Lexus of Nashvillle مراجعة

التجربة الأولى مع لكزس في ناشفيل والأمور لا يمكن أن تكون أفضل. في استقبال بول هيل عند الباب. كان لطيفا للغاية وغني بالمعلومات. بعد اختبار القيادة ومقدمة للعديد من ميزات RX350 ، قدمني إلى مدير المبيعات لاري جودوين. لم أشعر أبدًا بأي ضغط وتم عرض صفقة عادلة للغاية. بعد شراء RX350 ، تعرفت على Jason Landers المتخصص في التكنولوجيا. كان جايسون على دراية كبيرة وصبور معي لأنه شرح العديد من الميزات المتوفرة. عندما تم التسليم ، ساعد Paul في تخصيص إعدادات RX350 حسب تفضيلاتي. خبرة من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية. أوصي بشدة بول ولكزس في ناشفيل.

ساعدني رومين كلو في العثور على السيارة المثالية. كانت خدمة العملاء الخاصة به مبهجة! لا يمكنني الهذيان بما فيه الكفاية في مدى صبره وتزويده بالمعلومات ولطفه خلال العملية برمتها.

لقد أحضرت سيارتي لكزس LS هنا وأطلعت على تحسين الضمان من قبل مستشاري ويندي إيجلز. تم طلب قطع الغيار وتم إخطاري عند وصولهم. قامت لكزس بتأليف سيارة مستعارة من أجلي. كانت الخدمة التي تلقيتها من الدرجة الأولى. تأكد مستشاري من أنني راضٍ عن كل العمل. أوصي بشدة بهذا التاجر والمستشار. كما قام الميكانيكي أوستن بعمل رائع في العمل. سأكون عميل لكزس مدى الحياة!

وصلت في وقت متأخر من اليوم دون موعد للتسوق من أجل خطيبي. كان ترينت ، مندوب مبيعاتنا ، مذهلاً. لقد رحب بنا بمجرد صعودنا وجعلنا نختبر السيارات في أي وقت من الأوقات. كان هناك الكثير من المرح ، ومفيد للغاية. يجب على المشترين الأصغر سنًا المهتمين بسيارة لكزس أن يسألوا عن ترينت. سأعود في غضون بضع سنوات عندما أتسوق لسيارتي.

لقد وضعوا أيديهم على المشكلة وزادوا الأمر سوءًا. وفعلت ذلك. لكنني توصلت إلى اتفاق ، ما زلت غير سعيد بذلك ، ولكن يتم إصلاح المشكلة ..

لم يتم الإبلاغ عن آخر خدمة تم إجراؤها على السيارة قبل هذه الخدمة. معدل دوران مرتفع للممثلين في قسم الخدمة منذ الانتقال إلى مركز المترو.

لن أستخدم هذا التاجر مرة أخرى للخدمة. تم تحصيل مبلغ 480 دولارًا مقابل خدمة تبلغ 20 ألف ميل ويجب تشغيل هذه الخدمة تقريبًا. 115 دولارًا. يجب أن تتكون فقط من تغيير الزيت ودوران الإطارات وغسيل مجاني للسيارة. لقد امتلكت 5 سيارات لكزس ودفعت دائمًا 115 دولارًا مقابل خدمة 20000 ميل. كان التاجر الذي أتعامل معه في أتلانتا يتصل بي دائمًا إذا كانت هناك رسوم قد لا أتوقعها ، وكنت أرغب في القيام بنفس الشيء معي عند وكيل زائر. قام مشرف الخدمة بتخفيض فاتورتي إلى 248 دولارًا ، لكنني ما زلت غير سعيد. تجربة سيئة للغاية ولن أوصي بهذا التاجر لأي شخص. ممثل الخدمة. [ميتشل كيربي] الذي أمضيته في العمل لمدة أسبوع واحد فقط ، لكن كان يجب أن يكون قد تعلم أنك تتصل بالعميل إذا كان هناك شيء خارج عن المألوف يجب القيام به لسيارتك.

يعتنون بك هنا في لكزس في ناشفيل. خاصة إذا كنت في مأزق. ما يهم. كثيرا. لدي مستشار الخدمة المفضل لدي ، لكن بالتأكيد لا يمكنني الكشف عن كل شيء عن LoN.

في 29 نوفمبر ، اضطررت إلى سحب سيارتي إلى Lexus of Nashville. كان كريس رجل خدمتي ، لقد كان متعاونًا للغاية وقدم اتصالات رائعة بشأن سيارتي وأخبرني أنه يمكنني الحضور لاستلامها منذ انتهائها. باختصار ، لم يتم البدء ، كان الإصلاح الأولي بسيارتي يتطلب يدًا مليئة بالصمامات الجديدة. لذلك في ذلك اليوم ، كان لدي صديق أوصلني بعد العمل حتى أتمكن من استلامه ، وبدأت سيارتي لكنها لن تقود. في البداية شعرت بالضيق ، عشت أكثر من 40 دقيقة ولم أكن على وشك جعل زوجتي وطفلي وحديثي الولادة يقاتلون حركة المرور في ناشفيل ليصطحبوني. أوه نعم ، لقد نسيت أن أذكر أنها كانت 6:30 مساءً ، بعد 30 دقيقة من إغلاق الوكالة. لحسن الحظ ، كان العديد من الموظفين لا يزالون متاحين ، وكان مدير الخدمة إيفان قادرًا على المساعدة. كان إيفان متعاونًا للغاية ولطيفًا والأهم من ذلك أنه كان متفهمًا. لكن كانت لدينا مشكلة أخرى ، لم يكن لدى لكزس سيارات مستعارة يمكنني قيادتها ؛ العيش على بعد 40 دقيقة لن يطير هذا. لذلك تمكن إيفان وديريك من سحب سيارة مستعملة ووضع علامة عليها كمقرض حتى تم إصلاح سيارتي. زودني ديريك بسيارة مستعارة بدون مقابل ، وقام كل من إيفان / كريس بإصلاح سيارتي بدون مقابل. كان كل من كريس وإيفان وديريك رجالًا حقيقيين ويعرفون كيف يتقدمون لعملائهم. يبدو أن هذه الوكالة تعرف كيف توظف رجالًا لطفاء وصادقين. إن شركتي (التي لن أذكر اسمها ولكن يمكنني أن أخبرك أننا نصنع السيارات) ربما لا تحبني أن أقول هذا ولكن بسببها سأشتري سيارتي التالية من لكزس في ناشفيل. أنا أقدر كثيرا لكزس في ناشفيل. أوصي جميع مالكي السيارات بخدمة سياراتهم في Lexus of Nashville.

