لقد استخدمت مؤخرًا خدمات Layer3telecom.co.za ووجدت...
لقد استخدمت مؤخرًا خدمات Layer3telecom.co.za ووجدت أن التجربة جيدة. الموقع سهل الاستخدام ويوفر معلومات واضحة عن خدماتهم. ومع ذلك، أود أن أقول إن خدمة العملاء يمكن تحسينها. كانت هناك بعض التأخيرات في الحصول على الردود على استفساراتي، وشعرت أن المزيد من التواصل الاستباقي كان سيكون مفيدًا. على الجانب الإيجابي، فإن المنتجات المعروضة متنوعة تمامًا وتلبي احتياجات الاتصالات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، كان التسعير عادلاً وشفافًا، وهو ما أقدره. بشكل عام، كانت تجربتي متوسطة، وأوصي الشركة بالتركيز على تحسين خدمة العملاء لتوفير تجربة أكثر إرضاءً لعملائها. ?
مترجم