خدمة عملاء مذهلة. يتم دائمًا تلبية احتياجاتي في أي...
خدمة عملاء مذهلة. يتم دائمًا تلبية احتياجاتي في أي وقت أتصل به. كلوي ممتعة بشكل خاص وصبور للغاية مع جميع أسئلتي. ماجستيك جعلت تجربة شراء منزلي الأول أمرًا سهلاً.
مترجمخدمة عملاء مذهلة. يتم دائمًا تلبية احتياجاتي في أي وقت أتصل به. كلوي ممتعة بشكل خاص وصبور للغاية مع جميع أسئلتي. ماجستيك جعلت تجربة شراء منزلي الأول أمرًا سهلاً.
مترجمأتيت هنا لإعادة تمويل قرض الرهن العقاري وكانت الخدمة رائعة حقًا! كان الجميع رائعًا حقًا! بالتأكيد ستستخدم Magestic للاحتياجات المستقبلية!
مترجمكان الأمر مريعا. كان علينا تغيير تاريخ التسوية مرتين. في المرة الثالثة لم يجدد البائع العقد. جعلني أفتقد المنزل. لقد جروا أقدامهم واستمرت العملية لمدة 4 أشهر. ثم أغلقوا ملفي ولم يخطروني. الأسوأ على الإطلاق! من فضلك لا تستخدم هذه الشركة !!!
مترجملقد تم استدعائي مرة أخرى لإعادة تمويل الرهن العقاري الخاص بي. لا أريد أن يتم الاتصال بي ، ولهذا السبب أنا على قائمة FEDERAL لا تتصل. إذن ما حدث ، تلقيت مكالمة باردة اليوم من Majestic يطلب مني إعادة التمويل. اتصلوا مرة أخرى 3 مرات لأن نظام هواتفهم كان سيئًا للغاية. الآن ، بما أنني على قائمة عدم الاتصال وليس من المفترض أن يتصلوا بي ، لا أمانع في قضاء وقتهم في الإجابة على أسئلتهم والذهاب إلى موظف القروض. لماذا ، لأنهم إذا كانوا "يعملون معي" ، فلا يمكنهم الاتصال بالآخرين ولا يكسبون المال. هذه هي الطريقة الوحيدة لتلقي الرسالة. إنهم لا يهتمون إذا كنت على قائمة عدم الاتصال ، فهم يتصلون على أي حال. وخمنوا ماذا ، إنهم يتصلون من كاليفورنيا لكنهم ينتحلون الأرقام المحلية هنا لذا يبدو أن شخصًا محليًا يتصل. Majestic ، استمر في الاتصال وسأستمر في إضاعة وقتك ، تمامًا مثل Mr. Cooper refi.
لا يمكنني إعطاء أي نجوم ، لن يسمح لي الكمبيوتر بذلك. لكن أي شخص يضيع وقتي يحصل على صفر نجوم وأنا أضيع وقتهم. بالمناسبة ، تقرير لجنة التجارة الفيدرالية لانتهاك عدم الاتصال قد تم بالفعل.
لقد قمت بإعادة تمويل بلدي قبل بضعة أشهر بقرض منزل مهيب. العملية أسرع مما كان متوقعا. خدمة العملاء جيدة.
مترجمشركة رهيبة ، ومهارات تواصل أسوأ. كل ما يقولونه لك هو خطأ ودائمًا ما يكون خطأ شخص آخر. كان لديه تاريخ تسوية 8 مرات وفي كل مرة حدث شيء ما تسبب في موعد جديد. يكاد يكون من المستحيل الحصول على إجابة مباشرة من أي شخص يعمل في هذه الشركة. ناهيك عن أنه بمجرد معرفة كل شيء أخيرًا وإعادتك إلى منزلك بعد أسابيع أو أشهر ، سيبيعون قرضك إلى مقرض آخر. أتمنى لو كنت تستخدم المقرض الذي اشترى قرضي لأنه على الأقل عندما أتصل بهم يردون على الهاتف. هذه الشركة أخبار سيئة. من فضلك ابحث عن شركة أخرى لتستخدمها ، وستكون سعيدًا لأنك فعلت ذلك.