فريق عمل عالمي. شراء وامتلاك تجربة عملاء رائعة. بول هيل في المبيعات ومديره واين فيسمر رائعان. العميل موضع تقدير. ينصح به بشده.

الموظفون دائمًا محترفون وودودون. الدخول والخروج من قسم الخدمة في غاية السهولة!

ذهبت أنا وزوجي إلى Lexus of Cool Springs حيث كانت لدينا تجربة مروعة مع مدير المبيعات هناك. لقد أحببنا أحببنا رجل البيع لدينا Tyrone وباركنا جدًا عندما عرض مقابلتنا هنا في موقع Nashville لإلقاء نظرة على سيارة. Tyrone هو أحد أفضل الأشخاص الذين قابلتهم ، حقيقي ومتواضع. نحن سعداء للغاية لأننا قررنا أن نثق به ونأتي إلى موقع ناشفيل هذا. كان جاكوب ، مدير السيارات المستعملة ، حقيقيًا تمامًا مثل نفس الهواء النقي للعمل معه. لقد استمع كلاهما إلى احتياجاتنا وجعل جاكوب احتياجاتنا المالية هي الأولوية التي أعطينا السعر والدفع الذي نرغب فيه. سنعود لممارسة الأعمال التجارية عندما يحين وقت الترقية التالية !! شكرا جزيلا لكلا منكم !!!!

أحضرت سيارة لكزس لعودة الإيجار وعندما وصلت سُئلت عن المفتاح الثاني ، الذي قلت إنني تركته في المنزل (كانت زوجتي تمتلكه كمفتاحين ، شخصين) وكنت في طريقي إلى العمل ولكن أيضًا ذكرت أنني كنت على افتراض أن سياسة Wear and Tear ستغطيها. قال المدير المالي الذي حصل على عقد الإيجار ، "حسنًا ، إذا كان لديك زيادة في التآكل والاستخدام ، فحينئذٍ ، يجب أن تكون على ما يرام." لقد وقعت ، وذكرت كيف كان من السهل فقط التوقيع والمغادرة ، قال المدير المالي "نعم ، الأمر بهذه السهولة ، وإذا كنت مدينًا بأي شيء فستكون لكزس المالية على اتصال".

منخفض وها بعد شهر أتلقى فاتورة. 350 دولارًا أمريكيًا رسوم التخلص (التنظيف وما إلى ذلك) و 375 دولارًا أمريكيًا عن التآكل والاستخدام المفرطين. اتصلت بـ Lexus Financial وقيل لي أن مبلغ 375 دولارًا هو المفتاح ولكن في الصفحة 1 من الاستخدام الزائد للارتداء والاستخدام ، لم يتم تغطية المفتاح. مندهشة أنني تلقيت معلومات سيئة من التاجر ، فسألت إذا كان بإمكاني الحصول على ائتمان وشرحت الموقف. قيل لي أن أتصل بـ Lexus of Nashville لأنهم قدموا معلومات خاطئة.

ذهبت إلى لكزس في ناشفيل وتحدثت مع المدير المالي الذي أخذ عقد الإيجار. لقد صُدموا لأنهم دفعوا لي فاتورة المفتاح وقالوا ، "ما الذي يغطيه البلى والاستخدام الزائد حتى إذا كان لا يغطي المفتاح؟" لقد أعطيتهم المفتاح الثاني في هذا اليوم. أخبرتهم بما قالته شركة Lexus Financial وأخبروني أنهم سيهتمون بالمشكلة وسيتم إضافة الرسوم.

بعد العطلة (عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة) ، تلقيت مكالمة هاتفية من مدير المبيعات العام في الوكالة. أخبرني أن القصة التي كان يسمعها من موظفه كانت مختلفة عما كانت عليه قصتي وأن موظفه لم يكذب أبدًا. عرض علي ائتمانًا في وكالة البيع الخاصة بهم بقيمة 375 دولارًا. ما جعله يعتقد أننا سنفعل في أي وقت في الوكالة هو خارج عن إرادتي. شرحنا ما حدث وقال إنه لا معنى له.

عرضنا عليه أن يأخذ في الاعتبار ، أنه إذا قال موظفه ما تدعي ، وهو أنه أخبرنا أنه سيتعين علينا التعامل مع Lexus Financial بشأن المفتاح المفقود ولم نقول أبدًا أنه مغطى تحت التآكل والاستخدام الزائد ، إذن لماذا لا أعود بالمفتاح في ذلك اليوم بالذات. أو منذ أن قمنا بتسليم عقد الإيجار مبكرًا ، فلماذا لا يتواصلون معي عندما قاموا بملء الأوراق وإدراج المفتاح المفقود في المطالبة إلى Lexus وأخبروني أنه سيتم تحصيل رسوم مني حتى أتمكن من إعادة المفتاح مسبقًا.

أوصي بشدة أي شخص يفكر في القيام بأي عمل تجاري في ناشفيل لكزس لتجنب هذه الصفقة ونقل عملك إلى مكان آخر. ممارسات تجارية شادي ، ومدير مالي مظلل ، ونظام GSM يدعمهم حتى عندما لا تكون التفاصيل منطقية.

رومين كلو هو بائع رائع وأنيق ومحترف. لقد كان قادرًا على الإجابة على جميع الأسئلة التي كانت لدي بشأن ميزات السيارة ووجدها مناسبة تمامًا لي. لقد تأكد من أنني كنت قادرًا على استخدام جميع الميزات قبل مغادرتنا للقطعة من خلال شرحها بوضوح. أوصي بشدة بكل من لكزس في ناشفيل ورومين كلو.

غير مسرور ، حدد موعدًا مسبقًا وتأكد من عدم وجود مشكلة في المستعير لأن السيارة كانت بها العديد من المشكلات. وصل اليوم إلى الشقة وقيل لهم إنه ليس لديهم أي شيء ، وعليك أن تحدد موعدًا لذلك ...

