Laurel Bay Health and Rehabilitation مراجعة

ابتعد عن حفرة الجحيم هذه !! مؤخرا كان لدينا أحد أفراد الأسرة هنا. لم يتم الإبلاغ عن سقوط خطير وكذلك التهاب رئوي. تم إرساله إلى المستشفى فقط عندما قمنا بزيارته في اليوم التالي ووجدناه مرتبكًا وكدمات بشكل لا يصدق على وجهه ورأسه. لسوء الحظ ، توفي من هذه المضاعفات. مشرف بارد وغير معتذر. أعتقد أنه طالما أن Medicare يرسل المدفوعات فلا يوجد تعاطف حقيقي ورعاية عار في هذا المكان. كيف تنام في الليل؟؟؟

أود أن أقيم حفنة من الممرضات و CNAs هنا بمراجعة خمس نجوم إذا صنفهم فقط على رعايتهم وتعاطفهم مع السكان. ومع ذلك ، تعلن المنشأة عن نفسها وتروج لها في التخصص في رعاية الخرف ومرض الزهايمر ، وهذا ليس هو الحال على الإطلاق. أحبائي أقام هنا من أجل. في المجمل ثلاثة أشهر ، أصيبت بخرف متقدم للغاية ولكنها شابة حكيمة أخرى (64) وصحية. كانت تتناول الأدوية للمساعدة في بعض سلوكياتها ، ولكن بدلاً من العمل معها بطرق أخرى ، قام الطبيب والطبيب النفسي هناك بإخراجها من الدواء فقط لتعيدها إليه وتستمر في زيادته وإضافة أدوية أخرى خطيرة استنزفت تمامًا. ماذا بقي منها. ذهبت إلى المستشفى وهي مصابة بحمى منخفضة وكانت طريح الفراش تمامًا ولم تستطع المشي أو الكلام. صورة بعيدة عما كانت عليه قبل أسبوعين. ماتت من مضاعفات في المستشفى من هذا المرض الأولي الذي تطور دون أي علم للأطباء أو الموظفين في المرفق. لا أعرف من أو ما هو الملام في حالتها ولكني أعرف أن شيئًا ما لم يكن صحيحًا. من بين جمع أغراضها ، كان خاتم زواجها مفقودًا من أغراضها. بشكل عام ليست تجربة مثالية.
تحديث: تم تقديم تقرير الشرطة بخصوص فقدان خاتم الزواج ولكن لم يظهر أي شيء بعد. 42 عامًا من الزواج ، توفي كلا الوالدين الآن القطعة الجسدية الوحيدة التي بقيت من والدتي المصابة بالخرف الشديد أثناء وجودها في هذا المرفق. نود أيضًا أن نلاحظ أننا تلقينا مكالمة على CHRISTMAS EVE من قسم الفواتير يطلب منا دفع رصيد مستحق قدره 300 دولار !! لم يكن لدينا حتى المال مقابل خدمة كانت بالكاد ذهبت شهرًا ، وهذا هو الوقت الذي اختاروا فيه الاتصال وجمع الأموال! لم يكن هناك اتصال تعزية بعد وفاة والدتنا ، لكنهم لم يتخطوا أي شيء عند تحصيل المدفوعات. سيكون اختيار هذا المكان إلى الأبد خيارًا يطاردنا جميعًا لأننا لن نحصل أبدًا على أي إجابات عما حدث هنا.

لقد عمل ابني هناك لمدة 6 أشهر وقال إن الطريقة التي يعاملون بها هؤلاء المرضى أمر فظيع أنهم يصرخون لمساعدة الممرضات لا يهتمون بالطعام هو مثير للاشمئزاز الطاهي متسخ لقد شعر بالاشمئزاز حتى من إحضار الطعام إلى الأرض من أجل هؤلاء الناس يأكلون ولا أحد يساعد أولئك الذين يحتاجون إلى مساعدة على الأكل. هذا من صاحب العمل الذي لم يعد يعمل هناك

عندما كانت صحة أحد أفراد عائلتي تتدهور ، قمت بجولة افتراضية في هذا المرفق. بدا الموظفون سعداء للغاية وداعمين لي ولعائلتي خلال هذا الوقت. كان الموظفون وحدهم أحد الأسباب التي جعلتني متأكدًا بنسبة 100٪ من أن هذا المرفق سيكون هو المكان المناسب عندما نحتاج إليه. أقترح على كل من هو في وضع مماثل أن يعطي لوريل باي فرصة.

سعيد جدا مع فريق العمل الودود والرعاية. بيئة نظيفة سعيدة ، والأهم من ذلك جدتي سعيدة ، أوصي بشدة بهذا المكان.

