Marshall Services Inc. مراجعة

لن يكون الأمر رائعًا أبدًا عندما يفشل مكيف الهواء لديك ، لكن Ben كان ممتازًا في تشخيص المشكلات التي وجدها وإصلاحها. بالنظر إلى تقدم وحداتنا ، قدم لنا العديد من الخيارات التي سمحت لنا باتخاذ قرار مستنير نشعر بالراحة تجاهه اليوم. لقد كان شاملاً ، وشارك صورًا لكل مشكلة ، وكان لطيفًا في السلوك وكان قادرًا على شرح كل شيء بمصطلحات الشخص العادي حتى نتمكن من فهمه. أكمل بن العمل في الوقت المناسب ونحن نعمل من جديد. شكرا بن - وشكرا لك المشير. الرايخوين

إذا كان بإمكاني إعطاء 6 نجوم ، فسأفعل! لقد فقدنا مكيف الهواء في وسط موجة الحر مع طفلين صغيرين هنا في المنزل. اتصلت بثلاث شركات أخرى قبل الاتصال بمارشال وقالوا جميعًا إن الأمر سيستغرق يومين على الأقل قبل أن يتمكنوا من الوصول إلي. بسبب COVID ، لم يكن لدى عائلتي مكان تذهب إليه ، لذلك اتصلت بمارشال وكان المرسل مفيدًا جدًا من القفزة. وصل بن من مارشال إلى منزلنا بعد أقل من ساعتين من اتصالي وكان مفيدًا للغاية ولطفًا وعلى دراية كبيرة مع 14 عامًا من الخبرة في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. أنهى وظيفته في الساعة 10 مساءً ورفض المغادرة حتى تم تبريد منزلنا! لم يحاول بيعي بل فعل ما يجب فعله لضمان راحة عائلتي وأنا. لقد كسب عميلًا مدى الحياة ولن أتصل بأي شخص آخر مرة أخرى. شكرا لك بن وشكرا مارشال!

تم إيقاف BIG RIP !!! اشترك في برنامج النجوم لإجراء ضبط على الهواء المركزي دون أي مشكلة. بعد أن خرجوا ، توقف مكيف الهواء عن العمل على الفور. لم يفعلوا شيئًا لإصلاحه كما كان. قيل لي أنه كان علي استبدال الوحدة بأكملها التي ستكلف بضعة آلاف من الدولارات. يعاني أطفالي من الربو والحساسية التي يحتاجونها حقًا إلى مكيف الهواء للعمل. وسائل الراحة المنزلية المارشال فقط لم يهتم.

لقد استخدمنا هؤلاء الأشخاص لعدد من الإصلاحات / الاستبدال المختلفة وكنا سعداء جدًا بخدمة العملاء وجودة العمل.

كان جوش رائعا. أعطاني كل الخيارات التي احتجت إلى معرفتها واستمعت إلى ما كان عليّ قوله. لم أجبرني أبدًا على اتخاذ قرار وقمت بعمل رائع في كل مكان !!

خدمة رائعة ، حصلت على appt. نفس اليوم. بن م ، رجل الخدمة ، كان محترفًا وودودًا وواسع المعرفة ، حقًا! شكرا لك

يا لها من شركة موثوقة ومجهزة جيدًا مارشال أويل. من الأشخاص الذين يردون على الهاتف ، إلى الفنيين المهذبين والضميريين الذين أتوا لتنظيف الفرن الخاص بي وخدمة مكيف الهواء الخاص بنا وتنظيف كتلة في خط الصرف الصحي لدينا ، يسعدهم التعامل معهم. نوصي بها بشدة لأي حاجة للتدفئة أو تكييف الهواء أو السباكة !! شكرا لك مارشال النفط !!

عمل عظيم. وصل في وقت مبكر. كفاءة وودية ومهنية. سوف أوصي تماما للآخرين.

ممتاز في التواصل. فريق عمل ودود للغاية. كان السباكون في الوقت المناسب ، ومباشرين ، ومهذبين للغاية.

عمل ستيف بكفاءة وجعل الفرن يعمل مرة أخرى عن طريق نزيف الهواء من خط الزيت. كما أنه شد خرطوشة صنبور الماء الساخن في حوض المطبخ الذي كان فضفاضًا قليلاً من الاستخدام الكثيف. كنت سعيدًا لأن مارشال أرسل ستيف وحدد موعدًا لهذه الخدمة في اليوم التالي للاتصال.

جلين وبن والفريق بأكمله في مارشال نحن رائعون للعمل معهم. الفريق أمين وصادق وكان التثبيت سلسًا. شكرا مارشال!

خدمات باهظة الثمن بجنون. كان للتو لإلقاء نظرة على خزان الماء الساخن لدينا. نقتبس ما يقرب من 700 مائة دولار لإصلاح الجزء أو 1800 لجزء جديد. وجد زوجي الجزء مقابل 30 دولارًا في مكان آخر وإصلاحه. مجموع راوغ قبالة.

كانت عائلتنا أحد عملاء خدمات مارشال لفترة أطول مما أتذكره: أنا متأكد من مرور عشرين عامًا وربما أكثر. جميع أفرادها ودودون ومحترفون للغاية ، من موظفي المكتب الذين يجيبون دائمًا على المكالمات إلى الفنيين الذين يأتون للصيانة أو الإصلاح. دائمًا ما يكون توصيل الزيت عند الحاجة سريعًا جدًا ، وغالبًا في غضون يوم واحد من الاتصال. عندما احتجنا إلى إصلاح متعلق بسخان الطوارئ قبل عامين ، كان شخص ما في منزلنا في غضون ساعة من المكالمة وتم حل المشكلة. شكر!

