المراجعات 391 صفحة 1 من 4
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2020-9-27 11:59:17

شكرًا لامتلاكك الغسالة التي أحتاجها في المخزن ، لك...

شكرًا لامتلاكك الغسالة التي أحتاجها في المخزن ، لكن موظف المبيعات جعلني أشعر أنني كنت مصدر إزعاج وغير مهم على الإطلاق.

أيضًا ، لم يكن هناك شعور بالإلحاح عندما يتعلق الأمر بمساعدة العملاء ، وسار تسهيل عملية تسجيل المغادرة السلس بشكل سيء.

بعد الشراء ، انتظرت أكثر من 20 دقيقة حتى تشق الغسالة الجديدة طريقها إلى الأمام.

أنت أفضل من هذا Lowes - احصل عليه معًا.

مترجم
S
2020-9-17 20:19:29

كان ستيف ودودًا للغاية في قسم الحمام وساعدني الرجل...

كان ستيف ودودًا للغاية في قسم الحمام وساعدني الرجل المحترم في قسم الباب في اختيار مقبض باب جديد. فريق عمل متعاون ومهرة للغاية. لا تنتظر في السجل وكان لديهم سعر أفضل في المتجر منه عبر الإنترنت.

مترجم
C
2020-9-4 21:37:25

الموظفين ليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية القيام بعمل ...

الموظفين ليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية القيام بعمل هناك. إنهم لا يعرفون أين توجد الأشياء ، فهي سلبية ، ولا يريدون المساعدة بل إنها مشكلتك الخاصة. هذا ليس هذا فقط ، إنه كل Lowes التي مررت بها أيضًا. هوم ديبوت هو رهان أكثر أمانًا

مترجم
K
2020-8-25 19:08:21

نحن قادرون دائمًا على إيجاد ما نحتاجه. جلبت في أصغ...

نحن قادرون دائمًا على إيجاد ما نحتاجه. جلبت في أصغر شريحة من الطلاء لهم لمطابقة (تمت زيارته في فترة ما بعد الظهر) وهو مطابق تمامًا. الموظفين دائما متعاونون وودودون ، المتجر نظيف.

مترجم
T
2020-8-25 13:36:44

كان الزملاء الذين عملوا هناك وقحين وتبعوني كما لو ...

كان الزملاء الذين عملوا هناك وقحين وتبعوني كما لو كنت سأقوم بسرقة شيء ما جعلني أشعر بعدم الارتياح الشديد وما يقتلني هو أنني في كل مرة أقضي فيها ألف دولار على الأقل أعتقد أن الوقت قد حان لإعادة التفكير حيث أنفق المال عدة مرات في الأسبوع

مترجم
A
2020-8-19 3:24:05

لذلك كنت قد قدمت طلبًا عبر الإنترنت للحصول على الم...

لذلك كنت قد قدمت طلبًا عبر الإنترنت للحصول على المواد التي يحتاجها الموظفون لدي لوظيفة اليوم. قال السلم الذي طلبته أنه كان هناك 3 مخزون وقد طلبت مجارف وزوجين مكانس. أرسل للموظف العنوان والطلب #. عندما وصل السلم لم يكن في المخزون وقيل إن الأمر سيستغرق شهرًا لتسليمه. كانت المجارف بحجم الأطفال (وكان هذا خطأي بسبب عدم الانتباه إلى الارتفاع عندما طلبت). اتصلت وتم نقلي إلى مكتب الاستقبال وشرحت من أنا وشرعت في قول يا الرجل المكسيكي الموجود هنا للسلم. نعم يمكنني إصلاحه لأنك تخبره بالذهاب والحصول على المواد المناسبة والعودة إلى هنا. وقالت إذا احتاجتني للحصول على معلومات البطاقة فسوف تتصل بي وشكرتها وانتظرت هاتفي. لذلك ذهب موظف لي للحصول على المواد المطلوبة ويعود إلى مكتب الاستلام. إنه هناك وتقول السيدة إنها لن تساعده ويتصل بي ليخبرني بما يحدث ، لن تتصل السيدة بي ، وبالتأكيد لن تساعده. لذلك تمر 20 دقيقة أخرى قبل أن أتأكد مما يجب فعله. اتصل مرة أخرى قائلاً: الرجاء إلغاء كل شيء والذهاب إلى متجر آخر للحصول على ما يحتاجون إليه. لقد كنت غاضبًا ، فلماذا يجب عليه الذهاب إلى متجر آخر عندما يكون لديه كل ما يحتاجه بين يديه. لذلك اتصل بعد التحدث إلى 4 أشخاص آخرين. يتصل مدير قسم بالهاتف ليقدم لي الاعتذار ويشكرني على صبرنا. بمجرد حصول الموظف على المساعدة التي احتاجها ، أخرجوه من الباب في غضون 10-15 دقيقة. لم يكن الموظفون الآخرون الذين ساعدوا سوى محترفين وقد منحوه الاحترام الذي يستحقه كما لو كان مثل أي عميل آخر في المتجر.
بعد التجربة التي مر بها موظفتي مع السيدة الصغيرة ، شعرت بالضيق ، لأن ذلك لم يكن ضروريًا بنسبة 100 ٪ لمعاملته بهذه الطريقة. لقد تعامل المدير مع الموقف بالتأكيد لذا أشكرك على ذلك.
لكن لا يزال من غير المقبول أن يكون موظف Lowes غير محترم للغاية تجاه عميل ملون. كان هذا سلوكًا عنصريًا بحتًا لتلك السيدة الشابة.
ليس من الصحيح أنه قضى ما يقرب من ساعتين في التعامل مع هذا بينما في الواقع كان من الممكن حله في 10 دقائق.
لهذا السبب أعطيت المتجر 3 نجوم وليس 1.
شكراً للأشخاص الذين ساعدوا في حل هذه المسألة.

