Matosinhos Local Health Unit مراجعة

يبدو الأمر مستحيلًا ولكن هذا صحيح ، خضعت زوجتي لعملية جراحية في الركبة في 2 أكتوبر 2019 ونحن في 24 من 2 من عام 2020 بعد 5 أشهر من العملية وخضعنا للعلاج الطبيعي في نفس المستشفى لم نحدد موعدًا مع طبيبها الذي أجرى العملية. أنا آسف عليها ولكن شيئًا ما يحدث في هذا المستشفى Pedro Hispano ربما بهذا يعني أنه يمكنك تحديد موعد بسرعة

من تجربتي في المرات الثلاث التي ذهبت فيها إلى هناك ، وأحدها من أجل الكتلة ، يجب أن أمنح الثناء على الفريق بأكمله الذي رافقني. كانت خدمة أمراض النساء / التوليد مذهلة. وأعتقد أنه حتى في استقبال الطوارئ ، كان الأمر إيجابيًا للغاية ، كل شيء كان سريعًا وفعالًا ، في حالتي بالطبع. خلاف ذلك ، سأقول أيضًا أقل شيء جيد هنا.

ذهبت إلى غرفة الطوارئ مليئة بالألم. انتظرت الساعة الواحدة والنصف ولم يتم الاتصال بأي شخص من غرفة الانتظار حيث كنت. سمعت أشخاصًا آخرين في غرفة الانتظار يشكون من أنهم مكثوا هناك لفترة طويلة. كنت آخر مرة. فوسجاسي. لولا الآلام ، ما زلت أتوقع ذلك ، لكنني لم أستطع تحمله. نزلت وذهبت إلى مركز خاص.

تم قبولي في A&E من سفينة سياحية في أبريل 2018.
بفضل ذكاء طبيب واحد ، تم تشخيص إصابتي بالإنتان وقضيت الأسابيع الستة التالية في وحدة العناية المركزة.
بعد مرور عام ، عدت لأشكر طاقم وحدة العناية المركزة لإنقاذ حياتي!

الخدمة الهاتفية لأسوأ الأشخاص غير المتعلمين لإعطاء المعلومات للمستخدمين لا يزالون يتمتعون بها مع الناس. فقط لأنني سألت لماذا كنت أنتظر استشارة لمدة عامين من جراحة العظام هو أمر مثير للسخرية ومن المخجل أن أجري فحصًا بالرنين المغناطيسي وكنت أنتظر لفترة طويلة. من المؤسف أن الشخص الذي يرد على هاتفي الخلوي لا يريد أن يقول اسمي ويغلق الهاتف في وجهي

مشوشة ، والدتي دخلت المستشفى لمدة 16 يومًا بسبب السقوط ، وخضعت لعملية جراحية في وركها ، ومنذ ذلك الحين كانت تعاني من مشاكل أخرى ولم يتم فعل أي شيء ، أمس استجوبت الممرضة المسؤولة ، وقلت إنها ستخرج اليوم ، طلب مني الاتصال بالخدمة قبل الذهاب للزيارة التي كنت أتصل بها ولا أحد يجيب كالمعتاد ، إنه أمر مخز ، لذلك كلما احتجت إلى معلومات يجب أن أذهب إلى المستشفى ، هذا ما لدينا

يجب أن تكون هناك بطاقة مع تحديد هوية مريض يعاني من إعاقة حركية أم لا .... ليكون مؤهلاً لموقف السيارات المجاني

أنا أحب المستشفى بشكل عام تعمل بشكل جيد. لقد جئت لأحذرك من الموقف المؤسف لانتظار السيارات بالمستشفى الذي لا يحتوي على صندوق بالقرب من المخرج لوضع البطاقات. الأرضية عبارة عن بحر من الورق ، تفتقر إلى التحضر منهم ، بالطبع ، ولكن في مواجهة ذلك ، يجب اتخاذ الإجراءات ، هناك صندوق 3 MTS ، فقط حركه ، ليس عليك حتى أن تنفق مال. حتى متى ستستمر ، فهي العالم الثالث.

