Macdonald Commercial Real Estate Services Ltd. مراجعة

أسوأ خدمات إدارة تأجير الممتلكات التي اتصلت بها في فانكوفر. تعامل مع مدير عقارات فظ وغير محترف جين ياو الذي بدا أنه لم يتلق التدريب المناسب على التعامل مع العملاء. لا تنصح هذه الشركة لأي شخص!

لقد عملنا مع Macdonald Realty في استئجار منزلنا في فانكوفر لمدة 10 سنوات. وكيلتنا آني لام كانت رائعة. استجابت لكل طلب لدينا على الفور وباهتمام ممتاز بالتفاصيل. نحن نعيش في جميع أنحاء البلاد واضطررنا إلى الاعتماد بشدة على آني لتنسيق المدفوعات للبائعين ، وتأمين الصفقات ، وإدارة توقعات ومتطلبات المستأجرين لدينا. كانت ممتازة. الشركة الأكثر احترافًا. نوصي بشدة بقسم إدارة الممتلكات في ماكدونالد العقارية.

جين ياو و Mo.W. تسانغ هو وكيل غير محترف للغاية ولا يحترم عقد الإيجار ولا يحترمه. لا يستجيبون لأي مكالمات هاتفية ؛ لا يقبلون أخذ ممتلكات المالك من التخزين.

لم تكن هناك أي ملاحظة على العقد بأنهم سيستأجرون الوحدة في Harbour Green One بدون تخزين وبعد كل شيء دفعوني لأخذ هذه الشقة الفاخرة دون وجود مساحة تخزين !!

أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق في التعامل مع مكان لإدارة الممتلكات. رأيت لأول مرة وحدة فارغة في 15 أكتوبر. وافقت على الانتقال إذا كان بإمكاني القيام بذلك قبل أسبوعين من اليوم الأول لإتاحة الوقت لنفسي لجعل هذه الخطوة أقل إرهاقًا. بدلاً من أن يحدث هذا في الواقع ، كنت متوتراً في انتظار الفحص النهائي. وهو ما كان غير ضروري تمامًا نظرًا لوجود مقاول ينتظر طلاء المكان وبسبب الإصلاحات الطفيفة اللازمة داخل الوحدة. بدلاً من أسبوعين في وقت مبكر كخطوة في التاريخ ، اضطررت إلى التسرع في التحرك يوم الأحد بعد الظهر بعد أسبوع من 7 نوفمبر (كان علي الانتظار 3 أسابيع) بمجرد أن انتقلت إلى الوحدة ، كان المبنى يحتوي على موسيقى صاخبة حتى الساعة 3 صباحًا أو اتصلت خدمات الطوارئ إلى المبنى 6 من الليالي السبعة التي مكثت فيها هناك. انتهى بي الأمر بالتعامل مع مالك المبنى في النهاية لأن موظف إدارة الممتلكات هذا كان عديم الفائدة تمامًا وغير كفؤ. توصلت أنا وصاحب المبنى إلى اتفاق بأنني سأنتقل في الأول من كانون الأول (ديسمبر). كان تعاملي التالي هو محاولة استعادة وديعة الضرر. وهو أقل ما يقال عن المتاعب. بعد عدة مكالمات هاتفية مع الموظف هناك ، أخذت يومًا إجازة من العمل للذهاب إلى المكتب. حيث قيل لي أن أعود في الرابع عشر حيث كان لديهم حتى ذلك الحين لتحرير الوديعة. في الرابع عشر من اليوم ، أخذت يومًا إجازة من العمل لاستلام الشيك الذي كان من المفترض أن أكون جاهزًا وينتظرني. هل كانت جاهزة عندما وصلت؟ لا لم يسمعوا بي قط ، اتصلت بالموظف ولم أتلق أي اتصال. لم يكن الأمر كذلك حتى تلقيت تهديدات للاتصال بلوحة الإيجار حتى قرر شخص ما أخيرًا أنه سيكون من الجيد أن يكتب لي شيكًا يمكنني استلامه بحلول نهاية اليوم. كلفتني هذه العملية برمتها ما لا يقل عن 1000 دولار ودمرت جزءًا من روحي. أنا من المحاربين القدامى وحاولت أن أجعل عمليات الانتقال أقل إجهادًا ، لا سيما بالنظر إلى أن يوم الذكرى كان في هذا الوقت من العام ، لم أكن لأوضح ذلك لهؤلاء الأشخاص في البداية بطريقة ما لأنه تحول ضدي من المحادثات كان فيما بعد مع صاحب المبنى. بالنظر إلى أنها تكلف المالك المال ، وأنا نفسي المال والوقت والصحة العقلية. لا أفهم لماذا يتم توظيفهم أو في العمل.

