لقد قمت مؤخرًا بالتسوق عبر الإنترنت في موقع هذه ال...
لقد قمت مؤخرًا بالتسوق عبر الإنترنت في موقع هذه الشركة للحصول على بعض عناصر تحسين المنزل، وبينما وجدت اختيارهم لائقًا، شعرت بخيبة أمل قليلاً من التجربة الشاملة. كان تصميم موقع الويب قديمًا بعض الشيء وجعل من الصعب العثور على عناصر محددة، وكانت عملية الدفع بطيئة بعض الشيء. بالإضافة إلى ذلك، استغرق الشحن وقتًا أطول من المتوقع، وكان من الممكن أن يكون تغليف العناصر أكثر أمانًا. ومع ذلك، سأقول أن خدمة العملاء كانت مفيدة عندما كان لدي سؤال حول أحد المنتجات. بشكل عام، سأقيم تجربتي كمتوسط. آمل أن تتمكن الشركة من تحسين موقعها الإلكتروني وعملية الشحن لتوفير تجربة تسوق أفضل في المستقبل.
مترجم