McCrea Nissan مراجعة

أفضل تجربة شراء سيارة في هومبولت ، ذهبت بعد عام وما زال يتذكر اسمي!

جيسي استثنائية في خدمة العملاء وكان الفنيون محترفون.

لقد اشتريت آخر 3 مركبات لي من McCrea. لطالما تجاوزت الخدمة الممتازة. شكراً لك ديفيد جونز على العمل الرائع الذي جعلني أركب السيارة المناسبة.

كان ستيف رائعًا ، لا يمكنني التعبير عن مدى امتناني للطريقة التي اعتنى بها بي وبحثه عن سيارتي الجديدة! شكرا لك ستيف !!!

فريق عمل لطيف للغاية وقسم خدمة نظيف وجذاب وصالة عرض وموقف سيارات. شكرا لك من اجل الخدمة الممتازه!

سيارتي الجديدة بحاجة إلى رعاية روتينية. لقد أحببت الطريقة التي أتوا بها إلينا مباشرة وأرسلت السيارة لدوران الإطارات ثم تغيير الزيت وما إلى ذلك. كما كان إنجازها سريعًا حقًا. كان لدينا كلبنا وذهبنا في نزهة على الأقدام ، ثم عدنا لمدة 15 دقيقة تقريبًا عندما اتصلوا بنا كان جاهزًا. شكرا جزيلا لقسم الخدمة.

صفر نجوم إذا استطعت. اقترب من البائع الملتحي في عجلة من أمره حيث كانت السماء تمطر والرجل يتنكر حرفياً "أنا مشغول" بأكثر الطرق عدائية. رائع. فقدت كل الاهتمام بالسيارات التي كنت مهتمًا بها. لا تهتم بالأعذار الوهمية. أبحث في مكان آخر.

أخذت سيارتي هنا للتذكير. تلقيت مكالمة تقول إنني بحاجة إلى حزام أفعواني جديد لا يجب أن أقوده بعيدًا ، فهو غير آمن. نظرًا لأن هذه كانت المرة الأولى التي أسمع فيها عن هذا الجزء ، سألت مرة أخرى عن الحزام حيث كان صديقي يسألني عن الجزء الذي أخبروني أنني بحاجة إليه لأنه يمكنه القيام بالكثير من الأشياء بنفسه. حسنًا ، أخبرني الرجل على الهاتف وأنا أقتبس مباشرة "NO BELT NO GO". لقد كنت على دراية بمدى التحيز الجنسي في صناعة الميكانيكا ولكن لعنة ، لم أستطع أن أقول كلمة أخرى لهذا الرجل لذا أعطيت صديقي هاتفي. لقد تم اقتباساتي أيضًا بمبلغ 380 دولارًا لتغيير حزامي ، هل فعلت ذلك في مكان مختلف مقابل 60 دولارًا. أنا متأكد من أن هذا المكان به خدمة رائعة عند شراء سيارتك هناك ، لكنهم كانوا وقحين للغاية بشأن خدمة الاستدعاء المجانية. عندما ذهبت لأخذ السيارة ، لم يتحدث الرجل أو ينظر إليّ ، كان يتفاعل فقط مع الرجال الذين أحضرتهم معي. الخدمة الرهيبة التي تجعلني خائفًا ومتشوقًا للعودة إليها. قد أقود السيارة إلى Redding إذا كنت بحاجة إلى المزيد من تذكر العمل المنجز. لم أتعامل أبدًا بوقاحة في حياتي. لن أشتري سيارة أخرى هنا أبدًا بسبب هذه التجربة

شكرا لك مكريا نيسان كذلك. آسف لأنني كنت أقود السيارة وأعطيتك نجومًا فقط ، لكن يمكنني الآن كتابة المزيد. كان فريق عملك وخدمتك ممتازين ومنظمين ومحترفين وسريعين. لقد قام الجميع هناك بعمل رائع وأنا سعيد للغاية بخدمتكم.

كانت نيسان ماكريا رائعة جدًا للعمل معها !!! لقد عملوا بعد ساعات خدمتهم للحصول على رمز مفتاحنا عندما فقدنا مفتاح سيارتنا المستأجرة. شكرًا جزيلاً على خدمتك الودية والدؤوبة للمساعدة في إعادتنا إلى الطريق.

