Luke's Carpet مراجعة

160 ياردة مربعة من السجاد تم الانتهاء منها اليوم ، ونحن سعداء للغاية. ساعدتنا Royal في اختيار Mohawk المناسب للحيوانات الأليفة وأوصت J&C Flooring للتثبيت. كانت الأسعار معقولة جدًا (حتى أفضل قليلاً من متاجر الصناديق الكبيرة) بالإضافة إلى أننا حصلنا على خدمة شخصية مع نقطة تشغيل Royal وإبقائنا على اطلاع. شكرا لك Lukes!

كانت لدي تجربة جيدة في Luke's مؤخرًا. كان كل شخص تعاملت معه مهذبًا وواسع المعرفة. لقد اشتريت سجادة من Royal الذي ساعدني في الحصول على موعد مع المثبت ، (Bill Brockman) ، الذي اعتقدت أنه قام بعمل جيد بسعر معقول.

اتصلت بالعديد من الأماكن وكان Luke's Carpet المكان الوحيد الذي عرف كيف يساعدني. كانت لدي ورقة لاصقة بها أرقام وكلمات لكنني لم أكن أعرف ما إذا كان لون سجادتي أم مصنعها. عرفت كيرا بالضبط ما كانت وتمكنت من العثور عليها بسرعة كبيرة. كما أوصت بالتركيب وجعلت تجربتي بسيطة للغاية.

لقد قضيت وقتًا ممتازًا في التسوق لشراء الجرانيت والبلاش باكسبلاش لحمامي.
كانت سيدني تساعدني خلال العملية الكاملة لإيجاد مُثبِّت لي ، وجدولة يوم التثبيت ، والمتابعة معي بعد التثبيت. لقد جعلت الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لي ولزوجي!
في البداية فوجئت باختيارهم الضخم من backsplashes ، لكن سيدني كانت قادرة على مساعدتي في تضييق نطاق اختياراتهم إلى ما كنت أبحث عنه وأتخيله في رأسي!
أود أن أشكر سيدني وفريق Luke's Carpet جزيل الشكر على مساعدتهم! لن أذهب أبدًا إلى أي متجر أرضيات آخر في المدينة!

كيرا كانت مفيدة للغاية! حصلنا على سجادة مخصصة من خلالها ، مع حشوة ملحقة بها ، وهي مثالية تمامًا. نوصي بشدة Lukes و Kira.

ذهبت لألتقط بلاطًا كنا قد طلبناه منذ شهر. قالوا إن البلاط سيكون متاحًا للاستلام ، وقد تم تأمينه بالفعل ليتم تحميله فقط بدون ورق ... استغرق الأمر 2.5 ساعة بعد الوصول إلى المتجر للحصول على البلاط. لم يقتصر الأمر على أن أسأل مرارًا وتكرارًا ، ولكن تم التعامل مع خدمة العملاء السيئة والعديد من الردود من "الناس في الخارج لتناول الغداء" ، مرة أخرى كنت هناك لمدة 2.5 ساعة ...

لدى Alexis خدمة عملاء رائعة ، شكرًا لك على المساعدة في اختيار البلاط الخاص بنا.

لقد قمنا مؤخرًا بتركيب أرضيات خشبية هندسية في منزلنا بالإضافة إلى إعادة تشكيل حمامين في شقة سياتل الخاصة بنا. قدم كين خدمة عملاء ممتازة. لقد ذهب دائمًا إلى أبعد من ذلك في العديد من المناسبات لمساعدتي في اختيار المنتجات ، وتقديم عروض أسعار فورية ، والاتصال للتحقق من الجداول الزمنية للمخزون والتسليم ، وتقديم الطلبات. أنا أقدر موقفه الودود والإيجابي وكذلك وضع العميل دائمًا في المقام الأول. أعطيت كين خمس نجوم. أخلاقيات عمله رائعة.

خدمة العملاء ، ابدأ حتى النهاية ، دائمًا مع ابتسامة

توقفت في غضون أسابيع قليلة لأن الأشخاص اللطفاء في Luke's كانوا يتبرعون بعينة من العلامات المصقولة لبرنامج القراءة الخاص بي في المدرسة .. لقد تأثرت بمجموعة خيارات الأرضيات المعروضة. الكثير من الخيارات الجميلة. في الغالب ، ومع ذلك ، فقد تأثرت بالطريقة التي بذلوها في طريقهم لمساعدتي. شعب مهذب ومتعاون. شكرا جزيلا لك.