Mazda Gallery مراجعة

كنت أبحث عن خنفساء فولكس فاجن ورأيت الشخص الذي أردته في Mazda Gallery ، منذ أن دخلت أنا وزوجي في بابهم ، تم الترحيب بنا على الفور.
كان الجميع متعاونين ومهذبين للغاية ، جعلنا مندوب المبيعات لدينا "هارشين كننغهام" والمدير العام "مارك" نشعر بالثقة في عملية الشراء.
رد هارشين كننغهام على جميع أسئلتي وأعاد جميع مكالماتي على الفور.
مندوب مبيعات متميز.
لقد اشتريت أنا وزوجي العديد من السيارات ، من بورش وجاغوار وبي إم دبليو.
لقد جعلتنا هذه المنشأة نشعر ، بغض النظر عن النطاق السعري الذي كنت مهتمًا به ، لقد عاملونا كما لو كنت تشتري Rolls Royce.
يجب أن نقول أن هذا كان إلى حد بعيد أفضل وكالة احترافية اشترينا منها.
لديهم مائدة من الفواكه والجبن والحلويات والمشروبات. القهوة والعديد من المقبلات.
كانت موظفة الاستقبال نانسي مفيدة للغاية وأحد الأصول لشركتهم.
أعطيتهم 5 نجوم. أتمنى لو أستطيع إعطاء المزيد.
إذا كنت تريد خدمة عالية الجودة وسيارة عالية الجودة ، فإنني أوصي بها بشدة.

:))))))))))))))))))))))))))) قيادة سعيدة مع معرض Mazda

أسعار عادلة ومعقولة. مدير المبيعات راي متجاوب ومفيد للغاية.
استغرقت الأعمال الورقية لإتمام المعاملة وقتًا طويلاً.

خدمة رائعة! كان الجميع لطيفين للغاية ومتعاونين. شكرا لك!

بائعنا كان سامي.
لقد قام بعمل رائع. أنيق للغاية وودود. سأكون في غاية يوصي به ومدير الأعمال ديف. أيضا من السهل العمل مع وممتعة.
هذا ليس هو الحال دائمًا لدى التجار الآخرين.
سأشتري بالتأكيد سيارة أخرى هنا في Prime Mazda.

خدمة مذهلة وسريعة ، ودودة للغاية ولا تضغط عليك لخدمة لا تحتاجها. 100٪ سيبذلون قصارى جهدي لإعادة هذه الوكالة.

كان عظيما. كان محترف الخدمة مهذبًا وغنيًا بالمعلومات. كان موظف الاستقبال مفيدًا وجعلني أشعر بالترحيب. سأعود إذا كنت بحاجة للقيام بالخدمة مرة أخرى.

لقد اشتريت للتو Mazda CX-5 في Prime Mazda في نوروود وكانت تجربة رائعة. كان العمل مع هارشين وجانيس رائعين ولم أشعر أبدًا بالضغط في أي وقت. تمكنت من اختبار قيادة السيارة عدة مرات للتأكد من أنها السيارة المناسبة لي. أنا أوصي بهم بشدة!

تقييمي أعلاه هو درجة عالية لأن البائع كان ودودًا وعلى دراية بجميع أسئلتي المتعلقة بسيارة Mazda CX5 Sport. لم يكن البائع انتهازيًا ولم يشعرني بالضغط أثناء عملية شراء / شراء السيارة. كان جميع الأشخاص في الوكالة مهذبين ومتعاونين. كان تسوق السيارات لدى وكيل Mazda في نوروود تجربة إيجابية في كل مكان!

خدمة رائعة في كل مكان من المرحب. لمدير الخدمة للميكانيكي الفعلي. يسعدني دائمًا أخذ سيارتي هناك للخدمة.

جينا استثنائية. لا يمكنها فعل ما يكفي للمساعدة وتجعلها تبدو سهلة. أنا أستمتع تمامًا بالعمل معها.

كنت أتسوق السيارة مثل الجنون. اختبر قيادة كل ما أستطيع. لقد وجدت سيارة Mazda حمراء مستعملة على Car Gurus وأردت أن أقودها ومن حسن حظي ، أن Doug كان رجل Mazda على الأرض عندما حضرت عند التاجر لأسأل عن السيارة. كان على الأرض ، مضحك ، صبور وأنا أثق به. لقد اشتريت السيارة في ذلك اليوم وقدم لي وكيل Mazda أفضل صفقة لم يعرضها عليّ أي تاجر بعد. السبب الوحيد لعدم حصول هذا على 5 نجوم هو أنني اضطررت إلى أخذ السيارة للحصول على ملصق فحص في اليوم التالي وأخذوها عبر الشارع لتفتيشها وأثناء الفحص ، انثنت قطعة معدنية خلف عجلة القيادة .. . لذلك قدتها بعيدًا ووجدت أنها تحتوي على ضوضاء مروعة ... لذلك اضطررت إلى إعادتها لتنظر إليها ... كلفني 1.5 ساعة إضافية عن العمل. كيف يتم إفساد شيء ما أثناء التفتيش هو أمر بعيد عني. لكنهم أصلحوه. وحتى الآن قمت بحفر سيارتي ووثقت في دوج. والوكيل لديه وجبات خفيفة في الخدمة. يسجل بالنسبة لي.