لم يكن لدي أي ماء في منزلي بالطبع حدث ذلك مع منزل مليء بالضيوف اتصلت به مارشال إيرين وأجبت عليه وخرجت التكنولوجيا تحت الطلب على الفور وتركيب مضخة بئر

كان بن فعالاً ودراية. أنا مسرور جدًا بالعقد الذي اشتريته للتدفئة وتكييف الهواء. لقد تلقيت تنظيف السخان الخاص بي في الشتاء الماضي وتم صيانة نظام تكييف الهواء الخاص بي. إنه قديم جدًا وقد تلقيت توصية من Ben لشراء جزء لإبقائه يعمل بأفضل ما لديه. هذه هي أفضل خطة مزدوجة يمكن شراؤها في منطقة Phoenixville. كما أنها توفر خطة صيفية لشراء زيت التدفئة مسبقًا بسعر أقل. لقد حصلت على خصم 15 ٪ من الجزء الذي كنت أحتاجه وتمكنت أيضًا من استخدام قسيمة بقيمة 69.00 دولارًا حصلت عليها لأصبح عميلاً. شكرا لك خدمات مارشال!

كان ستيف في الوقت المناسب كان مهذبًا للغاية وقام بعمل رائع وشرح كل شيء ، شكرًا لك بيكي جينيسون

لطالما كان زيت مارشال نعمة لنا عندما يتعلق الأمر بكوننا موردًا للنفط لدينا!
تركيب نظام أفران جديد لإبقائنا دافئًا خلال أشهر الشتاء ، ونعلم جميعًا أننا بحاجة إليه هذا العام! يعطينا الماء الساخن لتسيير احتياجات المنزل! مساعدتنا في ابتكار حزمة تناسب مادياً!
شكرًا على كل خدماتك لعائلتنا على مر السنين!
نحن نقدر لكم!

طاقم مكتب رائع ، وسائقي شاحنات النفط! كنت بحاجة إلى النفط ، وأرسلت إيرين لبروك لتوصيل النفط. بينما كان هنا ، التقى طاووسي الذي كان مهتمًا به ، وشاحنة النفط. لقد ذهب معها فقط ولم يزعجها. حتى أنني التقطت صورة لهما على متن شاحنة النفط معًا. إذا كان بإمكاني نشر الصورة لفعلت.

سبب اتصالي بخدمات مارشال هو أننا استخدمناها في الماضي دون مشاكل. كان برو سريعًا جدًا. كان الفني بالخارج في نفس اليوم الذي اتصلت فيه. يخدع - علمت أنني بحاجة إلى مضخة جديدة لتكثيف المياه لفرننا. تم تقديم 4 خيارات بديلة مختلفة تتراوح من 452 دولارًا إلى 900 دولار. وافقت في البداية على الحد الأدنى للسعر ثم حدث ذلك في google للجزء. كانت تكلفة جزء الاستبدال في Home Depot 54.00 دولارًا. سألت التكنولوجيا عما إذا كان متأكدًا من أن السعر كان صحيحًا بناءً على ما وجدته وطلبت تقسيم السعر للجزء والعمالة. تم إعلامي أن هذا هو معدل الوظيفة ولا يمكنهم تقسيم التسعير. أبلغت التكنولوجيا أنني لا أريد إنجاز العمل. ذهبت إلى Home Depot واشتريت الجزء وقمت بتثبيته بنفسي في أقل من عشر دقائق. لقد فزعت من عرض الأسعار ، وإذا لم أقم بزيارة موقع google ، فسيكونون سيجنون ثروة مني. آخر مرة اتصلت بمارشال.

واجهتنا مشكلة منذ عامين عندما اشترينا المنزل لأول مرة ... لم يرد أحد عندما واجهت مشكلة في السباكة ، ومع ذلك ... لقد استردوا أنفسهم ... كانت لدينا مشكلة مع حرارة اللوح الأساسي لدينا لا تعمل في الطابق العلوي وهم خرج على الفور لإصلاحه. منزعج قليلاً لأنني لم أحصل على فاتورة مفصلة (انهيار الأجزاء ، العمالة ، إلخ) ولكن كل ذلك في كل الأعمال الجيدة. تحديث في 10.30.2017 حسنًا ، لقد قاموا بالفعل هذه المرة بإجراء مكالمتين للخدمة اتصلوا بي وألغوا في صباح اليوم ليخبروني أن الفنيين كانوا في المرتبة الثانية ولديهم حالات طوارئ أخرى أحتاج إلى الحصول على خدمة الفرن الخاصة بي أثناء الإبر ليقولوا إن الخدمة لم يتم أخذها رعاية منزعج للغاية للغاية تريد أن تكلفني 8000 دولار لفرن جديد لا أعتقد ذلك

كان ستيف رائعًا! اتصل المستأجر الخاص بي وقال إن التخلص من القمامة لا يعمل. خرج ستيف ووجد المشكلة ... برغي في الوحدة! كان لديه جهاز جديد للتخلص من القمامة في شاحنته تمكن من تركيبه على الفور. تواصل ستيف معي طوال العملية برمتها والآن الجميع سعداء. شكرا للخدمة كبيرة!