أعمل مع ماكدونالد منذ عدة سنوات وأنا فريق ممتاز من المحترفين. نجحت ديانا في تأجير مبنى بالكامل وقدمت للمستأجرين إعلانات وفحص وتوثيق ممتازين.

إنهم مهذبون صادقون ، إذا كنت تعمل معهم ، فإنهم يعاملون باحترام

تبقى هذه الشركة فوق المباني التي تديرها. أرسم العديد منها ودائمًا ما يتم إرسالي إلى المباني قبل مواعيد بدء الإنتاج بوقت طويل (فهي منظمة). كما أنهم يدفعون في الوقت المحدد والمديرون محترمون ومهنيون.

إذا حكمنا من خلال المراجعات التي تركها الآخرون ، فمن الواضح أن هذه الشركة لا تهتم. لقد اتصلت بهم للحصول على وحدة تأجير 2 3 مرات خلال الأسبوعين الماضيين ولم يعد الوكيل ، Joy Miri Takefman ، إلى رسائلي الإلكترونية ورسائل النص. القائمة لا تزال في Craigslist ويتم تحديثها على أساس يومي. أصحاب العقارات الفقراء الذين يعتقدون أن ممتلكاتهم تظهر للناس. يبقى أصحاب العقارات بعيدًا عن Macdonald Realty إذا كنت تريد استئجار عقارك في الوقت المناسب. هذه الشركة لا تهتم.

كان من المفترض أن ننتقل إلى جناح الطابق السفلي في الأول من يوليو 2018. وقعنا عقد الإيجار ودفع الوديعة وإيجار الشهر الأول وفي 31 يونيو 2018 اتصل مدير العقار وقال إن مالك المنزل يتراجع عن ترك عائلتي مع طفل عمره عام واحد بلا مأوى. لم يعطوا سببًا لذلك ولم نسترد أموالنا بعد.

احتيال. لقد شعرت بالفضول بعد النظر في إحدى القوائم ، وأطلعت على مراجعات "الرسامين" الأخرى وقام بنسخها ولصقها للعديد من الشركات. ربما يجب أن أفعل نفس الشيء. إنه نوع خاص من التدني أن تفعل ذلك أثناء الجائحة.

احتفظ دائمًا بسجلات وتسجيلات التفاعل مع الموظفين. مبنى جميل
، حافظ بشكل جيد.

الوكيل وقح جدا. ويجب أن يؤدب من قبل المجلس. لا أفهم لماذا يمكن أن يتم تعيينه!

قام MacDonald Commercial بعمل رائع في تجديد السطح الخارجي لمبنىنا. محترف جدا! شكرا لك!

لقد كانت لدينا تجربة رائعة في العمل مع Annie Lam و Lyndsey Goulet في Macdonald Property Management. كان كلاهما مهنيًا للغاية ومستجيبًا لاحتياجاتنا ، وحافظا على علاقة رائعة مع المستأجرين لدينا. سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص يبحث عن راحة البال وتجربة مالك العقار.

شركة محترفة جدا ومنظمة بشكل جيد.
جيد للعمل مع!

تم استدعاؤه للتحدث عن خاصية منشورة. لم يتمكنوا من تأكيد ما إذا كان العقار لا يزال متاحًا وسيكون له وكيل اتصال. تلقيت مكالمة مرة أخرى ، ولم يكن لديها معلومات عن العقار الذي كنت أبحث فيه ، وبدلاً من ذلك حاولوا التحدث عن قائمة جديدة دون أن يسألوني عما كنت أبحث عنه. قائمة لا تتطابق مع تلك التي وصفتها أيضًا. قالت ديانا إنها ستتابع وتعود إليّ. لم تهتم أبدًا بالعودة إلى الاتصال. تمت إزالة القائمة في اليوم التالي. بخيبة أمل في قلة المعرفة والاحتراف والرعاية - لم تتفاجأ من المراجعات الأخرى.