المستشفى به بعض الكوادر الطبية من الأسوأ والمتعجرفين والمبعدين للمرضى

تهانينا لمستشفى بيدرو هيسبانو ، لقد كنت في هذا المستشفى ويتبعني محترف رائع منذ حوالي 20 عامًا ، هذا المستشفى به متخصصون جيدون ، يمكنني القول أنه في 30 أكتوبر من هذا العام ، جئت إلى الطوارئ لمدة ساعة واحدة في وضعني صباحًا سوارًا أصفر ولم يمض وقت طويل على الحضور ، لقد أجريت الفحوصات اللازمة ، غادرت المستشفى الساعة 6 صباحًا ، لكن الحمد لله ، خرجت أفضل ومعالجة جيدة ، ليس لدي سبب للشكوى ، مبروك الممرضات والأطباء والمساعدين. زوجي موجود أيضًا في هذا المستشفى وهو سعيد جدًا بالمهنيين الجيدين الذين عالجوك. ليس لدي سبب للشكوى من المستشفيات الأخرى ، لكن هذا هو المستشفى المفضل لدي ، شكرًا جزيلاً لك.

لقد أنجبت طفلي في هذه الوحدة الصحية في 14/01 الماضي ولا يسعني إلا أن أشكر كل التوافر والاهتمام والمساعدة التي قدموها لي أثناء إقامتي.
دائمًا ما يكون مفيدًا جدًا فيما أحتاجه ، لقد أحببت الفريق حقًا دون استثناء وأوصي به 100٪!

ذهبت مع والدتي مرتين إلى الحالات الطارئة في هذا المستشفى وأفضّل ألا أتذكر ... في المرة الثانية ، قالوا إن والدتي يجب أن تبقى في المستشفى وليس لديها مكان لأكون بجوارها. قالوا إنهم لا يمكنهم زيارتها إلا من الظهر والنصف. عدت إلى المنزل في الساعة 3 صباحًا ولم أنم حتى الساعة 9 صباحًا ، عندما اتصلوا بالمنزل وقالوا إن والدتي توفيت دون تقديم عذر معقول. الممرضات والأطباء في ذروة الوقاحة وانعدام الإنسانية. إنهم يعملون في هذا المستشفى كما لو كانوا في مجزرة ... منذ ذلك الحين ، أعترف أنني كنت أشعر باحتقار كبير للطبقة الطبية ... للأسف الشعب البرتغالي يأكل ويصمت ، يستمر في فعل ما يريد . .

أنا مريض لدى Pedro Hispano وأشعر أنني أعامل بشكل جيد جميع الموظفين من أصغرهم إلى أكبر 5 نجوم شكرًا لكم جميعًا.

تعجبني حقًا طريقة عمل الاستعلامات الخارجية حسب اللون. مستوى الوصول إلى السيارة صعب بعض الشيء.

والدتي لوريندا ألميدا ، 92 عامًا ، دخلت المستشفى في جراحة العظام في أبريل لمدة 3 أسابيع ، وبما أن الأطباء وطاقم التمريض والسكرتيرات والموظفين المساعدين يتمتعون بالتعليم والاحتراف والحنان والكفاءة بلا حدود.


شكري لهؤلاء المهنيين الرائعين ، الذين يبذلون قصارى جهدهم لتقليل المعاناة ، لا سيما مع تعاطفهم.
أنا ابنة Laurinda ووالدة Marta.

كن سعيدا

جامعة ممتازة ، متابعة معقولة ، توافر جيد للخدمات عبر الإنترنت

عار على الوقت الذي تنتظره ، وما زلت قادرًا على إخبارنا عندما نسأل ما إذا كان الأمر يأخذنا "مستخدمين" أنه يتعين علينا إعادة الطبيب لمعرفة الحالة

لا يمتثلون لجداول الاستشارات الخارجية ، المجدولة من قبل الخدمات نفسها.
أُجبرت على الوصول قبل 15 دقيقة من الموعد المحدد ، قواعد المستشفى ، لتسجيل التواجد. بعد 45 دقيقة من الموعد ، كان لا يزال في غرفة الانتظار. ذهبت إلى مكتب الخدمة ولم يتمكنوا من إخباري ما إذا كان الطبيب قد ذهب بالفعل إلى الخدمة.
هذه ليست خدمة عالية الجودة.

5 ساعات لمدة 5 دقائق. عندما لم يكن هناك أحد.

لقد تركوا فترة العلاج تمر على الرغم من التحذيرات المتكررة بأن ذلك ضروري.