عطل خط إمداد المياه الليلة الماضية في حمام الطابق الثاني مما تسبب في تسرب المياه عبر سقف المطبخ وتركيبات الإضاءة. اتصلنا بمارشال وأجابوا على الفور ووضعونا في الموعد المحدد لأول شيء في صباح اليوم التالي. اتصل بنا جيمس قبل أن يخرج ووصل بعد فترة وجيزة. لقد كان محترفًا للغاية وواسع المعرفة ونظيفًا للغاية! لقد قام بعمل رائع في استبدال الأنبوب المكسور والتركيب. بالتأكيد سنستخدم مارشال مرة أخرى في المستقبل! عمل رائع يا رفاق

تعرضت لحالة طارئة بسبب أعمال السباكة الخشنة في عطلة نهاية الأسبوع. وجدت مارشال على الإنترنت واتصلت لمعرفة ما إذا كانوا سيخرجون. أجابوا على الفور وطلبوا من بيت أن يحل مشكلتي.
قام بيت بعمل رائع ووجد مشكلتين أخريين لدي. قدم لي بيت خيارات وثبتها على الفور. أوصي بشدة مارشال هوم كومفورت. سريع ومهني ونظيف!

حضر ديف (فني) هذا الصباح وقام بفحص مشكلة مضخة الحوض. لقد كان محترفًا ومهذبًا للغاية. أوصي بخدمات Marshall لأي إصلاحات.

عميل لأول مرة. خدمة رائعة. واسع المعرفة والمهنية. كانوا يعرفون ما هو الخطأ في نظامي عندما لا تتمكن الشركات الأخرى من اكتشافه. سأستمر في استخدامها في المستقبل.

نود أن نجعل الآخرين يعرفون مدى سعادتنا مع مارشال. بالنسبة لمكالمات الطوارئ ، فإنهم موجودون هنا على الفور تقريبًا ، ولم يواجهوا أبدًا مشكلة لا يمكنهم التعامل معها. نحن نشتري نفطنا مسبقًا والذي كان دائمًا يوفر المال. هناك أشخاص مهذبون ومهذبون ومدربون جيدًا في أي خدمة. هم دائما يحلون جميع مشاكلنا. موظفو المكتب الرائعون لدينا ، فهم على الأرض يعرفون أن هناك منتجات ويتحدثون إليك بشكل منتظم. إنهم مضحكون وذكيون ومطلعون. أنت تعرف أن أفضل ما أحبه هو أن هؤلاء الأشخاص محليين فهم لا يعملون لدى بعض الشركات الكبرى. لا توجد حيل خيالية فقط أشخاص عاملين عاديين يقومون بعمل رائع. جو وماري أنيتا د

أحب العمل مع هؤلاء الرجال! مباشر ومباشر! تحصل على ما كنت تتوقع! أوصي بهم!

يا بلادي !! من أين أبدأ .. سأبدأ مع باربرا وإيرين في مكاتبكم !! أجمل امرأة قابلتها على الإطلاق !!!
توم جاء إلى حياتنا كشخص مطلع وصادق جدا !! نعم ، نادراً ما تستخدم هذه الكلمة في صناعتك !!! أجاب على أسئلتنا ، وكان على دراية كبيرة وعلى كل رجل عظيم !!
الفنيين .. المولى المقدس !!! كان تيم وستيف وإيان دقيقين ونظيفين ومهذبين ومحترمين ... يمكنني الاستمرار في ذلك !! قاموا بتركيب وحدتنا الجديدة بالأمس ، 2 يونيو ، 2017 ... كان يوم الجمعة وبقيوا حتى بعد السادسة للتأكد من فهمنا ديناميكيات وحدتنا الجديدة. لم يهرعوا إلينا حتى يتمكنوا من بدء عطلة نهاية الأسبوع على الإطلاق !!! لو كان بإمكاني منحهم ولشركتك مليون نجمة !! آسف ، هذا وقت طويل جدًا ، يمكنني بصراحة الاستمرار في الحديث عن مدى سعادتنا من الوقت الذي التقطنا فيه الهاتف للاتصال بالوقت الذي ذهبوا فيه جميعًا بعيدًا في غروب الشمس !!
لديك حياة هنا !!! سأغني مديحك لموظفي وزملائي في كل فرصة تسنح لي !!
شكرا لك!! كارين كوتس والعائلة !!

كنا سعداء للغاية بخدمات مارشال. اتصلنا بهم أولاً لتنظيف سخان المياه بدون خزان ، وكان الفني سريعًا وتم الاتصال به قبل 20 دقيقة من وصوله. عند الفحص ، كان من الواضح أننا بحاجة إلى سخان مياه جديد بدون خزان. قاموا بإعداده في ذلك الوقت وهناك وجاءوا بعد أيام قليلة ليحلوا محل القديم.
نوصي بشدة بخدمات مارشال!

كان Ben اليوم في الخارج لضبط السخان / المرجل وكان ممتعًا للغاية للعمل معه. قام بتشخيص احتياجاتنا وتناول جميع الخيارات التي يجب أن نأخذها في الاعتبار ولم يكن إلحاحًا على الإطلاق. إنني أتطلع إلى علاقة طويلة الأمد مع خدمات مارشال.

لقد اتصلت بهم من أجل "اللعب الثلاثي" (سخان الضبط ، مكيف الهواء وسخان المياه). لدي نظامان بهما مكيف وسخان ونظام منفصل ، أخبروني أنني بحاجة إلى ثلاث "مسرحيات ثلاثية". لم أوافق ، لكنني دفعت على أي حال.