مترجم
j
2020-8-17 18:42:36

بشكل عام ، فريق عمل ودود للغاية وذو معرفة ، شكواي ...

بشكل عام ، فريق عمل ودود للغاية وذو معرفة ، شكواي الوحيدة هي أن موظفي قسم الطلاء يعتمدون فقط بشكل صارم على الجهاز لمطابقة الألوان. أفتقد الأيام التي كان يمكن لموظفي قسم الطلاء فيها النظر إلى اللون وإخبارهم بما يحتاجه من المعرفة ، وليس فقط القيام بما يطلبه الكمبيوتر منهم.

مترجم
J
2020-8-13 8:21:05

Lowes هو ألم في المؤخرة. لقد قمنا بإجراء طلب عبر ا...

Lowes هو ألم في المؤخرة. لقد قمنا بإجراء طلب عبر الإنترنت ، ودفعنا أموالاً وأتينا للاستلام. ومع ذلك ، فقد ارتكبنا خطأ وتم اختيار المتجر الخطأ لاستلامه ، وهذا خطأنا. ومع ذلك ، لا يمكنهم فقط نقل الطلب إلى هذا الموقع. يجب أن نعود لإلغاء الطلب وانتظر استرداد الأموال ثم الطلب مرة أخرى وقمنا بالانسحاب هنا والعودة. نحن نتحدث عن مجموعة صغيرة من الاحتمالات والنهايات لإنهاء مشروع ، بل إن لديهم الأشياء الموجودة هنا في المخزون. يبدو أنني سأظل متمسكًا بمكاني العادي Home Depot. مدير المتجر جاهل هنا.

مترجم
D
2020-8-4 9:42:40

خدمة ممتازة ، وأسعار رائعة ، طلبات استلام عبر الإن...

خدمة ممتازة ، وأسعار رائعة ، طلبات استلام عبر الإنترنت ، والعديد من الصفقات والعروض الترويجية الموسمية ، ومطابقة الأسعار ، وهي رائعة مع العائدات! لا تنتظر على الطوابير للتحقق ، دائمًا نظيف. عادة ما يكون لديهم ما أحتاجه وهو مكان كبير جدًا. لديهم محرك عبر الممر حيث يقومون بسعادة بتحميل سيارتك بالمهاد الثقيل أو الأرضيات أو الصخور أو السياج أو السقائف أو أي شيء تشتريه لا يمكنك تحميله بنفسك. أوصي بشدة Lowes of Dublin!

مترجم
R
2020-8-3 15:36:47

لقد ذهبت إلى هذا Lowe s مرتين في محاولة لشراء أجهز...

لقد ذهبت إلى هذا Lowe s مرتين في محاولة لشراء أجهزة لمنزلنا الجديد. في كل مرة لم يكن أحد متاحًا للمساعدة في قسم الأجهزة. عندما طلبت المساعدة من موظف قيل لي أن هذا ليس إدارتي. شكرًا على مساعدتك Lowe s ... أعتقد أنني سأشتري أجهزتي في Home Depot.

مترجم
A
2020-7-28 6:34:58

نفس البحث المجنون للعثور على ما كنت أعرفه في مكان ...

نفس البحث المجنون للعثور على ما كنت أعرفه في مكان ما ، ولكن ليس بعد الآن! إنهم ينقلون البضائع فقط عندما تشعر بالراحة مع موقعها. اقطعوها يا رفاق! يكلف المقاول الوقت والمال اللازم لتتبع متاهة البضائع المتغيرة باستمرار.

مترجم
K
2020-7-26 0:12:03

حسن

مترجم
P
2020-7-24 5:42:49

كنت بحاجة إلى تجميع المحولات والتركيبات معًا لكل م...

كنت بحاجة إلى تجميع المحولات والتركيبات معًا لكل من خط المياه والصرف للحوض واستغرقوا وقتهم في الممر للعثور على أفضل الحلول وأكثرها فعالية من حيث التكلفة. لدي الآن حوض غسيل خارجي مدعوم بخرطوم حديقة مع تصريف مرن يعمل في نظام تصريف الفناء الخاص بنا. أمتياز.

مترجم
c
2020-7-18 6:53:16

المتجر نفسه جيد. الناس في تركيب السياج غير مبالين ...

المتجر نفسه جيد. الناس في تركيب السياج غير مبالين في أحسن الأحوال وأغبياء في أسوأ الأحوال. لم أحاول أبدًا بجد أن أعطي لشركة ما عملي. بعد الإلغاء ، اتصلت بشكل متكرر لإعادة الجدولة ولا شيء. اتصلت بكل من المتجر ورقم الشخص الذي يرأس التثبيت. أنا لا أوصي.

مترجم
Lowe's Home Improvement of Dublin, OH

Lowe's Home Improvement of Dublin, OH

4.1