أنا أكتب هذا فقط لأنني أريد أن يرى المالك (جونيور) الخطأ الفادح الذي ارتكبه بتركه أفضل أعضاء عائلة لكزس في ناشفيل. قد تكون من ولاية تكساس ولكنك لا تعرف ما ترمز إليه ولاية تينيسي ، LOYALTY! يجب ألا يكون لديك ذلك في TX! هؤلاء الأشخاص قاموا ببناء العلامة التجارية هنا في ناشفيل ، تينيسي ، وجعلوا التسوق في امتياز سيارة جديدة بيئة بسيطة وغير مضغوطة! لقد اشتريت العديد من السيارات الجديدة من كلا المتجرين ، ولن أشتري واحدة أخرى من متجرك! سأشتري من وكلاء لكزس الآخرين حتى لو كان ذلك سيكلفني أكثر لمجرد عدم التعامل مع أشخاص ليس لديهم أخلاق. الاحترام هو رقم واحد في كتابي وتحتاج إلى قراءة نسخة منه!

أنا أحب لكزس! خدمة لطيفة للغاية ، ولكن دائمًا ما تكون طنانة. لكن أعتقد أنهم كسبوها.

لقد اشتريت أول سيارة لكزس لي منذ حوالي ثلاث سنوات. لقد خدمتها في Nashville Lexus منذ ذلك الحين. إلى جانب الخدمة الممتازة ، يتم الحفاظ على الوكالة جيدًا ويقدم مرطبات ووجبات غداء خفيفة أثناء انتظار سيارتك. لقد عرضوا أيضًا سيارات مستعارة ووسائل نقل محلية إذا لزم الأمر. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن كيفية معاملتهم لي بشكل جيد. لدي أفضل مندوب خدمة ... كريس !!

لقد مررت ببعض التجارب السيئة مع وكالة لكزس هذه.
اليوم فعلوا ذلك حقا. تم إصلاح كل شيء لم يتمكن متجر آخر من إصلاحه خلال أكثر من شهر من امتلاك سيارتي! كان الرجال في قسم الخدمة لطيفين للغاية ومتعاونين!

اتصلوا منذ أسبوعين بخصوص ضمان بطارية Lexus الخاص بي ، لقد نقلوني إلى مستشار الخدمة وترك له بريدًا صوتيًا ولم يتصل أبدًا ، رائع حقًا ؟؟؟؟؟
تاجر الفخامة يعامل الزبائن هكذا ؟؟؟؟؟؟
جميع المراجعات السلبية هنا صحيحة وحقيقية ما هو مضحك أن الإدارة لديها الوقت الكافي للإجابة على كل هذه التعليقات السلبية ولكن ليس لديها الوقت لتدريب الموظفين على فعل الشيء الصحيح
حان الوقت لشراء بنز ............

كان جيريمي ويلك مستشارًا عظيمًا. حسن الخلق وخدمة العملاء المتميزة.

معتمد ونوصي بشدة للآخرين!

أخذ السيارة إلى كشك AMT معقول. من الوقت. تقييم المشكلة بسرعة. تكلفة زائدة للصيانة وقطع الغيار

إذا كنت تعتقد حقًا أن التقييمات الخمس نجوم حقيقية ، فاقرأ هذا أولاً. (بدأت أعتقد أن التقييمات الجيدة هي الأشخاص البيض والأشرار هم من السود. ربما هذا هو السبب في أنني أعامل دائمًا مثل سيارتي ليست مهمة ولكن أموالي كذلك)

تحديث: ليس هذا مفاجأة. دخلت مع صديقي من خارج المدينة وكان محبطًا. قال إنه لم يكن لديه مثل هذه الخدمة السيئة. قالوا إنهم أصلحوا مشكلة ولكن كل ما فعلوه هو إعادة ضبطهم على خطأ. إنه على الطريق وسيجد تاجرًا في طريقه إلى المنزل. قد أضيف ، فريق عمل جديد هذا الأسبوع. يمر هذا الموقع بأفراد مثل حفاضات الأطفال. ينتنون ويغادرون.
نشرت منذ 6 أشهر:
قرأت مراجعة Puma Punku وأود أن أوافق ، لكزس في ناشفيل في حالة من الفوضى. معدل دوران كبير للموظفين وضعف الاتصال وحفظ سجلات الخدمة وعندما طُلب مني إعادة السيارة في اليوم التالي لإنهاء إصلاح مضمون! كنت غاضبا. قيل لهم أنهم خارج المركبات المستعارة. إذا تم إخباري بسياسة الإعارة ، فالله من الأفضل أن تحترمها.
حسنًا ، كنت مستيقظًا في Keeneland Racecourse في ليكسينغتون ، كنتاكي خلال الأسبوعين الماضيين وتوقفت عند تاجر لكزس. يا إلهي! ما تغير!
الآن عرض مدير الخدمة في Lexus of Lexington أن "PICK UP" سيارتي في Hopkinsville ، KY وترك مقرضًا.
شراء Buy Nashville ، الجهد الحقيقي الوحيد الذي أراه هو إنشاء تقييمات 5 نجوم وهمية. لماذا أصدق ذلك؟ لأن GM لم يرد مكالمة خلال 3 أشهر.

لقد سررت جدا بتجربتي هنا. أثناء السفر عبر المدينة ، انهارنا وقررنا أن الوقت قد حان لسيارة أحدث. حتى لو كنا خارج الحالة ، لم نواجه أي مشاكل وكان كل شيء يتم بسرعة وكفاءة. أوصي بـ Lexus of Nashville إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

سنوات من الروعة. فقط حصلت على واحد آخر. كانت لكزس منذ 99 ... وما زلت أحبها! من الواضح أن فقدان ملفات تعريف الارتباط للغداء الوبائي يمثل كارثة كاملة. اسأل بلطف. :)

كنت أبحث عن سيارة عبر الإنترنت ووجدت واحدة موجودة في هذا الوكيل. في المرة الأولى التي اتصلت فيها ، طلبت معلومات عن سيارة دفع رباعي معينة رأيتها. قيل لي إنه سيتصل بي مرة أخرى لأنه كان عليه الحصول على مزيد من المعلومات حوله لأنه جاء للتو. لم أتلق أي رد منه. اتصلت للمرة الثانية وسألت عن مندوب مبيعات معين ، ثم اضطررت إلى ترك بريد صوتي. لا يوجد مكالمة عودة (نصية) حتى اليوم التالي. اتصلت للمرة الثالثة وأنا أحاول التحدث مع أي شخص يمكن أن يساعدني وأخيراً حصلت على شخص ما. لقد زرت الوكيل ، وقمت باختبار قيادة السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات ، وبعد ذلك سيكون لدي وزوجي بعض التحفظات حول السيارة. قيل لي إنهم سيقومون بصيانتها وسيتصلون بي مرة أخرى عندما يكون جاهزًا لعرض / اختبار القيادة مرة أخرى وأنهم سينقلونها إلى أعلى قائمة الأولويات لتتم صيانتها. بعد سبعة أيام ، ما زلت أنتظر. خدمة العملاء ميتة هنا ومن الواضح أنهم ليسوا مهتمين ببيع أي شيء. لم أعامل بهذه الطريقة من قبل مع أي وكالة ، وخاصة لكزس. يالها من خيبة أمل.