كان الموظفون بالفعل لطيفين ومضحكين وغني بالمعلومات.

متجر محلي جيد في يوريكا مع وفرة من نيسان. ابني حصل على Versa دائم هناك!

ليس لدي مشكلة مع مكريا نيسان على الإطلاق ولكن لدي مشكلة كبيرة مع نيسان. لقد اشتريت ورقة مستعملة مع ضمان لمدة 10 سنوات و 100،000 ميل للبطاريات قبل بضع سنوات. كانت المسافة المقطوعة بالسيارة عالية جدًا ولكن مع الضمان لم يزعجني ذلك. قيل لنا أن نيسان غيرت سياسة الضمان الخاصة بها وخفضتها إلى 60000 ميل. هل هذا قانوني حتى؟ تجاوزت سيارتنا 60000 ميل والبطاريات بحاجة إلى استبدال. لن تستبدلهم نيسان تحت الضمان. أعلم أن الرئيس التنفيذي لشركة نيسان كان يخضع لتحقيق جنائي بتهمة التداول من الداخل وأنشطة أخرى ولم يعد مع الشركة. نحن نحب هذه السيارة ولكن يبلغ مداها الآن حوالي 37 ميلاً. نود بطاريات جديدة ولن نشتري سيارة نيسان مرة أخرى ما لم يتم استبدالها. كيف نعرف أن نثق بهم؟ أود أن يكون لدي الرئيس التنفيذي الجديد لنيسان لقراءة هذا الرد. في كتابي ، رضا العملاء هو رقم واحد.

كانت الأسعار مرتفعة ، لكن سياراتهم كانت الأفضل من الوكلاء في يوريكا. إذا كنت تبحث عن يد ثانية ، فهناك مكان تذهب إليه. السيارات الجديدة كانت لطيفة أيضا.

الأفضل! تجربة رائعة في كل مرة أكون فيها - مهنية ، ومتعاونة ، وصادقة ، ومعرفة ، والجميع ودودون حقًا. لا تتردد في منحهم عملك.

واحد جدا مفيد للغاية. حتى لو كانوا مشغولين للغاية ، فإنهم جميعًا يعملون معًا لإنجاز الأمور في الوقت المناسب.

مبيعات وخدمة ممتازة. راضٍ تمامًا عن مشترياتنا مؤخرًا من السيارات والمركبات السابقة.

يتخطى الموظفون مستوى خدمة العملاء القياسية. لا أستطيع أن أشكرهم بما فيه الكفاية على كل العمل الشاق الذي يقومون به من موظفي المبيعات إلى موظفي الخدمة الذين يستحقون جائزة التميز في خدمة العملاء.

أشعر بخيبة أمل بعض الشيء ، لقد اشتريت مؤخرًا سيارة منهم وكانت خدمة العملاء رائعة تشارلي ، كان مندوب المبيعات رجلًا لطيفًا ومهذبًا للغاية ، ولكن بعد أن حصلت على السيارة في غضون أسبوع ، بدأت أواجه مشكلات مع بعض الأشياء التجميلية من المحتمل أن تكون قد تم إصلاحها لجعل السيارة تبدو في حالة رائعة ، اتصلت بهم وحددت موعدًا لإصلاحها ، ولم يخبرني أحد أنه يجب علي التحدث مع مات أعتقد أنه مدير التاجر ، لقد أرسلوني إلى المنزل في يوم الموعد يقول إن مات سيتصل بي مرة أخرى في غضون ساعة ولم يتصل بي مطلقًا ، وفيما بعد اتصلت بهم ، لم يكن هناك مكان يمكن العثور عليه ووعدوا بأنه سيعاود الاتصال بي ولا شيء ، اتصلت في اليوم التالي وكان خارجًا وقاموا بالتحويل أنا إلى بريده الصوتي ، تركت بريدًا صوتيًا ولا شيء لمدة يومين ، اتصلت يوم الاثنين ولم يكن لطيفًا جدًا وقال إنه لم يكن هناك الكثير الذي يمكنه فعله بشأن سيارتي لأنها كانت سيارة مستعملة عمرها 5 سنوات (بلدي السيارة 2015) والسيارات تسوء بمرور الوقت ، وسيحاول إصلاح إحداها من بين 3 أشياء خاطئة في سيارتي ، أدفع الكثير من المال وأنا أعلم أن الحصول على قرض هو أموال إضافية ولكن مع ذلك ، كان 23000 دولار هو سعر السيارة قبل الضرائب وكل هذه الأموال الإضافية ، ولن يقوموا بإصلاحها مقابل أنا ، لن أتعامل معهم أبدًا مرة أخرى ، وآمل ألا يكون لدى أي شخص آخر تجربة سيئة للتعامل معهم بهذه الطريقة

