتغيير الزيت في اليوم السابق. لا ينبغي أن يكون لهذا الفرد وظيفة في المهنة التي يعمل فيها لأنه يواصل دفع العملاء إلى الباب والخروج منه في هذه الوكالة. لم يستطع تبرير أي من ادعاءاته الأصلية عند الضغط عليه. كان هذا سخيفًا تمامًا. أحضرت السيارة إلى سيارة جيب Dupage وقاموا بإصلاحها دون أي تكلفة.