لقد فقدت الثقة الكاملة في لكزس.
عند توفرها ، نقوم بشراء 2018 Acura MDX. لماذا؟
لقد امتلكت 15 سيارة لكزس جديدة في حياتي ، كانت آخر 8 سيارات من JM لكزس في فلوريدا وانتقلت إلى منطقة ناشفيل في عام 2015. علمت بسرعة أن لكزس في ناشفيل لا ترقى إلى معايير أي تاجر لكزس أتيت إليه عبر في رحلاتي. عند تجربة Cool Springs ، كانوا أفضل ولكن مع وجود نفس GM مثل Nashville ، سيتم معالجة مشاكلنا جزئيًا فقط.
في مارس 2016 ، اشتريت 2016 RX350 لزوجتي. مع مرور الوقت وجدت أنني لا أستطيع الوثوق بكلمة واحدة يقولون. عندما بدأت المشاكل اتصلت بـ Lexus USA مع بعض المخاوف وكانوا متأسفين للغاية بشأن المشكلات. اتصلت Lexus USA مرة أخرى وقالوا إنهم لا يستطيعون الحصول على Nashville GM لمعاودة الاتصال. لم أتفاجأ لأنني لم أتمكن من الحصول على مدير المبيعات أو جنرال موتورز للاتصال بي أيضًا. لا توجد مساحة كافية لسرد المشكلات ولكن قائمة قليلة. لم تكن الإطارات تلبس بالتساوي بعد أول 5000 ميل. الإطارات باللون الأصفر بسعر 18000. أبلغت زوجتي إلى ناشفيل كل خدمة المشكلة. الإطارات كانت في الماضي مؤشرات التآكل عند 25000. بعد تغيير أربعة مستشارين في الخدمة وعدم إصلاح المشكلات ، ذهبنا إلى Lexus of Cool Springs. أخيرًا ، تم فحص المحاذاة وقيل لها أنه من المحتمل جدًا عند التسليم بناءً على تجربتهم ، لكن ناشفيل أخبرتنا أنها كانت من مغسلة سيارات عندما أجروا المحاذاة عند 5000 (ولكن بدون سجل). قالت ناشفيل إن ذلك كان خطأنا ، لكن السيارة الآلية الوحيدة التي استخدمناها هي سيارة لكزس في ناشفيل التي كانت مجاملة أثناء زيارات الخدمة. لقد استطردت ، لذلك خلال زيارة Cool Springs ، تم الانتهاء من استدعاء متأخر (غير معروف). فتاحة صندوق السيارة بدون استخدام اليدين معطلة ، تلك التي تلوح فيها بيدك بالقرب من شارة لكزس؟ الذي لم نتمكن من العمل ولكن قيل لنا في كل خدمة أنه بخير؟ ثابت في Cool Springs. بالإضافة إلى الألواح الجلدية في المقصورة التي كانت كلها بقع من ناشفيل غير مناسبة Simoneizing والحصول على رش لامع للإطارات في المقصورة وليس على الإطارات أثناء التحضير للشراء. $$$$$ إجمالاً ، لكن بدون تكلفة علينا ولكن عند الاستلام قيل لي في Cool Springs أنني بحاجة إلى إطارات جديدة (1500 دولار) ماذا عن جميع السجلات مع ناشفيل؟ أي شركات عن خطأهم؟ قال Cool Springs أنه كان يجب تناول ذلك مع ناشفيل. هذا هو الوقت الذي بدأت فيه سجلات خدمتنا تفتقد ملاحظات العملاء قبل الخدمة. ولكن قبل أن يختفي الكثير ، أخذنا السيارة إلى Lexus of Lexington ، KY. استبدلت Lexington الإطارات مجانًا واعتذرت عما قرأته في سجل الخدمة وحالة الجلد من تطبيق Lexus of Nashville غير السليم. لا يمكن استبدال كل الجلد في الينابيع الباردة.
دواسات الفرامل.
عندما اشتريت السيارة سألت إذا كانت تيل الفرامل من السيراميك ، وقيل لي نعم. أخبرنا هذا الأسبوع عند 32000 أننا لا نملك سيراميك ولا بد من استبدال الفوط (+ 550 دولارًا).
باعت لي لكزس في ناشفيل اتفاقية خدمة بقيمة 4000 دولار. أخبر أنه كان جيدًا لمدة 5 سنوات بعد أول سنة مجانية وتغييرات الزيت في كل 5000 ميل خدمة. علمنا من شركة Lexington أنها اتفاقية 50000 فقط ولم نتلق سوى تغييرين للزيت قبل 30000 تغيير. عندما سألنا لكزس من ليكسينغتون عن سبب استخدام السيارة؟ لقد صُدموا وقالوا إنه ما كان يجب أن نبيع خطة الخدمة هذه أبدًا ، فقد تمت تغطيتنا في السنة الأولى مجانًا على أي حال. مارس كان علامة عام واحد .... خدعتنا لكزس في ناشفيل من 4000 دولار. أردت فقط أن تتمتع زوجتي بتجربة خالية من المتاعب.
لدينا الآن صيانة للسيارة على بعد 3.5 ساعة في ليكسينغتون ، كنتاكي (خدمة 5 نجوم).
ملاحظة: إذا كانت بعض الأشياء لا تتطابق مع الأميال والإطار الزمني ، آسف ، فقط خذ كلامي ، فهذا أكثر دقة بنسبة 100٪ من السجلات التي طلبناها هذا الأسبوع. خدمة واحدة في ناشفيل مفقودة تمامًا لكن سجل السيارة المستعارة ذلك اليوم؟ أملك.