مترجملقد كان من دواعي سروري المطلق العمل مع سيما و ميندي. لقد عملوا بجد على قرضنا لمساعدتنا! هذا الفريق مكرس مهذب ومحترف في كل طريقة! أود أن أوصي بها لأي شخص يتطلع إلى شراء أو إعادة تمويل منزل!
مترجملقد كنت سمسار عقارات لمدة 17 عامًا ولن أوصي أبدًا باستخدام هذه الشركة. قال بما فيه الكفاية .... SHM
مترجماتصلت بي هذه الشركة ثلاث مرات في غضون ثلاث ساعات الليلة الماضية ... بعد أن أخبرتهم أنني غير مهتم ، شرعوا في الاتصال بي مرتين في غضون ساعتين اليوم. عندما أبلغت "رجل نبيل" على الهاتف بإزالتي من القائمة والتوقف عن الاتصال ، صرخ فوقي وهو يتجادل وأغلق الخط! وقح ... حتى لو كنت مهتمًا بخدمتهم ، فلن أستخدمهم!
مترجملقد أنهيت جميع صفقاتي مع أنطوان رودس. أيضًا ، أفضل سعر ممكن يمكنك أن تجده في هذه الصناعة. إذا كنت بحاجة إلى AE الصحيح ، اسأل عن Antoine Rhodes. أنا متأكد من أنه سيساعدك في إغلاق صفقتك. معدل إقفال صفقاتي مع Majestic Home Loan هو 100٪.
مترجمتجربة مدمرة مع احترافية قليلة أو معدومة من كيث إنجر رئيس قسم الائتمان وصولاً إلى شون خان مصرفي كبير مع ماجستيك. تمت مشاركة معلوماتي الشخصية مع أحد المسوقين من قبل Sean وعندما قدمت شكوى إلى Keith ، قال إنه كان يجري تحقيقًا ولكنه لم يتصل أبدًا بتحديث لمدة أسبوعين تقريبًا. لا يوجد بريد صوتي أو بريد إلكتروني لإخباري أنه بحاجة إلى مزيد من الوقت ، حيث كان ذلك مجاملة للمستهلك. لقد اتصلت به أكثر من مرتين وعندما تحدثنا أخيرًا عن أي تحديث حقيقي. محطمة تماما !!
مترجمحذار. لا تستخدم. رهيبة على الاطلاق. معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة للاستخدام الشخصي. مشحونة بأكثر من 2500 دولار. أخبرنا أكثر من 6 مرات أننا نحدد موعدًا ولم نقم بالعمل ولم نستقر أبدًا بعد. لا عودة المكالمات على الإطلاق. لن أوصي بأسوأ أعدائي. من فضلك لا تستخدم.
مترجماتصلوا وأغلقوا صوتي. يرجى إعادة المكالمة وطلبت بلطف إزالة رقم هاتفي من قائمتهم. الرجل شنق علي هذا النوع من الوقاحة ... كيف يمكن لأي شخص أن يثق بهم في الحصول على قرض لشراء منزل أو إعادة تمويل أو ما شابه. هناك المزيد من الشركات الموثوقة هناك. لن أثق في هؤلاء الأشخاص بأي من معلوماتك الخاصة.
مترجمواحدة من أبطأ الشركات في تجهيزك بقرض منزلك. إذا كنت تريد أن تبني صبرًا جيدًا ، فقد يكونون جيدًا. بطيء في الأوراق ، لا تتواصل مع أي شخص ، لا تلتقط الهاتف عندما يعلمون أنك أنت (استخدم هاتف أصدقائي لتتمكن من التواصل) ، بعبارة أخرى ، واحدة من أسوأ الشركات. إذا كنت لا تصدقني جربها بأنفسكم وصدقوني ، ستختبر ما فعلته. لقد غيرت المقرض والحمد لله أنني أغلقت.
مترجميستخدمون كلمات خادعة لخداعك ، ويخبروك أنه يمكنك القيام بذلك بطريقة واحدة ، وتحديد سقف إقراض منخفض ، ثم يخبرك لاحقًا أنه يتعين عليك استخدام سقف أعلى للقرض ، ثم يخبرك أنه لا يمكنك الحصول على قرض أعلى للإصلاحات والتحديثات.
مترجمكانت تجربة رائعة في العمل مع أنطوان رودس بصفتي AE! إنه على دراية كبيرة ويعمل بجد للتأكد من أموال القروض الخاصة بك! هذا المقرض لديه أيضًا أسعار جيدة حقًا سيستخدمها مرة أخرى بالتأكيد.