لم أكن متأكدًا مما أريد ولم أكن متأكدًا من أنني أردت أي شيء على الإطلاق! بحلول الوقت الذي تركت فيه سيارة جديدة تمامًا مع ابتسامة ضخمة على وجهي! لم أصل بأفضل موقف والناس هنا قلبوها! شكرا مكريا!

لقد اشتريت أنا وابنتي نيسان 2020 خلال شهرين من بعضنا البعض. لقد كنت أحد عملاء McCrea منذ عام 1983. هذا هو أفضل فريق في هذا المجال !!!! أوصي بها للجميع! يقفون خلف سياراتهم وخدمتهم لا تضاهى !!!!
زبون مدى الحياة !!!!

ساعدني مات في الحصول على Kicks الجديدة تمامًا! كان لطيفًا جدًا وصادقًا. تحدثنا لبعض الوقت عن الحياة أثناء تشغيلهم للأرقام المالية. أنا ممتن جدًا للتجربة بأكملها وسيارتي الجديدة تمامًا!

خدمة رائعة ، منتبه. صالة عملاء مريحة مع قهوة أفضل من ستاربكس!

نيسان مكريا هي وكالة محلية تفخر بما يفعلونه. هم على استعداد للعمل مع العملاء. كتاب الخدمة هما شخصان رائعان سيعملان معك. التقنيات هناك مدربة تدريباً عالياً. اعلم أن سيارتك نيسان أو سوبارو يتم الاعتناء بها جيدًا في هذا الوكيل.

دائما عمل ممتاز بسعر معقول. لن يقوموا بعمل غير ضروري. أفضل متجر لإصلاح السيارات وجدته.

ذهبت إلى هناك بحثًا عن غلاف العربة لشاحنتي. هم يخزنون لير. ليس خطأهم ، لكن لير هو أغلى عربة. كان مندوب المبيعات إعلاميًا للغاية. ربما كان ينبغي أن يقدم لي أفضل صفقة مقدمًا. بعد الحصول على ثلاثة عروض أسعار أخرى من شركات تصنيع هياكل الشاحنات الأخرى ، اتصلت مرة أخرى للتحدث معه بمزيد من التفصيل حول سبب ارتفاع سعره. عرض عليّ 100 دولار من اقتباسه الأصلي. حاولت ألا أضحك وأجبرت نفسي على عدم شنق المكالمة معه. أنا فقط اعتقدت أنه كان نوعًا من الزيف. شعرت أنه كان يحاول بيعي سيارة بدلاً من قذيفة شاحنة. عرض لير بالفعل واحدًا أو اثنين من الملحقات التي كنت أراقبها لا تزال لا تستحق المال. أعتقد أنك إذا كنت تحاول أن تُظهر للناس أن لديك المال ، فعليك شراء Lear. أنا لا أعتبر ذلك ضد هذا البيع لأنه اضطر إلى الالتزام بالقواعد التي يضعها لير لهم. لقد شعرت للتو أن هذا الرجل لم يكن صادقًا تمامًا معي أو صريحًا أو مهتمًا بما إذا كان قد أجرى عملية بيع أم لا.

سألت عن فحص 100 كيلو ميل لشاحنتي الصغيرة تايتان وقال رجل خلف الكاونتر بضحك "أنت تعني فحص 100 ألف دولار."
تم تجاهلي تمامًا بعد ذلك.

يسعدني دائمًا القيام بأعمال تجارية مع McCrea Nissan. كان لدى سيارة بناتي بعض أعمال الاستدعاء التي يجب القيام بها وحصلوا على موعد لنا في الوقت المناسب وكانوا يقومون بذلك بسرعة كبيرة بحيث لم تكن بدون سيارة لفترة طويلة. جميع الموظفين طيبون للغاية ويسهل التعامل معهم.