السوار الأخضر كان لابد من أن يكون أحمر حسب قواعد ودلائل الموقف.

بعد ذلك أقول إنني حامل

لقد قدمت شكوى وجهًا لوجه إلى كبير المسؤولين الطبيين في عام 2004 وحتى هذا التاريخ -09 / 11 / 2018- لم يتم تقديم أي تقرير أو شرح أو استنتاج حول هذا الموضوع. إنهم لا يستجيبون حتى لطلباتي للتوضيح ، وهي لفتة لا أجد أي تفسير لها. انتهيت في ديسمبر من إرسال خطاب مسجل ، دعنا نرى ما إذا كان هذا هو.

عالج طبيب التوليد زوجتي الحامل أمس 28/1/2020 باحتقار وسخرية شديدة لدرجة أنها كانت تبكي طوال الليل!
مقرف موقف ذلك الطبيب.

من غير المقبول أن يكون إنسان في مستشفى القديس أنطونيوس منذ الساعة 14:00 دون طعام ودون الحصول على أي معلومة دخل إليها بسبب السقوط ولم يقل أحد شيئًا. إنها الثانية صباحًا ولا يزال هناك ميسما

خدمة ممتازة ، فريق عمل متعاون للغاية.
خدمات تأكيد الاستشارة التلقائية.

مبروك المستشفى !!

خدمة طوارئ تساعد المرضى بدون إنسانية ، لا للمرضى ولا للأشخاص الذين يرافقونها. أكثر من 17 ساعة من الانتظار في غرفة الطوارئ والغرف الأخرى مع المرضى المعرضين لتلوث أضعف الصحة. يعمل الأطباء والممرضات والمساعدين الآخرين بطريقة يرثى لها ، ونقص في الموظفين ، والجميع يركض في كل مكان ، ولا أحد يتبع أي شيء.
خدمة عامة يدفع ثمنها جميع البرتغاليين ، كان من الطبيعي تلقي القليل من الاعتبار للأشخاص الذين يدخلون هذه المؤسسة واحترام المرضى.
من المسؤول عن هذا العلاج ، سواء كان للأشخاص الذين يعملون هنا أو للأشخاص الذين ليس لديهم للأسف بديل آخر للعلاج في هذا المستشفى؟
عار حقيقي في القرن الحادي والعشرين !!!

تجنب الإلحاح في هذا المستشفى ، إنه بائس. في 6 كانون الثاني (يناير) 2018 ، ذهبت إلى غرفة الطوارئ في هذا المستشفى لأن رجال الإطفاء قرروا ذلك ، مع عمة مشلولة تبلغ من العمر 78 عامًا ، دخلت الساعة 12:46 صباحًا وأنا أكثر

أنا هنا لمدة 3 ساعات في حالة الطوارئ ، وأشعر بالمرض الشديد ولم يحدث شيء. سخيف !!!!!

بادئ ذي بدء ، أود أن أشكر الدكتور باولو مانارتي الذي رافقني دائمًا منذ استشارته الأولى بالاهتمام الواجب. كما أشكر الفريق الذي رافقني في غرفة العمليات ، على لطفهم وعملهم الجيد ، وعدم نسيان فريق التمريض بأكمله ، لا يسعني إلا أن أقول حسنًا. شكراً لجميع الموظفين على المساعدة المقدمة وبطريقة خاصة للغاية للممرضات الذين رافقوني لعملهم الجيد ، للمساعدة والتفاني والمودة التي كرسوها لي. مستشفى جيد

الأشخاص الوحيدون الذين يردون على المكالمات هم مشغلي الهاتف (10 دقائق انتظار). لم أتمكن من التحدث إلى أي شخص في المستشفى النهاري أو خدمة أمراض الدم لأكثر من 3 أشهر.

أنفقت 112 يورو مقابل لا شيء ، فقط للاستماع - حسنًا ، كل شيء على ما يرام. لكن لا يمكنني أن أخطو بدون ألم. يعرج إلى المنزل

من الخبرة ، طاقم طبي متميز في مختلف التخصصات. خدمة جيدة جدا بشكل عام!