لوجان هو أحد أفضل مزودي خدمة العملاء ، فلديك الشكر لوجان على لطفك وشيء آخر أحب شاحنتي شكرًا دوروثي

كان مستشار المبيعات جريج ويليامز صبورًا ومفيدًا وعلى دراية بميزات المنتج وسهل التعامل معه. لقد حدد السيارة المثالية بالنسبة لي وتمكن من جعل السعر والتمويل يعملان في حدود ميزانيتي. أيضًا ، خرج عن طريقه لمساعدتي في شحن هاتفي الخلوي بينما كنت أنتظر إغلاق الصفقة.

شعب عظيم،
إرضاء العميل ،
مركبات عظيمة !.

اشترينا سيارتنا من بول ، بول شخص أنيق وذو خبرة كبيرة. بول قادر على إعطائك معلومات شاملة مباشرة من أعلى رأسه. يمكنه المساعدة في ملء جميع الفراغات ويقودك في اتجاه السيارة التي تناسب احتياجاتك. خدمة العملاء الاستثنائية لا يمكن أن تطلب المزيد.

لا نجمة حتى الآن .. ولكن ذاهب للتحقق من قسم الخدمة. لقد قمت بمراجعة بعض التعليقات الأخيرة على الخدمة هناك .. .. آمل ألا أواجه نفس التجربة ..

هذه صفقة عظيمة !! لقد كنت أنا وزوجتي هنا عدة مرات ، وقمنا بالفعل بشراء أول سيارة لكزس لدينا هنا (اعتدنا أن نكون سائقين بي أم دبليو متحمسين). لن نفكر أبدًا في زيارة مكان آخر.

استأجرنا سيارة هنا في عام 2016 وسارت معاملة الشراء الأولية بشكل جيد للغاية. ومع ذلك ، فإن هذه المراجعة تتحدث حقًا أكثر عن 2019.

في أوائل الصيف ، اتصلت بجدولة الخدمة. قصة قصيرة طويلة ، لقد استغرق الأمر منا 3 أيام للحصول على جدول تاريخ الخدمة لأن مستشارنا لن يرد على مكالمتنا. لم أتلق مكالمة حتى اتصلت وتركت رسالة للمدير العام للوكالة. عندما أخذنا السيارة في الموعد المحدد ، لم نكن في الكتب. لقد نجح هذا الأمر جيدًا لأنه كان مجرد خدمة بسيطة ولكن عندما جلسنا مع المستشار ، حاول أن يبيع لنا خدمة تضمنت تغيير شمعات الإشعال ، والتي أصبحت تستحق ثروة صغيرة بشكل مثير للاهتمام منذ أن كنت صغيرًا. ذكّرته ابنتي البالغة من العمر 21 عامًا بأنه قد تم بالفعل. بعد قليل من التأخير ، اعترف أخيرًا أنها كانت على صواب. كانت هذه هي سيارتها وكانت المرة الأولى التي جلست فيها مع هذا المستشار ولم أكن معجبًا به على الإطلاق. لقد اشتكت منه لبعض الوقت لكنني لم أفكر في الأمر كثيرًا.

قبل 4-6 أسابيع من تاريخ انتهاء عقد الإيجار ، بدأنا عملية شراء السيارة خارج عقد الإيجار. اضطررت إلى إجراء مكالمات لا حصر لها ، ولم يكن من غير المعتاد ألا يرد أحد على الهاتف ، وعندما وصلنا إلى شخص ما ، كنا نترك رسائل ولن يتم الاتصال بنا لأيام.

بعد الانتهاء أخيرًا من شراء عقد الإيجار في منتصف أغسطس ، كان من المفترض أن نحصل على لوحة ترخيص جديدة. أثناء كتابة هذا الاستعراض في 5 أكتوبر ، لم تصل اللوحة ولم أتلق ردًا من التاجر بعد. انتهت صلاحية علاماتنا الحالية في 9/30.

بشكل عام ، فإن مستوى جودة سيارة لكزس يتجاوز بكثير مستوى الجودة لهذه الوكالة في عام 2019.

تاجر سيارات كبير ومتخصص في إصلاح وصيانة السيارات. سيارات جديدة جميلة في السوق أيضًا. بوبي ب.

أنا لا أثق في هذا التاجر بقدر ما أستطيع رميهم. ليس فقط أنهم كانوا أقل من الموظفين ، بعد ساعات من وقتي ، تم تسليم سيارتي مقابل 60 ألف دولار بقيمة 650 دولارًا مع إطار محطم (انظر الصور). تأكد من تخصيص الوقت. أحضرت سيارتي في الموعد المحدد وانتظرت أكثر من 15 دقيقة في المرآب قبل أن يتحدث أحد معي. ثم انتظرت في الداخل لأكثر من 30 دقيقة قبل أن أصر على تلقي المساعدة. ثم في اليوم التالي ، صباح السبت ، اتصلت مسبقًا لأستفسر عما إذا كانت جاهزة وتم تأكيد ذلك. سافرنا إلى الوكيل وانتظرت مرة أخرى 20 دقيقة (أشاهد شخصين آخرين جاءا بعدي لمساعدتي). ثم رأيت السيارة مسحوبة وكان الإطار الأمامي الأيسر مسطحًا. حسنًا - إنهم يشترون إطارًا جديدًا. ودفع ثمن الخدمة. لكن الحقيقة هي أن هذا كان مقبولًا تمامًا. وأجرؤ على قول أكثر من رعاية.

تماما أنصح تماما. ها هي خلفيتي. أقوم بشراء المركبات للناس من خلال خدمة الكونسيرج. أنا داخل وخارج الكثير من التجار. وصلنا لأول مرة مع أطفالنا الصغار ، وأخذوها خطوة بخطوة. لقد ساعدونا في مطاردة الأطفال أثناء محاولتهم التحقق من المرتفعات. كانت المفاوضات سهلة وعادلة. أموال كبيرة لتجارتنا وأموال كبيرة للسيارة الجديدة. حتى أن كايل قام بشراء حصائر Weather Tec لنا بنفسه! قام براندي بنقل المركبات إلى منزلي (كانت لدينا مشكلة صغيرة تم حلها بسرعة) وجلب لنا مقرضًا. اجتمع كل توقع. تمامًا كما تصف طريقة لكزس. حتى على السيارة المستعملة! شكرا جزيلا منا !! يعاملك كايل وبراندي كما لو كنت مهمًا. ليس مجرد بيع. وفي هذه الأيام في عالم السيارات هناك الكثير.