عندما ظهر الرجل ، فحص الفولتية ونظر إلى الأشياء. لم يقم بتعديل أو تنظيف أو "ضبط" أي شيء. عندما نظر إلى وحدات التكييف بالخارج ، أخبرني أن الجو بارد جدًا بحيث لا يمكنني التحقق منه وسيتعين عليه دفع رسوم إضافية للعودة. (أخبرته أنني سأناقش ذلك مع المكتب الرئيسي). بعد الانتهاء ، جلس في شاحنته ، ودخن سيجارة ، وعاد بقائمة مكتوبة بخط اليد بما يعتقد أنه يجب القيام به بالأسعار. لم يكن هناك تفسير للسبب ولا مكان أذهب إليه للحصول على مزيد من المعلومات. أصر على أنه لا يمكنه ترك القائمة ، لكنني التقطت صورة.

لقد اتصلت بالمكتب الرئيسي عبر البريد الإلكتروني والهاتف. قالوا إنهم سيرسلون شخصًا ما للتحقق من مكيف الهواء لكن ليس لديهم تفسير للقائمة المكتوبة بخط اليد. حددنا موعد زيارة العودة. دعوا اليوم الخطأ للخروج. أخبرتهم عندما كان من المقرر في يوم مختلف. أعدنا الجدولة مرة أخرى. كان موعدي بين 9 و 11. اتصل المكتب الساعة 10:30 وقال إنه في طريقه. الساعة 11:45 اتصل وقال إنه على بعد 15 دقيقة. أخبرته ألا يزعجني لأنني يجب أن أكون في مكان آخر بحلول عام واحد وقد فقدوا كل مصداقيتي معي. اتصل المكتب الرئيسي بإعادة الجدولة ، لكن (بحلول هذا الوقت) لا أثق في عودتهم إلى منزلي.

أوصيك بتجنبهم أيضًا حتى لا يكون لديهم نفس التجربة.

9/26/18 تحديث. أرسلت لي Google هذه المراجعة التي تمت مراجعتها من قبل 510 شخصًا وأردت معرفة ما إذا كنت أرغب في رؤيتها. نظرت إليه وأود التعليق على رد البائع منذ 4 أشهر. لم أسمع من أي شخص لتصحيح هذا الأمر. رأيي الأولي يقف وأنا (حتى أكثر حزما) أشعر أن هذا بائع يجب تجنبه!

استجابة سريعة ، ودودة ، وغنية بالمعلومات ، وفهم واضح للمشكلة مع خيارات الإصلاح / الاستبدال. كانوا جميعًا مهذبين ومهنيين ، ولم يكونوا مخيفين أو انتهازيين! موصى بة بشدة!

ودود للغاية ومحترف. علمنا لسوء الحظ أنه يتعين علينا استبدال السخان بالكامل. تعامل مع مارشال لأول مرة. هل وأوصى.

كان بن سريعًا ومحترفًا للغاية. لقد قام بعمل رائع وشرح الخيارات بطريقة خالية من الضغط. أوصي بـ Ben M and Marshall Services.

جاء توم إلى منزلنا وقدم تقديرًا. كان حسن الاطلاع ، ومهذبًا ، بل إنه وضع أغطية على حذائه للحفاظ على نظافة منزلنا. أوضح خياراتي بعد حساب وحدة الحجم المطلوبة وأجاب بصبر على جميع أسئلتي. نقل لي سعر عادل. هناك
لم يكن هناك ضغط مرتفع. محترف جدا. سأوصي بهذه الشركة.

كان هؤلاء الرجال مهذبين للغاية ومقتضبين! أنا أوصي بهم بشدة!

لقد استأجرنا شركة Marshall Services لتركيب دش جديد لنا. لقد أتوا يوم الاثنين 29 يونيو 2020 والثلاثاء 30 يونيو. يبدو أن أحد عناصر الدش كان بحجم خاطئ.
أفهم أنه كان هناك تأخير بسبب Covid 19 في تسليم جدار الدش الذي كان لا بد من إعادة طلبه.
بينما استغرق إكمال مشروعنا وقتًا أطول بكثير مما توقعنا ، أود أن أثني على جميع الموظفين الذين عملوا في منزلنا. اليوم تم الانتهاء من الاستحمام لدينا ويبدو مرضيا للغاية.

خدمة عملاء ممتازة في كل مكان. شرح الفني بالتفصيل التقدير وخياراتي. تم تنفيذ العمل بسرعة وبشكل نظيف. كوني جديدًا في المنطقة ، من المهم العثور على مزودي خدمة جديرين بالثقة وسأستخدم مارشال لجميع احتياجاتنا الميكانيكية المستقبلية.

لقد كانت خدمات MARSHALL HOME COMFORT خيارًا ممتازًا لأعمال صيانة وإصلاح المنازل. عمل سريع وشامل وممتاز.

ظهر جون في الساعة 5:30 يوم الجمعة من عطلة نهاية الأسبوع ليوم الذكرى للنظر في التسريب. مرة أخرى في غضون أسبوع مع قطع الغيار وقام بعمل احترافي فعال.