الفريق ودود وواسع المعرفة ومحترف. تلقيت مكالمة على الفور وكانوا متعاونين للغاية. نوصي بشدة للتأجير التجاري.

0 نجوم! ممثلين غير مهنيين ووقحين على الإطلاق. كنا مؤسفين لاستئجار مكان منهم وندموا عليه حقًا - لم نر شيئًا كهذا من قبل!
انتقلنا جسديًا ولاحظنا في اليوم التالي رائحة الغاز الطبيعي وأبلغنا شركة ماكدونالد بخصوص مشكلة الطوارئ. التي لم يتصرفوا وفقًا لها وأرسلوا متعاقدًا من الباطن ، يدعى مايك ، للتحقق من التسرب. اتصل وقال: سآتي غدًا ، وأصررنا عليه أن يأتي في نفس اليوم ، لأنه أمر خطير ولدينا طفل عمره 7 عث في المنزل !!! عندما وصل ، لم يحدد مكان المشكلة وظل يجادلنا بأن ما نشمه ليس رائحة الغاز الطبيعي. قطعا لم يكن مفتشا! لذلك ، قررنا نحن أنفسنا الاتصال بشركة Fortis Gas لنسأل عما يجب القيام به في هذه الحالة ، وأمرونا بالإخلاء فورًا ، والانتظار في الخارج حتى تصل خدمات الطوارئ. لقد فوجئوا بفشل شركة Macdonald في الاتصال بهم للطوارئ بمجرد إخطارهم بالمشكلة.
فورتيس بي سي تقع 2 تسرب غاز !!!!!!!!!
بعد ذلك ، قررنا طلب فحص شامل للتأكد من عدم وجود مشكلات أخرى. لقد دفعنا تكاليف الفحص بأنفسنا وزودنا ممثل المالك بقائمة بالأشياء التي يجب إصلاحها في أسرع وقت ممكن لاستيعاب سلامتنا وراحتنا. الذي قيل لنا أنه يجب أن نمنح المالك وقتًا معقولاً لإصلاحه. ولم يُسمح لنا بإصلاح الأشياء بأنفسنا.
لقد مرت 5 أشهر منذ أن أرسلنا لهم تقرير التفتيش ، ولم يتم تنفيذ أي شيء منها حتى اليوم! حتى أنني لم أهتم بالقوارض حتى اتصلت بجين وصرخت فيها بأنها إذا لم تتعامل معها على الفور ، فسأقاضي شركة ماكدونالد بتهمة الإهمال ؛ لأن الفئران تشق طريقها إلى المنزل بالفعل.
الشيء الوحيد الذي يعتقد أنهم يهتمون به حقًا هو المال! كن حذرًا مع تلك الشركة ، تحقق من كل شيء قبل أن تحصل على إيجار.
الآن انتهى بنا الأمر مع مضايقات فظيعة ونفقات إضافية ، لأننا قررنا الخروج من ذلك المكان ، وليس هناك متعة مع طفل صغير!

ابتعد عن هذه الشركة! حفنة من الكذابين الذين لن يبحثوا عن اهتماماتك على الإطلاق. يا لها من فوضى منذ أن استأجرنا عبر ماكدونالد!

حفنة من الكذابين المتلاعبين ، أتمنى أن يمسك بك شخص ما ويقاضي لإغلاق عملك إلى الأبد.

لقد عملت مع العديد من شركات العقارات التجارية لسنوات ولكن لا يمكنني إنكار ما يكفي من رؤساء الوزراء من هنا. إنهم يقظون للغاية ويستجيبون لاحتياجات مساكنهم. كما أنهم يستجيبون بسرعة لطلبات البائعين أيضًا. أوصي بشدة أي شخص يبحث عن مساحة تجارية بالاتصال بي وكذلك أصحاب المباني للنظر فيها لفريق الإدارة الخاص بهم.