شراء سيارة 2019 CX-9 GT جديدة مع دوج كلارك. كانت لدي تجربة رائعة حقًا معه ومع الوكيل المالي ديف. كان كل شيء مستقيما وشفافا. لقد استمتعت بتجربتي في الشراء مع Mazda Gallery ، وسأوصي بها للآخرين ، وسأشتريها مرة أخرى من هنا.

اشتريت للتو سيارتي الثانية مع Prime Motor Group. كان معجبًا بعملية البيع المباشرة. لقد جعلت Covid بعض عملية شراء السيارة أصعب قليلاً من المعتاد ، لكنني لا ألوم ذلك على الوكالة. سأشتري بالتأكيد منهم مرة أخرى وأوصي برايم إذا كنت في السوق لسيارة. وأوه نعم ، فإن Mazda تقود بشكل رائع.

أسهل تجربة شراء مازدا جديدة على الإطلاق. أنصح جو لأي شخص يحتاج إلى أي من هذه المركبات المدهشة.

جئت في البحث عن CX-5 مستعملة. كانت Kayshawn Jolly مفيدة بشكل لا يصدق في مساعدتي في العثور على السيارة المناسبة والحصول على قيمة كبيرة لاستبدالها. تجربة رائعة في كل مكان!

يا لها من تجربة شراء سيارة رائعة ومنعشة. كان مستشار المبيعات لدينا ، Kayshawn Jolly ، رائعًا. لا ضغوط ودعونا نأخذ وقتنا في اتخاذ قرارنا. أجب على جميع أسئلتنا وتأكد من حصولنا على جميع الخيارات التي أردناها. كان من دواعي سرور المديرة المالية ، جانيس والكر التعامل معها. تأكد من تقديم إضافات على السيارة واطلع على مزايا كل خطة حماية ، ولكن في النهاية كان القرار لنا بشرائها أم لا. أكملنا شراء سيارتنا الجديدة والتداول في سيارة في حوالي 3 ساعات. التقطت ظهر اليوم التالي! نوصي بشدة بالتحدث إلى Kayshawn في Mazda Gallery.

يا رجل ، لقد كنت أنتظر هذا الوكيل للعثور على عنوان السيارة التي اشتريتها بالفعل لأكثر من أسبوع (9 أيام). بينما أنا سعيد لأنهم منحوني قرضًا في الوقت الحالي ، إلا أنني لم أحصل على تحديثات بشأن حالة العنوان ما لم أقود السيارة بنفسي. لن ترد على المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني. أعلم أنك مشغول ولكن في هذه المرحلة يجب أن أكون أولوية عندما اشتريت سيارة وما زلت لا أملكها. عندما تقول إنك ستتابع ، تابع. ولم يعرض علي أحد أي شيء للتعويض عن هذا الماراثون الخاص ببطاقة الهاتف مع عدم وجود سيارة لعرضها. هذه سيارتي الأولى وأريدها سيئة للغاية! أنا أحب Mazdas وكانت سيارتي العائلية الأولى من Mazda التي استمرت 20 عامًا. لكن شيش.
أتطلع إلى لم شملهم بالسيارة التي لم أرها منذ فترة طويلة. أنا متأكد من أنه يجلس ويتساءل أين أنا أيضًا.

لقد اشترينا Mazda CX-5 جديدة لعائلتنا وكانت أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها حتى الآن. كانت خدمة العملاء التي حصلنا عليها من Ray Ng وبقية الفريق في Mazda Gallery رائعة. لقد فعلوا كل شيء يتجاوز ما كان متوقعًا وسنقوم بإحالة جميع أصدقائنا وعائلتنا. شكرا لكم مرة أخرى يا رفاق!

CW

كانت لدي تجربة جيدة مع Kayshawn Jolly في هذه الوكالة. لقد أمضيت حوالي 3 أسابيع في البحث عن عمليات الانتقال لدى العديد من التجار في المنطقة ، وانتهى بي الأمر بالعودة إلى Prime mazda للحصول على cx5 مستعملة لأنهم كانوا الوكيل الوحيد الذي وجدته منخفض الضغط وضغطًا منخفضًا ولم أحاول أي شيء مهلهل ( على عكس عائلة معينة من الوكلاء التي تتناغم مع روش).