لقد جاء ديف إلى منزلنا عدة مرات لأداء الخدمة ولا يمكنني الثناء عليه بما فيه الكفاية! يظهر المخضرم المخضرم ويشرح معرفته من خلال شرح الأشياء للشخص العادي ليفهمها دون الكثير من المصطلحات الصناعية! لدينا خدمة لأكثر من عامين ونحن سعداء للغاية. نهاية المبيعات ، ليست جيدة مقارنة بالخدمة ولكن بشكل عام سعيد جدًا بالخدمة! ديف ، نحن نقدر كثيرًا كل العمل الذي تقوم به من أجلنا!

كان ستيف سريعًا جدًا ولطفًا وخبيرًا جدًا. كما أوضح لي المشكلة جيدًا. لم يكن هناك انسداد لم أكن أدركه ، إن الغسالة تجبر الماء على الصيام وهو أمر منطقي

يمكنني دائمًا الاعتماد عليهم. تقدم Erin خدمة عملاء رائعة ، وهم تقنيون محترفون وذو معرفة. يتأكدون من شرح الموقف ، حتى أفهمه ، ويقدمون خيارات مع الأسعار. لقد استخدمتها لأكثر من 15 عامًا ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا.

أنا مالك محلي وأستخدم خدمات Marshall لجميع ممتلكاتي. الفنيين على دراية ومهذبين إلى الأبد. موظفو خدمة العملاء ، من Erin إلى Jen ، لا يعلى عليه. دائما ودود ومستعد دائما للمساعدة لا يمكن أن يوصي هذه الشركة بما فيه الكفاية !!

لسوء الحظ ، أعطيت نافذة 12-3 لذلك أخذت نصف يوم في العمل. 3:20 حتى الآن لا توجد مكالمة ولا حضور ، اتصلوا بالمكتب وأخبروني أنهم سيطلبون من السباك الاتصال. 3:45 اتصلت بالمكتب مرة أخرى وأخبروني أن لديهم اتصالاً خاطئًا بشأن موعد موعدي (الذي كررته مرة أخرى إلى عامل التشغيل للتأكيد عندما حددت الموعد خصيصًا لتجنب ذلك). أنا ألغيت.

كان ستيف هو المحترف الذي جاء وقيَّم وضعنا بالإضافة إلى تقديم مجموعة من الحلول تتراوح من الحلول السريعة إلى الحلول الدائمة. كان ستيف مهذبًا وشاملًا في أسلوبه ومثل الشركة جيدًا. كان الاقتراح الذي قبلناه منافسًا للآخرين ولكن بجودة عالية مع ضمان طويل. يريد مارشال أن يكون شركة يذهبون إليها لتلبية جميع احتياجاتك وتريد ثقتك. يسعدني أن أقول إنهم كسبوها ويسعدني أن أوصي بهم للآخرين لأي عمل يتعين القيام به. سوف يعاملون منزلك على أنه ملكهم. شركة عائلية ، أخلاقية وموثوقة.

كانت خدمات مارشال رائعة. كان Ben على دراية كبيرة وكان قادرًا على تشخيص نظامنا وإطلاق النار عليه بسهولة.

في الآونة الأخيرة لم يكن هناك تدفئة في منزلي. اتصلت بخدمات مارشال وتحدثت إلى إيرين .. وكان لديها فني خرج إلى منزلي في غضون ساعة لإصلاح المشكلة. شكرا ايرين للاستجابة السريعة.

تجربة رائعة اليوم مع تسرب وتركيب صنبور. التكنولوجيا ، بن ، كانت رائعة وودية للغاية! سأستخدم خدمات Marshall فقط من الآن فصاعدًا. كانت هناك شركة أخرى ستجعلني أنتظر وقتًا أطول للحصول على المساعدة ولكن مارشال جاء لإنقاذهم بسرعة! شكرا لخدمات مارشال !!!

استيقظنا في الصباح على الرائحة الكريهة للبترول واكتشفنا بسرعة خزان الزيت المتسرب في الطابق السفلي. اتصلنا بشركة النفط السابقة (التي أبرمنا معها عقدًا سنويًا) فقط لنسمعهم يقولون إن الأمر سيستغرق أيامًا حتى يقوم شخص ما باستبدال الخزان وسيستغرق الأمر ساعات قبل أن يتمكن من القدوم إلى المنزل لتفقد الوضع. اتصلنا بمارشال الذي جاء إلى ممتلكاتنا في غضون عشرين دقيقة. لقد قاموا بضخ الزيت من الخزان المعطل وكان لديهم خزان جديد في ممتلكاتنا في اليوم التالي! لقد كانوا محترفين للغاية وركزوا للغاية على العملاء من خلال الاستجابة السريعة لموقف خطير للغاية!

دائمًا في الوقت المحدد وتعمل بجد لوضعك على الجدول الزمني في حالات الطوارئ.

تم استدعاء عدة مشكلات مع هذه الشركة ، متأخرة جدًا بالنسبة للتقدير ، عدة مرات ، ثم بعد المجيء للقياس ، مرت 3 أسابيع ولم يتم تلقي أي رد منهم بسعر الإصلاحات. لست متأكدًا من سبب استخدام أي شخص لها. لسوء الحظ ، لا أوصي باستخدامهم بناءً على تجربتي على الرغم من أن الآخرين قد حصلوا على تجربة جيدة. اتخذ قرارك بنفسك

فنيين متمرسين يشرحون الأشياء بوضوح ، ويجيبون على الأسئلة ، ويبذلون جهدًا إضافيًا لتقديم خدمة عالية الجودة.

