LATAM Airlines Group مراجعة

لقد حظيت باهتمام سريع وودود. أجابوا على أسئلتي بشكل مناسب وقاموا بحل لي دون مشاكل تغيير الرحلة التي أجروها لي ، والقدرة على السفر في الوقت الذي أريده.

السادة لان تشيلي
Francisca Jaque Pinto RUT 5780546-3 و Jaime Castro Castro RUT 6055862-0 يذهبون إليكم لطلب التالي ، لدينا رحلة العودة إلى مدينة La Serena يوم الأحد 26 من هذا الشهر ، لأسباب تتعلق بصحة زوجي هو أننا بحاجة للسفر يوم الثلاثاء 21 من هذا الشهر في أي وقت. لذلك نطلب منك إمكانية تغيير التذاكر في التاريخ المطلوب.
معرفة روح التعاون الخاصة بهم لمستخدميهم الذين ينتظرون استجابة إيجابية ، يرحب بكم
فرانسيسكا جاك بينتو وخايمي كاسترو كاسترو

على الرغم من أنه مفيد ، أعتقد أنه يمكنهم تقديم عروض أفضل لعملائهم. منذ على مستوى الطرق لديهم لهم

الاهتمام الممتاز من الموظفين بالجمهور والإجابة على الأسئلة

لا يمكنك أن تفعل شيئًا أكثر من شراء التذاكر ، لا مساعدة كبيرة

اهتمام جيد من رجل طيب للغاية. ليس الأمر كذلك لسيدة لم تعطني المعلومات التي طلبتها.

غير منظم للغاية. لا تزال أنظمة LAN و TAM غير متوافقة. مضيفات وقحات.

تلقيت اهتمامًا إيجابيًا ، دون تأخير ظهراً ، واضحًا ودقيقًا بشأن عرض تذاكر ليما بيرو.

لسوء الحظ ، تتم معظم الإجراءات عبر الهاتف. الاهتمام العام هو للبيع فقط

انتباه غير شخصي ... عليك أن تحل مشاكلك أو استفساراتك بنفسك ... حتى يخبرك الشخص الموجود عند المدخل .. إذا لم أتمكن من حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر .. فلن تستطيع فعل أي شيء. ...!؟ جودة الخدمة صفر.

عندهم أناس لا يعرفون شيئاً !! عليهم الاستعداد بشكل أفضل ...

لقد غيرت الشركة خدماتها بشكل كبير في السنوات الأخيرة.

لا يوفر CALL CENTER حلاً ولا يمكن متابعة الحالات مع نفس الشخص. أوقات الاستجابة التي تم إعطاؤها لا تلبيها.

تذاكر الطيران أو التذاكر لا تفي بشروطها ، على سبيل المثال مع STOP OVER.

يتغير كل شيء على متن الطائرة ، لأن الاهتمام حتى كونك من الدرجة الاقتصادية هو الأفضل.

العنوان غير صحيح ... لماذا لا يقومون بتحديث المعلومات ؟؟؟ : @ لا تستحق ولا حتى نجمة!
يا له من غضب!

لا تطير أبدًا مع LATAM. خدمتهم رهيبة وستواجه فقط مشاكل.

لا توجد خدمة عملاء كافية في وقت الاستشارة على جهاز الكمبيوتر .. ولم يكونوا طيبين عندما سألوني عندما كان لدي سؤال على الكمبيوتر .. كانت تلك تجربتي. .

الدفع ببطاقة الخصم لا يعمل ، فهم يعرفون ذلك ولا يبدو أن هناك من يهتم ...

إنه عديم الفائدة ، الشيء الوحيد الذي يفعلونه هو إخبارك أنه يجب عليك الاتصال بمركز الاتصال ولا يقدمون حلًا.

الكثير من الجمهور والقليل من الموظفين. طويل ينتظر الاهتمام

لطالما أشبعوني في كل شيء. أفضل تجربة سفر لي ولعائلتي :)

ذهبت لأنني كنت أحاول منذ شهرين خصم أموالي ، لقد تم تحميلي مرتين على بطاقتي الائتمانية مقابل 202 ألف