قدت أنا وزوجي أكثر من ساعتين لإلقاء نظرة على RX350. قضينا معظم الصباح في الوكالة لأنني لم أستطع اتخاذ قرار. كان جوزيف أكثر من صبور وأوصى حتى بوجبة غداء رائعة لنا لمناقشة المركبات. بعد بضع ساعات ، قررت أنني أريد GX460 (امرأة نموذجية). بين جوزيف وجريج وريك ، جعلوا تجربة لكزس الأولى رائعة حقًا! نوصي بشدة بـ Lexus of Nashville وسنعود بالتأكيد (في غضون سنوات قليلة)!

إفشاء: أقود سيارة لكزس IS350C. المالك السابق لسيارات فاخرة / رياضية أخرى من مرسيدس وبي إم دبليو وغيرها. ليس لدي أي اتصالات شخصية مع أي شخص من هذه الوكالة. أكتب هذه المراجعة فقط لأنني شعرت بأنني مضطر بعد الخدمة الصادقة والاستثنائية التي قدموها لي.

الخدمة في لكزس في ناشفيل استثنائية. أخذت سيارتي في ليلة واحدة بسبب مشكلة في السقف الصلب القابل للتحويل (في الواقع رعايتي للسطح الصلب) وكنت أتوقع أن يكون هذا على الأقل إصلاحًا لمدة أسبوع. بدلاً من ذلك ، تم إخطاري في اليوم التالي (يوم السبت) بأن المشكلة قد تم حلها بالفعل وأنه سيتم أيضًا الاهتمام باستدعاء الأمان في الوقت الذي استلمت فيه سيارتي. حقيقة أنه لم تكن هناك حاجة فعلاً إلى إصلاح كبير ، فقد وجدت أنها جديرة بالثقة بشكل خاص. اسأل عن إريك جونز ، لا أعرف أين وجدوا هذا الرجل ، لكنهم بحاجة إلى عشرة آخرين منه. إنه مثال للخدمة المتميزة والاهتمام بالتفاصيل. أنا مقتنع بأن كل شخص من مكتب الاستقبال إلى إريك لا يمكن التحدث عنه بشكل أفضل ، فهو نتيجة إدارة جيدة للغاية. لقد تلقيت خدمة مع مرسيدس ، وبي إم دبليو ، وغيرهما ، وبينما كانوا جميعًا رائعين ، تفوقت لكزس عليهم جميعًا بشكل واضح.

لا مزيد من البحث.

كان الناس ودودين ، أجابوا على الأسئلة وأطعمونا الغداء في وقت الغداء.

للتسجيل ، باعتني هذه الوكالة سيارة لكزس ES 2020 التي تم إصلاحها بأكثر من 12000 دولار. تم إطلاق النار على السيارة على ما يبدو وتم تقديم مطالبة بشأن السيارة. تم إرساله بشكل ملائم إلى لقطة إصلاح تصادم لم تبلغ CarFax أو AutoCheck. تم بيعها كمركبة معتمدة عندما اشتريتها. أود أن أقترح الابتعاد عن هذا البيع لأنهم إذا فعلوا ذلك بي ، فسيفعلونه لك. في ملاحظة جانبية ، عندما أدركوا أنهم أخطأوا ، عرضوا إلغاء الصفقة كما لو لم تحدث أبدًا. لم يعترفوا قط بأي فعل خاطئ ولكن من الواضح أنهم كانوا يعرفون أنهم أخطأوا. ثم أرسلوا السيارة للمزاد بعد إعادتها.

تحديث - كايل شكرا لردكم. لسوء الحظ ، لم يكن عليّ لفت انتباهكم إليها لأنكم جميعًا تعلمون بالفعل أن السيارة قد أصيبت بالرصاص. متجرك دفع المطالبة على ذلك. أيضًا ، يسعدني أن أرى شخصًا ما في متجرك ، وأنت في هذه الحالة ، اعترفت أنك ارتكبت خطأً. الشيء الوحيد الذي يمكنني الحصول عليه من موظفيك هو أنكم جميعًا كنتم على استعداد لإلغاء الصفقة ولكن لم يتم الاعتراف بأي فعل خاطئ على الإطلاق. أحيانًا يكون الصدق هو أفضل سياسة بدلًا من إخفاء الحقائق. حظا سعيدا مع عملك. شكرا.

تجربة ممتازة! جريج في المبيعات / التأجير ولوجان في الخدمة رائعان!

أنا وزوجي من ولاية إلينوي. رأيت سيارة لينكولن MKX موديل 2018 على موقع cargurus.com ، واتصلت بـ Lexus of Nashville للاستفسار عنها. كان البائع الذي تحدثت إليه هو رومين كلو ، وكان مفيدًا للغاية. حتى مع حلول الظلام ، خرج في ساحة الانتظار والتقط صوراً وصوّر فيديو للسيارة من الداخل والخارج. لقد كان مبتهجا للغاية وسعداء بالرضا. رتبت للقيادة واختبار القيادة ، ولم نكن أنا وزوجي أكثر سعادة للسيارة ، أو رومين ، أو الوكيل. كان الرجل المحترم الذي عالج أوراقنا لطيفًا أيضًا. وكالة رائعة ، بائع مثير للإعجاب ، MKX مثير للإعجاب!

الموظفين والبيع 5 نجوم. موقع ملائم للغاية في وسط المدينة مع مستعير لكزس رائع أثناء صيانة سيارتي.

أنا أعيش في فرانكلين ، تينيسي وأقود سيارتي متجاوزًا لكزس من CoolSprings لأعمل على GX الخاص بي هناك في Metro Center. كل واحد يذهب من هناك لمساعدتي. ستكون شكواي الودية والمهذبة هي أنهم بحاجة إلى الاستيلاء على سفينة التاجر بالقرب من منزلي حتى لا أضطر إلى الإقلاع عن التدخين حتى الآن.