قاموا بعمل عظيم. أحببت حقيقة أنهم اتصلوا قبل المجيء للتأكيد على أن شخصًا ما سيعود إلى المنزل ، كما أحببت أنهم وضعوا الجوارب البلاستيكية قبل المشي في منزلي (ليس لدي أي حذاء في سياسة المنزل). بالتأكيد سوف أوصي بخدماتهم.

كان بن ممثل خدمة رائع. خدمة موثوقة وسريعة المعرفة للغاية في كل مرة! لا يمكن أن أطلب أي شيء آخر.

إذا كنت تبحث عن خدمة رائعة. سريع وفعال ومهذب ، فهؤلاء هم رفاقك!

لقد كنا عملاء مارشال منذ 17 عامًا. قام براين بعمل رائع اليوم في خدمة نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لدينا ، وتناول العديد من المشكلات والأسئلة التي كانت لدينا حول كفاءة النظام ومستوى الراحة في المنزل من حيث درجة الحرارة والرطوبة وما إلى ذلك. شكرًا لك!

خدمة رائعة. ايرين دائما مفيدة حقا. إرسال سريع في حالات الطوارئ.

كان الفني بن رائعًا. عرف المشكلة وأصلحها بسرعة! مدهش.

كان أنيق وفعال. السعر مرتفع بعض الشيء ولكن حتى الآن كل شيء على ما يرام.

لقد استخدمكم زوجتي يا رفاق لسنوات ، والآن أنا وزوجتي الإمارات العربية المتحدة ، فأنتم رائعون

كان ستيف ودودًا للغاية وعلى دراية بالعمل. قام بعمله في الوقت المناسب! سأكون في غاية يوصي.

خدمة ممتازة من بداية البيع حتى التركيب. كان توم على دراية تامة بشرح إيجابيات وسلبيات تحديد أفضل وحدة تدفئة / مكيف لمنزلي. سعيد جدًا بالعملية برمتها من البداية إلى النهاية. أنا على ثقة من أن لدي أفضل فريق لتقديم وتثبيت منتج عالي الجودة. عمل رائع لجميع المشاركين في التثبيت.

لقد استخدمنا خدمات مارشال لسنوات عديدة (السباكة والتدفئة وتكييف الهواء) وحققنا نتائج جيدة.
لقد استخدمنا للتو خدمتهم الكهربائية التي قام بها جريج. لقد فعلوا العديد من الأشياء وأكملوها في الوقت المناسب وبشكل جيد. كان جريج ممتعًا وفعالًا. لقد جاء وشرح ما سيفعله وشرع في ذلك
قم بالمهمة. كان يعمل بسرعة ، بدقة وكفاءة.
كنا سعداء جدا بعمله ولطفه. في الواقع ، كل الأشخاص الذين يرسلونهم للعمل لدينا متماثلون. يبدو أنهم دائمًا يوظفون أشخاصًا لطيفين.

واجهت مشكلة مع وحدتنا الجوية المركزية وتسمى خدمات مارشال ... كانت لديهم تقنية تم إرسالها بسرعة ... كان على دراية وقادر على إيجاد المشكلة ... إنه أمر كبير إذا أضفت ضبط النظام الموسمي ...

خدمات مارشال هي الأفضل ، بدون استثناء. لقد جعلتهم يخرجون لتصحيح تثبيت هوائي مركزي فاشل تم إدخاله بواسطة بعض الاختراق الذي عينته شركة ضمان المنزل الخاصة بي. لقد قام فنيوهم بعمل لا تشوبه شائبة وكانوا مهذبين للغاية وعلى دراية وجعل الموقف المجهد أقل إرهاقًا بشكل ملحوظ. كانوا أول من يتبادر إلى الذهن عندما احتاج فرننا إلى بعض العمل ومرة ​​أخرى ، غير مؤلم وبقيمة كبيرة.
اتصلت بـ Erin (وهو ممتاز) اليوم لأنني لاحظت أنهم يقومون بتوصيل الزيت في حالات الطوارئ للمنزل وكان خزاننا منخفضًا. عادةً ما أذهب من خلال شركة مختلفة ، لكن عندما قمت بإجراء مكالمة للتسليم ، قالوا إنهم لن يكونوا في منطقتي حتى يوم الاثنين (بعد 4 أيام). ثم اقترحت السيدة في الشركة الأخرى أن أقوم بالضغط إلى محطة الوقود وأخذ 20 جالونًا من الديزل وألقيها في الخزان. ليس الحل الذي كنت أبحث عنه. خدمات مارشال للإنقاذ! لم تجعلني إيرين فقط أتصل بالزيت في نفس اليوم ، ولكن أسعارها معقولة تمامًا وكان من دواعي سروري التحدث معها.
لا أحد يحب الدفع مقابل هذا النوع من المشكلات أو التعامل معه ، لكنها حتمية مثل شروق الشمس ، لذلك من أجل راحة أموالي وعائلتي ، نختار خدمات مارشال في كل مرة!

لقد استخدمنا خدمات مارشال للتدفئة لدينا ، ولكن هذه المرة كانت المرة الأولى التي استخدمناها فيها في أعمال السباكة. كما هو الحال مع التدفئة ، كان شخصهم مهذبًا ومفيدًا. لقد أصلحوا المهمة الفاشلة التي كانت لدينا من شركة أخرى وهذه المرة تم بشكل صحيح! نحن بالتأكيد نستخدم Marshalls مرة أخرى لخدمات أخرى إلى جانب التدفئة لدينا.