لقد وضعوا والدي في موقف سيء كان من الممكن أن يؤدي إلى وفاته. سوء الرعاية والحكم. كان يشعر بالذعر لأنهم رفضوا إعطائه الدواء لأنه كان في شاحنة طبية. متى كان يجب أن يكون في سيارة إسعاف بسبب قصور القلب وغسيل الكلى.

بقيت جدتي في لوريل باي وكانت لديها تجربة رائعة. الموظفون في Laurel أصليون وحقيقيون وشعرت أنني أعرف أن جدتي كانت آمنة ، وهو أمر يصعب قوله عند تكليف مرفق برفاهية أحد أفراد أسرته. لقد عاملوها بعناية فائقة وعائلتي سعيدة للغاية بوجودها هناك.

أنا أحب خليج لوريل ، فهم يبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك بأي طريقة ممكنة
يعمل قسم العلاج معًا بجد لتزويدك بالعلاج الذي تحتاجه ، وهم دائمًا متواجدون من أجلك
يعد قسم الرئة لدينا رائعًا أيضًا ، حيث يمتلك جميع المعدات اللازمة لمنح رئتيك العمل الذي تحتاجه ، ولدينا أيضًا طبيب أمراض رئة رائع يقدم لك الرعاية التي تحتاجها وسيجيب على أي أسئلة قد تكون لديك.
لوريل باي وجهة عائلية للغاية ، إنها أفضل صحة وإعادة تأهيل لن أذهب إليها في أي مكان آخر.

الفريق بأكمله من الطبيب الزائر إلى الجهاز المركزي للقنوات الفضائية غير متعلمين وبارد تجاه سكانها.
هذا ليس بالمكان الذي تريده لعائلتك
ليكون عضوا. لقد تعاملوا مع حالة والدي بلا مبالاة مما تسبب في خروج صحته عن السيطرة. المراجعات الإيجابية من الموظفين الذين تحدثت معهم عدة مرات ولم تكن أبدًا من أي مساعدة ولا يهتمون بأسرتك
ابتعد عن هذا المكان !!!!!!

مكان رهيب رهيب !!! تم قبول والدتي في الساعة 4 مساءً بعد نقلها من مستشفى بايشور ، بعد إقامة لمدة أسبوعين ، تعاني من نقص عقلي. في الساعة 6:30 مساءً ، تلقت زوجتي مكالمة من المنشأة تفيد بأن والدة زوجي كانت مضطربة وتريد العودة إلى المنزل. من الواضح أنها لم تكن لديها القدرة على اتخاذ هذا القرار. في الثامنة صباحًا من صباح اليوم التالي ، بعد 16 ساعة من وصولنا ، تلقينا مكالمة تفيد بالعثور عليها على أرضية الحمام ، مما أدى إلى كسر في الفخذ. اتصلت بالمدير ، إيلي فايس ، لأرى كيف يمكن أن يحدث ذلك ، ولم أتلق مكالمة. اتصلت مرة أخرى - لا شيء. اتصلت وتحدثت مع هانا في قسم القبول ، والتي كانت تتصل بزوجتي فقط للحصول على معلومات حتى تتمكن من إصدار فاتورة لشركة التأمين ، وليس بدافع القلق. لقد عبرت عن مخاوفي وقالت لي إنها ستخبر السيد فايس - لا شيء!
ابتعد عن هذا المكان إذا كنت تحب أحد أفراد عائلتك. سأعطي صفر نجوم لكن هذا لم يكن خيارًا.

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية ، لكن اسمحوا لي أن ألفت انتباهكم إلى أن هناك ثلاث مراجعات مختلفة مع كلمة الموت.

توفيت والدتي بسبب إهمال خليج لوريل منذ أكثر من عام وبطريقة ما ما زلت أتلقى فواتير مزيفة من وقتها هناك على الرغم من حقيقة أنني لم أتلق أي متابعة بشأن خاتم زفافها الذي سُرق أثناء فترة الرعاية هناك. لدي رسائل بريد إلكتروني من
أكدت الإدارة أن خاتم زفافها شوهد آخر مرة بين يدي موظفة لكنها لم تعد لي حتى الآن. خاتم الزواج هو أصغر المشاكل التي كنا نعتقد أنها لم تحضر إلى خليج لوريل ، فربما لا تزال على قيد الحياة. لا يمكنني العودة وتغيير قرارنا ، لكن يمكنني تحذير أي شخص قد يفكر في خليج الغار كمرفق رعاية طويل الأجل لإعادة النظر في حياة من تحب.