يا لها من تجربة استثنائية! أنا من مدينة ممفيس وتم استدعائي بشكل عشوائي لمعرفة ما إذا كان بإمكان لكزس في ناشفيل أن تعطيني صفقة أفضل على سيارة لكزس RX350 2017 من لكزس ممفيس. واو ، فعلوا! وفوق كل هذا ، فقد كانوا ألطف الناس وأكثرهم صداقة للتعامل معهم. اسأل عن لويس ، إنه الأفضل. تحدث إلى صديقي عبر الهاتف ذهابًا وإيابًا لمدة أسبوع تقريبًا ووجد السيارة (بمواصفاتي) في KY. لو تم شحن السيارة إلى وكيلهم ثم توجهوا إلى جاكسون لمقابلتي (أثناء عاصفة ثلجية). ثم أمضى حوالي ساعة في استعراض كل تفاصيل السيارة والتأكد من أنها معدة بالكامل للعودة إلى المنزل. أوه ، وقد ملأ خزانتي من أجلي! يجب أن أقول ، لكزس من ممفيس تخسر الكثير من الوقت بوقاحة ورفض التفاوض على السعر. هذه ثالث لكزس لي في 8 سنوات وأنا مخلص للغاية للعلامة التجارية والآن لكزس في ناشفيل.

ثق بي Memphians - تحقق من السعر مع Nashville قبل الشراء. إنه يستحق 45 دقيقة بالسيارة إلى جاكسون لتوفير 1800 دولار التي وفرتها !! بالإضافة إلى ذلك ، من لا يريد خدمة ودية للتمهيد! تذكر ، اسأل عن لويس!

براندون بارنز وديف ليناهان صبورون للغاية وهادئون ومفيدون. أنا راضٍ بنسبة 150٪ عن سيارتي لكزس الجديدة! أود بالتأكيد أن أوصي بـ Lexus of Nashville لجميع المشترين المحتملين.

مبنى جديد لطيف ولكن فريق العمل لم يكن مرحبًا للغاية.

أخذنا السيارة لإجراء إصلاحات مغطاة بالضمان ، وتم إنجازها على الفور. كان الموظفون اللباقة والمعرفة. إذا لم نكن بعيدًا عني بأكثر من ساعة ، فسيكون المكان الذي ستتم فيه جميع أعمال صيانة لكزس الخاصة بي.

فريق عمل ممتاز من الاستقبال إلى متخصصي المبيعات والتمويل.

لقد اشترينا للتو سيارة لكزس LS460 من لكزس في ناشفيل وقمنا بها بالكامل من المنزل. كنا محظوظين بما يكفي لأن يكون رومان مستشار مبيعات لدينا. لقد قام بعمل رائع بما في ذلك جولة بالفيديو ، والتفاوض على سعر عادل للغاية بالنسبة لنا ، وقاد السيارة إلى منزلنا في بادوكا ، كنتاكي! لقد راجع كل شيء عن السيارة معنا ، وكان لديه جميع الأوراق التي تحتاج إلى التوقيع وقاد تجارتنا إلى ناشفيل. أود أن أقترح أن أي شخص يريد سيارة من لكزس في ناشفيل يسأل عن رومان. إنه جوهرة!

خدمة متميزة من السيد بيكواتس والسيد رايت والسيد داونز. واشتريت هوندا منهم. الطريقة التي عولجت بها جعلتني أعتقد أنني كنت أشتري لكزس. المتميز شكرا ش

خدمة ممتازة ، ليس فقط عند الشراء ، ولكن أثناء الخدمة أيضًا. أفضل سيارات موثوقة وأفضل خدمة ، لا شيء يضاهي ذلك !!!

كانوا رائعين. كان Nival مندوب المبيعات الخاص بي. لقد اعتنى بي بشكل جيد. لقد فعل ما قال إنه سيفعله. لقد أدخلوني وأخرجوني في غضون ساعتين تقريبًا.

كنت أنا وزوجتي نتسوق سيارة لكزس معينة منذ شهور. لم نتمكن من العثور على الشريك المناسب ولا الوكيل المناسب. يمكن أن يكون شراء السيارة مرهقًا للغاية ، خاصة إذا لم يكن لديك مندوب مبيعات محنك مثالي لتسهيل العملية. كان لدينا رفاهية العمل مع بول. لم يقتصر الأمر على جعل زوجتي تشعر بالراحة ، بل أخذ وقته ، وأجاب على جميع الأسئلة بثقة وذهب إلى أبعد من ذلك لجعل تجربة الشراء لدينا تشعر بالرفاهية أو لكبار الشخصيات. بعد توقيع الأوراق خرجنا لرؤية السيارة. لم يكن المكان الذي أوقفناه فيه. عندما لاحظ أننا أدركنا ذلك ، طلب منا بأدب أن ننظر إلى اليمين إلى القوس الأحمر الكبير! كان لديه القوس الأحمر الهائل على قمة زوجتي الجديدة التي استمتعت سابقًا بكزس. جعل Paul تجربة الشراء ممتعة تمامًا واستنفد كل قلق الشراء. بالتأكيد سوف نتعامل مع بول مرة أخرى في المستقبل! موصى بة بشدة!!

إنهم كاذبون ويخدعونك ، لقد اشتريت كاديلاك SRX بعد شرائها الأسبوع المقبل ، وجدت السيارة بها تسرب على السطح العلوي عندما تمطر ، وذهبت إلى التاجر وقالوا كما هي اشتريت ، لكنهم قالوا السيارة ليس لديه مشكلة لم يخبروني أن السيارة بها مشكلة تسرب. أتت المياه من كل مكان ، وذهبت إلى مندوب المبيعات وقال إنك اشتريت لأنه لم يقل أبدًا أن السيارة بها مشكلة تسريب. لقد أعطوني تقريرًا عنها ولكن لم يتم ذكرها عن مشكلة التسرب والصرف. ما زلت أعاني من ذلك ، لقد فقدت دميتي البالغة 14000 دولار. لقد غشوني. أنا لا أشتري أبدًا من أي سيارة في المستقبل.

لقد اشترينا مؤخرًا سيارتنا من Lexus of Nashville. كان السيد جيم لورانس هو من تعاملنا معه ، وكان رائعًا للعمل معه. ما جعل هذه التجربة أفضل هو أنها كانت مجهودًا جماعيًا كاملًا. كما كان من دواعي سرورنا العمل مع السيد بو ليزلي. كان باقي أعضاء الفريق من الدرجة الأولى أيضًا ، وكانت السيدة كارليتا والسيد جوزيف والسيد زاك والسيد جايسون ممتازين. كانوا جميعًا محترفين للغاية ، لكنهم كانوا أيضًا طيبين جدًا ومخلصين في كل شيء. لقد تأكدوا من أن جميع الاحتياجات قد تم الاعتناء بها. كان من الجيد معرفة أننا كنا أكثر من مجرد عملية بيع ، وهذا يعني الكثير بالنسبة لي. موصى بة بشدة!

