Marks Tree Service & Consulting مراجعة

واجهت مشكلة في الحصول على خدمة الأشجار في منزلي. كان لديّ شجرة كانت تنحني بشكل خطير نحو منزلنا وتحتاج إلى النزول في أسرع وقت ممكن. كانت معظم خدمات الأشجار التي اتصلت بها تحتوي على جهاز للرد على المكالمات ، ثم انتظرت يومين إلى ثلاثة أيام قبل أن يتصلوا بي مرة أخرى. خدمة واحدة مرت أسبوع قبل أن أسمع منهم. أخبرني الجميع قبل 2-3 أسابيع إلى شهر قبل أن يتمكنوا من إنزال الشجرة! أخيرًا اتصلت بمارك الذي رد على الهاتف ، وحضرت في اليوم التالي للحصول على تقدير ، وفي اليوم التالي ظهر رجاله وأزالوا شجرتنا وأشجارًا أخرى كانت تشكل مشكلة على ممتلكاتنا. لقد كانوا محترفين للغاية ، وسريعين في ما فعلوه ، ونظفوا الفناء الخاص بنا بعد الانتهاء من ذلك كما لو أنهم لم يكونوا هناك أبدًا. سأستخدمها مرة أخرى دون تردد وأوصي بها بشدة.

تعاقدت والدتي ، كارول فيشر ، على إزالة الأشجار وجذع واحد. دفعت لكليهما مقدما. أزيلت الأشجار لكنهم فشلوا في العودة وإزالة الجذع. بعد ثلاث مكالمات هاتفية وبدون رد ، أخذوا أموالها وركضوا. لن أوصي بهم أبدًا لأي شخص.

لا يمكن ترك رسالة على رقم الهاتف المقدم. لم ترد على استفسار البريد الإلكتروني.

طلب 4 حبال من الحطب. استغرق الأمر منهم أسابيع لإجراء أول عملية تسليم والتي ظهرت أخيرًا ذات يوم في الساعة 6:00 صباحًا (في الظلام) واتضح أنها قيقب ناعم بالكامل تقريبًا / خشب القيقب الفضي. تم الاتصال بالسؤال عن التسليم التالي لأن خشب القيقب الناعم هو حطب منخفض الجودة للغاية. قالت السيدة اللطيفة على الهاتف إنها ستتحدث إلى مارك وتعلمني. لا اجابة. بعد عدة أسابيع أخرى وعدة مكالمات هاتفية جاءت أخيرًا التسليم الثاني ؛ مرة أخرى في الساعة 6:00 صباحًا (في الظلام). أكثر نعومة القيقب. رفض الحمل. لم يكن الأمر سهلاً ولكن أخيرًا حصلت على Mark على الهاتف. أعلن بفخر أن القيقب الناعم هو خشب صلب وحطب جيد. عنجد؟؟؟ إذا كنت تتحدث عن شجرة ، فإن القيقب الناعم هو من الناحية الفنية خشب صلب ولكن لا أحد يريده كحطب ..... بسعر 250 دولارًا لكل سلك !! ثم قال لي أن آخذ عملي في مكان آخر. بكل سرور. لقد حصلت على تقديرات لأعمال الشجرة منه من قبل. مغرور ووقح. ابق بعيدا!! أنفق أموالك على الخشب الصلب عالي الجودة.

لا تدفع لهؤلاء الأشخاص حتى ينهوا كل العمل - فهم يخدعونك بدفع المبلغ الإجمالي ، لكنهم لا يعودون أبدًا لطحن جذوع الأشجار ، الأمر الذي يستغرق الكثير من وقتهم. لا تمنحهم أبدًا أكثر من نصف المبلغ المتفق عليه بخلاف ذلك مثل جميع المراجعات 1 الأخرى التي لن يعودوا إليها.

لقد قاموا بعمل جيد في إزالة الشجيرات. وعد مارك بإكمال المهمة وإزالة جذوعها لكنه لم يقم بباقي العمل. لا يرد على المكالمات. لقد مرت أسابيع قليلة على بدء العمل. يجب تجاهل إعلانات الصفحة الكاملة لهذه الشركة.

لقد اشتريت مؤخرًا سلكًا من الحطب من ماركس. الخشب ما هو كبده بالضبط كما هو مقرر. كان السائق مهذبًا ومهذبًا ومحترفًا.
الخشب يحترق بشكل رائع ولكن مشكلتي الداخلية هي أن معظم الخشب لم يتم تقسيمه إلى قطع صغيرة بما يكفي. يجعل من الصعب قليلاً حملها وحرقها بكفاءة.