أهلا! أعمل في Laurel Bay Health and Rehab ويمكنني أن أقول إن الموظفين هم من بين مجموعة الأشخاص الأكثر رعاية وحقيقية وبديهية وودية من الأشخاص الذين قابلتهم على الإطلاق. تبذل المنشأة كل ما في وسعها للحفاظ على سلامة السكان خلال هذه الأوقات غير المبررة وتحاول أيضًا إبقاء السكان سعداء بالقيام بأنشطة التباعد الاجتماعي مثل الرسم ، وبدء نادي الكتاب ، وعروض الأزياء ، وما إلى ذلك. إذا كنت تبحث عن منشأة لإرسال أحد الأحباء إليه ، تواصل معنا.

منازل Laural Bay عبارة عن رعاية شقاً دون المستوى ، فهي لا تقدم للمرضى الرعاية التي يحتاجونها مما يؤدي إلى سقوط الإصابات والوفاة. لا ينبغي حتى أن يكونوا في العمل. من فضلك لا تضع أحبائك هنا. قم بواجبك ، ابحث عن المنازل للتأكد من عدم وجود تحقيقات أو ادعاءات إساءة جارية. من فضلك لا تدع أحباءك يقعون ضحية لمنازل مثل هذه تأخذ أموال أحبائك ، ولا تقدم الأدوية (خاصة للمصابين بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز. لا توقع مذكرة وفاة أحد أفراد أسرتك بوضعهم مع لوريل باي في أي ولاية من الولايات المتحدة

زار أحد الأقارب المسنين الموجودين في المنشأة. بشكل عام تتمتع بإقامتها هناك. جميع الموظفين مهتمون حقًا ومحبون ومتواجدون باستمرار لتلبية احتياجات المرضى! سيوصي بالتأكيد دار رعاية المسنين هذا.

يتم إرسال فحوصات التحفيز Covid19 بالبريد إلى جميع المؤهلين. هذا يعني أن العديد من الأشخاص في مراكز إعادة التأهيل الصحي سيتلقون شيكاتهم بالبريد. قرأت على موقع الويب التحفيزي أن الحافز لن يتم من قبل مراكز إعادة التأهيل ، ولكن يجب أن يذهب المقيم على النحو المنشود. أعتقد أن هذه نعمة كبيرة للسكان :)

15/3/21 أنا من أقارب أحد سكان لوريل باي الحاليين.
كانت تجاربي حتى الآن على النحو التالي ... أثناء عملية قبول أختي ، بدا الجميع لطيفًا ومفيدًا ومليئًا بالكلمات اللطيفة والاهتمام. لكن بعد قبول أختي ، واجهت أشخاصًا يكذبون علي عندما استفسرت عن أختي. عندما اتصلت ، كانوا يضعونني في الانتظار ثم يعودون بعد دقائق ليخبروني أنه ليس لديهم أي معلومات كان ينبغي عليهم توفيرها. قيل لي مرات عديدة إنني أتحدث إلى الشخص الخطأ وأن المساعد المناسب لم يكن متاحًا للتحدث معه. كان هذا مستمرًا منذ بضع سنوات حتى الآن. كانت محاولاتي الأخيرة هي التحدث مع شخص ما عن إعطاء لقاح Covid لأختي ولم تنجح جميع محاولات الوصول إليهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. لديهم بريد إلكتروني واحد مُدرج على موقع الويب الخاص بهم ، لكن لم يكلف أحد عناء إعادة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي.
لقد أصبح واضحًا لي أنه بمجرد أن يضعوا أيديهم على المقيم ، لا أحد مسؤول عن الاتصال بالعائلة وإبقائهم على اطلاع ومحدثين مهتمين حقًا برفاهية السكان أو أفراد أسرهم. إنهم يتبنون موقف "الولايات المتحدة" ضد "هم "ويجعلون من الصعب للغاية البقاء على اطلاع.
لحسن الحظ ، يبدو أن طاقم التمريض والمساعدين هناك محترفون ويفخرون بأداء عملهم وكونهم محترفين عندما أكون هناك وأشيد بجهودهم. لكن يمكن لموظفي الإدارة هناك أن يأخذوا درسًا أو اثنين حول كونهم محترفين عند التعامل مع أفراد الأسرة ، مدركين أننا قلقون حقًا بشأن أحبائنا ونحتاج منهم لأخذ ذلك في الاعتبار عند استدعائهم.
قم بإجراء العناية الواجبة قبل التفكير في هذا الأمر.