أستخدم Marshall Home Comfort لزيت التدفئة. توقف الهواء المركزي هذا الصيف عن العمل (في أكثر أيام الصيف حرارة بالطبع) واتصلت بهم لخدمة الطوارئ. كانت تقنية عند الطلب في منزلي في غضون ساعة ونصف ، وعملت حتى الساعة 10 مساءً لاستعادة الخدمة. هو كان رائع! أنا بالتأكيد سعيد لكوني أحد عملاء مارشال.

إيرين لديها خدمة عملاء رائعة. إنها محترفة ومهذبة وذات معرفة جيدة!

في الرابع والعشرين من كانون الأول (ديسمبر) ، اكتشفت أن مضخة الصرف الخاصة بي ماتت وأن رجال القاعدة يفيضون ... لم يكن أحد في المنطقة مستعدًا للمساعدة ... باستثناء مارشال. جاء جون إلى منزلي بعد الساعة الرابعة مساءً وقام بعمل رائع! سأكون في غاية يوصي هذه الخدمة. مرة أخرى - شكرا لك جون!

قام مارشال بتسليم وتركيب سخان زيت في متجر صديقي ستيف. كانت التجربة سهلة للغاية ، وكان السعر رائعًا ، وكانت الخدمة ممتازة. سنستخدم بالتأكيد مارشال لجميع احتياجاتنا من أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة.

لقد رضينا عن العملاء منذ عام 2009. لقد عشنا في منزلنا لمدة 30 عامًا وكانت مضخة الحرارة Carrier التي قمت بتركيبها أفضل من أي من المضختين الحراريتين السابقتين. استغرق جلين ديكي جونيور الوقت الكافي لفهم احتياجاتنا ولم يكن يتعلق بوضع أي وحدة بديلة مثل الشركات الأخرى التي تحدثنا معها. يعمل بشكل لا تشوبه شائبة وبهدوء ويسهل الحفاظ على درجة الحرارة بمستويات مريحة مع نظام Carrier Infinity القابل للبرمجة وفلتر AprilAire ونظام تنقية الهواء Guardian Air QR +. كما أن الفنيين لديك دقيقون في المواعيد ، ويرتدون ملابس أنيقة ، وأنيق وواسع المعرفة. لقد أصبحنا للتو أعضاء في نادي Total Comfort Club الخاص بك ونتوقع سنوات عديدة أخرى من خدمتك الممتازة.

لقد كنت أتعامل مع شركة مارشال طالما امتلكت منزلي (2006). لطالما كانت إيرين مفيدة للغاية فيما يتعلق بأسئلتي ، وقد بذلت قصارى جهدها لجدولة ضبط الخدمات حول الجدول الزمني المحموم. شكرا لك إيرين ، جلين ، وجميع أفراد عائلة مارشال!

منظمة لا تصدق. في الوقت المناسب ، محترف للغاية وقام بالمهمة بشكل صحيح. لا ينفذ مني الماء الساخن أبدًا ، ولدي ضغط ماء ممتاز ، وسريع في جميع شحنات الزيت. سأستمر في استخدام مارشال لاحتياجات منزلي.

تم تعطل سخان الماء الساخن الخاص بي وكان يتسرب في الطابق السفلي الخاص بي صباح يوم الأحد ، وبطبيعة الحال ، اتصلت بخدمات مارشال للخروج لموعد الطوارئ. لذا فإن التكنولوجيا التي ظهرت تقول لأننا لم نكن المالكين الأصليين. المزيد

يتمتع الموظفون اللطفاء للغاية والودودون بتجربة رائعة مع الجميع من موظفي المكتب إلى الفنيين. عندما تتصل بالمكتب ، لا يوجد رقم حسابك ، إنه مرحبًا السيدة زين ، يسعدنا مساعدتك.

فقط كان لابد أن يخرج شخص ما لإجراء إصلاح بسيط (مشمول بالضمان) ، وخرجوا على الفور وقاموا بإصلاحه وشرحوا بالتفصيل ما حدث. سعيد جدًا بهذه الشركة وخدمة العملاء الخاصة بهم.

موظفو مارشال طيبون ومحترفون للغاية. وصلوا في الوقت المناسب وتمكنوا من تشخيص المشكلة في غضون 10 دقائق من وصولهم إلى الموعد.

كان الفني قادرًا على تقديم عدة خيارات مختلفة لإصلاح المشكلة في عدة نطاقات أسعار مختلفة.

لدى مارشال خطة راحة منزلية رائعة تقدم العديد من الفوائد.

بعد أيام قليلة من الإصلاح الأولي لوحدتي ، واجهتنا مشكلة أخرى مع الوحدة لا علاقة لها بالمشكلة الأولية. لسوء الحظ ، حدثت هذه المشكلة في عطلة نهاية الأسبوع والتي كانت عادةً مكالمة طوارئ. كانت خدمة العملاء رائعة وتلقيت مكالمة على الفور تقريبًا ولم يتم تحصيل رسوم مكالمة الخدمة.

أود أن أوصي بهذه الشركة لأي شخص يريد دعم شركة رائعة تهتم حقًا بالمجتمع الذي تخدمه.