المستشفى في حالة جيدة ، كنت أمًا في ذلك المستشفى بالصدفة لأنني من أفيرو :) وعلى الرغم من أنه كان قبل شهر ، إلا أنني ممتن لأنني قضيت 4 أيام في المستشفى ومن فريق الولادة إلى لقد التقيت بموظفي الأمومة فقط بشكل جيد جدًا ، لقد أحببت الجميع حقًا ، كانت الولادة معقدة ولكن الجميع اجتمعوا وساعدوني في الشكر من القلب.
يجب أن يقدم هذا المستشفى الرافعات للمهنيين الذين لديهم لأنهم يتمتعون بالمزايا التي يتمتعون بها بفضلهم.

بعد COVID-19 ، أصبحوا قادرين على طلب أي شيء وكل شيء ، والتعرض للحمى ، وطرح الأسئلة حول الأعراض ، ولكن بمجرد دخولهم ، استنتجوا أنهم لا يهتمون بأي نوع من التطهير ، ناهيك عن النظافة ، كلاهما في غرف الانتظار والمراحيض بشكل رئيسي. لا فائدة من طرح الأسئلة إذا لم يتم منعها وتطهيرها في الظروف.

مثال على عطل ما ، إذا كان المرء سيموت ، ويموت أيضًا ، ويساعد الطرف مع مساعدي INEM الذين يتبعون الجداول الزمنية والبيروقراطية فقط في انتظار رسم مخطط المريض "لتقرير" ما لدى المريض ، وبعد فرض السوار الأزرق (ليس عاجلاً) ، غير أنه حتى الأصفر لم يعط! الوضع الذي حدث لي في أغسطس 2016!

كنت في غرفة الطوارئ عام 2000 ودخلت المستشفى وتم تشخيصي جيدًا من قبل الأطباء الممتازين الذين يعملون هناك

أريد أن أقدم امتناني وأثني على الاحتراف والتفاني والكفاءة والرعاية التي تظهر لخدمتك خاصة الفريق الأخير فجر السبت / الأحد! فليكن هناك خير وشكرا!

هذا المستشفى يخص كل واحد. إنه أسوأ ، على ما يبدو. أننا كذلك. في زمن سالازار!

تجنب عناية سيدة كوراليا من طب النساء ، "دكتور" مهمل ...

ببالغ الحزن أن أتيت إلى هنا لأكتب ما حدث لي اليوم ، بعد أن كنت أنتظر لمدة خمسة أشهر لاستشارة طب القلب ، قاموا بتحديد موعد في الساعة 9:00 اليوم. العمل في الليل و التحرك أكثر

مستشفى بيدرو هيسبانو هو بالتأكيد أسوأ مستشفى في بورتو الكبرى بقدر ما يتعلق الأمر بالحالات العاجلة ، والفوضى هي العامل الأكثر إثارة للقلق لهذا التعليق. وبالتالي ، لا يمكن لهذه المؤسسة أن تحمل من جانب المستخدمين الإحراج الذي تود إدارة المؤسسة أن تنسبه إليهم. أوافق على أنه ليس من السهل إدارة مثل هذه السفينة الكبيرة ، ولكن حان الوقت أيضًا ، مرة واحدة وإلى الأبد ، لوضع حد لهذا التوقع الهائل بأن المستخدمين يخضعون كلما لجأوا إلى خدمات الطوارئ الخاصة بهم ، إلى حد عزو سوار أخضر لمستخدم تم تشخيصه بإصابتي بالتهاب رئوي. من الضروري أن نضع في اعتبارنا أننا في القرن الحادي والعشرين ، أعني بهذا أننا في العصر الرقمي والتقنيات الجديدة ، والتي تعد ، بطريقة ما ، سببًا كافيًا لأن يكون كل شيء مختلفًا ولا يستمر فيه. حالة الركود التي ما زلنا نصوت لها.

كنت في 23 يونيو 2020 في غرفة الطوارئ في هذا المستشفى في الساعة 4 مساءً وغادرت في الساعة 12:30 صباحًا ، انتظرت وقتًا طويلاً ولكن تم إنجاز كل شيء ، حتى أنني أعتقد أنه مع التنظيم والصرامة كنت بلا شك لفترة طويلة ولكن كل ذلك كان تعويضًا لأنه كان له نتيجة متوقعة أو أنه جيد أعتقد أن قول أشياء سيئة عن خدماتك والآخرين هو مجرد جهل
ليست هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى غرفة الطوارئ وبدعوة أو بدونها ، لست مضطرًا للصبر ، بلا شك ، مثل كل شيء في الحياة.

