لقد استفدت مؤخرًا من خدمات شركة أنظمة البيانات الط...
لقد استفدت مؤخرًا من خدمات شركة أنظمة البيانات الطبية هذه ووجدتها متوسطة. كان موقع الويب سهل التنقل ويوفر قدرًا لا بأس به من المعلومات حول خدماتهم. ومع ذلك، لم أكن معجبًا بشكل خاص بدعم العملاء. لقد استغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع للرد على استفساراتي، ولم تكن الحلول المقدمة مرضية دائمًا. كانت عملية إعداد الفواتير أيضًا مربكة بعض الشيء وكان من الممكن أن تكون أكثر شفافية. على الجانب الإيجابي، قامت الشركة بتسليم تقارير تحليل البيانات ضمن الإطار الزمني الموعود، وهو ما كان أمرًا مريحًا. بشكل عام، سأقيم تجربتي مع شركة أنظمة البيانات الطبية هذه على أنها متوسطة. هناك مجال للتحسين فيما يتعلق بدعم العملاء وعمليات الفوترة.
مترجم