هذا هو أفضل ما كان لي من دواعي سروري على الإطلاق. يفعلون كل ما في وسعهم للحصول على ما تريد أو أفضل. لو كان بإمكاني تجاوز الخمس نجوم كنت سأفعل. أنا ممتن جدًا لكل من يعمل هنا وخاصةً لبائع جي بي ، فهو رائع تمامًا واستمع / اهتم بكل احتياجاتي. لقد تركت الكثير بطريقة ما مع ركلة نيسان 2019. أحب هؤلاء الرجال سأعود في المستقبل.

خدمة "MASTERS" في McCrea Nissan هي ببساطة أفضل قسم خدمة إصلاح السيارات وأكثرها احترافًا على الإطلاق. على محمل الجد ، يجب على نيسان ... وسوبارو إرسال شخص ما إلى هذا المتجر ومعرفة كيفية القيام بذلك ثم تدريب كل قسم خدمة آخر بعدهم.

كان عظيما. عندما سألت عن المدة التي سيستغرقها الأمر قيل لي من 45 إلى 60 دقيقة ، تم الاتصال بعد 40 دقيقة ، كل ما يجب القيام به تم إنجازه. كان فريق العمل ودود للغاية.

أحضرت فرونتير لإصلاح المصابيح الأمامية. اكتشف الفنيون أنه لا يحتاج إلى مفتاح كامل ، فقط يحتاج إلى إصلاح بعض الأجزاء. حصلت عليها ثابتة بربع تكلفة التقدير. شكرا لك!

كان الجميع متعاونين للغاية وفعلوا كل ما في وسعهم لتحسين وضعي. جيسي في قسم الخدمة. كان مذهلا.

أريد أن أقدم شكراً جزيلاً لمندوب المبيعات لدينا تشارلي ألفورد من مكريا نيسان في يوريكا كاليفورنيا ، لقد واجهت مشكلة في التسجيل وربط نيسان كونيكت وذهب تشارلي إلى أبعد الحدود لمساعدتنا في حل هذه المشكلة. أود أن أوصي بـ Mccrea Nissan لشراء سيارتك الجديدة أو المستعملة ، فقد كانت جميعها ودية ومفيدة للغاية

ماكريا نيسان لديها قسم خدمة ممتاز جيس مدير الخدمة متميز برضا العملاء

كان فريق المبيعات الودود للغاية ، جراي ، والمسؤول المالي ، درو ، متعاونين للغاية.

اشتريت سيارتي بسعر رائع وهي حلوة للغاية. 2015 ألتيما وهي مجرد سيارة جيدة. شكرا لكل عملك الشاق.

زيارتي الأولى لـ "كوفيد". لقد كرموا قسيمة كنت قد خططت لاستخدامها بمجرد صدور أمر المأوى في المكان. لقد انتهت صلاحية الكوبون وكنت ممتنًا جدًا لتكريمهم له. اتخذ الموظفون تدابير خاصة لتوفير السلامة بسبب الفيروس وما زلت أشعر بالراحة كما كنت أشعر دائمًا في نيسان في الماضي.

كان مندوب المبيعات لدينا حكيمًا وكان رائعًا. سهل التحدث إلى. لقد استمع إلى احتياجاتنا وأخذني في السيارة التي أردتها. شكرا لك :)

لقد سمعت أنه ليس كل وكلاء نيسان رائعين. أنا سعيد جدًا بأن وكالة نيسان الخاصة بي ومركز الخدمة رائعين جدًا.

أنا عميل نيسان عائد ، كنت أعلم أنني أريد سيارة نيسان أخرى بسبب أفضل ميزات السلامة التي أثبتتها لي في الحادث السابق الذي تعرضت له في سيارتي. كان جراي هيجينسون مسؤول المبيعات الخاص بي ، لقد كان مذهلاً للغاية ، وعلى دراية ، ولطيف ، وجيد جدًا في وظيفته. أجاب على جميع أسئلتي بثقة وبدون أدنى شك ، كنت أعرف أنني أتخذ القرار الصحيح بالعودة إلى نيسان بسبب السيارات والموظفين من الدرجة الأولى.
بعد 4 ساعات قررت أخيرًا شراء ألتيما ، اتخذ جراي هذا القرار سهلاً للغاية بالنسبة لي لأنه ساعد في قائمة التحقق الخاصة بي ، وتجربة شراء سيارة سهلة بفضل Gray و Nissan ، شكرًا لك!