لقد جئت إلى المعرض للخدمة مرات عديدة. إنه المكان الذي اشتريت منه سيارتي ، وهو أيضًا المكان الذي اشترت فيه والدتي سيارتها ، وكانت غالبية تجاربي هنا إيجابية. تغير كل ذلك في المرة الأخيرة التي كنت فيها هناك ، عندما أحضرت سيارتي لاستبدال البطارية. لم يفرضوا عليّ فقط ضعف تكلفة البطارية ، ولكن بعد مغادرتي ، أرسل لي المدير ، مارك غولدشتاين ، رسالة بريد إلكتروني مخادعة وشريرة يقول فيها إنني غادرت بدون دفع وأخبرني أنهم "وضعوا علامة" على حسابي والقدرة على الخدمة معهم في المستقبل. أرسلته على الفور عبر البريد الإلكتروني موضحًا أن والدتي قد طلبت الدفع على حسابها قبل مغادرتي ، لذلك تم الدفع لهم تمامًا. أخبرته أيضًا أنني أثناء الخدمة ، وافقت على الانتظار ، لكنني أبلغت الوكيل (نسيت اسمها) أنني كنت في عجلة من أمري. بدت مشغولة ولم تهتم بي كثيرًا ، لذا استغرق الأمر نصف ساعة إضافية لاستعادة سيارتي حتى بعد أن أخبرتني أنها انتهت. أعتقد أن الوكيل الذي يتقاضى هذا النوع من المال مقابل تغيير بسيط للبطارية سيكون مجاملة لاحترام وقت عملائهم ، لا سيما بالنظر إلى مقدار المضايقات التي تلقيتها بسبب الدفع الفوري. لم أواجه أبدًا مشكلة في الفواتير أو الدفع مع هذا الوكيل من قبل ، وقد فوجئت تمامًا بأنهم سيكونون عدوانيين للغاية.

يجب أن أضيف أنه ليس لدي أي شيء سيء لأقوله عن فيدال ممثل خدمة العملاء الآخر ، الذي كان يعاملني دائمًا بلطف واحتراف. أتمنى له الأفضل ، لأنه من الصعب أن تعمل بشكل جيد عندما يكون مديرك مثالاً سيئًا. في ضوء هذا الحادث ، لن نقوم بأي أعمال أخرى مع أي جزء من هذه الوكالة يقع تحت الإدارة السيئة الفظيعة للسيد جولدشتاين. من المحتمل أنه لم يكن يدرك أنه كلف قسم المبيعات عملية بيع أيضًا ، لكن محاولة إقناع الأشخاص الحمقى بعدم التصرف بغباء تشبه محاولة دفع المياه صعودًا. إذا كانت لديه مشكلة ، كان يجب عليه الاتصال بي ومناقشتها معي كرجل نبيل بدلاً من إرسال بريد إلكتروني بذيء ثم تجاهل ردي.

في هذا اليوم وهذا العصر ، من الحماقة تنفير عميل جيد بسبب سوء فهم بسيط ، وليس هناك عذر لعدم الاعتراف بأن هذا كان خطأهم. السؤال الحقيقي هنا ، إذا عاملوني بهذه الطريقة ، كيف سيعاملونك؟

صفقة جيدة للغاية على السيارة. كان الوكيل متكيفًا للغاية في محاولة جعل هذا الأمر مناسبًا قدر الإمكان. على سبيل المثال ، لقد كانوا رائعين في نقل عجلات وإطارات الشتاء من السيارة القديمة إلى الجديدة. عنصر صغير ، لكنه جعل التغيير إلى السيارة الجديدة أسهل وأكثر ملاءمة.

ليفي داونينج لا يضاهى. ثالث سيارة استأجرتها منه. لن أذهب إلى أي مكان آخر!

الخدمة هي الأفضل فيدال كاماتشو (مدير الخدمة) ومستشاري الخدمة برايان وجينا هم الأفضل!

هنا يتم مقارنة Atleast الترحيب بالناس مع بعض التجار الآخرين

قبل عامين كنت في السوق لشراء سيارة مازدا Cx-5 موديل 2013. بعد تجربة مروعة في وكالة Mazda أخرى ، اتصلت بـ Mazda Gallery. اتصل بي المدير مع براين سيافولا. لقد عمل بجد ليأخذني إلى السيارة التي أردتها. والأهم من ذلك أنه كان أنيقًا ورحيمًا. أنا بالتأكيد أحب بلدي Cx-5! لسوء الحظ ، أضع الكثير من الأميال على نموذج 2013 الخاص بي بسبب التزامات العمل. قبل أن يفقد نموذج 2013 الخاص بي كل قيمة إعادة البيع ، اعتقدت أنه يجب علي الاتصال ببراين مرة أخرى لمعرفة ما يمكنني فعله. لم يتذكرني منذ عامين فقط ، ولكنه تذكر ما أعجبني وما لم أحبه في الخيارات. لقد وجد السيارة التي أريدها وساعدني في معرفة أفضل قرار مالي. أخذت المنزل الجديد 2015 cx-5 اليوم وأحبها تمامًا! أوصي بشدة معرض Brian و Mazda لأي شخص يتطلع إلى شراء Mazda في منطقة Massachusetts.