خدمة ماركس تري هي خدمة احترافية للغاية وبأسعار معقولة. هل وأوصى بهذه الخدمة للآخرين.

أسوأ شركة على الإطلاق. هؤلاء الرجال ضربوا صندوق بريدنا بشاحنتهم. جلسوا أمام منزلنا في محاولة لثني صندوق البريد في شكله لمدة خمس دقائق. فقط لترك صندوق بريد مدمر. اتصلنا وتركنا رسالة عن الضرر لمجرد عدم الرد. الآن نحن بحاجة إلى إنفاق 100 دولار لاستبدال المنشور وصندوق البريد. عار عليهم لعدم ترك ملاحظة أو إصلاح صندوق البريد. أفضل جزء هو أن لدينا صورًا لكل شيء ، والتي سنقوم بتسليمها إلى الشرطة.

سعر رائع حقًا وعمل احترافي سريع للغاية. لقد أزالوا لنا أربع أشجار كانت تقع بين مجموعة من خطوط المرافق في وقت قصير جدًا على الإطلاق. أنصح أي شخص.

خدمة أسوأ شجرة. إنهم يقدمون بضع مئات من الدولارات أرخص من أي شخص في تلك المناطق ، لكنهم غير مسؤولين تمامًا. لقد قطعوا جميع أشجارنا في غضون ساعات قليلة وتركوا جميع السجلات في الفناء الأمامي لمدة 3 أسابيع وكسروا صندوق البريد الخاص بنا وعمود المصباح وطرق القيادة .. لا تحاول توفير القليل من الدولارات من خلال تعيين علامة وسينتهي الأمر بخسارة المزيد ..

كانت خدمة Mark's Tree Service هي الأسرع من حيث القدرة على إزالة شجرتى ، لذلك قمت بتوظيفهم لإزالة الجذع وطحنه. لم أكن سأعود إلى المنزل ، لكنني تركت شيكًا مع ابني لأدفعه لهم. أخذوا شجرتى يوم السبت وأخذوا الشيك [الذي كتبته لمنح إكرامية] ، وأخبروا ابني أنهم سيعودون يوم الثلاثاء على أبعد تقدير [إنه مسجل في تسجيل Ring Video Doorbell]. مر ما يقرب من أسبوعين بعد ذلك ، وعلى الرغم من أنني لا أهتم عندما يكون الأمر في الواقع "متعثرًا" ، إلا أنهم لن يردوا على مكالماتي ويسألون عن موعد إجرائها. لقد كنت أجمل من اللطيف حتى هذه اللحظة ، لكني أشعر بالإحباط. كنت تعتقد أنه مع دفعتي الزائدة سيكونون متاحين أكثر. سوف أقوم بتحديث / تغيير مراجعتي لعملهم الفعلي عندما يقومون بذلك بالفعل. إذا لم يفعلوا ذلك ، فسأنشر الصور والفيديو.

تحديث: لقد قاموا أخيرًا بالعمل ، لكنهم مزقوا الجذع إلى أشلاء وتركوا الفوضى لي لتنظيفها. خدمة الأشجار الأخرى التي عملت من أجلي نظفت تلك الفوضى وتركتني بلا عمل بعد ذلك. كان هذا مظلل. لا أوصي بخدمة شجرة مارك.

استجاب المالك على الفور لاستفسارنا وجدولتنا. كان الطاقم محترفًا وآمنًا وفعالًا. سقطت شجرة 100+ قدم وتم تطهيرها تمامًا في 2.5 ساعة. انتظرنا 15 عامًا لإزالة الشجرة ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة بالنتائج.

ليس هناك الكثير من المتابعة ، تخلى عن الانتظار ودعا شخص آخر

انتهك قوانين الضوضاء وخدع رجلًا عجوزًا ليقتلع أشجارًا عمرها 150 عامًا. عبرت إلى الساحات المجاورة دون إذن. لا يمكن التراجع عن الضرر.

سمح الطاقم العامل في منزلنا بسقوط طرف كبير من الشجرة على سياج ربط السلسلة الذي كلف إصلاحه أكثر من ثلاثمائة دولار. لقد بدوا إما في عجلة من أمرهم أو ليسوا على دراية بكيفية القيام بالمهمة بشكل صحيح