في 03/01/2017 ذهبت إلى المستشفى ودخلت الساعة 9:15. كانت الساعة الثالثة مساءً ولم يتم الرد بعد ، لذا استسلمت وذهبت إلى جلسة خاصة لأنني لحسن الحظ أستطيع ذلك. يائسة لمن ليس لديهم بدائل أخرى. يجب أن يكونوا مستعدين لهذا النوع من الإقبال في المستشفى.

وقت انتظار معقول مع خدمة عملاء جيدة جدًا.

مقصف متعدد الوجبات بسعر 4.60 وشوربة جيدة جدًا مقابل 1.20

أسوأ خدمة في ليلة هادئة جدًا بالنسبة لمستشفى بهذا الحجم ...
10 ساعات من الانتظار ولم تنته بعد ، تخجل في وجهك ولا تسخر من المرضى ...
حزين يذهب هذا البلد ...

أجب عن القمامة. كل الموظفين ، دون استثناء ، بوجه قبيح وعدم رغبة. تركوا لي 5 ساعات في الانتظار ، حيث سيكون الحد الأقصى للانتظار 120 دقيقة. عندما تم الاعتناء بي ، كان ضغطي مرتفعًا 17/12 ولم يعطوني أي دواء. سخيفة !!! حتى في البرازيل ، لم أتلق قط خدمة سيئة للغاية. آمل أن تكون تجربتي التالية في الخدمة العامة أفضل ، لأنني في هذا المستشفى لن أعود ... لا أوصي بها لأي شخص !!!! وفازت بنجمة واحدة فقط لأنه لا يوجد خيار.

خدمة رديئة ، حاولت اجتياز استشارة عاجلة ، وانتظرت حوالي 5 ساعات ولم أقابل أي شخص ، غادرت من أجل العمل واضطررت الآن إلى الدفع مقابل استعلام لم يوصيه به.

لا يصدق ، ساعتان في محاولة لإحضار شخص ما لمقابلتي في المستشفى النهاري ، وخدمة الأورام ، اعتقدت أنني رأيت كل شيء في إفريقيا ، هذا النوع من أسوأ.

كانت خدمة التوليد / الولادة حيث أنجبت ابني ممتازة! من الفريق المساعد ، التمريض ، الأطباء. كل شيء مضحك جدا ومفيد وحنون. كونك أماً في هذا المستشفى يستحق كل هذا العناء. لعب طبيب التخدير فيليبا دور الأب في الكتلة ، وأنا ممتن إلى الأبد! الدكتور بيدرو فيالهو من ذوي الخبرة والفعالية في الولادة القيصرية!
كل ما تبقى من الخدمات رهيبة!

لسوء الحظ بسبب حالة كوفيد ، تتأخر جميع العمليات الجراحية وهناك أشخاص في مواقف خطيرة يحتاجون إلى جراحة ، سأكون ممتنًا إذا بدأت في الاتصال بهؤلاء الأشخاص.

حسنًا ... إنه مثل كل شيء في الحياة. إنها مسألة حظ ، من خلال الفريق الموجود في الوقت الحالي. وبالطبع كل شيء! إنه ليس فندقًا فخمًا تمامًا ، في بعض الأحيان يجدون أشخاصًا في الخدمة في الغرف الأخرى أو حتى يرونهم !! ناهيك عما يفترض أن يكون غداء وعشاء .. لا تعليق! أسوأ لا يمكن أن يوجد. يبدو كغذاء للخنازير.

محترفون ممتازون (هناك دائمًا استثناءات بالطبع). مرافق جيدة. إنه لمن المريح معرفة أنه موجود وقريب من أي احتمال.

مستشفى سيء في نهاية 5 ساعات ، تمكنت أخيرًا من التحدث إلى الطبيب الذي حضرها وما زلت أنتظر الحصول على angioTac عندما كان هناك اشتباه في انسداد رئوي كان الذباب من 12 إلى 14:30

في الأوقات التي اضطررت فيها إلى الذهاب إلى المستشفى أو كنت محظوظًا أو كان بعض الناس سيئ الحظ حقًا لأنني عولجت جيدًا ولا أعطي 5 لتفاصيل صغيرة