مترجمالسماسرة والباعة حذار! لا تثق في خطابات الموافقة المسبقة الصادرة عن هذا المُقرض! لقد مررنا بتجربة مؤلمة حقًا في محاولة بيع منزلنا إلى مشترٍ استخدم هذا المُقرض ، وكان ذلك في الغالب خطأ المُقرض. لقد كاد أن نفقد منزل أحلامنا لأنه كان مرهونًا بإغلاق بيعنا ، وبفضل هذا المقرض استغرق الأمر 79 يومًا لإغلاقه! للبدء بخطاب الموافقة المسبقة ، أشاروا إلى أنهم وافقوا على المشتري بناءً على مراجعة وثائقه ، ولكن عندما قبلنا عرضهم ، طلبوا ضمانًا لمدة 45 يومًا لأنه كان لا يزال يتعين عليهم جمع ومراجعة الوثائق الخاصة بالمشتري. وفي النهاية لم يتأهل أبدًا. كان عليهم أن يجعلوا أخيه هو المشتري الوحيد للقرض. طوال العملية ، كان ضابط القرض غير راغب في التواصل مع سمسار العقارات ، وقدم معلومات خاطئة أو مضللة. لقد هددوا سمسار عقاراتي بأنهم سينصحون المشتري بالعثور على منزل مختلف للشراء بدلاً من منزلنا. فاتهم الموعد النهائي بعد الموعد النهائي. قرب النهاية توقع سمسار العقارات تمامًا أن الصفقة ستنهار ، وقضينا أسبوعين في بؤس بينما انتظرنا بلا حول ولا قوة لمعرفة ما إذا كنا سنخسر طارئنا على منزل أحلامنا. فقط بحمد الله وصبر البائعين المنتظرين حتى اللحظة الأخيرة لإغلاق بيعنا ، تم الانتهاء من الصفقة أخيرًا بواسطة Majestic Home Loans ، بعد 34 يومًا من التأخير !!!
مترجمأنطوان رودس هو AE لدينا ، إنه لطيف للغاية وعلى دراية. أحب العمل معه. يبذل قصارى جهده للتأكد من أن المعاملة برمتها سلسة قدر الإمكان. قسم الإغلاق مفيد للغاية وسريع الاستجابة. بشكل عام ، نحن نستمتع بممارسة الأعمال التجارية مع Majestic.
مترجمخدمة أزياء ممتازة. كان من دواعي سروري العمل مع موظفين مؤهلين مثل Myndi Apacible و Cynthia Marquez. إنهم يعملون بسرعة ويبقوني على اطلاع دائم طوال الوقت وكانت العملية سلسة للغاية. شكرا!!!!! إنها المرة الثانية التي استخدم فيها Majestic Home Loan وأوصيت بنسبة 100٪.
مترجممارينا كاستيلو (A / E) رائع! موافقة سريعة وشروط سهلة ومستندات سريعة. تجربة رائعة بشكل عام. التمويل حاليا 48 ساعة وفي الوقت المحدد!
مترجمتجربة مروعة ، أنطوان بلدي AE تقريبا لا يرد على الهاتف. لا تساعدك AEs في هذه الشركة على الإطلاق عندما يكون لديك قرض مشروط بالموت. إنه لا يرد على الهاتف ، ولكن ليس لديه مشكلة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لطلب المزيد من الأعمال. ابتعد عن هذا المقرض. اتصالهم سيء ، وبعد أن مسح UW شرطًا ، يبدأ الممول في طلب نفس الشرط ولكن بصياغة مختلفة ، لذلك ينتهي بك الأمر بالتمويل بعد 4 أيام عمل مما كان من المفترض أن تموله.
مترجملقد كنت سعيدًا للغاية بالطريقة التي حولت بها Majestic خدمة العملاء بالإضافة إلى الوقت المستغرق. بلدي AE أنتوني رودس. إنه يجيب دائمًا على أسئلة السيناريو الضرورية عندما أحتاج إليها ويرد على مكالماتي دائمًا .. لقد كان هو وفريقه متعاونين للغاية وسريعًا في الإجابة على الأسئلة والحصول على الشروط والتوقيع. بالإضافة إلى أسعارهم رائعة. أنا بالتأكيد سأستمر في استخدامها
مترجملا يمكن الوثوق بهذه الشركة ، فهؤلاء الأشخاص لا يهتمون بمشاركة معلوماتك للجمهور ، حتى مع الأطراف الثالثة ، يحدث هذا في حالتي هنا كيف يفعلون ذلك.