كانت الخدمة رائعة وسريعة. شعرت بخيبة أمل قليلاً لأنك قمت بغسل سيارتي آخر مرة.

المدير الطويل حقا هو الأفضل! أعتقد أن اسمه مات. ببساطة الأفضل !!!

كان الموظفون جميعًا سريعون ومتعاونون للغاية ويقظون.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع جميع الموظفين. ميغيل مارتينيز لديه موقف رائع من الخارج وأنا أوصي بخدماته لأي شخص يشتري سيارة من مكريا! فقط مثل درو دنكان وديفيد جونز. كلاهما كانا لطيفين للغاية ومفيدين للغاية في الحصول على أفضل صفقة لي على سيارتي.

قسم الخدمة هو أفضل قسم عملت معه على الإطلاق ، لقد كانوا متعاونين للغاية مع أقدم خدمة سوبارو فورستر ، وخدمة عملاء رائعة ، ونظيفة ، ومعرفة ، ومتابعة.

إن إجراء عملية شراء كبيرة مثل السيارة أمر محطم للأعصاب ومرهق. لقد جعل كل من كين جوردون ومات جونز والسيد نيسكي تجربتي مذهلة. شعرت بأنني استمع إليها وفهمت وأعتني بها. كانت احترافهم الجماعي تتصدر فقط قدرتهم على أن يكونوا أنيقين ... حقيقيين. أود أن أوصي 100٪ أي شخص أهتم به للذهاب لرؤية كين أو مات في نيسان ماكريا ، وخاصة المشتري العصبي مثلي. شكرا لك على وجود مثل هذه المجموعة الرائعة من الناس.
مع خالص التقدير كاترينا دريفكي

كان الجميع لطيفين وساعدوني في كل الأسئلة التي طرحتها!

كان ستيف رجل مبيعات سيارتي. لقد كان ممتازًا في خدمة العملاء. مهذب للغاية وأجاب على جميع أسئلتي المتعلقة بالسيارة التي كنت مهتمًا بها.

إنني أقدر حقًا الخدمة الودية والدعم من الأشخاص في McCrea ، فهم دائمًا على استعداد لبذل جهد إضافي بالنسبة لي و Impreza الرائع.

لقد جئت لإعادة تمويل سيارتي نيسان سنترا 2019. استغرقت العملية وقتًا أطول قليلاً ، بسبب وجود خطأ ما في النظام. لقد تأثرت بأن خمسة موظفين قد قاموا بعمل شرخ في ذلك لتجهيز أوراقي! لم ينجح الأمر ، لكنهم أعطوني قرضًا للسيارة حتى أتمكن من العودة لاحقًا. كان الجميع لطفاء ومتعاونين ، وكان هناك الكثير من العمل الجماعي. كان من الجميل أن أشهد. كان سايمون ، الرجل الذي ساعدني في إعادة تمويل سيارتي ، رائعًا جدًا. لقد جسد الذهاب "إلى أبعد الحدود" لمعاملتي كعميل مهم. لدى McCrea Nissan بعض الموظفين الرائعين ، وأريد أن أكون واضحًا جدًا بشأن ذلك! أنا أقدر جميع الموظفين.

شعب عظيم ، خدمة رائعة.

التحديث ، لا تزال خدمة رائعة.

دائما أبحث عن أفضل مصالحي. دائما واضح وسهل التواصل معه.

لقد تعاملت مع العديد من الوكلاء المختلفين و McCrea هو الأفضل على الإطلاق. جيسي في قسم الخدمة هو الذي أذهب إليه لإجراء أي إصلاحات مطلوبة على تيتان الخاص بي ولم يخذلني أبدًا. شكرا لقسم المبيعات والخدمة ، يا رفاق رائعون !!

عمل Sage و Simon بجد لمساعدتي في العثور على سيارة أحلامي ، مع عدم وجود ائتمان جيد وقرض مقلوب على سيارتي. إنهم مدهشون للغاية وسيغنون مدحهم لكل من أعرفه.