تحديث - 22/3/21:
أكتب الآن لتحديث مراجعتي بعد تلقي مكالمتين هاتفيتين من موظفين إداريين لمناقشة مراجعتي الأولية. في هذا الوقت ، أود أن أقول إن محاولات معالجة الوضع كانت موضع تقدير لأنني تلقيت اعتذارًا عن الطريقة التي تم بها التعامل مع الوضع مع أختي المقيمة. لقد تأكدت من أنه من الآن فصاعدًا ، سيتم بذل الجهود المناسبة والمطلوبة لتمكينني من البقاء مشاركًا ومطلعاً جيدًا على رعاية أختي.
على الرغم من أن هذا لا يغير ما حدث قبل هذه المحادثات لتصحيح الوضع ، إلا أنني أجدها خطوة في الاتجاه الصحيح. الوقت وحده هو الذي سيخبرنا ما إذا كانت التأكيدات التي قدمت لي ستكون في الواقع أم لا
نشط ومنتج. سأنتظر وأرى النهج على أمل أن يكونوا كذلك. في مرحلة ما في المستقبل ، سأعود إلى هذه المراجعة لتقديم تحديث آخر عن أي تقدم قد يتضح.

تحديث 4/22/21
يأتي هذا التحديث مع ترقية من 15/3/21 إلى 22/3/21 إلى تحديث اليوم بتاريخ 4/22/21. يستند ترقيتي إلى جهود أحد المسؤولين الإداريين الذين استجابوا بطريقة إيجابية للغاية لقضاياي وقام في الواقع بمعالجة وتصحيح المشكلات التي كانت من اهتماماتي.
شكري للسيدة هانا كوالسكي ، مديرة القبول على احترافها وجهودها التي حلت العديد من القضايا التي سبق ذكرها. لقد تناولت كل قضية ، واحدة تلو الأخرى ووجدت طرقًا مرضية لتحقيق الإصلاحات اللازمة.
من الواضح أنها أحد موظفي الإدارة القادرة على القيام بعملها ، ولذا فإنني أشعر أنه إذا قام كل شخص هناك معني برعاية المرضى ومخاوف أسرهم فقط بالوظيفة التي يتقاضون رواتبهم للقيام بها ، فسيتم التعامل مع العديد من هذه المشكلات دون الحاجة إلى ذلك. تصبح مشكلة.
أدعو بقية موظفي الإدارة هناك لمتابعة السيدة كوالسكي
يؤدي ويصبح أكثر تركيزًا على المهام والتعيينات التي تشكل جزءًا من الوصف الوظيفي. لم يتم العثور على جميع الموظفين هناك ناقص. لكنني شاهدت بأم عيني السيدة كوالسكي وهي تضطر إلى تنظيف أخطاء الموظفين الآخرين.
أتوقع ربما إجراء متابعة دورية لمصلحة أي شخص لديه قريب هناك في لوريل باي أو يفكر في وضع أحد أفراد الأسرة في هذا المرفق. نأمل أن تكون هذه المراجعة مفيدة للعائلات الأخرى. .

تقدم لوريل باي للتأهيل رعاية عالية الجودة للمرضى هناك ،
تم تجديده حديثًا أيضًا وكان موضع ترحيب من قبل جميع الموظفين ،
جمنازيوم رحاب جميل وغرف محدثة ،
أوصي بأي شخص يحتاج إلى إعادة تأهيل على المدى القصير أو الطويل
مكان عظيم

وضع كيس فغر القولون الخاص بي على خطأ. اضطرت أمي إلى ER سبب الآلام

أنا موظف في لوريل باي وأحب العمل هنا. روفن روبنسون هو مدير التمريض ولم أر أي ممرضة تعتني بكل مقيم مثلها. كل مقيم هو فرد في منشأتنا وليس رقم غرفة. يتمتع طاقم التمريض لدينا بعلاقات حقيقية مع المقيمين لدينا. لا يمكنك أن تجد هذا النوع من الاهتمام في أي مكان آخر. وهذا هو السبب في أن LB هو في الحقيقة مجتمع أكثر من مجرد دار رعاية أخرى. أنا فخور بأن أكون جزءًا من هذه العائلة !!

لقد مررت بتجارب رائعة لا حصر لها مع مركز إعادة التأهيل هذا. تم قبول أحد أفراد عائلتي مؤخرًا منذ حوالي ستة أشهر وأخبرني أيضًا أنها تستمتع حقًا بالموظفين الذين تتفاعل معهم بشكل يومي. عندما أقوم بتسجيل الوصول في المكتب ، سيكونون قادرين على تزويدني بالمعلومات الكافية حول كيفية أداء فرد من عائلتي في رعايتهم ، ويكونون مهذبين ومحترمين للغاية أثناء القيام بذلك موصى بة بشدة

يتفوق الموظفون في Laurel Bay في كل ما يفعلونه. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الرعاية الرائعة التي يتلقاها أخي في هذا المرفق. الجميع لطيف للغاية ولطيف. سعيد للغاية لأننا اخترنا لوريل باي!