عندما أتقدم بطلب للحصول على قرض ، فإنهم يجعلونني أنتظر بدون جدول زمني ، قمت بإجراء العديد من المكالمات الهاتفية دون رد وأرسلت عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني الهادئة التي لا يتجاهلها أي رد.
ثم كشفوا معلوماتي لأطراف ثالثة يسمونها أن هذا الرجل كان الرجل الذي كان يعمل معهم كمسؤول وهو الرجل الذي أوظفه لإصلاح تقريري الائتماني ، هناك شيء خاطئ هنا ، أتساءل لماذا أفعل شيئًا ما مع بلدي قرض المنزل ، فهو يقوم فقط بإصلاح الائتمان وإصلاح تقرير الائتمان الخاص بي الآن وهو يشارك في معلومات قرض المنزل الخاص بي؟ قام هؤلاء الرجل Majestic Home Loan بمشاركة معلوماتي للجمهور دون إذني وهو ما يمثل انتهاكًا لخط الدليل الفيدرالي ، وكان علي تقديم شكوى إلى CFPB.
كن حذرين ، هؤلاء الرجال تصرفوا بشكل غير مهني ولا يهتمون بمعلوماتك الحساسة في الواقع ، قالوا إنهم لم يفعلوا ذلك بطريقة ما وراء ظهرك على أي حال تمامًا مثل وضعي ولكن عندما اكتشفت أنهم فعلوا ذلك بعد فوات الأوان.
لقد علمت بخطئي ، لذا إذا كنت مكانًا ، فلا تقترب حتى من هؤلاء الرجال ، فاحذر من ابتعاد هؤلاء الأشخاص عنهم.
حظا موفقا رفاق
خدمة عملاء رائعة! لقد قمت بإعادة التمويل من خلال Majestic Home Loan وكانت عملية رائعة. ساروا معي عبر كل شيء. أود أن أوصي بهم!
مترجمأوصيت Majestic Home Loans! كان الموظفون والعملية سريعة وودية وقد أرشدوني في كل خطوة على الطريق حتى النهاية. لقد استفسرت عن مقرضين آخرين ولم يقارنوا بقرض السكن الرائع. إذا احتجت في أي وقت إلى قرض منزل آخر ، فسأعود بالتأكيد إليهم. شكرا لك على كل ما فعلته من أجلي. أود بالتأكيد أن أوصي للآخرين الذين يبحثون عن قرض لشراء منزل.
مترجمكانت هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. بعد 6 أسابيع من تاريخ الإغلاق المتفق عليه. كل ذلك بسبب المقرض جيسون كيم والوسيط ووكيل المشترين. كانت التجربة برمتها خدمة غير مهنية وسيئة للغاية! أنا لا أوصي لهم!
مترجمقم بإسقاط أسهل المقرض للعمل معه! أنطوان وأندرو وكيث منتبهون للغاية وداعمون للغاية على دراية بمنتجاتهم. بلدي الذهاب إلى المقرض. شكرا لتمويل صفقاتي!
مترجمخدمة رائعة وسريعة وودية. لقد حصلنا عليهم فقط لفترة قصيرة لكنهم تابعوا بسرعة عندما كانت لدينا أسئلة. يتواصلون بشكل جيد.
مترجمشكرًا للجميع في Majestic لمساعدتي أنا وأمي في شراء قرض المنزل! أوصى وسيطنا Majestic كأحد خياراتنا ، لكن Majestic كانت الأفضل إلى حد بعيد!
شكرا لك مرة أخرى!
عائلة إسكالانتي
قمنا بإعادة التمويل من خلال Majestic Home Loan ، بأسعار رائعة!
مترجمأنطوان خبير ومتوفر دائمًا للإجابة على أي أسئلة. إنه يعرف منتجاته وهو رائع في الاستجابة عند الحاجة. تقدم Majestic أسعارًا رائعة ومنتجات متنوعة تجعلها تنافسية للغاية.
مترجم