كان مارشال ممتازًا من حيث الخدمة. موظفو مكتبهم ودودون ومتعاونون دائمًا. لقد كان جميع التقنيين الذين التقينا بهم رائعين ويعملون بجد. عندما يكون لدينا حالة طوارئ ، فهم دائمًا سريعون في الاستجابة. السبب الوحيد لعدم إعطاء 5 نجوم هو أسعارها لكل من النفط والأنظمة ، وهي أعلى من غيرها في السوق. لكنك تحصل على ما تدفع مقابله ، وسأبقى مع مارشال لأنني أعرف أنهم سيهتمون بي جيدًا.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن تجربتي في استخدام هذه الشركة وحتى المزيد عن Ben C الفني الذي قام بهذا العمل. ظهر في الوقت الذي قال فيه إنه سيخرج ، وتصرف بشكل احترافي للغاية ، وشرح كل ما فعله عند اكتماله. أنا لا أستخدم خدمة مختلفة مرة أخرى.

وجدناهم مطلعين للغاية وشعرنا بالثقة في خياراتهم للخدمات. عمال محترفون جدا.

احتاج الفرن الخاص بي إلى الإصلاح واتصلت بزيت مارشال فأرسلوا اثنين من الفنيين الذين شخّصوا المشكلة بسرعة كبيرة وأصلحواها. أحد أفضل الأجزاء هو أن الرجال كانوا لطفاء للغاية وصادقين للغاية .. لقد اشترينا نفطنا من مارشال منذ عام 1996. شكرًا لك مارشال.

عملاء المرة الأولى ، اتصلنا بـ Marshall مرتين في نفس الأسبوع ، مرة لتشخيص سخانات المياه ثم لإصلاح مكيف الهواء. كانت تجربتا الخدمة رائعة ، من سهولة الجدولة والتواصل السريع مع Erin & Rebecca ، إلى عمل الفنيين. كان جون وبن على دراية كبيرة ومهذبين واتبعوا نهجًا منهجيًا لتشخيص كل مشكلة قبل تقديم العديد من خيارات الإصلاح ، والتي تم شرحها جميعًا بدقة. لقد بذل كلاهما جهدًا إضافيًا لضمان الرد على جميع أسئلتنا وكنا راضين قبل مغادرتهم. لن نتردد في التوصية بمارشال وسوف نستخدمها بالتأكيد للخدمات المستقبلية.

تم الاتصال بحالة الطوارئ يوم الأحد .... هناك بعد ساعة ... تم تصليح المياه والأنابيب ... خلال ساعة. خدمة ودية وأسرع من ريبيكا ، إيرين وجون ... أفضل سباك.

تسرب سخان الماء الساخن ولا يوجد ماء ساخن في المنزل. اتصلوا بخدمات مارشال وقد جاءوا في ذلك الصباح. اتصلوا قبل نصف ساعة من المجيء إلى المنزل. قدم رجل الخدمة نفسه ، وكان ودودًا ، وكان يرتدي الجوارب قبل دخول المنزل. شرح لي مشكلة السخان وعرض خيارات متعددة لاستبدال سخان المياه بمراحل التكلفة المختلفة. اخترت خيارًا وتم العمل بسرعة في نفس اليوم. كنت سعيدًا جدًا بالتجربة وأنصح الجميع بخدمات مارشال.

شركة متجاوبة للغاية مع أشخاص خدمة مهذبين وودودين ومتعاونين ومهنيين. لن أتردد في التوصية بهذه الشركة أو استخدامها مرة أخرى.

394 دولارًا لتركيب صنبور في حوض الاستحمام لا شكرًا! لقد زودتهم بالصنبور أيضًا! شقا إجمالي لمجرد الشد والتواء والسد. احذر

تحديث 10/1/19:
ردًا على مشاركتك 10/1 أدناه ، كنت في حالة ازدحام واضطررت إلى إنجازها. لقد كان خطأي بنسبة 100٪ وأنا على ما يرام في التوقيع على العمل ، ومع ذلك ، عندما تقول خدمة سباكة أخرى أن الوظيفة ستكلف 100 دولار ، ثم نعم ، لقد أفسدت. كيف اعرف ذلك؟ لقد استأجرت خدمة السباكة الأخرى لإصلاح الصنبور الخارجي الخاص بي ، والذي دفعوا لي 200 دولار مقابل ذلك ، وفي الوقت نفسه ، نقلت مارشال عني 500 دولار! من الشائع أنك أهانني فعلاً بهذا الرد العام.

تحديث 7/27/20:
تسرب صنبور مرة أخرى في حوض الاستحمام. استمر عمل مارشال 9 أشهر كاملة. استخدمها على مسؤوليتك الخاصة (والتي لا أوصي بها)

لم يعمل نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) بشكل صحيح في البداية واستمروا في العودة وقاموا بتصحيح الأمر

اسمي جيم وأحد أعضاء فريقك خرج اليوم (ستيف) لإصلاح مشكلة السباكة بالنسبة لي. أردت فقط أن أشكر ستيف رسميًا ، لقد كان لطيفًا ومهذبًا وأنيقًا للغاية. أشكره على سلوكه الرائع وخدمة العملاء الاستثنائية!

كان مندوب المبيعات غابرييل لطيفًا للغاية وعمل معي لتلبية جميع احتياجاتي ، مع تركيب وحدة تكييف مركزي وفرن جديد من Lennox.

كان ستيف رائعًا! أنيق جدا. عرف تجارته. حل المشكلة تماما بما يرضي ستيف هو سبب عملنا فقط مع فريق مارشال