الرماة المستقيمون! روب في الأجزاء مفيد بشكل استثنائي. من الرائع أن يكون لديك مثل هذا الوكيل الموثوق به في يوريكا ، شكرًا!

كان الجميع لطيفين للغاية ومتعاونين. كان كل شيء نظيفًا وشعرت بثقة كبيرة في وجودي هناك. لقد أوصيتني صديقة بالذهاب إلى هناك وأنا سعيدة للغاية لأنها أبلغتني أنهم أناس طيبون.

نيسان موتور في يوريكا ، كاليفورنيا مزحة. إن عدم الاحترام الذي واجهته من ذلك المكان يكفي لعدم الرغبة في شراء سيارة منهم مرة أخرى.
لقد وضعت 9 آلاف دولار عندما حصلت لأول مرة على سيارة كانت 23000 دولار منهم.
اشتريت أيضًا ضمانًا ممتدًا لمدة 3 سنوات على السيارة. في أي وقت طلبت فيه عمل أي شيء ، جعلوه الأمر متاعب.
حاول أحد العمال أن يخبرني أنه هو أو أي شخص آخر في بودي شوب يجب أن يعمل على سيارتي أو يعطيه تغيير الزيت لأنني لم أكن مسرورًا بالخدمة في زيارة أخيرة وتركت مراجعة سيئة. بالنسبة لي هذا غير محترف للغاية. أنا المشتري الذي من المفترض أن تجعل الأمور في نصابها الصحيح وأصلح سيارتي. أخبرني أن أحذف مراجعتي القديمة أو لن يعملوا في سيارتي. ما هو نوع BS هذا؟
سأقود إلى المدينة في المرة القادمة التي أشتري فيها سيارة أخرى.

حذار العملاء ، إذا اشتريت سيارة جيب شيروكي ليمتد 2015 مستعملة باللون البيج من وكالة البيع هذه لما يلي: 1) مملوكة مسبقًا من قبل مجرم مطلوب في دنتون تكساس 2) تمت سرقة السيارة وقيادتها إلى كاليفورنيا بواسطة أنثى متواطئة 3) ملكية هذه السيارة هي عملية احتيال وتم الحصول عليها بشكل غير قانوني من خلال تزوير توقيع المالك الإضافي لهذه السيارة. 4) هناك تحقيق جاري بخصوص هذه السيارة وإذا اشتريت هذه السيارة فسوف تصبح دون قصد جزءًا من هذا التحقيق. يعيش المجرم وشريكته في مدينة كريسنت بولاية كاليفورنيا ، وقد قطعوا مسافة 100 ميل إلى هذا المتجر لتفريغ هذه السيارة في محاولة لتجنب الملاحقة القضائية. لقد نبهنا هذا البيع لما سبق ولكن من الواضح أنهم باعوا هذا المجرم وشريكه سيارة أخرى وقاموا ببيع ما كان مهمًا لهم.

كان البائع ودودًا للغاية ومتعاونًا طوال العملية برمتها. كلما كان الأمر يتعلق بالمتاجرة ، يفضل الشخص ... شكرًا

أناس رائعون أقوم بتوصيلهم هنا والجميع على دراية وحقيقية ... إنهم يبيعون ويصلحون المركبات

التجربة برمتها كانت ممتازة. كان مات جونز رائعًا للعمل معه. لم يكن معجبًا بمعظم بائعي السيارات ولكن مات كان رائعًا.

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بشراء سيارتي Nissan Rogue! ساعدني مات جونز في كل خطوة على الطريق وأنا أقدر كثيرًا كل المساعدة في مثل هذا الاستثمار الضخم. شكرًا لك McCrea ، سأحرص على زيارة احتياجاتي من الخدمة والإحالة في أي وقت أستطيع. مع خالص التقدير ، بريانا سيلفرز

خدمة ودية سريعة كما هو الحال دائمًا ، قيمة وجديرة بالثقة

خدمة رائعة ، لقد تمكنوا من إدخالي وإخراجي بسرعة كبيرة! لقد كانت مفيدة للغاية وشفافة والتي أقدرها حقًا. شكرا يا رفاق!