خدمة رائعة! أحب بلدي لكزس! ويندي هي أفضل مستشار خدمة على الإطلاق !!

حصلت للتو على أفضل تجربة شراء سيارة مع Brandi Cook. كل شيء لا أحبه عادةً في عملية شراء السيارة أصبح ممتعًا من خلال تصرف براندي اللطيف والاهتمام. كانت العملية غير مؤلمة واستوعب براندي معظم طلباتي. لم تجعلني أبدًا أشعر بالضغوط لاتخاذ قرار بطريقة أو بأخرى. أوصي بشدة بالاتصال بها لتلبية احتياجات سيارتك الجديدة والمستعملة. لن تندم.

لقد ساعدني ماثيو بشكل كبير اليوم عندما ظهرت بإطار مثقوب. لم يكن عليه مساعدتي ، لكنه فعل ذلك هو وبقية الفريق. كان الجميع دافئًا ومرحّبًا للغاية وأضفى إشراقة على يومي خلال وقت مرهق. أود أن أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة لكزس.

وكالة لطيفة للغاية وفريق عمل رائع للعمل معه عند محاولة شراء سيارة مستعملة أو جديدة

كان دوغ كيفيرن وجريج ويليامز رائعين في العمل معهم. كلاهما ودود ومتعاون للغاية. بالتأكيد نوع خدمة العملاء عالية الجودة التي قد تتوقعها من لكزس! موصى بة بشدة!!

تقدم لكزس في ناشفيل خدمة متفوقة على أي وكالة زرتها من قبل. هم سريعون وفعالون ومهذبون ومجتهدون.

خدمة أسوأ وطاقم رائع!
ذهبت لإلقاء نظرة على سيارات السيدان لأنها ستكون أول تجربة شراء لسيارتي! لقد عوملت جيدًا بما يكفي لأعلم أنهم من العنصريين ، ومحظورين وأنهم أشخاص رائعون في صالة العرض بأكملها! أخبرت موظف المبيعات أن هذه ستكون سيارتي الأولى وأن درجتي الائتمانية تتراوح بين جيد وجيد جدًا. ومع ذلك ، تمت الموافقة المسبقة من قبل البنك الذي أتعامل معه بمبلغ جيد بما يكفي للحصول على معظم سيارات السيدان في المجموعة. ثم أثناء وجودنا في السيارة ، جاء مدير المبيعات (سيدة ترتدي ملابس جيدة مقابل ما لا تستحقه) وأعطاني محاضرة صغيرة حول كيف يريد الرجال الذين لا يستطيعون تحمل تكلفة سيارة لكزس الحصول على واحدة مثلي. ر الحصول على اختبار القيادة !! لقد أرادت إجراء فحص ائتماني ومعرفة ما إذا كنت أستحق ما يكفي للمس السيارات في مكانها الغبي! لقد أخبرتها للتو أنني لست مهتمة بتطفلها على مالياتي حيث لا أحتاج شيئًا منهم!
لمعلوماتك: لقد حصلت على سيارة أفضل بكثير وأكبر بكثير مع مندوب مبيعات لا يصدق في منشأة أخرى!

احترموا الناس أيها الأغبياء المتكبرون !!

أنجزت الخدمة. السوائل ، الإطارات الدوارة وما إلى ذلك ، فهي دائمًا ما تكون سريعة في إدخالك وخروجك أثناء الاهتمام باحتياجاتك. أود أن أوصي بهذا الوكيل لكزس بشدة.

لقد كنت أقوم بنقل سيارتي RX 330 إلى هذا الموقع لإجراء الصيانة الوقائية المجدولة منذ عام 2014. قام أحد جيراني مؤخرًا بقص المرآة الجانبية للسائق ، مما أدى إلى ثنيها طوال الطريق تقريبًا. بعد الحصول على تقدير بديل بقيمة 700 دولار من ورشة إصلاح هياكل ، أسقطت في حجرة الخدمة دون تحديد موعد لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح المرآة بدلاً من استبدالها. استغرق الأمر كبير الميكانيكي مات ، الذي تصادف وجوده في منطقة الخدمة ، أقل من خمس دقائق لإعادة المرآة إلى مسارها الصحيح ، وتم إغلاق المعاملة بعبارة "شكرًا لك" ومصافحة فقط.

قمت بتداول شاحنة قديمة لإصدار أحدث منها قبل ثلاثة أسابيع ، واشترت لهم شيكًا من اتحاد الائتمان الخاص بي. اعتبارًا من اليوم ، لم يتم الانتهاء من الصفقة ، وهم يطلبون معلومات كان يجب تأكيدها عندما قبلوا الشيك. عند الاستيلاء على سيارتي ، استغرق الأمر 35 دقيقة للعثور على المفاتيح. لم تكن السيارة الجديدة نظيفة حتى وفقًا لمعاييري أو معايير لكزس. كانت هذه التجربة بأكملها دون المستوى. أنا بصدق غير راض عن هذه الصفقة. أردنا شراء سيارة أخرى ، أعتقد أننا سنحاول بيع سيارة أخرى.

لقد عملنا مع Paul Hale لشراء سيارة GX 460 مستعملة. كان Paul ممتازًا في العمل معه! كان محترمًا ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. أوصي بشدة بطلب Paul لشراء لكزس القادم!

تجربة شراء رائعة. أفضل منطقة خدمة رأيتها على الإطلاق لدى تاجر سيارات.

تجربة شراء رائعة لنا على RX 350 الخاص بنا. تعامل Nival Macid مع العملية برمتها دون عيب. كان من خلال والمهنية. كان يعرف منتجاته. لقد ذهب إلى أبعد الحدود من أجلنا! لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة!

لم أشتري سيارتي لكزس من هنا ولكن كان من دواعي سروري مقابلة مندوب مبيعات مذهل في هذا الموقع ، رومين كلو. لقد كان مرحبًا جدًا ويقظًا ومطلعًا وصادقًا وصادقًا ... مثالاً لما يجب أن يكون عليه كل بائع سيارات. لذا ، إذا كنت تخطط للتوقف فقط اسأل عن رومين!

نوع مكاني. كان فني الخدمة على دراية كبيرة بمشكلة الفرامل الخاصة بي. لقد تأكد من استبدال فترات الراحة الخاصة بي. لذلك أنا راضٍ.